会社概要

イーベスト CD・DVD館

CD・DVD・Blu-ray通販はイーベストCD・DVD館 ベスト電器グループの通販サイト

  • イーベスト CD・DVD館のメルマガ登録
  • イーベスト CD・DVD館をお気に入りに登録
  • カートを見る
  • トップページ
  • イーベスト CD・DVD館の支払・配送・返品
  • イーベスト CD・DVD館のお客様の声
  • イーベスト CD・DVD館の会社概要
  • 楽天トップ
ようこそイーベストCD・DVD館へ

イーベストはベスト電器グループのインターネットショッピングの会社です。
商品アイテムがさらに増えました。
掲載商品はCD・DVDソフト
合計約150,000タイトル。
幅広いジャンルよりショッピングをお楽しみください。
ホームページにおけるご質問・ご要望・お問い合わせはメール、お電話にて承ります。



株式会社イーベスト
〒105-0014 東京都港区芝二丁目7番17号 住友芝公園ビル14階
TEL:03-6858-8001 FAX:03-6858-6905
代表者:劉 海涛
店舗運営責任者:塔本 政弘
店舗セキュリティ責任者:高桑 元樹
店舗連絡先:ebest@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


【お問合せについて】
当店へお問合わせ頂きます際は、より快適にご対応できますよう、メール本文へ必ず下記
項目をご記入頂きますようお願い申し上げます。
 ※お問合わせ頂きました際に下記事項の記載が無く、ご注文情報及びお問合わせ内容
 の確認が出来ず、ご希望のお手続きが出来かねる場合もございますのでご注意下さい。

 メール本文への記入事項
 (1) ご注文者の方は、楽天受注番号、もしくは当店から発行された8桁の注文番号
 (2) ご注文者様のお名前
 (3) お電話番号
 (4) お問合わせ内容
 ※メールアドレスは、ご注文時に設定されていたアドレスでご連絡ください。

 お手数お掛け致しますが、ご協力、ご了承のほど宜しくお願い致します。

ご利用規約
本規約は株式会社イーベスト(以下当店と呼称します)の運営管理するインターネットショッピングWebサイト『eBEST』をご利用いただく方(以下ご利用者と呼称します)と 当店間の一切の関係に適用するものとします。本サイトのご利用者は、ご利用に先立ち、このご利用規約をよくお読みになり、内容について充分にご理解の上でご利用ください。

第1条 総則
1.『本サイト』とは当店が管理運営する、インターネット上の商品売買等のサービスの提供を目的としたインターネットショッピングWebサイト『eBEST』を指します。
2.当店が本サイトを通じて提供するサービスを『本サービス』と規定します。
3.『ご利用者』とは当サイトをご覧になられる方および当サイトを通じ商品のご注文・ご購入をされる方とし、このご利用規約を受諾されたものとみなします。
4.当店が別途規定する個別規定、または当店が随時本サイト内に掲示、またはご利用者に対し通知する追加規定並びに当店ホームページ上に掲示する「個人情報保護方針」は、本規約と不可分一体のものとして本規約の一部を構成します。
なお、以後本規約および個別規定ないし追加規定並びに個人情報保護方針を総称して、『本規約等』といいます。
5.本規約と個別規定または追加規定並びに個人情報保護方針が異なる場合は、個別規定または追加規定並びに個人情報保護方針が本規約に優先して適用されるものとします。
6.当店はご利用者に事前の通知を行うことなく、本規約等および本サイトのサービス内容を変更することができるものとします。この場合、変更後の本規約等または本サイトのサービス内容を当店が適当と判断する方法で告知するものとします。

第2条 ご利用者情報(ご注文情報)
当店ではご注文受付を行う際、ご注文をされた方が以下の項目に該当する場合は、当店自らの判断に基づきご注文をお断りする場合があります。また、ご注文確定後に以下の項目に該当することが判明した場合、当店自らの判断に基づきご注文情報を抹消し、本サービスの利用を停止する場合があります。

1.過去に本利用規約に違反しご注文情報を抹消されている事が判明した場合。
2.ご注文内容に虚偽または誤記・記入漏れがあることが判明した場合。
3.ご利用者が、クレジットカードでの決済を希望する場合で、本人名義のクレジットカードを有していない場合。
4.ご利用者が、クレジットカードでの決済を希望する場合で、本人名義のクレジットカードの利用がクレジットカード会社により差し止められていることが判明した場合。
5.ご利用者が、支払い停止、破産申し立てその他本サイトに基づく売買契約を履行することが困難であると当店自ら判断した場合。
6.ご利用者が、不正な売買行為を行うまたはそのおそれがあると当店自ら判断した場合、もしくは著しく当店の利益を損なう行為を行うまたはそのおそれがあると当店自ら判断した場合。
7.その他、当店が自らご注文を承認することが不適切と判断した場合。

第3条 登録内容の変更
ご利用者は以下の各号のいずれかに該当する場合、変更内容を別途指示する方法によりすみやかに届け出るものとします。
1.住所・氏名・電話番号・FAX番号・電子メールアドレスに変更があった場合。
2.クレジットカードの番号・有効期限等クレジットカードの記載内容に変更があった場合。
3.その他、本サービスのご利用に際して申請された内容に変更があった場合。

第4条 サービス内容
1.ご利用者は本サービスを通じて掲載情報の閲覧、商品のご注文・ご購入ができるものとします。ただし、ご利用者が注文した商品に関する売買契約の成立時期は、当店がご利用者に宛てた当該注文を正式に承諾する旨の電子メールによる通知をご利用者が受領した時とします。
2.当店はご利用者への事前通告なしに、本サービスの内容を追加・変更できるものとします。
3.本サービスの対象地域は日本国内に限定します。
4.また、日本国内におきましても配送手段を用意できない場合や当店に在庫が存在しない場合、第10条各号に規定する事由が存在した場合(ただし、第10条第7号は「その他、合理的理由に基づき、当店がご利用者のご注文を承ることができないと自ら判断した場合」と読み替えるものとします。)等、ご注文を承れないケースもあります。

第5条 ID・パスワード・セキュリティワードの管理
1.ご利用者は本サイトで登録したユーザーID・パスワード・セキュリティワード等の個人情報(以下アカウントと呼称します)を会員の自己責任によって厳重に管理するものとします。
2.本サイトにおきましてご利用者が個人で設定したアカウントは設定したご利用者本人のみが使用できるものとし、 第三者への譲渡・貸与・名義変更・売買・質入・開示などは一切禁止します。
3.ご利用者のアカウント管理不十分・誤使用・第三者の使用等に起因してご利用者に生じた一切の損害は、ご利用者自身の責任に帰するものとし、当店では一切の責任を負いません。
4.ご利用者はアカウントの紛失・自己判断などによるアカウント利用中止があった場合には、すみやかに当店にその旨を届け出るものとします。
5.ご利用者は自己のアカウントが第三者によって使用されていることが判明した場合は、すみやかに当店にその旨を届け出るものとします。

第6条 情報の管理
1.当店は、ご利用者の個人情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレス・性別・
 年齢・生年月日・アカウント等)(以下、「個人情報」といいます。)を別途
 当店ホームページ上に掲示する「個人情報保護方針」に基づき、適切に取扱うものとします。

第7条 禁止事項
 本サービスを利用するにあたり、ご利用者に対して以下の行為を禁止します。
1.虚偽の内容にてご利用者登録や注文などを行うこと。
2.クレジットカードを不正使用して本サービスを利用すること。
3.アカウントを不正に使用すること。
4.他のご利用者・当店・第三者の著作権やプライバシーをはじめとする各権利を侵害すること。
5.他のご利用者・当店・第三者に迷惑・不利益を与えること。
6.他のご利用者・当店・第三者を誹謗中傷すること。
7.法令に違反する、またはその恐れのある行為を行うこと。
8.公序良俗に反する、またはその恐れのある行為を行うこと。
9.コンピュータウイルス等の有害なプログラムおよびデータを本サイトに対して、もしくは本サイトを通じて配布・提供を行うこと。
10.その他当店が自らの判断に基づき不適切と判断すること。

第8条 ご利用者の義務
  第7条に規定された行為により当店もしくは他のご利用者や第三者が損害を被った場合、ご利用者(もしくはご利用者であった者)は 賠償責任を含む全ての法的責任を負うものし、当店および他のご利用者や第三者に対して一切迷惑をかけないものとします。

第9条 支払方法等
 本サービスにおいてご利用者が商品を購入する場合の代金および決済方法に関わる事項につきましては 以下の通り規定します。

1.ご利用者が当店に支払っていただく金額は商品購入代金(税込)および送料、工事・設置料など(税込)の合計金額となります。
2.ご利用者が当店に支払っていただく商品購入代金は原則として注文時の価格を適用するものとします。
3.ご利用者が本サービスを利用するにあたって使用した機材の購入費用や通信費等につきましては、 全てご利用者の負担となります。
4.支払いについては、特に当店から連絡のある場合を除いて、クレジットカードによる決済、銀行振込、代金引換配達の3種類とします。代金は先払い(代金引換配達については配達時)となります。商品のお届けは入金確認(決済承認)後になります。万が一、支払っていただいた金額に不足が生じた場合は、お客様に不足分の金額をご請求申し上げ、当店が当該不足代金を受領した時点で商品の発送手配をさせていただきます。「請求書払い」、「掛売販売」は行っておりません。
5.クレジットカードによる決済を行う場合、その利用条件(支払期日・与信限度額等)は ご利用者とカード会社との間で別途結ばれている契約条件に従うものとします。
6.ご利用者は、本サイトに関連した支払いに関して、クレジットカード会社、立替代行業者等の間で料金その他の債務を巡って紛争が発生した場合、当該当事者間で解決するものとし、当店は一切関知しないものとします。

第10条 売買契約の解約事由
 当店は、ご利用者からのご注文をお受けし、当店よりご利用者に対する受注確認メール等の配信をなし、売買契約が成立した後といえども、以下の事由が発生した場合には、当該売買契約を解約することができるものとします。
1.クレジットカードによる決済を選択された場合において、クレジットカード会社による審査の結果、ご利用承諾が受けられなかった場合。
2.ご利用者のご注文内容に虚偽または誤記・記入漏れがあることが判明した場合。
3.長期入荷未定商品、または生産完了商品のご注文をお受けした場合。
4.限定商品などで数量制限(当店が手配可能な数量)を越えたご注文をお受けした場合。
5.当店が本サイトに表示した商品の販売価格がその当時の市場相場等に比較して誤っていることが明らかであると当店自ら判断した場合。
6.ご利用者が本サイトにて転売・営利を目的としたご注文をなしたと当店自ら判断した場合。
7.その他、合理的理由に基づき、当店がご利用者との間の売買契約を解約する必要があると自ら判断した場合。

第11条 契約不成立又は契約の解約時の処理
1.ご利用者と当店との間の売買契約が、第4条第4項の規定に基づき不成立又は前条各号の規定に基づき解約された場合には、当店は、ご利用者に対して、弊社自ら判断する合理的方法によってその旨を通知することとします。
2.ご利用者と当店との間の売買契約が、第4条第4項の規定に基づき不成立又は前条各号の規定に基づき解約された場合には、当店自らの判断に基づき、ご利用者が本サイトを利用したことにより取得したポイントを合理的に精算する場合があります。
3.ご利用者と当店との間の売買契約が第4条第4項の規定に基づき不成立又は前条各号の規定に基づき解約された場合であって、かつご利用者が当店に対して既に商品の購入代金を支払った場合、ご利用者は、振込口座等当該代金の返金に必要な情報を添付の上、当店に当該代金の返還を請求するものとし、当店は当該請求を受領した時点から相当な期間内に当該代金を返金するものとします。
4.ご利用者と当店との間の売買契約が、第4条第4項の規定に基づき不成立となり、又は前条各号の規定に基づき解約されたことによって、ご利用者に直接的、間接的に生じた損害について、当店は一切の責任を負わないものとします。 

第12条 返品・キャンセル・交換
 ご利用者が購入した商品の返品・キャンセル・交換等につきましては別途本サイト上で掲示する個別規定・追加規定の内容に準じるものとします。

第13条 本サービスの保守
 当店は本サービスを良好に稼働させるため、以下の各項の理由により事前の告知なしに本サービスの運用を一時停止することがあります。
1.システムの定期保守および緊急保守の場合。
2.火災・停電・第三者による妨害行為などにより、システムの運用が困難になった場合。
3.その他、やむを得ず当店がシステムの停止が必要であると当店自ら判断した場合。

第14条 著作権
 本サイトに掲裁されている画像データや商品情報、またはシステムの内容等については、それぞれ著作権が発生している場合があります。ご利用者は本サイトに掲裁されている一切の情報等を著作権法で規定される私的複製等の以外の目的で使用することはできません。万が一、ご利用者が本サイトに掲載された情報等の著作権を侵害し、著作権者または著作者人格権者との間で紛争が生じた場合には、当該当事者間で解決するものとし、当店は一切関知しないものとします。

第15条 免責事項

1.本サービスにてご利用者が購入する商品の保証に関しては、特に指定のない限り添付されている製品保証書の内容に準拠するのとします。当店では本サービスにおいてご利用者が購入する商品の他製品との適合性などについて一切の保証をいたしません。
2.当店はご利用者が、システム保守・トラブル・天災等当店の責に帰すべからざる事由または第2条で規定された事由などにより本サービスを利用できなかったことによる直接的、間接的に生じた損害・損失・不利益などについて当店は、一切の責任を負わないものとします。
3.当店に故意または重過失がある場合を除き、当店の帰責事由の有無に関わらず、ご利用者が本サービスを利用する過程で生じた、他のご利用者または第三者への損害等については当該のご利用者は自己の責任と費用において解決し、弊社は、一切の責任を負わないものとします。
4.当店はご利用者が本サービスを利用するにあたりインターネット等の通信回線を通じて送受信される情報に関して、暗号処理がされている場合でも、その安全性・秘匿性について完全に保証を行うものではありません。

第16条  掲載内容
1.本サイトに掲載されるコンテンツ(テキスト、データ、画像、映像、音声などを含みますがこれらに限られない。)を使用・閲覧することによってご利用者のコンピュータ機器に損害が生じた場合や、ご利用者のコンピュータ機器に影響を与える可能性のあるウィルスに感染した場合などについて当店は、一切の責任を負わないものとします。
2.本サイトでは、できる限り正確に商品の情報を掲載にするように最善を尽くしておりますが、メーカーの仕様変更、誤記などで、本サイトの掲載内容と商品内容が異なる場合があります。本サイトでは商品情報を保証するものではありません。また、商品の画像と実際の商品では、色調等に若干の違いがある場合がございます。それによってご利用者に直接的、間接的に生じた損害・損失・不利益などについて当店は、一切の責任を負わないものとします。
3.第10条第5号に基づき商品の販売価格に誤りがあった場合、当店からご利用者へ通知する際に当該商品の本来の販売価格をご連絡いたします。ご利用者が本来の販売価格にてご了承される場合は、別途ご注文にて承るものとします。

第17条  その他
1.当店はご利用者に事前通知を行うことなく本サイトの全部あるいは一部を停止または終了することができるものとします。また、本サイトの停止または終了までにご利用者が本サイトで購入した商品の代金債務は本サイトの停止または終了後も有効であり、ご利用者は本規約等に準拠して商品代金を支払う義務があるものとします。
2.本サイトの停止または終了により発生するご利用者の直接的、間接的な一切の損害について、当店は一切の責任を負わないものとします。
3.当店とご利用者との連絡方法は原則として電子メールによって行うものとします。
4.ご利用者と当店との間の本サイトの利用に関して、本規約等により解決できない問題が生じた場合、当店とご利用者とは誠意をもって協議しこれを解決するものとします。
5.前項の規定にもかかわらず、協議によっても解決しない場合には、当店の本社所在地(東京)を管轄とする簡易裁判所または地方裁判所を専属的合意管轄>裁判所といたします。

第18条 準拠法
 本利用規約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法としま
 す。

以上
施行:2005年8月23日


【ご予約・ご注文方法について】

■発売前の新譜ご予約について

【1】発売日の異なる新譜のご予約について
当店では、ご予約商品を発売日にお届けさせて頂く為、発売日の異なる新譜は、同時ご注文をお断りしております。発売日ごとに、別々にご注文ください。

【2】発売前の新譜と発売中の商品の同時購入について
発売前の新譜と発売中の商品の同時購入はできません。別々にご注文ください。

【3】上記1・2について、誤って同時にご注文頂いた場合
当店にてご注文の一部又は全部をキャンセルさせていただく事がございます。予めご了承下さい。

【4】納期について
原則として、発売日5日前までのご注文の場合、発売日当日のお届けとなりますが、ご予約状況により、発売日以降のお届けとなる場合がございます。(発売日以降のお届けとなる場合、メールにてご連絡させて頂きます。)

【5】掲載商品・在庫について
楽天-eBESTでは、リアルタイムな在庫管理を行っておりません。ご予約商品をお引当できなかった場合はご注文商品をキャンセルさせていただきます。(この場合、メールにてお知らせ致します)

【6】ご予約・ご購入特典、初回限定盤について
商品画面に明記されているものを除き、封入特典以外の特典は、おつけしておりません。また、発売日前日以降のご注文の場合、初回盤でのお渡しをお約束できませんので予めご了承ください。


発売中のソフトのご注文について

【1】掲載商品・在庫について
楽天-eBESTでは、リアルタイムな在庫管理を行っておりません。当店在庫が無くなった商品はメーカー取寄せ後の発送となります。 メーカーにも在庫が無い場合は、恐れ入りますが、ご注文をお取消しさせて頂きます。この場合、メーカーからの回答後にメールでお知らせ致します。

【2】発売中の商品を複数枚同時にご注文の場合
既に発売されている商品を複数ご注文された場合は、手配可能な商品が揃い次第、一括発送いたします。

【3】発売前の商品との同時購入について
発売前の新譜と発売中の商品の同時購入はできません。別々にご注文ください。

【4】納期について
お届け日の目安は、ご注文後、2〜5日(お取寄せの場合、最長10日)、銀行振込の場合はお振込確認日後から、2〜5日(お取寄せの場合、最長10日)となります。 祝日・ゴールデンウィーク・年末年始などは、お届けに時間がかかる場合がございます。

【5】ご購入特典、初回限定盤について
商品に封入されているもの以外の特典物は、お付けしておりません。また、発売中の商品につきましては、初回盤でのお渡しをお約束できませんので予めご了承ください。
   

決済
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。


●お支払総額   商品代金(税込)+送料(税込)
●お支払回数   翌月一括・リボ払い・分割払い
●利用可能カード VISA、Master、JCB、AMEX、Diners
●当店ではセキュリティ上、クレジットカード利用控はお送りしておりません。
 カード会社から送付されますご利用明細にてご確認ください。

※海外発行カード等一部ご利用いただけないカードがございます。
※ご注文者様所有カード以外をご利用の場合はトラブル防止の為、お断りさせて頂く事がございます。

カード事故防止の為、カード会社へ照会を行っております。
カード会社より指示があった際は、お客様に連絡の上での商品手配・出荷となります。
「○時までのご注文完了で当日出荷」と記載の商品をご注文の場合でも、照会にお時間を頂戴し当日出荷に間に合わない場合もございます。

決済後の返品・キャンセルとなった場合、カード会社より後日、ご返金または相殺とさせて頂きます。
決済後のご不明な点はカード裏面に記載されているカード会社窓口へお問い合わせ下さい。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1339390 ラクテン(イ−ヘ゛ストCDDVDカン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】

銀行振り込みは前払いとなっております。
●お支払総額
商品代金 商品代金合計(税込) + 送料(税込)
振込み手数料はお客様ご負担となります。
入金確認後の発送となります。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。


ご注文後、3 営業日経過してもお振込みが確認できない場合はキャンセルさせていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】

●お支払総額
商品代金 商品代金合計(税込) + 送料(税込) + 代引手数料(税込)
代引手数料 下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
※ご注文の代金の全てをポイント利用してお支払する場合、お支払方法は代金引換以外をお選びください。
代金引換を選んだ場合、代金引換の手数料が加算されますので、ご注意ください。

※配達時における商品との代金引換も可能です。その際手数料324円(税込)を頂いております。
 商品受取り時に配達員にお支払下さい。
※イーコレクトでのお支払(カードでのお支払)は出来ません。
※ 「一部地域」 、 「一部商品」 、「高額な商品」につきましては代金引換配達が不可能な場合があります。
その際にはお電話またはEメールにて連絡させていただきますので、カード決済か銀行振込をご利用下さい。
※ メーカー直送商品については、代金引換でのお支払は受付できませんのでご了承下さい。

●一部地域では代金引換をお受けできない場合がございます。その際は当店よりご連絡いたします。ご了承ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。配達先の方がお支払い頂くことになります。
  代金引換ご利用の場合には、お届け時のお支払いの際、配送業者より領収書が発行されます。
●1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は下記料金表の金額になります。
●この料金には消費税が含まれています。
●代引業者指定:宅配便(佐川急便)
●申込者と違うお客様に届ける際は、備考欄に「お届け先了解済」と入力下さい。)



【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)


領収書等の発行について


●領収書等の書類発行について●

【銀行振込、クレジットカードご利用の場合】

銀行振込・クレジットカードご利用の場合は、購入情報確認ページより、
領収書の印刷が可能です。ご自宅のプリンターで印刷し、ご利用ください。

購入情報確認ページ

※発行時、宛名の変更が可能です。
※エラー表示等がある場合、ブラウザや端末などを変更してお試しください。
※印刷可能となるまで1〜2日程度お時間をいただく場合がございます。

領収書サンプル

【代金引換の場合】

代金引換ご利用の場合には、お届け時のお支払いの際、配送業者より領収書が発行されます。
配送業者の領収書は税務署で認められておりますので、弊社からの領収書発行は致しかねます。

▼注意事項▼

※領収書は、一件のご注文に対して一枚のみの発行となります。
 領収書の分割、明細の変更は承っておりませんので、ご了承ください。
※領収書の内訳は商品名・数量・商品単価・配送料・手数料・消費税 の記載となります。
※領収書日付について
 ・銀行振込・・・ご入金日
 ・カード払・・・与信枠取得日
 となります。日付の調整は承れませんので、ご了承下さい。
※領収書の宛名:「上」様、空白は不可とさせていただいております。
※領収書発行の際、上様や空白(宛名記載無し)またはご注文者様と異なる方(決済者以外)の宛名は原則としてお受け出来ません。


※各種書類の郵送をご希望の場合、次のものをご同封のうえ、当店までご送付ください。
 ・ご注文番号・希望内容(宛名等)を記載した用紙(納品書やメールのプリントでかまいません。)
 ・返信用封筒(切手貼付、返信先宛名明記)

書類のお届けまでは、ご依頼書が届いてから1週間ほどお時間をいただきます。 予めご了承ください。

 <ご郵送先>

〒105-0014 東京都港区芝二丁目7番17号 住友芝公園ビル14階
イーベスト 書類発行係

宅配便
【備考】

■送料 360円(税込)  ※沖縄県のみ2,571円(税込)
一回のご注文につき合計2,600円(税込)以上お買い上げで送料無料!!


・送料は、自動計算されます。  
・上記の送料は、注文1件あたりの価格です。
・離島、及び一部地域では、別途料金を頂く場合があります。
・キャンペーン等により送料が変わる場合は、その都度ご案内いたします。

■発送方法 メール便(クロネコDM便) または 宅配便(佐川急便)
・発送方法につきましては、ご注文いただいた商品の大きさ(梱包資材含む)により、当店にて自動的に選択をおこなっております。

宅配便・メール便などの宅配種別および宅配業者のご指定は承っておりませんので予めご了承ください。

・メール便でのお届けの場合は、ご登録いただいたお届け先住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け等に投函・配達いたします。
メール便は配達時に受領印を必要としません。お客様の署名・捺印をいただかず、ポストなどに投函発送方法につきましては、ご注文いただいた商品の大きさ(梱包資材含む)により、当店にて自動的させていただきますのでご了承ください。


・宅配便でのお届けの場合は、ご登録いただいたお届け先ご本人様宛に配送いたします。 ご本人様、またはご家族様がお受け取りください。
ご不在時は郵便受け等に「ご不在票」が投函されますので、ご不在票をご確認のうえ、佐川急便に再配達の手配をお願いいたします。


・既に発売されている商品を複数ご注文された場合は、手配可能な商品が揃い次第、一括発送いたします。未発売商品を含むご注文の一括発送はできません。別々にご注文ください。

・海外への発送はお受けしておりません。日本国内のみとさせていただきます。

・お届け日及び配達時間のご指定はお受け致しておりませんので、予めご了承下さい。

・当店は原則として佐川急便の営業所止めは受付致しておりません。


・カードでご購入の場合、入力された住所はカード発行会社に対してご本人様確認のために開示する場合がございますのでご了承下さい。

■包装・梱包について
・梱包は、紙袋(緩衝材入り)か小箱(ダンボール)となります。箱に貼られている送り状にはタイトル名は記載されていません。お届け商品の内容は、箱の中の『お届け明細』をご覧下さい。
・ギフト用包装、ラッピング、メッセージ添付などは承っていませんので、予めご了承 ください。


   


【送料料金表】
  全国(沖縄県を除く)沖縄県
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 360円 2571円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 2408円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■送料 360円(税込) ※沖縄県のみ2,571円(税込)
■一回のご注文につき合計2,600円(税込)以上お買い上げで送料無料
■商品代金とは別に送料(税込)と代金引換決済の場合は代金引換手数料324円(税込)
がかかります。
■上記の送料は、1個口の参考価格(税込)です。
■詳しくはe-mail等にてお問い合わせ願います。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


【返品規定について】

●キャンセル・返品・交換について

原則として、ご注文後のお客様ご都合によるキャンセルは承る事が出来ませんので、予めご了承下さい。
※ご注文画面で『注文ボタン』を押した時点で注文が完了したものとさせていただいております。

・当店ではお客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねます。ご注文時に内容を十分ご確認頂きました上、 ご注文下さいます様お願い申し上げます。

・納品済み商品が初期不良交換となった場合は同一商品との交換となります。

・お客様の差額精算意思の有無に関わらず別商品との交換は出来ません。

・当店でご購入された商品の返品・交換・返金等は、グループ会社である(株)ベスト電器の店舗では行っておりません。


・当店は当該サイト上での返品規定の表示により、改正特定商取引法第15条の2の通り、当サイトではクーリングオフはご利用いただけません


【アフターサービスについて】

●ご注意
・「eBEST」でのお買い上げは「ベストポイントカード」のポイント対象にはなりません。
・店頭でのお問い合わせ・販売は受け付けておりません。
・商品到着後のサポートに関しましては、当店へご相談ください。
・商品の画像は、実物と多少異なる場合があります。
・当HPの無断複製・無断転載を禁止します。
   
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社イーベスト

〒105-0014 東京都港区芝二丁目7番17号 住友芝公園ビル14階
TEL:03-6858-8001 FAX:03-6858-6905
代表者:劉 海涛
店舗運営責任者:塔本 政弘
店舗セキュリティ責任者:高桑 元樹
店舗連絡先:ebest@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

イーベスト CD・DVD館

CD・DVD・Blu-ray通販はイーベストCD・DVD館 ベスト電器グループの通販サイト

  • イーベスト CD・DVD館のメルマガ登録
  • イーベスト CD・DVD館をお気に入りに登録
  • カートを見る
  • トップページ
  • イーベスト CD・DVD館の支払・配送・返品
  • イーベスト CD・DVD館のお客様の声
  • イーベスト CD・DVD館の会社概要
  • 楽天トップ
ようこそイーベストCD・DVD館へ

イーベストはベスト電器グループのインターネットショッピングの会社です。
商品アイテムがさらに増えました。
掲載商品はCD・DVDソフト
合計約150,000タイトル。
幅広いジャンルよりショッピングをお楽しみください。
ホームページにおけるご質問・ご要望・お問い合わせはメール、お電話にて承ります。



【お問合せについて】

当店へお問合わせ頂きます際は、より快適にご対応できますよう、メール本文へ必ず下記
項目をご記入頂きますようお願い申し上げます。
 ※お問合わせ頂きました際に下記事項の記載が無く、ご注文情報及びお問合わせ内容
 の確認が出来ず、ご希望のお手続きが出来かねる場合もございますのでご注意下さい。

 メール本文への記入事項
 (1) ご注文者の方は、楽天受注番号、もしくは当店から発行された8桁の注文番号
 (2) ご注文者様のお名前
 (3) お電話番号
 (4) お問合わせ内容
 ※メールアドレスは、ご注文時に設定されていたアドレスでご連絡ください。

 お手数お掛け致しますが、ご協力、ご了承のほど宜しくお願い致します。

ご利用規約

本規約は株式会社イーベスト(以下当店と呼称します)の運営管理するインターネットショッピングWebサイト『eBEST』をご利用いただく方(以下ご利用者と呼称します)と 当店間の一切の関係に適用するものとします。本サイトのご利用者は、ご利用に先立ち、このご利用規約をよくお読みになり、内容について充分にご理解の上でご利用ください。

第1条 総則
1.『本サイト』とは当店が管理運営する、インターネット上の商品売買等のサービスの提供を目的としたインターネットショッピングWebサイト『eBEST』を指します。
2.当店が本サイトを通じて提供するサービスを『本サービス』と規定します。
3.『ご利用者』とは当サイトをご覧になられる方および当サイトを通じ商品のご注文・ご購入をされる方とし、このご利用規約を受諾されたものとみなします。
4.当店が別途規定する個別規定、または当店が随時本サイト内に掲示、またはご利用者に対し通知する追加規定並びに当店ホームページ上に掲示する「個人情報保護方針」は、本規約と不可分一体のものとして本規約の一部を構成します。
なお、以後本規約および個別規定ないし追加規定並びに個人情報保護方針を総称して、『本規約等』といいます。
5.本規約と個別規定または追加規定並びに個人情報保護方針が異なる場合は、個別規定または追加規定並びに個人情報保護方針が本規約に優先して適用されるものとします。
6.当店はご利用者に事前の通知を行うことなく、本規約等および本サイトのサービス内容を変更することができるものとします。この場合、変更後の本規約等または本サイトのサービス内容を当店が適当と判断する方法で告知するものとします。

第2条 ご利用者情報(ご注文情報)
当店ではご注文受付を行う際、ご注文をされた方が以下の項目に該当する場合は、当店自らの判断に基づきご注文をお断りする場合があります。また、ご注文確定後に以下の項目に該当することが判明した場合、当店自らの判断に基づきご注文情報を抹消し、本サービスの利用を停止する場合があります。

1.過去に本利用規約に違反しご注文情報を抹消されている事が判明した場合。
2.ご注文内容に虚偽または誤記・記入漏れがあることが判明した場合。
3.ご利用者が、クレジットカードでの決済を希望する場合で、本人名義のクレジットカードを有していない場合。
4.ご利用者が、クレジットカードでの決済を希望する場合で、本人名義のクレジットカードの利用がクレジットカード会社により差し止められていることが判明した場合。
5.ご利用者が、支払い停止、破産申し立てその他本サイトに基づく売買契約を履行することが困難であると当店自ら判断した場合。
6.ご利用者が、不正な売買行為を行うまたはそのおそれがあると当店自ら判断した場合、もしくは著しく当店の利益を損なう行為を行うまたはそのおそれがあると当店自ら判断した場合。
7.その他、当店が自らご注文を承認することが不適切と判断した場合。

第3条 登録内容の変更
ご利用者は以下の各号のいずれかに該当する場合、変更内容を別途指示する方法によりすみやかに届け出るものとします。
1.住所・氏名・電話番号・FAX番号・電子メールアドレスに変更があった場合。
2.クレジットカードの番号・有効期限等クレジットカードの記載内容に変更があった場合。
3.その他、本サービスのご利用に際して申請された内容に変更があった場合。

第4条 サービス内容
1.ご利用者は本サービスを通じて掲載情報の閲覧、商品のご注文・ご購入ができるものとします。ただし、ご利用者が注文した商品に関する売買契約の成立時期は、当店がご利用者に宛てた当該注文を正式に承諾する旨の電子メールによる通知をご利用者が受領した時とします。
2.当店はご利用者への事前通告なしに、本サービスの内容を追加・変更できるものとします。
3.本サービスの対象地域は日本国内に限定します。
4.また、日本国内におきましても配送手段を用意できない場合や当店に在庫が存在しない場合、第10条各号に規定する事由が存在した場合(ただし、第10条第7号は「その他、合理的理由に基づき、当店がご利用者のご注文を承ることができないと自ら判断した場合」と読み替えるものとします。)等、ご注文を承れないケースもあります。

第5条 ID・パスワード・セキュリティワードの管理
1.ご利用者は本サイトで登録したユーザーID・パスワード・セキュリティワード等の個人情報(以下アカウントと呼称します)を会員の自己責任によって厳重に管理するものとします。
2.本サイトにおきましてご利用者が個人で設定したアカウントは設定したご利用者本人のみが使用できるものとし、 第三者への譲渡・貸与・名義変更・売買・質入・開示などは一切禁止します。
3.ご利用者のアカウント管理不十分・誤使用・第三者の使用等に起因してご利用者に生じた一切の損害は、ご利用者自身の責任に帰するものとし、当店では一切の責任を負いません。
4.ご利用者はアカウントの紛失・自己判断などによるアカウント利用中止があった場合には、すみやかに当店にその旨を届け出るものとします。
5.ご利用者は自己のアカウントが第三者によって使用されていることが判明した場合は、すみやかに当店にその旨を届け出るものとします。

第6条 情報の管理
1.当店は、ご利用者の個人情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレス・性別・
 年齢・生年月日・アカウント等)(以下、「個人情報」といいます。)を別途
 当店ホームページ上に掲示する「個人情報保護方針」に基づき、適切に取扱うものとします。

第7条 禁止事項
 本サービスを利用するにあたり、ご利用者に対して以下の行為を禁止します。
1.虚偽の内容にてご利用者登録や注文などを行うこと。
2.クレジットカードを不正使用して本サービスを利用すること。
3.アカウントを不正に使用すること。
4.他のご利用者・当店・第三者の著作権やプライバシーをはじめとする各権利を侵害すること。
5.他のご利用者・当店・第三者に迷惑・不利益を与えること。
6.他のご利用者・当店・第三者を誹謗中傷すること。
7.法令に違反する、またはその恐れのある行為を行うこと。
8.公序良俗に反する、またはその恐れのある行為を行うこと。
9.コンピュータウイルス等の有害なプログラムおよびデータを本サイトに対して、もしくは本サイトを通じて配布・提供を行うこと。
10.その他当店が自らの判断に基づき不適切と判断すること。

第8条 ご利用者の義務
  第7条に規定された行為により当店もしくは他のご利用者や第三者が損害を被った場合、ご利用者(もしくはご利用者であった者)は 賠償責任を含む全ての法的責任を負うものし、当店および他のご利用者や第三者に対して一切迷惑をかけないものとします。

第9条 支払方法等
 本サービスにおいてご利用者が商品を購入する場合の代金および決済方法に関わる事項につきましては 以下の通り規定します。

1.ご利用者が当店に支払っていただく金額は商品購入代金(税込)および送料、工事・設置料など(税込)の合計金額となります。
2.ご利用者が当店に支払っていただく商品購入代金は原則として注文時の価格を適用するものとします。
3.ご利用者が本サービスを利用するにあたって使用した機材の購入費用や通信費等につきましては、 全てご利用者の負担となります。
4.支払いについては、特に当店から連絡のある場合を除いて、クレジットカードによる決済、銀行振込、代金引換配達の3種類とします。代金は先払い(代金引換配達については配達時)となります。商品のお届けは入金確認(決済承認)後になります。万が一、支払っていただいた金額に不足が生じた場合は、お客様に不足分の金額をご請求申し上げ、当店が当該不足代金を受領した時点で商品の発送手配をさせていただきます。「請求書払い」、「掛売販売」は行っておりません。
5.クレジットカードによる決済を行う場合、その利用条件(支払期日・与信限度額等)は ご利用者とカード会社との間で別途結ばれている契約条件に従うものとします。
6.ご利用者は、本サイトに関連した支払いに関して、クレジットカード会社、立替代行業者等の間で料金その他の債務を巡って紛争が発生した場合、当該当事者間で解決するものとし、当店は一切関知しないものとします。

第10条 売買契約の解約事由
 当店は、ご利用者からのご注文をお受けし、当店よりご利用者に対する受注確認メール等の配信をなし、売買契約が成立した後といえども、以下の事由が発生した場合には、当該売買契約を解約することができるものとします。
1.クレジットカードによる決済を選択された場合において、クレジットカード会社による審査の結果、ご利用承諾が受けられなかった場合。
2.ご利用者のご注文内容に虚偽または誤記・記入漏れがあることが判明した場合。
3.長期入荷未定商品、または生産完了商品のご注文をお受けした場合。
4.限定商品などで数量制限(当店が手配可能な数量)を越えたご注文をお受けした場合。
5.当店が本サイトに表示した商品の販売価格がその当時の市場相場等に比較して誤っていることが明らかであると当店自ら判断した場合。
6.ご利用者が本サイトにて転売・営利を目的としたご注文をなしたと当店自ら判断した場合。
7.その他、合理的理由に基づき、当店がご利用者との間の売買契約を解約する必要があると自ら判断した場合。

第11条 契約不成立又は契約の解約時の処理
1.ご利用者と当店との間の売買契約が、第4条第4項の規定に基づき不成立又は前条各号の規定に基づき解約された場合には、当店は、ご利用者に対して、弊社自ら判断する合理的方法によってその旨を通知することとします。
2.ご利用者と当店との間の売買契約が、第4条第4項の規定に基づき不成立又は前条各号の規定に基づき解約された場合には、当店自らの判断に基づき、ご利用者が本サイトを利用したことにより取得したポイントを合理的に精算する場合があります。
3.ご利用者と当店との間の売買契約が第4条第4項の規定に基づき不成立又は前条各号の規定に基づき解約された場合であって、かつご利用者が当店に対して既に商品の購入代金を支払った場合、ご利用者は、振込口座等当該代金の返金に必要な情報を添付の上、当店に当該代金の返還を請求するものとし、当店は当該請求を受領した時点から相当な期間内に当該代金を返金するものとします。
4.ご利用者と当店との間の売買契約が、第4条第4項の規定に基づき不成立となり、又は前条各号の規定に基づき解約されたことによって、ご利用者に直接的、間接的に生じた損害について、当店は一切の責任を負わないものとします。 

第12条 返品・キャンセル・交換
 ご利用者が購入した商品の返品・キャンセル・交換等につきましては別途本サイト上で掲示する個別規定・追加規定の内容に準じるものとします。

第13条 本サービスの保守
 当店は本サービスを良好に稼働させるため、以下の各項の理由により事前の告知なしに本サービスの運用を一時停止することがあります。
1.システムの定期保守および緊急保守の場合。
2.火災・停電・第三者による妨害行為などにより、システムの運用が困難になった場合。
3.その他、やむを得ず当店がシステムの停止が必要であると当店自ら判断した場合。

第14条 著作権
 本サイトに掲裁されている画像データや商品情報、またはシステムの内容等については、それぞれ著作権が発生している場合があります。ご利用者は本サイトに掲裁されている一切の情報等を著作権法で規定される私的複製等の以外の目的で使用することはできません。万が一、ご利用者が本サイトに掲載された情報等の著作権を侵害し、著作権者または著作者人格権者との間で紛争が生じた場合には、当該当事者間で解決するものとし、当店は一切関知しないものとします。

第15条 免責事項

1.本サービスにてご利用者が購入する商品の保証に関しては、特に指定のない限り添付されている製品保証書の内容に準拠するのとします。当店では本サービスにおいてご利用者が購入する商品の他製品との適合性などについて一切の保証をいたしません。
2.当店はご利用者が、システム保守・トラブル・天災等当店の責に帰すべからざる事由または第2条で規定された事由などにより本サービスを利用できなかったことによる直接的、間接的に生じた損害・損失・不利益などについて当店は、一切の責任を負わないものとします。
3.当店に故意または重過失がある場合を除き、当店の帰責事由の有無に関わらず、ご利用者が本サービスを利用する過程で生じた、他のご利用者または第三者への損害等については当該のご利用者は自己の責任と費用において解決し、弊社は、一切の責任を負わないものとします。
4.当店はご利用者が本サービスを利用するにあたりインターネット等の通信回線を通じて送受信される情報に関して、暗号処理がされている場合でも、その安全性・秘匿性について完全に保証を行うものではありません。

第16条  掲載内容
1.本サイトに掲載されるコンテンツ(テキスト、データ、画像、映像、音声などを含みますがこれらに限られない。)を使用・閲覧することによってご利用者のコンピュータ機器に損害が生じた場合や、ご利用者のコンピュータ機器に影響を与える可能性のあるウィルスに感染した場合などについて当店は、一切の責任を負わないものとします。
2.本サイトでは、できる限り正確に商品の情報を掲載にするように最善を尽くしておりますが、メーカーの仕様変更、誤記などで、本サイトの掲載内容と商品内容が異なる場合があります。本サイトでは商品情報を保証するものではありません。また、商品の画像と実際の商品では、色調等に若干の違いがある場合がございます。それによってご利用者に直接的、間接的に生じた損害・損失・不利益などについて当店は、一切の責任を負わないものとします。
3.第10条第5号に基づき商品の販売価格に誤りがあった場合、当店からご利用者へ通知する際に当該商品の本来の販売価格をご連絡いたします。ご利用者が本来の販売価格にてご了承される場合は、別途ご注文にて承るものとします。

第17条  その他
1.当店はご利用者に事前通知を行うことなく本サイトの全部あるいは一部を停止または終了することができるものとします。また、本サイトの停止または終了までにご利用者が本サイトで購入した商品の代金債務は本サイトの停止または終了後も有効であり、ご利用者は本規約等に準拠して商品代金を支払う義務があるものとします。
2.本サイトの停止または終了により発生するご利用者の直接的、間接的な一切の損害について、当店は一切の責任を負わないものとします。
3.当店とご利用者との連絡方法は原則として電子メールによって行うものとします。
4.ご利用者と当店との間の本サイトの利用に関して、本規約等により解決できない問題が生じた場合、当店とご利用者とは誠意をもって協議しこれを解決するものとします。
5.前項の規定にもかかわらず、協議によっても解決しない場合には、当店の本社所在地(東京)を管轄とする簡易裁判所または地方裁判所を専属的合意管轄>裁判所といたします。

第18条 準拠法
 本利用規約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法としま
 す。

以上
施行:2005年8月23日

【ご予約・ご注文方法について】

■発売前の新譜ご予約について

【1】発売日の異なる新譜のご予約について
当店では、ご予約商品を発売日にお届けさせて頂く為、発売日の異なる新譜は、同時ご注文をお断りしております。発売日ごとに、別々にご注文ください。

【2】発売前の新譜と発売中の商品の同時購入について
発売前の新譜と発売中の商品の同時購入はできません。別々にご注文ください。

【3】上記1・2について、誤って同時にご注文頂いた場合
当店にてご注文の一部又は全部をキャンセルさせていただく事がございます。予めご了承下さい。

【4】納期について
原則として、発売日5日前までのご注文の場合、発売日当日のお届けとなりますが、ご予約状況により、発売日以降のお届けとなる場合がございます。(発売日以降のお届けとなる場合、メールにてご連絡させて頂きます。)

【5】掲載商品・在庫について
楽天-eBESTでは、リアルタイムな在庫管理を行っておりません。ご予約商品をお引当できなかった場合はご注文商品をキャンセルさせていただきます。(この場合、メールにてお知らせ致します)

【6】ご予約・ご購入特典、初回限定盤について
商品画面に明記されているものを除き、封入特典以外の特典は、おつけしておりません。また、発売日前日以降のご注文の場合、初回盤でのお渡しをお約束できませんので予めご了承ください。


発売中のソフトのご注文について

【1】掲載商品・在庫について
楽天-eBESTでは、リアルタイムな在庫管理を行っておりません。当店在庫が無くなった商品はメーカー取寄せ後の発送となります。 メーカーにも在庫が無い場合は、恐れ入りますが、ご注文をお取消しさせて頂きます。この場合、メーカーからの回答後にメールでお知らせ致します。

【2】発売中の商品を複数枚同時にご注文の場合
既に発売されている商品を複数ご注文された場合は、手配可能な商品が揃い次第、一括発送いたします。

【3】発売前の商品との同時購入について
発売前の新譜と発売中の商品の同時購入はできません。別々にご注文ください。

【4】納期について
お届け日の目安は、ご注文後、2〜5日(お取寄せの場合、最長10日)、銀行振込の場合はお振込確認日後から、2〜5日(お取寄せの場合、最長10日)となります。 祝日・ゴールデンウィーク・年末年始などは、お届けに時間がかかる場合がございます。

【5】ご購入特典、初回限定盤について
商品に封入されているもの以外の特典物は、お付けしておりません。また、発売中の商品につきましては、初回盤でのお渡しをお約束できませんので予めご了承ください。
   

決済

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】

●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。


●お支払総額   商品代金(税込)+送料(税込)
●お支払回数   翌月一括・リボ払い・分割払い
●利用可能カード VISA、Master、JCB、AMEX、Diners
●当店ではセキュリティ上、クレジットカード利用控はお送りしておりません。
 カード会社から送付されますご利用明細にてご確認ください。

※海外発行カード等一部ご利用いただけないカードがございます。
※ご注文者様所有カード以外をご利用の場合はトラブル防止の為、お断りさせて頂く事がございます。

カード事故防止の為、カード会社へ照会を行っております。
カード会社より指示があった際は、お客様に連絡の上での商品手配・出荷となります。
「○時までのご注文完了で当日出荷」と記載の商品をご注文の場合でも、照会にお時間を頂戴し当日出荷に間に合わない場合もございます。

決済後の返品・キャンセルとなった場合、カード会社より後日、ご返金または相殺とさせて頂きます。
決済後のご不明な点はカード裏面に記載されているカード会社窓口へお問い合わせ下さい。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1339390 ラクテン(イ−ヘ゛ストCDDVDカン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

銀行振り込みは前払いとなっております。
●お支払総額
商品代金 商品代金合計(税込) + 送料(税込)
振込み手数料はお客様ご負担となります。
入金確認後の発送となります。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。


ご注文後、3 営業日経過してもお振込みが確認できない場合はキャンセルさせていただきます。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】



●お支払総額
商品代金 商品代金合計(税込) + 送料(税込) + 代引手数料(税込)
代引手数料 下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
※ご注文の代金の全てをポイント利用してお支払する場合、お支払方法は代金引換以外をお選びください。
代金引換を選んだ場合、代金引換の手数料が加算されますので、ご注意ください。

※配達時における商品との代金引換も可能です。その際手数料324円(税込)を頂いております。
 商品受取り時に配達員にお支払下さい。
※イーコレクトでのお支払(カードでのお支払)は出来ません。
※ 「一部地域」 、 「一部商品」 、「高額な商品」につきましては代金引換配達が不可能な場合があります。
その際にはお電話またはEメールにて連絡させていただきますので、カード決済か銀行振込をご利用下さい。
※ メーカー直送商品については、代金引換でのお支払は受付できませんのでご了承下さい。

●一部地域では代金引換をお受けできない場合がございます。その際は当店よりご連絡いたします。ご了承ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。配達先の方がお支払い頂くことになります。
  代金引換ご利用の場合には、お届け時のお支払いの際、配送業者より領収書が発行されます。
●1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は下記料金表の金額になります。
●この料金には消費税が含まれています。
●代引業者指定:宅配便(佐川急便)
●申込者と違うお客様に届ける際は、備考欄に「お届け先了解済」と入力下さい。)


代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

領収書等の発行について



●領収書等の書類発行について●

【銀行振込、クレジットカードご利用の場合】

銀行振込・クレジットカードご利用の場合は、購入情報確認ページより、
領収書の印刷が可能です。ご自宅のプリンターで印刷し、ご利用ください。

購入情報確認ページ

※発行時、宛名の変更が可能です。
※エラー表示等がある場合、ブラウザや端末などを変更してお試しください。
※印刷可能となるまで1〜2日程度お時間をいただく場合がございます。

領収書サンプル

【代金引換の場合】

代金引換ご利用の場合には、お届け時のお支払いの際、配送業者より領収書が発行されます。
配送業者の領収書は税務署で認められておりますので、弊社からの領収書発行は致しかねます。

▼注意事項▼

※領収書は、一件のご注文に対して一枚のみの発行となります。
 領収書の分割、明細の変更は承っておりませんので、ご了承ください。
※領収書の内訳は商品名・数量・商品単価・配送料・手数料・消費税 の記載となります。
※領収書日付について
 ・銀行振込・・・ご入金日
 ・カード払・・・与信枠取得日
 となります。日付の調整は承れませんので、ご了承下さい。
※領収書の宛名:「上」様、空白は不可とさせていただいております。
※領収書発行の際、上様や空白(宛名記載無し)またはご注文者様と異なる方(決済者以外)の宛名は原則としてお受け出来ません。


※各種書類の郵送をご希望の場合、次のものをご同封のうえ、当店までご送付ください。
 ・ご注文番号・希望内容(宛名等)を記載した用紙(納品書やメールのプリントでかまいません。)
 ・返信用封筒(切手貼付、返信先宛名明記)

書類のお届けまでは、ご依頼書が届いてから1週間ほどお時間をいただきます。 予めご了承ください。

 <ご郵送先>

〒105-0014 東京都港区芝二丁目7番17号 住友芝公園ビル14階
イーベスト 書類発行係

宅配便

【備考】

■送料 360円(税込)  ※沖縄県のみ2,571円(税込)
一回のご注文につき合計2,600円(税込)以上お買い上げで送料無料!!


・送料は、自動計算されます。  
・上記の送料は、注文1件あたりの価格です。
・離島、及び一部地域では、別途料金を頂く場合があります。
・キャンペーン等により送料が変わる場合は、その都度ご案内いたします。

■発送方法 メール便(クロネコDM便) または 宅配便(佐川急便)
・発送方法につきましては、ご注文いただいた商品の大きさ(梱包資材含む)により、当店にて自動的に選択をおこなっております。

宅配便・メール便などの宅配種別および宅配業者のご指定は承っておりませんので予めご了承ください。

・メール便でのお届けの場合は、ご登録いただいたお届け先住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け等に投函・配達いたします。
メール便は配達時に受領印を必要としません。お客様の署名・捺印をいただかず、ポストなどに投函発送方法につきましては、ご注文いただいた商品の大きさ(梱包資材含む)により、当店にて自動的させていただきますのでご了承ください。


・宅配便でのお届けの場合は、ご登録いただいたお届け先ご本人様宛に配送いたします。 ご本人様、またはご家族様がお受け取りください。
ご不在時は郵便受け等に「ご不在票」が投函されますので、ご不在票をご確認のうえ、佐川急便に再配達の手配をお願いいたします。


・既に発売されている商品を複数ご注文された場合は、手配可能な商品が揃い次第、一括発送いたします。未発売商品を含むご注文の一括発送はできません。別々にご注文ください。

・海外への発送はお受けしておりません。日本国内のみとさせていただきます。

・お届け日及び配達時間のご指定はお受け致しておりませんので、予めご了承下さい。

・当店は原則として佐川急便の営業所止めは受付致しておりません。


・カードでご購入の場合、入力された住所はカード発行会社に対してご本人様確認のために開示する場合がございますのでご了承下さい。

■包装・梱包について
・梱包は、紙袋(緩衝材入り)か小箱(ダンボール)となります。箱に貼られている送り状にはタイトル名は記載されていません。お届け商品の内容は、箱の中の『お届け明細』をご覧下さい。
・ギフト用包装、ラッピング、メッセージ添付などは承っていませんので、予めご了承 ください。


   

送料料金表

  全国(沖縄県を除く) 沖縄県
地域詳細 北海道・青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 360円 2571円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 2408円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ■送料 360円(税込) ※沖縄県のみ2,571円(税込)
■一回のご注文につき合計2,600円(税込)以上お買い上げで送料無料
■商品代金とは別に送料(税込)と代金引換決済の場合は代金引換手数料324円(税込)
がかかります。
■上記の送料は、1個口の参考価格(税込)です。
■詳しくはe-mail等にてお問い合わせ願います。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

●キャンセル・返品・交換について

原則として、ご注文後のお客様ご都合によるキャンセルは承る事が出来ませんので、予めご了承下さい。
※ご注文画面で『注文ボタン』を押した時点で注文が完了したものとさせていただいております。

・当店ではお客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねます。ご注文時に内容を十分ご確認頂きました上、 ご注文下さいます様お願い申し上げます。

・納品済み商品が初期不良交換となった場合は同一商品との交換となります。

・お客様の差額精算意思の有無に関わらず別商品との交換は出来ません。

・当店でご購入された商品の返品・交換・返金等は、グループ会社である(株)ベスト電器の店舗では行っておりません。


・当店は当該サイト上での返品規定の表示により、改正特定商取引法第15条の2の通り、当サイトではクーリングオフはご利用いただけません

【アフターサービスについて】

●ご注意
・「eBEST」でのお買い上げは「ベストポイントカード」のポイント対象にはなりません。
・店頭でのお問い合わせ・販売は受け付けておりません。
・商品到着後のサポートに関しましては、当店へご相談ください。
・商品の画像は、実物と多少異なる場合があります。
・当HPの無断複製・無断転載を禁止します。
   

楽天市場の便利な機能