株式会社ドラッグピュア 〒651-1111 兵庫県神戸市北区鈴蘭台北町1丁目1-11-103 TEL:0120-093-849 FAX:078-591-3608 代表者:松田　誠司 店舗運営責任者:松田　誠司　(店舗統括) 店舗セキュリティ責任者:松田　誠司 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

店舗の管理および運営に関する事項 1. 許可区分 店舗販売業 2. 許可証の記載事項 許可番号　　　神保 第135YY1003号 発行年月日令和元年6月10日 有効期限　　　令和元年7月14日から令和7年7月13日まで 店舗販売業者氏名又は名称株式会社ドラッグピュア 店舗名称　　　ドラッグピュア 店舗所在地　 神戸市北区鈴蘭台北町1丁目1-11　 サンシャイン鈴蘭台103号 許可証発行自治体名　神戸市 3. 特定販売（インターネット販売）届出書の情報 届出年月日　 平成26年6月18日 届出先神戸市保健所長 4. 店舗管理者の氏名 登録販売者 大平 真理子 登録番号：28-09-90478　登録先都道府県：兵庫県 担当業務：店舗管理・販売 5. 当該店舗に勤務する登録販売者の別、氏名、担当業務等 登録販売者 大平 真理子 登録番号：28-09-90478　登録先都道府県：兵庫県 担当業務：店舗管理・販売 登録販売者 松田 誠司 登録番号：28-09-01552　登録先都道府県：兵庫県 担当業務：統括管理・相談 登録販売者 松田 久美子 登録番号：28-14-00446　登録先都道府県：兵庫県 担当業務：広報・相談対応 登録販売者 吉野 公貴 登録番号：28-12-00130　登録先都道府県：兵庫県 担当業務：発注管理・販売 厚生労働省（薬剤師）検索システム ホームページ　//yakuzaishi.mhlw.go.jp/search/ 6. 取り扱う一般用医薬品の区分 指定第二類医薬品、第二類医薬品、第三類医薬品（店舗での対面販売、 ドラッグピュアでは、上記医薬品のみを取り扱います。） 劇薬、医療用医薬品、第一類医薬品は販売いたしません。 7. 勤務する者の名札等による区別に関する説明 登録販売者は、登録販売者と記した名札と白衣を着用しています。 8. 医薬品販売店舗の営業時間 店舗の営業時間（日祝祭日を除く）8：00〜20：00 インターネット販売の医薬品販売時間　8：00〜20：00 インターネットでの注文のみ受付時間　20：00〜8：00 （日祝祭日はインターネット注文のみ24時間受付） 9. 専門家が相談応需を受ける時間および連絡先の情報 1）通常時 電話番号：0120-093-849（フリーダイヤル） メール：drugpure_4@shop.rakuten.co.jp 相談応需時間：8：00〜20：00 2）緊急時 営業時間外で相談できる時間なし 10. 副作用被害救済制度の解説 【 健康被害救済制度 】 独立行政法人医薬品医療機器総合機構は医薬品、生物由来製品による健康被害の救済に取組んでいます。 【 救済制度相談窓口 】 電話：0120-149-931（フリーダイヤル） 相談受付　9:00-17:30 電子メール：kyufu@pmda.go.jp 【 医薬品副作用被害救済制度 】 くすりの副作用による健康被害には、医薬品副作用救済制度が適用されます。これは、医薬品（病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。）を適正に使用したにもかかわらず副作用により、入院治療が必要な程度の疾病や障害等の健康被害を受けた方の救済を図るため、医療費、医療手当、障害年金などの給付を行う制度です。

一般医薬品の販売に関する制度に関する事項 1. 要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品、第三類医 薬品の定義およびこれらに関する解説 1） 要指導医薬品とは、医療用医薬品だったものが一般用医薬品にスイッチ（移行）され原則3年を経過していないものや、毒薬、劇薬等 2） 第一類医薬品とは 一般用医薬品としての使用経験が少ない等、安全上特に注意を要する成分を含むもの。 3） 第二類医薬品とは まれに入院相当以上の健康被害が生じる可能性がある成分を含むもの。 4） 第三類医薬品とは 日常生活に支障をきたす程度ではないが、身体の変調・不調が起こる恐れがある成分を含むもの。 2. 要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品、第三類医 薬品の表示や情報提供に関する解説 ・ 要指導医薬品または一般用医薬品はリスク区分ごとに、「要指導医薬品」、「第1類医薬品」、「第2類医薬品」、「第3類医薬品」の文字を記載し枠で囲みます。 第2類医薬品のうち、特に注意を要する指定第2類医薬品は、2の文字を○（丸枠）又は□（四角枠）で囲みます。一般用医薬品の直接の容器又は直接の被包に記載します。また記載が外から見えない場合は、外部の容器又は外部の被包にも併せて記載します。 ・ 情報提供に関する解説 要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品にあっては、各々情報提供の義務・努力義務があり、対応する専門家が下記のように決まっています。 1） 要指導医薬品−薬剤師が対面で情報提供及び指導を行う（義務） 2） 第1類医薬品−薬剤師が文書を用いて情報提供する（義務） 3） 第2類医薬品−薬剤師・登録販売者が情報提供に努める（努力義務） 4） 第3類医薬品−義務はないが薬剤師・登録販売者が情報提供に努める ※ドラッグピュアでは取り扱う医薬品については、すべて登録販売者が対応します。 3. 指定第二類医薬品に関する販売サイト上の表示等の解説 指定第2類医薬品は分類を明確にし、他リスク区分の医薬品と混在しないよう表記を行っております。サイト上では【第(2)類医薬品】の文字を記載します。 指定第2類医薬品は小児や妊婦が禁忌とされている成分、相互作用や過量投与により心停止のおそれのある成分、習慣性・依存性がある成分を含みます。ご不明な点がありましたら、弊社の登録販売者にご相談ください。 4. 一般用医薬品の販売サイト上の表示の解説 一般用医薬品はリスク区分ごとに、【第2類医薬品】、【第3類医薬品】の文字を記載します。弊社では、第1類医薬品は取り扱っておりません。リスク区分に関する記載は、商品名とあわせて見ることができるよう記載します。 5. 要指導医薬品に関する陳列等に関する解説 要指導医薬品を、購入者又は使用者が直接手の触れられない陳列設備に陳列します。現状、要指導医薬品を取り扱っておりません。 6. 指定第二類医薬品に関する陳列等に関する解説 指定第2類医薬品を、新構造設備規則に規定する情報提供を行うための設備から7メートル以内の範囲に陳列いたします。 7. 一般用医薬品の陳列に関する解説 第1類医薬品を、購入者又は使用者が直接手の触れられない陳列設備に陳列します。 現状、第1類医薬品を取り扱っておりません。また、第2類医薬品、第3類医薬品は、それらが混在しないように陳列します。 8. 販売記録作成に当たっての個人情報利用目的 医薬品の販売記録作成にあたっては、当社個人情報保護方針に従い適法かつ、適切に取り扱います。作成した販売記録（品名、数量、販売日時、販売・情報提供等を行った登録販売者氏名、購入者が情報提供等の内容を理解した確認結果、購入者の連絡先）は当店舗内で責任をもって保管し2年間保存いたします。 9. その他必要な事項 1） 当店では安全にご利用頂きます為に一部の商品に関しましては医薬品管理者が必要に応じて数量を変更させて頂く場合がございます。 2） 効能・効果、成分内容等をご確認いただくようお願いします。 3） ご使用にあたっては、用法・容量を必ず、ご確認ください。 4） 医薬品のご使用については、商品の箱に記載または箱の中に添付されている「使用上の注意」を必ずお読みください。 5） アレルギー体質の方、妊娠中の方等は、かかりつけの医師にご相談の上、ご購入ください。 6） 神戸市保健所医務薬務課の連絡先 （住所：神戸市中央区加納町6丁目5-1神戸市役所1号館8階 電話番号：078-322-6796） 7） 厚生労働省「一般用医薬品の販売サイト一覧」はこちら 8） 店舗のアクセス方法はこちら

医薬品販売店舗の写真

医薬品販売に従事する専門家　対応専門家（登録販売者）の勤務状況はこちら

※医薬品の安全使用のための業務手順についてはこちら

■医薬品販売業許可証

許可の種類	医薬品販売業
許可番号	神保 第135YY1003号
発行年月日	令和元年6月10日
有効期限	令和元年7月14日から令和7年7月13日まで
名　　　称	株式会社ドラッグピュア
店舗の名称	ドラッグピュア
店舗の所在地	神戸市北区鈴蘭台北町1丁目1-11 サンシャイン鈴蘭台103号

薬事法第２４条第１項の規定により店舗販売業の
許可を受けた者であることを証明する。

■高度管理医療機器等販売業許可証

許可の種類	高度管理医療機器等販売業
許可番号	神保 第135SV1007号
発行年月日	令和元年6月10日
有効期限	令和元年7月14日から令和7年7月13日まで
名　　　称	株式会社ドラッグピュア
店舗の名称	株式会社ドラッグピュア
店舗の所在地	神戸市北区鈴蘭台北町1丁目1-11 サンシャイン鈴蘭台103号

薬事法第３９条第１項の規定により
高度管理医療機器等の販売業の許可を
受けた者であることを証明する

■医薬品販売業許可証

許可の種類	医薬品販売業
許可番号	00005300012
発行年月日	令和1年6月11日
有効期限	令和1年7月14日から令和7年7月13日まで
名　　　称	株式会社ドラッグピュア
店舗の名称	株式会社ドラッグピュア
店舗の所在地	兵庫県神戸市北区鈴蘭台北町1丁目1-11-103

薬事法第２４条第１項の規定により卸売販売業の
許可を受けた者であることを証明する。

■登録業者指定
神戸市債権者登録業者
NO.07859135920
＜３点書式・支出命令での御購入が可能です＞
兵庫県債権者登録業者
NO.0785913592
横浜市債権者登録業者 NO.14618-1 大阪市債権者登録業者

明石市債権者登録業者
名古屋市債権者登録業者ほか

※なお、全国の各市区町村からの債権者登録申請による
　県費・市費等でのお支払いも可能で御座います。
　詳細はご相談下さいませ。


■食品製造業者
神戸市許可番号　0506B0015

事業所名称　　　ドラッグピュア
食品衛生責任者　松田　誠司



※医薬品の転売に関しまして
医薬品を販売するためには販売地の都道府県知事の許可を受けなければなりません（薬機法２４条１項、同２６条１項）。この許可がなく医薬品を販売すると違反行為になりますが、販売目的で医薬品を所持していても薬機法違反になります（薬機法８４条各号）。 また、販売の許可を得ていたとしても実際に販売することのできる医薬品は厚生労働省の承認を得たものだけです（薬機法４３条１項）。 これらの規定に違反する行為は一般的に無許可薬物所持・販売などと総称されています。無許可薬物の所持・販売等に対する罰則は、３年以下の懲役又は３００万円以下の罰金が課されます。

お支払いには
○クレジットカード
○代金引換
○セブンイレブン決済（前払い）
○ローソン決済（前払い）
が御利用いただけます。
詳しくは下記をご覧下さい。 ※海外からのご注文の場合はクレジットカード、paypal決済をご利用下さい。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2686026 ラクテン（ト゛ラツク゛ヒ゜ユアラクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】日本郵便(ヤマト運輸・福山通運・佐川急便の場合があります)

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●ご不在が多いお客様には、この決済方法はお勧めいたしかねます。
（運送会社の保管期限が経過し、商品をお受けいただけない場合もあります）
コンビニでの後払い決済などをご選択いただくことをお勧めします。
【ごく少数のお客様だけにご注意】
代金引換における受け取り拒否に関して

ご注文頂いた商品の受け取りを拒否することは法的に売買契約成立後でございますので注文はキャンセルされません。
お客様都合での受取拒否に関しましては、往復の配送料・代金引換手数料・梱包資材料・返品事務手数料を請求させて頂きます。
送料・代金引換手数料に加え、梱包資材費、事務費は店舗の損害となります。
正当な理由なく代金引換受取拒否、保管期限切れ等によって商品が返送されてきた場合、内容証明付き郵便をお送りさせて頂き必要な料金を請求いたしますのでご注意下さいませ。

お金の問題だけでなく、本来は不要な配送や梱包を行うことは持続可能性（SGDs）の観点からも環境にも優しくないと考えております
是非、ご協力をお願い申しあげます。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 350円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(その他)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

• 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  PayPalでのお支払い方法
• 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
• 決済手数料は無料です。

※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便・福山通運
（配送業者の指定は出来ません）

ご注文時に必ずご確認下さい

お客様の受信設定（アクセス拒否・迷惑フォルダへの振分等）によっては
弊社からのご案内メールが一切届かない場合がございます。
今一度設定をご確認いただきますようお願い申し上げます。

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■お届け日時に関しまして

お届け日：お支払方法によって、以下の配達日の指定が可能です。
○商品代引・クレジットカードでお支払いの場合
⇒ご注文からお届けまでのお時間は商品の在庫状況や配達地域等によって若干異なりますが、通常3日から5日ほどです。
○銀行振込・コンビニ決済（前払い決済）でお支払いの場合
⇒ご入金を確認させていただいてからのお手配となりますので注文からお届けまでのお時間は商品の在庫状況や配達地域等によって若干異なりますが、ご入金確認後、通常3日から5日ほどです。
（商品が品切の場合はご連絡させていただきます。）

お届け時間：以下の時間帯をご指定することができます。
※「13時」などの指定はできません
【佐川急便・福山通運・その他運送会社】
午前
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
※大変申し訳ございませんが運送会社によっては契約上
20時以降のご指定を承ることができない場合がございます旨、何卒ご了解いただきたく存じます。
【日本郵便ゆうパック】
午前中
12時-14時
14時-16時
16時-18時
18時-20時
20時-21時


※交通事情等でご指定時間内にお届けできないこともございますので予めご了承くださいませ。

※ドラッグピュア楽天市場店は「兵庫県神戸市」からの発送となります。 以下の場合は、ご希望配達日やお時間のご指定が出来ないことがございます。予めご了承くださいませ。

・お住まいの地域が神戸より遠方の場合
・山間部など一部中継基地をはさんでの場合
・特殊な商品で商品の取り寄せにお時間のかかる場合

※沖縄・北海道・離島の配送に関しまして
・沖縄県は福山通運もしくはゆうパックでの船便での発送となります。
　また運送経路の都合上、発送からお届けまでに７〜１０日ほどお時間がかかります。
・北海道に関しましては陸便での発送になりますが運送経路の都合上、
　発送からお届けまでに4〜6日お時間がかかります。

●お支払総額に関しまして
・3,980円(税込)未満＋(送料680円)
・3,980円(税込)以上お買い上げの場合は送料が無料になります (沖縄・離島・一部地域を除く)
※北海道・沖縄への配送は送料1680円（税込）となります。

※消費税の端数は、切り捨てでの計算となります。
ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
※割引特典：１配送先につき、合計10,000円(税込)以上
ご注文いただきました場合は、送料に加えまして代引手数料が無料となります。

●沖縄直送商品に関しまして
商品名または商品ページに【沖縄直送】と記載がある商品に関しましては
送料が　800円となります。
沖縄直送商品は、お買い上げ金額10,000円(税込)以上で送料が無料となります。

※直送商品と通常商品の混載で、合計10,000円(税込)になりましても、
　送料は無料になりません。
※3,980円(税込)以上お買い上げ頂いた場合
　ご決済画面上の送料と異なる場合がございます。弊社にてご注文確認時に直送送料を加え、
　総額を修正してご案内いたします。
※3,980円(税込)未満で沖縄直送商品を複数ご注文頂いた場合は、
　弊社にてご注文確認時に同梱発送にて正しい送料へ変更させて頂きます。

●ケース商品の配送に関しまして
ケース商品が複数口の場合、テープを使用し 梱包発送させて頂く場合が御座います。
商品の数がケース入り数と同数の場合でも
弊社提携業者がバラ在庫で対応している場合、
別の箱でお送りする場合がございます。
梱包に関しまして何かご希望が御座います場合は 別途ご連絡下さい。

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●DRUGPURE　ECO　PROJECT●
（ドラッグピュアSGDs）

　株式会社ドラッグピュアでは持続可能な社会の
実現と地球環境問題を考え、事業活動を展開しております
まだまだではございますが出来ることから少しずつ取り組んでおります。
何卒ご理解、ご協力のほど宜しくお願いいたします。

■梱包の際に無地箱ではないリユースダンボールを積極的に使用しております。

■紙納品書の廃止やFAX送信件数の削減。業務時のペーパレス化等ごみ削減に努めております。

■期限直近の商品はお安く提供し、廃棄ロスを削減しております。

　

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【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

0〜3,979円

1680円

680円

680円

680円

680円

680円

680円

680円

680円

680円

680円

680円

1680円

3,980〜9,799円

1680円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

1680円

※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	離島、遠隔地、沖縄直送、海外の場合におきましては別途ご連絡させていただきます。※引火性液体（ベンジン、アルコール類等）、高圧ガス（スプレー缶等）を含む商品について、沖縄県、離島、海外への発送は受け付けておりません。

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追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

【備考】
（１）メール便お届けの対象

・商品名に【メール便】と表記のあるページの商品が対象となります。
（それ以外の商品はメール便でお送りすることが出来ません）
・現在ほとんどの商品が送料無料対応となっております
（商品ページの【メール便で送料無料】表示をご確認下さい）

（２）免責事項

・紛失・盗難など当社では一切責任を負えません
・日時指定はできません
・ご注文後のキャンセルやお届け先の住所変更は出来かねます。

（３）ご選択いただけない決済方法

・代金引換・前払い決済・後払い決済はご利用いただけません。
（設定上ご選択、ご購入いただけますが、実際に対応できませんので勝手ながらキャンセル処理をさせていただきます）

（４）配送業者・配送方法

・メール便配送業者はヤマト運輸・日本郵便・佐川急便のいずれかとなりますが選択は出来ません。 また、数量等が多い場合や商品の形状など必要に応じて日本郵便の「定形外配送」もしくは通常の「宅配便」に 切り替えさせて頂く場合がございますのであらかじめご了承下さいませ。

（５）お届け目安

・ご注文から発送までの目安は、１０日前後となります。
（商品ページに別途記載のある場合は、上記と異なる場合があります）

（６）追跡について

・原則追跡は出来ませんが、当社が出来る業者を利用した場合は追跡番号をメールにてお知らせいたします。
・ポスト投函のため、お客様のご自宅のポストに入らない場合は返却される場合がございますのでご注意下さい。

（７）商品の梱包時加工等について

・梱包は規定サイズに収めることと環境への配慮から緩衝材などは使わず、簡易包装になります。（外装等一部破損する場合がございます）
・一部商品においては商品を圧縮加工するため外箱が変形する場合がございます。
・【開封メール便】もしくは【開封】の表記のあるページ商品は外箱や外袋を開封してお送りします。

（９）宅配便商品と同梱注文いただいた場合

・宅配便（送料別）の商品と同時にご注文頂きました場合、宅配便の送料（６８０円）を頂戴し、自動的にお送りさせて頂きますので予めご了承くださいませ。

（８）お届けできず当社に返却された場合の対応

・万一返却された場合はメールでご案内を差し上げますが、数日間ご連絡がない場合は原則往復送料（送料相当額一律400円）のみををご負担いただいた上で、商品のご注文はひとまずキャンセルとさせて頂きます。なお、当社へ返却となった理由については以下のようなことが原因で発生いたします

・表札がない、ポストにお名前がない、ポストの入れ口が狭いなどの場合

・集合マンション等にお住まいでオートロックの内側にポストがあるなど単純な投函がむずかしい状況にある場合

・住所間違い・住所不足・住所不明などで当社に返送される場合

（10）配送状況の問い合わせ

・お荷物の配送状況に関しては、出荷時メールに記載されました運送業者へお問い合わせ下さい
（当店では発送後の配送状況に関してはお答えしておりません）



当店では上記注意事項をご了承いただいたものとして、商品を発送させていただいております。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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追跡可能メール便

【備考】
（１）メール便お届けの対象

・商品名に【メール便】と表記のあるページの商品が対象となります。
（それ以外の商品はメール便でお送りすることが出来ません）
・現在ほとんどの商品が送料無料対応となっております
（商品ページの【メール便で送料無料】表示をご確認下さい）

（２）免責事項

・紛失・盗難など当社では一切責任を負えません
・日時指定はできません
・ご注文後のキャンセルやお届け先の住所変更は出来かねます。

（３）ご選択いただけない決済方法

・代金引換・前払い決済・後払い決済はご利用いただけません。
（設定上ご選択、ご購入いただけますが、実際に対応できませんので勝手ながらキャンセル処理をさせていただきます）

（４）配送業者・配送方法

・メール便配送業者はヤマト運輸・日本郵便・佐川急便のいずれかとなりますが選択は出来ません。 また、数量等が多い場合や商品の形状など必要に応じて日本郵便の「定形外配送」もしくは通常の「宅配便」に 切り替えさせて頂く場合がございますのであらかじめご了承下さいませ。

（５）お届け目安

・ご注文から発送までの目安は、１０日前後となります。
（商品ページに別途記載のある場合は、上記と異なる場合があります）

（６）追跡について

・原則追跡は出来ませんが、当社が出来る業者を利用した場合は追跡番号をメールにてお知らせいたします。
・ポスト投函のため、お客様のご自宅のポストに入らない場合は返却される場合がございますのでご注意下さい。

（７）商品の梱包時加工等について

・梱包は規定サイズに収めることと環境への配慮から緩衝材などは使わず、簡易包装になります。（外装等一部破損する場合がございます）
・一部商品においては商品を圧縮加工するため外箱が変形する場合がございます。
・【開封メール便】もしくは【開封】の表記のあるページ商品は外箱や外袋を開封してお送りします。

（９）宅配便商品と同梱注文いただいた場合

・宅配便（送料別）の商品と同時にご注文頂きました場合、宅配便の送料（６８０円）を頂戴し、自動的にお送りさせて頂きますので予めご了承くださいませ。

（８）お届けできず当社に返却された場合の対応

・万一返却された場合はメールでご案内を差し上げますが、数日間ご連絡がない場合は原則往復送料（送料相当額一律400円）のみををご負担いただいた上で、商品のご注文はひとまずキャンセルとさせて頂きます。なお、当社へ返却となった理由については以下のようなことが原因で発生いたします

・表札がない、ポストにお名前がない、ポストの入れ口が狭いなどの場合

・集合マンション等にお住まいでオートロックの内側にポストがあるなど単純な投函がむずかしい状況にある場合

・住所間違い・住所不足・住所不明などで当社に返送される場合

（10）配送状況の問い合わせ

・お荷物の配送状況に関しては、出荷時メールに記載されました運送業者へお問い合わせ下さい
（当店では発送後の配送状況に関してはお答えしておりません）



当店では上記注意事項をご了承いただいたものとして、商品を発送させていただいております。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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メール便

【備考】
（１）メール便お届けの対象

・商品名に【メール便】と表記のあるページの商品が対象となります。
（それ以外の商品はメール便でお送りすることが出来ません）
・現在ほとんどの商品が送料無料対応となっております
（商品ページの【メール便で送料無料】表示をご確認下さい）

（２）免責事項

・紛失・盗難など当社では一切責任を負えません
・日時指定はできません
・ご注文後のキャンセルやお届け先の住所変更は出来かねます。

（３）ご選択いただけない決済方法

・代金引換・前払い決済・後払い決済はご利用いただけません。
（設定上ご選択、ご購入いただけますが、実際に対応できませんので勝手ながらキャンセル処理をさせていただきます）

（４）配送業者・配送方法

・メール便配送業者はヤマト運輸・日本郵便・佐川急便のいずれかとなりますが選択は出来ません。 また、数量等が多い場合や商品の形状など必要に応じて日本郵便の「定形外配送」もしくは通常の「宅配便」に 切り替えさせて頂く場合がございますのであらかじめご了承下さいませ。

（５）お届け目安

・ご注文から発送までの目安は、１０日前後となります。
（商品ページに別途記載のある場合は、上記と異なる場合があります）

（６）追跡について

・原則追跡は出来ませんが、当社が出来る業者を利用した場合は追跡番号をメールにてお知らせいたします。
・ポスト投函のため、お客様のご自宅のポストに入らない場合は返却される場合がございますのでご注意下さい。

（７）商品の梱包時加工等について

・梱包は規定サイズに収めることと環境への配慮から緩衝材などは使わず、簡易包装になります。（外装等一部破損する場合がございます）
・一部商品においては商品を圧縮加工するため外箱が変形する場合がございます。
・【開封メール便】もしくは【開封】の表記のあるページ商品は外箱や外袋を開封してお送りします。

（９）宅配便商品と同梱注文いただいた場合

・宅配便（送料別）の商品と同時にご注文頂きました場合、宅配便の送料（６８０円）を頂戴し、自動的にお送りさせて頂きますので予めご了承くださいませ。

（８）お届けできず当社に返却された場合の対応

・万一返却された場合はメールでご案内を差し上げますが、数日間ご連絡がない場合は原則往復送料（送料相当額一律400円）のみををご負担いただいた上で、商品のご注文はひとまずキャンセルとさせて頂きます。なお、当社へ返却となった理由については以下のようなことが原因で発生いたします

・表札がない、ポストにお名前がない、ポストの入れ口が狭いなどの場合

・集合マンション等にお住まいでオートロックの内側にポストがあるなど単純な投函がむずかしい状況にある場合

・住所間違い・住所不足・住所不明などで当社に返送される場合

（10）配送状況の問い合わせ

・お荷物の配送状況に関しては、出荷時メールに記載されました運送業者へお問い合わせ下さい
（当店では発送後の配送状況に関してはお答えしておりません）



当店では上記注意事項をご了承いただいたものとして、商品を発送させていただいております。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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国際配送

【業者】 EMS

【備考】【ご注文時に必ずご確認下さい】

お客様の受信設定（アクセス拒否・迷惑フォルダへの振分等）によっては
弊社からのご案内メールが一切届かない場合がございます。
今一度設定をご確認いただきますようお願い申し上げます。

※海外便は当店プレゼント企画などの対象外となりますのでご了承ください。
※ご注文アイテムが20種類を超える場合は原則、2個口以上の小包で発送をいたします。

当店ではインターネット販売で注文、ご購入後、送料のご案内を行い
海外発送への発送いたします。


国際郵便（日本郵政）にてお送り致します。
・送料などは、送料無料と表記されている商品、もしくは国内送料無料基準の3980円を超過してご購入頂きました場合も全額お客様の実費ご負担となります。
・配送は通常、ＥＭＳ（国際スピード郵便）でお送りいたします。
・国、地域によってはお取り扱い出来ない場合がございます。
・通関料や関税など別途費用が発生しました場合には、すべて 　お客様にてご負担ください。
・戦争、災害、事件・事故などの影響によって、商品の到着が
　遅れる場合が有ります。
・商品によって、国外持ち出しができない場合や、相手国にて
　持込ができない商品が有ります。
●各国の禁制品などは以下をご参照下さいませ。

https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006710

・出荷後のキャンセルやお客様都合の返品、受け取り拒否は出来ません。
・販売価格は日本国内消費税が含まれた総額となります。

・送料などはご注文後にお調べ致します。（2〜4営業日お時間を頂いております）
・ピュアポイントをご利用の場合はお買い物STEPにある備考欄に
　【ピュアポイント使用します】等のご記入をお願いいたします。

●海外発行のクレジットカードについて

現在、海外発行のクレジットカードは不正利用防止のため、
　利用停止の措置を取らせていただいております。

大変恐縮ではございますが、ご注文の際には、他のお支払方法を
ご利用いただくか、日本国内のカード会社発行のクレジットカードを
お持ちの場合は、こちらをご使用いただきますようお願い申し上げます。

国際スピード郵便（ＥＭＳ）
送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

適用重量 中国・韓国・台湾 アジア（中国・韓国・台湾を除く） オセアニア・カナダ・メキシコ・中近東・ヨーロッパ 米国（グアム等海外領土含む） 中南米（メキシコを除く）・アフリカ 500gまで 1450 1900 3150 3900 3600 1kgまで 2200 3150 4400 5300 5100 1.5kgまで 2800 3850 5550 6600 6600 2kgまで 3400 4550 6700 7900 8100 2.5kgまで 3900 5150 7750 9100 9600 3kgまで 4400 5750 8800 10300 11100 3.5kgまで 4900 6350 9850 11500 12600 4kgまで 5400 6950 10900 12700 14100 4.5kgまで 5900 7550 11950 13900 15600 5kgまで 6400 8150 13000 15100 17100 5.5kgまで 6900 8750 14050 16300 18600 6kgまで 7400 9350 15100 17500 20100 7kgまで 8200 10350 17200 19900 22500 8kgまで 9000 11350 19300 22300 24900 9kgまで 9800 12350 21400 24700 27300 10kgまで 10600 13350 23500 27100 29700 11kgまで 11400 14350 25600 29500 32100 12kgまで 12200 15350 27700 31900 34500 13kgまで 13000 16350 29800 34300 36900 14kgまで 13800 17350 31900 36700 39300 15kgまで 14600 18350 34000 39100 41700 16kgまで 15400 19350 36100 41500 44100 17kgまで 16200 20350 38200 43900 46500 18kgまで 17000 21350 40300 46300 48900 19kgまで 17800 22350 42400 48700 51300 20kgまで 18600 23350 44500 51100 53700

☆梱包などにより若干重さが変わる場合がございます。
予めご了承下さい。

Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.
Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

The arrival time is estimated to be approximately 7 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

We usually ship your order items in EMS.
*We will usually ship items in more than 2box if an order item is beyond 20 kinds.

Company overview (English)

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

アルゼンチン、オーストリア、ベルギー、ブラジル、スイス、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、インド、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、ベトナム

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。 なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。 あらかじめご了承ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-093-849

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
651-1111

住所
兵庫県神戸市北区鈴蘭台北町1-1-11-103

電話番号
0120-093-849

FAX番号
078-591-3608


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

（１）万一商品がご用意できない場合は速やかにキャンセルします

当社都合にて、商品がご用意できない場合、勝手ながらその旨のご連絡を一度差し上げます。お客様がお持ちの「期間限定ポイント」の利用期間等を考慮しました結果、勝手ながら一度速やかに「キャンセル処理」をさせていただくこととしております。 あらかじめご了承下さいませ。

（２）到着した商品が間違っていた場合

万一弊社よりの商品誤りがございました際は早急にご連絡をくださいませ。万が一商品を開封されますと交換、返品ができません。

（３）配送時の破損/汚損による商品不具合に関しまして
基本的に運送会社での補償となります。 お荷物の状態をお客様と運送会社にて一緒に確認が必要となりますので荷物の状態をそのままにまずは運送会社へ連絡をお願いいたします。（※メール便商品は対象外です）

※お客様事情にてお荷物の受け取りを拒否されました場合 ご状況によってはお客様へ商品代金及び送料をご請求させて頂く場合がございます。予めご了解の程、お願いいたします。

●お客様都合の場合
未開封・未使用の場合でも、お客様都合による返品はご遠慮いただいております。予めご了承下さい。

●商品の破損・汚損の場合
商品の品質については万全を期しておりますが、商品が破損・汚損していた場合は商品到着から7日以内にご連絡いただければ交換・返品の対応をさせていただきます。
（代替品による交換が不可能な場合は返品対応となります。）
その際の送料は当社が負担させて頂きます。
商品受け取り後、7日以上経った場合は商品にご満足していただけたものと判断させていただき、以後の返品・交換はお断りしています。
万が一、商品到着から７日以降に返品が発生した場合は商品代金の３０％のみの返金となりますので、ご注意下さい。

破損・汚損による交換・返品の場合でも、商品発送前に必ず弊社までご連絡をお願い致します。
初期不良交換時は詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にお送りください。

次の場合、返品・交換について返品送料は頂きません。
商品が輸送途中で破損した場合（メール便は対象外）、
お申し込みと明らかに異なる商品が届いた場合。（軽微な仕様変更を除く）
は7日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

郵送先
〒651-1111
兵庫県神戸市北区鈴蘭台北町1丁目1-11-103
078-591-3592
ドラッグピュア　楽天市場店　返品係宛

当店では インターネット通販を通じて知り得たお客様の大切な個人情報を
当店からのご連絡及び配送業者への委託にのみ使用し
お客様に無断で第三者に譲渡・漏洩することは絶対にございません。
安心してご利用くださいませ。
但し、法的機関（警察・裁判所等）から提示を求められた場合は
この限りではございません。