会社概要

有限会社ディオブラス
〒802-0002 福岡県北九州市小倉北区京町1-2-2武内ビル1F
TEL:093-521-3083 FAX:093-521-3083
代表者:佐藤 憲一
店舗運営責任者:佐藤 憲一
店舗セキュリティ責任者:佐藤 憲一
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間・お問い合わせについて
●ネットでの注文は24時間受け付けております!
●店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
 営業時間 12:00−21:00 ※(臨時休業、年末年始、お盆などは別途掲載します)
●商品に関する質問や、配送に関する要望など、メールもしくは、お電話にてお気軽にお問い合わせください。  
●商品のカスタマイズ等のご相談も丁寧に対応させて頂きます。ご遠慮なくご相談ください。
●当店は上質なレザーのみを厳選して制作しております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2401021 ラクテン(DIOSBRASテ゛イオフ゛ラス
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便またはヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】【送料料金表】3,980円(沖縄離島は9,800円)以上お買い上げで送料無料。
配送方法は【宅配便】または【ネコポス】となります。商品アイテムのサイズ、金額により配送方法が変動いたします。
3980円以下の場合は通常ヤマト運輸または佐川急便での宅配便で送料一律550円 (沖縄・離島は984円)となります。
またネコポスをご希望のお客様は注文フォームにある備考欄にあるネコポス希望欄にチェックを入れてください。
※ネコポスは宅急便と同じ日数でお届けできますが、「お届け日指定」にはご対応できません。ご不在が多い方にオススメの配送方法です。
※お荷物がポストに入らない場合は、ポストに「ご不在連絡票」を投函させていだだきます。
※ネコポスはポスト投函でのお届けとなりますが、宅配便と同等のスピードでの配送が可能な配送方法です。
※お買い上げ総額3980円(沖縄離島は9,800円)以上で、全国一律、宅配便またはネコポス送料0円!!


●配送業者や配送方法は商品サイズや金額により変動いたしますので、お選びいただけません。

●沖縄県や離島・一部地域は金額により追加送料がかかります。


● 銀行振込、郵便振替の場合には、ご入金確認でき次第、当日〜2日以内に発送いたします。
● 代金引換の場合には、ご注文が確認でき次第、即日もしくは翌日発送いたします。
● なお、発送が遅れる際には、メールにてご連絡いたします。


◆商品のお届けに当たってのお願い◆

・ 商品のお届け時にご不在だった場合は、各運送会社に必ず6日以内に直接ご連絡下さい。
・ 万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合お荷物
は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の
送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
※ 送料込みもしくは、送料無料商品も含まれます。

--------------------------------------------------------------------------------
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができな
い事もございます。
--------------------------------------------------------------------------------


【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,980円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 984円
3,981〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 984円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】【送料198円】 ≪メール便送料無料対象外の商品≫ネコポス【代引・時間・日付・配送会社指定不可】での配送となります。※一部メール便対象外商品あり。※一部商品はクリックポストでの配送となる場合がございます。※到着までの目安は通常3日〜5日。※地域または繁忙期によりそれ以上かかる場合がございます。ご了承の上ご選択ください。配送業者の指定は出来ませんのでご了承ください。 ■ 必ずお読み下さい ■ ●商品名に【メール便発送可能】と記載されている商品のみ選択可能です。  ※記載なしの商品の発送方法に【メール便】を選択されましても   通常どおりでの宅配便の発送となりますのでご了承下さい。その際は後程、金額変更させて頂き、メールにてご連絡させて頂きます。 ●メール便は宅配便の様な直接手渡しではなく、郵便受け投函となります。 ●配送会社の指定はできません。あらかじめご了承願います。 ◆お電話で荷物追跡に関してのお問い合わせについて◆  当店に問い合わせ頂きました場合、当店スタッフがヤマト運輸または郵便局に問い合わせ後のご連絡となりますので、お急ぎの際は、直接ヤマト運輸または郵便局にお問い合わせ頂ければ、すぐにお荷物状況をご確認頂けます。 ◆プレゼントラッピングをご希望されるお客様へ◆  プレゼント包装は可能となっておりますが、配送時の外箱は簡易包装となりますため、ラッピング崩れ等が商品により出る場合がございます。ご了承の上、ご指定お願い致します。 ●お急ぎの方や日時指定、プレゼント期日が近日中の方は、宅配便をおすすめしております。 ●郵便受け投函の為、商品の破損・紛失・盗難等の事故に関しまして、 弊社での補償・返金は一切出来ません。ご理解の上、お選び頂きます様、 お願い致します。 ------------------------------------------------------------------- ■ 可能なお支払方法 ■ 銀行振込 ・ 郵便振替 ・ クレジットカード決済 ・コンビニ決済  ■ お支払総額 ■ 商品総額 + 消費税 + お支払手数料 ※メール便は送料無料です! ■ 発送時期について ■ ・メール便の場合、15時までに頂いたご注文は基本即日発送となりますが、 ご注文状況で翌日発送になる場合も御座います。15時以降は翌営業日発送 です。 ・注文に不備等があった場合は、確認出来次第発送となります。 ・定休日・営業時間外の注文の場合は、翌営業日発送となります。
【送料料金表】  全国一律料金:198円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】【無料】 ≪メール便送料無料対象商品≫ネコポス【代引・時間・日付・配送会社指定不可】での配送となります。※一部メール便対象外商品あり。メール便無料対象外商品は別途メール便198円がかかります。※一部商品はクリックポスト(郵便局)での配送となる場合がございます。※到着までの目安は通常3日〜5日。※地域または繁忙期によりそれ以上かかる場合がございます。ご了承の上ご選択ください。配送業者の指定は出来ませんのでご了承ください。 ■ 必ずお読み下さい ■ ●商品名に【メール便発送可能】と記載されている商品のみ選択可能です。  ※記載なしの商品の発送方法に【メール便】を選択されましても   通常どおりでの宅配便の発送となりますのでご了承下さい。その際は後程、金額変更させて頂き、メールにてご連絡させて頂きます。 ●メール便は宅配便の様な直接手渡しではなく、郵便受け投函となります。 ●配送会社の指定はできません。あらかじめご了承願います。 ◆お電話で荷物追跡に関してのお問い合わせについて◆  当店に問い合わせ頂きました場合、当店スタッフがヤマト運輸または郵便局に問い合わせ後のご連絡となりますので、お急ぎの際は、直接ヤマト運輸または郵便局にお問い合わせ頂ければ、すぐにお荷物状況をご確認頂けます。 ◆プレゼントラッピングをご希望されるお客様へ◆  プレゼント包装は可能となっておりますが、配送時の外箱は簡易包装となりますため、ラッピング崩れ等が商品により出る場合がございます。ご了承の上、ご指定お願い致します。 ●お急ぎの方や日時指定、プレゼント期日が近日中の方は、宅配便をおすすめしております。 ●郵便受け投函の為、商品の破損・紛失・盗難等の事故に関しまして、 弊社での補償・返金は一切出来ません。ご理解の上、お選び頂きます様、 お願い致します。 ------------------------------------------------------------------- ■ 可能なお支払方法 ■ 銀行振込 ・ 郵便振替 ・ クレジットカード決済 ・コンビニ決済  ■ お支払総額 ■ 商品総額 + 消費税 + お支払手数料 ※メール便は送料無料です! ■ 発送時期について ■ ・メール便の場合、15時までに頂いたご注文は基本即日発送となりますが、 ご注文状況で翌日発送になる場合も御座います。15時以降は翌営業日発送 です。 ・注文に不備等があった場合は、確認出来次第発送となります。 ・定休日・営業時間外の注文の場合は、翌営業日発送となります。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
 ○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
 ○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の●%)を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 【ご返金をお受けできない場合】 ・お届けから8日以上経過した商品 ・お客様が一度ご使用になられた商品 ・お客様が汚損破損された商品 ・お客様が加工された商品 ・お届け後、修理、クリーニング、オイル加工等された商品 ・ベルトなどのお客様のサイズに合わせて加工を必要とする商品 の返品 は承れません。ご了承の上、ご注文下さい。 ・福袋・セール・アウトレット商品またはこれに準じた商品

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 【交換をお受けできない場合】 ・お届けから8日以上経過した商品 ・お客様が一度ご使用になられた商品 ・お客様が汚損破損された商品 ・お客様が加工された商品 ・お届け後、修理、クリーニング、オイル加工等された商品 ・ベルトなどのお客様のサイズに合わせて加工を必要とする商品 の返品 は承れません。ご了承の上、ご注文下さい。 ・福袋・セール・アウトレット商品またはこれに準じた商品

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損していた場合またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さいすぐに返品・返金をさせていただきます。 (この場合送料 は当店が負担致します。)

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損していた場合またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さいすぐに交換をさせていただきます。 ※この場合送料は当店が負担致します。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
093-521-3083

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
8020002

住所
福岡県北九州市小倉北区京町1-2-2 武内ビル1階

電話番号
0935213083

FAX番号
0935213083


キャンセル・返金・交換についての注意事項

●ご返金について 返品商品が到着し商品確認できましたら、2営業日までにご希望 のご指定口座にお振込致します。


返品条件等販売に関する重要事項
【返品について】
●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損していた場合
またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい
すぐに返品・交換をさせていただきます。
(この場合送料 は当店が負担致します。)

●お客様のご都合による返品・交換は7日間以内に返品・交換ご希望の意志をご
連絡をいただければ返品・交換を お受け致しますが、この場合の 往復の送料・
振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  (但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。)


【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損破損された商品
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング、オイル加工等された商品
・ベルトなどのお客様のサイズに合わせて加工を必要とする商品
の返品 は承れません。ご了承の上、ご注文下さい。
・福袋・セール・アウトレット商品またはこれに準じた商品


●ご返金について
 返品商品が到着し商品確認できましたら、2営業日までに  ご希望の
 ご指定口座にお振込致します。

●返品連絡先
(有)ディオブラス 担当:佐藤
 返送先住所:〒802-0002 福岡県北九州市小倉北区京町1-5-17
 メールアドレス:diosbras@shop.rakuten.co.jp
 TEL/FAX:093-521-3083
 営業時間:12:00〜21:00
 
●ご使用後の修理について
メールもしくは、お電話にてお気軽にお問い合わせください。
メールアドレス:diosbras@shop.rakuten.co.jp
 TEL/FAX:093-521-3083


社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社ディオブラス

〒802-0002 福岡県北九州市小倉北区京町1-2-2武内ビル1F
TEL:093-521-3083 FAX:093-521-3083
代表者:佐藤 憲一
店舗運営責任者:佐藤 憲一
店舗セキュリティ責任者:佐藤 憲一
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間・お問い合わせについて

●ネットでの注文は24時間受け付けております!
●店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
 営業時間 12:00−21:00 ※(臨時休業、年末年始、お盆などは別途掲載します)
●商品に関する質問や、配送に関する要望など、メールもしくは、お電話にてお気軽にお問い合わせください。  
●商品のカスタマイズ等のご相談も丁寧に対応させて頂きます。ご遠慮なくご相談ください。
●当店は上質なレザーのみを厳選して制作しております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2401021 ラクテン(DIOSBRASテ゛イオフ゛ラス
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便またはヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

【送料料金表】3,980円(沖縄離島は9,800円)以上お買い上げで送料無料。
配送方法は【宅配便】または【ネコポス】となります。商品アイテムのサイズ、金額により配送方法が変動いたします。
3980円以下の場合は通常ヤマト運輸または佐川急便での宅配便で送料一律550円 (沖縄・離島は984円)となります。
またネコポスをご希望のお客様は注文フォームにある備考欄にあるネコポス希望欄にチェックを入れてください。
※ネコポスは宅急便と同じ日数でお届けできますが、「お届け日指定」にはご対応できません。ご不在が多い方にオススメの配送方法です。
※お荷物がポストに入らない場合は、ポストに「ご不在連絡票」を投函させていだだきます。
※ネコポスはポスト投函でのお届けとなりますが、宅配便と同等のスピードでの配送が可能な配送方法です。
※お買い上げ総額3980円(沖縄離島は9,800円)以上で、全国一律、宅配便またはネコポス送料0円!!


●配送業者や配送方法は商品サイズや金額により変動いたしますので、お選びいただけません。

●沖縄県や離島・一部地域は金額により追加送料がかかります。


● 銀行振込、郵便振替の場合には、ご入金確認でき次第、当日〜2日以内に発送いたします。
● 代金引換の場合には、ご注文が確認でき次第、即日もしくは翌日発送いたします。
● なお、発送が遅れる際には、メールにてご連絡いたします。


◆商品のお届けに当たってのお願い◆

・ 商品のお届け時にご不在だった場合は、各運送会社に必ず6日以内に直接ご連絡下さい。
・ 万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合お荷物
は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の
送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
※ 送料込みもしくは、送料無料商品も含まれます。

--------------------------------------------------------------------------------
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができな
い事もございます。
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送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 984円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 984円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

【送料198円】 ≪メール便送料無料対象外の商品≫ネコポス【代引・時間・日付・配送会社指定不可】での配送となります。※一部メール便対象外商品あり。※一部商品はクリックポストでの配送となる場合がございます。※到着までの目安は通常3日〜5日。※地域または繁忙期によりそれ以上かかる場合がございます。ご了承の上ご選択ください。配送業者の指定は出来ませんのでご了承ください。 ■ 必ずお読み下さい ■ ●商品名に【メール便発送可能】と記載されている商品のみ選択可能です。  ※記載なしの商品の発送方法に【メール便】を選択されましても   通常どおりでの宅配便の発送となりますのでご了承下さい。その際は後程、金額変更させて頂き、メールにてご連絡させて頂きます。 ●メール便は宅配便の様な直接手渡しではなく、郵便受け投函となります。 ●配送会社の指定はできません。あらかじめご了承願います。 ◆お電話で荷物追跡に関してのお問い合わせについて◆  当店に問い合わせ頂きました場合、当店スタッフがヤマト運輸または郵便局に問い合わせ後のご連絡となりますので、お急ぎの際は、直接ヤマト運輸または郵便局にお問い合わせ頂ければ、すぐにお荷物状況をご確認頂けます。 ◆プレゼントラッピングをご希望されるお客様へ◆  プレゼント包装は可能となっておりますが、配送時の外箱は簡易包装となりますため、ラッピング崩れ等が商品により出る場合がございます。ご了承の上、ご指定お願い致します。 ●お急ぎの方や日時指定、プレゼント期日が近日中の方は、宅配便をおすすめしております。 ●郵便受け投函の為、商品の破損・紛失・盗難等の事故に関しまして、 弊社での補償・返金は一切出来ません。ご理解の上、お選び頂きます様、 お願い致します。 ------------------------------------------------------------------- ■ 可能なお支払方法 ■ 銀行振込 ・ 郵便振替 ・ クレジットカード決済 ・コンビニ決済  ■ お支払総額 ■ 商品総額 + 消費税 + お支払手数料 ※メール便は送料無料です! ■ 発送時期について ■ ・メール便の場合、15時までに頂いたご注文は基本即日発送となりますが、 ご注文状況で翌日発送になる場合も御座います。15時以降は翌営業日発送 です。 ・注文に不備等があった場合は、確認出来次第発送となります。 ・定休日・営業時間外の注文の場合は、翌営業日発送となります。

送料料金表

全国一律料金:198円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

【無料】 ≪メール便送料無料対象商品≫ネコポス【代引・時間・日付・配送会社指定不可】での配送となります。※一部メール便対象外商品あり。メール便無料対象外商品は別途メール便198円がかかります。※一部商品はクリックポスト(郵便局)での配送となる場合がございます。※到着までの目安は通常3日〜5日。※地域または繁忙期によりそれ以上かかる場合がございます。ご了承の上ご選択ください。配送業者の指定は出来ませんのでご了承ください。 ■ 必ずお読み下さい ■ ●商品名に【メール便発送可能】と記載されている商品のみ選択可能です。  ※記載なしの商品の発送方法に【メール便】を選択されましても   通常どおりでの宅配便の発送となりますのでご了承下さい。その際は後程、金額変更させて頂き、メールにてご連絡させて頂きます。 ●メール便は宅配便の様な直接手渡しではなく、郵便受け投函となります。 ●配送会社の指定はできません。あらかじめご了承願います。 ◆お電話で荷物追跡に関してのお問い合わせについて◆  当店に問い合わせ頂きました場合、当店スタッフがヤマト運輸または郵便局に問い合わせ後のご連絡となりますので、お急ぎの際は、直接ヤマト運輸または郵便局にお問い合わせ頂ければ、すぐにお荷物状況をご確認頂けます。 ◆プレゼントラッピングをご希望されるお客様へ◆  プレゼント包装は可能となっておりますが、配送時の外箱は簡易包装となりますため、ラッピング崩れ等が商品により出る場合がございます。ご了承の上、ご指定お願い致します。 ●お急ぎの方や日時指定、プレゼント期日が近日中の方は、宅配便をおすすめしております。 ●郵便受け投函の為、商品の破損・紛失・盗難等の事故に関しまして、 弊社での補償・返金は一切出来ません。ご理解の上、お選び頂きます様、 お願い致します。 ------------------------------------------------------------------- ■ 可能なお支払方法 ■ 銀行振込 ・ 郵便振替 ・ クレジットカード決済 ・コンビニ決済  ■ お支払総額 ■ 商品総額 + 消費税 + お支払手数料 ※メール便は送料無料です! ■ 発送時期について ■ ・メール便の場合、15時までに頂いたご注文は基本即日発送となりますが、 ご注文状況で翌日発送になる場合も御座います。15時以降は翌営業日発送 です。 ・注文に不備等があった場合は、確認出来次第発送となります。 ・定休日・営業時間外の注文の場合は、翌営業日発送となります。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
 ○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
 ○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の●%)を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 【ご返金をお受けできない場合】 ・お届けから8日以上経過した商品 ・お客様が一度ご使用になられた商品 ・お客様が汚損破損された商品 ・お客様が加工された商品 ・お届け後、修理、クリーニング、オイル加工等された商品 ・ベルトなどのお客様のサイズに合わせて加工を必要とする商品 の返品 は承れません。ご了承の上、ご注文下さい。 ・福袋・セール・アウトレット商品またはこれに準じた商品

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 【交換をお受けできない場合】 ・お届けから8日以上経過した商品 ・お客様が一度ご使用になられた商品 ・お客様が汚損破損された商品 ・お客様が加工された商品 ・お届け後、修理、クリーニング、オイル加工等された商品 ・ベルトなどのお客様のサイズに合わせて加工を必要とする商品 の返品 は承れません。ご了承の上、ご注文下さい。 ・福袋・セール・アウトレット商品またはこれに準じた商品

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損していた場合またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さいすぐに返品・返金をさせていただきます。 (この場合送料 は当店が負担致します。)

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損していた場合またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さいすぐに交換をさせていただきます。 ※この場合送料は当店が負担致します。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

093-521-3083

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

8020002

住所

福岡県北九州市小倉北区京町1-2-2 武内ビル1階

電話番号

0935213083

FAX番号

0935213083

キャンセル・返金・交換についての注意事項

●ご返金について 返品商品が到着し商品確認できましたら、2営業日までにご希望 のご指定口座にお振込致します。

返品条件等販売に関する重要事項

【返品について】
●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損していた場合
またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい
すぐに返品・交換をさせていただきます。
(この場合送料 は当店が負担致します。)

●お客様のご都合による返品・交換は7日間以内に返品・交換ご希望の意志をご
連絡をいただければ返品・交換を お受け致しますが、この場合の 往復の送料・
振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  (但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。)


【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損破損された商品
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング、オイル加工等された商品
・ベルトなどのお客様のサイズに合わせて加工を必要とする商品
の返品 は承れません。ご了承の上、ご注文下さい。
・福袋・セール・アウトレット商品またはこれに準じた商品


●ご返金について
 返品商品が到着し商品確認できましたら、2営業日までに  ご希望の
 ご指定口座にお振込致します。

●返品連絡先
(有)ディオブラス 担当:佐藤
 返送先住所:〒802-0002 福岡県北九州市小倉北区京町1-5-17
 メールアドレス:diosbras@shop.rakuten.co.jp
 TEL/FAX:093-521-3083
 営業時間:12:00〜21:00
 
●ご使用後の修理について
メールもしくは、お電話にてお気軽にお問い合わせください。
メールアドレス:diosbras@shop.rakuten.co.jp
 TEL/FAX:093-521-3083


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