会社概要
当ホームページをご覧いただき誠にありがとうございます。

弊社は農業資材・園芸用品の卸業をしております。
古くより、近隣のホームセンター・園芸店・JA様等とお取引いただいています。

この度はご縁があり、ネット直販の店【ガーデンメイト】をオープンいたしました。 
品揃え・価格・サービス等、お客様に安心してご来店頂けるショップを目指し
スタッフ一同、努力してゆきたいと心がけております。

どうぞ宜しくお願いいたします。

株式会社マツモト
〒797-0045 愛媛県西予市宇和町坂戸668番地
TEL:0120-378-282 FAX:0894-35-7007
代表者:松本明弘
店舗運営責任者:菊池芳徳(ガーデンメイト)
店舗セキュリティ責任者:菊池芳徳
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


ご来店ありがとうございます!
この度は数あるショップの中よりガーデンメイトに
お立ち寄りいただき担当者一同とてもうれしく思っております。

ところで、宇和町って聞いたことありますか?
シーボルトの娘、おイネさんが住んでいた町としてとっても有名なんですよ。
また、愛媛の中の北海道と言われる位、雪が多くてさむ〜い所なんです。

雪解けの先、春にはれんげの咲き誇る"れんげまつり"が開催されます。
餅つき大会をはじめ、どろんこサッカー、わらでつくられた親子マンモス展など
多彩なイベントと合わせ、前夜祭には花火大会が行われる自然豊かな場所です。

そんな宇和町からみなさまのお手元に気に入った品をお届けできれば幸せです。 
  

お支払いについて
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2222020 ラクテン(カ゛−テ゛ンメイト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ご注文・配送について
インターネットからのお問合せ・ご注文は24時間承っております。

土日祝日は店休日となっております。
お休みの間にいただきましたご注文やお問合せのお返事は翌営業日以降になりますのでご了承ください。



当店ではご注文受付後、受付確認のメールをお送りしております。


ご注文頂きますと、数分以内に楽天市場より『【楽天市場】注文内容ご確認 (自動配信メール)』という
確認メールが自動配信されてきます。 その後当店より2〜3日内に受付確認メールをお送りしております。(長期休暇期間は除く)


当店からのメールが届かない場合には、下記の原因が考えられます。
お手数ですがご確認の上、当店までご連絡をお願いいたします。

・ご使用のパソコン環境、ブラウザ等が不安定なため注文が確定されなかった。
・楽天市場にご登録のアドレスに誤りがある。(楽天会員様)
・注文時にご入力いただいたアドレスに誤りがある。
・楽天市場及び当店のメールアドレスが受信拒否に設定されている



ご注文が集中しますと在庫切れとなる場合がございます。

システム在庫の誤差や、予期せぬ商品の破損、汚損により急な在庫不足が
発生し、やむを得ず出荷が遅れる場合やお届けできない場合がございます。



ご注文受付後、迅速な発送を心がけております。

【銀行振込】の場合には、ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送します。
【クレジット・代金引換】の場合には、ご注文受付日より2〜3日営業日以内に発送します。

なんらかの理由で発送が遅れる場合は、ご連絡差し上げます。

※商品の開梱・組立・設置等に関しましては当店では対応致しかねます。
何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。

※誠に申し訳ございませんが、土日祝日はお休みをいただいております。
お休み前日の朝9時以降に受付しましたご注文は、翌営業日以降の出荷予定となります。
何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。



配送日時指定が可能です。

日時指定無しにしていただきますと、最短でのお届けとなります。
取寄せが必要な商品や、配送地域によってはお届けまでにお時間がかかる場合がございます。
日時指定をご希望の場合は、ご注文日より7日以降の日付で指定をお願いいたします。
ご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください。

お届け先が離島(その他一部地域)や、会社などの場合には
時間指定通りに配達されない場合がございます。予めご了承ください。
また、大型商品の場合、離島地域への配送はできませんのでご了承ください。

・下記の時間帯で指定が可能です。

指定なし/午前中/12-14時/14-16時/16-18時/18-21時


※メーカー直送品・大型商品など一部時間帯指定ができないものがございます。

発送から到着までのおよその予定日は下記をご参照下さい。


北海道 東北・中部・沖縄 関東・九州 近畿・中国・四国
4-5日後 3-4日後 2-3日後 1-2日後

※上記到着予定日は、地域や状況に応じて変わる場合がございます。あくまでも目安ですのでご了承下さい。
※極まれに商品欠品などがあり、お届けに少しお時間をいただく場合がございます。予めご了承下さい。


受注・発送カレンダー
2024年12月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【備考】※ご注文いただいた直後に楽天市場より送られる自動配信
  メールでは正しい送料が記載されていない場合がございます。 
  必ず当店よりお送りするメールをご確認くださいませ。


・ 商品によってお取扱い業者が異なります為、運送業者の指定はできません。ご了承ください。
・ 料金表の金額は1梱包単位の金額になります。梱包数が増えるごとに送料が加算されます。
・ 大量購入の場合は、送料をお調べしてからご連絡させて頂きます。
・ 海外発送は行っておりません。
・ 商品ページに「大型商品」の記載がある場合は、大型送料が適用されます。

※商品によって送料設定の異なるものがございます。
その場合は商品ページに送料の記載がございますのでご確認くださいませ。


<メール便につきまして>

●1通あたり 210円(税込)


「メール便発送可」の表示がある商品が対象になります。
メール便発送をご希望の場合は、備考欄へ「メール便発送希望」の旨、お書き添えください。


メール便発送に対応していない商品や備考欄に御記入の無い場合は
全て「宅配便」扱いとなりますのでご了承願います。


メール便は、「クロネコメール便(ヤマト運輸)」又は「飛脚メール便(佐川急便)」にてお取扱い致します。
また、メール便は郵便受けへ投函されますので、日時指定・代引き発送はできません。

※メール便はお届けまでに1週間前後かかります。お急ぎの場合は宅配便をご利用ください。
※メール便に限り、お買上げ明細書を同封しております。不要な場合は、備考欄へその旨お書き添えください。

投函完了後の紛失に関しましては、当店では一切責任を負いかねますので予めご了承下さい。



【送料料金表】
  北海道 関東・甲信越・中部・北陸・東北 関西・中国・四国・九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
通常 2200円 735円 630円 3000円
大型商品 4500円 3000円 3000円 4500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※北海道、沖縄へのお届けの場合は 送料無料商品でも別途送料でのお届けになります。

大型宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯】
西濃運輸での配送および大型商品の場合は午前・午後いずれかのご指定に限ります。

海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
消費税は商品金額の10%かかります。

返品(交換)について
商品は、到着後お早めに確認して頂きますようお願い申し上げます。

・ 商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合
  またはご注文と異なる場合は、商品到着後7営業日以内に当店までご連絡下さい。
  早急に新品を送付するか代金をお返しいたします。(この場合送料は当店が負担致します。)
・ お客様のご都合による返品をご希望の場合は、商品到着後7営業日以内に当店までご連絡ください。
  (ご返品は原則未開封・未使用のものに限らせて頂きます。)
  なお、返品にかかる送料(実費)・発送の際の送料や代引き手数料・返金時の振込手数料などは
  全てお客様ご負担となり、差し引きした金額をご返金とさせて頂きますので予めご了承願います。

・ お届けから8営業日以上過ぎた場合には、いかなる理由においても返品(交換)不可とさせて頂きます。

・ 配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
  送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
  その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承願います。
  (但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)

・ 商品配達の際に、商品間違いや個数間違いの為、受取拒否を行われた場合には
  誠にお手数ですが、当店までご連絡をお願い致します。

正当な理由なく受取拒否を行われた場合には往復送料・手数料をお客様にご請求することがありますので予めご了承願います。


<返品先

〒797-0045
愛媛県西予市宇和町坂戸668番地
株式会社マツモト内 ガーデンメイト

TEL:0120-378-282
FAX:0894-35-7007

領収書・明細書について
明細書・領収書につきましては、下記の通りとさせていただきます。

ガーデンメイトではペーパーレスを実施しております。
そのため、商品お届けの際には、お買い上げ明細書(又は請求書)は同封されておりません。
お買い上げ内容につきましては、当店からのメールやお荷物の送り状をご確認ください。

領収書につきましては発送のご案内のメールにてURLをご連絡させていただいておりますので
お手数おかけしますがお客様で印刷をお願いさせていただいております。

<領収書について>
領収書の金額は商品代金+消費税+送料の合計となります。
ただし、「金融機関等のお振込み手数料」「楽天ポイントご利用分」は領収書に記入する金額には含まれません。

■代金引換
送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

■銀行振込
金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

■クレジットカード
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。



ガーデンメイト
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社マツモト

〒797-0045 愛媛県西予市宇和町坂戸668番地
TEL:0120-378-282 FAX:0894-35-7007
代表者:松本明弘
店舗運営責任者:菊池芳徳(ガーデンメイト)
店舗セキュリティ責任者:菊池芳徳
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

当ホームページをご覧いただき誠にありがとうございます。

弊社は農業資材・園芸用品の卸業をしております。
古くより、近隣のホームセンター・園芸店・JA様等とお取引いただいています。

この度はご縁があり、ネット直販の店【ガーデンメイト】をオープンいたしました。 
品揃え・価格・サービス等、お客様に安心してご来店頂けるショップを目指し
スタッフ一同、努力してゆきたいと心がけております。

どうぞ宜しくお願いいたします。

ご来店ありがとうございます!

この度は数あるショップの中よりガーデンメイトに
お立ち寄りいただき担当者一同とてもうれしく思っております。

ところで、宇和町って聞いたことありますか?
シーボルトの娘、おイネさんが住んでいた町としてとっても有名なんですよ。
また、愛媛の中の北海道と言われる位、雪が多くてさむ〜い所なんです。

雪解けの先、春にはれんげの咲き誇る"れんげまつり"が開催されます。
餅つき大会をはじめ、どろんこサッカー、わらでつくられた親子マンモス展など
多彩なイベントと合わせ、前夜祭には花火大会が行われる自然豊かな場所です。

そんな宇和町からみなさまのお手元に気に入った品をお届けできれば幸せです。 
  

お支払いについて

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2222020 ラクテン(カ゛−テ゛ンメイト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

消費税は商品金額の10%かかります。

ご注文・配送について

インターネットからのお問合せ・ご注文は24時間承っております。

土日祝日は店休日となっております。
お休みの間にいただきましたご注文やお問合せのお返事は翌営業日以降になりますのでご了承ください。



当店ではご注文受付後、受付確認のメールをお送りしております。


ご注文頂きますと、数分以内に楽天市場より『【楽天市場】注文内容ご確認 (自動配信メール)』という
確認メールが自動配信されてきます。 その後当店より2〜3日内に受付確認メールをお送りしております。(長期休暇期間は除く)


当店からのメールが届かない場合には、下記の原因が考えられます。
お手数ですがご確認の上、当店までご連絡をお願いいたします。

・ご使用のパソコン環境、ブラウザ等が不安定なため注文が確定されなかった。
・楽天市場にご登録のアドレスに誤りがある。(楽天会員様)
・注文時にご入力いただいたアドレスに誤りがある。
・楽天市場及び当店のメールアドレスが受信拒否に設定されている



ご注文が集中しますと在庫切れとなる場合がございます。

システム在庫の誤差や、予期せぬ商品の破損、汚損により急な在庫不足が
発生し、やむを得ず出荷が遅れる場合やお届けできない場合がございます。



ご注文受付後、迅速な発送を心がけております。

【銀行振込】の場合には、ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送します。
【クレジット・代金引換】の場合には、ご注文受付日より2〜3日営業日以内に発送します。

なんらかの理由で発送が遅れる場合は、ご連絡差し上げます。

※商品の開梱・組立・設置等に関しましては当店では対応致しかねます。
何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。

※誠に申し訳ございませんが、土日祝日はお休みをいただいております。
お休み前日の朝9時以降に受付しましたご注文は、翌営業日以降の出荷予定となります。
何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。



配送日時指定が可能です。

日時指定無しにしていただきますと、最短でのお届けとなります。
取寄せが必要な商品や、配送地域によってはお届けまでにお時間がかかる場合がございます。
日時指定をご希望の場合は、ご注文日より7日以降の日付で指定をお願いいたします。
ご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください。

お届け先が離島(その他一部地域)や、会社などの場合には
時間指定通りに配達されない場合がございます。予めご了承ください。
また、大型商品の場合、離島地域への配送はできませんのでご了承ください。

・下記の時間帯で指定が可能です。

指定なし/午前中/12-14時/14-16時/16-18時/18-21時


※メーカー直送品・大型商品など一部時間帯指定ができないものがございます。

発送から到着までのおよその予定日は下記をご参照下さい。


北海道 東北・中部・沖縄 関東・九州 近畿・中国・四国
4-5日後 3-4日後 2-3日後 1-2日後

※上記到着予定日は、地域や状況に応じて変わる場合がございます。あくまでも目安ですのでご了承下さい。
※極まれに商品欠品などがあり、お届けに少しお時間をいただく場合がございます。予めご了承下さい。


受注・発送カレンダー

2024年12月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
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休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【備考】

※ご注文いただいた直後に楽天市場より送られる自動配信
  メールでは正しい送料が記載されていない場合がございます。 
  必ず当店よりお送りするメールをご確認くださいませ。


・ 商品によってお取扱い業者が異なります為、運送業者の指定はできません。ご了承ください。
・ 料金表の金額は1梱包単位の金額になります。梱包数が増えるごとに送料が加算されます。
・ 大量購入の場合は、送料をお調べしてからご連絡させて頂きます。
・ 海外発送は行っておりません。
・ 商品ページに「大型商品」の記載がある場合は、大型送料が適用されます。

※商品によって送料設定の異なるものがございます。
その場合は商品ページに送料の記載がございますのでご確認くださいませ。


<メール便につきまして>

●1通あたり 210円(税込)


「メール便発送可」の表示がある商品が対象になります。
メール便発送をご希望の場合は、備考欄へ「メール便発送希望」の旨、お書き添えください。


メール便発送に対応していない商品や備考欄に御記入の無い場合は
全て「宅配便」扱いとなりますのでご了承願います。


メール便は、「クロネコメール便(ヤマト運輸)」又は「飛脚メール便(佐川急便)」にてお取扱い致します。
また、メール便は郵便受けへ投函されますので、日時指定・代引き発送はできません。

※メール便はお届けまでに1週間前後かかります。お急ぎの場合は宅配便をご利用ください。
※メール便に限り、お買上げ明細書を同封しております。不要な場合は、備考欄へその旨お書き添えください。

投函完了後の紛失に関しましては、当店では一切責任を負いかねますので予めご了承下さい。


送料料金表

  北海道 関東・甲信越・中部・北陸・東北 関西・中国・四国・九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・宮城県 ・秋田県 ・山形県 ・福島県 ・茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・新潟県 ・富山県 ・石川県 ・福井県 ・山梨県 ・長野県 ・岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 ・鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 ・徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 ・福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・熊本県 ・大分県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2200円 735円 630円 3000円
4500円 3000円 3000円 4500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※北海道、沖縄へのお届けの場合は 送料無料商品でも別途送料でのお届けになります。

大型宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯】
西濃運輸での配送および大型商品の場合は午前・午後いずれかのご指定に限ります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(交換)について

商品は、到着後お早めに確認して頂きますようお願い申し上げます。

・ 商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合
  またはご注文と異なる場合は、商品到着後7営業日以内に当店までご連絡下さい。
  早急に新品を送付するか代金をお返しいたします。(この場合送料は当店が負担致します。)
・ お客様のご都合による返品をご希望の場合は、商品到着後7営業日以内に当店までご連絡ください。
  (ご返品は原則未開封・未使用のものに限らせて頂きます。)
  なお、返品にかかる送料(実費)・発送の際の送料や代引き手数料・返金時の振込手数料などは
  全てお客様ご負担となり、差し引きした金額をご返金とさせて頂きますので予めご了承願います。

・ お届けから8営業日以上過ぎた場合には、いかなる理由においても返品(交換)不可とさせて頂きます。

・ 配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
  送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
  その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承願います。
  (但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)

・ 商品配達の際に、商品間違いや個数間違いの為、受取拒否を行われた場合には
  誠にお手数ですが、当店までご連絡をお願い致します。

正当な理由なく受取拒否を行われた場合には往復送料・手数料をお客様にご請求することがありますので予めご了承願います。


<返品先

〒797-0045
愛媛県西予市宇和町坂戸668番地
株式会社マツモト内 ガーデンメイト

TEL:0120-378-282
FAX:0894-35-7007

領収書・明細書について

明細書・領収書につきましては、下記の通りとさせていただきます。

ガーデンメイトではペーパーレスを実施しております。
そのため、商品お届けの際には、お買い上げ明細書(又は請求書)は同封されておりません。
お買い上げ内容につきましては、当店からのメールやお荷物の送り状をご確認ください。

領収書につきましては発送のご案内のメールにてURLをご連絡させていただいておりますので
お手数おかけしますがお客様で印刷をお願いさせていただいております。

<領収書について>
領収書の金額は商品代金+消費税+送料の合計となります。
ただし、「金融機関等のお振込み手数料」「楽天ポイントご利用分」は領収書に記入する金額には含まれません。

■代金引換
送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

■銀行振込
金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

■クレジットカード
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。



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