会社概要

株式会社デライト
〒101-0061 東京都千代田区神田三崎町 2-14-2 川口屋ビル 3F
TEL:03-6261-5781 FAX:03-6261-5782
代表者:新井 一成
店舗運営責任者:村田 豊
店舗セキュリティ責任者:村田 豊
店舗連絡先:life-labo1_3@shop.rakuten.co.jp,esthesupply_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2019年12月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2020年1月
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間
・ご注文は24時間受け付けております!

・お電話でのお問合せは下記番号までお願いいたします。
 平日 10:00−18:00 (土日祝日を除く)

・土日祝日にいただいたメールへのご返答は翌営業日以降となります。 

電話 03‐6261-5781   FAX 03-6261-5782
メール esthesupply@shop.rakuten.co.jp
※土曜日、日曜日・祭日はお休みをいただいております。

※お問い合わせ等に関して・・・
当店へご注文、またはお問合わせいただいたお客様へは、必ずメールをお送りいたしております。
もし、当店からのメールが届かない場合は以下をご確認ください。

※メールによるお問い合わせの際は、連絡が取れる電話番号もお知らせください。
また、メール文章中に返信先のメールアドレスの記入を必ずお願いいたします。
当店からの返信も正しく届かない可能性があるため、お電話でご連絡させていただく場合がございます。


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2427934 ラクテン(エステサフ゜ライ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●誠に恐れ入りますが、発送に際しましてお支払いにつきましてご確認のお電話を差し上げる場合がございます。お届け日時のご指定がございました場合でもご確認次第の発送となります。予めご了承くださいますようお願いいたします。
●ネコポス、またメール便発送は代金引換でのお支払いはお受けできません。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 29999円 450円
30000  〜 99999円 650円
100000  〜 299999円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。


宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】※発送は注文、またはご入金確認後、1〜5日を目安に発送させて頂いております。(混雑時は除く) ※発送時期が設定されているものにつきましては商品ページ又はMyRakutenの注文履歴の方からご確認ください。 ※複数の商品を同時にご注文いただいた場合は、ご注文商品が全て揃い次第、発送いたします。 ※「在庫あり」の商品のみをご注文いただいた場合でも、弊社保有在庫数以上にご注文が集中した場合は、お取り寄せとなります。 ※時間・日にちを指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 ※代金引換でのご注文につきましては 発送に際しましてお支払いにつきましてご確認のお電話を差し上げる場合がございます。 お届け日時のご指定がございました場合でもご確認次第の発送となります。 予めご了承くださいますようお願いいたします。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1100円 770円 770円 660円 770円 770円 770円 770円 880円 990円 1100円 1100円 1430円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 20000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※発送は注文頂いてから1〜5日を目安に発送させて頂いております。(混雑時は除く)
※発送時期が設定されているものにつきましては商品ページ又はMyrakutenの注文履歴の方からご確認ください。
※複数の商品を同時にご注文いただいた場合は、ご注文商品が全て揃い次第、発送いたします。
※「在庫あり」の商品のみをご注文いただいた場合でも、弊社保有在庫数以上にご注文が集中した場合は、お取り寄せとなります。
※時間・日にちを指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※20000円(税別)以上お買上げいただくと送料無料となります。
※一部離島地域は別途送料1300円をいただきます。カートに入れた際、正確な送料が表示されませんが、ご注文後送料を加算いたしまして、メールにてご案内させて頂きます。予めご了承ください。
※配送会社の選択はできません。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合
●楽天バンク決済・コンビニ決済・銀行振込・楽天Edy決済・auかんたん決済
⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
●クレジットカード決済
⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※お品物の入荷状況により発送に遅れが生じる可能性もございます。予めご承知ください。

【ネコポスご利用の際のご注意】
●簡易包装、ポスト投函でのお届けとなります。
●配達日時のご指定はできません。
●代金引換でのお支払いのご利用はできません。
●紛失・破損があった場合の補償は3000円(税込)までとなります。
●他の商品と同封にはご対応いたしかねます。

以上をご了承の上、ご注文ください。
【送料料金表】  全国一律料金:250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【ご注意】
●簡易包装、ポスト投函でのお届けとなります。
●配達日時のご指定はできません。
●代金引換でのお支払いのご利用はできません。
●紛失・破損があった場合の補償は3000円(税込)までとなります。
●他の商品と同封にはご対応いたしかねます。
以上をご了承の上、ご注文ください

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、1週間前後に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、1週間前後に発送いたします。

コンビニ受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】■コンビニ受取について
受取方法等の詳細はこちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ファミリーマート、サークルKサンクス

■受取期間:コンビニ到着日+10日の間にお受け取りください

※コンビニに商品が到着すると、受取方法・受取用パスワードの記載されたメールが配信されます。
※メールの再送・パスワードの再発行は出来かねます。
※期限内にお受け取りいただけなかった場合は、店舗より別途ご連絡させていただきます。

■配送種類:宅配便のみ ※メール便等不可
■ご利用上の注意点
下記の場合はコンビニ受取での配送ができませんのでご注意ください。
・日付指定/時間帯指定
・梱包後の大きさが取り扱いサイズ(100サイズ)を超えている場合
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達
上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1100円 770円 770円 660円 770円 770円 770円 770円 880円 880円 1100円 1100円 1430円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 20000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合
●コンビニ決済・銀行振込・楽天Edy決済・applePay
⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
●クレジットカード決済
⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※お品物の入荷状況により発送に遅れが生じる可能性もございます。予めご承知ください。

ネコポスご利用の際のご注意
●簡易包装、ポスト投函でのお届けとなります。
●配達日時のご指定はできません。
●代金引換でのお支払いのご利用はできません。
●紛失・破損があった場合の補償は3000円(税込)までとなります。
●一度のご注文で3点までとさせていただきます。
●他の商品と同封にはご対応いたしかねます。
以上をご了承の上、ご注文ください。
【送料料金表】  全国一律料金:275円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
消費税率 8% 消費税から1円未満端数が発生した場合 四捨五入

返品について

◇ 商品に不具合・初期不良等がある場合を除き、開封されました商品の返品、交換には応じられません。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
◆不良品・誤配送について

万が一お手元に届いた商品が本来ご注文いただいた商品とは別の商品だった場合は、
商品をお受け取りの日を含め8日以内に、お手数ですがご連絡ください。

電話 03‐6261-5781
MAIL esthesupply@shop.rakuten.co.jp

商品交換時に、配送業者に引き取り依頼をし、 商品をお届け直しさせていただきます。
誤配送があった場合でも、以下に該当する場合はご対応できない場合がございます。
商品到着後、速やかに、お届け内容・状態の確認をお願いいたします。

・ 商品のお受け取り日を含め、10日以上経過した商品
・ パッケージ(袋・箱等)を紛失・破損してしまった商品
・ 開封、ご使用になられた商品
・ 商品発送時と著しく商品の状態が違う場合等
・ 商品のお受け取り日を含め、10日以上経過した商品

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

◆お客様都合の返品について

ご購入商品のお客様都合によるご返品は未開封に限り、(商品化粧箱の未開梱及び、破損・汚れのない状態)
返金手続きにともなう手数料実費負担をご了承いただいたうえで承ります。
商品到着後、8日以内に限らせていただきますので、予め事前連絡をいただいた上お願いします。

事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品をお断りいたします。
あらかじめご了承ください。

なお、返品については、お客様からの事前連絡時に状況をご確認させていただきます。
商品の状況によっては、返品をお受けできない場合がございます。

※弊社は特定商取引法によって規定された
クーリングオフ(無条件解約)の適用対象外業種となります。
当サイトではクーリングオフはご利用いただけません。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

◆未開封品の返品をお断りする場合もございます

・ あらかじめ【返品不可】と表示している商品。
・ 商品到着後、お客様の元で汚損・破損が生じた場合。
・ 返品される商品がお届け時の状態と大きく異なっている場合
・ セール対象・アウトレット商品等
・ 商品タグやパンフレット等の添付品・付属品がお届け時の状態ではない場合


~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

◆返送方法について

・ 返品の際の送料はお客様のご負担になります。
・ 商品ご返送の際は、配達状況が確認できる配送業者にて
送付いただけますようお願い申し上げます。
・ お客様の事情により交換につきましては、
送料は往復お客様のご負担になります
・ 返送時の事故・破損についてはお客様と配送業者にて
お話し合いをお願いいたします。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

◆返金について

振込にてご指定口座にご返金致します。
弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

◆返品の窓口(連絡先)

TEL 03‐6261-5781
FAX 03‐6261-5782
MAIL esthesupply@shop.rakuten.co.jp

お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

◆返送先住所

〒101-0061
東京都千代田区三崎町2-14-2 川口屋ビル 3階

クーリングオフ 特定商取引法に基づくインターネットを利用した通信販売形態のため、
クーリングオフ制度の適用はございません。

インターネットでの購入につきましてはクーリングオフ制度は適用されません。

インターネット通販、カタログ等の広告など、
自分から電話・郵便・インターネットなどで申し込んだ場合はクーリングオフ適用外です。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
・ 長期不在、受取拒否についての注意事項  販売に関する重要事項
・ 受取拒否・長期不在 で返送された場合は、送料+事務手数料  1800円 をご請求いたします。
・ お支払頂けない場合 債権回収会社に依頼することになりますが、
事務手数料2500円を加算させて頂きますので御了承下さい。
・ 当店から商品を発送致しました後のキャンセルにつきましては、
送料+事務手数料合計2500円は必ず御請求させて頂きます。
・ ご注文後の、お客様都合のキャンセルにつきましては、
事務手数料として 1800円 ご請求させて頂きます。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

上記内容をご確認の上 ご利用をお願いいたします。


~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社デライト

〒101-0061 東京都千代田区神田三崎町 2-14-2 川口屋ビル 3F
TEL:03-6261-5781 FAX:03-6261-5782
代表者:新井 一成
店舗運営責任者:村田 豊
店舗セキュリティ責任者:村田 豊
店舗連絡先:life-labo1_3@shop.rakuten.co.jp,esthesupply_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2019年12月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2020年1月
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間

・ご注文は24時間受け付けております!

・お電話でのお問合せは下記番号までお願いいたします。
 平日 10:00−18:00 (土日祝日を除く)

・土日祝日にいただいたメールへのご返答は翌営業日以降となります。 

電話 03‐6261-5781   FAX 03-6261-5782
メール esthesupply@shop.rakuten.co.jp
※土曜日、日曜日・祭日はお休みをいただいております。

※お問い合わせ等に関して・・・
当店へご注文、またはお問合わせいただいたお客様へは、必ずメールをお送りいたしております。
もし、当店からのメールが届かない場合は以下をご確認ください。

※メールによるお問い合わせの際は、連絡が取れる電話番号もお知らせください。
また、メール文章中に返信先のメールアドレスの記入を必ずお願いいたします。
当店からの返信も正しく届かない可能性があるため、お電話でご連絡させていただく場合がございます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2427934 ラクテン(エステサフ゜ライ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●誠に恐れ入りますが、発送に際しましてお支払いにつきましてご確認のお電話を差し上げる場合がございます。お届け日時のご指定がございました場合でもご確認次第の発送となります。予めご了承くださいますようお願いいたします。
●ネコポス、またメール便発送は代金引換でのお支払いはお受けできません。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 450円
30000 -99999円 650円
100000 -299999円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

消費税率 8% 消費税から1円未満端数が発生した場合 四捨五入

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

※発送は注文、またはご入金確認後、1〜5日を目安に発送させて頂いております。(混雑時は除く) ※発送時期が設定されているものにつきましては商品ページ又はMyRakutenの注文履歴の方からご確認ください。 ※複数の商品を同時にご注文いただいた場合は、ご注文商品が全て揃い次第、発送いたします。 ※「在庫あり」の商品のみをご注文いただいた場合でも、弊社保有在庫数以上にご注文が集中した場合は、お取り寄せとなります。 ※時間・日にちを指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 ※代金引換でのご注文につきましては 発送に際しましてお支払いにつきましてご確認のお電話を差し上げる場合がございます。 お届け日時のご指定がございました場合でもご確認次第の発送となります。 予めご了承くださいますようお願いいたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1100円 770円 770円 660円 770円 770円 770円 770円 880円 990円 1100円 1100円 1430円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 20000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※発送は注文頂いてから1〜5日を目安に発送させて頂いております。(混雑時は除く)
※発送時期が設定されているものにつきましては商品ページ又はMyrakutenの注文履歴の方からご確認ください。
※複数の商品を同時にご注文いただいた場合は、ご注文商品が全て揃い次第、発送いたします。
※「在庫あり」の商品のみをご注文いただいた場合でも、弊社保有在庫数以上にご注文が集中した場合は、お取り寄せとなります。
※時間・日にちを指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※20000円(税別)以上お買上げいただくと送料無料となります。
※一部離島地域は別途送料1300円をいただきます。カートに入れた際、正確な送料が表示されませんが、ご注文後送料を加算いたしまして、メールにてご案内させて頂きます。予めご了承ください。
※配送会社の選択はできません。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合
●楽天バンク決済・コンビニ決済・銀行振込・楽天Edy決済・auかんたん決済
⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
●クレジットカード決済
⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※お品物の入荷状況により発送に遅れが生じる可能性もございます。予めご承知ください。

【ネコポスご利用の際のご注意】
●簡易包装、ポスト投函でのお届けとなります。
●配達日時のご指定はできません。
●代金引換でのお支払いのご利用はできません。
●紛失・破損があった場合の補償は3000円(税込)までとなります。
●他の商品と同封にはご対応いたしかねます。

以上をご了承の上、ご注文ください。

送料料金表

全国一律料金:250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【ご注意】
●簡易包装、ポスト投函でのお届けとなります。
●配達日時のご指定はできません。
●代金引換でのお支払いのご利用はできません。
●紛失・破損があった場合の補償は3000円(税込)までとなります。
●他の商品と同封にはご対応いたしかねます。
以上をご了承の上、ご注文ください

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、1週間前後に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、1週間前後に発送いたします。

コンビニ受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

■コンビニ受取について
受取方法等の詳細はこちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ファミリーマート、サークルKサンクス

■受取期間:コンビニ到着日+10日の間にお受け取りください

※コンビニに商品が到着すると、受取方法・受取用パスワードの記載されたメールが配信されます。
※メールの再送・パスワードの再発行は出来かねます。
※期限内にお受け取りいただけなかった場合は、店舗より別途ご連絡させていただきます。

■配送種類:宅配便のみ ※メール便等不可
■ご利用上の注意点
下記の場合はコンビニ受取での配送ができませんのでご注意ください。
・日付指定/時間帯指定
・梱包後の大きさが取り扱いサイズ(100サイズ)を超えている場合
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達
上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1100円 770円 770円 660円 770円 770円 770円 770円 880円 880円 1100円 1100円 1430円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 20000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合
●コンビニ決済・銀行振込・楽天Edy決済・applePay
⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
●クレジットカード決済
⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※お品物の入荷状況により発送に遅れが生じる可能性もございます。予めご承知ください。

ネコポスご利用の際のご注意
●簡易包装、ポスト投函でのお届けとなります。
●配達日時のご指定はできません。
●代金引換でのお支払いのご利用はできません。
●紛失・破損があった場合の補償は3000円(税込)までとなります。
●一度のご注文で3点までとさせていただきます。
●他の商品と同封にはご対応いたしかねます。
以上をご了承の上、ご注文ください。

送料料金表

全国一律料金:275円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について


◇ 商品に不具合・初期不良等がある場合を除き、開封されました商品の返品、交換には応じられません。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
◆不良品・誤配送について

万が一お手元に届いた商品が本来ご注文いただいた商品とは別の商品だった場合は、
商品をお受け取りの日を含め8日以内に、お手数ですがご連絡ください。

電話 03‐6261-5781
MAIL esthesupply@shop.rakuten.co.jp

商品交換時に、配送業者に引き取り依頼をし、 商品をお届け直しさせていただきます。
誤配送があった場合でも、以下に該当する場合はご対応できない場合がございます。
商品到着後、速やかに、お届け内容・状態の確認をお願いいたします。

・ 商品のお受け取り日を含め、10日以上経過した商品
・ パッケージ(袋・箱等)を紛失・破損してしまった商品
・ 開封、ご使用になられた商品
・ 商品発送時と著しく商品の状態が違う場合等
・ 商品のお受け取り日を含め、10日以上経過した商品

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

◆お客様都合の返品について

ご購入商品のお客様都合によるご返品は未開封に限り、(商品化粧箱の未開梱及び、破損・汚れのない状態)
返金手続きにともなう手数料実費負担をご了承いただいたうえで承ります。
商品到着後、8日以内に限らせていただきますので、予め事前連絡をいただいた上お願いします。

事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品をお断りいたします。
あらかじめご了承ください。

なお、返品については、お客様からの事前連絡時に状況をご確認させていただきます。
商品の状況によっては、返品をお受けできない場合がございます。

※弊社は特定商取引法によって規定された
クーリングオフ(無条件解約)の適用対象外業種となります。
当サイトではクーリングオフはご利用いただけません。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

◆未開封品の返品をお断りする場合もございます

・ あらかじめ【返品不可】と表示している商品。
・ 商品到着後、お客様の元で汚損・破損が生じた場合。
・ 返品される商品がお届け時の状態と大きく異なっている場合
・ セール対象・アウトレット商品等
・ 商品タグやパンフレット等の添付品・付属品がお届け時の状態ではない場合


~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

◆返送方法について

・ 返品の際の送料はお客様のご負担になります。
・ 商品ご返送の際は、配達状況が確認できる配送業者にて
送付いただけますようお願い申し上げます。
・ お客様の事情により交換につきましては、
送料は往復お客様のご負担になります
・ 返送時の事故・破損についてはお客様と配送業者にて
お話し合いをお願いいたします。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

◆返金について

振込にてご指定口座にご返金致します。
弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

◆返品の窓口(連絡先)

TEL 03‐6261-5781
FAX 03‐6261-5782
MAIL esthesupply@shop.rakuten.co.jp

お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

◆返送先住所

〒101-0061
東京都千代田区三崎町2-14-2 川口屋ビル 3階

クーリングオフ 特定商取引法に基づくインターネットを利用した通信販売形態のため、
クーリングオフ制度の適用はございません。

インターネットでの購入につきましてはクーリングオフ制度は適用されません。

インターネット通販、カタログ等の広告など、
自分から電話・郵便・インターネットなどで申し込んだ場合はクーリングオフ適用外です。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
・ 長期不在、受取拒否についての注意事項  販売に関する重要事項
・ 受取拒否・長期不在 で返送された場合は、送料+事務手数料  1800円 をご請求いたします。
・ お支払頂けない場合 債権回収会社に依頼することになりますが、
事務手数料2500円を加算させて頂きますので御了承下さい。
・ 当店から商品を発送致しました後のキャンセルにつきましては、
送料+事務手数料合計2500円は必ず御請求させて頂きます。
・ ご注文後の、お客様都合のキャンセルにつきましては、
事務手数料として 1800円 ご請求させて頂きます。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

上記内容をご確認の上 ご利用をお願いいたします。


~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

楽天市場の便利な機能