会社概要

株式会社イーサプライ
〒248-0035 神奈川県鎌倉市西鎌倉2-8-22
TEL:050-7583-2757 FAX:050-7583-2757
代表者:長洲　等志
店舗運営責任者:長洲　等志(イーサプライ　商品部)
店舗セキュリティ責任者:長洲　等志
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2028177 ラクテン（イイモノオンライン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
・お届けについて 代引き決済の場合、在庫のある商品は即日発送となります。
郵便振替・銀行振込の場合、ご入金確認後の発送となります。
ご注文後1週間以内にご入金願います。
ご入金予定が1週間以降となる場合は事前連絡いただければ商品取り置きいたしますが
ご連絡ない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
商品お届けは、郵便振替・銀行振込の場合、ご入金確認後到着まで５日〜１週間程度かかります。
代引きご希望の方は、３日〜１週間程度でお届けします。
離島のかたは、更に日数をいただきます。

・発送について
発送は、郵便局・ヤマト運輸・佐川急便のいずれかになります。
ご注文いただいてから１５日を過ぎても商品の届かない場合は下記宛にお問合せください。
※ヤマト運輸の代引きは取り扱っておりません。
e-mail（２４時間受付） rakuten@e-sply.jp
TEL（平日月〜金１１：００〜１７：００）03-5730-9865

・送料・手数料について
商品代金とは別に、送料及び代引き手数料の一部として別表にさだめる料金を
お客様にご負担いただきますのでご了承願います。
詳細は配送料金一覧表をご参照願います。配送は日本国内に限らせていただきます。
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】商品代金50000円未満（税込）の場合送料・手数料の一部として、別途下記に定める料金を申し受けます。
代引きの場合は下記以外に別途代引き手数料（324円）がかかります。
都合により佐川急便を「ゆうパック」に変更させていただく場合があります。
離島の場合、別途中継料がかかる場合があります。
別途mailにて「ゆうパック」をお勧めいたしますので、宅配御利用か「ゆうパック」変更かご検討下さい。
（「ゆうパック」の場合は規程料金以外はいただきません）
沖縄・離島につきましては、配送は郵便局となります。ご了承ください

[Remarks] Sorry we are not available in dispatching overseas.
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 990円 770円 770円 660円 770円 770円 770円 770円 880円 880円 990円 990円 1540円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】 【備考】日本郵便のクリックポストにての発送となります。
・クリックポストは直接手渡しせず、郵便受けに投函する事で配達完了となります。
・クリックポスト発送商品以外の商品と同時にご注文された場合は、通常の宅配便での発送になります。予めご了承ください。
・お支払い方法で代引きはご利用になれません。
・配達日時指定はご利用になれません。
・郵便受けが無い場合や、郵便受け口が小さく梱包サイズ（縦33cm×横24cm×厚み3cm）が入らない場合はお荷物が戻されてしまいますので、必ず通常の宅配便をお選びください。
・紛失、盗難、破損の補償は致しません。　初期不良を除き代替の送付や返金は致しません。
【商品発送のタイミング】
・クレジットカード：ご注文確認後2営業日以内に発送。
・銀行振り込み・セブンイレブン（前払）・ローソン、郵便局ATM等（前払）ご入金確認後、2営業日以内に発送。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品について
返品・交換は商品到着後７日以内に事前にe-mailにてご連絡いただきその後速やかにご返送お願いいたします。
製品上の問題・輸送中の事故等による不良品は無料交換（送料往復弊社負担）いたしますが、
お客様のご都合による返品・交換の場合は往復送料はお客様ご負担願います。
●返品先：東京都港区芝５−２９−２２−８０５
株式会社イーサプライ　「いいものおんらいん」長洲宛て
電話番号：03-5730-9865
●返品引取り・交換方法
できるだけe-mailにてご連絡ください。その際、返品か交換希望かも明記願います。
●返金について：返品商品受領後、お振込みいただいた金額と振込手数料をお客様指定の銀行または郵便局口座に返金いたします。
現金書留による返金はいたしません。
●次の商品の交換または返品はご容赦ください。
・パッケージを開梱した場合
問い合わせ、プライバシーについて
（１）電子メールでのお問い合わせ：
E-mail : rakuten@e-sply.jpへお願いします。
（２）お電話によるお問い合わせ:
０３−５７３０−９８６５
（祝日を除く月〜金　１１：００〜１７：００）
（３）個人情報保護について
ご注文時入力いただいた、個人情報は下記の目的のみで使用し、個人情報の取り扱いには充分注意を払っております。
１．お客様への商品発送や問い合わせに関する回答
２．メールによる新着情報配信（配信希望のかたのみ）
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社イーサプライ

〒248-0035 神奈川県鎌倉市西鎌倉2-8-22
TEL:050-7583-2757 FAX:050-7583-2757
代表者:長洲　等志
店舗運営責任者:長洲　等志(イーサプライ　商品部)
店舗セキュリティ責任者:長洲　等志
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2028177 ラクテン（イイモノオンライン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

・お届けについて 代引き決済の場合、在庫のある商品は即日発送となります。
郵便振替・銀行振込の場合、ご入金確認後の発送となります。
ご注文後1週間以内にご入金願います。
ご入金予定が1週間以降となる場合は事前連絡いただければ商品取り置きいたしますが
ご連絡ない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
商品お届けは、郵便振替・銀行振込の場合、ご入金確認後到着まで５日〜１週間程度かかります。
代引きご希望の方は、３日〜１週間程度でお届けします。
離島のかたは、更に日数をいただきます。

・発送について
発送は、郵便局・ヤマト運輸・佐川急便のいずれかになります。
ご注文いただいてから１５日を過ぎても商品の届かない場合は下記宛にお問合せください。
※ヤマト運輸の代引きは取り扱っておりません。
e-mail（２４時間受付） rakuten@e-sply.jp
TEL（平日月〜金１１：００〜１７：００）03-5730-9865

・送料・手数料について
商品代金とは別に、送料及び代引き手数料の一部として別表にさだめる料金を
お客様にご負担いただきますのでご了承願います。
詳細は配送料金一覧表をご参照願います。配送は日本国内に限らせていただきます。

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

商品代金50000円未満（税込）の場合送料・手数料の一部として、別途下記に定める料金を申し受けます。
代引きの場合は下記以外に別途代引き手数料（324円）がかかります。
都合により佐川急便を「ゆうパック」に変更させていただく場合があります。
離島の場合、別途中継料がかかる場合があります。
別途mailにて「ゆうパック」をお勧めいたしますので、宅配御利用か「ゆうパック」変更かご検討下さい。
（「ゆうパック」の場合は規程料金以外はいただきません）
沖縄・離島につきましては、配送は郵便局となります。ご了承ください

[Remarks] Sorry we are not available in dispatching overseas.

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 990円 770円 770円 660円 770円 770円 770円 770円 880円 880円 990円 990円 1540円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

【備考】日本郵便のクリックポストにての発送となります。
・クリックポストは直接手渡しせず、郵便受けに投函する事で配達完了となります。
・クリックポスト発送商品以外の商品と同時にご注文された場合は、通常の宅配便での発送になります。予めご了承ください。
・お支払い方法で代引きはご利用になれません。
・配達日時指定はご利用になれません。
・郵便受けが無い場合や、郵便受け口が小さく梱包サイズ（縦33cm×横24cm×厚み3cm）が入らない場合はお荷物が戻されてしまいますので、必ず通常の宅配便をお選びください。
・紛失、盗難、破損の補償は致しません。　初期不良を除き代替の送付や返金は致しません。
【商品発送のタイミング】
・クレジットカード：ご注文確認後2営業日以内に発送。
・銀行振り込み・セブンイレブン（前払）・ローソン、郵便局ATM等（前払）ご入金確認後、2営業日以内に発送。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

返品・交換は商品到着後７日以内に事前にe-mailにてご連絡いただきその後速やかにご返送お願いいたします。
製品上の問題・輸送中の事故等による不良品は無料交換（送料往復弊社負担）いたしますが、
お客様のご都合による返品・交換の場合は往復送料はお客様ご負担願います。
●返品先：東京都港区芝５−２９−２２−８０５
株式会社イーサプライ　「いいものおんらいん」長洲宛て
電話番号：03-5730-9865
●返品引取り・交換方法
できるだけe-mailにてご連絡ください。その際、返品か交換希望かも明記願います。
●返金について：返品商品受領後、お振込みいただいた金額と振込手数料をお客様指定の銀行または郵便局口座に返金いたします。
現金書留による返金はいたしません。
●次の商品の交換または返品はご容赦ください。
・パッケージを開梱した場合

問い合わせ、プライバシーについて

（１）電子メールでのお問い合わせ：
E-mail : rakuten@e-sply.jpへお願いします。
（２）お電話によるお問い合わせ:
０３−５７３０−９８６５
（祝日を除く月〜金　１１：００〜１７：００）
（３）個人情報保護について
ご注文時入力いただいた、個人情報は下記の目的のみで使用し、個人情報の取り扱いには充分注意を払っております。
１．お客様への商品発送や問い合わせに関する回答
２．メールによる新着情報配信（配信希望のかたのみ）

楽天市場の便利な機能