会社概要

株式会社でじたみん
〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-33-7アルタス新宿南204
TEL:03-6300-0775 FAX:03-6276-7663
代表者:三村 敏克
店舗運営責任者:嶋田 祥幸
店舗セキュリティ責任者:嶋田 祥幸
店舗連絡先:digitamin@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2487996 ラクテン(テ゛シ゛タミンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
■お支払い金額
品代金合計(税込)+送料(税込)+代引き手数料(税込)


■お支払い方法
商品配達時に、配送員にお支払いください。
※お支払いには「現金」「クレジットカード」「デビットカード」がご利用いただけます。
(ボーナス払いはご利用いただけません。)

※ 一部地域ではカード決済をご利用いただけない場合もございます。
また、カード決済端末の電波の状況により、決済が出来ない場合がございます。
その際には現金でのお支払いに変更していただくことがございます。


注意事項 1
一部の地域に付きましては、代金引換のご利用が出来ない場合がございます。
その際にはお振込みでのお支払いに変更していただくことがございます。
また、2019/4/1以降のご注文はお支払い方法の変更が出来ない為、止むを得ずキャンセルとさせていただくことがございます。
予めご了承下さい。


注意事項 2
当店において取引実績の無いお客様は、代金引換でのご注文をお受付出来ない場合がございます。
お支払い方法を変更してのご注文継続が出来ない為、止むを得ずキャンセルとさせていただくことがございます。
また、電話や書面でご本人確認をさせて頂く場合がございます。
予めご了承下さい。


注意事項 3
沖縄・離島への配送の場合、別業者での発送となる場合がございます。
その場合は配送完了時にメールにてご報告いたします。


注意事項 4
全額ポイント払いの際は「代金引換」「後払い決済」をご選択なさらないようにお気を付けください。
「代金引換」「後払い決済」を選択されますと、受注システム上、手数料が必要となりますのでご注意ください。


注意事項 5
※ポイントをご利用の場合など、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほどスタッフが確認のうえ、正式なオーダー受付メールを送信いたします。



注意事項 6
代引手数料は、

商品価格合計 9999円(税込)以内は、 315円(税込)です。
商品価格合計 10000円(税込)〜29999円(税込)は、420円(税込)です。
商品価格合計 30000円(税込)〜299999円(税込)⇒ 630円(税込)になります。


※下記の【代引手数料料金表】の商品価格合計は「税抜き価格」です。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9259円 315円
9260  〜 27777円 420円
27778  〜 277777円 630円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
ネコポス

【備考】一部の対象商品のみネコポスにて送料無料で発送いたします。
(※対象商品は、必ず商品ページにその旨を明記しておりますのでご確認ください。)

特記事項のない、それ以外の商品については通常の宅配便での発送となります。
定形外郵便・冊子小包・メール便・エクスパック・コンビニ払い等には対応しておりませんので予めご了承ください。

◎ネコポスの特性上、お届け方法は原則的に「ポスト、荷物受け、新聞受けなどに投函」となります。
入りきらない場合は持ち戻りとなりますのでご注意ください。
◎お支払い方法は必ず代金引換以外をお選び下さい。代金引換をご選択の場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます
◎お届け日時指定は承ることが出来ません。手続き時に入力していただいても、すべて「指定なし」での発送となります。
◎お届けまでの日数は宅急便と同様になります。
◎通常の宅配便での配送を希望される場合は、ご注文手続きの際、備考欄にその旨お書き添えください。
◎全てのお支払い方法でご注文の分割が出来ません。お手数をお掛けしますが、ネコポス対象商品は必ず個別にご注文いただけますようお願い致します。
◎通常商品と同梱をご希望される場合は別途送料が発生します。
◎信書の同封は出来ませんので、領収書を希望される場合は、別途WEB領収書を発行させていただきます。
◎配達は投函のみとなります。郵便私書箱宛の配送は承ることが出来ません。

宅配便
【備考】業者:佐川急便

送料 【2019年6月1日からは下記の送料】

本州 … 630円(税込)
北海道・四国地方・九州地方 … 1000円(税込)
沖縄・離島地域 … 2800円(税込)


【2019年5月31日までは下記の送料】

沖縄・離島を除いた国内配送 … 630円(税込み)
沖縄・離島 … 1680円(税込み)

同梱発送について ●2019/4/1以降に在庫商品をご注文・・・同時にご注文された場合のみ同梱発送可能です。
●2019/4/1以降に予約商品をご注文・・・一切の同梱を承ることが出来ません。 ※ご予約商品は必ず単品でご注文ください。

●2019/3/31以前にいただいたご予約注文
同月発売予定のご予約商品のみ同梱での発送が可能です。
※2梱包以上になりましても、かかる送料は1回分です。

※当社が運営しております別店舗のご注文とおまとめする事は出来ません。
配達時間帯指定 下記の時間帯で配達指定が可能です。
(時間帯指定は個人宅への配達のみ利用可能です。法人様向けはご利用頂けません。)

・午前中
・12時-14時 ※沖縄、離島地域は指定不可
・14時-16時
・16時-18時
・18時-20時
・19時-21時

ご不在の場合は「ご不在連絡票」に従い、再配送のお手続きをお願いいたします。

※一部の郡部地域の場合、時間帯指定どおりにお届け出来ない場合がございます。
また、沖縄・離島地域にお住まいの場合、12時〜14時のご指定が出来ません。
何卒ご了承いただけますようお願い致します。
※お客様のご希望に添うような形で発送しておりますが、発送時期・天候・交通事情によりご希望通りの時間にお届けが出来ない場合がございます。
何卒ご容赦ください。
配達日指定 ●在庫商品

注文受付日(order受付メール送信日)から"1週間以内"でご指定可能です。


●予約商品

入荷前の段階では、原則日付指定を承ることが出来ません。
曜日・時間帯のみ事前にご指定が可能です。
着日指定をご希望の場合、入荷日確定後に当店よりお送りする『発送日のご案内』へご返信ください。


※着日指定希望を受付出来ないケース※

休業日中のご依頼 … 出荷作業の進捗状況や、出荷済となっている可能性がある為、お受けできない場合がございます。
出荷予定当日 … 出荷作業の進捗状況によっては、お受けできない場合がございます。
出荷完了後 … 発送のご案内に記載のお問い合わせ番号を元に、配送業者へ直接ご相談ください。

指定不可能な日時をご希望の場合、"指定なし"にて発送させていただきます。
(交通事情・悪天候などにより、指定日時にお届け出来ない場合もございます。)
商品発送のタイミング ●在庫商品

通常、15時までのご注文分を翌営業日に発送予定でございます。
お急ぎのご注文には対応出来ない場合がございますので、予めご了承ください。


●予約商品

通常、商品入荷日の翌営業日より順次発送予定でございます。
入荷日が確定した際には、事前にご案内させていただきます。

お支払い方法が「銀行振込」「コンビニ決済」のお客様は、お支払い確認後発送となります。

検品・データ処理等の関係上、受付当日または予約商品入荷当日の発送は行っておりません。

※当店の営業日は月〜金曜日(祝日除く)ですが、土曜日は発送業務のみ行っております。
 営業日についての詳細は、当店HP掲載の営業カレンダーをご確認ください。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1000円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 1000円 1000円 1000円 2800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※海外への発送は行っておりません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品について
返品交換の条件 ご注文商品とは異なる品が届いた場合や、明らかに輸送時の破損と思われる商品が届いた場合、商品到着日を含め1週間以内にご連絡ください。速やかに返品もしくは交換対応を致します。

万が一交換商品をご用意出来ない場合は、お客様のご指定口座へ代金全額をご返金させて頂きます。(振込みによるお支払いだった場合には、振り込み手数料も含めて、ご返金いたします。)
尚、返品・交換は、「未開封」「未使用」のものに限らせていただきます。
上記理由による返品の場合、返送にかかる費用は当社負担です。

開封後に判明した初期不良・パーツ不足などの際は、お手数ですが商品に記載の各メーカーサポートへご連絡ください。
メーカーより良品との交換対応を行わせて頂きます。
こちらの場合も、商品到着より一週間以内にご連絡頂けますようお願い申し上げます。

※お客様都合の理由による返品・交換は原則お受けいたしかねますので予めご了承ください。
※お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。


商品のパッケージ 弊社では、商品入荷の際に外箱のダメージの酷いもの(中の商品にもダメージの可能性があるもの)は、選別した上で商品の発送を行っておりますが、
問屋及びメーカー在庫が無い場合は出荷を優先させて頂きますので何卒ご了承ください。

商品パッケージの傷み(擦り傷や箱の潰れなど)に関しては、中の商品自体に問題が無い場合は、通信販売の特性上、当方では基本的に商品交換に応じる事が出来ませんので、予めご了承頂けますようお願い申し上げます。
どうしても商品の状態に納得がいかない場合はご返金に応じます。 その際は「お客様送料負担」にて商品をご返送願います。

商品到着確認後、ご指定口座へ「商品代金(税込み)」をご返金させて頂きます。(送料・代引手数料に関しては、ご返金の対象になりません。)
当店では問屋、及びメーカーから届いた状態で商品を出荷しております。パッケージにテープの二重貼りなどがありましても、メーカーや工場での検品によるものと思われます。予めご了承ください。


商品返品先 〒151-0053
東京都渋谷区代々木2-33-7 アルタス新宿南204
株式会社 でじたみん
TEL:03-6300-0775


ご注文のキャンセル ●ご注文のキャンセルは原則不可とさせて頂きます。

注文確定前に、十分ご検討のうえお申し込みください。やむをえぬご事情でご注文(予約)をキャンセルされる場合には、商品発売予定月の前月までにご連絡ください。 ポイント付与が行われていたり、発売直前の場合、キャンセルは承れない事がございます。

また、お電話でのキャンセルは一切承っておりません。キャンセル内容によりましては、当店の判断で今後のご利用をお断りする事がございますので、何卒ご了承頂けますようよろしくお願い申し上げます。
尚、「複数個」のご注文、海外メーカーの商品、1万円以上の高額商品、セール商品、ポイントキャンペーン期間中のご注文に付きましては、いかなる場合もキャンセル不可とさせて頂きます。

事前にご連絡の無いキャンセル(受け取り拒否など)・長期不在やお引越しなどによる返送が発生した場合は、梱包資材費・作業費を含む損害実費(往復送料)をご請求させて頂きます。
この場合、サイズや地域により、弊社規定の送料以上のご請求になる場合がございます。また複数個口での発送の場合、個口数分のご請求となりますので予めご了承ください。


商品の発売遅延について ホビー商品の場合、各メーカーが商品生産においてタイトなスケジュールを組んでおります関係で、生産上の諸事情により発売日の遅延が度々起こります。

商品発売日は、あくまで順調に生産が行われた場合の目安になりますので、ご注文前に商品遅延の可能性もご考慮ください。
メーカーより正式な遅延連絡が届いた場合には、ご予約頂いておりますお客様にも、その旨メールにてご連絡差し上げます。

お問合せを頂いた場合には、最新の情報を問屋・メーカーから集めますが、発売日に関しては十分な回答を得られない場合がございます。
また、お返事に少しお時間を頂く場合がございますので予めご了承ください。

※海外メーカーの商品の場合、商品の発売が大幅に遅れる事が度々ございます。
そういった場合でも、商品に関する情報が殆ど入って来ないのが現状です。 また、当店入荷前に並行輸入商品が市場に出回る事もございます。
恐れ入りますが、当店入荷までお待ち頂くようになりますので、予めご了承頂けますようお願いいたします。




ご購入数量制限について

ご購入数量制限について 弊社では、できるだけ多くのお客様に対して平等な購入機会を設け、お買い物を楽しんで頂くために一度にご注文頂ける商品の数量に制限を設けさせて頂いております。

インターネット店舗の特性上、残念ながら当店においても偽名や架空の電話番号を利用した、不正なご注文が絶えないというのが現実です。

そのため、「お1人様1個限り」などと表記のある商品についてはご注文者様はもちろん、お届け先においても弊社側で、同一人物であると判断できる要素があった場合は全てキャンセル扱いとさせて頂く場合がございます。
予めご了承いただけますようよろしくお願い申し上げます。
(※贈り物などを理由とした、ご注文後の名義変更等も承っておりません。)

多数のお客様からの人気商品に対するご要望にお応えするため、弊社としても苦肉の策ながらに行わせていただく対応となります。
ご迷惑をお掛けする部分も多々ございますが、何卒ご理解頂けますと幸いです。

なお、ご購入数量制限は、イタズラなどの対策のため便宜的に全ての商品に設定しておりますが、塗料類や鉄道模型のレールなど制限数を超過しての購入をご希望される場合は、個別に対応させて頂きますので、まずはご希望の数量を添えて、お問い合わせを頂けますようお願いいたします。


社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社でじたみん

〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-33-7アルタス新宿南204
TEL:03-6300-0775 FAX:03-6276-7663
代表者:三村 敏克
店舗運営責任者:嶋田 祥幸
店舗セキュリティ責任者:嶋田 祥幸
店舗連絡先:digitamin@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2487996 ラクテン(テ゛シ゛タミンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

■お支払い金額
品代金合計(税込)+送料(税込)+代引き手数料(税込)


■お支払い方法
商品配達時に、配送員にお支払いください。
※お支払いには「現金」「クレジットカード」「デビットカード」がご利用いただけます。
(ボーナス払いはご利用いただけません。)

※ 一部地域ではカード決済をご利用いただけない場合もございます。
また、カード決済端末の電波の状況により、決済が出来ない場合がございます。
その際には現金でのお支払いに変更していただくことがございます。


注意事項 1
一部の地域に付きましては、代金引換のご利用が出来ない場合がございます。
その際にはお振込みでのお支払いに変更していただくことがございます。
また、2019/4/1以降のご注文はお支払い方法の変更が出来ない為、止むを得ずキャンセルとさせていただくことがございます。
予めご了承下さい。


注意事項 2
当店において取引実績の無いお客様は、代金引換でのご注文をお受付出来ない場合がございます。
お支払い方法を変更してのご注文継続が出来ない為、止むを得ずキャンセルとさせていただくことがございます。
また、電話や書面でご本人確認をさせて頂く場合がございます。
予めご了承下さい。


注意事項 3
沖縄・離島への配送の場合、別業者での発送となる場合がございます。
その場合は配送完了時にメールにてご報告いたします。


注意事項 4
全額ポイント払いの際は「代金引換」「後払い決済」をご選択なさらないようにお気を付けください。
「代金引換」「後払い決済」を選択されますと、受注システム上、手数料が必要となりますのでご注意ください。


注意事項 5
※ポイントをご利用の場合など、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほどスタッフが確認のうえ、正式なオーダー受付メールを送信いたします。



注意事項 6
代引手数料は、

商品価格合計 9999円(税込)以内は、 315円(税込)です。
商品価格合計 10000円(税込)〜29999円(税込)は、420円(税込)です。
商品価格合計 30000円(税込)〜299999円(税込)⇒ 630円(税込)になります。


※下記の【代引手数料料金表】の商品価格合計は「税抜き価格」です。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9259円 315円
9260 -27777円 420円
27778 -277777円 630円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

ネコポス

【備考】一部の対象商品のみネコポスにて送料無料で発送いたします。
(※対象商品は、必ず商品ページにその旨を明記しておりますのでご確認ください。)

特記事項のない、それ以外の商品については通常の宅配便での発送となります。
定形外郵便・冊子小包・メール便・エクスパック・コンビニ払い等には対応しておりませんので予めご了承ください。

◎ネコポスの特性上、お届け方法は原則的に「ポスト、荷物受け、新聞受けなどに投函」となります。
入りきらない場合は持ち戻りとなりますのでご注意ください。
◎お支払い方法は必ず代金引換以外をお選び下さい。代金引換をご選択の場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます
◎お届け日時指定は承ることが出来ません。手続き時に入力していただいても、すべて「指定なし」での発送となります。
◎お届けまでの日数は宅急便と同様になります。
◎通常の宅配便での配送を希望される場合は、ご注文手続きの際、備考欄にその旨お書き添えください。
◎全てのお支払い方法でご注文の分割が出来ません。お手数をお掛けしますが、ネコポス対象商品は必ず個別にご注文いただけますようお願い致します。
◎通常商品と同梱をご希望される場合は別途送料が発生します。
◎信書の同封は出来ませんので、領収書を希望される場合は、別途WEB領収書を発行させていただきます。
◎配達は投函のみとなります。郵便私書箱宛の配送は承ることが出来ません。

宅配便

【備考】

業者:佐川急便

送料 【2019年6月1日からは下記の送料】

本州 … 630円(税込)
北海道・四国地方・九州地方 … 1000円(税込)
沖縄・離島地域 … 2800円(税込)


【2019年5月31日までは下記の送料】

沖縄・離島を除いた国内配送 … 630円(税込み)
沖縄・離島 … 1680円(税込み)

同梱発送について ●2019/4/1以降に在庫商品をご注文・・・同時にご注文された場合のみ同梱発送可能です。
●2019/4/1以降に予約商品をご注文・・・一切の同梱を承ることが出来ません。 ※ご予約商品は必ず単品でご注文ください。

●2019/3/31以前にいただいたご予約注文
同月発売予定のご予約商品のみ同梱での発送が可能です。
※2梱包以上になりましても、かかる送料は1回分です。

※当社が運営しております別店舗のご注文とおまとめする事は出来ません。
配達時間帯指定 下記の時間帯で配達指定が可能です。
(時間帯指定は個人宅への配達のみ利用可能です。法人様向けはご利用頂けません。)

・午前中
・12時-14時 ※沖縄、離島地域は指定不可
・14時-16時
・16時-18時
・18時-20時
・19時-21時

ご不在の場合は「ご不在連絡票」に従い、再配送のお手続きをお願いいたします。

※一部の郡部地域の場合、時間帯指定どおりにお届け出来ない場合がございます。
また、沖縄・離島地域にお住まいの場合、12時〜14時のご指定が出来ません。
何卒ご了承いただけますようお願い致します。
※お客様のご希望に添うような形で発送しておりますが、発送時期・天候・交通事情によりご希望通りの時間にお届けが出来ない場合がございます。
何卒ご容赦ください。
配達日指定 ●在庫商品

注文受付日(order受付メール送信日)から"1週間以内"でご指定可能です。


●予約商品

入荷前の段階では、原則日付指定を承ることが出来ません。
曜日・時間帯のみ事前にご指定が可能です。
着日指定をご希望の場合、入荷日確定後に当店よりお送りする『発送日のご案内』へご返信ください。


※着日指定希望を受付出来ないケース※

休業日中のご依頼 … 出荷作業の進捗状況や、出荷済となっている可能性がある為、お受けできない場合がございます。
出荷予定当日 … 出荷作業の進捗状況によっては、お受けできない場合がございます。
出荷完了後 … 発送のご案内に記載のお問い合わせ番号を元に、配送業者へ直接ご相談ください。

指定不可能な日時をご希望の場合、"指定なし"にて発送させていただきます。
(交通事情・悪天候などにより、指定日時にお届け出来ない場合もございます。)
商品発送のタイミング ●在庫商品

通常、15時までのご注文分を翌営業日に発送予定でございます。
お急ぎのご注文には対応出来ない場合がございますので、予めご了承ください。


●予約商品

通常、商品入荷日の翌営業日より順次発送予定でございます。
入荷日が確定した際には、事前にご案内させていただきます。

お支払い方法が「銀行振込」「コンビニ決済」のお客様は、お支払い確認後発送となります。

検品・データ処理等の関係上、受付当日または予約商品入荷当日の発送は行っておりません。

※当店の営業日は月〜金曜日(祝日除く)ですが、土曜日は発送業務のみ行っております。
 営業日についての詳細は、当店HP掲載の営業カレンダーをご確認ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1000円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 1000円 1000円 1000円 2800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※海外への発送は行っておりません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

返品交換の条件 ご注文商品とは異なる品が届いた場合や、明らかに輸送時の破損と思われる商品が届いた場合、商品到着日を含め1週間以内にご連絡ください。速やかに返品もしくは交換対応を致します。

万が一交換商品をご用意出来ない場合は、お客様のご指定口座へ代金全額をご返金させて頂きます。(振込みによるお支払いだった場合には、振り込み手数料も含めて、ご返金いたします。)
尚、返品・交換は、「未開封」「未使用」のものに限らせていただきます。
上記理由による返品の場合、返送にかかる費用は当社負担です。

開封後に判明した初期不良・パーツ不足などの際は、お手数ですが商品に記載の各メーカーサポートへご連絡ください。
メーカーより良品との交換対応を行わせて頂きます。
こちらの場合も、商品到着より一週間以内にご連絡頂けますようお願い申し上げます。

※お客様都合の理由による返品・交換は原則お受けいたしかねますので予めご了承ください。
※お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。


商品のパッケージ 弊社では、商品入荷の際に外箱のダメージの酷いもの(中の商品にもダメージの可能性があるもの)は、選別した上で商品の発送を行っておりますが、
問屋及びメーカー在庫が無い場合は出荷を優先させて頂きますので何卒ご了承ください。

商品パッケージの傷み(擦り傷や箱の潰れなど)に関しては、中の商品自体に問題が無い場合は、通信販売の特性上、当方では基本的に商品交換に応じる事が出来ませんので、予めご了承頂けますようお願い申し上げます。
どうしても商品の状態に納得がいかない場合はご返金に応じます。 その際は「お客様送料負担」にて商品をご返送願います。

商品到着確認後、ご指定口座へ「商品代金(税込み)」をご返金させて頂きます。(送料・代引手数料に関しては、ご返金の対象になりません。)
当店では問屋、及びメーカーから届いた状態で商品を出荷しております。パッケージにテープの二重貼りなどがありましても、メーカーや工場での検品によるものと思われます。予めご了承ください。


商品返品先 〒151-0053
東京都渋谷区代々木2-33-7 アルタス新宿南204
株式会社 でじたみん
TEL:03-6300-0775


ご注文のキャンセル ●ご注文のキャンセルは原則不可とさせて頂きます。

注文確定前に、十分ご検討のうえお申し込みください。やむをえぬご事情でご注文(予約)をキャンセルされる場合には、商品発売予定月の前月までにご連絡ください。 ポイント付与が行われていたり、発売直前の場合、キャンセルは承れない事がございます。

また、お電話でのキャンセルは一切承っておりません。キャンセル内容によりましては、当店の判断で今後のご利用をお断りする事がございますので、何卒ご了承頂けますようよろしくお願い申し上げます。
尚、「複数個」のご注文、海外メーカーの商品、1万円以上の高額商品、セール商品、ポイントキャンペーン期間中のご注文に付きましては、いかなる場合もキャンセル不可とさせて頂きます。

事前にご連絡の無いキャンセル(受け取り拒否など)・長期不在やお引越しなどによる返送が発生した場合は、梱包資材費・作業費を含む損害実費(往復送料)をご請求させて頂きます。
この場合、サイズや地域により、弊社規定の送料以上のご請求になる場合がございます。また複数個口での発送の場合、個口数分のご請求となりますので予めご了承ください。


商品の発売遅延について ホビー商品の場合、各メーカーが商品生産においてタイトなスケジュールを組んでおります関係で、生産上の諸事情により発売日の遅延が度々起こります。

商品発売日は、あくまで順調に生産が行われた場合の目安になりますので、ご注文前に商品遅延の可能性もご考慮ください。
メーカーより正式な遅延連絡が届いた場合には、ご予約頂いておりますお客様にも、その旨メールにてご連絡差し上げます。

お問合せを頂いた場合には、最新の情報を問屋・メーカーから集めますが、発売日に関しては十分な回答を得られない場合がございます。
また、お返事に少しお時間を頂く場合がございますので予めご了承ください。

※海外メーカーの商品の場合、商品の発売が大幅に遅れる事が度々ございます。
そういった場合でも、商品に関する情報が殆ど入って来ないのが現状です。 また、当店入荷前に並行輸入商品が市場に出回る事もございます。
恐れ入りますが、当店入荷までお待ち頂くようになりますので、予めご了承頂けますようお願いいたします。




ご購入数量制限について

ご購入数量制限について 弊社では、できるだけ多くのお客様に対して平等な購入機会を設け、お買い物を楽しんで頂くために一度にご注文頂ける商品の数量に制限を設けさせて頂いております。

インターネット店舗の特性上、残念ながら当店においても偽名や架空の電話番号を利用した、不正なご注文が絶えないというのが現実です。

そのため、「お1人様1個限り」などと表記のある商品についてはご注文者様はもちろん、お届け先においても弊社側で、同一人物であると判断できる要素があった場合は全てキャンセル扱いとさせて頂く場合がございます。
予めご了承いただけますようよろしくお願い申し上げます。
(※贈り物などを理由とした、ご注文後の名義変更等も承っておりません。)

多数のお客様からの人気商品に対するご要望にお応えするため、弊社としても苦肉の策ながらに行わせていただく対応となります。
ご迷惑をお掛けする部分も多々ございますが、何卒ご理解頂けますと幸いです。

なお、ご購入数量制限は、イタズラなどの対策のため便宜的に全ての商品に設定しておりますが、塗料類や鉄道模型のレールなど制限数を超過しての購入をご希望される場合は、個別に対応させて頂きますので、まずはご希望の数量を添えて、お問い合わせを頂けますようお願いいたします。


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