会社概要

フィンクス
〒165-0034 東京都中野区大和町3-43-3 1F
TEL:03-6383-0811 FAX:03-6383-0816
代表者:代島 紀子
店舗運営責任者:石塚 紀子
店舗セキュリティ責任者:石塚 紀子
店舗連絡先:fink-s_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業日・時間について
【定休日】日曜日・不定休 年末年始 (トップページにあります営業カレンダーをご覧ください。)
【営業時間】10:00〜18:00(営業時間は日によって変更になる場合がございます)


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●クレジットカードはVISA、MASTER、JCB、Diners、AMEXがご利用可能となっております。
●お支払い総額は、商品代金合計+送料ですが念のためご注文後に
メールにてお支払総額をお知らせ致します。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1150319 ラクテン(FINKS
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●楽天から自動で配信される確認メールの後、当店からお送りするメールで合計金額をお知らせします。ご確認後お振り込みください。
●ご入金が確認後、準備が出来次第商品を発送する前払いシステムです
●商品代金 :商品代金合計+送料
●振込手数料:お客様負担でお願い致します。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただく場合がございます。もしご入金が遅れる場合がございましたら ご連絡願います。

代金引換
【業者】ヤマト宅急便または佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料(¥324)
 代引手数料:一律¥324
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●佐川「e-コレクト」のクレジットカードまたはデビットカード払いを御希望の場合は
コメント欄にてご指定下さい。指定のない場合は現金の代引でお届けいたします。


*佐川「e-コレクト」のクレジットカードまたはデビットカード払いについて

●クレジットカードご利用時、お支払い方法が従来の一括払いのほかに、リボ払いと
分割払いを選択いただけます。なお分割の場合支払い回数は2・3・5・6・10・12・15・
18・20・24回です。
●一部一括払いのみの取扱いとなるカードがございます。カード決済携帯端末機の電
波は、iモード(NTTドコモ)とほぼ同じエリアをカバーしていますが、山間部やビル
の中など場所によっては電波が届きにくく、カード決済ができない場合があります。
その際には、現金決済に変えていただくことがあります。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし


配送について
*当店での2件以上のご注文の取扱いについて(同梱の扱い)

●当店での2件以上のご注文や追加ご注文を一括で発送ご希望の場合は、【備考欄】に『同梱希望』と必ずご記入ください。
 ご記入のない場合は、一括で発送できない場合がありますのでご了承ください。

宅配便
【備考】*宅配便・配送について

●配送はヤマト運輸、佐川急便の宅配便になります。(沖縄のみゆうぱっくを使用する場合がございます。)
★メール便は対応しておりません

●商品はできるだけ早く発送できるように心掛けております。
・「即納」の商品に関しましてクレジットカード、代金引換の場合は通常1〜3日営業日以内に出荷致します。
・「お取寄せ」の商品は通常ページ表記の営業日で入荷・出荷する予定です。
  ご注文後のお取寄せになりますためメーカー欠品の場合はキャンセルになる場合もございます。予めご了承ください。
・「銀行振込み」の場合は、通常ご入金が確認でき次第1〜4日程度で出荷致します。

ご予約の商品、または発送が遅くなる商品に関しましては入荷時期をお知らせいたします。

●配送日時のご指定があります場合は「お届け日指定」「お届け時間」をご選択くだだくか、自由記入欄にご記入ください。
(商品やお届け地域によってはご希望の添えない場合もございます)
時間指定は午前中、14時〜16時、16〜18時、18時〜20時、19〜21時の中からご指定できます。
※時間帯サービスになりますので交通の状態、混雑具合等により指定どおりお届けできない場合があります。

●運送会社のご希望はお受けしておりませんが、ご希望があります場合は備考欄にご記入ください。
(ご指定をお受けできない場合もございまのでご了承ください。)

●銀行振り込みの場合は楽天より送られる自動配信メールの後、当店から振込先と合計金額をメールにてお知らせいたします。
在庫確認後ご連絡いたしますので、必ず当店メール内容を確認の上1週間以内にお振込ください。
1週間以内にお振込みのない場合、キャンセルとなります。
(キャンセルのご連絡を頂けない場合、楽天市場に不審ユーザー報告することがあります。)


【送料料金表】
  南東北・関東・信越・中部・北東北北東北 ・関西中国四国北海道・九州沖縄
地域詳細 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  青森県 岩手県 秋田県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  北海道 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜7,999円 550円 650円 760円 840円 870円 1500円
8,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考お買上商品代金 税込8640円以上(または個別送料無料)は送料無料になります。(沖縄を除く)
※離島は追加料金はかかりません。
※沖縄のみ送料一律1500円になります。通常、ゆうパックでの発送になります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換・欠品等について

★商品在庫について

●お取寄せ商品につきましてはメーカー在庫が流動的なため在庫の連動が出来ず、ご注文のタイミングにより欠品になる場合も
 ございます。申し訳ございませんが予めご了承ください。

★交換・返品について

●【お客様都合による返品・交換について】 

※商品がお気に召さない場合で交換または返品ご希望の際は、商品お受け取りより7日以内にご連絡ください。
当店から返品・交換のご案内をお送りいたしますのでご確認頂きご返送下さい。
   商品を受取、検品後に交換または返金処理をさせて頂きます。
 交換にかかります往復の送料・振込手数料等はお客様のご負担とさせて頂きます。 
※送料無料の商品は、交換・返品により商品代金が8640円未満になった場合、発送時の送料分をお客さまにご負担頂きます。
※当店より交換の商品を発送する際、特にお客様からのご希望がない場合は「送料着払い」にて発送いたします。
 当店元払いでお送りする際の送料設定とは異なりますので御注意ください。

●【お取寄せ商品の複数枚(2枚〜)の返品・交換について】

※お取寄せの商品につきましては、お取寄せ手配後の複数枚(2枚〜)の変更・キャンセル・交換・ 返品は原則としてお受けしておりません。
申し訳ございませんがご理解いただいた上ご検討いただきますようお願いいたします。

(複数枚の返品は原則お受けしておりませんが、やむを得ない場合、1枚あたり100円〜200円の手数料をメーカーにお支払いただくことで
返品できる場合もございます。ご相談ください。)

●【不良品や発送間違いの場合について】 

※万が一、不良品(汚損、破損等)又は発送間違いがございましたら当店送料負担に良品と交換させていただきますので、商品お受け取りより7日以内にご連絡ください。
 当店より交換のご案内をお送りいたします。
 返品を希望される場合は、原則としてお客様都合の返品とさせて頂きます。 
(ただし、欠品や廃番などの理由で納品できない場合を除きます。)
※商品の塗装の個体差やパッケージの外観の微細な破損(折れなど)等、メーカー判断基準により不良品と認められない些細な傷などの場合は
 お客様のご都合での交換・返品となります。かかります送料・手数料等はお客様の負担とさせて頂きます。
※商品画像はお使いのパソコンモニタ等、環境により実際の商品の色と異なって見える場合があります。
 色の微妙な違いによる返品・交換はお受けできません。
※不良品の交換は同じ商品・サイズ・色との交換で対応させて頂きます。サイズや色を交換することはお受けできませんので予めご了承下さい。
※輸送中の事故による破損の場合は 必ずお送りした梱包ボックス等も捨てずにご連絡下さい。 
(箱を捨ててしまうと運送会社の保険が適用されません。)

●【以下の場合はいかなる場合でも交換・返金はお受けできません】

1. 特価商品および商品ページに「返品・交換不可」等の記載のある商品
2. ご使用になった商品。お客様の都合でキズ・汚れが生じた商品。 Tシャツや靴下など直接肌に触れる商品をご試着した場合。
3. お取寄せ商品の複数枚(2枚〜)の場合
4. ベビー用品(ホルムアルデヒドの安全性のため)または肌着に準ずるもの・食器など。
5. 到着後、加工(プリント、刺繍など)を施した商品(加工等の前に今一度ご確認されますよう、お願いいたします。) 
6. 商品到着後7日以上経過した商品。
7. お客様ご都合の返品・交換で、ご連絡を受けてから7日以内にご返送のない商品
8. お客様の過失により、商品,パッケージが破損、汚損した場合

(事前にサイズ、商品情報をご確認の上ご注文ください。)

●まずはご連絡・ご相談下さい。

連絡・返送先:フィンクス
〒165-0034 東京都中野区大和町3-43-3 1F
TEL:03-6383-0811

【メールアドレス】finks@ksn.biglobe.ne.jp

その他
●商品在庫について
楽天ショップの商品はお取り寄せの商品が多数含まれます。 「在庫有」の商品でもご注文後メーカーにお取り寄せ→入荷後に発送となる場合が多数あります。メーカー欠品の場合キャンセルとなりますのでのでご了承ください。

●銀行振り込みについて
銀行振り込みの場合は楽天より送られる自動配信メールの後、当店から振込先と合計金額をメールにてお知らせいたします(在庫確認後ご連絡いたします)ので、必ず当店メール内容を確認の上1週間以内にお振込ください。 商品が欠品の場合、確認せずにお振込み頂きますとご返金時のお振込み手数料がお客様ご負担になる場合がありますのでご了承ください。

●メール便について(使用できません)
メール便・定形外郵便などは当店の発送システムの都合上、使用しておりません。 確実な発送のため佐川またはヤマトの通常宅配便のみになります。

●当店ではお取寄せ、お振込みのご案内、出荷、欠品等をメールでご案内しています。メールが届かない場合は迷惑メール設定、迷惑メールホルダー、楽天市場ご登録メールアドレス等をご確認ください。またご注文時迷惑メール等の設定を解除されても、解除にお時間がかかる場合もありますのでご了承ください。
ご注文後、4日以上ご返信のメールがない場合は一度お問合せください。

●ご不在の場合
・当店では商品の出荷日にお客さまにメールにてご連絡させていただいております。

・商品のお届け時にご不在だった場合は、不在票記載の運送会社各営業所まで、必ず6日以内に直接ご連絡下さい。

・不在荷物の保管期間の6日間を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受けさせていただきますので予めご了承願います。
(引き上げの際に掛かる送料につきましては、記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので追ってご連絡をさせていただきます。)  


●領収書の発行について

【銀行振込】・・・金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)
【代金引換】・・・送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。) 
【クレジットカード】・・・お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。

【当店発行の領収書をご希望の場合】

ご注文者様のお名前と領収書の宛名が相違する場合など、別途、領収書をご希望のお客様は、ご注文の際、備考欄に「○○○○(宛名)で領収書希望」とお書き添え下さい。商品発送時に同封いたします。
なお、上記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となりますので、領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。上記の各領収書、明細書及び受領書と併せて申告などにご利用ください。

【代金引換をお選びのお客様で当店発行の領収書をご希望の場合】

代金引換をご利用の場合、配送業者が発行する代引金額領収書と引き替え発行となります。代引金額領収書を、一旦当店にご返送下さい。(この際の送料はお客様にてご負担下さい。)
代引金額領収書が当店に到着次第、お客様へ領収書を送付させていただきます。なお、配送業者が発行する領収書にて既に印紙税が納付されているため、領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。

※商品発送後に領収書をご希望の場合は郵送料を頂く場合がありますのでご注意ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

フィンクス

〒165-0034 東京都中野区大和町3-43-3 1F
TEL:03-6383-0811 FAX:03-6383-0816
代表者:代島 紀子
店舗運営責任者:石塚 紀子
店舗セキュリティ責任者:石塚 紀子
店舗連絡先:fink-s_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業日・時間について

【定休日】日曜日・不定休 年末年始 (トップページにあります営業カレンダーをご覧ください。)
【営業時間】10:00〜18:00(営業時間は日によって変更になる場合がございます)

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】


●クレジットカードはVISA、MASTER、JCB、Diners、AMEXがご利用可能となっております。
●お支払い総額は、商品代金合計+送料ですが念のためご注文後に
メールにてお支払総額をお知らせ致します。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1150319 ラクテン(FINKS
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


●楽天から自動で配信される確認メールの後、当店からお送りするメールで合計金額をお知らせします。ご確認後お振り込みください。
●ご入金が確認後、準備が出来次第商品を発送する前払いシステムです
●商品代金 :商品代金合計+送料
●振込手数料:お客様負担でお願い致します。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただく場合がございます。もしご入金が遅れる場合がございましたら ご連絡願います。

代金引換

【業者】

ヤマト宅急便または佐川急便

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料(¥324)
 代引手数料:一律¥324
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●佐川「e-コレクト」のクレジットカードまたはデビットカード払いを御希望の場合は
コメント欄にてご指定下さい。指定のない場合は現金の代引でお届けいたします。


*佐川「e-コレクト」のクレジットカードまたはデビットカード払いについて

●クレジットカードご利用時、お支払い方法が従来の一括払いのほかに、リボ払いと
分割払いを選択いただけます。なお分割の場合支払い回数は2・3・5・6・10・12・15・
18・20・24回です。
●一部一括払いのみの取扱いとなるカードがございます。カード決済携帯端末機の電
波は、iモード(NTTドコモ)とほぼ同じエリアをカバーしていますが、山間部やビル
の中など場所によっては電波が届きにくく、カード決済ができない場合があります。
その際には、現金決済に変えていただくことがあります。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

*当店での2件以上のご注文の取扱いについて(同梱の扱い)

●当店での2件以上のご注文や追加ご注文を一括で発送ご希望の場合は、【備考欄】に『同梱希望』と必ずご記入ください。
 ご記入のない場合は、一括で発送できない場合がありますのでご了承ください。

宅配便

【備考】

*宅配便・配送について

●配送はヤマト運輸、佐川急便の宅配便になります。(沖縄のみゆうぱっくを使用する場合がございます。)
★メール便は対応しておりません

●商品はできるだけ早く発送できるように心掛けております。
・「即納」の商品に関しましてクレジットカード、代金引換の場合は通常1〜3日営業日以内に出荷致します。
・「お取寄せ」の商品は通常ページ表記の営業日で入荷・出荷する予定です。
  ご注文後のお取寄せになりますためメーカー欠品の場合はキャンセルになる場合もございます。予めご了承ください。
・「銀行振込み」の場合は、通常ご入金が確認でき次第1〜4日程度で出荷致します。

ご予約の商品、または発送が遅くなる商品に関しましては入荷時期をお知らせいたします。

●配送日時のご指定があります場合は「お届け日指定」「お届け時間」をご選択くだだくか、自由記入欄にご記入ください。
(商品やお届け地域によってはご希望の添えない場合もございます)
時間指定は午前中、14時〜16時、16〜18時、18時〜20時、19〜21時の中からご指定できます。
※時間帯サービスになりますので交通の状態、混雑具合等により指定どおりお届けできない場合があります。

●運送会社のご希望はお受けしておりませんが、ご希望があります場合は備考欄にご記入ください。
(ご指定をお受けできない場合もございまのでご了承ください。)

●銀行振り込みの場合は楽天より送られる自動配信メールの後、当店から振込先と合計金額をメールにてお知らせいたします。
在庫確認後ご連絡いたしますので、必ず当店メール内容を確認の上1週間以内にお振込ください。
1週間以内にお振込みのない場合、キャンセルとなります。
(キャンセルのご連絡を頂けない場合、楽天市場に不審ユーザー報告することがあります。)

送料料金表

  南東北・関東・信越・中部・北東北 北東北 ・関西 中国 四国 北海道・九州 沖縄
地域詳細 宮城県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 青森県・岩手県・秋田県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 北海道・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
550円 650円 760円 840円 870円 1500円
0円 0円 0円 0円 0円 1500円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 お買上商品代金 税込8640円以上(または個別送料無料)は送料無料になります。(沖縄を除く)
※離島は追加料金はかかりません。
※沖縄のみ送料一律1500円になります。通常、ゆうパックでの発送になります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換・欠品等について


★商品在庫について

●お取寄せ商品につきましてはメーカー在庫が流動的なため在庫の連動が出来ず、ご注文のタイミングにより欠品になる場合も
 ございます。申し訳ございませんが予めご了承ください。

★交換・返品について

●【お客様都合による返品・交換について】 

※商品がお気に召さない場合で交換または返品ご希望の際は、商品お受け取りより7日以内にご連絡ください。
当店から返品・交換のご案内をお送りいたしますのでご確認頂きご返送下さい。
   商品を受取、検品後に交換または返金処理をさせて頂きます。
 交換にかかります往復の送料・振込手数料等はお客様のご負担とさせて頂きます。 
※送料無料の商品は、交換・返品により商品代金が8640円未満になった場合、発送時の送料分をお客さまにご負担頂きます。
※当店より交換の商品を発送する際、特にお客様からのご希望がない場合は「送料着払い」にて発送いたします。
 当店元払いでお送りする際の送料設定とは異なりますので御注意ください。

●【お取寄せ商品の複数枚(2枚〜)の返品・交換について】

※お取寄せの商品につきましては、お取寄せ手配後の複数枚(2枚〜)の変更・キャンセル・交換・ 返品は原則としてお受けしておりません。
申し訳ございませんがご理解いただいた上ご検討いただきますようお願いいたします。

(複数枚の返品は原則お受けしておりませんが、やむを得ない場合、1枚あたり100円〜200円の手数料をメーカーにお支払いただくことで
返品できる場合もございます。ご相談ください。)

●【不良品や発送間違いの場合について】 

※万が一、不良品(汚損、破損等)又は発送間違いがございましたら当店送料負担に良品と交換させていただきますので、商品お受け取りより7日以内にご連絡ください。
 当店より交換のご案内をお送りいたします。
 返品を希望される場合は、原則としてお客様都合の返品とさせて頂きます。 
(ただし、欠品や廃番などの理由で納品できない場合を除きます。)
※商品の塗装の個体差やパッケージの外観の微細な破損(折れなど)等、メーカー判断基準により不良品と認められない些細な傷などの場合は
 お客様のご都合での交換・返品となります。かかります送料・手数料等はお客様の負担とさせて頂きます。
※商品画像はお使いのパソコンモニタ等、環境により実際の商品の色と異なって見える場合があります。
 色の微妙な違いによる返品・交換はお受けできません。
※不良品の交換は同じ商品・サイズ・色との交換で対応させて頂きます。サイズや色を交換することはお受けできませんので予めご了承下さい。
※輸送中の事故による破損の場合は 必ずお送りした梱包ボックス等も捨てずにご連絡下さい。 
(箱を捨ててしまうと運送会社の保険が適用されません。)

●【以下の場合はいかなる場合でも交換・返金はお受けできません】

1. 特価商品および商品ページに「返品・交換不可」等の記載のある商品
2. ご使用になった商品。お客様の都合でキズ・汚れが生じた商品。 Tシャツや靴下など直接肌に触れる商品をご試着した場合。
3. お取寄せ商品の複数枚(2枚〜)の場合
4. ベビー用品(ホルムアルデヒドの安全性のため)または肌着に準ずるもの・食器など。
5. 到着後、加工(プリント、刺繍など)を施した商品(加工等の前に今一度ご確認されますよう、お願いいたします。) 
6. 商品到着後7日以上経過した商品。
7. お客様ご都合の返品・交換で、ご連絡を受けてから7日以内にご返送のない商品
8. お客様の過失により、商品,パッケージが破損、汚損した場合

(事前にサイズ、商品情報をご確認の上ご注文ください。)

●まずはご連絡・ご相談下さい。

連絡・返送先:フィンクス
〒165-0034 東京都中野区大和町3-43-3 1F
TEL:03-6383-0811

【メールアドレス】finks@ksn.biglobe.ne.jp

その他

●商品在庫について
楽天ショップの商品はお取り寄せの商品が多数含まれます。 「在庫有」の商品でもご注文後メーカーにお取り寄せ→入荷後に発送となる場合が多数あります。メーカー欠品の場合キャンセルとなりますのでのでご了承ください。

●銀行振り込みについて
銀行振り込みの場合は楽天より送られる自動配信メールの後、当店から振込先と合計金額をメールにてお知らせいたします(在庫確認後ご連絡いたします)ので、必ず当店メール内容を確認の上1週間以内にお振込ください。 商品が欠品の場合、確認せずにお振込み頂きますとご返金時のお振込み手数料がお客様ご負担になる場合がありますのでご了承ください。

●メール便について(使用できません)
メール便・定形外郵便などは当店の発送システムの都合上、使用しておりません。 確実な発送のため佐川またはヤマトの通常宅配便のみになります。

●当店ではお取寄せ、お振込みのご案内、出荷、欠品等をメールでご案内しています。メールが届かない場合は迷惑メール設定、迷惑メールホルダー、楽天市場ご登録メールアドレス等をご確認ください。またご注文時迷惑メール等の設定を解除されても、解除にお時間がかかる場合もありますのでご了承ください。
ご注文後、4日以上ご返信のメールがない場合は一度お問合せください。

●ご不在の場合
・当店では商品の出荷日にお客さまにメールにてご連絡させていただいております。

・商品のお届け時にご不在だった場合は、不在票記載の運送会社各営業所まで、必ず6日以内に直接ご連絡下さい。

・不在荷物の保管期間の6日間を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受けさせていただきますので予めご了承願います。
(引き上げの際に掛かる送料につきましては、記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので追ってご連絡をさせていただきます。)  


●領収書の発行について

【銀行振込】・・・金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)
【代金引換】・・・送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。) 
【クレジットカード】・・・お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。

【当店発行の領収書をご希望の場合】

ご注文者様のお名前と領収書の宛名が相違する場合など、別途、領収書をご希望のお客様は、ご注文の際、備考欄に「○○○○(宛名)で領収書希望」とお書き添え下さい。商品発送時に同封いたします。
なお、上記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となりますので、領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。上記の各領収書、明細書及び受領書と併せて申告などにご利用ください。

【代金引換をお選びのお客様で当店発行の領収書をご希望の場合】

代金引換をご利用の場合、配送業者が発行する代引金額領収書と引き替え発行となります。代引金額領収書を、一旦当店にご返送下さい。(この際の送料はお客様にてご負担下さい。)
代引金額領収書が当店に到着次第、お客様へ領収書を送付させていただきます。なお、配送業者が発行する領収書にて既に印紙税が納付されているため、領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。

※商品発送後に領収書をご希望の場合は郵送料を頂く場合がありますのでご注意ください。

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