お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2385220 ラクテン(FREEPARK
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】
配送・・・佐川急便・ヤマト運輸・西濃運輸のいずれかの配送サービスを利用致します。運送会社の指定はできません。
銀行振込の場合・・・配達指定日に配達するためには指定日の5日前までのご入金をお願いします。
返品送料・・・お客様都合による返品交換の場合、送料は負担して頂きます。
配送遅延時のご連絡・・・諸般の事情により商品のお届けが遅れる場合は、Eメールにてご連絡差し上げます。
販売中止時のご連絡・・・止むを得ぬ理由で販売中止とする場合、上記同様Eメールにてご連絡差し上げます。
代金引換手数料・・・送料とは別途、手数料を頂戴いたします。
家具類の送料・・・「高額購入割引特典」は適応されません。送料はお届け先・サイズによって異なるため、ご注文後にお知らせいたします。

※お届け先が沖縄・離島の場合は対象外となり、その都度お見積りさせていただきます。(送料無料の商品の場合も適用外となります。)
※お客様のご都合によるキャンセル・返品を行われた場合、送料無料キャンペーン対象外となり、
 別途送料をご請求させていただきますので予めご了承ください。

商品発送のタイミング・・・特にご指定がない場合、
  楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
  クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
日付指定は14日後までとなります。予めご了承下さい。

お届け時間については・・・
[午前中] [14:00-16:00][16:00-18:00][18:00-20:00][19:00-21:00]

●商品到着の目安
発送の翌日;南東北、関東、甲信越地方
発送の翌日午後または翌々日;関西、北東北、中国、四国他
発送の翌々日;北海道、九州、本州島部他
発送の3日以上;沖縄地方、小笠原諸島、南西諸島他

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1100円 770円 660円 660円 660円 660円 660円 770円 880円 990円 1100円 1100円 1920円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】下記の条件にてクロネコネコポス便での発送を承っております。
ご注文の商品がクロネコネコポス便サイズに対応してない場合は送料を変更させて頂きます。
その際「送料の違い」が理由のキャンセルはできません。予めご了承くださいませ。

1:商品のサイズが下記を満たすもの
・角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内 ・厚さ2.5cm以内 ・重量1,000g以内のもの
※商品サイズが上記条件に余裕がない場合は梱包材を使用できません。
配送時に破損の恐れがございますので、予めご了承願います。
2:配達希望日時の指定は不可
3:代金引換でのお届け不可
4:お届けはポストへの投函
5:荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円(税込)となります。
6:商品の遅延・不着・紛失および破損といった配送事故につきましては、保障いたしかねます。
7:商品の交換・返品は一切お受けすることができません。
8:信書の同梱ができません。よって商品のみのお届けとなります。
(※信書とは納品書、請求書、領収書のこと)
(※信書が必要な場合は、別途郵送料82円頂戴いたします。
  ご注文時に備考欄に明記をお願いします。
  商品出荷後の対応は出来かねますのでくれぐれもご注意くださいませ。)

ご注文後サイズオーバーの場合は通常配送に変更させて頂きます。
何卒ご理解ご了承の程よろしくお願いいたします。


【送料料金表】  全国一律料金:385円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考メール便の場合、代金引換でのお届けは不可となっております。


返品・交換について
注文と異なる商品が届けられた場合、不良品の場合は、送料当社負担にて交換させて頂きます。
商品到着から2日以内に、お問い合せフォームかお電話にてご連絡ください。

返金のタイミング・・・返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込致します。

また、代金引換商品につきましては発送後の受け取り拒否やキャンセルに関しましては送料、手数料と致しまして、3240円請求させて頂きますのでご了承下さい。

交換の際の送料はお住まいの地域・距離などにより 一律料金とはなりません。ご了承ください。

次の場合は原則として返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
1)セール商品・共同購入品・オークション商品。
2)お客様の過失により商品を破損、汚損した場合。
3)ご連絡なしに直送された場合。
4)その商品を1度でも着用・使用した場合。(不良品はこの限りではございません。)
5)タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品。
6)商品画像と実物とのイメージの違い。
※ご注文後のキャンセルはお受け致しかねますのでご了承下さい。 商品写真・サイズ等をよくご確認の上、ご注文下さい!!
注文後、発送後のキャンセル、音信不通、受け取り拒否、長期不在等のキャンセルがあった場合、今後ご注文をお断りする場合がございます。予めご了承下さい。

クーリングオフについて 「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。 通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。 当インターネット販売は、お客様からアクセスを頂き、 ご注文なさるまでにお客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のためクーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。

連絡先・・・
 電話番号:03-3414-9906
 返送先住所:東京都世田谷区駒沢2-50-14
 返送先宛名:有限会社ExcellentGoods
 担当者  :保田

交換商品のお届け時間にの指定は・・・
[午前中] [14:00-16:00][16:00-18:00][18:00-20:00][19:00-21:00]になります。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2385220 ラクテン(FREEPARK
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】


配送・・・佐川急便・ヤマト運輸・西濃運輸のいずれかの配送サービスを利用致します。運送会社の指定はできません。
銀行振込の場合・・・配達指定日に配達するためには指定日の5日前までのご入金をお願いします。
返品送料・・・お客様都合による返品交換の場合、送料は負担して頂きます。
配送遅延時のご連絡・・・諸般の事情により商品のお届けが遅れる場合は、Eメールにてご連絡差し上げます。
販売中止時のご連絡・・・止むを得ぬ理由で販売中止とする場合、上記同様Eメールにてご連絡差し上げます。
代金引換手数料・・・送料とは別途、手数料を頂戴いたします。
家具類の送料・・・「高額購入割引特典」は適応されません。送料はお届け先・サイズによって異なるため、ご注文後にお知らせいたします。

※お届け先が沖縄・離島の場合は対象外となり、その都度お見積りさせていただきます。(送料無料の商品の場合も適用外となります。)
※お客様のご都合によるキャンセル・返品を行われた場合、送料無料キャンペーン対象外となり、
 別途送料をご請求させていただきますので予めご了承ください。

商品発送のタイミング・・・特にご指定がない場合、
  楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
  クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
日付指定は14日後までとなります。予めご了承下さい。

お届け時間については・・・
[午前中] [14:00-16:00][16:00-18:00][18:00-20:00][19:00-21:00]

●商品到着の目安
発送の翌日;南東北、関東、甲信越地方
発送の翌日午後または翌々日;関西、北東北、中国、四国他
発送の翌々日;北海道、九州、本州島部他
発送の3日以上;沖縄地方、小笠原諸島、南西諸島他

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1100円 770円 660円 660円 660円 660円 660円 770円 880円 990円 1100円 1100円 1920円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

下記の条件にてクロネコネコポス便での発送を承っております。
ご注文の商品がクロネコネコポス便サイズに対応してない場合は送料を変更させて頂きます。
その際「送料の違い」が理由のキャンセルはできません。予めご了承くださいませ。

1:商品のサイズが下記を満たすもの
・角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内 ・厚さ2.5cm以内 ・重量1,000g以内のもの
※商品サイズが上記条件に余裕がない場合は梱包材を使用できません。
配送時に破損の恐れがございますので、予めご了承願います。
2:配達希望日時の指定は不可
3:代金引換でのお届け不可
4:お届けはポストへの投函
5:荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円(税込)となります。
6:商品の遅延・不着・紛失および破損といった配送事故につきましては、保障いたしかねます。
7:商品の交換・返品は一切お受けすることができません。
8:信書の同梱ができません。よって商品のみのお届けとなります。
(※信書とは納品書、請求書、領収書のこと)
(※信書が必要な場合は、別途郵送料82円頂戴いたします。
  ご注文時に備考欄に明記をお願いします。
  商品出荷後の対応は出来かねますのでくれぐれもご注意くださいませ。)

ご注文後サイズオーバーの場合は通常配送に変更させて頂きます。
何卒ご理解ご了承の程よろしくお願いいたします。

送料料金表

全国一律料金:385円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 メール便の場合、代金引換でのお届けは不可となっております。

返品・交換について

注文と異なる商品が届けられた場合、不良品の場合は、送料当社負担にて交換させて頂きます。
商品到着から2日以内に、お問い合せフォームかお電話にてご連絡ください。

返金のタイミング・・・返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込致します。

また、代金引換商品につきましては発送後の受け取り拒否やキャンセルに関しましては送料、手数料と致しまして、3240円請求させて頂きますのでご了承下さい。

交換の際の送料はお住まいの地域・距離などにより 一律料金とはなりません。ご了承ください。

次の場合は原則として返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
1)セール商品・共同購入品・オークション商品。
2)お客様の過失により商品を破損、汚損した場合。
3)ご連絡なしに直送された場合。
4)その商品を1度でも着用・使用した場合。(不良品はこの限りではございません。)
5)タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品。
6)商品画像と実物とのイメージの違い。
※ご注文後のキャンセルはお受け致しかねますのでご了承下さい。 商品写真・サイズ等をよくご確認の上、ご注文下さい!!
注文後、発送後のキャンセル、音信不通、受け取り拒否、長期不在等のキャンセルがあった場合、今後ご注文をお断りする場合がございます。予めご了承下さい。

クーリングオフについて 「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。 通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。 当インターネット販売は、お客様からアクセスを頂き、 ご注文なさるまでにお客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のためクーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。

連絡先・・・
 電話番号:03-3414-9906
 返送先住所:東京都世田谷区駒沢2-50-14
 返送先宛名:有限会社ExcellentGoods
 担当者  :保田

交換商品のお届け時間にの指定は・・・
[午前中] [14:00-16:00][16:00-18:00][18:00-20:00][19:00-21:00]になります。

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