お支払について
**商品の発送について
商品ご購入から配送日までが長期の場合、基本的に、クレジットカードでのお支払いの場合、約3週間まで可能です。
(ご請求がたってから)。代金引き換えの場合は1ヶ月前後。銀行振込みに関しては、ご入金後、1ヶ月ぐらいまでが可能です。
(発送後のキャンセルはお受けできませんので、ご注文は慎重にして頂くよう、宜しくお願い致します。)
ご不明な点はvin8daiken@ai.ayu.ne.jp までお問い合わせ下さい。

           
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2115487 ラクテン(ワインハウスDAIKEN
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
**地域によっては発送日から商品のご到着までが2日(翌々日)又はそれ以上かかる地域がございます。あらかじめ余裕をもってご注文されるか、ご心配な方はメール、又はお電話(10:00〜18:00の間)でお問い合わせ下さい。

領収書の必要な方、お買い上げ明細不要の方は[「のし」の指定やその他について:]に必ずご記入下さい。(送付先とご注文者のお名前がご一緒の場合明細は商品と同封させて頂きます)
毎週水曜日の商品の発送及び返信メール(ご注文の確認、発送、お問い合わせ)等が翌日(木曜日)になりますのでご了承ください。 (但し、受注は受けられます。)また、火曜日の18:00以降のご注文に関しても水曜日と同じ対応となっております。

■■まとめて買うと送料無料■■
千円以上のワイン8本以上(12本まで)お買い上げの方、そして1万円以上お買い上げの方、以上各まとめ買いして頂いた方、
【送料サービス】させて頂きます!※但し、クール便については商品ページに記載の通りです。及び北海道、九州、¥300、追加離島・一部地域は別送料。※1箱単位(12本まで)を対象とさせて頂きます。
※激安12本買いコーナーとは別扱いとなります。

また、代引き手数料315円が商品合計金額(税込)8000円以上の場合、無料となります。

<重要>>
のしに関して、基本的にお名前は記入せず、タイトル(御歳暮・御礼等)のみとさせて頂きます。その他にお名前など何か、
記入して頂きたい方は、ご購入過程の[「のし」の指定やその他について:]に必ずご記入下さい。また、必ず、当店からの
返信メールを必ずご確認頂けるよう、余裕を持った配送日の指定を宜しくお願い致します。m(_ _)m

宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】◆商品の輸送の際の破損されたものに関しては、同じ商品がある場合
 はそれで対応させて頂きますが、それが不可能な場合は別の同等な
 商品又はキャンセルとさせて頂きます。


●銀行振込みの場合、ご入金が確認でき次第、3日以内に又は配送 希望日に合った発送とさせて頂きます。
●毎週水曜日はご注文の確認のメールや配送、お問い合わせ等の  返信メールや、商品の発送が翌日(木曜日)になります。
配送日や時間の指定が出来ます。  『午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時』6つの  内から選べます。

★注意★
6月〜9月頃までは気温が大変暑く、品質に影響がでる可能性がございますので、ワインや日本酒、食品関してはクール便配送をお勧めします。また、高額商品(オールドヴィンテージなど)は品質の関係上、こちらでクール便とさせて頂きますので予めご了承下さい。(クール便210円を別途頂きます。)


その他のシーズン(特に冬)は食品以外は基本的にクール便の必要はございません。


●毎週水曜日はネット販売がお休みを頂いておりまして、基本的に発送を承る事は出来ません。
予めご了承下さい。
(火曜日の午後2時以降の発送も水曜日とも同じ対応になります)

●定休日の銀行振り込みは確認出来ませんので、発送は翌日となります。

●発送後のキャンセルはお受けできませんので、ご注文の際は慎重に宜しくお願い致します。

【送料料金表】  全国一律料金:630円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 クール便をご選択された場合、商品合計金額10000円以上となりましても、クール便料金210円を別途頂きます。また、離島・一部の地域の方は別途送料を頂きます。予めご了承下さい。
送料についてはメールにて改めてご連絡申し上げますので必ずご確認く ださい。
●全国1率料金630円です(税込み)。この金額で梱包できるのは750mlまで瓶で12本分までです。但し、離島・一部地域の場合送料を別途頂きますので店舗からのメールでのご案内させて頂きますのでご確認よろしくお願いいたします。

例えば13本からでお買い上げになりますと・・・

  例)24本のワインを買った場合、12本までが送料630円(税込み)ですので、630×2(12+12=24本分)=1260円となります。

  また、例えば16本のワインお買い上げでも、13本からとなるので2梱包となります。ですので1260円頂く事になります。

  720ml(焼酎・日本酒等)でも上記の金額と同じ扱いになります。

  ※※12本以内でも送料を別途頂きく事がございます。マグナムサイズ(1500ml)や日本酒・焼酎一升瓶(1800ml)、特殊な
    形のボトル、箱入りシャンパン等。

    1梱包630円(税込み)でお届けできる日本酒・焼酎一升瓶(1800ml)とマグナムサイズ(1500ml)は6本までです。但し、
    離島・一部地域の場合送料を別途頂きます。

    日本酒・焼酎一升瓶とワイン等の容量750mlまでの瓶やハーフボトル(375ml)を組み合わせて買った場合等、送料が
  異なる事がございます。店舗からの返信メールでのご確認をしてください。

  ●送料無料の商品と送料別の商品を同時にご購入した場合1梱包750mlで12本まででしたら、送料無料でお届けできます。

  ●送料無料の対象商品
   ◇送料無料のセット ◇1千円以上のワインの場合6本以上お買い上げの方
   ◇ワイン12本までで1万円以上(税別)お買い上げの方 ◇激安コーナーのワイン12本お買い上げの場合。

      例) 送料無料ワイン6本セットの場合、送料別ワイン6本までで合計12本となります。
     6本までの送料別のワインの購入が可能です。

  例) 1000円以上のワイン6本のお買い上げですと送料無料の対象となりますので、
    あと7本、合計12本まで購入出来ます。

**送料無料対象商品と送料別商品との組み合わせはワイン12本までなら送料無料です。**
  ※送料無料の商品と一升瓶(1800ml)やマグナムサイズ(1500ml)や特殊な形のボトル、箱入りシャンパン等を
   一緒に購入された場合は送料が異なる事もございますので必ず店舗からのメールをご確認してください。

どの場合にせよ、必ず店舗からの返信メールのご確認程宜しくお願いいたします。

商品の発送に関してですが、毎週水曜日を除く14:00までのご注文に関しては当日出荷を基本としております。
(但し、事情により当日出荷できない場合がございます。ご了承ください。)
また、毎週火曜日14:00以降、水曜日までのご注文に関しても基本的に木曜日以降の発送となります。


クール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】チルドゆうパック
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

【送料料金表】  全国一律料金:440円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について


返品について
●生ものですので基本的にお客様の都合による返品・交換は承る事が出来ません。

●梱包時には細心の注意を払っておりますが必ず、商品到着後
 すぐにご注文された商品に間違いがないかお確かめ下さい。

●ワインの液漏れやラベルの汚れなどにも細心の注意を払って梱包
 しておりますが、こちらに関しても商品到着後すぐにご確認下さい。
 また、商品到着後1週間以上が経過した場合の返品・返金はご相談
 いたしかねます。

●クール便使用又はセラーからの温度差等でワインに液漏れが生じる事が
 ございますが、ワインの品質には何ら問題がございませんので、
 交換・返品はお受けいたしかねます。(梱包時に目視で全てチェックしております。)

●ワイン(コルク栓)を開ける際は、ワインの性質を理解して頂き、
 硬いコルク・固まっているコルク・もろいコルク等ございますので、
 十分注意して開けてください。抜栓時の事故によるワインの交換・
 返品は出来ませんのでご了承下さい。
 (十分注意して開けて頂くようお願いいたします。)

●若いヴィンテージの白ワインにやや微発泡した状態が稀に見られる
 事がございますが、これはワインに糖分が残り、二次発酵して
 (シャンパンと近い状態)起きてしまいます。
 劣化とは違う状態でして、品質には全く問題がございませんので、
 返品・交換は承ることが出来ません。

 ご理解の程宜しくお願いいたします。
社会的責任[CSR]

お支払について

**商品の発送について
商品ご購入から配送日までが長期の場合、基本的に、クレジットカードでのお支払いの場合、約3週間まで可能です。
(ご請求がたってから)。代金引き換えの場合は1ヶ月前後。銀行振込みに関しては、ご入金後、1ヶ月ぐらいまでが可能です。
(発送後のキャンセルはお受けできませんので、ご注文は慎重にして頂くよう、宜しくお願い致します。)
ご不明な点はvin8daiken@ai.ayu.ne.jp までお問い合わせ下さい。

           

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2115487 ラクテン(ワインハウスDAIKEN
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:315円

【高額購入割引特典】

お届け先1件につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

配送について

**地域によっては発送日から商品のご到着までが2日(翌々日)又はそれ以上かかる地域がございます。あらかじめ余裕をもってご注文されるか、ご心配な方はメール、又はお電話(10:00〜18:00の間)でお問い合わせ下さい。

領収書の必要な方、お買い上げ明細不要の方は[「のし」の指定やその他について:]に必ずご記入下さい。(送付先とご注文者のお名前がご一緒の場合明細は商品と同封させて頂きます)
毎週水曜日の商品の発送及び返信メール(ご注文の確認、発送、お問い合わせ)等が翌日(木曜日)になりますのでご了承ください。 (但し、受注は受けられます。)また、火曜日の18:00以降のご注文に関しても水曜日と同じ対応となっております。

■■まとめて買うと送料無料■■
千円以上のワイン8本以上(12本まで)お買い上げの方、そして1万円以上お買い上げの方、以上各まとめ買いして頂いた方、
【送料サービス】させて頂きます!※但し、クール便については商品ページに記載の通りです。及び北海道、九州、¥300、追加離島・一部地域は別送料。※1箱単位(12本まで)を対象とさせて頂きます。
※激安12本買いコーナーとは別扱いとなります。

また、代引き手数料315円が商品合計金額(税込)8000円以上の場合、無料となります。

<重要>>
のしに関して、基本的にお名前は記入せず、タイトル(御歳暮・御礼等)のみとさせて頂きます。その他にお名前など何か、
記入して頂きたい方は、ご購入過程の[「のし」の指定やその他について:]に必ずご記入下さい。また、必ず、当店からの
返信メールを必ずご確認頂けるよう、余裕を持った配送日の指定を宜しくお願い致します。m(_ _)m

宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】

◆商品の輸送の際の破損されたものに関しては、同じ商品がある場合
 はそれで対応させて頂きますが、それが不可能な場合は別の同等な
 商品又はキャンセルとさせて頂きます。


●銀行振込みの場合、ご入金が確認でき次第、3日以内に又は配送 希望日に合った発送とさせて頂きます。
●毎週水曜日はご注文の確認のメールや配送、お問い合わせ等の  返信メールや、商品の発送が翌日(木曜日)になります。
配送日や時間の指定が出来ます。  『午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時』6つの  内から選べます。

★注意★
6月〜9月頃までは気温が大変暑く、品質に影響がでる可能性がございますので、ワインや日本酒、食品関してはクール便配送をお勧めします。また、高額商品(オールドヴィンテージなど)は品質の関係上、こちらでクール便とさせて頂きますので予めご了承下さい。(クール便210円を別途頂きます。)


その他のシーズン(特に冬)は食品以外は基本的にクール便の必要はございません。


●毎週水曜日はネット販売がお休みを頂いておりまして、基本的に発送を承る事は出来ません。
予めご了承下さい。
(火曜日の午後2時以降の発送も水曜日とも同じ対応になります)

●定休日の銀行振り込みは確認出来ませんので、発送は翌日となります。

●発送後のキャンセルはお受けできませんので、ご注文の際は慎重に宜しくお願い致します。

送料料金表

全国一律料金:630円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 クール便をご選択された場合、商品合計金額10000円以上となりましても、クール便料金210円を別途頂きます。また、離島・一部の地域の方は別途送料を頂きます。予めご了承下さい。
送料についてはメールにて改めてご連絡申し上げますので必ずご確認く ださい。
●全国1率料金630円です(税込み)。この金額で梱包できるのは750mlまで瓶で12本分までです。但し、離島・一部地域の場合送料を別途頂きますので店舗からのメールでのご案内させて頂きますのでご確認よろしくお願いいたします。

例えば13本からでお買い上げになりますと・・・

  例)24本のワインを買った場合、12本までが送料630円(税込み)ですので、630×2(12+12=24本分)=1260円となります。

  また、例えば16本のワインお買い上げでも、13本からとなるので2梱包となります。ですので1260円頂く事になります。

  720ml(焼酎・日本酒等)でも上記の金額と同じ扱いになります。

  ※※12本以内でも送料を別途頂きく事がございます。マグナムサイズ(1500ml)や日本酒・焼酎一升瓶(1800ml)、特殊な
    形のボトル、箱入りシャンパン等。

    1梱包630円(税込み)でお届けできる日本酒・焼酎一升瓶(1800ml)とマグナムサイズ(1500ml)は6本までです。但し、
    離島・一部地域の場合送料を別途頂きます。

    日本酒・焼酎一升瓶とワイン等の容量750mlまでの瓶やハーフボトル(375ml)を組み合わせて買った場合等、送料が
  異なる事がございます。店舗からの返信メールでのご確認をしてください。

  ●送料無料の商品と送料別の商品を同時にご購入した場合1梱包750mlで12本まででしたら、送料無料でお届けできます。

  ●送料無料の対象商品
   ◇送料無料のセット ◇1千円以上のワインの場合6本以上お買い上げの方
   ◇ワイン12本までで1万円以上(税別)お買い上げの方 ◇激安コーナーのワイン12本お買い上げの場合。

      例) 送料無料ワイン6本セットの場合、送料別ワイン6本までで合計12本となります。
     6本までの送料別のワインの購入が可能です。

  例) 1000円以上のワイン6本のお買い上げですと送料無料の対象となりますので、
    あと7本、合計12本まで購入出来ます。

**送料無料対象商品と送料別商品との組み合わせはワイン12本までなら送料無料です。**
  ※送料無料の商品と一升瓶(1800ml)やマグナムサイズ(1500ml)や特殊な形のボトル、箱入りシャンパン等を
   一緒に購入された場合は送料が異なる事もございますので必ず店舗からのメールをご確認してください。

どの場合にせよ、必ず店舗からの返信メールのご確認程宜しくお願いいたします。

商品の発送に関してですが、毎週水曜日を除く14:00までのご注文に関しては当日出荷を基本としております。
(但し、事情により当日出荷できない場合がございます。ご了承ください。)
また、毎週火曜日14:00以降、水曜日までのご注文に関しても基本的に木曜日以降の発送となります。

クール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

チルドゆうパック

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
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送料料金表

全国一律料金:440円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品について

●生ものですので基本的にお客様の都合による返品・交換は承る事が出来ません。

●梱包時には細心の注意を払っておりますが必ず、商品到着後
 すぐにご注文された商品に間違いがないかお確かめ下さい。

●ワインの液漏れやラベルの汚れなどにも細心の注意を払って梱包
 しておりますが、こちらに関しても商品到着後すぐにご確認下さい。
 また、商品到着後1週間以上が経過した場合の返品・返金はご相談
 いたしかねます。

●クール便使用又はセラーからの温度差等でワインに液漏れが生じる事が
 ございますが、ワインの品質には何ら問題がございませんので、
 交換・返品はお受けいたしかねます。(梱包時に目視で全てチェックしております。)

●ワイン(コルク栓)を開ける際は、ワインの性質を理解して頂き、
 硬いコルク・固まっているコルク・もろいコルク等ございますので、
 十分注意して開けてください。抜栓時の事故によるワインの交換・
 返品は出来ませんのでご了承下さい。
 (十分注意して開けて頂くようお願いいたします。)

●若いヴィンテージの白ワインにやや微発泡した状態が稀に見られる
 事がございますが、これはワインに糖分が残り、二次発酵して
 (シャンパンと近い状態)起きてしまいます。
 劣化とは違う状態でして、品質には全く問題がございませんので、
 返品・交換は承ることが出来ません。

 ご理解の程宜しくお願いいたします。

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