写真つきでシミがあったと言ったのに、
この対応なのかと思い残念です。
誕生日プレゼントで買ってもらったのですごく残念なきもちになりました。
前の方が壊れてしまい早く履きたくて買ったのに残念です。
お問い合わせありがとうございます。
楽天市場 FUNスポーツの樋口です。
商品がお手元に届いた際に、箱から出して履かれる前の段階で赤いシミが確認されたということでしょうか?
発送前には商品を確認し、汚れがないことを確認しておりますが、
気になる点がございましたらご連絡ください。
対応もすいませんなど言わないのもどうかと思います。