会社概要

株式会社E−MIX
〒6028158 京都府京都市上京区丸太町通智恵光院西入中務町486−12
TEL:0754688801 FAX:0754688801
代表者:山口 吉永
店舗運営責任者:山口 吉永
店舗セキュリティ責任者:山口 吉永
店舗連絡先:vanilla-vague_6@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
土日祝日はお休みを頂いております。

受付時間…平日・10:00〜17:30

土日祝日のメールでのお問い合わせのご返信は、翌営業日になります。
誠に恐れ入りますが何卒ご了承下さいませ

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners  

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1364505 ラクテン(ウテ゛ト゛ケイハ゛ツク゛サイフノクラ−シ゛ユ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料(税込※配送地域によって異なります。)+代引手数料324円
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

楽天Edy決済
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

コンビニ後払い(PCのみ利用可能)
【備考】NP
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:205円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で20,000円(税込)迄です。

配送について
北海道・沖縄・離島・一部地域は1200円の送料となります。

宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】【備考】平日15:00までのご注文はその日中(営業日)に受注確認メール、発送手配をさせていただきます。
それ以降のご注文は翌営業日の受注確認メール、発送となります。

※お問い合わせなどのご連絡につきましては、当日にご返信できるとは限りません。

※銀行振込のお客様はご入金後の発送になります。予めご了承下さいますようお願い致します。


【お届け日目安について】

●クレジットカード(即時払い)・・・15時までのご注文の場合、即日発送となります。
15時以降のご注文の場合は、翌営業日の発送となります。

●銀行振込(前払い)・・・ご入金確認後より3日前後で商品のお届けとなります。

●代金引換(即時払い)・・・15時までのご注文の場合、即日発送となります。

●NP後払い(後払い)・・・NP審査後、審査に通過してからの発送となります。
注文後、その日の15時までに審査が通過した場合、即日に発送をいたします。
15時以降に審査が通過した場合は翌営業日の発送となります。

●楽天バンク決済(確認後払い)・・・15時までのご注文、かつ、決済が終了している場合、即日発送となります。
15時以降のご注文、且、決済をした場合は、翌営業日の発送となります。

●楽天Edy決済(確認後払い)・・・15時までのご注文、かつ、決済が終了している場合、即日発送となります。
15時以降のご注文、且、決済をした場合は、翌営業日の発送となります。

●Alipay・・・15時までのご注文、かつ、決済が終了している場合、即日発送となります。
15時以降のご注文、且、決済をした場合は、翌営業日の発送となります。


【お届け日指定について】
お支払方法によって、以下の配達日の指定が可能です。

●クレジットカード(即時払い)・・・お客様のご注文日より4日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。

●銀行振込(前払い)でお支払いの場合・・・お客様のご入金予定日より4日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。

●代金引換(即時払い)・・・お客様のご注文日より4日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。

●NP後払い(後払い)・・・ご注文後、NP審査が問題なく通過した場合に限り4日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。
(通過しなかった場合はご指定をいただいても発送は致しかねます。)

●楽天バンク決済(確認後払い)・・・お客様のご注文、かつ、決済が完了より4日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。

●楽天Edy決済 (確認後払い)・・・お客様のご注文、かつ、お支払が完了した日より4日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。

●Alipay・・・お客様のご注文、かつ、お支払が完了した日より4日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。


※お届けのお日にちにつきましてはお支払の状態により、ご希望に沿えない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
発送日につきましては、後ほどお送りする出荷通知メールでご案内致します。

※あす楽をお使いになる場合のお支払方法は「クレジットカート」「代金引換」のみとなります。

送料:全国一律756円(ただし北海道・沖縄・離島は1356円)

※10,000円以上は送料無料となります。
※送料無料対象の商品をご購入いただいた場合、送料無料となります

※沖縄・離島は10,000円以上お買い上げの場合は756円の送料となります。
※沖縄・離島は送料無料対象の商品をご購入いただいた場合、756円の送料となります。

メール便

【業者】佐川急便

【備考】
メール便対象商品は、飛脚ゆうメール便でのお届けとなります。

※飛脚ゆうメール便配送は、商品名に【メール便】と記載しているものが対象となります。

※飛脚ゆうメール便は送料無料となります。

※メール便の商品を複数購入した場合、1商品につき1梱包でのお届けになります。
(例:メール便の商品を3つ購入した場合、3つ別々に梱包・発送いたします。)

※1回のご購入で、メール便対象商品とその他の商品を同時購入した場合は、
メール便をご希望の場合でも、こちらで宅配便へ変更して発送いたします。
その場合、送料も加算させていただきます。


【お届け日目安について】

●佐川急便から郵便局へ経由がございますので、場合によっては1週間〜10日ほどお日にちを頂く場合がございます。

※悪天候等による交通機関の影響で配達日数が遅れる場合があります。

※忙繁期・沖縄、その他離島にお住いの場合、さらにお時間がかかる場合がございます。
お急ぎの方は宅配便をご利用ください。

※日時指定をお受けすることはできません。

※飛脚ゆうメール便はポスト投函でのお届けとなる為、配送日時指定はできません。
ポストに入らない場合は郵便局への持ち帰りとなります。その場合不在票が入りますので、
お客様自身で再配達のご依頼を頂きますようお願い致します。


【ご注意】

※飛脚ゆうメール便はあす楽非対応となります。

※ラッピングは、メール便に対応しておりません。

※お支払方法に代金引換、NP後払いはお受けできません。

※お荷物の配送状況の追跡はできません。

※商品の遅延・不着・紛失および破損といった配送事故につきましては、保障いたしかねます。

※メール便配送時には、納品書を同封させていただいております。

※メール便での配送を希望された場合、「在庫品」をご注文の場合でも即日発送対象外となります。

※アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・号室をご記入ください。ご記入いただいていない場合、商品を投函することができません。

※配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合は返送させていただきます。

※再配達をする場合、送料200円を別途頂戴します。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999円 1356円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 1356円
10,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 756円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ロッカー受取
【備考】■受取ロッカー注文時のご注意点
下記、商品は受取ロッカーをしていただいても配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
楽天BOXサイズ     :3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)
 郵便受取りロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、
受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、
注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、
店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為
【送料料金表】
  北海道本州・九州・四国沖縄、その他離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999円 1356円 756円 1356円
10,000〜999,999,999円 0円 0円 756円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品・交換について
保証対象商品は、腕時計等保証書が付属しております商品になります。
お買い上げ日より一年間、商品によってはその保証書に定められた一定の期間が保証対象期間となります。
保証規定は商品に同梱の保証書または保証書兼説明書に記載をしておりますので、商品が到着致しましたら、
まず保証説明書の内容と、商品の状態をご確認頂きますようお願い申し上げます。 <未使用商品>に限り返品・交換を承っております。
メーカー品の場合、メーカー保証書も必要となりますので、合わせて保管下さいませ。

腕時計以外の商品をお買い上げの場合は、商品到着1週間以内にご連絡頂ければ、返品・交換をお受けいたします。
在庫がある場合はご交換、在庫がない場合はすぐにご返金をさせていただきますので、
メールまたはお電話にてお知らせ下さいませ。
なお、イメージ違いなど初期不良や不良品以外でのご返品は、お受け致しかねますので、
カラー・サイズ等をご確認のうえご注文下さい。

【返品・交換をお受けできないケース】
・「気に入らない」「思っていたのと違う」「写真と色が違う」などのイメージ違いによる返品、交換
・「サイズが合わない」「小さすぎる」といったサイズ違いによる返品、交換
・1度でも使用された後の返品、交換
・付属品等を捨てられた場合の返品
・保証対象外となる商品の不良による返品、交換
・ 腕時計でバンド調整が既にお済みの場合は、お修理でのご対応となります。
※上記以外にもお客様都合による返品、交換はお受け致しかねます。予めご了承ください。

お問い合わせはこちらまでお願いいたします。

株式会社 E-MIX
emix
営業時間:平日10:00〜17:30
電話番号 075-634-7116
E-mail emix@shop.rakuten.co.jp


初期不良等による商品のご返送先は下記宛てにお願いいたします。
※スムーズなご対応のため、お手数ではございますがご返送前に必ずご連絡をお願いいたします。
〒602-8158 京都市上京区丸太町通智恵光院西入中務町486-12
電話番号 075-468-8801 株式会社E-MIX

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社E−MIX

〒6028158 京都府京都市上京区丸太町通智恵光院西入中務町486−12
TEL:0754688801 FAX:0754688801
代表者:山口 吉永
店舗運営責任者:山口 吉永
店舗セキュリティ責任者:山口 吉永
店舗連絡先:vanilla-vague_6@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

土日祝日はお休みを頂いております。

受付時間…平日・10:00〜17:30

土日祝日のメールでのお問い合わせのご返信は、翌営業日になります。
誠に恐れ入りますが何卒ご了承下さいませ

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

Diners

 

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1364505 ラクテン(ウテ゛ト゛ケイハ゛ツク゛サイフノクラ−シ゛ユ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料(税込※配送地域によって異なります。)+代引手数料324円
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

楽天Edy決済

【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

コンビニ後払い(PCのみ利用可能)

【備考】

NP
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:205円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で20,000円(税込)迄です。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

北海道・沖縄・離島・一部地域は1200円の送料となります。

宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】

【備考】平日15:00までのご注文はその日中(営業日)に受注確認メール、発送手配をさせていただきます。
それ以降のご注文は翌営業日の受注確認メール、発送となります。

※お問い合わせなどのご連絡につきましては、当日にご返信できるとは限りません。

※銀行振込のお客様はご入金後の発送になります。予めご了承下さいますようお願い致します。


【お届け日目安について】

●クレジットカード(即時払い)・・・15時までのご注文の場合、即日発送となります。
15時以降のご注文の場合は、翌営業日の発送となります。

●銀行振込(前払い)・・・ご入金確認後より3日前後で商品のお届けとなります。

●代金引換(即時払い)・・・15時までのご注文の場合、即日発送となります。

●NP後払い(後払い)・・・NP審査後、審査に通過してからの発送となります。
注文後、その日の15時までに審査が通過した場合、即日に発送をいたします。
15時以降に審査が通過した場合は翌営業日の発送となります。

●楽天バンク決済(確認後払い)・・・15時までのご注文、かつ、決済が終了している場合、即日発送となります。
15時以降のご注文、且、決済をした場合は、翌営業日の発送となります。

●楽天Edy決済(確認後払い)・・・15時までのご注文、かつ、決済が終了している場合、即日発送となります。
15時以降のご注文、且、決済をした場合は、翌営業日の発送となります。

●Alipay・・・15時までのご注文、かつ、決済が終了している場合、即日発送となります。
15時以降のご注文、且、決済をした場合は、翌営業日の発送となります。


【お届け日指定について】
お支払方法によって、以下の配達日の指定が可能です。

●クレジットカード(即時払い)・・・お客様のご注文日より4日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。

●銀行振込(前払い)でお支払いの場合・・・お客様のご入金予定日より4日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。

●代金引換(即時払い)・・・お客様のご注文日より4日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。

●NP後払い(後払い)・・・ご注文後、NP審査が問題なく通過した場合に限り4日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。
(通過しなかった場合はご指定をいただいても発送は致しかねます。)

●楽天バンク決済(確認後払い)・・・お客様のご注文、かつ、決済が完了より4日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。

●楽天Edy決済 (確認後払い)・・・お客様のご注文、かつ、お支払が完了した日より4日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。

●Alipay・・・お客様のご注文、かつ、お支払が完了した日より4日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。


※お届けのお日にちにつきましてはお支払の状態により、ご希望に沿えない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
発送日につきましては、後ほどお送りする出荷通知メールでご案内致します。

※あす楽をお使いになる場合のお支払方法は「クレジットカート」「代金引換」のみとなります。

送料:全国一律756円(ただし北海道・沖縄・離島は1356円)

※10,000円以上は送料無料となります。
※送料無料対象の商品をご購入いただいた場合、送料無料となります

※沖縄・離島は10,000円以上お買い上げの場合は756円の送料となります。
※沖縄・離島は送料無料対象の商品をご購入いただいた場合、756円の送料となります。

メール便

【業者】佐川急便

【備考】
メール便対象商品は、飛脚ゆうメール便でのお届けとなります。

※飛脚ゆうメール便配送は、商品名に【メール便】と記載しているものが対象となります。

※飛脚ゆうメール便は送料無料となります。

※メール便の商品を複数購入した場合、1商品につき1梱包でのお届けになります。
(例:メール便の商品を3つ購入した場合、3つ別々に梱包・発送いたします。)

※1回のご購入で、メール便対象商品とその他の商品を同時購入した場合は、
メール便をご希望の場合でも、こちらで宅配便へ変更して発送いたします。
その場合、送料も加算させていただきます。


【お届け日目安について】

●佐川急便から郵便局へ経由がございますので、場合によっては1週間〜10日ほどお日にちを頂く場合がございます。

※悪天候等による交通機関の影響で配達日数が遅れる場合があります。

※忙繁期・沖縄、その他離島にお住いの場合、さらにお時間がかかる場合がございます。
お急ぎの方は宅配便をご利用ください。

※日時指定をお受けすることはできません。

※飛脚ゆうメール便はポスト投函でのお届けとなる為、配送日時指定はできません。
ポストに入らない場合は郵便局への持ち帰りとなります。その場合不在票が入りますので、
お客様自身で再配達のご依頼を頂きますようお願い致します。


【ご注意】

※飛脚ゆうメール便はあす楽非対応となります。

※ラッピングは、メール便に対応しておりません。

※お支払方法に代金引換、NP後払いはお受けできません。

※お荷物の配送状況の追跡はできません。

※商品の遅延・不着・紛失および破損といった配送事故につきましては、保障いたしかねます。

※メール便配送時には、納品書を同封させていただいております。

※メール便での配送を希望された場合、「在庫品」をご注文の場合でも即日発送対象外となります。

※アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・号室をご記入ください。ご記入いただいていない場合、商品を投函することができません。

※配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合は返送させていただきます。

※再配達をする場合、送料200円を別途頂戴します。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1356円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 1356円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 756円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ロッカー受取

【備考】

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記、商品は受取ロッカーをしていただいても配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
楽天BOXサイズ     :3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)
 郵便受取りロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、
受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、
注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、
店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為

送料料金表

  北海道 本州・九州・四国 沖縄、その他離島
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1356円 756円 1356円
0円 0円 756円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換について

保証対象商品は、腕時計等保証書が付属しております商品になります。
お買い上げ日より一年間、商品によってはその保証書に定められた一定の期間が保証対象期間となります。
保証規定は商品に同梱の保証書または保証書兼説明書に記載をしておりますので、商品が到着致しましたら、
まず保証説明書の内容と、商品の状態をご確認頂きますようお願い申し上げます。 <未使用商品>に限り返品・交換を承っております。
メーカー品の場合、メーカー保証書も必要となりますので、合わせて保管下さいませ。

腕時計以外の商品をお買い上げの場合は、商品到着1週間以内にご連絡頂ければ、返品・交換をお受けいたします。
在庫がある場合はご交換、在庫がない場合はすぐにご返金をさせていただきますので、
メールまたはお電話にてお知らせ下さいませ。
なお、イメージ違いなど初期不良や不良品以外でのご返品は、お受け致しかねますので、
カラー・サイズ等をご確認のうえご注文下さい。

【返品・交換をお受けできないケース】
・「気に入らない」「思っていたのと違う」「写真と色が違う」などのイメージ違いによる返品、交換
・「サイズが合わない」「小さすぎる」といったサイズ違いによる返品、交換
・1度でも使用された後の返品、交換
・付属品等を捨てられた場合の返品
・保証対象外となる商品の不良による返品、交換
・ 腕時計でバンド調整が既にお済みの場合は、お修理でのご対応となります。
※上記以外にもお客様都合による返品、交換はお受け致しかねます。予めご了承ください。

お問い合わせはこちらまでお願いいたします。

株式会社 E-MIX
emix
営業時間:平日10:00〜17:30
電話番号 075-634-7116
E-mail emix@shop.rakuten.co.jp


初期不良等による商品のご返送先は下記宛てにお願いいたします。
※スムーズなご対応のため、お手数ではございますがご返送前に必ずご連絡をお願いいたします。
〒602-8158 京都市上京区丸太町通智恵光院西入中務町486-12
電話番号 075-468-8801 株式会社E-MIX

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