◆お支払いについて
お支払い方法について


クレジットカード/銀行振り込み/代金引換でのお支払いが可能です。
銀行振り込みは、ご入金が確認出来次第商品を発送する前払いシステムです。


お支払い価格の算出方法

  商品代金合計+送料
   ・1円未満消費税端数は、切捨です。
  
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2201995 ラクテン(EWINE
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便・クロネコヤマト
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9000円 330円
9001  〜 27000円 440円
27001  〜 94000円 660円
94001  〜 284000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 クール便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

◆配送について

宅配便
【備考】
・配送業者は、佐川急便、ヤマト運輸にて行います。
・期日指定のない場合、2日以内(定休日を除いた2営業日)に発送致します。
・ページに在庫があっても、完売している場合もございます。当店からのご注文後確認メールにご確認下さいませ
・日本酒1800ml5本以上やワイン12本など、15キロ以上となりますと、ヤマトはクール便非対応のため
佐川急便で発送致します。

銀行振込は、ご入金確認後の発送となります。
・時間帯お届けサービスも行っております。
・代引きでの配送を希望される場合は、まことに恐れ入りますが代金引換手数料は、お客様負担とさせて頂きます。
※代金は、商品配送員にお支払い下さい。
・当店では配送方法(通常便orクール便)はお客様に任意で選択して頂く形となっております。
商品情報に要冷蔵、等の記載があるものについては当店ではクール便配送を推奨しておりますが、ご注文時のお客様のご要望に合わせて配送を手配致しますのであらかじめご注意下さいませ。
・クール便や時間指定が出来ない地区がありますのでご了承下さい。
合計金額は当店からの受付メールにてご確認下さいませ
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1〜4個 1540円 1210円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1210円 1320円 1430円 1540円 1540円 2200円
5〜999,999,999個 1430円 1100円 990円 990円 990円 990円 990円 1100円 1210円 1320円 1430円 1430円 2530円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考こちらの料金表は【1箱分の金額】となります。
当店における1箱の梱包許容量を超える本数をご注文頂いた場合、必要な箱数に応じて別途送料を追加で申し受けます。
楽天のシステム上、上記の表では4個以上の送料が同額表示となっておりますが実際はご注文頂いた本数や内容によって変わりますのであらかじめご注意下さい。

目安として750ml以下の商品は12本まで、1800mlの商品は6本まで1箱分の送料で出荷できますが、瓶の形状によっては例外もございます。送料についてご不明な点がある際はお気軽に当店にお問い合わせ下さいませ。


クール便
【備考】☆彡こちらの料金表にはクール便代が含まれています。
・配送業者は、佐川急便、ヤマト運輸にて行います。
・期日指定のない場合、2日以内(定休日を除いた2営業日)に発送致します。
・ページに在庫があっても、完売している場合もございます。当店からのご注文後確認メールにご確認下さいませ
・日本酒1800ml5本以上やワイン12本など、15キロ以上となりますと、ヤマトはクール便非対応のため佐川急便で発送致します。
・銀行振込は、ご入金確認後の発送となります。
・時間帯お届けサービスも行っております。
・代引きでの配送を希望される場合は、まことに恐れ入りますが代金引換手数料は、お客様負担とさせて頂きます。
  ※代金は、商品配送員にお支払い下さい。
・一部代引き配送、時間指定での配送が出来ない地区がありますのでご了承下さい。
・当店では配送方法(通常便orクール便)はお客様に任意で選択して頂く形となっております。
商品情報に要冷蔵、等の記載があるものについては当店ではクール便配送を推奨しておりますが、ご注文時のお客様のご要望に合わせて配送を手配致しますのであらかじめご注意下さいませ。
・送料は当店からのご注文後確認メールにてご確認下さいませ

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1〜4個 1870円 1540円 1430円 1430円 1430円 1430円 1430円 1540円 1650円 1760円 1870円 1870円 2530円
5〜999,999,999個 2090円 1760円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1760円 1870円 1980円 2090円 2090円 3190円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考こちらの料金表は【1箱分の金額】となります。
当店における1箱の梱包許容量を超える本数をご注文頂いた場合、必要な箱数に応じて別途送料を追加で申し受けます。
楽天のシステム上、上記の表では4個以上の送料が同額表示となっておりますが実際はご注文頂いた本数や内容によって変わりますのであらかじめご注意下さい。

目安として750ml以下の商品は12本まで、1800mlの商品は6本まで1箱分の送料で出荷できますが、瓶の形状によっては例外もございます。送料についてご不明な点がある際はお気軽に当店にお問い合わせ下さいませ。

沖縄・離島へのクール便配送の場合、1箱の上限は5本までとなります。上限を超えるご注文の場合、必要な箱数に応じて別途送料を追加で申し受けます。

システムの都合上、表の中に沖縄への5本以上の配送送料が設定されておりますが実際の送料とは異なりますのであらかじめご注意下さい。

宅配便[特定送料]
【備考】・こちらは通常便(常温配送)となります。
・配送業者は、佐川急便、ヤマト運輸にて行います。
・期日指定のない場合、2日以内(定休日を除いた2営業日)に発送致します。
・ページに在庫があっても、完売している場合もございます。当店からのご注文後確認メールにご確認下さいませ
・日本酒1800ml5本以上やワイン12本など、15キロ以上となりますと、ヤマトはクール便非対応のため
佐川急便で発送致します。

銀行振込は、ご入金確認後の発送となります。
・時間帯お届けサービスも行っております。
・代引きでの配送を希望される場合は、まことに恐れ入りますが代金引換手数料は、お客様負担とさせて頂きます。
※代金は、商品配送員にお支払い下さい。
・当店では配送方法(通常便orクール便)はお客様に任意で選択して頂く形となっております。
商品情報に要冷蔵、等の記載があるものについては当店ではクール便配送を推奨しておりますが、ご注文時のお客様のご要望に合わせて配送を手配致しますのであらかじめご注意下さいませ。
・クール便や時間指定が出来ない地区がありますのでご了承下さい。
合計金額は当店からの受付メールにてご確認下さいませ
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1〜4個 1540円 1210円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1210円 1320円 1430円 1540円 1540円 2200円
5〜999,999,999個 1430円 1100円 990円 990円 990円 990円 990円 1100円 1210円 1320円 1430円 1430円 2420円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考こちらの料金表は【1箱分の金額】となります。
当店における1箱の梱包許容量を超える本数をご注文頂いた場合、必要な箱数に応じて別途送料を追加で申し受けます。
楽天のシステム上、上記の表では4個以上の送料が同額表示となっておりますが実際はご注文頂いた本数や内容によって変わりますのであらかじめご注意下さい。

目安として750ml以下の商品は12本まで、1800mlの商品は6本まで1箱分の送料で出荷できますが、瓶の形状によっては例外もございます。送料についてご不明な点がある際はお気軽に当店にお問い合わせ下さいませ。


店頭受取
【備考】店頭での受け取りは、e-Wineからの受付メールが届いてから可能でございます。
実店舗でのカード決済は行っておりません。
当店のお取り置き期間は1週間となります。
1週間以上のお取り置きはお受けできませんのでご了承下さいませ。
実店舗の営業時間 10時〜18時  毎週月曜日/火曜日 定休

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
原則お客様都合による返金はお受けできません。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
商品の特性上、お客様都合による返品はお受けできません。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
お届け商品に不具合が生じ、代替品がない場合は、返金にて対応いたします。 決済方法で返金方法が変わります。 【ご利用の決済方法】 ・代金引換…お客様所有の金融機関口座に商品代金をお振込します。 ・銀行振込…お客様所有の金融機関口座に商品代金をお振込します。 ・クレジットカード…カード会社への請求を取り消し、返金額分差し引きの上で再請求します。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
返金額は商品代金相当額です。

返品送料
店舗負担




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の破損・汚損・誤配送につきましては、商品到着日より3日以内に当店までメールかお電話にてご連絡をお願い致します。返品は未開栓の商品に限ります。何も連絡が無くお客様ご自身で返送された場合は、受取りを拒否させていただきます。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0287-22-2505

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
324-0047

住所
栃木県大田原市美原1-1-7

電話番号
0287-22-2505

FAX番号
0287-23-8233


キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品の特性上、お客様都合による返品・交換には応じられません。 商品到着から3日以内に当店までご連絡をお願い致します。

社会的責任[CSR]

◆お支払いについて

お支払い方法について


クレジットカード/銀行振り込み/代金引換でのお支払いが可能です。
銀行振り込みは、ご入金が確認出来次第商品を発送する前払いシステムです。


お支払い価格の算出方法

  商品代金合計+送料
   ・1円未満消費税端数は、切捨です。
  

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2201995 ラクテン(EWINE
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便・クロネコヤマト

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9000円 330円
9001 -27000円 440円
27001 -94000円 660円
94001 -284000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

クール便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

◆配送について

宅配便

【備考】


・配送業者は、佐川急便、ヤマト運輸にて行います。
・期日指定のない場合、2日以内(定休日を除いた2営業日)に発送致します。
・ページに在庫があっても、完売している場合もございます。当店からのご注文後確認メールにご確認下さいませ
・日本酒1800ml5本以上やワイン12本など、15キロ以上となりますと、ヤマトはクール便非対応のため
佐川急便で発送致します。

銀行振込は、ご入金確認後の発送となります。
・時間帯お届けサービスも行っております。
・代引きでの配送を希望される場合は、まことに恐れ入りますが代金引換手数料は、お客様負担とさせて頂きます。
※代金は、商品配送員にお支払い下さい。
・当店では配送方法(通常便orクール便)はお客様に任意で選択して頂く形となっております。
商品情報に要冷蔵、等の記載があるものについては当店ではクール便配送を推奨しておりますが、ご注文時のお客様のご要望に合わせて配送を手配致しますのであらかじめご注意下さいませ。
・クール便や時間指定が出来ない地区がありますのでご了承下さい。
合計金額は当店からの受付メールにてご確認下さいませ

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1540円 1210円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1210円 1320円 1430円 1540円 1540円 2200円
1430円 1100円 990円 990円 990円 990円 990円 1100円 1210円 1320円 1430円 1430円 2530円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 こちらの料金表は【1箱分の金額】となります。
当店における1箱の梱包許容量を超える本数をご注文頂いた場合、必要な箱数に応じて別途送料を追加で申し受けます。
楽天のシステム上、上記の表では4個以上の送料が同額表示となっておりますが実際はご注文頂いた本数や内容によって変わりますのであらかじめご注意下さい。

目安として750ml以下の商品は12本まで、1800mlの商品は6本まで1箱分の送料で出荷できますが、瓶の形状によっては例外もございます。送料についてご不明な点がある際はお気軽に当店にお問い合わせ下さいませ。

クール便

【備考】

☆彡こちらの料金表にはクール便代が含まれています。
・配送業者は、佐川急便、ヤマト運輸にて行います。
・期日指定のない場合、2日以内(定休日を除いた2営業日)に発送致します。
・ページに在庫があっても、完売している場合もございます。当店からのご注文後確認メールにご確認下さいませ
・日本酒1800ml5本以上やワイン12本など、15キロ以上となりますと、ヤマトはクール便非対応のため佐川急便で発送致します。
・銀行振込は、ご入金確認後の発送となります。
・時間帯お届けサービスも行っております。
・代引きでの配送を希望される場合は、まことに恐れ入りますが代金引換手数料は、お客様負担とさせて頂きます。
  ※代金は、商品配送員にお支払い下さい。
・一部代引き配送、時間指定での配送が出来ない地区がありますのでご了承下さい。
・当店では配送方法(通常便orクール便)はお客様に任意で選択して頂く形となっております。
商品情報に要冷蔵、等の記載があるものについては当店ではクール便配送を推奨しておりますが、ご注文時のお客様のご要望に合わせて配送を手配致しますのであらかじめご注意下さいませ。
・送料は当店からのご注文後確認メールにてご確認下さいませ

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1870円 1540円 1430円 1430円 1430円 1430円 1430円 1540円 1650円 1760円 1870円 1870円 2530円
2090円 1760円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1760円 1870円 1980円 2090円 2090円 3190円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 こちらの料金表は【1箱分の金額】となります。
当店における1箱の梱包許容量を超える本数をご注文頂いた場合、必要な箱数に応じて別途送料を追加で申し受けます。
楽天のシステム上、上記の表では4個以上の送料が同額表示となっておりますが実際はご注文頂いた本数や内容によって変わりますのであらかじめご注意下さい。

目安として750ml以下の商品は12本まで、1800mlの商品は6本まで1箱分の送料で出荷できますが、瓶の形状によっては例外もございます。送料についてご不明な点がある際はお気軽に当店にお問い合わせ下さいませ。

沖縄・離島へのクール便配送の場合、1箱の上限は5本までとなります。上限を超えるご注文の場合、必要な箱数に応じて別途送料を追加で申し受けます。

システムの都合上、表の中に沖縄への5本以上の配送送料が設定されておりますが実際の送料とは異なりますのであらかじめご注意下さい。

宅配便[特定送料]

【備考】

こちらは通常便(常温配送)となります。
・配送業者は、佐川急便、ヤマト運輸にて行います。
・期日指定のない場合、2日以内(定休日を除いた2営業日)に発送致します。
・ページに在庫があっても、完売している場合もございます。当店からのご注文後確認メールにご確認下さいませ
・日本酒1800ml5本以上やワイン12本など、15キロ以上となりますと、ヤマトはクール便非対応のため
佐川急便で発送致します。

銀行振込は、ご入金確認後の発送となります。
・時間帯お届けサービスも行っております。
・代引きでの配送を希望される場合は、まことに恐れ入りますが代金引換手数料は、お客様負担とさせて頂きます。
※代金は、商品配送員にお支払い下さい。
・当店では配送方法(通常便orクール便)はお客様に任意で選択して頂く形となっております。
商品情報に要冷蔵、等の記載があるものについては当店ではクール便配送を推奨しておりますが、ご注文時のお客様のご要望に合わせて配送を手配致しますのであらかじめご注意下さいませ。
・クール便や時間指定が出来ない地区がありますのでご了承下さい。
合計金額は当店からの受付メールにてご確認下さいませ

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1540円 1210円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1210円 1320円 1430円 1540円 1540円 2200円
1430円 1100円 990円 990円 990円 990円 990円 1100円 1210円 1320円 1430円 1430円 2420円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 こちらの料金表は【1箱分の金額】となります。
当店における1箱の梱包許容量を超える本数をご注文頂いた場合、必要な箱数に応じて別途送料を追加で申し受けます。
楽天のシステム上、上記の表では4個以上の送料が同額表示となっておりますが実際はご注文頂いた本数や内容によって変わりますのであらかじめご注意下さい。

目安として750ml以下の商品は12本まで、1800mlの商品は6本まで1箱分の送料で出荷できますが、瓶の形状によっては例外もございます。送料についてご不明な点がある際はお気軽に当店にお問い合わせ下さいませ。

店頭受取

【備考】

店頭での受け取りは、e-Wineからの受付メールが届いてから可能でございます。
実店舗でのカード決済は行っておりません。
当店のお取り置き期間は1週間となります。
1週間以上のお取り置きはお受けできませんのでご了承下さいませ。
実店舗の営業時間 10時〜18時  毎週月曜日/火曜日 定休

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

原則お客様都合による返金はお受けできません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

商品の特性上、お客様都合による返品はお受けできません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

お届け商品に不具合が生じ、代替品がない場合は、返金にて対応いたします。 決済方法で返金方法が変わります。 【ご利用の決済方法】 ・代金引換…お客様所有の金融機関口座に商品代金をお振込します。 ・銀行振込…お客様所有の金融機関口座に商品代金をお振込します。 ・クレジットカード…カード会社への請求を取り消し、返金額分差し引きの上で再請求します。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

返金額は商品代金相当額です。

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の破損・汚損・誤配送につきましては、商品到着日より3日以内に当店までメールかお電話にてご連絡をお願い致します。返品は未開栓の商品に限ります。何も連絡が無くお客様ご自身で返送された場合は、受取りを拒否させていただきます。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0287-22-2505

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

324-0047

住所

栃木県大田原市美原1-1-7

電話番号

0287-22-2505

FAX番号

0287-23-8233

キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品の特性上、お客様都合による返品・交換には応じられません。 商品到着から3日以内に当店までご連絡をお願い致します。

楽天市場の便利な機能