お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2202401 ラクテン（セレシ゛オ−ネインテリアサ゛ツカ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【備考】

◆■ 一配送先につき商品代金合計「3,980円（税込）」以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。（ラッピング料金は含まない）
※■現在、沖縄県・北海道・九州地方・離島への送料無料の発送は対応しておりません。

◆■佐川急便にて発送いたします。
■■離島や一部地域はヤマト運輸や日本郵便で発送する場合があります。

◆■配送業者のご指定はできません。

◆■配送日のご指定がない場合は、ご注文受付後、2営業日以内の発送を心掛けております。（お取り寄せ商品は除く）
■■万一、欠品や入荷遅れの場合はメールにてご連絡します。

◆■配達日のご指定は、原則ご注文日より10日以内とさせて頂きます。
■■※地域により配送日時のご希望に添えない場合もございます。

◆■配送代行業者、配送会社の営業所止め、私設私書箱、宿泊先ホテル、国外へのお届けは原則として対応しておりません。

■■ ＜時間帯お届け＞
■■午前中（8〜12時）
■■午後■（12〜14時）
■■■■■（14〜16時）
■■■■■（16〜18時）
■■■■■（18〜21時）

◆■その他の状況に応じて送料の変更がある場合には、当店からメールにてご連絡致します。

◆■商品のお届けにあたってのお願い■◆

■■・当店は商品の発送完了後にお客さまにお荷物伝票番号をご連絡させていただいております。
■■・商品のお届け時にご不在だった場合は、不在票記載の宅配便の各営業所まで、
■■必ず６日以内に直接ご連絡ください。
■■・万一、不在荷物の保管期間を過ぎてもお荷物をお引取りいただいけない場合、
■■お荷物は当店へ返品になります。その際に発生した往復の送料、返品手数料、および再送の送料は
■■お客様のご負担になります。予めご了承の上ご利用ください。
■■・引き上げ(返品）時にかかる送料につきましては、送料料金票の記載の金額ではなく、
■■荷物の大きさにより異なりますのでご了承ください。

◆■国外への発送は対応しておりません。■◆

　・　海外からのご注文については、日本国内へのお届けの場合のみ承っております。
■■ 日本国外へは発送できませんのでご了承ください。
　・　お届け後のアフタサービスは日本国内に限らせていただきます。

◆■「お買上明細書」について■◆

　・　領収書やお買上明細書はお送りしておりません。同梱をご希望の場合はご注文画面で依頼ください。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 790円 670円 650円 650円 660円 660円 660円 670円 750円 770円 790円 790円 2500円
3,980〜9,799円 790円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 770円 790円 790円 2000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考（注）沖縄県・北海道・九州地方・離島への送料無料の発送は対応しておりません。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコゆうパケット
【備考】メール便送料：250円
■ヤマト運輸「クロネコゆうパケット」で発送します。商品によっては、日本郵便「定形外郵便」の場合があります。
■営業所止めの発送は対応しておりません。

■１配送先につき商品代金合計「3,980円（税込）」以上ご購入いただいた場合、送料が無料になります。

【商品発送のタイミング】
・コンビニ決済（前払い）、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
・ クレジットカード決済、後払い決済　⇒ご注文確定後、2営業日以内に発送いたします。

■メール便【ラッピングは不可・日時指定は不可・紛失破損補償なし】
※メール便サイズオーバーの場合は宅配便（規定送料）に変更し発送させて頂きます。

◆ ■ メール便は「ポスト投函」でお届けとなります。
お荷物の追跡はできますが、紛失や破損等の補償はありませんので、何卒ご了承ください。

◆■取扱いサイズ:A4サイズ、厚み2.5cm、重さ1キロまで。いずれかを超えている場合は宅配便となります。

メール便対応マークのある商品に限り、メール便をご利用いただけます。

メール便不可のマークがある場合、メール便はご利用いただけません。

【送料】■全国一律：250円

【注意事項】
◆■ 「メール便対応商品」のみお買い上げの場合にご利用頂けます。
■■品数により、メール便サイズオーバーの場合はメール便の分割発送または宅配便に変更させて頂きます。送料をご連絡いたします。
◆■ 配送日時はご指定いただけません。ポストに投函されますので、ご不在時でもお受け取り頂けます。 （宅配便よりお届けまでの日数が1日〜3日程、多くかかります。）
◆■ メール便はギフトラッピングはできません。代金引換とコンビニ受取りがご利用いただけません。
◆■ 原則として、ギフトラッピングはできません。
◆■ パッケージ入りの商品を配送します場合、梱包には気をつけておりますが箱がつぶれるケースがあります。
また、サイズの関係でパッケージから出して発送させていただく場合もあります。
■■パッケージ（箱）つぶれが生じている商品の交換や返品はお受けできませんのでご了承のうえご利用下さい。
◆■メール便は手渡しではなく、ポストインです。
■■マンションのポストなどで鍵がかけられていないポストなどはご利用にならないで下さい。
■■誤送防止のために、表札又はポストに名前がない場合、違う苗字の記載の場合等こちらに返却されてしまうことがございますのでご注意下さい。
■■→表札・ポストの苗字が違う場合にはあらかじめお知らせ下さい。
◆■お届け商品の紛失、汚損および破損の場合も補償がございません。
◆◆発送が完了後にメールにてお荷物伝票番号をお知らせ致します。

【送料料金表】 　全国一律料金：250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考■一配送先につき商品代金の合計「3,980円（税込）」以上ご注文いただいた場合は送料無料になります。
■取扱いサイズ:Ａ4サイズ、厚み2.5cm、重さ1キロまで。いずれかを超える場合は宅配便配送となり送料を変更させて頂きます。

コンビニ受取
【業者】 佐川急便
【備考】■現在、コンビニ受取の対応はしておりません。
ローソン受取(配送会社：佐川急便)

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■「コンビニ受取」の場合は、１配送先につき商品代金合計「8,000円（税込）」以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。

■対象コンビニエンスストア：ローソンのみ

■配送会社：佐川急便（他の配送会社はご利用できません。）

■配送方法：宅配便のみ（メール便は不可）

■受け取り期間について：
商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。
（店舗によって異なる場合もあります。）

■一部地域（中継料が発生する場合）は追加送料が必要になります。

■沖縄県・離島はコンビニ受取の発送は対応しておりません。

■ご利用注意点：
１．日付指定/時間帯指定はできません。
２．下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便の配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜7,999円 990円 780円 670円 670円 670円 670円 670円 780円 990円 990円 990円 990円 3000円
8,000~9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■１配送先につき商品代金合計「8,000円（税込）」以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。（沖縄県・離島・一部地域は除く）
■原則として、沖縄県、離島はコンビニ受取の発送は対応しておりません。
返品・交換について

◆■商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかを確認して下さい。
■■万一商品が破損・汚損していた場合、
■■またはご注文品と異なる場合は、お届け後７日間以内に、お客様の購入履歴または当店ページの「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
■■速やかに返品・交換をさせていただきます。（この場合の送料は当店が負担致します。）
■■但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。

■■返品・交換のご希望は、必ず事前にご連絡ください。
■■なお、お届けから８日間以上過ぎますと、返品（返金）につきましては、お受できません。

◆■お客様のご都合（不良品以外）による返品･交換は、基本的にご遠慮いただいておりますが、
■■特別な理由がある場合は、７日間以内にご連絡ください。
■■この場合は往復送料や手数料、返金に伴い振込手数料が発生する場合は、
■■お客様のご負担とさせていただきます。
■■※送料無料の商品の場合も、出荷の際に発生した送料と返品の際の往復送料をご負担いただきます。
■■※出荷時の送料や返品時の送料は、当店規定の送料ではなく、実際にかかった配送会社の規定送料（実費）のご負担となりますので、何卒ご了承ください。
■■※代引料無料の商品も代引料のご負担をお願いします。
■■お客様のご都合の返品・交換の場合は、事務手数料330円が必要になります。あらかじめご了承下さい。
■■発送後の商品をお受取り頂けなかった場合は、お客様ご都合の返品扱いになります。

◆■商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、
■■若干差異が生じる場合がございます。
■■画像の色と実物の色の差異、イメージが違ったという様な理由でのご返品要望は、お客様のご都合の返品となります。
■■往復の送料や、返金に伴い振込手数料が発生する場合は、お客様のご負担とさせていただきます。
■■※送料無料の商品の場合も、出荷の際に発生しました送料と返品の際の往復送料をご負担いただきます。
■■※出荷時の送料や返品時の送料は、当店規定の送料ではなく、実際にかかった配送会社の規定送料（実費）のご負担となりますので、何卒ご了承ください。
■■※代引料無料の商品も代引料のご負担をお願いします。
■■お客様のご都合の返品・交換の場合は、事務手数料330円が必要になります。あらかじめご了承下さい。

■■※但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。
■■【返品・交換をお受けできない場合】
■■・お届けから８日以上経過した商品
■■・お客様が一度ご使用になられた商品
■■・お客様が汚損・破損された商品
■■・商品のタグ・箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
■■・お客様が修理や加工された商品
■■・セール価格の商品
■■・スーパーSALEの対象商品
■■・その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

◆■配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡ください。
■■早急に交換をさせていただきます。その際の応対は
■■運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
■■（但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。）

■■＜セレジオーネ　返品先のご案内＞
■■住所：〒328-0014 栃木県栃木市泉町1-11
■■TEL：0282-22-2662
■■セレジオーネ　返品受付

■■＜返品・交換の連絡先＞
■■TEL：0282-22-2662（10：00〜17：00）
■■メール：ショップへの問い合わせフォームからお願い致します。
■■※時間外及び休業日に頂いたご質問にはその翌営業日以降に順次ご回答させて頂きます。

【定休日のご案内】　
日曜・水曜・祝日は、営業を休ませて頂きます。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2202401 ラクテン（セレシ゛オ−ネインテリアサ゛ツカ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

◆■ 一配送先につき商品代金合計「3,980円（税込）」以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。（ラッピング料金は含まない）
※■現在、沖縄県・北海道・九州地方・離島への送料無料の発送は対応しておりません。

◆■佐川急便にて発送いたします。
■■離島や一部地域はヤマト運輸や日本郵便で発送する場合があります。

◆■配送業者のご指定はできません。

◆■配送日のご指定がない場合は、ご注文受付後、2営業日以内の発送を心掛けております。（お取り寄せ商品は除く）
■■万一、欠品や入荷遅れの場合はメールにてご連絡します。

◆■配達日のご指定は、原則ご注文日より10日以内とさせて頂きます。
■■※地域により配送日時のご希望に添えない場合もございます。

◆■配送代行業者、配送会社の営業所止め、私設私書箱、宿泊先ホテル、国外へのお届けは原則として対応しておりません。

■■ ＜時間帯お届け＞
■■午前中（8〜12時）
■■午後■（12〜14時）
■■■■■（14〜16時）
■■■■■（16〜18時）
■■■■■（18〜21時）

◆■その他の状況に応じて送料の変更がある場合には、当店からメールにてご連絡致します。

◆■商品のお届けにあたってのお願い■◆

■■・当店は商品の発送完了後にお客さまにお荷物伝票番号をご連絡させていただいております。
■■・商品のお届け時にご不在だった場合は、不在票記載の宅配便の各営業所まで、
■■必ず６日以内に直接ご連絡ください。
■■・万一、不在荷物の保管期間を過ぎてもお荷物をお引取りいただいけない場合、
■■お荷物は当店へ返品になります。その際に発生した往復の送料、返品手数料、および再送の送料は
■■お客様のご負担になります。予めご了承の上ご利用ください。
■■・引き上げ(返品）時にかかる送料につきましては、送料料金票の記載の金額ではなく、
■■荷物の大きさにより異なりますのでご了承ください。

◆■国外への発送は対応しておりません。■◆

　・　海外からのご注文については、日本国内へのお届けの場合のみ承っております。
■■ 日本国外へは発送できませんのでご了承ください。
　・　お届け後のアフタサービスは日本国内に限らせていただきます。

◆■「お買上明細書」について■◆

　・　領収書やお買上明細書はお送りしておりません。同梱をご希望の場合はご注文画面で依頼ください。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
790円 670円 650円 650円 660円 660円 660円 670円 750円 770円 790円 790円 2500円
790円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 770円 790円 790円 2000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 （注）沖縄県・北海道・九州地方・離島への送料無料の発送は対応しておりません。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコゆうパケット

【備考】

メール便送料：250円
■ヤマト運輸「クロネコゆうパケット」で発送します。商品によっては、日本郵便「定形外郵便」の場合があります。
■営業所止めの発送は対応しておりません。

■１配送先につき商品代金合計「3,980円（税込）」以上ご購入いただいた場合、送料が無料になります。

【商品発送のタイミング】
・コンビニ決済（前払い）、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
・ クレジットカード決済、後払い決済　⇒ご注文確定後、2営業日以内に発送いたします。

■メール便【ラッピングは不可・日時指定は不可・紛失破損補償なし】
※メール便サイズオーバーの場合は宅配便（規定送料）に変更し発送させて頂きます。

◆ ■ メール便は「ポスト投函」でお届けとなります。
お荷物の追跡はできますが、紛失や破損等の補償はありませんので、何卒ご了承ください。

◆■取扱いサイズ:A4サイズ、厚み2.5cm、重さ1キロまで。いずれかを超えている場合は宅配便となります。

メール便対応マークのある商品に限り、メール便をご利用いただけます。

メール便不可のマークがある場合、メール便はご利用いただけません。

【送料】■全国一律：250円

【注意事項】
◆■ 「メール便対応商品」のみお買い上げの場合にご利用頂けます。
■■品数により、メール便サイズオーバーの場合はメール便の分割発送または宅配便に変更させて頂きます。送料をご連絡いたします。
◆■ 配送日時はご指定いただけません。ポストに投函されますので、ご不在時でもお受け取り頂けます。 （宅配便よりお届けまでの日数が1日〜3日程、多くかかります。）
◆■ メール便はギフトラッピングはできません。代金引換とコンビニ受取りがご利用いただけません。
◆■ 原則として、ギフトラッピングはできません。
◆■ パッケージ入りの商品を配送します場合、梱包には気をつけておりますが箱がつぶれるケースがあります。
また、サイズの関係でパッケージから出して発送させていただく場合もあります。
■■パッケージ（箱）つぶれが生じている商品の交換や返品はお受けできませんのでご了承のうえご利用下さい。
◆■メール便は手渡しではなく、ポストインです。
■■マンションのポストなどで鍵がかけられていないポストなどはご利用にならないで下さい。
■■誤送防止のために、表札又はポストに名前がない場合、違う苗字の記載の場合等こちらに返却されてしまうことがございますのでご注意下さい。
■■→表札・ポストの苗字が違う場合にはあらかじめお知らせ下さい。
◆■お届け商品の紛失、汚損および破損の場合も補償がございません。
◆◆発送が完了後にメールにてお荷物伝票番号をお知らせ致します。

送料料金表

全国一律料金：250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ■一配送先につき商品代金の合計「3,980円（税込）」以上ご注文いただいた場合は送料無料になります。
■取扱いサイズ:Ａ4サイズ、厚み2.5cm、重さ1キロまで。いずれかを超える場合は宅配便配送となり送料を変更させて頂きます。

コンビニ受取

【業者】

佐川急便

【備考】

■現在、コンビニ受取の対応はしておりません。
ローソン受取(配送会社：佐川急便)

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■「コンビニ受取」の場合は、１配送先につき商品代金合計「8,000円（税込）」以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。

■対象コンビニエンスストア：ローソンのみ

■配送会社：佐川急便（他の配送会社はご利用できません。）

■配送方法：宅配便のみ（メール便は不可）

■受け取り期間について：
商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。
（店舗によって異なる場合もあります。）

■一部地域（中継料が発生する場合）は追加送料が必要になります。

■沖縄県・離島はコンビニ受取の発送は対応しておりません。

■ご利用注意点：
１．日付指定/時間帯指定はできません。
２．下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便の配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
990円 780円 670円 670円 670円 670円 670円 780円 990円 990円 990円 990円 3000円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ■１配送先につき商品代金合計「8,000円（税込）」以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。（沖縄県・離島・一部地域は除く）
■原則として、沖縄県、離島はコンビニ受取の発送は対応しておりません。

返品・交換について

◆■商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかを確認して下さい。
■■万一商品が破損・汚損していた場合、
■■またはご注文品と異なる場合は、お届け後７日間以内に、お客様の購入履歴または当店ページの「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
■■速やかに返品・交換をさせていただきます。（この場合の送料は当店が負担致します。）
■■但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。

■■返品・交換のご希望は、必ず事前にご連絡ください。
■■なお、お届けから８日間以上過ぎますと、返品（返金）につきましては、お受できません。

◆■お客様のご都合（不良品以外）による返品･交換は、基本的にご遠慮いただいておりますが、
■■特別な理由がある場合は、７日間以内にご連絡ください。
■■この場合は往復送料や手数料、返金に伴い振込手数料が発生する場合は、
■■お客様のご負担とさせていただきます。
■■※送料無料の商品の場合も、出荷の際に発生した送料と返品の際の往復送料をご負担いただきます。
■■※出荷時の送料や返品時の送料は、当店規定の送料ではなく、実際にかかった配送会社の規定送料（実費）のご負担となりますので、何卒ご了承ください。
■■※代引料無料の商品も代引料のご負担をお願いします。
■■お客様のご都合の返品・交換の場合は、事務手数料330円が必要になります。あらかじめご了承下さい。
■■発送後の商品をお受取り頂けなかった場合は、お客様ご都合の返品扱いになります。

◆■商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、
■■若干差異が生じる場合がございます。
■■画像の色と実物の色の差異、イメージが違ったという様な理由でのご返品要望は、お客様のご都合の返品となります。
■■往復の送料や、返金に伴い振込手数料が発生する場合は、お客様のご負担とさせていただきます。
■■※送料無料の商品の場合も、出荷の際に発生しました送料と返品の際の往復送料をご負担いただきます。
■■※出荷時の送料や返品時の送料は、当店規定の送料ではなく、実際にかかった配送会社の規定送料（実費）のご負担となりますので、何卒ご了承ください。
■■※代引料無料の商品も代引料のご負担をお願いします。
■■お客様のご都合の返品・交換の場合は、事務手数料330円が必要になります。あらかじめご了承下さい。

■■※但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。
■■【返品・交換をお受けできない場合】
■■・お届けから８日以上経過した商品
■■・お客様が一度ご使用になられた商品
■■・お客様が汚損・破損された商品
■■・商品のタグ・箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
■■・お客様が修理や加工された商品
■■・セール価格の商品
■■・スーパーSALEの対象商品
■■・その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

◆■配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡ください。
■■早急に交換をさせていただきます。その際の応対は
■■運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
■■（但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。）

■■＜セレジオーネ　返品先のご案内＞
■■住所：〒328-0014 栃木県栃木市泉町1-11
■■TEL：0282-22-2662
■■セレジオーネ　返品受付

■■＜返品・交換の連絡先＞
■■TEL：0282-22-2662（10：00〜17：00）
■■メール：ショップへの問い合わせフォームからお願い致します。
■■※時間外及び休業日に頂いたご質問にはその翌営業日以降に順次ご回答させて頂きます。

【定休日のご案内】　
日曜・水曜・祝日は、営業を休ませて頂きます。

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