会社概要

株式会社エイショージャパン
〒114-0015 東京都北区中里2-6-14 駒込NACビル5階
TEL:07091184607 FAX:0358116561
代表者:坂下 心平
店舗運営責任者:坂下 心平
店舗セキュリティ責任者:坂下　心平
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 18:00
火 10:00 〜 18:00
水 10:00 〜 18:00
木 10:00 〜 18:00
金 10:00 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

領収証の発行について
当店では、法人・団体のお客様用に電子領収証を準備しております。

もし電子領収証がご入用の際は、商品ご購入の際、『注文内容確認』画面において、配送先の下にございます備考欄に、以下の情報をご記入ください。

○法人名・会社名など、宛名に関する情報
○但し書きに関する情報


なお、当店では電子領収証の発行のみを承っております。
実際の領収証は発行できません。予めご了承ください。

また、一度領収証を発行しますと、再発行はいたしかねます。どうぞご注意ください。

クレジットカード決済・銀行振込決済の場合は、発送の際にメールにて領収証を送付します。
また、代引き決済の場合は、商品の到着を当店で確認した後に、メールを送付します。

期日にメールが確認できない場合は、念のため迷惑メールフォルダなどを予めご確認ください。
迷惑メールフォルダにも確認できない場合は、お手数ですが、当店までお問い合わせください。
営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。

店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 10:00−18:30


※土日祝祭日はお電話受付・発送業務をお休みしております。

なお、ご注文は年中無休で受け付けております。

また、休業中も、メールでのお問い合わせは不定期に確認しております。


いずれの電話番号でも連絡がつかない場合（担当者出張中など）、または営業時間外のご連絡は、以下のメールアドレスまでお願いいたします。
info1@eishoo.com

当サイト記載の電話番号は、お客様受付用のものです。
営業の電話・FAXは固くお断りしております。
ご提案は、メールにてご連絡ください。
店舗について
店舗の運営するブログはこちらから
http://shop.plaza.rakuten.co.jp/eishoo/

店長の部屋
http://www.rakuten.co.jp/eishoo/owner.html
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2310530 ラクテン（ハンカ゛−ノフ゜ロエイシヨ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。当店は現金のみの取扱となります。
●領収書の発行はしておりません。一般的に、運送会社の発行する「送り状」を、領収書として利用できます。詳しくは経理担当の方などにお尋ねください。
●代金引換に関しては原則ヤマト運輸でお送りいたします。ただ、状況によっては他の配送業者を利用する場合もございます。ご了承ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 324円
10000 　〜　29999円 432円
30000 　〜　99999円 648円
100000 　〜　300000円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】当店ではヤマト運輸・佐川急便・日本郵便・西濃運輸・TMGなどの宅配業者を利用してお荷物をお送りします。
配送料金は同じです。
商品の保管している倉庫により、運送会社が異なりますので、大変恐縮ですが、お客様よりの宅配業者のご指定は、承ることが難しくなっております。
ご理解とご協力をお願いいたします。

【発送元の表記について】
一部の商品は、在庫の調整の都合上、当店のAmazon姉妹店の倉庫より発送いたします。
その際、Amazonの管理する倉庫からの発送となるため、発送人欄に「Amazon合同会社」と記載される場合があります。
商品そのものは、当店の運営会社株式会社エイショージャパンが、Amazonへ委託して管理しているものとなりますので、どうぞご安心ください。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、ご入金後3営業日以内に発送いたします。
入庫前の予約販売の商品に関しては、この限りではございません。ご注意ください。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・18〜21時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
また、発送する宅配業者やタイミングによっては、指定できる時間が異なる場合や、時間指定ができない場合がございます。
その場合、指定可能な一番近い時間帯、もしくは最短での発送に調整いたします。予めご了承ください。

【送料】
詳しくは以下の表をご覧ください。
なお、1か所の配送先あたり税込7000円以上をご購入いただいたばあい、送料を無料とさせていただきます。
※商品の大きさ、数量により複数個にて発送する場合がございますが、送料は弊社1個分で承ります。またそのばあい、お手元に届く時間にずれが生じる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※上記の通り、商品によっては異なる倉庫で管理しております。そのため、商品の到着時間にずれが生じる場合がございます。こちらもご了承ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：730円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考1)送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合は、送料無料と させていただきます。楽天の自動配信メールには送料がついております 場合がございますが、後程お送りいたします当店からの受付確認メール にてご確認下さいませ。

小型宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
ご入金後、5営業日以内に発送します。

【その他ご注意事項】
発送に利用する宅配業者は指定できません。時間は、以下より指定できますが、夜間は指定できません。
発送後に宅配業者とお問い合わせ番号をお送りいたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
8：00~12：00
14：00~16：00
16：00~18:00
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1080円 648円 648円 620円 620円 620円 620円 620円 648円 680円 900円 900円 1296円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

【商品発送のタイミング】
銀行振込　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。
【商品到着のタイミング】 通常の宅配便より遅くなります。 3-5日かかりますので、あらかじめご了承ください。 代金引換はご利用いただけません。
【配送希望時間帯はご指定いただけません】

ポストに投函となります。ポストに入らなかった場合は、持ち戻りとなりますのでご注意ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考メール便には厚さに関する制限がございます。 まとめ買い等で1通分の容量を肥えた場合、複数の送料を請求する場合がございます。 正確な送料に関しては、店舗から後ほどお送りするメールをご覧ください。 また、当店の他商品（メール便非対応）と同時にご購入いただいた場合、同梱でお送りいたします。その場合も、送料に変更がある場合がございますので、正確には店舗からお送りするメールをご確認ください。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
　○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
　○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料（商品代金の●％）を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
対応期限はございません

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
対応期限はございません

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
対応期限はございません

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
対応期限はございません

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
07091184607

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
1770041

住所
東京都練馬区石神井町2-18-6-301 高橋様方

電話番号
07091184607

FAX番号
0358116561


返品について

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後８日以内に ご連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について

・初期不良の場合は当社が負担いたします。
　　○商品が違う・個数が足りない等
　　○商品が輸送の段階で明らかに破損している。この場合、商品は破棄せずに必ず返送ください。

・お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。ただし、以下の場合は返品をお受け付けいたしかねますのでご了承ください。
　　〇商品を一度ご利用になった場合
　　〇商品がお客様の過失によって破損した場合等

●補償限度額について
保証限度額は、商品の販売金額以内（送料・発送手数料・消費税等を含む）としております。

●返金について
返品商品到着確認後３営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
クレジットカードの場合は、ご連絡いただいた時点でただちに決済保留の状態にし、返品商品到着確認後、速やかに正式に取り消します。

●返品連絡先
メールアドレス：eishoo@shop.rakuten.co.jp
お電話番号　03-6823-4647

【返品先の情報として以下の情報を伝票へご記入ください】
郵便：〒278-0051
住所：千葉県野田市七光台165
社名：株式会社東王商事 第１センター内 株式会社エイショージャパン返品係
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社エイショージャパン

〒114-0015 東京都北区中里2-6-14 駒込NACビル5階
TEL:07091184607 FAX:0358116561
代表者:坂下 心平
店舗運営責任者:坂下 心平
店舗セキュリティ責任者:坂下　心平
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 18:00
火 10:00 〜 18:00
水 10:00 〜 18:00
木 10:00 〜 18:00
金 10:00 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

領収証の発行について

当店では、法人・団体のお客様用に電子領収証を準備しております。

もし電子領収証がご入用の際は、商品ご購入の際、『注文内容確認』画面において、配送先の下にございます備考欄に、以下の情報をご記入ください。

○法人名・会社名など、宛名に関する情報
○但し書きに関する情報


なお、当店では電子領収証の発行のみを承っております。
実際の領収証は発行できません。予めご了承ください。

また、一度領収証を発行しますと、再発行はいたしかねます。どうぞご注意ください。

クレジットカード決済・銀行振込決済の場合は、発送の際にメールにて領収証を送付します。
また、代引き決済の場合は、商品の到着を当店で確認した後に、メールを送付します。

期日にメールが確認できない場合は、念のため迷惑メールフォルダなどを予めご確認ください。
迷惑メールフォルダにも確認できない場合は、お手数ですが、当店までお問い合わせください。

営業時間について


ご注文は２４時間受け付けております。

店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 10:00−18:30


※土日祝祭日はお電話受付・発送業務をお休みしております。

なお、ご注文は年中無休で受け付けております。

また、休業中も、メールでのお問い合わせは不定期に確認しております。


いずれの電話番号でも連絡がつかない場合（担当者出張中など）、または営業時間外のご連絡は、以下のメールアドレスまでお願いいたします。
info1@eishoo.com

当サイト記載の電話番号は、お客様受付用のものです。
営業の電話・FAXは固くお断りしております。
ご提案は、メールにてご連絡ください。

店舗について

店舗の運営するブログはこちらから
http://shop.plaza.rakuten.co.jp/eishoo/

店長の部屋
http://www.rakuten.co.jp/eishoo/owner.html

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2310530 ラクテン（ハンカ゛−ノフ゜ロエイシヨ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。当店は現金のみの取扱となります。
●領収書の発行はしておりません。一般的に、運送会社の発行する「送り状」を、領収書として利用できます。詳しくは経理担当の方などにお尋ねください。
●代金引換に関しては原則ヤマト運輸でお送りいたします。ただ、状況によっては他の配送業者を利用する場合もございます。ご了承ください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 432円
30000 -99999円 648円
100000 -300000円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】

当店ではヤマト運輸・佐川急便・日本郵便・西濃運輸・TMGなどの宅配業者を利用してお荷物をお送りします。
配送料金は同じです。
商品の保管している倉庫により、運送会社が異なりますので、大変恐縮ですが、お客様よりの宅配業者のご指定は、承ることが難しくなっております。
ご理解とご協力をお願いいたします。

【発送元の表記について】
一部の商品は、在庫の調整の都合上、当店のAmazon姉妹店の倉庫より発送いたします。
その際、Amazonの管理する倉庫からの発送となるため、発送人欄に「Amazon合同会社」と記載される場合があります。
商品そのものは、当店の運営会社株式会社エイショージャパンが、Amazonへ委託して管理しているものとなりますので、どうぞご安心ください。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、ご入金後3営業日以内に発送いたします。
入庫前の予約販売の商品に関しては、この限りではございません。ご注意ください。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・18〜21時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
また、発送する宅配業者やタイミングによっては、指定できる時間が異なる場合や、時間指定ができない場合がございます。
その場合、指定可能な一番近い時間帯、もしくは最短での発送に調整いたします。予めご了承ください。

【送料】
詳しくは以下の表をご覧ください。
なお、1か所の配送先あたり税込7000円以上をご購入いただいたばあい、送料を無料とさせていただきます。
※商品の大きさ、数量により複数個にて発送する場合がございますが、送料は弊社1個分で承ります。またそのばあい、お手元に届く時間にずれが生じる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※上記の通り、商品によっては異なる倉庫で管理しております。そのため、商品の到着時間にずれが生じる場合がございます。こちらもご了承ください。

送料料金表

全国一律料金：730円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 1)送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合は、送料無料と させていただきます。楽天の自動配信メールには送料がついております 場合がございますが、後程お送りいたします当店からの受付確認メール にてご確認下さいませ。

小型宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】
ご入金後、5営業日以内に発送します。

【その他ご注意事項】
発送に利用する宅配業者は指定できません。時間は、以下より指定できますが、夜間は指定できません。
発送後に宅配業者とお問い合わせ番号をお送りいたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
8：00~12：00
14：00~16：00
16：00~18:00
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1080円 648円 648円 620円 620円 620円 620円 620円 648円 680円 900円 900円 1296円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】



【商品発送のタイミング】
銀行振込　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。
【商品到着のタイミング】 通常の宅配便より遅くなります。 3-5日かかりますので、あらかじめご了承ください。 代金引換はご利用いただけません。
【配送希望時間帯はご指定いただけません】

ポストに投函となります。ポストに入らなかった場合は、持ち戻りとなりますのでご注意ください。

送料料金表

全国一律料金：300円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 メール便には厚さに関する制限がございます。 まとめ買い等で1通分の容量を肥えた場合、複数の送料を請求する場合がございます。 正確な送料に関しては、店舗から後ほどお送りするメールをご覧ください。 また、当店の他商品（メール便非対応）と同時にご購入いただいた場合、同梱でお送りいたします。その場合も、送料に変更がある場合がございますので、正確には店舗からお送りするメールをご確認ください。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
　○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
　○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料（商品代金の●％）を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

対応期限はございません

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

対応期限はございません

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

対応期限はございません

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

対応期限はございません

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

07091184607

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

1770041

住所

東京都練馬区石神井町2-18-6-301 高橋様方

電話番号

07091184607

FAX番号

0358116561

返品について


●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後８日以内に ご連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について

・初期不良の場合は当社が負担いたします。
　　○商品が違う・個数が足りない等
　　○商品が輸送の段階で明らかに破損している。この場合、商品は破棄せずに必ず返送ください。

・お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。ただし、以下の場合は返品をお受け付けいたしかねますのでご了承ください。
　　〇商品を一度ご利用になった場合
　　〇商品がお客様の過失によって破損した場合等

●補償限度額について
保証限度額は、商品の販売金額以内（送料・発送手数料・消費税等を含む）としております。

●返金について
返品商品到着確認後３営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
クレジットカードの場合は、ご連絡いただいた時点でただちに決済保留の状態にし、返品商品到着確認後、速やかに正式に取り消します。

●返品連絡先
メールアドレス：eishoo@shop.rakuten.co.jp
お電話番号　03-6823-4647

【返品先の情報として以下の情報を伝票へご記入ください】
郵便：〒278-0051
住所：千葉県野田市七光台165
社名：株式会社東王商事 第１センター内 株式会社エイショージャパン返品係

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