お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2301647 ラクテン(FAUBONラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト急便
【備考】
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】




【お知らせ】送料改定のお知らせ

 平素より、もの造りサポーティングサイトFAUbonをご利用頂き、誠に有難うございます。

この度、当社契約先である運送会社の運賃値上げに伴い、2017年10月2日ご注文分より
送料を全国一律540円(税込)から、全国一律648円(税込)に変更させていただきます。
同時に、ご注文金額が5,400円(税込)以上の場合、送料無料とさせていただきます。
検討を重ねこのような苦渋の判断に至りましたことをご報告しますとともに、 深く お詫び申し上げます。

 日頃よりご利用いただいておりますお客様にご負担をおかけすることとなりますが、
今後とも皆様に愛されるショップ作り、サービス向上に努めてまいりますので、
送料改定に関してご理解を頂き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

・改定後の送料(2017年10月2日以降のご注文)
  ご注文金額が5,400円(税込)未満の場合、全国一律 648円(税込)
  ご注文金額が5,400円(税込)以上の場合、全国一律 送料無料



【備考】

1、宅配便商品発送のタイミング

特にご指定がない場合、
平日16時までに頂いたご注文は当日出荷。16時以降に頂いたご注文は翌営業日出荷になります。
2013
46日より、土曜日営業を開始いたします。(詳しくは、営業日カレンダーをご覧下さい)
日曜日・祝祭日、当社休業日に頂いたご注文は翌営業日出荷となります。
ご注文頂きました商品が欠品、または数量の不足等がある場合は、別途「欠品のご連絡」とし、個別にメールにて連絡いたします。複数の商品をご注文の場合、分納の可・否 を恐れ入りますがご連絡お願いいたします。
宅配便の配送希望時間帯をご指定出来ます

午前中 ・14時〜16時 ・16時〜18時 ・18時〜20時 ・19時〜21
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

2
FAUbon特急便(エリア限定当日配達)について
営業日 午前10時までのご注文で当日配達いたします。
配達時間は、午後2時から530分頃までのお届け予定です。

当日配達をご希望のお客様は、
「その他、配送についてご希望がある場合は、こちらにご記入ください。」欄に
「当日配達希望」を明記ください。


1)配達地域は、13県(東京・神奈川・千葉・埼玉)の>限定エリア
配達地域の詳細につきましては、配達エリア表をご確認ください。
2)お支払い方法は、クレジットカード決済のみとさせていただきます。
3)配送料は、税込品代5,400円以上で無料、5,400円未満648円。

都道府県

当日配達エリア詳細

東京都

23区全て

小金井市

多摩市

東村山市

三鷹市

昭島市

国分寺市

調布市

東大和市

武蔵野市

稲城市

小平市

西東京市

日野市

武蔵村山市

清瀬市

狛江市

羽村市

瑞穂町

国立市

立川市

東久留米市

府中市

町田市

神奈川県

厚木市

小田原市

逗子市

藤沢市

座間市

綾瀬市

川崎市

茅ヶ崎市

大和市

平塚市

伊勢原市

鎌倉市

秦野市

横須賀市

横浜市

海老名市

埼玉県

川越市

草加市

八潮市

和光市

越谷市

所沢市

富士見市

さいたま市

戸田市

ふじみ野市

新座市

三郷市

川口市

志木市

蕨市

朝霞市

 

 

 

 

千葉県

我孫子市

浦安市

佐倉市

習志野市

松戸市

市川市

柏市

千葉市

野田市

流山市

船橋市

鎌ヶ谷市

 


【送料料金表】  全国一律料金:648円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

1.商品に欠損または運送中に生じた破損があった場合
2.商品がご注文された商品と異なる場合や数量違い
 (但し商品お受取後、7日以内に当社宛にご連絡があった場合に限り)
 不足品の追加、商品の返品または交換をお受けいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
その他
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
返品および交換は、未開封・未開梱の状態の商品のみと限らせていただきます。
対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
お客様ご都合での返品は、査定させていただきます。
 
その際、査定30%が基本となります。
返品送料
お客様負担
備考
1.商品を宅配便でお送りいただく場合、送料はお客様ご負担になります。
2.返金の際の振込み手数料は、お客様にご負担いただきます。  

※但し下記の場合は、返品をお受けできません。
 
1.特売品・アウトレット品・処分品の返品はお受けできません。
2.メーカー取寄品の返品はお受けできません。
3.大口のご注文に関する返品はお受けできません。
4.加工品(カット品、組み立て品など)の返品はお受けできません。




返金・交換連絡先

電話番号
0477032015

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
※お客様都合で返品された商品が開封済の場合は、返品をお受けすることができません。商品を返送いたしますので、ご了承ください。


返送先

郵便番号
271-0064

住所
千葉県松戸市上本郷701-7

電話番号
0477032015

FAX番号
0473651910

備考
メールアドレス:faubon_2@shop.rakuten.co.jp


返金・交換についての注意事項

売買契約の成立後は、会員は商品の変更、数量の変更
ご注文キャンセルおよび返金は下記の場合を除き、お受けできません。
 
1.商品に欠損または運送中に生じた破損があった場合
2.商品がご注文された商品と異なる場合や数量違い
 (但し商品お受取後、7日以内に当社宛にご連絡があった場合に限り)
 不足品の追加、商品の返品または交換をお受けいたします。
3.返品および交換は、未開封・未開梱の状態の商品のみと限らせていただきます。
4.客様ご都合での返品は、査定させていただきます。
 
その際、査定30%が基本となります。
 
1.商品を宅配便でお送りいただく場合、送料はお客様ご負担になります。
2.返金の際の振込み手数料は、お客様にご負担いただきます。
 
※但し下記の場合は、返品をお受けできません。
 
1.特売品・アウトレット品・処分品の返品はお受けできません。
2.メーカー取寄品の返品はお受けできません。
3.大口のご注文に関する返品はお受けできません。
4.加工品(カット品、組み立て品など)の返品はお受けできません。
 



返品について
売買契約の成立後は、会員は商品の変更、数量の変更
ご注文キャンセルおよび返金は下記の場合を除き、お受けできません。
 
1.商品に欠損または運送中に生じた破損があった場合
2.商品がご注文された商品と異なる場合や数量違い
 (但し商品お受取後、7日以内に当社宛にご連絡があった場合に限り)
 不足品の追加、商品の返品または交換をお受けいたします。
3.返品および交換は、未開封・未開梱の状態の商品のみと限らせていただきます。
4.客様ご都合での返品は、査定させていただきます。
 
その際、査定30%が基本となります。
 
1.商品を宅配便でお送りいただく場合、送料はお客様ご負担になります。
2.返金の際の振込み手数料は、お客様にご負担いただきます。
 
※但し下記の場合は、返品をお受けできません。
 
1.特売品・アウトレット品・処分品の返品はお受けできません。
2.メーカー取寄品の返品はお受けできません。
3.大口のご注文に関する返品はお受けできません。
4.加工品(カット品、組み立て品など)の返品はお受けできません。
 
返品連絡先
 電話番号:047-703-2015
 メールアドレス:faubon_2@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:千葉県松戸市上本郷701-7
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2301647 ラクテン(FAUBONラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト急便

【備考】

●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:0円

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【備考】




【お知らせ】送料改定のお知らせ

 平素より、もの造りサポーティングサイトFAUbonをご利用頂き、誠に有難うございます。

この度、当社契約先である運送会社の運賃値上げに伴い、2017年10月2日ご注文分より
送料を全国一律540円(税込)から、全国一律648円(税込)に変更させていただきます。
同時に、ご注文金額が5,400円(税込)以上の場合、送料無料とさせていただきます。
検討を重ねこのような苦渋の判断に至りましたことをご報告しますとともに、 深く お詫び申し上げます。

 日頃よりご利用いただいておりますお客様にご負担をおかけすることとなりますが、
今後とも皆様に愛されるショップ作り、サービス向上に努めてまいりますので、
送料改定に関してご理解を頂き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

・改定後の送料(2017年10月2日以降のご注文)
  ご注文金額が5,400円(税込)未満の場合、全国一律 648円(税込)
  ご注文金額が5,400円(税込)以上の場合、全国一律 送料無料



【備考】

1、宅配便商品発送のタイミング

特にご指定がない場合、
平日16時までに頂いたご注文は当日出荷。16時以降に頂いたご注文は翌営業日出荷になります。
2013
46日より、土曜日営業を開始いたします。(詳しくは、営業日カレンダーをご覧下さい)
日曜日・祝祭日、当社休業日に頂いたご注文は翌営業日出荷となります。
ご注文頂きました商品が欠品、または数量の不足等がある場合は、別途「欠品のご連絡」とし、個別にメールにて連絡いたします。複数の商品をご注文の場合、分納の可・否 を恐れ入りますがご連絡お願いいたします。
宅配便の配送希望時間帯をご指定出来ます

午前中 ・14時〜16時 ・16時〜18時 ・18時〜20時 ・19時〜21
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

2
FAUbon特急便(エリア限定当日配達)について
営業日 午前10時までのご注文で当日配達いたします。
配達時間は、午後2時から530分頃までのお届け予定です。

当日配達をご希望のお客様は、
「その他、配送についてご希望がある場合は、こちらにご記入ください。」欄に
「当日配達希望」を明記ください。


1)配達地域は、13県(東京・神奈川・千葉・埼玉)の>限定エリア
配達地域の詳細につきましては、配達エリア表をご確認ください。
2)お支払い方法は、クレジットカード決済のみとさせていただきます。
3)配送料は、税込品代5,400円以上で無料、5,400円未満648円。

都道府県

当日配達エリア詳細

東京都

23区全て

小金井市

多摩市

東村山市

三鷹市

昭島市

国分寺市

調布市

東大和市

武蔵野市

稲城市

小平市

西東京市

日野市

武蔵村山市

清瀬市

狛江市

羽村市

瑞穂町

国立市

立川市

東久留米市

府中市

町田市

神奈川県

厚木市

小田原市

逗子市

藤沢市

座間市

綾瀬市

川崎市

茅ヶ崎市

大和市

平塚市

伊勢原市

鎌倉市

秦野市

横須賀市

横浜市

海老名市

埼玉県

川越市

草加市

八潮市

和光市

越谷市

所沢市

富士見市

さいたま市

戸田市

ふじみ野市

新座市

三郷市

川口市

志木市

蕨市

朝霞市

 

 

 

 

千葉県

我孫子市

浦安市

佐倉市

習志野市

松戸市

市川市

柏市

千葉市

野田市

流山市

船橋市

鎌ヶ谷市

 

送料料金表

全国一律料金:648円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

1.商品に欠損または運送中に生じた破損があった場合
2.商品がご注文された商品と異なる場合や数量違い
 (但し商品お受取後、7日以内に当社宛にご連絡があった場合に限り)
 不足品の追加、商品の返品または交換をお受けいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

その他

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

返品および交換は、未開封・未開梱の状態の商品のみと限らせていただきます。
対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

お客様ご都合での返品は、査定させていただきます。
 
その際、査定30%が基本となります。

返品送料

お客様負担

備考

1.商品を宅配便でお送りいただく場合、送料はお客様ご負担になります。
2.返金の際の振込み手数料は、お客様にご負担いただきます。  

※但し下記の場合は、返品をお受けできません。
 
1.特売品・アウトレット品・処分品の返品はお受けできません。
2.メーカー取寄品の返品はお受けできません。
3.大口のご注文に関する返品はお受けできません。
4.加工品(カット品、組み立て品など)の返品はお受けできません。

返金・交換連絡先

電話番号

0477032015

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

※お客様都合で返品された商品が開封済の場合は、返品をお受けすることができません。商品を返送いたしますので、ご了承ください。

返送先

郵便番号

271-0064

住所

千葉県松戸市上本郷701-7

電話番号

0477032015

FAX番号

0473651910

備考

メールアドレス:faubon_2@shop.rakuten.co.jp

返金・交換についての注意事項

売買契約の成立後は、会員は商品の変更、数量の変更
ご注文キャンセルおよび返金は下記の場合を除き、お受けできません。
 
1.商品に欠損または運送中に生じた破損があった場合
2.商品がご注文された商品と異なる場合や数量違い
 (但し商品お受取後、7日以内に当社宛にご連絡があった場合に限り)
 不足品の追加、商品の返品または交換をお受けいたします。
3.返品および交換は、未開封・未開梱の状態の商品のみと限らせていただきます。
4.客様ご都合での返品は、査定させていただきます。
 
その際、査定30%が基本となります。
 
1.商品を宅配便でお送りいただく場合、送料はお客様ご負担になります。
2.返金の際の振込み手数料は、お客様にご負担いただきます。
 
※但し下記の場合は、返品をお受けできません。
 
1.特売品・アウトレット品・処分品の返品はお受けできません。
2.メーカー取寄品の返品はお受けできません。
3.大口のご注文に関する返品はお受けできません。
4.加工品(カット品、組み立て品など)の返品はお受けできません。
 

返品について

売買契約の成立後は、会員は商品の変更、数量の変更
ご注文キャンセルおよび返金は下記の場合を除き、お受けできません。
 
1.商品に欠損または運送中に生じた破損があった場合
2.商品がご注文された商品と異なる場合や数量違い
 (但し商品お受取後、7日以内に当社宛にご連絡があった場合に限り)
 不足品の追加、商品の返品または交換をお受けいたします。
3.返品および交換は、未開封・未開梱の状態の商品のみと限らせていただきます。
4.客様ご都合での返品は、査定させていただきます。
 
その際、査定30%が基本となります。
 
1.商品を宅配便でお送りいただく場合、送料はお客様ご負担になります。
2.返金の際の振込み手数料は、お客様にご負担いただきます。
 
※但し下記の場合は、返品をお受けできません。
 
1.特売品・アウトレット品・処分品の返品はお受けできません。
2.メーカー取寄品の返品はお受けできません。
3.大口のご注文に関する返品はお受けできません。
4.加工品(カット品、組み立て品など)の返品はお受けできません。
 
返品連絡先
 電話番号:047-703-2015
 メールアドレス:faubon_2@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:千葉県松戸市上本郷701-7

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