会社概要
いらっしゃいませ!
お布団工房へようこそ!!

当店が取り扱う掛け布団・敷布団・布団セットはすべて弊社工場で生産した安心の日本製です。
弊社は大手量販店や大手通販、ネット通販事業者の商品を加工してきた実績が長くあり、確かな品質の商品を送り出してきました。
さらに、メーカー直販で中間業者がまったくないため、リーズナブルな価格でお客様にご提供する事もできます。
是非、当店の商品をゆっくりご覧いただき、ご希望に沿う商品をお探しください。

当社についてはこちらをご覧下さい。

株式会社コバックス
〒329-0203 栃木県小山市西黒田92
TEL:050-5306-4320 FAX:0285-45-2151
代表者:中條 裕介
店舗運営責任者:中條 裕介
店舗セキュリティ責任者:中條 裕介
店舗連絡先:e-futon-kobo_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
発送業務のみ
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
発送業務のみ
発送業務のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【店舗からのお知らせ】

最近、弊社側でメールがうまく受信できておらずご迷惑をお掛けしているケースが多発しております。
恐れ入りますが、急を要する場合は必ずお問い合わせ時間内にお電話でご連絡を頂けます様、お願い致します。


送料無料について
当店の一部の商品を除きすべての商品で送料無料で提供させていただいております。

また、下記地域へは別途追加料金を請求させていただきます。

重寝具(お布団など)
北海道【購入数×2000円】
北東北・中国・四国【購入数×1000円】
九州 【購入数×2000円】
沖縄県や離島(別途確認)

軽寝具(カバーや枕など)
北海道【購入数×500円】
北東北・中国・四国 【購入数×300円】
九州 【購入数×500円】
沖縄県や離島(別途確認】
※重寝具と同梱の場合は、重寝具の追加送料での計算となります。

予めご了承下さいませ。

お支払について
お支払い方法は、各種クレジットカード、コンビニ後払い、代金引換、銀行振込、楽天バンク、楽天Edyからお選びいただけます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2359955 ラクテン(オフトンコウホ゛ウ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 29999円 440円
30000  〜 99999円 660円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
商品の発送は平日のみとなります。
詳しくは営業日カレンダーをご確認ください。

※土曜・日曜・祝日につきましてはお問い合わせ対応業務も行っておりません。ご了承ください。
※GW・盆休み・年末年始などの弊社規定の長期休暇の際は、発送業務・お問い合わせ対応業務は休業となります。
※年末年始は配送が混み合うため、お届けが遅れる場合がございます。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
商品の発送は平日のみとなります。
※詳しくは営業日カレンダーをご確認下さい。
※GW・盆休み・年末年始などの弊社規定の長期休暇の際は、発送業務を含め休業となります。

特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
※商品名に【別送品】と記載のあるものは、5営業日以内の発送となります。

【時間帯指定】
午前中(8時〜12時)、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情の諸般により指定時間内に配達ができない事もございます。

【離島への商品お届けについて】
あす楽対象の都道府県であっても離島については翌日配送は出来ません。
また、北海道・北海道・北東北・中国・四国・九州・沖縄・離島については別途追加料金を請求させて頂きますので、予めご了承下さい。
※沖縄・離島については船便でお送りする為、指定を頂いても指定通りにはお届けできません。
それにともなうトラブル等でのキャンセルは絶対にお受けできません。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 500円 300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 300円 300円 500円 500円 5000円
140サイズ 2000円 1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円 1000円 2000円 2000円 15000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
商品の発送は平日のみとなります。
※詳しくは営業日カレンダーをご確認下さい。
※GW・盆休み・年末年始などの弊社規定の長期休暇の際は、発送業務を含め休業となります。

特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
※商品名に【別送品】と記載のあるものは、5営業日以内の発送となります。

【時間帯指定】
午前中(8時〜12時)、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情の諸般により指定時間内に配達ができない事もございます。

【離島への商品お届けについて】
あす楽対象の都道府県であっても離島については翌日配送は出来ません。
また、北海道・北海道・北東北・中国・四国・九州・沖縄・離島については別途追加料金を請求させて頂きますので、予めご了承下さい。
※沖縄・離島については船便でお送りする為、指定を頂いても指定通りにはお届けできません。
それにともなうトラブル等でのキャンセルは絶対にお受けできません。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 500円 300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 300円 300円 500円 500円 5000円
140サイズ 2000円 1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円 1000円 2000円 2000円 15000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

返品について
★商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、【当店負担】で交換・返品をさせていただきます。

★サイズや色のご注文間違い、イメージ違いの理由で返品される際は、【お客様都合】とさせていただきますので、ご注文前にサイズ・カラーなど今一度お確かめください。

★ご連絡なき受取拒否による返品につきましては、往復の送料をご請求させていただきます。送料無料商品につきましては、相当額をご請求させていただきます。

●返品は未開封・未使用の状態で、到着後1週間以内にメールでご連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品には実費往復送料をお客様にご負担頂きます。
開封済みの場合や使用したものに関しましては、返品はお受けできませんのでご注意ください。

●返品の送料・手数料の負担につきましては、お客様都合の場合は「お客様負担」、商品欠陥の場合は着払いにて、当店まで返品をお願いいたします。

●返金について
返品商品到着確認後2週間以内にご指定口座にお振込いたします。予めご了承頂きますようお願いいたします。

●返品連絡先
 メールアドレス:e-futon-kobo@shop.rakuten.co.jp
 返品先住所  :栃木県小山市西黒田92

安心保証について
アプロディーテシリーズ™・joujou in MOOR FABRICには
100日の保証をお付けしております。
栃木県小山市の自社工場から一貫生産をしている
メーカーだからこそお客様に安心してご利用いただけるよう
しっかり保証させて頂きます。

保証規定
1.保証期間
ご注文日より100日とします。
保証期間を経過しているものについては保証の対象外となり有償対応となります。
注文番号を保証書にご記載下さい。

2.保証内容
保証規定に合致する場合のみ、返金または新品の再送をさせていただきます。
お使いになっている商品は恐れ入りますが、 お客様ご自身で破棄をお願いしております。
なお、商品が廃盤となっている場合は他の商品で代替させて頂く場合が ございますのでご了承下さい。

3.保証範囲
・正常な使用状態において製造上の責任による損傷が発生した場合
・次の場合は有効期間中でありましても無償保証をいたしかねますので、ご注意ください。
□誤った取扱いにより生じた損傷。
□不当な修理をされたり、改造された場合の損傷。
□火災又は地震、水害、落雷等の天災地変により生じた損傷。
□お買上げ後、転居等の輸送により生じた損傷。
□保証書を紛失された場合、又は保証書をご提示いただけない場合。
□カビは使用環境に依存するため、保証対象外となります。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社コバックス

〒329-0203 栃木県小山市西黒田92
TEL:050-5306-4320 FAX:0285-45-2151
代表者:中條 裕介
店舗運営責任者:中條 裕介
店舗セキュリティ責任者:中條 裕介
店舗連絡先:e-futon-kobo_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

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お布団工房へようこそ!!

当店が取り扱う掛け布団・敷布団・布団セットはすべて弊社工場で生産した安心の日本製です。
弊社は大手量販店や大手通販、ネット通販事業者の商品を加工してきた実績が長くあり、確かな品質の商品を送り出してきました。
さらに、メーカー直販で中間業者がまったくないため、リーズナブルな価格でお客様にご提供する事もできます。
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営業時間について

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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
発送業務のみ
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
発送業務のみ
発送業務のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【店舗からのお知らせ】

最近、弊社側でメールがうまく受信できておらずご迷惑をお掛けしているケースが多発しております。
恐れ入りますが、急を要する場合は必ずお問い合わせ時間内にお電話でご連絡を頂けます様、お願い致します。

送料無料について

当店の一部の商品を除きすべての商品で送料無料で提供させていただいております。

また、下記地域へは別途追加料金を請求させていただきます。

重寝具(お布団など)
北海道【購入数×2000円】
北東北・中国・四国【購入数×1000円】
九州 【購入数×2000円】
沖縄県や離島(別途確認)

軽寝具(カバーや枕など)
北海道【購入数×500円】
北東北・中国・四国 【購入数×300円】
九州 【購入数×500円】
沖縄県や離島(別途確認】
※重寝具と同梱の場合は、重寝具の追加送料での計算となります。

予めご了承下さいませ。

お支払について

お支払い方法は、各種クレジットカード、コンビニ後払い、代金引換、銀行振込、楽天バンク、楽天Edyからお選びいただけます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2359955 ラクテン(オフトンコウホ゛ウ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

商品の発送は平日のみとなります。
詳しくは営業日カレンダーをご確認ください。

※土曜・日曜・祝日につきましてはお問い合わせ対応業務も行っておりません。ご了承ください。
※GW・盆休み・年末年始などの弊社規定の長期休暇の際は、発送業務・お問い合わせ対応業務は休業となります。
※年末年始は配送が混み合うため、お届けが遅れる場合がございます。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】



【商品発送のタイミング】
商品の発送は平日のみとなります。
※詳しくは営業日カレンダーをご確認下さい。
※GW・盆休み・年末年始などの弊社規定の長期休暇の際は、発送業務を含め休業となります。

特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
※商品名に【別送品】と記載のあるものは、5営業日以内の発送となります。

【時間帯指定】
午前中(8時〜12時)、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情の諸般により指定時間内に配達ができない事もございます。

【離島への商品お届けについて】
あす楽対象の都道府県であっても離島については翌日配送は出来ません。
また、北海道・北海道・北東北・中国・四国・九州・沖縄・離島については別途追加料金を請求させて頂きますので、予めご了承下さい。
※沖縄・離島については船便でお送りする為、指定を頂いても指定通りにはお届けできません。
それにともなうトラブル等でのキャンセルは絶対にお受けできません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
500円 300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 300円 300円 500円 500円 5000円
2000円 1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円 1000円 2000円 2000円 15000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】



【商品発送のタイミング】
商品の発送は平日のみとなります。
※詳しくは営業日カレンダーをご確認下さい。
※GW・盆休み・年末年始などの弊社規定の長期休暇の際は、発送業務を含め休業となります。

特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
※商品名に【別送品】と記載のあるものは、5営業日以内の発送となります。

【時間帯指定】
午前中(8時〜12時)、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情の諸般により指定時間内に配達ができない事もございます。

【離島への商品お届けについて】
あす楽対象の都道府県であっても離島については翌日配送は出来ません。
また、北海道・北海道・北東北・中国・四国・九州・沖縄・離島については別途追加料金を請求させて頂きますので、予めご了承下さい。
※沖縄・離島については船便でお送りする為、指定を頂いても指定通りにはお届けできません。
それにともなうトラブル等でのキャンセルは絶対にお受けできません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
500円 300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 300円 300円 500円 500円 5000円
2000円 1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円 1000円 2000円 2000円 15000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

★商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、【当店負担】で交換・返品をさせていただきます。

★サイズや色のご注文間違い、イメージ違いの理由で返品される際は、【お客様都合】とさせていただきますので、ご注文前にサイズ・カラーなど今一度お確かめください。

★ご連絡なき受取拒否による返品につきましては、往復の送料をご請求させていただきます。送料無料商品につきましては、相当額をご請求させていただきます。

●返品は未開封・未使用の状態で、到着後1週間以内にメールでご連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品には実費往復送料をお客様にご負担頂きます。
開封済みの場合や使用したものに関しましては、返品はお受けできませんのでご注意ください。

●返品の送料・手数料の負担につきましては、お客様都合の場合は「お客様負担」、商品欠陥の場合は着払いにて、当店まで返品をお願いいたします。

●返金について
返品商品到着確認後2週間以内にご指定口座にお振込いたします。予めご了承頂きますようお願いいたします。

●返品連絡先
 メールアドレス:e-futon-kobo@shop.rakuten.co.jp
 返品先住所  :栃木県小山市西黒田92

安心保証について

アプロディーテシリーズ™・joujou in MOOR FABRICには
100日の保証をお付けしております。
栃木県小山市の自社工場から一貫生産をしている
メーカーだからこそお客様に安心してご利用いただけるよう
しっかり保証させて頂きます。

保証規定
1.保証期間
ご注文日より100日とします。
保証期間を経過しているものについては保証の対象外となり有償対応となります。
注文番号を保証書にご記載下さい。

2.保証内容
保証規定に合致する場合のみ、返金または新品の再送をさせていただきます。
お使いになっている商品は恐れ入りますが、 お客様ご自身で破棄をお願いしております。
なお、商品が廃盤となっている場合は他の商品で代替させて頂く場合が ございますのでご了承下さい。

3.保証範囲
・正常な使用状態において製造上の責任による損傷が発生した場合
・次の場合は有効期間中でありましても無償保証をいたしかねますので、ご注意ください。
□誤った取扱いにより生じた損傷。
□不当な修理をされたり、改造された場合の損傷。
□火災又は地震、水害、落雷等の天災地変により生じた損傷。
□お買上げ後、転居等の輸送により生じた損傷。
□保証書を紛失された場合、又は保証書をご提示いただけない場合。
□カビは使用環境に依存するため、保証対象外となります。

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