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お支払いは代金引換、クレジットカード、銀行振込、セブンイレブン決済（前払い）、ローソン、郵便局ATM等決済（前払）がご利用いただけます。
※赤字は前払いとなっておりますので、予めご注意ください。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。 |
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| 北海道/山口/島根/鳥取/九州/沖縄への生体の発送は現在行っておりません。 |
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業者：クロネコヤマト
・ご入金が確認後、8日以内に発送致します。
(通常2〜3日以内)
・お買い上げ金額、3980円(税込)以上で送料が割引となります。
各地域の送料は送料表を参照してください。
※北海道・九州からの生体のご注文、沖縄県は対象外です。
・本州・四国地方は、7,500円(税込)以上お買い上げで送料無料となります。
・北海道・九州地方は、8,500円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料となります。
※(沖縄県/一部離島を除く)
※便は指定できませんので予めご了承下さい。
※一部地域・郡部等では時間指定不可地域となり、
ご指定の時間帯にお届け出来ない場合がございますので、予めご了承下さいませ
●時間指定もうけたまわります。
時間帯サービスについてをお選びいただけます。
午前中/14:00-16:00/14:00-18:00/
18:00-20:00/19:00-21:00
※12〜14時/20〜21時の時間帯指定は不可となりましたのでご注意ください。
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■不良品・生体（死着）のご返品・交換■
・死着を確認後、速やかに（当日）当店までご連絡下さい。その際、開封時の魚の状態をお伝え下さい。（水草の場合も同じく）
・お客様の水槽導入後の生体の死亡、及び水草の枯死は補償対象外となります。
・製品（器具等）の不良も商品到着後動作確認をして頂き、不良の場合は速やかに当店までご連絡下さい。こちらより、あらためて対応のご連絡をさせて頂きます。
（ただし、お客様の不注意による、故障又は破損等は返品・交換の対象外となります。）
■破損・商品違い（誤納）の場合■
梱包・配送には細心の注意を払っておりますが、万一破損・商品違い（誤納）の場合は商品到着日より7日以内に必ずご連絡頂下さいませ。
■ご返品期間について■
商品発送後、破損、不良、死着でない場合のお客様の都合によるご返品はお受けできませんので予めご了承下さい。（こちら側の不備、誤納品を除く） |
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■死着保障について■
万一、死着(状態不調含む)・不足がございましたら、24時間以内に当店までメールかお電話でご連絡下さいませ。死着分に関しましては、1匹からでも保証の対象となりますので、ご安心下さいませ。 |
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■生体のお取置き期間について。■
生体のお取り置きは最長7日間とさせて頂きます。
それ以上の期間のお取り置きは不可となります。 |
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各種振込・郵便振替・コンビニ払い・Edy決済・ペイジー決済は全て前払いとなっておりますので、予めご了承ください。
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当店からのメールは「@aqua-dtshopping.com」というドメインにて送信されます。また、注文に関するメールなどは楽天「@rakuten.co.jp」というドメインにて送信されます。
各受信設定、セキュリティソフト、プロバイダの迷惑メール防止サービス設定、フリーメール上の迷惑メール設定などで、上記ドメインの受信設定をお願いいたします。 |
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ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 14：00−16：30
土日祝 14：00−16：30
※年中無休
※発送業務が混雑している場合、店舗開店時刻が遅れる場合がございます。 |
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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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納品書・領収証は同梱しておりませんので、必要な場合は別途ご連絡下さい。
・お買い上げ金額、3980円(税込)以上で送料が割引となります。
各地域の送料は送料表を参照してください。
※北海道・九州からの生体のご注文、沖縄県は対象外です。
本州・四国地方は、7,500円(税込)以上お買い上げで送料無料！
北海道・九州地方は、8,500円(税込)以上お買い上げで送料無料！
(沖縄県・離島は除く)
※ドメイン解除をお願い致します。
注文ミスや、お客様のご都合による返品は一切受け付けることができません。
又、発送後のキャンセルは受付できません。
注文内容をよくご確認の上、決済を行ってください。
上記の内容に同意の上、「注文完了」を行ってください。
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ＡＱＵＡＲＩＵＭ ＤＲＥＡＭ・ＴＨＥＡＴＥＲ
〒367-0022 埼玉県本庄市日の出1-9-3
TEL:0495-23-0584 FAX:0495-23-0584
店舗運営責任者:吉野 洋
店舗連絡先:support@aqua-dtshopping.com |
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