株式会社リバップ 〒808-0012 福岡県北九州市若松区深町2丁目10-6 TEL:093-482-8012 FAX:093-771-8082 代表者:川上 君雄 店舗運営責任者:川上君雄 店舗セキュリティ責任者:川上君雄 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

【営業時間】 10:00〜13:00・14:00〜17:00
【休日】 掲載の営業日カレンダーの通り

※土日、祭日は誠に勝手ながら定休日となっております。
※ご注文やメールでのお問い合わせは、年中無休です。
営業時間外については翌営業日より順次、対応させて頂きます。
お気軽にお問合わせ下さい。

お問合わせする




◆！当店を装った偽サイトにご注意下さい

---

実在するウェブサイトを巧妙に模倣したウェブサイトや、実在する個人や店舗の所在地・連絡先等を掲載した偽のウェブサイトを開設し注文させ、代金を振り込んでも商品が送られてこないという手口の詐欺が多発しております。
この度、当店の商品画像・文言・会社名などの情報を無断で盗用し、当店に酷似した偽サイトの存在を複数確認致しました。実際にお客様よりお問い合わせも頂いております。
そういった偽サイトに当店の名称や商品の記載がございましても、当店とは全く関係がありませんので、くれぐれも偽サイトにてご注文、お振込みをされないようご注意下さい。
お客様におかれましては、当店を装った偽サイトでのお買い物には十分ご注意下さい。 何かご不安な点などございましたら、お問い合わせ下さい。


▼こちらをコピーしてメールに貼りつけて下さい。▼
―――――――――――――――――――――――――
■商品番号：
（商品名・商品ページのURLでも構いません。）
■数量：
（※送料のお問合せのみ、ご住所もご連絡下さい。）
■お届け先の郵便番号：
　お届け先のご住所：
（※できる限り詳細なご住所をご記入下さい。）
■お問合せ内容：

―――――――――――――――――――――――――
▲こちらをコピーしてメールに貼りつけて下さい。▲



◆ご購入後のお問い合わせについて

---

・セキュリティ向上を目的とした「あんしんメアド」サービスの導入に伴い、メールアドレスだけの情報では
お客様を特定できなくなっております。
・お手数ですが、購入後のお問い合わせの際は【受注番号】【お名前】を必ず明記の上、ご連絡下さい。

▼こちらをコピーしてメールに貼りつけて下さい。▼
―――――――――――――――――――――――――
■ご返信時アドレス：
■受注番号：
■ご注文者様名：
■お問合せ内容：

―――――――――――――――――――――――――
▲こちらをコピーしてメールに貼りつけて下さい。▲

◆明細書・納品書
商品によって出荷場所が異なり、また個人情報保護法施行により情報遵守のため、通常発行しておりません。予めご了承下さい。
当店から送信する受注メールが明細書に該当しますので保管・印刷等をお願いいたします。
◆領収書
当店規定の発行方法にて領収書の発行が可能です。
注文画面に表示される「ご要望欄」に領収書ご希望の有無、「宛名・但し書き｣などをご記載ください。
※郵送・商品添付（商品によって異なります）にて手配致します。
※当店ではご注文日ご注文費を領収日にて記載致します。
※税抜き5万円以上のご注文で収入印紙を貼付いたします。ただし、クレジット支払いの場合は貼付しておりません。
商品ご到着後に関しましては、メールにてお問合わせ下さい。
ＰＤＦデータにてメールでの添付も可能です。

◆「ご要望欄」が分からない場合はメールにてお問合わせ下さい。

▼こちらをコピーしてメールに貼りつけて下さい。▼
―――――――――――――――――――――――――
■ご返信時アドレス：
■受注番号：
■ご注文者様名：
■お問合せ内容：
■宛名：
■但し書き：
■送付先：
（ＰＤＦデータにてメールをご希望の場合はこちらへご指示下さい）
―――――――――――――――――――――――――
▲こちらをコピーしてメールに貼りつけて下さい。▲

お問合わせする

◆送料

---

全国一律料金：0円(北海道・沖縄・離島除く)
※北海道・沖縄・その他離島への配達は承っておりません


【転送料について】
商品出荷後のお届け先変更には転送料をご負担頂く必要があります。
お届け先住所相違などで受取ができず、商品返送となった場合は、往復の実送料をご負担頂きます。

商品のサイズによって異なりますが、運送会社へ確認させて頂きご請求させて頂きます。
運賃が高騰しておりますので、ご注文の際はご住所の確認を必ずお願いいたします。



◆業者
『西濃運輸』での配達となります。
※メーカーより直接手配する商品に関しましては、各メーカーが指定する運送会社となります。
出荷通知の際に運送会社を連絡させて頂きますので、ご確認下さい。



◆商品出荷から到着までの目安(大型宅配便を除く)

---

●翌日
福岡、佐賀、大分、長崎、熊本、宮崎、鹿児島
岡山、広島、山口、香川、徳島、高知、愛媛
京都、奈良、大阪、兵庫
●翌々日
岐阜、鳥取、島根、静岡、愛知、三重、長野
富山、石川、滋賀、和歌山、福井
東京、埼玉、千葉、神奈川、茨城、栃木、群馬、山梨
●３日後
青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島、新潟
●配達不可
北海道、沖縄、離島
※交通事情・天候により多少の遅れが生じることがあります。予めご了承下さい。

※大型宅配便については各運送会社の備考欄をご確認下さい。

---

◆配送希望時間帯について

---

「午前」・「午後」のみ指定が可能です。
時間を指定された場合、ご希望時間としてお受けいたしますが、交通事情・天候により多少の遅れが生じ、
指定時間内に配達ができない事もございます。予めご了承下さい。



◆商品発送のタイミング

---

特にご指定がない場合、
●銀行振込、セブンイレブン、ローソン、郵便局ATM等
　⇒ご入金確認後、２〜７営業日以内に発送いたします。
●クレジット
　⇒ご注文確認後、２〜７営業日以内に発送いたします。

※大型宅配便につきましては商品ページをご確認下さいませ。



◆その他、配達について

---

◆配送業者は当店指定業者とさせていただきます。
◆一部の地域で日曜・祝日の配達、また午前の指定を承れない地域がございます。
◆夜間の配達や置き配達は商品の性質上できませんのでご了承下さい。
◆商品ページへ特に記載のないもの以外はすべて宅配便（一人）で玄関渡しとなります。
◆大型商品やエレベ−タ−の無い2F以上の配達は、搬入のお手伝いをお願いする場合がございますこと予めご了承下さい。
◆ドライバー2人・お部屋までの搬入・設置でのお届け商品については送料と共に商品ページに記載しています。
◆超大型商品はドライバー1人では荷降ろしができませんので必ず男性の方のお手伝いをお願いいたします。
◆ダイニングセットやカウチソファ等、一部商品は複数個口での発送となる為、到着がそれぞれ別になる場合があります。

---

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2384038 ラクテン（イ−カク゛ライフ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 佐川急便

---

【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

備考

◆配送サービスについて 佐川急便でお送りします。 ◆商品発送のタイミング 特にご指定がない場合、 前払い決済の場合（例：銀行振込・コンビニ決済）　⇒ご入金確認後、商品ページの発送予定に基づき発送。 上記以外の決済の場合（例：クレジットカード・後払い決済）　⇒ご注文確認後、商品ページの発送予定に基づき発送。 ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。 ◆予約商品について 発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。 予約商品は指定日対象外です（入荷日がわかり次第メールにてご案内致します）。 ※お電話をご希望の場合は、フリーフォームにご記入ください。 ◆宅配BOXについて 宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。 配達人が受領証を受け取ることができる場合は、宅配便BOXへお入れいたします。 ◆送料について 全国一律料金：0円(北海道・沖縄・離島除く) ※北海道・沖縄・離島など一部地域へは弊社では配送出来かねます。 ご希望に沿えず申し訳ございません。

---

宅配便

【業者】 西濃運輸

【備考】

---

【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

備考

◆配送サービスについて 西濃運輸でお送りします。 ◆商品発送のタイミング 特にご指定がない場合、 前払い決済の場合（例：銀行振込・コンビニ決済）　⇒ご入金確認後、商品ページの発送予定に基づき発送。 上記以外の決済の場合（例：クレジットカード・後払い決済）　⇒ご注文確認後、商品ページの発送予定に基づき発送。 ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。 ◆お届け予定について ご指定日がない場合は最短配送指示にて手配させて頂きます。 ご希望日がございましたら、フリーフォームにご記入ください。 ◆転送料について 商品出荷後のお届け先変更には転送料を負担頂く必要があります。 お届け先住所相違などで受取ができず、商品返送となった場合は、往復の実送料をご負担頂きます。 商品のサイズによって異なりますが、運送会社へ確認させて頂きご請求させて頂きます。 運賃が高騰しておりますので、ご注文の際はご住所の確認を必ずお願いいたします。 ◆予約商品について 発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。 予約商品は指定日対象外です（入荷日がわかり次第メールにてご案内致します）。 ※お電話をご希望の場合は、フリーフォームにご記入ください。 ◆送料について 全国一律料金：0円(北海道・沖縄・離島除く) ※北海道・沖縄・離島など一部地域へは弊社では配送出来かねます。 ご希望に沿えず申し訳ございません。

---

大型宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【備考】

---

【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	◆配送サービスについて らくらく家財でお送りします。 ◆商品発送のタイミング 特にご指定がない場合、 前払い決済の場合（例：銀行振込・コンビニ決済）　⇒ご入金確認後、商品ページの発送予定に基づき発送。 上記以外の決済の場合（例：クレジットカード・後払い決済）　⇒ご注文確認後、商品ページの発送予定に基づき発送。 ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。 ◆予約商品について 発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。 予約商品は指定日対象外です（入荷日がわかり次第メールにてご案内致します）。 ※お電話をご希望の場合は、フリーフォームにご記入ください。 ◆送料について 全国一律料金：0円(北海道・沖縄・離島除く) ※北海道・沖縄・離島など一部地域へは弊社では配送出来かねます。 ご希望に沿えず申し訳ございません。

---

大型宅配便

【備考】

---

【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

備考

◆配送サービスについて 大川配送でお送りします。 ◆商品発送のタイミング 特にご指定がない場合、 前払い決済の場合（例：銀行振込・コンビニ決済）　⇒ご入金確認後、商品ページの発送予定に基づき発送。 上記以外の決済の場合（例：クレジットカード・後払い決済）　⇒ご注文確認後、商品ページの発送予定に基づき発送。 ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。 ◆お届け予定について 大型商品の為、通常の宅配業者とは異なり、お届けまでに7日から14日程度要します。 　＜事前連絡について＞ 出荷日より7日〜14日以内に運送会社よりお届け日時についてのご連絡がございます。 ※地域によって異なりますが、お電話もしくはSMS(ショートメール)にて運送会社(OHS)よりご連絡が入ります。 その為、ご注文時には必ず携帯電話番号のご入力をお願い致します。 ※運送会社からのSMS(ショートメール)の指定日に不都合がある場合はお手数をお掛けしますが、 運送会社へお電話もしくは、”追跡サービス”のお問合せフォームよりご調整をお願いいたします。 ※配達日にご不在の場合は別途再配達料が発生致しますので 確実にお受け取りいただけるお日にちのご調整をお願いします。 ◆転送料について 商品出荷後のお届け先変更には転送料を負担頂く必要があります。 お届け先住所相違などで受取ができず、商品返送となった場合は、往復の実送料をご負担頂きます。 商品のサイズによって異なりますが、運送会社へ確認させて頂きご請求させて頂きます。 運賃が高騰しておりますので、ご注文の際はご住所の確認を必ずお願いいたします。 ◆予約商品について 発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。 予約商品は指定日対象外です（入荷日がわかり次第メールにてご案内致します）。 ※お電話をご希望の場合は、フリーフォームにご記入ください。 ◆送料について 全国一律料金：0円(北海道・沖縄・離島除く) ※北海道・沖縄・離島など一部地域へは弊社では配送出来かねます。 ご希望に沿えず申し訳ございません。 ※階段での3階以上への配達になった場合は、3階毎に1000円加算されます。

---

当店は海外へ発送を行っていません

---

◆初期不良について
　商品の品質については万全を期しておりますが、万が一、商品に破損・汚損、パーツ不足等発生や、ご注文内容とお届けの商品が異なる場合は、
　必ずお届け後、８日以内にご連絡ください。ご連絡いただいたもののみ返品・交換お受けいたします。
　商品状況（破損画像や不具合内容）をご確認させていただいた上で、迅速に対応をさせていただきます。
※返品の場合は商品が弊社に戻り次第、ご返金の手続きとなりますので、予めご了承下さいませ。

【返品、交換が不可能なもの】
　・お届けから８日以上経過した商品
　・お客様がご使用になられた商品
　・お客様が破損・汚損された商品
　・お客様が組み立て（加工）された商品
　・お客様による発注ミス、イメージ（色・雰囲気）と違ったなど、お客様都合による返品ご希望の場合
　※お客様のお使いのモニター・ブラウザ等の設定やお部屋の照明等により、実際の商品と色味が異なる場合がございます。

※インターネットでの通信販売で購入された商品は、特定商取引法で規定されているクーリングオフ（無条件解約）は適用されません。
詳細につきましては経済産業省のホームページをご確認ください。

◆半年保証について
　自然故障の場合は、お買い上げより半年以内であれば無料で対応致します。
　※故障商品と引き換えとなりますので、処分等されない様ご注意下さい。
　※通常使用でのキズや汚れといった使用に問題のない劣化の場合は対象外となります。

◆返品について
　●不良品の引取について
　　当店にて運送会社を手配致します。
　　引取日を事前にご連絡させて頂き、お伺い前にドライバーよりお電話を入れますのでご対応下さい。
　　なお、梱包された状態でないと運送会社にて集荷が出来ない為、お客様にて簡易梱包をお願いします。
　●返品の送料・手数料の負担について
　　初期不良の場合は当店が負担致します。
　●返金について
　　【クレジット決済】
　　　取消処理をさせて頂きます。
　　　お客様のカードの締め日によて、ご返金日は異なりますが、各金融機関よりご返金させて頂きます。
　　【セブンイレブン、ローソン、郵便局ATM、銀行振込等】
　　楽天市場よりご注文時にご登録頂いたメールアドレス宛に返金手段・返金先の口座情報をお伺いするメールを送信します。
　　メール本文にある申請用ページURLより、返金手段・返金先の口座情報を申請頂き次第３日以内にご指定口座にお振込いたします。
　　※お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

◆商品交換について
　●不良品の引取について
　　交換品をお届け時に不良品を回収させて頂きます。
　　梱包された状態でないと運送会社にて集荷が出来ない為、お客様にて簡易梱包をお願いします。
　●交換の送料・手数料の負担について
　　不良品の場合は当店が負担致します。

◆部品交換について
　組立商品に限り、部品の不具合の場合は部品交換にて対応させて頂きます。
　●不良部品の引取について
　　お客様にて廃棄処分して頂ければ幸いです。
　　破棄処分に費用がかかる場合は弊社にて引取ります。
　　その際は梱包された状態でないと運送会社にて集荷が出来ない為、お客様にて簡易梱包をお願いします。
　●部品交換の送料・手数料の負担について
　　初期不良の場合は当店が負担致します。

◆その他
　値引き等の対応は致しかねます。また、お客様組立品商品の組立完成品との交換も致しかねます。
　必ず当店にご連絡頂けます様お願い致します。

◆返品連絡先
　電話番号：093-482-8012
　メールアドレス：ekagulife_7@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：〒808-0012　福岡県北九州市若松区深町2丁目10-6

▼こちらをコピーしてメールに貼りつけて下さい。▼
―――――――――――――――――――――――――
■ご返信時アドレス：
■受注番号：
■ご注文者様名：
■お問合せ内容：
　●返品希望　●交換希望　●部品交換希望
（ ↑ 不要なものは削除してください）
※不具合の写真を必ず添付頂けます様お願い致します。
（部品不足時等は写真は必要ございません）

―――――――――――――――――――――――――
▲こちらをコピーしてメールに貼りつけて下さい。▲

お問合わせする

---

下記条件をご理解頂ける場合、可能です。

◆出荷前
　・出荷日前日(営業日)の10時までにご連絡を頂いたもの(止むを得ず10時を過ぎた場合は、出荷準備等にかかった費用1,000円を頂戴致します)

◆出荷後
　・既に商品が出荷された状態での商品変更やキャンセルにかかる送料などの諸費用は全てお客様ご負担となります。(再生費や検品手数料も必要となります。詳細はお問い合わせ下さい)
　・長期に渡るご不在等により、お客様にご連絡がつかない場合ご購入の意思が無いものと判断し、ご注文頂いた商品を当社倉庫まで返送させて頂く場合がございます。
　　この場合、通常の配送料金に加え、当社倉庫までの商品返送料金を含む商品配送に関わる全ての料金を頂戴致します。
　・配達時に玄関より搬入が出来ない場合、通常の配送料金に加え、当社倉庫までの商品返送料金を含む商品配送に関わる全ての料金を頂戴致します。
　・出荷後の転送には別途転送料を頂戴致します。(転送料は運送会社へ確認後、ご連絡致します)




◆その他、ご確認下さい

---

◆メール受信出来ない方
　最近、メールにてご連絡した際に「アドレス不明」などでエラーになるケースが増えています。
　ご注文後に必ず受注確認メールを送らせて頂いておりますので、確認できない場合は
　ご入力いただいたアドレスが間違っているか、フィルター機能で受信できていない可能性がございます。
　特に、スマートフォン、携帯電話のアドレスをご登録のお客様に多く発生しておりますので、受信設定の確認をお願い致します。
　また、アンチウイルスソフト等をご利用になっているとメールが届かない場合がございます。
　アンチウイルスソフト等をご利用のお客様は、当店が送信したメールが迷惑フォルダに振り分けられていないか、今一度ご確認下さい。
　ソフトの操作等につきましては、お持ちのソフトのメーカーの方に問い合わせて下さい。
　当店休業日に頂きましたお問い合わせや受注に関するメールの対応につきましては翌営業日以降、順次対応させて頂きます。
◆取り寄せ商品について
　メーカーからの取り寄せとなる商品につきましては、お客様の注文が入ってからの発注となりますので商品の在庫が確保出来ない可能性が稀にございます。
　その際は次回入荷をお待ち頂くか、キャンセルのご案内をメールにてお送りさせて頂きますのでご了承下さい。また、在庫は他店舗や実店舗とも
　共有している為、注文のタイミングによって在庫が確保出来ない可能性もございます。
　その際もメールにてご案内させて頂きますので予めご了承下さい。
◆商品のデザインは品質に差し支えない程度に予告無く変更となる場合があります
　商品の仕様はメーカー等により随時改善がされており、キャスターやネジカバー等、細部の色やデザインが変更となる場合が稀にございます。
　その際はすみやかに商品ページも変更させていただきます。予めご了承下さい。



◆プライバシーポリシー

---

お客様とのやり取りの中で得た個人情報（住所、氏名、メールアドレス、ご購入商品など）を裁判所・警察機関等、公共機関からの
提出要請があった場合以外の第三者に譲渡する事は一切ございません。

楽天トップへ >>

楽天トップ | 特集一覧 | ジャンル一覧 | 楽天市場アプリ | スーパーDEAL | ランキング | レビュー | 出店のご案内

【楽天市場のサービス】

ファッション 総合 | 家電・パソコン・カメラ 総合 | レディースファッション | 靴 | バッグ・小物・ブランド雑貨 | ジュエリー・アクセサリー | 腕時計 | 下着・ナイトウェア | キッズ・ベビー用品・マタニティ | ダイエット・健康 | 医薬品・コンタクトレンズ・介護用品 | 美容・コスメ・香水 | 車・バイク | カー用品・バイク用品 | 食品 | スイーツ・お菓子 | 水・ソフトドリンク | ビール・洋酒 | 日本酒・焼酎 | ワイン | パソコン・PCパーツ | タブレットPC・スマートフォン | 光回線・モバイル通信 | TV・レコーダー・オーディオ | 家電 | CD・DVD | 楽器・音楽機材 | ゲーム | おもちゃ | ホビー | サービス・リフォーム | インテリア・収納 | 寝具・ベッド・マットレス | 日用品雑貨・文房具・手芸 | キッチン用品・食器・調理器具 | 花・観葉植物 | ガーデン・DIY・工具 | ペットフード ・ ペット用品 | スポーツ・アウトドア | ゴルフ用品 | 本（楽天ブックス） | ポイント | ネットショップ 開業・開店 | 楽天ウェブ検索 | R-magazine（雑誌コラボ） | 贈り物・ギフト | ファッション公式ブランド | ポイントアップ | ディズニーゾーン | サンリオゾーン | まち楽 | 楽天ふるさと納税 | 日用品翌日配達 | スーパーDEAL | 開催中イベント一覧 | 福袋＆初売り | バレンタイン | ホワイトデー | 母の日 | 父の日 | お中元 | 敬老の日 | ハロウィン | お歳暮 | クリスマス | おせち | ランキング

【楽天グループ】

楽天市場 | 旅行・ホテル予約・航空券 | 本・DVD・CD | 電子書籍 楽天Kobo | ゴルフ場予約 | レシピ | 車検見積もり・予約 | イベント・チケット販売 | 写真プリント | 美容室・ヘアサロン予約 | 女性向け健康管理サービス | 物流委託・アウトソーシング | 楽天スーパーポイント特集 | Rebates（ポイント提携サイト） | 楽天ポイントカード | おでかけでポイント | Rakuten Fashion | 地方競馬 | 競輪 | アフィリエイト | ネット証券（株・FX・投資信託） | カードローン | クレジットカード | 電子マネー | 決済システム | スマホでカード決済 | エネルギープランニング | 住宅ローン変動金利（固定特約付き）・フラット35 | 損害保険・生命保険比較 | 生命保険 | 自動車保険一括見積もり | インターネット銀行 | ニュース・検索 | 仕事紹介 | 不動産情報 | ブログ | ROOM | 楽天モバイル | プロバイダ・インターネット接続 | 無料通話＆メッセージアプリ | 電話アプリ | 動画配信 | 占い | toto・BIG | 宝くじ（ナンバーズ4・ナンバーズ3） | 楽天イーグルス | 楽天グループ サービス一覧

個人情報保護方針

© Rakuten Group, Inc.