会社概要

パナケア真中株式会社
◎基本理念
 「少しだけ・愛を・お手伝い!」
◎経営理念
  1. 私たちは、「人と社会のより良い未来」を実現するために情熱を傾ける会社を目指します。
  2. 私たちは、「愛」を込めた、「尊厳」を大切にするサービスを真摯に提供する会社を目指します。
  3. 私たちは、会社と社員とお客様が、「愛」と「信頼」と「幸せ」を感じ合える関係を目指します。
◎使命
 「人の尊厳を大切にする社会」の実現に向けて、「真中の心」の伝道者となる。

パナケア真中株式会社
本社

ごあいさつ
 ふれ i タウンでは安全・安心そして使いやすくの商品を
ご利用者さま、ご家族みなさまにお届けするお店をスタッフ一同目指していきたいと思います。
店 長 yamagishi  nobuhisa
福祉用具
専門相談員
山 岸 伸 久

運営スタッフ  inoue  masami 
福祉用具
専門相談員
井 上 正 美

お客様へ
ふれ i タウンでは、ご注文をいただいた場合、原則として、1〜3日営業日以内に「ご注文確認のメール」を送信しております。
このメールは、お支払い金額、お支払方法(銀行振込の場合は口座)など重要なお知らせです。必ずご確認ください。
ご注文後、2〜3日経ちましても、当社からメールが届かない場合は、次の理由が考えられます。
フリーメールの使用・セキュリティーソフトなどの設定(迷惑メール機能などにより自動的にゴミ箱等へ振り分けてしまうなど・・・)により、メールが受信箱に届かない場合があります。

その際は、大変お手数ですが、当社までご連絡をいただけるよう、お願い申し上げます。


営業時間について
インターネットでのご注文は、年中無休でをお受けしております。
お電話でのお問合せ時間は、下記時間帯となります。

平日 午前9:00〜午後5:00

TEL 027−373−1260

パナケア真中 株式会社 【ふれ i タウン】
(パナケアマナカ)

当社からのメール送信、商品の発送業務は、
土・日・祝日、夏季・年末年始休業日は、お休みとさせていただいております。
あらかじめ、ご了承ください。

パナケア真中株式会社
〒370-3531 群馬県高崎市足門町150−1
TEL:027-373-1260 FAX:027-372-1260
代表者:山崎 伊佐雄
店舗運営責任者:山岸 伸久(ネット販売グループ)
店舗セキュリティ責任者:山岸 伸久
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2024年3月
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2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
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21 22 23 24 25 26 27
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

*あす楽(当日発送)受付最終時間は12時まで。 12時以降は翌日発送となります。


■東日本大震災における当社の被災地支援について
 パナケア真中株式会社といたしましては、2011年4月1日より、 宮城県石巻市及び、女川町の避難所において、スタッフ・入浴車両を派遣し、 高齢者介護入浴サービスの支援および紙おむつ等の提供を行いました。現地での活動状況・・・派遣スタッフより

 パナケア真中株式会社といたしましては、6月・7月と福祉用具協会の紹介により福島県葛尾村へ福祉用具支援を行いました。現地での活動報告・・・派遣スタッフより


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2327565 ラクテン(ケンコウトカイコ゛ノオミセフレIタウン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便 ゆうパック 等
【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:全国一律料金 350円(消費税込み)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に現金で配送員にお支払い下さい。
●代金引換でクレジットカードはご利用いただくことができません。
●お客様による配送会社の指定はできません。

★★★【ご注意下さい】★★★
●代金引換の際、受け取り拒否は、キャンセル扱いにはなりません。
※正当な理由が無く受け取り拒否があった場合や、
長期不在のため配達が完了せずに返送されてきた場合、
往復送料および手数料を別途ご請求させていただきます。
(送料無料の場合でも実費いただきます)

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 350円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便[特定送料](その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便[特定送料]
【備考】
ご注文から当社発送までの日数は、
 銀行振り込み・コンビニ前払いの場合:ご入金確認後、2日〜4日営業日
 クレジット・代金引換・後払の場合:ご注文確認後、2日〜4日営業日
 となります。
 可能な限り迅速にお取引させていただきますが、店頭での販売も同時に行っておりますので、売り切れ等により納期が遅れる場合もございます。その際はご了承ください。


 
ただし、下記の事由により4営業日を超える場合がございます。
・ ご購入の商品が、予約・入荷待ち商品である場合。
 (入荷日がわかり次第、メール等でご連絡いたします。)
・ お支払い方法が、コンビニ払い・銀行振込等の前払い場合。
 (入金確認後のお取り寄せ手配となります。)
 在庫のある商品につきましては、迅速に発送いたします。
 発送日につきましては、発送準備完了後にメールにてご連絡致します

お客様による運送会社の指定はご遠慮願います。

発送先は(全ての発送方法において)日本国内のみとさせていただいております。

配送時間帯をご指定いただくことができます。
 買い物ステップ内の配送時間ご指定欄でご希望の時間帯をご指定ください。
・時間帯については

   午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時
   
で選択いただけます。 
・配達する宅配業者の業務上、お届けする地域、及び交通状況などによって当店が指定をかけてもその指定された時間内にお届けできない場合がございます。また指定されましたお時間によってはお届けする日付が通常よりも1〜2日程遅れる場合がございます。以上のように必ずご指定の通りお届け出来ない事もございますので、上記をご理解の上ご指定下さいますようお願い致します。

11,000円(税込)以上お買上げ頂きますと、送料は当店負担とさせて頂きますので送料無料となります。
送料無料または送料込み商品の沖縄県、離島及び北海道への配送の場合について。
 配送条件、商品の形状・重量によりまして、下記の地域では送料のご負担をお願いしております。
追加送料(ご注文1回に付き)
離島:小型660円
  シルバーカーサイズ:1,100円 それ以上のサイズ:2,500円または実費
北海道:シルバーカーサイズまで1,100円  大型商品 2,500円または実費
沖縄県:小型1,100円 シルバーカーサイズ以上 2,500円または実費
その他の地域:車いす、マットレスなどの大型商品は実費

追加送料発生の場合には、必ず当店からメール等にてご連絡いたします。
ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜10,999円 1100円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1100円
11,000〜999,999,999円 1100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1100円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
●※2019年10月01日以降発送の場合は10%頂戴いたします。 ●介護ベッド用のマットレス及びベッドサイドレールに関しましては、介護ベッド本体と同時に購入される場合に限り非課税品扱いとなります。

返品について
お届けしました商品は、品質には万全を期しておりますが、商品に破損・汚損があった場合は未使用のものに限り、交換を致します。商品到着後7日以内に下記メールアドレスへご連絡ください。ご返送いただいた後、送料・手数料ともに弊社負担で早急に良品をご送付いたします。
 お客様のご都合による交換は、未使用・未開封・未開梱品に限り商品到着後、
7日以内に連絡をいただければ対応いたしますが、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。

■お客様都合の交換・返品の場合 *商品のイメージが違うなどの理由の場合、勝手ながらお断りいたします。

○交換の場合
 送料2回分+交換手数料770円〜
 
※送料無料サービス商品に関しましても、交換商品送料分をご請求させていただきます。

○返品の場合
 片道分送料+(事務・梱包費)1100円〜+返品手数料(販売価格の20%)
 
※送料無料サービス商品に関しましては、送料分をご請求させていただきます。

以下の場合は返品・交換をお受け致しかねますのでご了承ください

到着後8日以上経過したもの。
商品のイメージが違うなどの理由。
箱・パッケージを開封・開梱したもの。
未使用・未開封・未開梱でも交換・返品が出来ない商品。(トイレ関連商品・入浴用品・衛生用品、パジャマ、肌着、その他の衣類、食器、食品、靴)。衛生上の観点から申し訳ございませんが返品ができません。 特に靴に関しては、十分サイズをチェックしてからお申し込みください。
返品されても、使用されていると思われるとき、内容物・同梱品が不足している場合、タグ等が商品より取り外されている場合など
返品・交換の対象になりませんので、ご了承ください
※開梱および組立後の商品、受注生産品につきましては、返品・交換を一切お受けることができませんのでご注意ください。
※事前にご一報いただけなかった場合は返品をお断りすることもございますのでよろしくお願いいたします。


返品の場合の代金返却について

 指定の銀行(郵便局)に商品代金をお振込みいたします。
   (カード決済の場合、異なります。)
交換の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
(※商品に汚損・破損等があった場合は、当店が全て負担いたします。)
  ※ 事務手数料   ※ 銀行・郵便局等へのお振込み手数料
  ※ 返品手数料   ※ 返品にかかる送料
    (送料無料の商品の場合、往復分)
※返品ご希望の場合下記にご一報よろしくお願いいたします。
事前にご一報いただけなかった場合は返品をお断りすることもございますのでよろしくお願いいたします。

E-mail furei-rakuten@pmanaka.com
電 話 027−373−1260
返品担当窓口 パナケア真中(株)ふれ i タウン
受付時間 AM9:00〜PM5:00
※土・日・祝日、夏季・年末年始休業日は、お休みとさせていただいております。
あらかじめ、ご了承ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

パナケア真中株式会社

〒370-3531 群馬県高崎市足門町150−1
TEL:027-373-1260 FAX:027-372-1260
代表者:山崎 伊佐雄
店舗運営責任者:山岸 伸久(ネット販売グループ)
店舗セキュリティ責任者:山岸 伸久
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


パナケア真中株式会社
◎基本理念
 「少しだけ・愛を・お手伝い!」
◎経営理念
  1. 私たちは、「人と社会のより良い未来」を実現するために情熱を傾ける会社を目指します。
  2. 私たちは、「愛」を込めた、「尊厳」を大切にするサービスを真摯に提供する会社を目指します。
  3. 私たちは、会社と社員とお客様が、「愛」と「信頼」と「幸せ」を感じ合える関係を目指します。
◎使命
 「人の尊厳を大切にする社会」の実現に向けて、「真中の心」の伝道者となる。

パナケア真中株式会社
本社

ごあいさつ
 ふれ i タウンでは安全・安心そして使いやすくの商品を
ご利用者さま、ご家族みなさまにお届けするお店をスタッフ一同目指していきたいと思います。
店 長 yamagishi  nobuhisa
福祉用具
専門相談員
山 岸 伸 久

運営スタッフ  inoue  masami 
福祉用具
専門相談員
井 上 正 美

お客様へ
ふれ i タウンでは、ご注文をいただいた場合、原則として、1〜3日営業日以内に「ご注文確認のメール」を送信しております。
このメールは、お支払い金額、お支払方法(銀行振込の場合は口座)など重要なお知らせです。必ずご確認ください。
ご注文後、2〜3日経ちましても、当社からメールが届かない場合は、次の理由が考えられます。
フリーメールの使用・セキュリティーソフトなどの設定(迷惑メール機能などにより自動的にゴミ箱等へ振り分けてしまうなど・・・)により、メールが受信箱に届かない場合があります。

その際は、大変お手数ですが、当社までご連絡をいただけるよう、お願い申し上げます。


営業時間について
インターネットでのご注文は、年中無休でをお受けしております。
お電話でのお問合せ時間は、下記時間帯となります。

平日 午前9:00〜午後5:00

TEL 027−373−1260

パナケア真中 株式会社 【ふれ i タウン】
(パナケアマナカ)

当社からのメール送信、商品の発送業務は、
土・日・祝日、夏季・年末年始休業日は、お休みとさせていただいております。
あらかじめ、ご了承ください。

営業時間について

2024年3月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

*あす楽(当日発送)受付最終時間は12時まで。 12時以降は翌日発送となります。

■東日本大震災における当社の被災地支援について

 パナケア真中株式会社といたしましては、2011年4月1日より、 宮城県石巻市及び、女川町の避難所において、スタッフ・入浴車両を派遣し、 高齢者介護入浴サービスの支援および紙おむつ等の提供を行いました。現地での活動状況・・・派遣スタッフより

 パナケア真中株式会社といたしましては、6月・7月と福祉用具協会の紹介により福島県葛尾村へ福祉用具支援を行いました。現地での活動報告・・・派遣スタッフより

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2327565 ラクテン(ケンコウトカイコ゛ノオミセフレIタウン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便 ゆうパック 等

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:全国一律料金 350円(消費税込み)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に現金で配送員にお支払い下さい。
●代金引換でクレジットカードはご利用いただくことができません。
●お客様による配送会社の指定はできません。

★★★【ご注意下さい】★★★
●代金引換の際、受け取り拒否は、キャンセル扱いにはなりません。
※正当な理由が無く受け取り拒否があった場合や、
長期不在のため配達が完了せずに返送されてきた場合、
往復送料および手数料を別途ご請求させていただきます。
(送料無料の場合でも実費いただきます)

代引手数料料金表

全国一律料金:350円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

●※2019年10月01日以降発送の場合は10%頂戴いたします。 ●介護ベッド用のマットレス及びベッドサイドレールに関しましては、介護ベッド本体と同時に購入される場合に限り非課税品扱いとなります。

配送について

宅配便[特定送料]

【備考】

ご注文から当社発送までの日数は、
 銀行振り込み・コンビニ前払いの場合:ご入金確認後、2日〜4日営業日
 クレジット・代金引換・後払の場合:ご注文確認後、2日〜4日営業日
 となります。
 可能な限り迅速にお取引させていただきますが、店頭での販売も同時に行っておりますので、売り切れ等により納期が遅れる場合もございます。その際はご了承ください。


 
ただし、下記の事由により4営業日を超える場合がございます。
・ ご購入の商品が、予約・入荷待ち商品である場合。
 (入荷日がわかり次第、メール等でご連絡いたします。)
・ お支払い方法が、コンビニ払い・銀行振込等の前払い場合。
 (入金確認後のお取り寄せ手配となります。)
 在庫のある商品につきましては、迅速に発送いたします。
 発送日につきましては、発送準備完了後にメールにてご連絡致します

お客様による運送会社の指定はご遠慮願います。

発送先は(全ての発送方法において)日本国内のみとさせていただいております。

配送時間帯をご指定いただくことができます。
 買い物ステップ内の配送時間ご指定欄でご希望の時間帯をご指定ください。
・時間帯については

   午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時
   
で選択いただけます。 
・配達する宅配業者の業務上、お届けする地域、及び交通状況などによって当店が指定をかけてもその指定された時間内にお届けできない場合がございます。また指定されましたお時間によってはお届けする日付が通常よりも1〜2日程遅れる場合がございます。以上のように必ずご指定の通りお届け出来ない事もございますので、上記をご理解の上ご指定下さいますようお願い致します。

11,000円(税込)以上お買上げ頂きますと、送料は当店負担とさせて頂きますので送料無料となります。
送料無料または送料込み商品の沖縄県、離島及び北海道への配送の場合について。
 配送条件、商品の形状・重量によりまして、下記の地域では送料のご負担をお願いしております。
追加送料(ご注文1回に付き)
離島:小型660円
  シルバーカーサイズ:1,100円 それ以上のサイズ:2,500円または実費
北海道:シルバーカーサイズまで1,100円  大型商品 2,500円または実費
沖縄県:小型1,100円 シルバーカーサイズ以上 2,500円または実費
その他の地域:車いす、マットレスなどの大型商品は実費

追加送料発生の場合には、必ず当店からメール等にてご連絡いたします。
ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1100円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1100円
1100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1100円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

お届けしました商品は、品質には万全を期しておりますが、商品に破損・汚損があった場合は未使用のものに限り、交換を致します。商品到着後7日以内に下記メールアドレスへご連絡ください。ご返送いただいた後、送料・手数料ともに弊社負担で早急に良品をご送付いたします。
 お客様のご都合による交換は、未使用・未開封・未開梱品に限り商品到着後、
7日以内に連絡をいただければ対応いたしますが、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。

■お客様都合の交換・返品の場合 *商品のイメージが違うなどの理由の場合、勝手ながらお断りいたします。

○交換の場合
 送料2回分+交換手数料770円〜
 
※送料無料サービス商品に関しましても、交換商品送料分をご請求させていただきます。

○返品の場合
 片道分送料+(事務・梱包費)1100円〜+返品手数料(販売価格の20%)
 
※送料無料サービス商品に関しましては、送料分をご請求させていただきます。

以下の場合は返品・交換をお受け致しかねますのでご了承ください

到着後8日以上経過したもの。
商品のイメージが違うなどの理由。
箱・パッケージを開封・開梱したもの。
未使用・未開封・未開梱でも交換・返品が出来ない商品。(トイレ関連商品・入浴用品・衛生用品、パジャマ、肌着、その他の衣類、食器、食品、靴)。衛生上の観点から申し訳ございませんが返品ができません。 特に靴に関しては、十分サイズをチェックしてからお申し込みください。
返品されても、使用されていると思われるとき、内容物・同梱品が不足している場合、タグ等が商品より取り外されている場合など
返品・交換の対象になりませんので、ご了承ください
※開梱および組立後の商品、受注生産品につきましては、返品・交換を一切お受けることができませんのでご注意ください。
※事前にご一報いただけなかった場合は返品をお断りすることもございますのでよろしくお願いいたします。


返品の場合の代金返却について

 指定の銀行(郵便局)に商品代金をお振込みいたします。
   (カード決済の場合、異なります。)
交換の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
(※商品に汚損・破損等があった場合は、当店が全て負担いたします。)
  ※ 事務手数料   ※ 銀行・郵便局等へのお振込み手数料
  ※ 返品手数料   ※ 返品にかかる送料
    (送料無料の商品の場合、往復分)
※返品ご希望の場合下記にご一報よろしくお願いいたします。
事前にご一報いただけなかった場合は返品をお断りすることもございますのでよろしくお願いいたします。

E-mail furei-rakuten@pmanaka.com
電 話 027−373−1260
返品担当窓口 パナケア真中(株)ふれ i タウン
受付時間 AM9:00〜PM5:00
※土・日・祝日、夏季・年末年始休業日は、お休みとさせていただいております。
あらかじめ、ご了承ください。

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