富士コンタクト 楽天市場店 高度管理医療機器等販売業許可 許可番号　第43032111020号 富士コンタクト株式会社 〒194-0013 東京都町田市原町田3-9-1-101 TEL:0359791133 FAX:0359791151 代表者:甲斐 龍一 店舗運営責任者:浅沼祥生(EC営業部) 店舗セキュリティ責任者:本多　史朗 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

■会社理念■ 私たちは、お客様一人一人と「すっきり」見える喜びを共有します。 当社は、コンタクトレンズ関連製品の販売会社です。 お客様にとっての「真のサービスとは何か」をこの会社理念を達成することを 通じて追求していきます。 コンタクトレンズの専門店として「すっきり」した視力・視界や「すっきり」した 装用感を提案するのはもちろん、先ずは安心安全であるのが前提で、更に 何よりもお客様一人一人に納得感のある「すっきり」としたお買い物をして いただけることが大切だと考えています。 「富士コンタクトにして良かった」とお客様に言っていただけることが、私たち にとっての最大の喜びです。私たちスタッフ一同は、お客様とともにこの喜び を共有できるように日々成長していきます。
設　　　立		昭和62年1月
代　表　者		代表取締役　甲斐　龍一
事 業 内 容		コンタクトレンズ・ケア用品の専門販売店
取　引　先		・HOYA(株) ・ボシュロム・ジャパン(株) ・アイミー(株) ・東レ(株) ・(株)レインボーオプチカル研究所 ・(株)アイレ	・クーパービジョンジャパン(株) ・(株)メニコン ・日本アルコン(株) ・ジョンソン＆ジョンソン(株) ・(株)シード 　　　　　　　　　　　　　等 ※敬称略・順不同
取 引 銀 行		・三菱東京UFJ銀行・三井住友銀行・みずほ銀行・りそな銀行
店　　　舗		富士コンタクト株式会社　直営13店舗　 　首都圏ネットワーク 　大宮丸井・浦和・アリオ川口・ふじみ野・池袋・渋谷・上野御徒町・新橋 　町田モディ・ポンテポルタ千住・川崎・横浜・溝の口

●ご注文時に備考欄へ領収書希望の旨と宛名、但書をご指定下さい。
・宛名のご指定がございません場合、「ご注文者様氏名」にて発行させて頂きます。
・但書のご指定がございません場合、「コンタクトレンズ洗浄液代として」と記載されます。

●下記の場合はPDFファイルでのご提供となります。予めご了承下さいませ。
・当店での受注処理後(注文確認メール送信後)
・配送先と別住所への送付をご希望の場合

●下記の場合は、お支払い時に発行されたものが領収書となります。
・代金引換の場合、送り状伝票に付属されております「代金引換金額領収書」
・セブンイレブン(前払)の場合は、お支払時にお渡しする「インターネットショッピング払込受領書(お客様控)」
・ローソン等(前払)の場合は、お支払時にお渡しする「インターネット受付　領収書」

※全額ポイント支払いの場合は、領収書の発行は致しかねます。

ご注文後に自動送信される「注文内容ご確認メール」とは別に、当店でご注文を確認した後にメールをお送りしてます。

このメールをもって、商品の発送準備に取り掛かります為
以降の決済方法・商品・お届け日時等の変更・キャンセルは、
原則お受け致しかねます。


※１、決済方法が、「銀行振込」「コンビニ」「楽天Edy払い」で、且つご入金前の場合は
　　　当店からの確認メール後も、ご注文内容の変更をお受け致します。

※２、楽天様のシステム上、ご注文後にクレジットカード決済へ変更する事は出来ません。
　　　一度ご注文をキャンセルし再度ご注文を頂く必要がございますので
　　　お手数ですが、当店までご連絡をお願い致します。

※３、商品発送後は、ご注文キャンセルにつきましてもお受け致しかねます。
　　　予めご了承くださいませ。

当店連絡先
TEL…042-739-6580 (受付時間：定休日を除く月〜土　9:30〜16:30)
E-mail…fujicontact_4@shop.rakuten.co.jp (24時間受付)

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2086118 ラクテン（フシ゛コンタクトラクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸

【備考】

●	お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計＋送料＋代引手数料(\330)
	\10,800以上で代引手数料無料です
※	ポイントをご利用の際、自動配信確認メールと金額が異なる場合があります。 当店からお送りするメールにて、ご確認ください。
●	代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　10800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(ヤマト運輸)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年5月 日 月 火 水 木 金 土 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2024年6月 日 月 火 水 木 金 土 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【備考】【配送業者について】
ヤマト運輸でのお届けになります。
他の配送業者のご指定は承れませんので予めご了承ください。

【商品の発送について】
コンビニ決済、銀行振込 ⇒ ご入金確認後１〜６営業日以内に発送いたします。
　 　クレジット、代金引換 ⇒ ご注文確認後１〜６営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前／14時〜16時／16時〜18時／18時〜20時／19時〜21時

・最短でのお届けをご希望の場合は日時の指定をしないで下さい。
・時間を指定された場合でも、諸事情により指定時間に配達ができない事もございます。
・ご指定頂けない日時のご指定に関しては、出来る限りご希望に添える様努力致しますが
配送業者様の荷物状況によっては、ご希望に添えかねる場合がございます。予めご了承下さい。
・時間指定のできない地域もございます。

※国外への発送は承っておりません。

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【送料料金表】 　全国一律料金：610円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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追跡可能メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ネコポス

【備考】
商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、１〜６営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、１〜６営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
ポスト投函となりますので、日時指定はお受けいたしかねます。
予めご了承下さいませ。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	宅急便でお届けの商品と同時ご注文の場合は、 宅急便での同梱発送とさせていただきます。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店では商品等の不具合による交換、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換はお受けいたしかねます。
商品がお手元に届きましたら、すぐに商品状態とセット内容をご確認ください。
万一、配送途中の破損や、ご注文と異なる商品が届いた場合には、
商品到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。
※メール便(ネコポス)での配送は、破損の保証ができかねます。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換はお受けいたしかねます。
商品がお手元に届きましたら、すぐに商品状態とセット内容をご確認ください。
万一、配送途中の破損や、ご注文と異なる商品が届いた場合には、
商品到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。
※メール便(ネコポス)での配送は、破損の保証ができかねます。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換はお受けいたしかねます。
商品がお手元に届きましたら、すぐに商品状態とセット内容をご確認ください。
万一、配送途中の破損や、ご注文と異なる商品が届いた場合には、
商品到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。
※メール便(ネコポス)での配送は、破損の保証ができかねます。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにて
ご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

下記住所まで必要事項を添えて、お手数ですが着払いにて
ご返送下さい。
当店のミス（注文商品と違う、不良品、配送中の破損等）
による返品送料は、当店にて負担致します。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
◆必要事項◆

１．ご返送の理由

　　（注文商品と違う、不良品、配送中の破損等）

２．お名前、ご住所、お電話番号、納品書記載の注文番号

３．代金引換・お振込みによるご注文の場合…
　　代金をお振込みさせていただく銀行口座
　　（銀行名、支店名、口座番号、口座名義）

◆クレジットカード決済でのご注文の場合◆
クレジットカード上での返金処理をさせて頂きます。

■商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

備考
返金にて対応させていただきます。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0427396580

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
お問い合わせ受付時間 9:30〜17:00

E-mail…fujicontact_4@shop.rakuten.co.jp




■返送先

郵便番号
1940013

住所
東京都町田市原町田３−９−１−１０１ 富士コンタクト　返品・交換　係

電話番号
0427396580

FAX番号
0427396585

備考
E-mail…fujicontact_4@shop.rakuten.co.jp


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

お届け日から3日間、返品・交換をお受けします。
※当店でお買い上げいただいた商品に限ります。
お届け日から3日が過ぎた場合や開封された商品、また大量のご注文については返品の対象外になりますので予めご了承下さい。

お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換はお受けいたしかねます。
商品がお手元に届きましたら、すぐに商品状態とセット内容をご確認ください。
万一、配送途中の破損や、ご注文と異なる商品が届いた場合には、
商品到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。
※メール便(ネコポス)での配送は、破損の保証ができかねます。

			個人情報保護の方針
			富士コンタクト株式会社
	1．当社の個人情報保護の考え方
		当社は、お客様の個人情報の重要性を強く認識し、個人情報保護が当社の事業活動における基本理念であると同時に当社の社会的責務であると考えており、個人情報保護に関しての基本的な考え方を以下に明記します。
	2．安全管理対策
		当社は、お客様の個人情報を厳重に管理し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等に対する予防及び安全対策を講じております。
	3．個人情報の収集と利用目的
		当社がお客様から個人情報を収集させていただく場合には、お客様に収集の目的及び利用範囲を明示し、それ以外での利用は一切致しません。
		＜利用目的の公表＞（個人情報の保護に関する法律に基づき、以下の事項を「公表」いたします。）
		個人情報の媒体 収集方法 利用目的 申込 お客様が購入の際に記入及び入力していただいたもの 商品情報やサービス情報をご提供する為 商品の配送 お問合せやアフターサービス アンケート お客様の任意でご協力いただいたもの 当社が提供するサービス向上に使用する統計データ作成の為 メールマガジンの申込 お客様のご希望で申込いただいたもの 商品情報やサービス情報をご提供する為
	4．個人情報の第三者提供
		当社は、お客様の同意なく、当社及び業務委託先以外の第三者に個人情報を開示することは致しません。但し、下記の条件に該当する場合は、お客様の同意の有無に関係なく個人情報を開示することがあります。 （１）当社及び業務委託先に対して行われる公的機関からの法令に基づく要請に応じる場合 （２）当社及びお客様の権利または財産を保護或いは防衛する場合 （３）お客様、当社従業員及び業務委託先、或いは一般公衆の身体の安全を確保する目的で、 　　　緊急に行動をとる場合 尚、当社が業務委託先に正当な利用範囲内で個人情報を委託する場合は、当社と同様の水準で個人情報を厳重に管理することを義務付けます。
	5．個人情報に関する問合せ
		当社が保有するお客様の個人情報に関して、お客様が個人情報の開示、訂正、利用停止をご希望される場合（開示等の求め）には以下の手続きにて合理的な範囲内において対応させていただきます。 （１）「開示等の求め」の対象としている保有個人データの項目 　　　・氏名　・性別　・生年月日　・住所及び電話番号　・学校名または勤務先及び電話番号 　　　・メールアドレス　・購買履歴
		（２）「開示等の求め」の申出先 　　　開示、訂正、利用停止の別を明記し、必要書類を添付の上、下記宛に郵送によりお願いいたします。 　　　尚、封筒には朱書きにて「開示等請求書類在中」とお書き添え下さい。
		〒170-0013　東京都豊島区東池袋1-41-7　池袋東口ビル5F 富士コンタクト株式会社　お客様相談室係
		（３）「開示等の求め」に際しての必要書類 　　　本人確認のため下記のいずれかを同封してください。 　　　・運転免許証（有効期限内のもの）の写し 　　　・学生証（有効期限内のもので、顔写真、生年月日、住所が記載されているもの）の写し 　　　・日本国旅券（パスポート）（有効期限内のもので、現住所が記入されているもの）の写し 　　　・健康保険証の写し＋現住所が記載されている住民票等
	6．個人情報保護の方針の継続的見直し
		当社は、個人情報保護の方針を有効且つ適正な運用が持続的になされるよう継続的な見直しと改善を図ってまいります。
			平成１７年４月１日以降適用