会社概要

田邊 浩道
〒6580016 兵庫県神戸市東灘区本山中町3−11−16−306
TEL:0797228178 FAX:0797228178
代表者:田邊 浩道
店舗運営責任者:田邊 浩道
店舗セキュリティ責任者:田邊 浩道
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2024年2月
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2024年3月
25 26 27 28 29 1 2
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2818496 ラクテン(DEAE
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 265円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。


配送サービスについて
ゆうパックでお送りします。

配送業者は日本郵便になります。配送業者のご指定はできかねます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

1配送先につき、合計3,980円(税込)以上で送料無料の対象店舗です!
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。
※送料無料の対象となる場合、当店指定の配送方法になります。お日にち、お時間指定は出来ませんので、何卒、ご了承くださいませ。
※送料無料の対象となる場合、お日にち、お時間指定ご希望の場合はゆうパックでのお届けとなりますので別途、送料が発生致します。

■宅配便について
・当店から発送完了後、【発送のお知らせ】メールにて送り状番号、ならびにお届け予定日をご案内しております。
交通事情などにより、お日にちが多少前後する場合がございますが、ご理解のほどお願い申し上げます。

・【発送のお知らせ】メールが届いてから1週間を過ぎても商品が到着しない場合は、まずは宅配便会社より《不在票》がポストなどに投函されていないかご確認ください。万一見当たらない場合、お手数ですが弊店までご連絡下さいませ。お調べ致しまして、早急にご連絡差し上げます。

ご住所違い・長期ご不在・お受け取り拒否等でお受取り頂けず、返送となった場合、往復送料・手数料等のご請求となりますので、ご住所・お受取日のご確認をお願い致します。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーコメント欄にご記入ください。

■商品のお届けに当たってのお願い
・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、必ず7日以内に直接ご連絡下さい。
万一、不在荷物の保管期間(7日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなり、ご注文をキャンセルさせていただきます。
・キャンセルが続く場合は、新たなご購入をお断りすることがありますのでご注意ください。

■出荷後のキャンセル・再発送について
商品発送後のキャンセル、当店に引き上げ後の再発送は原則としてお受けしておりません。


【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,979円 1380円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1380円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックプラス
【備考】 商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。


配送サービスについて
日本郵政のレターパックプラスでお送りします。

全国一律520円でお届け致します。
離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

配送希望時間帯はご指定出来ません。

1配送先につき、合計3,980円(税込)以上で送料無料の対象店舗です!
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。
※送料無料の対象となる場合、当店指定の配送方法になります。お日にち、お時間指定は出来ませんので、何卒、ご了承くださいませ。
※送料無料の対象となる場合、お日にち、お時間指定ご希望の場合はゆうパックでのお届けとなりますので別途、送料が発生致します。


■商品のお届けに当たってのお願い
・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、必ず7日以内に直接ご連絡下さい。
万一、不在荷物の保管期間(7日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなり、ご注文をキャンセルさせていただきます。
・キャンセルが続く場合は、新たなご購入をお断りすることがありますのでご注意ください。

■出荷後のキャンセル・再発送について
商品発送後のキャンセル、当店に引き上げ後の再発送は原則としてお受けしておりません。


【送料料金表】  全国一律料金:520円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。


配送サービスについて
日本郵政のゆうパケットでお送りします。

全国一律料金:350円
1配送先につき、合計3,980円(税込)以上で送料無料の対象店舗です!
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。
※送料無料の対象となる場合、当店指定の配送方法になります。お日にち、お時間指定は出来ませんので、何卒、ご了承くださいませ。
※送料無料の対象となる場合、お日にち、お時間指定ご希望の場合はゆうパックでのお届けとなりますので別途、送料が発生致します。

※ご注文内容によっては、2梱包でお届けする場合がございます。
※梱包数は、ご指定いただけません。
※3梱包には対応しておりません。
●ゆうパケットの規定外の場合は宅配便 で配送する場合もございます。

■お受け取りについて
・追跡番号からの商品追跡が可能です。
・メール便の郵便局留は可能です。ご希望の場合は、ご注文の際、備考欄に【ご希望の郵便局店名】をご明記ください。
・商品発送後、お届けまでに3〜5日程度の日数を要します。
※繁忙期、沖縄・その他離島にお住いの場合、10日程度かかる場合がございます。 お急ぎの方は宅配便をご利用ください。
・メール便はポスト投函になる為、手渡しや不在票の投函はございません。
アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・号室をご記入下さい。
※ご記入いただいていない場合、商品を投函することができません。
配達先が不明や、お届け先の表札が宛名と異なる場合や、保管期間が過ぎた場合は、返送となり往復送料・手数料等のご請求となりますので、ご住所・表札のご確認をお願い致します。


【送料料金表】  全国一律料金:350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
・商品キャンセル・変更・送付先情報変更・指定日変更は、注文確定のご案内メール送信後は承る事出来かねます。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

イメージ違いやサイズ違いなど、お客様ご都合でのご返品をご希望の場合、
返品は未使用の商品で商品到着後、1週間以内にご連絡いただきましたご注文に限ります。

※下記の商品が返送商品に含まれておりましたら、ご返品はお受け出来かねますのでご注意下さい。
(ご返送いただきました場合、着払いにて再度ご返送させていただきますのでご了承下さい。)

・セール(バーゲン・特別価格)対象商品
・ご使用になられた商品
・ご試着等により傷や汚れのある商品
・お洗濯をされた商品、クリーニングに出された商品
・レギンス・ピアス・イヤリング・マスク(衛生上の理由によりお受けできません。)

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金より所定の手数料等を引いた金額 ※詳細は、下記にてご確認下さいませ。

返品送料
お客様負担

備考
■返品の場合は、ご返送荷物 1 個につき、商品検品・倉庫入出庫等に関わる手数料として、返品事務手数料 300円が発生いたします。

■送料無料にてお届けした商品の返品時はご注意下さいませ。
ご返品商品を除く、お手元に残ります商品が、送料無料対象で無くなりましたら、最初に無料となりました送料は、お客様ご負担となります。
宅配便送料 800 円(但し、北海道・沖縄は 1,380 円となります)/ メール便送料 350円/レターパックプラス520円

■お買い上げ時に付与させていただいておりますポイントは、ご返品いただきますと、ご返金額より付与ポイント分を差し引きさせていただきます。
(ご返品状況によって異なります。詳細はお問い合わせ下さいませ。)

■銀行振込みでの振込手数料は、銀行によって異なります。

■郵便振替での振込手数料は、115 円になります。

■返品商品到着確認後翌日より 4 日営業日以内にご返金完了いたします。

【ご返金額計算方法】 ご返金額=ご返品商品代金(税込)-返品事務手数料−振込手数料−上記送料

※一部のご注文につきましては返金方法が異なる場合がございます。
返送商品到着翌日より 4 営業日以内にメールにて、返金予定日とともに、案内いたしますので、必ずご確認下さい。
(返金方法によって手数料も一部異なる可能性がございます。予めご了承下さいせ。)

※後払い決済をご利用の場合、ご注文のお支払いは必ず済ませていただき、ご返品下さい。

【例1】990円の商品を2点購入し1点返品になった場合
「返金金額」=「商品代金990円」-「事務手数料300円」-「振込手数料(ご希望の返金先口座により異なる)」
(3980円以下でご購入していただき、受取後返品になった場合の例)

【例2】5980円の商品1点購入しゆうパケットにて発送。その後ご返品になった場合
「返金金額」=「商品代金5980円」-「事務手数料300円」-「振込手数料(ご希望返金先口座により異なる)」-「当初の送料350円」
(3980円以上ご購入していただき、ご購入いただいた全ての商品が返品になった場合の例)

※送料無料対象にてご購入いただき、返品後に送料無料対象外となられました場合は 弊社より発送時の送料を返金金額より差し引かせていただいております。

【例3】1980円の商品5点購入しゆうパックで発送、その後3点返品された場合
「返金金額」=「商品代金5940円」-「事務手数料300円」-「振込手数料(ご希望返金先口座により異なる)」-「当初の送料800円」
(3980円以上ご購入していただき、返品後お客様のお手元に残る商品代金が3980円以下になった場合の例)

※送料無料対象にてご購入いただき、返品後に送料無料対象外となられました場合は 弊社より発送時の送料を返金金額より差し引かせていただいております。

【例4】1980円の商品を5点購入していただき、その後2点返品の場合
「返金金額」=「商品代金3960円」-「事務手数料300円」-「振込手数料(ご希望返金先口座により異なる)」
(3980円以上ご購入していただき、返品後お客様のお手元に残る商品代金が3980円以上の場合の例)

●送料無料対象にてご購入いただき、返品後に送料無料対象外となられました場合は 弊社より発送時の送料を返金金額より差し引かせていただいております。

●事務手数料・・・一律300円

●弊社より発送時の送料(当初の送料)・・・ゆうパック800円(但し北海道・沖縄は1380円)/メール便350円/レターパックプラス520円
※お受け取りの際の配送方法により異なります。

●振込手数料・・・ご希望の返金先口座により異なります。

※ご返品に伴い、ご返金額よりご返品商品ご購入時の付与ポイント分を差し引きさせいただく場合がございます。





お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 対応条件 ※同商品のサイズ・カラー交換が可能でございます。往復送料はお客様ご負担となります。 ご希望商品が完売の場合はご対応が出来かねますので予めご了承下さい。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。 商品不良・破損がございました場合、対応させていただきます。 商品到着後、1週間以内にメールにてご連絡下さい。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。 商品不良・破損がございました場合、対応させていただきます。 (交換商品が在庫切れの場合は返品でのご対応となります。) 商品到着後、1週間以内にメールにてご連絡下さい。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
07074200008

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。


返送先

郵便番号
659

住所
芦屋市西山町 ご返品の連絡頂きましたら返送先住所お知らせ致します

電話番号
07074200008

FAX番号
07074200008


キャンセル・返金・交換についての注意事項

不良品交換・誤発送・返品・交換について、当ショップは万全を記しておりますが、 万が一の場合がございますので、到着後はすぐに商品をご確認ください。

社会的責任[CSR]

会社概要

田邊 浩道

〒6580016 兵庫県神戸市東灘区本山中町3−11−16−306
TEL:0797228178 FAX:0797228178
代表者:田邊 浩道
店舗運営責任者:田邊 浩道
店舗セキュリティ責任者:田邊 浩道
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2024年2月
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
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2024年3月
25 26 27 28 29 1 2
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2818496 ラクテン(DEAE
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:265円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。


配送サービスについて
ゆうパックでお送りします。

配送業者は日本郵便になります。配送業者のご指定はできかねます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

1配送先につき、合計3,980円(税込)以上で送料無料の対象店舗です!
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。
※送料無料の対象となる場合、当店指定の配送方法になります。お日にち、お時間指定は出来ませんので、何卒、ご了承くださいませ。
※送料無料の対象となる場合、お日にち、お時間指定ご希望の場合はゆうパックでのお届けとなりますので別途、送料が発生致します。

■宅配便について
・当店から発送完了後、【発送のお知らせ】メールにて送り状番号、ならびにお届け予定日をご案内しております。
交通事情などにより、お日にちが多少前後する場合がございますが、ご理解のほどお願い申し上げます。

・【発送のお知らせ】メールが届いてから1週間を過ぎても商品が到着しない場合は、まずは宅配便会社より《不在票》がポストなどに投函されていないかご確認ください。万一見当たらない場合、お手数ですが弊店までご連絡下さいませ。お調べ致しまして、早急にご連絡差し上げます。

ご住所違い・長期ご不在・お受け取り拒否等でお受取り頂けず、返送となった場合、往復送料・手数料等のご請求となりますので、ご住所・お受取日のご確認をお願い致します。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーコメント欄にご記入ください。

■商品のお届けに当たってのお願い
・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、必ず7日以内に直接ご連絡下さい。
万一、不在荷物の保管期間(7日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなり、ご注文をキャンセルさせていただきます。
・キャンセルが続く場合は、新たなご購入をお断りすることがありますのでご注意ください。

■出荷後のキャンセル・再発送について
商品発送後のキャンセル、当店に引き上げ後の再発送は原則としてお受けしておりません。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1380円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1380円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックプラス

【備考】

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。


配送サービスについて
日本郵政のレターパックプラスでお送りします。

全国一律520円でお届け致します。
離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

配送希望時間帯はご指定出来ません。

1配送先につき、合計3,980円(税込)以上で送料無料の対象店舗です!
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。
※送料無料の対象となる場合、当店指定の配送方法になります。お日にち、お時間指定は出来ませんので、何卒、ご了承くださいませ。
※送料無料の対象となる場合、お日にち、お時間指定ご希望の場合はゆうパックでのお届けとなりますので別途、送料が発生致します。


■商品のお届けに当たってのお願い
・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、必ず7日以内に直接ご連絡下さい。
万一、不在荷物の保管期間(7日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなり、ご注文をキャンセルさせていただきます。
・キャンセルが続く場合は、新たなご購入をお断りすることがありますのでご注意ください。

■出荷後のキャンセル・再発送について
商品発送後のキャンセル、当店に引き上げ後の再発送は原則としてお受けしておりません。

送料料金表

全国一律料金:520円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。


配送サービスについて
日本郵政のゆうパケットでお送りします。

全国一律料金:350円
1配送先につき、合計3,980円(税込)以上で送料無料の対象店舗です!
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。
※送料無料の対象となる場合、当店指定の配送方法になります。お日にち、お時間指定は出来ませんので、何卒、ご了承くださいませ。
※送料無料の対象となる場合、お日にち、お時間指定ご希望の場合はゆうパックでのお届けとなりますので別途、送料が発生致します。

※ご注文内容によっては、2梱包でお届けする場合がございます。
※梱包数は、ご指定いただけません。
※3梱包には対応しておりません。
●ゆうパケットの規定外の場合は宅配便 で配送する場合もございます。

■お受け取りについて
・追跡番号からの商品追跡が可能です。
・メール便の郵便局留は可能です。ご希望の場合は、ご注文の際、備考欄に【ご希望の郵便局店名】をご明記ください。
・商品発送後、お届けまでに3〜5日程度の日数を要します。
※繁忙期、沖縄・その他離島にお住いの場合、10日程度かかる場合がございます。 お急ぎの方は宅配便をご利用ください。
・メール便はポスト投函になる為、手渡しや不在票の投函はございません。
アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・号室をご記入下さい。
※ご記入いただいていない場合、商品を投函することができません。
配達先が不明や、お届け先の表札が宛名と異なる場合や、保管期間が過ぎた場合は、返送となり往復送料・手数料等のご請求となりますので、ご住所・表札のご確認をお願い致します。

送料料金表

全国一律料金:350円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

・商品キャンセル・変更・送付先情報変更・指定日変更は、注文確定のご案内メール送信後は承る事出来かねます。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

イメージ違いやサイズ違いなど、お客様ご都合でのご返品をご希望の場合、
返品は未使用の商品で商品到着後、1週間以内にご連絡いただきましたご注文に限ります。

※下記の商品が返送商品に含まれておりましたら、ご返品はお受け出来かねますのでご注意下さい。
(ご返送いただきました場合、着払いにて再度ご返送させていただきますのでご了承下さい。)

・セール(バーゲン・特別価格)対象商品
・ご使用になられた商品
・ご試着等により傷や汚れのある商品
・お洗濯をされた商品、クリーニングに出された商品
・レギンス・ピアス・イヤリング・マスク(衛生上の理由によりお受けできません。)

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金より所定の手数料等を引いた金額 ※詳細は、下記にてご確認下さいませ。

返品送料

お客様負担

備考

■返品の場合は、ご返送荷物 1 個につき、商品検品・倉庫入出庫等に関わる手数料として、返品事務手数料 300円が発生いたします。

■送料無料にてお届けした商品の返品時はご注意下さいませ。
ご返品商品を除く、お手元に残ります商品が、送料無料対象で無くなりましたら、最初に無料となりました送料は、お客様ご負担となります。
宅配便送料 800 円(但し、北海道・沖縄は 1,380 円となります)/ メール便送料 350円/レターパックプラス520円

■お買い上げ時に付与させていただいておりますポイントは、ご返品いただきますと、ご返金額より付与ポイント分を差し引きさせていただきます。
(ご返品状況によって異なります。詳細はお問い合わせ下さいませ。)

■銀行振込みでの振込手数料は、銀行によって異なります。

■郵便振替での振込手数料は、115 円になります。

■返品商品到着確認後翌日より 4 日営業日以内にご返金完了いたします。

【ご返金額計算方法】 ご返金額=ご返品商品代金(税込)-返品事務手数料−振込手数料−上記送料

※一部のご注文につきましては返金方法が異なる場合がございます。
返送商品到着翌日より 4 営業日以内にメールにて、返金予定日とともに、案内いたしますので、必ずご確認下さい。
(返金方法によって手数料も一部異なる可能性がございます。予めご了承下さいせ。)

※後払い決済をご利用の場合、ご注文のお支払いは必ず済ませていただき、ご返品下さい。

【例1】990円の商品を2点購入し1点返品になった場合
「返金金額」=「商品代金990円」-「事務手数料300円」-「振込手数料(ご希望の返金先口座により異なる)」
(3980円以下でご購入していただき、受取後返品になった場合の例)

【例2】5980円の商品1点購入しゆうパケットにて発送。その後ご返品になった場合
「返金金額」=「商品代金5980円」-「事務手数料300円」-「振込手数料(ご希望返金先口座により異なる)」-「当初の送料350円」
(3980円以上ご購入していただき、ご購入いただいた全ての商品が返品になった場合の例)

※送料無料対象にてご購入いただき、返品後に送料無料対象外となられました場合は 弊社より発送時の送料を返金金額より差し引かせていただいております。

【例3】1980円の商品5点購入しゆうパックで発送、その後3点返品された場合
「返金金額」=「商品代金5940円」-「事務手数料300円」-「振込手数料(ご希望返金先口座により異なる)」-「当初の送料800円」
(3980円以上ご購入していただき、返品後お客様のお手元に残る商品代金が3980円以下になった場合の例)

※送料無料対象にてご購入いただき、返品後に送料無料対象外となられました場合は 弊社より発送時の送料を返金金額より差し引かせていただいております。

【例4】1980円の商品を5点購入していただき、その後2点返品の場合
「返金金額」=「商品代金3960円」-「事務手数料300円」-「振込手数料(ご希望返金先口座により異なる)」
(3980円以上ご購入していただき、返品後お客様のお手元に残る商品代金が3980円以上の場合の例)

●送料無料対象にてご購入いただき、返品後に送料無料対象外となられました場合は 弊社より発送時の送料を返金金額より差し引かせていただいております。

●事務手数料・・・一律300円

●弊社より発送時の送料(当初の送料)・・・ゆうパック800円(但し北海道・沖縄は1380円)/メール便350円/レターパックプラス520円
※お受け取りの際の配送方法により異なります。

●振込手数料・・・ご希望の返金先口座により異なります。

※ご返品に伴い、ご返金額よりご返品商品ご購入時の付与ポイント分を差し引きさせいただく場合がございます。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 対応条件 ※同商品のサイズ・カラー交換が可能でございます。往復送料はお客様ご負担となります。 ご希望商品が完売の場合はご対応が出来かねますので予めご了承下さい。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。 商品不良・破損がございました場合、対応させていただきます。 商品到着後、1週間以内にメールにてご連絡下さい。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。 商品不良・破損がございました場合、対応させていただきます。 (交換商品が在庫切れの場合は返品でのご対応となります。) 商品到着後、1週間以内にメールにてご連絡下さい。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

07074200008

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
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郵便番号

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07074200008

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不良品交換・誤発送・返品・交換について、当ショップは万全を記しておりますが、 万が一の場合がございますので、到着後はすぐに商品をご確認ください。

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