・販売場の名称及び所在地　　　　ふじのや　長野県伊那市西春近7078-1
・販売管理者の氏名　　　　　　　佐藤　文重
・酒類販売管理研修受講年月日　　令和4年2月21日
・次回研修の受講期限　　　　　　令和7年2月20日
・研修実施団体名　　　　　　 　 伊那小売酒販組合

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2177016 ラクテン（イイモンラクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

クール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】クール宅急便

【備考】【商品発送のタイミング】
銀行振込、前払決済　⇒ご入金確認後、当日〜7営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、当日〜7営業日以内に発送いたします。

◆梱包用の箱について
商品ページ中に箱についての記載がない場合は、瓶商品 360ml〜1800ml 2本まで 一律１８０円の箱代をご負担いただきます 。（梱包の手間を含む）
3本以上の場合 箱代は無料となります。

◆クール便対象商品について
● 輸送中等に起こる、高温による商品の液漏れ、劣化を防ぐためにクール便での配送をおすすめいたします。
　
● 温度差によりラベルが濡れてよれてしまう可能性もございますが、ワイン、生酒などの品質を保つためにも、ご理解、ご協力頂ければ幸いです。

● 気温の高い時期、クール便のご指定無く、輸送中や受け渡し後に起こった商品の液漏れ、劣化等による返品・交換等は、お受け致しかねますのでご了承お願い致します。

●楽天のシステム上、20ｋｇまで送料が記載されていますが、実施には、クール便で送ることができるのは15kg120サイズまでです。

●配送間違い、または延着等による２次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。

●商品代金と送料以上の損害賠償はお受けできません。ご了承くださいませ。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

~5.0kg

1450円

1060円

1060円

950円

950円

950円

950円

1070円

1190円

1220円

1450円

1450円

2200円

~15.0kg

2170円

1790円

1790円

1700円

1700円

1700円

1700円

1790円

1920円

1960円

2170円

2170円

3940円

~20.0kg

2170円

1790円

1790円

1700円

1700円

1700円

1700円

1790円

1920円

1960円

2170円

2170円

3940円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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大型宅配便

【業者】 西濃運輸

【備考】【商品発送のタイミング】
銀行振込、前払決済　⇒ご入金確認後、当日〜7営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、当日〜7営業日以内に発送いたします。


●到着指定のご希望がない場合は、土日祝日は配達されない場合がございます。

●配送間違い、または延着等による２次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。

●商品代金と送料以上の損害賠償はお受けできません。ご了承くださいませ。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

1460円

1260円

1230円

1230円

1230円

1230円

1230円

1230円

1230円

1260円

1260円

1290円

1980円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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宅配便[特定送料]

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】上の欄には、ヤマト運輸の記載がありますが、ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸・日本郵便のいずれかの運送会社にて、発送いたします。

【商品発送のタイミング】
銀行振込、前払決済　⇒ご入金確認後、当日〜7営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、当日〜7営業日以内に発送いたします。

●配送業者によりお届け時間帯の区切りが違いますので、詳細はメールにてご連絡いたします。

●到着指定のご希望がない場合は、土日祝日は配達されない場合がございます。

●配送間違い、または延着等による２次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。

●商品代金と送料以上の損害賠償はお受けできません。ご了承くださいませ。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

~5.0kg

1070円

850円

850円

850円

850円

850円

850円

850円

850円

1070円

1070円

1070円

2300円

~15.0kg

1070円

850円

850円

850円

850円

850円

850円

850円

850円

1070円

1070円

1070円

2300円

~20.0kg

1070円

850円

850円

850円

850円

850円

850円

850円

850円

1070円

1070円

1070円

2300円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	ご注文商品の種類・数量により、１個口で発送できる数量が異なります。 後ほど店舗から送付させて頂きますメールにて、実際の送料を必ずご確認下さい。ご不明な場合は、ご注文前にお気軽にお問い合わせください。 ◆梱包用の箱について 商品ページ中に箱についての記載がない場合は、瓶商品 360ml〜1800ml 2本まで 一律１８０円の箱代をご負担いただきます 。（梱包の手間を含む） 3本以上の場合 箱代は無料となります。 ◆瓶商品の贈答箱の箱代について 瓶商品の包装をご希望の場合は、1本につき90円のご負担をお願いします。 ◆梱包について 当店ではECOの観点から「リユースダンボール」を使用しております。 エコロジー・環境保護・経費節減に取り組んでおりますのでご理解をお願いいたします。 　 また、商品がピッタリ箱に収まらない場合破損防止に新聞紙を詰めさせていただいております。 見た目は良くありませんが、「商品を無事にお客様にお届けすること」を最優先に考えておりますのでご了承下さい。 その他ご不明な点はお問い合わせください。

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宅配便[特定送料]

【備考】ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸・日本郵便のいずれかの運送会社にて、発送いたします。

【商品発送のタイミング】
銀行振込、前払決済　⇒ご入金確認後、当日〜7営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、当日〜7営業日以内に発送いたします。

●配送業者によりお届け時間帯の区切りが違いますので、詳細はメールにてご連絡いたします。

●到着指定のご希望がない場合は、土日祝日は配達されない場合がございます。

●配送間違い、または延着等による２次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。

●商品代金と送料以上の損害賠償はお受けできません。ご了承ください。

下記料金表は、商品ページに記載がある商品に限ります。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

220円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

220円

220円

220円

1450円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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メール便[特定送料]

【業者】 日本郵便

【備考】【クリックポスト、定形外郵便あるいはクロネコゆうパケット】

日本郵便と記載がありますが、当店では、クリックポスト、定形外郵便あるいはクロネコゆうパケットでの配送をすべて「メール便」と総称します。


複数購入の場合は、大きさ・重さ等により、配送方法を変更させていただく場合があります。

メール便は、「後払い決済」はできません。
後払い決済を選択されたご注文の場合は、キャンセルさせていただきます。

定形外郵便配送商品で、楽天システム上、注文確認画面の配送方法欄で「宅配便」しか選択できない場合がありますが、商品説明通り、定形外郵便での配送になります。

送り状番号なし（定形外郵便）・配送中のトラブルによる商品の不具合・発送後の紛失についても補償無し


包装対応はできません。（メール便は、基本的にポスト投函のため、包装がきれいな状態で届くとは考えにくいため）

下記【送料料金表】 全国一律料金：240円　とありますが、
商品の厚みにより送料が変わります。（240円、350円）商品ページごと記載があるのでご確認ください。

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【送料料金表】 　全国一律料金：240円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

メール便[特定送料]

【備考】【定形外郵便】

当店では、クリックポスト、定形外郵便あるいはクロネコゆうパケットでの配送をすべて「メール便」と総称します。


複数購入の場合は、大きさ・重さ等により、配送方法を変更させていただく場合があります。

「後払い決済」はできません。
後払い決済を選択されたご注文の場合は、キャンセルさせていただきます。

送り状番号なし（定形外郵便）・配送中のトラブルによる商品の不具合・発送後の紛失についても補償無し


包装対応はできません。（定形外郵便は、基本的にポスト投函のため、包装がきれいな状態で届くとは考えにくいため）

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【送料料金表】 　全国一律料金：350円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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店頭受取

【備考】商品の準備ができましたらメール致しますので、その後ご来店ください。

当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
交換の商品がご用意できない場合のみ、不具合がある商品代金

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

クール便対象商品にも関わらず、普通便での配送を選択された場合の商品の不具合については、対応できません。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

クール便対象商品にも関わらず、普通便での配送を選択された場合の商品の不具合については、対応できません。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0265-78-9572

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
399-4431

住所
長野県伊那市西春近７０７８−１　ふじのや（いいもん楽天市場店）

電話番号
0265-78-9572

FAX番号
0265-78-9580


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

発送後、お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は承っておりません。

■返送時の対応について

お客様側の理由により商品の受け取りが出来ず、返送になった場合、再度商品の発送送料をご負担いただきます。（宅配便の場合は返送料も発生します（再発送料⇒返送料＋再発送料）再発送料金および返送料金はメールにてご連絡いたします）