当店は、株式会社エミネットの公式楽天市場店です。 エミネットは、自然素材が持つチカラとやさしさに着目した健康食品・化粧品作りを行っています。 研究開発や品質管理、商品をお使いになられたお客様のサポートも責任をもって取り組むことで、お客様に心からの笑顔をお届けしていきます。 株式会社エミネット 〒683-0004 鳥取県米子市上福原5丁目14番21号 TEL:0120-55-3764 FAX:0120-31-4751 代表者:内田 幸男 店舗運営責任者:内田 泰介 店舗セキュリティ責任者:内田 泰介 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

ご注文は、２４時間受け付けております。
店舗へのお電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

平日：午前10時〜午後5時00分

※土曜、日曜、祝日、年末年始はお休みです。メール返信・出荷業務は、翌営業日以降になります。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2167860 ラクテン（テンシノララノエミネツトラクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】日本郵便

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 0円

代引業者指定

指定なし

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパック

【備考】
●お届け
ご注文（ご入金）から7日程でお届けいたします。

※土曜・日曜・祝日・年末年始は上記日数よりお日にちをいただく場合がありますのでご了承ください。

●配送希望時間帯は、以下時間帯でご都合の良い時間帯をご指定ください。
【 午前中／12〜14時／14時〜16時／16時〜18時／18時〜20時／19〜21時 】

※天災・事故・交通渋滞などによる交通(道路)事情、悪天候や異常気象が原因でご希望時間帯にお届けできない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
※離島等一部の方は時間帯をご指定いただけない場合もございます。
※海外へのお届けはできかねます。ご了承ください。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	■日本国内に限り、送料無料

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当店は海外へ発送を行っていません

●返品・返金について

• 商品がお手元に届きましたら内容をご確認ください。
  
• 万が一、ご注文の商品と違っていたり、配送中の事故で破損や汚損があった場合は至急交換いたします。ご連絡のうえ、商品到着後8日以内に当社までご返送ください（送料は当社が負担いたします）。
  
• 返品・交換の際は宅配便をご利用いただき、必ずお手元に送り状の控えを保管してください（発送した証明が残らない形態で返送された場合、配送中の紛失や誤配などの事故に関しまして当社は責任を負いかねます。ご了承ください）。
  
• ご返送前に必ずご連絡ください。
  
• お客様都合の場合は、未開封に限り返品を承っております。その際の送料はお客様負担となります。
  
• お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。
  

●キャンセルについて

• お客様都合による、商品の発送準備後のキャンセルは承りかねます。予めご了承ください。
  
• 長期不在・受け取り拒否等が度重なる場合は、今後のご注文をお断りする場合がございます。ご注意ください。
  

■ご連絡・返送先■
天使のララのエミネット 楽天市場店
TEL：0120-55-3764
※ご返送前に必ずご連絡ください。

■お電話の受付時間■
平日：午前10時〜午後5時
※土曜、日曜、祝日、年末年始はお休みです。

●ラッピングについて

• 当店では、ラッピングやのし等のサービスは行っておりませんので、予めご了承くださいませ。
  

●当店からのメール配信について

• お客様からいただいたご質問等に関しましては、2営業日以内にご回答いたします。
  
• 当店からのメールが届かない場合は、ご注文・お問合せ時のメールアドレスにお間違いがあるか、フリーメール（yahoo!メール・hotmail・gmail等）をご利用の場合は、メールが迷惑メールとして自動的に振り分けられている可能性がございますので、当店のメールが「迷惑メールフォルダ」に振り分けられていないかご確認ください。
  
• 携帯電話のメールアドレスをご利用の場合は、当社からお送りするメールが受信できるよう、ドメイン『shop.rakuten.co.jp』を受信設定のうえ、お問合せください。