お支払い方法について
※銀行振込,セブンイレブン(前払),ローソン(前払),郵便局ATM等(前払)はお振込みの確認に時間がかかります。 お振込みの確認が出来るまでは商品の発送準備に取り掛かれない為、表記している納期よりも大幅に遅れが生じます。 お急ぎのお客様は即日対応可能な「クレジットカード」もしくは「後払い」をお選びください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2364002 ラクテン(ナイレタハ゛コケ−スネイルンテ゛コ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
配送方法について

●宅配便 ※1
●メール便(ゆうパケット) ※2


※1…
●宅配便の場合、基本的には佐川急便で発送いたしますが、お届け先により配送業者がヤマト運輸に変更になる場合がございます。配送業者の指定は承っておりませんので予めご了承下さいませ。
●以下の場合はメール便(ゆうパケット)をお選びいただいていても宅配便で発送いたします。
 ・宅配便指定商品がある場合(メール便(ゆうパケット)不可の商品の場合)
 ・お客様からご要望がある場合、
 ・税別1万円以上の高額ご購入の場合 など
●お急ぎの場合、着日時間帯指定をご希望の場合は備考欄にご記入下さい。
 (着日時間帯指定は、配送業者の集荷状況、交通状況、お届け先地域により、ご希望に添えない場合もございますのでご了承下さいませ。)

※2…
●メール便(ゆうパケット)はポスト投函になりますので日時指定が出来ません。
 また、金額がお安い分発送中紛失・破損等の補償がありません。
 安全をお考えの方は宅配便をお薦めします。
●メール便(ゆうパケット)の規定サイズ(3辺合計60cm以内/長辺34cm以内、厚さ3cm以内)を超える場合は宅配便で発送いたします。


必ずお読み下さい

●キャンセルについて
・商品ご注文後、弊社より【発送のお知らせメール】が届いていない場合はキャンセルが可能です。
お電話かメールでキャンセルの旨をお伝え下さい。
※あす楽で注文された場合、お昼12時以降はキャンセル不可。
※各商品ページに"キャンセル不可"等の記載がある場合は、そちらが優先されます。
※受注生産商品は、機種変更やカラーの変更等お客様のご事情によるキャンセルや変更はいかなる場合においてもお受け致しかねますので、十分ご注意下さい。
・【発送のお知らせメール】が届いている場合はキャンセルは出来ず返品扱いとなります。
商品を一度お受け取りいただき、返品希望の旨をご連絡いただいた上で商品を弊社までお送り下さい。(送料はお客様負担となります。)
商品到着後返金手続きをさせていただきます。

●返品について
商品到着日より7日以内にメールかお電話でご連絡をお願いいたします。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承下さい。
※特価品、B級品、返品交換不可商品につきましては返品交換はいたしかねますのでご了承の上お買い求め下さいませ。
※メール便(ゆうパケット)での破損・紛失に関しましては、配送会社へご連絡お願いいたします。
尚、メール便(ゆうパケット)に限り弊社での代替品のご用意はいたしかねますので、ご理解ご了承下さいませ。

●不良品について
万一初期不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、
新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡下さい。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けいたしかねますので、ご了承下さい。

●欠品について
当店では店頭販売を行っており、さらにホームページも複数運営している為、ご注文いただいた後でも欠品の為商品がご用意出来ない場合もございます。その際はメールかお電話でご連絡させていただきます。

●着日・時間帯指定について
お届け指定地域、配送業者の集荷状況、大雪、台風などの天候、交通状況により、運送に遅れが生じる場合がございます。遅れの状況は、発送確認メールの伝票番号をご利用頂き、運送会社にお問い合せ下さい。

●土日、祝日、大型連休は発送業務お休みをいただいております。
ご迷惑をおかけいたしますがご理解のほどよろしくお願いいたします。


お届け日数について






送料について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】●メール便送料無料・宅配便送料有料の商品は、システム上宅配便を選択しても金額が自動で変更にならない場合がございます。
注文確定後に当店から届くメールで加算金額を必ずご確認ください。

●【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通状況等により指定時間内に配達ができない場合がございます。
※地域により配送業者が変更になる場合がございます。

【送料料金表】  全国一律料金:660円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】●ゆうパケットは発送から翌日〜翌々日の到着予定です。
※遠方、離島などの一部地域によってはさらに日数がかかる場合がございます。
●ポスト投函になりますので、日時の指定はできません。予めご了承くださいませ。
●発送中紛失・破損等の補償がございません。予めご了承の上ご利用くださいませ。
●安全をお考えの方は宅配便をお薦めいたします。

【送料料金表】  全国一律料金:275円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3240円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
050-3547-9334

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
700-0936

住所
岡山県岡山市北区富田501-6

電話番号
050-3547-9334

FAX番号
086-238-3998


キャンセル・返金・交換についての注意事項

【返品・交換がお受け出来ない場合】 ・商品到着後7日以上経過している商品 ・受注生産商品(初期不良を除く) ・セール商品、アウトレット(訳あり)商品 ・お客様が破損、汚損された商品 ・一度でもご使用になられた商品 ・その他商品ページや会社概要等に記載がある商品 など

社会的責任[CSR]

お支払い方法について

※銀行振込,セブンイレブン(前払),ローソン(前払),郵便局ATM等(前払)はお振込みの確認に時間がかかります。 お振込みの確認が出来るまでは商品の発送準備に取り掛かれない為、表記している納期よりも大幅に遅れが生じます。 お急ぎのお客様は即日対応可能な「クレジットカード」もしくは「後払い」をお選びください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2364002 ラクテン(ナイレタハ゛コケ−スネイルンテ゛コ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

配送方法について

●宅配便 ※1
●メール便(ゆうパケット) ※2


※1…
●宅配便の場合、基本的には佐川急便で発送いたしますが、お届け先により配送業者がヤマト運輸に変更になる場合がございます。配送業者の指定は承っておりませんので予めご了承下さいませ。
●以下の場合はメール便(ゆうパケット)をお選びいただいていても宅配便で発送いたします。
 ・宅配便指定商品がある場合(メール便(ゆうパケット)不可の商品の場合)
 ・お客様からご要望がある場合、
 ・税別1万円以上の高額ご購入の場合 など
●お急ぎの場合、着日時間帯指定をご希望の場合は備考欄にご記入下さい。
 (着日時間帯指定は、配送業者の集荷状況、交通状況、お届け先地域により、ご希望に添えない場合もございますのでご了承下さいませ。)

※2…
●メール便(ゆうパケット)はポスト投函になりますので日時指定が出来ません。
 また、金額がお安い分発送中紛失・破損等の補償がありません。
 安全をお考えの方は宅配便をお薦めします。
●メール便(ゆうパケット)の規定サイズ(3辺合計60cm以内/長辺34cm以内、厚さ3cm以内)を超える場合は宅配便で発送いたします。


必ずお読み下さい

●キャンセルについて
・商品ご注文後、弊社より【発送のお知らせメール】が届いていない場合はキャンセルが可能です。
お電話かメールでキャンセルの旨をお伝え下さい。
※あす楽で注文された場合、お昼12時以降はキャンセル不可。
※各商品ページに"キャンセル不可"等の記載がある場合は、そちらが優先されます。
※受注生産商品は、機種変更やカラーの変更等お客様のご事情によるキャンセルや変更はいかなる場合においてもお受け致しかねますので、十分ご注意下さい。
・【発送のお知らせメール】が届いている場合はキャンセルは出来ず返品扱いとなります。
商品を一度お受け取りいただき、返品希望の旨をご連絡いただいた上で商品を弊社までお送り下さい。(送料はお客様負担となります。)
商品到着後返金手続きをさせていただきます。

●返品について
商品到着日より7日以内にメールかお電話でご連絡をお願いいたします。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承下さい。
※特価品、B級品、返品交換不可商品につきましては返品交換はいたしかねますのでご了承の上お買い求め下さいませ。
※メール便(ゆうパケット)での破損・紛失に関しましては、配送会社へご連絡お願いいたします。
尚、メール便(ゆうパケット)に限り弊社での代替品のご用意はいたしかねますので、ご理解ご了承下さいませ。

●不良品について
万一初期不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、
新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡下さい。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けいたしかねますので、ご了承下さい。

●欠品について
当店では店頭販売を行っており、さらにホームページも複数運営している為、ご注文いただいた後でも欠品の為商品がご用意出来ない場合もございます。その際はメールかお電話でご連絡させていただきます。

●着日・時間帯指定について
お届け指定地域、配送業者の集荷状況、大雪、台風などの天候、交通状況により、運送に遅れが生じる場合がございます。遅れの状況は、発送確認メールの伝票番号をご利用頂き、運送会社にお問い合せ下さい。

●土日、祝日、大型連休は発送業務お休みをいただいております。
ご迷惑をおかけいたしますがご理解のほどよろしくお願いいたします。


お届け日数について






送料について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

●メール便送料無料・宅配便送料有料の商品は、システム上宅配便を選択しても金額が自動で変更にならない場合がございます。
注文確定後に当店から届くメールで加算金額を必ずご確認ください。

●【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通状況等により指定時間内に配達ができない場合がございます。
※地域により配送業者が変更になる場合がございます。

送料料金表

全国一律料金:660円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

●ゆうパケットは発送から翌日〜翌々日の到着予定です。
※遠方、離島などの一部地域によってはさらに日数がかかる場合がございます。
●ポスト投函になりますので、日時の指定はできません。予めご了承くださいませ。
●発送中紛失・破損等の補償がございません。予めご了承の上ご利用くださいませ。
●安全をお考えの方は宅配便をお薦めいたします。

送料料金表

全国一律料金:275円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 3240円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

050-3547-9334

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

700-0936

住所

岡山県岡山市北区富田501-6

電話番号

050-3547-9334

FAX番号

086-238-3998

キャンセル・返金・交換についての注意事項

【返品・交換がお受け出来ない場合】 ・商品到着後7日以上経過している商品 ・受注生産商品(初期不良を除く) ・セール商品、アウトレット(訳あり)商品 ・お客様が破損、汚損された商品 ・一度でもご使用になられた商品 ・その他商品ページや会社概要等に記載がある商品 など

楽天市場の便利な機能