お支払について
・クレジットカード決済
・銀行振込
・代金引換
・コンビニ決済、郵便局ATM(前払)
・後払い決済
以上のお支払方法がご利用いただけます。

※楽天のシステム上、以下のお支払い方法にApple Payが表示されておりますが、当店ではご利用いただけません。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2280402 ラクテン(テ゛コレクシヨンス゛キシ゛ヌノシ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
・宅配便[特定送料]

・大型宅配便(巻き芯発送)
※ラミネート生地、プレシオンRH-004のいずれかを含むご注文に限ります。

・追跡可能メール便[特定送料](ゆうパケット・ネコポス)
※雑貨など一部対応商品のみ。カット販売生地は対応しておりません。

以上の配送方法で発送いたします。

※配送業者はお選びいただけません。
※海外発送はお受けしておりません。
※予約販売限定商品の配達日のご指定は承っておりませんので、ご了承下さい。

宅配便
【備考】下記「宅配便[特定送料]」を参照ください

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】配送業者は変更となる場合がございます。

■大型宅配便(巻き芯発送)について
・大型宅配料金にて、生地を芯に巻き、折り目やシワがつかないように発送させていただきます。
ラミネート生地、プレシオンRH-004のいずれかを含むご注文に限りお選びいただけます。
※上記アイテムを含まないご注文の場合、通常宅配(畳んで発送)に変更させていただきます。
※大型宅配料金には梱包資材・人件費等を含みます。サイズによっては大型荷物扱いにならない場合でも大型宅配料金を頂戴いたします。
※店内他商品と同梱可能ですが、送料無料商品と同梱しても大型宅配便送料が発生いたします。(送料無料は適用されません)

■商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
・銀行振込、コンビニ決済⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
・クレジット、代金引換、後払い決済⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
※セール開催時等、注文が多数の場合は通常よりお時間をいただく場合がございますので、ご了承下さい。

■配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

■配達日時のご指定について
最短での出荷をご希望の場合はお届け日を一切選択しないで下さい。
※配達日時のご指定日はご注文日より7日以降でお願い致します。
商品のお取り置きは承っておりませんので、ご了承下さい。
※万一、商品出荷後に配送日時のご指定日変更を希望される場合は、各配送業者に直接ご連絡下さい。

■高額購入割引特典について
送料料金表をご確認ください。

■お届けに当たって
・商品のお届け時にご不在だった場合は、必ず6日以内に、不在票記載の配送会社まで直接ご連絡下さい。
・不在荷物の保管期間(6日間)を超えて商品をお引取りいただけない場合は、商品は一旦当店に返送されます。

■ご注意ください
当店より商品発送後に、受け取り拒否や長期ご不在、ご住所間違い等で商品が返送された場合、掛かりました配送料金と返送料金をご負担いただきます。
※1度でも【長期ご不在・受け取り拒否】をされたお客様のご注文は、それ以降お受けする事は出来ません。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜7,699円 1300円 1200円 1200円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 1150円 1150円 2000円
7,700〜16,499円 720円 620円 620円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 570円 570円 1420円
16,500〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考140サイズを超える荷姿でお届けの場合、料金表は適用されません。 別途送料をご連絡させていただきます。

追跡可能メール便
【備考】下記「追跡可能メール便[特定送料]」を参照ください

宅配便[特定送料]
【業者】 佐川急便
【備考】
配送業者は変更となる場合がございます。

■商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
・前払い決済の場合(例:銀行振込)⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
・上記以外の決済の場合(例:クレジットカード)⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※セール開催時等、注文が多数の場合は通常よりお時間をいただく場合がございますので、ご了承下さい。

■配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

■配達日時のご指定について
最短での出荷をご希望の場合はお届け日を一切選択しないで下さい。
※配達日時のご指定日はご注文日より7日以降でお願い致します。
※万一、商品出荷後に配送日時のご指定日変更を希望される場合は、各配送業者に直接ご連絡下さい。

■お届けに当たって
・商品のお届け時にご不在だった場合は、必ず6日以内に、不在票記載の配送会社まで直接ご連絡下さい。
・不在荷物の保管期間(6日間)を超えて商品をお引取りいただけない場合は、商品は一旦当店に返送されます。

■ご注意ください
商品のお取り置きは承っておりませんので、ご了承下さい。
・当店より商品発送後に、受け取り拒否や長期ご不在等で商品が返送された場合、掛かりました配送料金と返送料金をご負担いただきます。
※1度でも【長期ご不在・受け取り拒否】をされたお客様のご注文は、それ以降お受けする事は出来ません。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜7,699円 800円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 1880円
7,700〜999,999,999円 220円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便[特定送料]
【備考】
日本郵便(ゆうパケット)・ヤマト運輸(ネコポス)いずれかで発送します。
※配送業者はお選びいただけません。
【メール便対応】商品のみ、追跡可能メール便をご選択いただけます。

■追跡可能メール便の特徴
・お届け先の郵便受けに投函するお届け方法です。
・お届け先に到着するまでの追跡サービスが付いています。
・配送にかかる日数は、主に1〜2日程度です。(遠方地は除く)
※沖縄、一部離島は船便のため、配送に1週間程かかる場合がございます。

■商品発送のタイミング
・前払い決済の場合(例:銀行振込)⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
・上記以外の決済の場合(例:クレジットカード)⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※セール開催時等、注文が多数の場合は通常よりお時間をいただく場合がございますので、ご了承下さい。
※商品のお取り置きは承っておりませんので、ご了承下さい。
※配達日時のご指定はできません。

■追跡可能メール便をご希望の場合は
・注文画面の配送方法で『追跡可能メール便』をご選択ください。
・追跡可能メール便を選択された場合でも、梱包サイズがメール便の規定を超えてしまう場合は、別途送料が必要となります。お電話もしくはメールで送料変更のご相談をさせていただくため、配送準備が遅くなります。
ご連絡が取れず、ご注文より14日経過いたしますと、楽天のシステム上、自動的にキャンセルとなります。 再度同じ注文をいただきましても、在庫状況により商品のご用意ができない可能性がございます。

■ご注意ください
代金引換・日時指定はご利用いただけません。
速達での発送は承っておりません。
商品の補償サービスは付いておりません。
・ポストに入らない場合は、不在通知が投函されます。
・表札がお届け先さまと異なるお名前の表札の場合には、お届けすることができません。
・盗難・破損等の不安のあるお客様、トラブル等を避けたいお客様は、手渡しによる宅配便でのご注文をご選択ください。
・当店より商品発送後に、受け取り拒否や長期ご不在等で商品が返送された場合、掛かりました配送料金と返送料金をご負担いただきます。
※1度でも【長期ご不在・受け取り拒否】をされたお客様のご注文は、それ以降お受けする事は出来ません。


【送料料金表】  全国一律料金:250円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 7700円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
「カット販売」以外の未開封・未使用商品で、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

※重要※
●カット販売商品の返品・交換について
お客様のオーダーに応じて、生地の裁断を行うという販売形式のため、生地のカット販売に関しましてはお客様都合のご注文後のキャンセル、返品・交換をお断りしております。

●送料・手数料の負担について
お客様都合(イメージ違いなど)による返品送料はお客様負担となります。
お客様都合(イメージ違いなど)の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。


対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
「カット販売」以外の未開封・未使用商品で、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

※重要※
●カット販売商品の返品・交換について
お客様のオーダーに応じて、生地の裁断を行うという販売形式のため、生地のカット販売に関しましてはお客様都合のご注文後のキャンセル、返品・交換をお断りしております。

●送料の負担について
お客様都合の交換(イメージ違いなど)による返品送料・再送料はお客様負担となります。


対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

※重要※
水通し・裁断・制作後の生地の不良等は返品・交換をお断りしております。商品が到着しましたら、商品の状態を広げてご確認ください。



対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

※重要※
水通し・裁断・制作後の生地の不良等は返品・交換をお断りしております。商品が到着しましたら、商品の状態を広げてご確認ください。



対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
058-215-8295

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
501-1136

住所
岐阜県岐阜市黒野南1丁目83-1

電話番号
058-215-8295

FAX番号
058-215-8296


キャンセル・返金・交換についての注意事項

●生地の品質について
以下の状態は商品製造上どうしても避けらず、ご返品・交換とも受付対象外になります。
あらかじめご了承の上ご注文ください。

1.柄プリントの歪み
2.生地の折り目
3.色が抜けている
4.3mm以下の版ズレ
5.白い糸、他の色の糸の混入
6.インクが飛んでいる
7.リネン素材での生地のめくれ
8.耳部分の汚れ・穴・プリントの有無
9.生地を織る段階で発生する筋状線

●水通し・裁断・制作後の生地の不良等は返品・交換をお断りしております。商品が到着しましたら、商品の状態を広げてご確認ください。



社会的責任[CSR]

お支払について

・クレジットカード決済
・銀行振込
・代金引換
・コンビニ決済、郵便局ATM(前払)
・後払い決済
以上のお支払方法がご利用いただけます。

※楽天のシステム上、以下のお支払い方法にApple Payが表示されておりますが、当店ではご利用いただけません。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2280402 ラクテン(テ゛コレクシヨンス゛キシ゛ヌノシ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

・宅配便[特定送料]

・大型宅配便(巻き芯発送)
※ラミネート生地、プレシオンRH-004のいずれかを含むご注文に限ります。

・追跡可能メール便[特定送料](ゆうパケット・ネコポス)
※雑貨など一部対応商品のみ。カット販売生地は対応しておりません。

以上の配送方法で発送いたします。

※配送業者はお選びいただけません。
※海外発送はお受けしておりません。
※予約販売限定商品の配達日のご指定は承っておりませんので、ご了承下さい。

宅配便

【備考】

下記「宅配便[特定送料]」を参照ください

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

配送業者は変更となる場合がございます。

■大型宅配便(巻き芯発送)について
・大型宅配料金にて、生地を芯に巻き、折り目やシワがつかないように発送させていただきます。
ラミネート生地、プレシオンRH-004のいずれかを含むご注文に限りお選びいただけます。
※上記アイテムを含まないご注文の場合、通常宅配(畳んで発送)に変更させていただきます。
※大型宅配料金には梱包資材・人件費等を含みます。サイズによっては大型荷物扱いにならない場合でも大型宅配料金を頂戴いたします。
※店内他商品と同梱可能ですが、送料無料商品と同梱しても大型宅配便送料が発生いたします。(送料無料は適用されません)

■商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
・銀行振込、コンビニ決済⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
・クレジット、代金引換、後払い決済⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
※セール開催時等、注文が多数の場合は通常よりお時間をいただく場合がございますので、ご了承下さい。

■配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

■配達日時のご指定について
最短での出荷をご希望の場合はお届け日を一切選択しないで下さい。
※配達日時のご指定日はご注文日より7日以降でお願い致します。
商品のお取り置きは承っておりませんので、ご了承下さい。
※万一、商品出荷後に配送日時のご指定日変更を希望される場合は、各配送業者に直接ご連絡下さい。

■高額購入割引特典について
送料料金表をご確認ください。

■お届けに当たって
・商品のお届け時にご不在だった場合は、必ず6日以内に、不在票記載の配送会社まで直接ご連絡下さい。
・不在荷物の保管期間(6日間)を超えて商品をお引取りいただけない場合は、商品は一旦当店に返送されます。

■ご注意ください
当店より商品発送後に、受け取り拒否や長期ご不在、ご住所間違い等で商品が返送された場合、掛かりました配送料金と返送料金をご負担いただきます。
※1度でも【長期ご不在・受け取り拒否】をされたお客様のご注文は、それ以降お受けする事は出来ません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1300円 1200円 1200円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 1150円 1150円 2000円
720円 620円 620円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 570円 570円 1420円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 140サイズを超える荷姿でお届けの場合、料金表は適用されません。 別途送料をご連絡させていただきます。

追跡可能メール便

【備考】

下記「追跡可能メール便[特定送料]」を参照ください

宅配便[特定送料]

【業者】

佐川急便

【備考】


配送業者は変更となる場合がございます。

■商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
・前払い決済の場合(例:銀行振込)⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
・上記以外の決済の場合(例:クレジットカード)⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※セール開催時等、注文が多数の場合は通常よりお時間をいただく場合がございますので、ご了承下さい。

■配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

■配達日時のご指定について
最短での出荷をご希望の場合はお届け日を一切選択しないで下さい。
※配達日時のご指定日はご注文日より7日以降でお願い致します。
※万一、商品出荷後に配送日時のご指定日変更を希望される場合は、各配送業者に直接ご連絡下さい。

■お届けに当たって
・商品のお届け時にご不在だった場合は、必ず6日以内に、不在票記載の配送会社まで直接ご連絡下さい。
・不在荷物の保管期間(6日間)を超えて商品をお引取りいただけない場合は、商品は一旦当店に返送されます。

■ご注意ください
商品のお取り置きは承っておりませんので、ご了承下さい。
・当店より商品発送後に、受け取り拒否や長期ご不在等で商品が返送された場合、掛かりました配送料金と返送料金をご負担いただきます。
※1度でも【長期ご不在・受け取り拒否】をされたお客様のご注文は、それ以降お受けする事は出来ません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
800円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 1880円
220円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1300円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便[特定送料]

【備考】


日本郵便(ゆうパケット)・ヤマト運輸(ネコポス)いずれかで発送します。
※配送業者はお選びいただけません。
【メール便対応】商品のみ、追跡可能メール便をご選択いただけます。

■追跡可能メール便の特徴
・お届け先の郵便受けに投函するお届け方法です。
・お届け先に到着するまでの追跡サービスが付いています。
・配送にかかる日数は、主に1〜2日程度です。(遠方地は除く)
※沖縄、一部離島は船便のため、配送に1週間程かかる場合がございます。

■商品発送のタイミング
・前払い決済の場合(例:銀行振込)⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
・上記以外の決済の場合(例:クレジットカード)⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※セール開催時等、注文が多数の場合は通常よりお時間をいただく場合がございますので、ご了承下さい。
※商品のお取り置きは承っておりませんので、ご了承下さい。
※配達日時のご指定はできません。

■追跡可能メール便をご希望の場合は
・注文画面の配送方法で『追跡可能メール便』をご選択ください。
・追跡可能メール便を選択された場合でも、梱包サイズがメール便の規定を超えてしまう場合は、別途送料が必要となります。お電話もしくはメールで送料変更のご相談をさせていただくため、配送準備が遅くなります。
ご連絡が取れず、ご注文より14日経過いたしますと、楽天のシステム上、自動的にキャンセルとなります。 再度同じ注文をいただきましても、在庫状況により商品のご用意ができない可能性がございます。

■ご注意ください
代金引換・日時指定はご利用いただけません。
速達での発送は承っておりません。
商品の補償サービスは付いておりません。
・ポストに入らない場合は、不在通知が投函されます。
・表札がお届け先さまと異なるお名前の表札の場合には、お届けすることができません。
・盗難・破損等の不安のあるお客様、トラブル等を避けたいお客様は、手渡しによる宅配便でのご注文をご選択ください。
・当店より商品発送後に、受け取り拒否や長期ご不在等で商品が返送された場合、掛かりました配送料金と返送料金をご負担いただきます。
※1度でも【長期ご不在・受け取り拒否】をされたお客様のご注文は、それ以降お受けする事は出来ません。

送料料金表

全国一律料金:250円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 7700円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

「カット販売」以外の未開封・未使用商品で、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

※重要※
●カット販売商品の返品・交換について
お客様のオーダーに応じて、生地の裁断を行うという販売形式のため、生地のカット販売に関しましてはお客様都合のご注文後のキャンセル、返品・交換をお断りしております。

●送料・手数料の負担について
お客様都合(イメージ違いなど)による返品送料はお客様負担となります。
お客様都合(イメージ違いなど)の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

「カット販売」以外の未開封・未使用商品で、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

※重要※
●カット販売商品の返品・交換について
お客様のオーダーに応じて、生地の裁断を行うという販売形式のため、生地のカット販売に関しましてはお客様都合のご注文後のキャンセル、返品・交換をお断りしております。

●送料の負担について
お客様都合の交換(イメージ違いなど)による返品送料・再送料はお客様負担となります。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

※重要※
水通し・裁断・制作後の生地の不良等は返品・交換をお断りしております。商品が到着しましたら、商品の状態を広げてご確認ください。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

※重要※
水通し・裁断・制作後の生地の不良等は返品・交換をお断りしております。商品が到着しましたら、商品の状態を広げてご確認ください。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

058-215-8295

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

501-1136

住所

岐阜県岐阜市黒野南1丁目83-1

電話番号

058-215-8295

FAX番号

058-215-8296

キャンセル・返金・交換についての注意事項

●生地の品質について
以下の状態は商品製造上どうしても避けらず、ご返品・交換とも受付対象外になります。
あらかじめご了承の上ご注文ください。

1.柄プリントの歪み
2.生地の折り目
3.色が抜けている
4.3mm以下の版ズレ
5.白い糸、他の色の糸の混入
6.インクが飛んでいる
7.リネン素材での生地のめくれ
8.耳部分の汚れ・穴・プリントの有無
9.生地を織る段階で発生する筋状線

●水通し・裁断・制作後の生地の不良等は返品・交換をお断りしております。商品が到着しましたら、商品の状態を広げてご確認ください。

楽天市場の便利な機能