会社概要
本館は秋田市の県庁所在地に40年近く店を構え、地元はもとより県内全域からお客様にご愛顧いただいております。
秋田市・男鹿市には地元の新鮮な野菜や肉魚など食品を中心としたディスカウントスーパー、
本館では家電品・衣料品・日用雑貨・釣り具・ペット用品など暮らしに必要な品々をディスカウント価格で販売。
その他、飲食店などを展開をしております。
わくわく・ドキドキ・楽しくお買い物をモットーに毎日寄っていただけるお店を目指しております。

株式会社ドジャース商事
〒010-0956 秋田県秋田市山王臨海町4−37
TEL:018-838-4633 FAX:018-863-1935
代表者:挽野 泰次
店舗運営責任者:中村 一久(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:中村 一久
店舗連絡先:dodgers@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
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2019年10月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

ご注文は朝8時を目安に当日扱いとさせて頂きます。 それ以降のご注文は、お礼(注文確定)メールなど翌営業日以降にご案内させて頂きます。 また、お問い合わせや修理問い合わせなどは当店が営業中であっても、メーカーや取引先が休業中もしくはお時間帯によっては後日対応とさせて頂く場合がございます。


在庫表記・賞味期限などについて
■在庫表記について
・当店は実店舗にて併売している商品もございます。
通常7営業日以内にご準備できる商品を「在庫あり」と表記しておりますので、併売による売り切れ、複数個ご注文の際は取引先よりお取り寄せとなる場合がございます。
その際にパッケージリニューアルや規格・容量変更、取引先販売終了(メーカー廃盤など)によりご注文を承れない場合がございます事を予めご了承くださいませ。

・複数商品・複数個ご注文の際は納期情報に関わらず、すべて揃ってからの発送となります。

■賞味(消費)期限について
・複数個ご注文の際に賞味(消費)期限が揃わない場合がございます。ご了承の上でご利用をお願い致します。
 また、ご希望を頂きましても準備するまで大きくお時間を頂いたり、そもそもご対応できない場合もございます。

・特売品などの切迫品に関しては明記しております。

・特段記載が無い限りは商品価値の下がる(おおむね3分の2を切る場合)ようなお品物は販売しておりません。

■商品入荷・ご予約について
・当店は数量限定の価格や処分特価など、その時でないとお出しできない価格や商品を多く販売しております。
 在庫切れの際に、次回入荷や販売個数以上の購入希望連絡はご回答が難しく、再販されても価格が変動する場合がございます。
 また、次回入荷時のご予約サービスは行っておりません。

・その他、誤表記、錯誤価格、売買契約や免責などは民法、楽天市場利用規約に準じます。

送料・発送について
■送料について
・システム上、ご注文時に表示(計算)される送料はお荷物一口の料金です。
運送業者の定める一個口を超える荷姿になった場合は口数分の送料が必要となり、その場合はショップより送料のお見積りをご案内させて頂きます。
ご注文は一旦保留となり、ご承諾を頂いてから発送となりますのでご安心くださいませ(ご注文の際に商品ページで送料追加了承を事前に頂いた場合を除く)。

・送料無料商品と他の商品を一緒にご注文頂きました場合でも送料無料商品以外は送料が必要でございます(ご精算時に自動で送料が計上されます)。

・沖縄、離島、海外へは発送しておりません(送料無料商品、メール便も含む)。

・メール便発送時、複数個ご注文や他の商品を同時注文され、メール便で送れない厚さ(3cm以上)または重量(1kg以上)になった場合は宅配での発送となり宅配送料をご案内させていたします。​​​​​​​

■発送・運送会社・日時指定について
・ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便にて行います。
※一部大型商品は西濃運輸(日時指定不可)
当社の都合で状況に応じ運送会社を使い分けております、ご指定はお受け致しかねますので了承くださいませ。

・配達時間指定が可能です(メール便はできません)。
・午前 ・14時〜16時 ・16時〜18時 ・18時〜20時(運送会社によっては18時〜21時)
※地域によって時間指定できない運送業者もございます。
※午前指定は最短でのお届けより一日遅く届きます、お急ぎの方は選ばない方が早くお届けできます。

・お届け指定日はご注文日7日以降可能です。
 (2週間以上先の配送指定はお受けしておりません)
ただし、あくまでご希望日としてお受けし、必着・必ず等のお約束は致しかねます。また、発送後にそれを起因としたキャンセルはお受け致しかねます。

・当店ではお客様の大切なお品物をしっかりと梱包し発送させて頂きますが、主に空き箱をリサイクルし送り箱に利用しております。贈答品等、直接先方へお届けしたい場合は不向きできずのでご注意くださいませ。

キャンセルについて
■お客様からのキャンセル、返品・交換

迅速な発送をを心がけております。
 御注文後キャンセル・商品の変更・交換は承れませんので御了承ください。

やむ負えずキャンセルをご希望の場合でも、発送済み商品、衛生上問題がある商品、商品価値が著しく下がる場合、
生鮮食品手配後、製作着手後の場合などは如何なる理由でも一切お断りとさせていただきます。
上記の状態以前で数量・商品等万が一お間違えの場合、早急にご連絡下さい。
ご変更を承れる場合がございます。
また、その場合でも銀行振り込み後のご返金となる場合は振り込み手数料を引いた金額を
お客様口座に振り込ませていただきます。

■弊社からのキャンセル

弊社の諸事情により、誠に恐れ入りますがご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
キャンセルに際し、お客様に直接的/間接的に生じた損害について
一切の責任は負えませんので予めご了承ください。

 ・お支払が銀行振り込みの場合で、お振込み期限までご入金確認が取れない場合。

 ・送料変更連絡など当方からの確認連絡が7日間以上、お返事(電話不通)がない場合。

 ・店頭販売も兼ねているため、万が一在庫切れで長期メーカー欠品・生産完了品の場合。

 ・代金引換え発送時、商品によってはお品代があまりにも少額な場合、海外発行のクレジットカードで
  決済の場合、過去に当社に限らず楽天市場内でトラブルを起こされたお客様などなど、楽天市場指導や
  当社の総合的な判断でご注文を受理できない場合や他のお支払方法でお願いする場合がございます。
  その際の理由など、如何なる事情でも情報開示する事はございません。

 ・当サイトの販売価格が、市場価格相場等と比較して明らかに誤っている場合。
 ※民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づく。

 ・その他、弊社でご注文の取り消し(キャンセル)が必要と認めた場合。


お支払について【重要】
下記に銀行振り込み、コンビニ決済、郵便局ATMのご説明がございますが、当店では賞味期限のある商品や目玉品を多く扱っておりますので、ご入金期限を一週間以内としております。
諸事情により期間内にお手続きができない場合は、期間が切れる前にご入金予定日を添えてご連絡いただければ、楽天市場で定める最長ご入金期間(2週間)まで延ばす事は可能ですが、最長でも2週間で楽天市場が自動キャンセルを行います事をご了承くださいませ。

また、銀行振り込み先の口座記載がございますが、金額や送料変更がある場合もございますので、楽天市場からの支払い案内、当店からのご注文確定を待ってお支払いくださいませ。

以前に理由なく未払いでキャンセルとなった場合は、以後のお支払いはクレジットカード払いのみ承ります、それ以外は誠に申し訳ございませんがお受けできず取消しとさせて頂きます事をご了承くださいませ。

重要:11月1日よりコンビニなどのお支払い方法拡充に伴い、従来行っておりました代金引換発送の取り扱いを終了いたしました。
以前よりご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2398748 ラクテン(テ゛イスカウントシヨツフ゜ト゛シ゛ヤ−ス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

キャンセルについて
■お客様からのキャンセル、返品・交換

迅速な発送をを心がけております。
 御注文後キャンセル・商品の変更・交換は承れませんので御了承ください。

やむ負えずキャンセルをご希望の場合でも、発送済み商品、衛生上問題がある商品、商品価値が著しく下がる場合、
生鮮食品手配後、製作着手後の場合などは如何なる理由でも一切お断りとさせていただきます。
上記の状態以前で数量・商品等万が一お間違えの場合、早急にご連絡下さい。
ご変更を承れる場合がございます。
また、その場合でも銀行振り込み後のご返金となる場合は振り込み手数料を引いた金額を
お客様口座に振り込ませていただきます。

■弊社からのキャンセル

弊社の諸事情により、誠に恐れ入りますがご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
キャンセルに際し、お客様に直接的/間接的に生じた損害について
一切の責任は負えませんので予めご了承ください。

 ・お支払が銀行振り込みの場合で、お振込み期限までご入金確認が取れない場合。

 ・送料変更連絡など当方からの確認連絡が7日間以上、お返事(電話不通)がない場合。

 ・店頭販売も兼ねているため、万が一在庫切れで長期メーカー欠品・生産完了品の場合。

 ・代金引換え発送時、商品によってはお品代があまりにも少額な場合、海外発行のクレジットカードで
  決済の場合、過去に当社に限らず楽天市場内でトラブルを起こされたお客様などなど、楽天市場指導や
  当社の総合的な判断でご注文を受理できない場合や他のお支払方法でお願いする場合がございます。
  その際の理由など、如何なる事情でも情報開示する事はございません。

 ・当サイトの販売価格が、市場価格相場等と比較して明らかに誤っている場合。
 ※民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づく。

 ・その他、弊社でご注文の取り消し(キャンセル)が必要と認めた場合。

宅配便
【備考】

【 複数商品・複数個をお買い上げの場合 】
 ・宅配業者が定めたお荷物1個口(140サイズ、もしくは総重量20kg内)以内に収まる場合に限り同梱発送可能です。
  ただし、まとめた商品の形状や耐荷・梱包都合上、規定サイズに達しない場合でも1口のお荷物として閉めさせて頂く場合もございます。

 ・通常宅配便(常温品)・冷蔵便・冷凍品を混載しての同梱発送はできません、各々の送料が必要です。
 ・メール便商品と宅配送料をご注文の場合、送料が190円、もしくは0円で計上される場合がございますが、メール便で送れない場合は宅配送料が必要です。

【追加送料をご案内する場合】
 システム上、ご注文時に表示(計算)される送料はお荷物1個口分の送料です。それ以上の荷姿になった場合は口数分の送料が必要です。
 該当の場合はご注文を頂いた後、ショップより送料の再見積もりをご案内させて頂きます。。
 なお、承諾なく(商品ページに承諾の選択があり選ばれた場合を除く)お送りする事はございませんのでご安心くださいませ。
 
 ・複数商品、多数のご注文の場合でお荷物を1個口で送れない場合。
 ・宅配商品とクール便商品を同時にご注文いただいた場合。
 ・メール便料金で送れない場合。
 ・産地直送品と当店発送商品を一緒にご注文頂いた場合。
 ・その他


【送料無料商品の同梱について】
 ・送料無料商品と他の商品を同時にご注文頂きました場合でも他の商品は無料にはなりません。
  他の商品は送料が発生いたしますのでご了承くださいませ。

【着日・着時のご指定について】
 ・恐れ入りますが商品管理の都合上、10日以上先のご指定はお受け致しかねます。
 
 (お買い物ガイド規約に則りお返事を待たずキャンセルさせて頂く場合もございます)。
 ・午前、14−16時、16−18時、18−20時(運送会社によっては18−21時)ご指定可能です。
  午前指定の場合は指定無しより一日遅く届きます。最短でお求めの場合は指定なさらない方が早くお届けできます。
 ・日時必着とご指定をされた場合は当社より間に合うよう発送をしても悪天候や交通事情、運送上のトラブルなどの諸事情でお届けできない場合もございます。
  運送業者の規定上あくまでご希望としてお受けし、発送後はそれを起因としたキャンセルはお受けできません事をご了承くださいませ。
  また、在庫表記ガイドを別途ご参照頂き、在庫ありとなっていても取り寄せとなり希望日に添えない場合がある事をご承諾願います。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 864円 1080円 99999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】

【 複数商品・複数個をお買い上げの場合 】
 ・宅配業者が定めたお荷物1個口(140サイズ、もしくは総重量20kg内)以内に収まる場合に限り同梱発送可能です。
  ただし、まとめた商品の形状や耐荷・梱包都合上、規定サイズに達しない場合でも1口のお荷物として閉めさせて頂く場合もございます。

 ・通常宅配便(常温品)・冷蔵便・冷凍品を混載しての同梱発送はできません、各々の送料が必要です。
 ・メール便商品と宅配送料をご注文の場合、送料が190円、もしくは0円で計上される場合がございますが、メール便で送れない場合は宅配送料が必要です。

【追加送料をご案内する場合】
 システム上、ご注文時に表示(計算)される送料はお荷物1個口分の送料です。それ以上の荷姿になった場合は口数分の送料が必要です。
 該当の場合はご注文を頂いた後、ショップより送料の再見積もりをご案内させて頂きます。。
 なお、承諾なく(商品ページに承諾の選択があり選ばれた場合を除く)お送りする事はございませんのでご安心くださいませ。
 
 ・複数商品、多数のご注文の場合でお荷物を1個口で送れない場合。
 ・宅配商品とクール便商品を同時にご注文いただいた場合。
 ・メール便料金で送れない場合。
 ・産地直送品と当店発送商品を一緒にご注文頂いた場合。
 ・その他


【送料無料商品の同梱について】
 ・送料無料商品と他の商品を同時にご注文頂きました場合でも他の商品は無料にはなりません。
  他の商品は送料が発生いたしますのでご了承くださいませ。

【着日・着時のご指定について】
 ・恐れ入りますが商品管理の都合上、10日以上先のご指定はお受け致しかねます。
 
 (お買い物ガイド規約に則りお返事を待たずキャンセルさせて頂く場合もございます)。
 ・午前、14−16時、16−18時、18−20時(運送会社によっては18−21時)ご指定可能です。
  午前指定の場合は指定無しより一日遅く届きます。最短でお求めの場合は指定なさらない方が早くお届けできます。
 ・日時必着とご指定をされた場合は当社より間に合うよう発送をしても悪天候や交通事情、運送上のトラブルなどの諸事情でお届けできない場合もございます。
  運送業者の規定上あくまでご希望としてお受けし、発送後はそれを起因としたキャンセルはお受けできません事をご了承くださいませ。
  また、在庫表記ガイドを別途ご参照頂き、在庫ありとなっていても取り寄せとなり希望日に添えない場合がある事をご承諾願います。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 1188円 1404円 99999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【備考】

【必ず確認・ご了承の上でご利用ください】

・当店ではネコポス、ゆうパケットを総称してメール便と表記しております。
 ゆうメールや定形外郵便と違い、早く届き、Webで荷物追跡のできる配送サービスです。

メール便は軽く薄い商品を安価で送れる配送方法の為に、対応できる商品と個数が限られています。
 対応品はお買い物カゴ内で発送方法を選択でき、それ以外のお品物にはご利用いただけません。。

・厚さ制限の為に緩衝材が使えません、破損の恐れがありますがその場合でも補償はございません(紛失含む)。
 ご心配な方は宅配をご利用くださいませ。

・宅配のような手渡しではなく、在宅・不在に関わらず郵便受けへの投函となるため「代金引換発送」・「着日時指定」はできません。
 選択や備考欄記載なさると自動キャンセルの対象になりますので、選ばないようお気をつけください。

略住所や俗称での住所入力、番地、集合住宅名、部屋番号を省略なさらないようご注意ください。
 メール便は宅配と違い連絡なき返送となり、当社より再配達は再度送料が必要となります。

・何らかの事情により郵便受けへ入れられない、入らない場合は不在通知票が入りますので、再配達の手配をお願いします。

・恐れ入りますが、沖縄・離島には発送後のアフターが出来ない為に発送しておりません。

【他の商品との同梱・複数個購入・送料無料について】

・単品でメール便に対応していても、数を多くご購入いただいたり、他の商品と一緒にご注文を頂いた場合、メール便対応ができない場合がございます。
 その際はシステム上、送料の自動計算ができませんので、後程お見積りをご案内し了承を頂いてからご注文受理とさせて頂きます。

・メール便送料無料商品と他の商品を同時にご注文頂きました場合、無料になるのは送料無料(込み)商品のみとなります。
 他商品の発送分の送料は別途必要です、また宅配に切り替えた場合に宅配料からメール便送料無料分を相殺するサービスは行っておりません。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 99999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取
【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン、ミニストップ

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 864円 1080円 99999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考コンビニ受取りはご利用になれるお荷物の大きさと重量に決まりがございます。
荷姿によってはご利用できません事をあらかじめご了承くださいませ。

店頭受取
【備考】

お受け取り可能な商品は「食品」・「飲料」・「家電品」となります。
商品のお引渡し準備が出来次第、メールにてご連絡を差し上げております。

お引渡し期間は「1週間以内」を設定しておりますが、商品によっては
賞味期限の関係で、それより短い期間のお引き取りをお願いする場合もございます。

家電品の取り付けなどはお気軽にご相談ください、

また、ご精算の済んでいない商品のお引渡しは出来かねますので予めご了承くださいませ。

追跡可能メール便
【備考】

【必ず下記確認・ご了承の上でご利用ください】

・当店ではネコポス、ゆうパケットを総称して追跡可能メール便と表記しております。
 ゆうメールやDM便と違い、配達時間が短くWebで荷物追跡のできる配送サービスです。

メール便は軽く薄い商品を安価で送れる配送方法の為に、対応できる商品と個数が限られています。
 対応品はお買い物カゴ内で発送方法を選択でき、それ以外のお品物にはご利用いただけません。。

・厚さ制限の為に緩衝材が使えません、破損の恐れがありますがその場合でも補償はございません(紛失含む)。
 ご心配な方は宅配便をご利用くださいませ。

・宅配便のような手渡しではなく、在宅・不在に関わらず郵便受けへの投函となるため「着日時指定」はできません。
 選択や備考欄記載なさると自動キャンセルの対象になりますので、選ばないようお気をつけください。

略住所や俗称での住所入力、番地、集合住宅名、部屋番号を省略なさらないようご注意ください。
 メール便は宅配便と違い連絡なく返送となり、当社より再配達は再度送料が必要となります。

・何らかの事情により郵便受けへ入れられない、入らない場合は不在通知票が入りますので、再配達の手配をお願いします。

・恐れ入りますが、沖縄・離島には発送後のアフターが出来ない為に発送しておりません。

【他の商品との同梱・複数個購入・送料無料について】

・単品でメール便に対応していても、数を多くご購入いただいたり、他の商品と一緒にご注文を頂いた場合メール便対応ができない場合がございます。
 その際はシステム上、送料の自動計算ができませんので、後程お見積りをご案内し了承を頂いてからご注文受理とさせて頂きます。

メール便送料無料商品と他の商品を同時にご注文頂きました場合、無料になるのは送料無料(込み)商品のみとなります。
 他商品の発送分の送料は別途必要です、また宅配に切り替えた場合に宅配料からメール便送料無料分を相殺するサービスは行っておりません。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 99999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、メーカーサポート窓口で診断後、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
メーカーサポート窓口をご利用いただき、不具合と診断後にご連絡ください(メーカー保証内容に準ずる)。 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、メーカーサポート窓口で診断後、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
メーカーサポート窓口をご利用いただき、不具合と診断後にご連絡ください(メーカー保証内容に準ずる)。 返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいき了承したもののみ原則対応いたします。 (連絡なきお荷物は荷送人に返却となります) また、未開封・未使用品であっても賞味期限や衛生上(避妊具など)再販ができない商品は交換・返品はお受けできません。 当社の判断でお受けできない場合もございます。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
当方より再送させて頂く送料は運送業社の正規の通常料金となります。 (通常料金よりお値引きされた発送時の送料とは異なります)



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいき了承したもののみ原則対応いたします。 (連絡なきお荷物は荷送人に返却となります) また、未開封・未使用品であっても賞味期限や衛生上(避妊具など)再販ができない商品は交換・返品はお受けできません。 当社の判断でお受けできない場合もございます。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額のみ
返品送料
お客様負担
備考
許可なきご返送はお受けできません。 返送料金はお客様ご負担(発送時元払い)となり、当社より発送させて頂きました送料はご返金対象外となります。



返金・交換連絡先

電話番号
018-838-4633

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
010-0956

住所
秋田県秋田市山王臨海町4-37 ネットショップ返品係り

電話番号
018-838-4633

FAX番号
018-863-1935

備考
事前連絡を頂き、承認番号を記載のお荷物のみ荷受け可。 それ以外は荷送人へ返却となりますのでご注意ください。


返金・交換についての注意事項

・家電品など商品不具合と思われる場合は事前にメーカーサポート窓口にご相談ください。保証内容はメーカー保証に準備ます。 ・食品や衛生商品など、お客様都合での返品・返金をお受けできない商品もございます。 ・ご希望の場合は必ず事前連絡をお願いします。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ドジャース商事

〒010-0956 秋田県秋田市山王臨海町4−37
TEL:018-838-4633 FAX:018-863-1935
代表者:挽野 泰次
店舗運営責任者:中村 一久(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:中村 一久
店舗連絡先:dodgers@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

本館は秋田市の県庁所在地に40年近く店を構え、地元はもとより県内全域からお客様にご愛顧いただいております。
秋田市・男鹿市には地元の新鮮な野菜や肉魚など食品を中心としたディスカウントスーパー、
本館では家電品・衣料品・日用雑貨・釣り具・ペット用品など暮らしに必要な品々をディスカウント価格で販売。
その他、飲食店などを展開をしております。
わくわく・ドキドキ・楽しくお買い物をモットーに毎日寄っていただけるお店を目指しております。

営業時間について

2019年9月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 1 2 3 4 5
2019年10月
29 30 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31 1 2
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

ご注文は朝8時を目安に当日扱いとさせて頂きます。 それ以降のご注文は、お礼(注文確定)メールなど翌営業日以降にご案内させて頂きます。 また、お問い合わせや修理問い合わせなどは当店が営業中であっても、メーカーや取引先が休業中もしくはお時間帯によっては後日対応とさせて頂く場合がございます。

在庫表記・賞味期限などについて

■在庫表記について
・当店は実店舗にて併売している商品もございます。
通常7営業日以内にご準備できる商品を「在庫あり」と表記しておりますので、併売による売り切れ、複数個ご注文の際は取引先よりお取り寄せとなる場合がございます。
その際にパッケージリニューアルや規格・容量変更、取引先販売終了(メーカー廃盤など)によりご注文を承れない場合がございます事を予めご了承くださいませ。

・複数商品・複数個ご注文の際は納期情報に関わらず、すべて揃ってからの発送となります。

■賞味(消費)期限について
・複数個ご注文の際に賞味(消費)期限が揃わない場合がございます。ご了承の上でご利用をお願い致します。
 また、ご希望を頂きましても準備するまで大きくお時間を頂いたり、そもそもご対応できない場合もございます。

・特売品などの切迫品に関しては明記しております。

・特段記載が無い限りは商品価値の下がる(おおむね3分の2を切る場合)ようなお品物は販売しておりません。

■商品入荷・ご予約について
・当店は数量限定の価格や処分特価など、その時でないとお出しできない価格や商品を多く販売しております。
 在庫切れの際に、次回入荷や販売個数以上の購入希望連絡はご回答が難しく、再販されても価格が変動する場合がございます。
 また、次回入荷時のご予約サービスは行っておりません。

・その他、誤表記、錯誤価格、売買契約や免責などは民法、楽天市場利用規約に準じます。

送料・発送について

■送料について
・システム上、ご注文時に表示(計算)される送料はお荷物一口の料金です。
運送業者の定める一個口を超える荷姿になった場合は口数分の送料が必要となり、その場合はショップより送料のお見積りをご案内させて頂きます。
ご注文は一旦保留となり、ご承諾を頂いてから発送となりますのでご安心くださいませ(ご注文の際に商品ページで送料追加了承を事前に頂いた場合を除く)。

・送料無料商品と他の商品を一緒にご注文頂きました場合でも送料無料商品以外は送料が必要でございます(ご精算時に自動で送料が計上されます)。

・沖縄、離島、海外へは発送しておりません(送料無料商品、メール便も含む)。

・メール便発送時、複数個ご注文や他の商品を同時注文され、メール便で送れない厚さ(3cm以上)または重量(1kg以上)になった場合は宅配での発送となり宅配送料をご案内させていたします。​​​​​​​

■発送・運送会社・日時指定について
・ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便にて行います。
※一部大型商品は西濃運輸(日時指定不可)
当社の都合で状況に応じ運送会社を使い分けております、ご指定はお受け致しかねますので了承くださいませ。

・配達時間指定が可能です(メール便はできません)。
・午前 ・14時〜16時 ・16時〜18時 ・18時〜20時(運送会社によっては18時〜21時)
※地域によって時間指定できない運送業者もございます。
※午前指定は最短でのお届けより一日遅く届きます、お急ぎの方は選ばない方が早くお届けできます。

・お届け指定日はご注文日7日以降可能です。
 (2週間以上先の配送指定はお受けしておりません)
ただし、あくまでご希望日としてお受けし、必着・必ず等のお約束は致しかねます。また、発送後にそれを起因としたキャンセルはお受け致しかねます。

・当店ではお客様の大切なお品物をしっかりと梱包し発送させて頂きますが、主に空き箱をリサイクルし送り箱に利用しております。贈答品等、直接先方へお届けしたい場合は不向きできずのでご注意くださいませ。

キャンセルについて

■お客様からのキャンセル、返品・交換

迅速な発送をを心がけております。
 御注文後キャンセル・商品の変更・交換は承れませんので御了承ください。

やむ負えずキャンセルをご希望の場合でも、発送済み商品、衛生上問題がある商品、商品価値が著しく下がる場合、
生鮮食品手配後、製作着手後の場合などは如何なる理由でも一切お断りとさせていただきます。
上記の状態以前で数量・商品等万が一お間違えの場合、早急にご連絡下さい。
ご変更を承れる場合がございます。
また、その場合でも銀行振り込み後のご返金となる場合は振り込み手数料を引いた金額を
お客様口座に振り込ませていただきます。

■弊社からのキャンセル

弊社の諸事情により、誠に恐れ入りますがご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
キャンセルに際し、お客様に直接的/間接的に生じた損害について
一切の責任は負えませんので予めご了承ください。

 ・お支払が銀行振り込みの場合で、お振込み期限までご入金確認が取れない場合。

 ・送料変更連絡など当方からの確認連絡が7日間以上、お返事(電話不通)がない場合。

 ・店頭販売も兼ねているため、万が一在庫切れで長期メーカー欠品・生産完了品の場合。

 ・代金引換え発送時、商品によってはお品代があまりにも少額な場合、海外発行のクレジットカードで
  決済の場合、過去に当社に限らず楽天市場内でトラブルを起こされたお客様などなど、楽天市場指導や
  当社の総合的な判断でご注文を受理できない場合や他のお支払方法でお願いする場合がございます。
  その際の理由など、如何なる事情でも情報開示する事はございません。

 ・当サイトの販売価格が、市場価格相場等と比較して明らかに誤っている場合。
 ※民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づく。

 ・その他、弊社でご注文の取り消し(キャンセル)が必要と認めた場合。

お支払について【重要】

下記に銀行振り込み、コンビニ決済、郵便局ATMのご説明がございますが、当店では賞味期限のある商品や目玉品を多く扱っておりますので、ご入金期限を一週間以内としております。
諸事情により期間内にお手続きができない場合は、期間が切れる前にご入金予定日を添えてご連絡いただければ、楽天市場で定める最長ご入金期間(2週間)まで延ばす事は可能ですが、最長でも2週間で楽天市場が自動キャンセルを行います事をご了承くださいませ。

また、銀行振り込み先の口座記載がございますが、金額や送料変更がある場合もございますので、楽天市場からの支払い案内、当店からのご注文確定を待ってお支払いくださいませ。

以前に理由なく未払いでキャンセルとなった場合は、以後のお支払いはクレジットカード払いのみ承ります、それ以外は誠に申し訳ございませんがお受けできず取消しとさせて頂きます事をご了承くださいませ。

重要:11月1日よりコンビニなどのお支払い方法拡充に伴い、従来行っておりました代金引換発送の取り扱いを終了いたしました。
以前よりご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2398748 ラクテン(テ゛イスカウントシヨツフ゜ト゛シ゛ヤ−ス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

キャンセルについて

■お客様からのキャンセル、返品・交換

迅速な発送をを心がけております。
 御注文後キャンセル・商品の変更・交換は承れませんので御了承ください。

やむ負えずキャンセルをご希望の場合でも、発送済み商品、衛生上問題がある商品、商品価値が著しく下がる場合、
生鮮食品手配後、製作着手後の場合などは如何なる理由でも一切お断りとさせていただきます。
上記の状態以前で数量・商品等万が一お間違えの場合、早急にご連絡下さい。
ご変更を承れる場合がございます。
また、その場合でも銀行振り込み後のご返金となる場合は振り込み手数料を引いた金額を
お客様口座に振り込ませていただきます。

■弊社からのキャンセル

弊社の諸事情により、誠に恐れ入りますがご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
キャンセルに際し、お客様に直接的/間接的に生じた損害について
一切の責任は負えませんので予めご了承ください。

 ・お支払が銀行振り込みの場合で、お振込み期限までご入金確認が取れない場合。

 ・送料変更連絡など当方からの確認連絡が7日間以上、お返事(電話不通)がない場合。

 ・店頭販売も兼ねているため、万が一在庫切れで長期メーカー欠品・生産完了品の場合。

 ・代金引換え発送時、商品によってはお品代があまりにも少額な場合、海外発行のクレジットカードで
  決済の場合、過去に当社に限らず楽天市場内でトラブルを起こされたお客様などなど、楽天市場指導や
  当社の総合的な判断でご注文を受理できない場合や他のお支払方法でお願いする場合がございます。
  その際の理由など、如何なる事情でも情報開示する事はございません。

 ・当サイトの販売価格が、市場価格相場等と比較して明らかに誤っている場合。
 ※民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づく。

 ・その他、弊社でご注文の取り消し(キャンセル)が必要と認めた場合。

宅配便

【備考】

【 複数商品・複数個をお買い上げの場合 】
 ・宅配業者が定めたお荷物1個口(140サイズ、もしくは総重量20kg内)以内に収まる場合に限り同梱発送可能です。
  ただし、まとめた商品の形状や耐荷・梱包都合上、規定サイズに達しない場合でも1口のお荷物として閉めさせて頂く場合もございます。

 ・通常宅配便(常温品)・冷蔵便・冷凍品を混載しての同梱発送はできません、各々の送料が必要です。
 ・メール便商品と宅配送料をご注文の場合、送料が190円、もしくは0円で計上される場合がございますが、メール便で送れない場合は宅配送料が必要です。

【追加送料をご案内する場合】
 システム上、ご注文時に表示(計算)される送料はお荷物1個口分の送料です。それ以上の荷姿になった場合は口数分の送料が必要です。
 該当の場合はご注文を頂いた後、ショップより送料の再見積もりをご案内させて頂きます。。
 なお、承諾なく(商品ページに承諾の選択があり選ばれた場合を除く)お送りする事はございませんのでご安心くださいませ。
 
 ・複数商品、多数のご注文の場合でお荷物を1個口で送れない場合。
 ・宅配商品とクール便商品を同時にご注文いただいた場合。
 ・メール便料金で送れない場合。
 ・産地直送品と当店発送商品を一緒にご注文頂いた場合。
 ・その他


【送料無料商品の同梱について】
 ・送料無料商品と他の商品を同時にご注文頂きました場合でも他の商品は無料にはなりません。
  他の商品は送料が発生いたしますのでご了承くださいませ。

【着日・着時のご指定について】
 ・恐れ入りますが商品管理の都合上、10日以上先のご指定はお受け致しかねます。
 
 (お買い物ガイド規約に則りお返事を待たずキャンセルさせて頂く場合もございます)。
 ・午前、14−16時、16−18時、18−20時(運送会社によっては18−21時)ご指定可能です。
  午前指定の場合は指定無しより一日遅く届きます。最短でお求めの場合は指定なさらない方が早くお届けできます。
 ・日時必着とご指定をされた場合は当社より間に合うよう発送をしても悪天候や交通事情、運送上のトラブルなどの諸事情でお届けできない場合もございます。
  運送業者の規定上あくまでご希望としてお受けし、発送後はそれを起因としたキャンセルはお受けできません事をご了承くださいませ。
  また、在庫表記ガイドを別途ご参照頂き、在庫ありとなっていても取り寄せとなり希望日に添えない場合がある事をご承諾願います。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 864円 1080円 99999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】

【 複数商品・複数個をお買い上げの場合 】
 ・宅配業者が定めたお荷物1個口(140サイズ、もしくは総重量20kg内)以内に収まる場合に限り同梱発送可能です。
  ただし、まとめた商品の形状や耐荷・梱包都合上、規定サイズに達しない場合でも1口のお荷物として閉めさせて頂く場合もございます。

 ・通常宅配便(常温品)・冷蔵便・冷凍品を混載しての同梱発送はできません、各々の送料が必要です。
 ・メール便商品と宅配送料をご注文の場合、送料が190円、もしくは0円で計上される場合がございますが、メール便で送れない場合は宅配送料が必要です。

【追加送料をご案内する場合】
 システム上、ご注文時に表示(計算)される送料はお荷物1個口分の送料です。それ以上の荷姿になった場合は口数分の送料が必要です。
 該当の場合はご注文を頂いた後、ショップより送料の再見積もりをご案内させて頂きます。。
 なお、承諾なく(商品ページに承諾の選択があり選ばれた場合を除く)お送りする事はございませんのでご安心くださいませ。
 
 ・複数商品、多数のご注文の場合でお荷物を1個口で送れない場合。
 ・宅配商品とクール便商品を同時にご注文いただいた場合。
 ・メール便料金で送れない場合。
 ・産地直送品と当店発送商品を一緒にご注文頂いた場合。
 ・その他


【送料無料商品の同梱について】
 ・送料無料商品と他の商品を同時にご注文頂きました場合でも他の商品は無料にはなりません。
  他の商品は送料が発生いたしますのでご了承くださいませ。

【着日・着時のご指定について】
 ・恐れ入りますが商品管理の都合上、10日以上先のご指定はお受け致しかねます。
 
 (お買い物ガイド規約に則りお返事を待たずキャンセルさせて頂く場合もございます)。
 ・午前、14−16時、16−18時、18−20時(運送会社によっては18−21時)ご指定可能です。
  午前指定の場合は指定無しより一日遅く届きます。最短でお求めの場合は指定なさらない方が早くお届けできます。
 ・日時必着とご指定をされた場合は当社より間に合うよう発送をしても悪天候や交通事情、運送上のトラブルなどの諸事情でお届けできない場合もございます。
  運送業者の規定上あくまでご希望としてお受けし、発送後はそれを起因としたキャンセルはお受けできません事をご了承くださいませ。
  また、在庫表記ガイドを別途ご参照頂き、在庫ありとなっていても取り寄せとなり希望日に添えない場合がある事をご承諾願います。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 1188円 1404円 99999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【備考】

【必ず確認・ご了承の上でご利用ください】

・当店ではネコポス、ゆうパケットを総称してメール便と表記しております。
 ゆうメールや定形外郵便と違い、早く届き、Webで荷物追跡のできる配送サービスです。

メール便は軽く薄い商品を安価で送れる配送方法の為に、対応できる商品と個数が限られています。
 対応品はお買い物カゴ内で発送方法を選択でき、それ以外のお品物にはご利用いただけません。。

・厚さ制限の為に緩衝材が使えません、破損の恐れがありますがその場合でも補償はございません(紛失含む)。
 ご心配な方は宅配をご利用くださいませ。

・宅配のような手渡しではなく、在宅・不在に関わらず郵便受けへの投函となるため「代金引換発送」・「着日時指定」はできません。
 選択や備考欄記載なさると自動キャンセルの対象になりますので、選ばないようお気をつけください。

略住所や俗称での住所入力、番地、集合住宅名、部屋番号を省略なさらないようご注意ください。
 メール便は宅配と違い連絡なき返送となり、当社より再配達は再度送料が必要となります。

・何らかの事情により郵便受けへ入れられない、入らない場合は不在通知票が入りますので、再配達の手配をお願いします。

・恐れ入りますが、沖縄・離島には発送後のアフターが出来ない為に発送しておりません。

【他の商品との同梱・複数個購入・送料無料について】

・単品でメール便に対応していても、数を多くご購入いただいたり、他の商品と一緒にご注文を頂いた場合、メール便対応ができない場合がございます。
 その際はシステム上、送料の自動計算ができませんので、後程お見積りをご案内し了承を頂いてからご注文受理とさせて頂きます。

・メール便送料無料商品と他の商品を同時にご注文頂きました場合、無料になるのは送料無料(込み)商品のみとなります。
 他商品の発送分の送料は別途必要です、また宅配に切り替えた場合に宅配料からメール便送料無料分を相殺するサービスは行っておりません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 99999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取

【備考】



※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン、ミニストップ

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 864円 1080円 99999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 コンビニ受取りはご利用になれるお荷物の大きさと重量に決まりがございます。
荷姿によってはご利用できません事をあらかじめご了承くださいませ。

店頭受取

【備考】

お受け取り可能な商品は「食品」・「飲料」・「家電品」となります。
商品のお引渡し準備が出来次第、メールにてご連絡を差し上げております。

お引渡し期間は「1週間以内」を設定しておりますが、商品によっては
賞味期限の関係で、それより短い期間のお引き取りをお願いする場合もございます。

家電品の取り付けなどはお気軽にご相談ください、

また、ご精算の済んでいない商品のお引渡しは出来かねますので予めご了承くださいませ。

追跡可能メール便

【備考】

【必ず下記確認・ご了承の上でご利用ください】

・当店ではネコポス、ゆうパケットを総称して追跡可能メール便と表記しております。
 ゆうメールやDM便と違い、配達時間が短くWebで荷物追跡のできる配送サービスです。

メール便は軽く薄い商品を安価で送れる配送方法の為に、対応できる商品と個数が限られています。
 対応品はお買い物カゴ内で発送方法を選択でき、それ以外のお品物にはご利用いただけません。。

・厚さ制限の為に緩衝材が使えません、破損の恐れがありますがその場合でも補償はございません(紛失含む)。
 ご心配な方は宅配便をご利用くださいませ。

・宅配便のような手渡しではなく、在宅・不在に関わらず郵便受けへの投函となるため「着日時指定」はできません。
 選択や備考欄記載なさると自動キャンセルの対象になりますので、選ばないようお気をつけください。

略住所や俗称での住所入力、番地、集合住宅名、部屋番号を省略なさらないようご注意ください。
 メール便は宅配便と違い連絡なく返送となり、当社より再配達は再度送料が必要となります。

・何らかの事情により郵便受けへ入れられない、入らない場合は不在通知票が入りますので、再配達の手配をお願いします。

・恐れ入りますが、沖縄・離島には発送後のアフターが出来ない為に発送しておりません。

【他の商品との同梱・複数個購入・送料無料について】

・単品でメール便に対応していても、数を多くご購入いただいたり、他の商品と一緒にご注文を頂いた場合メール便対応ができない場合がございます。
 その際はシステム上、送料の自動計算ができませんので、後程お見積りをご案内し了承を頂いてからご注文受理とさせて頂きます。

メール便送料無料商品と他の商品を同時にご注文頂きました場合、無料になるのは送料無料(込み)商品のみとなります。
 他商品の発送分の送料は別途必要です、また宅配に切り替えた場合に宅配料からメール便送料無料分を相殺するサービスは行っておりません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 99999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、メーカーサポート窓口で診断後、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

メーカーサポート窓口をご利用いただき、不具合と診断後にご連絡ください(メーカー保証内容に準ずる)。 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、メーカーサポート窓口で診断後、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

メーカーサポート窓口をご利用いただき、不具合と診断後にご連絡ください(メーカー保証内容に準ずる)。 返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいき了承したもののみ原則対応いたします。 (連絡なきお荷物は荷送人に返却となります) また、未開封・未使用品であっても賞味期限や衛生上(避妊具など)再販ができない商品は交換・返品はお受けできません。 当社の判断でお受けできない場合もございます。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

当方より再送させて頂く送料は運送業社の正規の通常料金となります。 (通常料金よりお値引きされた発送時の送料とは異なります)

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいき了承したもののみ原則対応いたします。 (連絡なきお荷物は荷送人に返却となります) また、未開封・未使用品であっても賞味期限や衛生上(避妊具など)再販ができない商品は交換・返品はお受けできません。 当社の判断でお受けできない場合もございます。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額のみ

返品送料

お客様負担

備考

許可なきご返送はお受けできません。 返送料金はお客様ご負担(発送時元払い)となり、当社より発送させて頂きました送料はご返金対象外となります。

返金・交換連絡先

電話番号

018-838-4633

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

010-0956

住所

秋田県秋田市山王臨海町4-37 ネットショップ返品係り

電話番号

018-838-4633

FAX番号

018-863-1935

備考

事前連絡を頂き、承認番号を記載のお荷物のみ荷受け可。 それ以外は荷送人へ返却となりますのでご注意ください。

返金・交換についての注意事項

・家電品など商品不具合と思われる場合は事前にメーカーサポート窓口にご相談ください。保証内容はメーカー保証に準備ます。 ・食品や衛生商品など、お客様都合での返品・返金をお受けできない商品もございます。 ・ご希望の場合は必ず事前連絡をお願いします。

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