会社概要

株式会社パワーグループ
〒272-0033 千葉県市川市市川南1-10-1-4409
TEL:047-703-3900 FAX:047-703-3901
代表者:嶋香 愛子
店舗運営責任者:嶋香 愛子
店舗セキュリティ責任者:嶋香 愛子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−17:00

※土日祝日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2250937 ラクテン(ケ゛キヤスマオウラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
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2024年12月
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29 30 31 1 2 3 4
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,979円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1320円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1320円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考3,980円未満で一部送料別商品(送料:880円)がございます。 9,800円未満の商品については、沖縄県・離島は中継料 1,512円〜別途発生いたします。 ※一部の商品が、沖縄県・離島への配送不可となります。 ※土日祝日の発送は行っておりません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
■自社倉庫在庫の注文商品 銀行振込/コンビニ払い ⇒営業日13時までにご入金確認後、翌営業日発送いたします。
クレジットカード決済⇒営業日13時までにご注文確認後、翌営業日発送いたします。
■メーカー取り寄せ注文商品
※お取り寄せ注文の場合納期にお時間がかかります。
[在庫有]1〜5営業日程
[欠品]確認後連絡

【配送希望時間帯のご指定はできません】

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】

■配送会社■
配送会社は、商品の大きさによって異なります。
配送会社の指定は不可となります。

注文確認メールにて配送会社のご案内差し上げます。
・佐川急便
・セイノースーパーエキスプレス(
・トナミ運輸




【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
■自社倉庫在庫の注文商品 楽天バンク決済、銀行振込 ⇒営業日13時までにご入金確認後、翌営業日発送いたします。
クレジットカード決済⇒営業日13時までにご注文確認後、翌営業日発送いたします。
■メーカー取り寄せ注文商品
※お取り寄せ注文の場合納期にお時間がかかります。
[在庫有]1〜5営業日程
[欠品]確認後連絡

【配送希望時間帯のご指定はできません】

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考3,980円未満で一部送料別商品(送料:880円)がございます。 9,800円未満の商品については、沖縄県・離島は中継料 1,512円〜別途発生いたします。 ※一部の商品が、沖縄県・離島への配送不可となります。 ※土日祝日の発送は行っておりません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
■自社倉庫在庫の注文商品 銀行振込/コンビニ払い ⇒営業日13時までにご入金確認後、翌営業日発送いたします。
クレジットカード決済⇒営業日13時までにご注文確認後、翌営業日発送いたします。
■メーカー取り寄せ注文商品
※お取り寄せ注文の場合納期にお時間がかかります。
[在庫有]1〜5営業日程
[欠品]確認後連絡

【配送希望時間帯のご指定はできません】

宅配便
【業者】 西濃運輸
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考3,980円未満で一部送料別商品(送料:880円)がございます。 9,800円未満の商品については、沖縄県・離島は中継料 1,512円〜別途発生いたします。 ※一部の商品が、沖縄県・離島への配送不可となります。 ※土日祝日の発送は行っておりません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
■自社倉庫在庫の注文商品 銀行振込/コンビニ払い ⇒営業日13時までにご入金確認後、翌営業日発送いたします。
クレジットカード決済⇒営業日13時までにご注文確認後、翌営業日発送いたします。
■メーカー取り寄せ注文商品
※お取り寄せ注文の場合納期にお時間がかかります。
[在庫有]1〜5営業日程
[欠品]確認後連絡

【配送希望時間帯のご指定はできません】

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】【配送サービス】
ヤマト運輸(コンパクト)

【商品発送のタイミング】
■自社倉庫在庫の注文商品 特にご指定がない場合、
銀行振込/コンビニ払い ⇒営業日13時までにご入金確認後、翌営業日発送いたします。
クレジットカード決済 代金引換⇒営業日13時までにご注文確認後、翌営業日発送いたします。
■メーカー取り寄せ注文商品
※お取り寄せ注文の場合納期にお時間がかかります。
[在庫有]1〜5営業日程
[欠品]確認後連絡

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考送料に記載のない商品は、全て送料無料となります。 その他、送料の発生する商品に関しては一律880円となります。 また、商品説明欄に明記してございます。 沖縄、離島の場合は中継料\1512〜が発生いたします。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】

■配送会社■
配送会社は、商品の大きさによって異なります。
配送会社の指定は不可となります。

注文確認メールにて配送会社のご案内差し上げます。
・佐川急便
・セイノースーパーエキスプレス(
・トナミ運輸




【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
■自社倉庫在庫の注文商品 楽天バンク決済、銀行振込 ⇒営業日13時までにご入金確認後、翌営業日発送いたします。
クレジットカード決済⇒営業日13時までにご注文確認後、翌営業日発送いたします。
■メーカー取り寄せ注文商品
※お取り寄せ注文の場合納期にお時間がかかります。
[在庫有]1〜5営業日程
[欠品]確認後連絡

【配送希望時間帯のご指定はできません】

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【注意】 ※沖縄、離島の場合は中継料が発生する場合がございます。ご注文後に金額をご案内させていただきます。 ※土日祝日の発送は行っておりません。 ※配達日時指定は受け付けておりません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
■自社倉庫在庫の注文商品 楽天バンク決済、銀行振込 ⇒営業日13時までにご入金確認後、翌営業日発送いたします。
クレジットカード決済⇒営業日13時までにご注文確認後、翌営業日発送いたします。
■メーカー取り寄せ注文商品
※お取り寄せ注文の場合納期にお時間がかかります。
[在庫有]1〜5営業日程
[欠品]確認後連絡

【配送希望時間帯のご指定はできません】

大型宅配便
【業者】 セイノースーパーエクスプレス
【備考】

■配送会社■
配送会社は、商品の大きさによって異なります。
配送会社の指定は不可となります。

注文確認メールにて配送会社のご案内差し上げます。
・セイノースーパーエキスプレス
・トナミ運輸




【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
■自社倉庫在庫の注文商品 楽天バンク決済、銀行振込 ⇒営業日13時までにご入金確認後、翌営業日発送いたします。
クレジットカード決済⇒営業日13時までにご注文確認後、翌営業日発送いたします。
■メーカー取り寄せ注文商品
※お取り寄せ注文の場合納期にお時間がかかります。
[在庫有]1〜5営業日程
[欠品]確認後連絡

【配送希望時間帯のご指定はできません】

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※沖縄、離島の場合は中継料\1512〜が発生する場合がございます。ご注文後に金額をご案内させていただきます。

大型宅配便
【業者】 トナミ運輸
【備考】【注意】 ※送付先住所が、山口県、島根県、鳥取県は個人宅宛てには配送不可となります。法人宛のみ配達可能となります。 但し、トナミ運輸(中国名鉄)にお引取りは可能となります。 ※土日祝日の発送は行っておりません。 ※配達日時指定は受け付けておりません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
■自社倉庫在庫の注文商品 銀行振込/コンビニ払い ⇒営業日13時までにご入金確認後、翌営業日発送いたします。
クレジットカード決済⇒営業日13時までにご注文確認後、翌営業日発送いたします。
■メーカー取り寄せ注文商品
※お取り寄せ注文の場合納期にお時間がかかります。
[在庫有]1〜5営業日程
[欠品]確認後連絡

【配送希望時間帯のご指定はできません】

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※沖縄、離島の場合は中継料が発生する場合がございます。ご注文後に金額をご案内させていただきます。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
≪あす楽・日時指定不可≫

【配送会社・配送方法】

 日本郵便 ゆうパケット
 ※基本的にポスト投函でのお届けになります。

【商品発送のタイミング】

 ・銀行振込/ローソン決済(前払)/セブンイレブン決済(前払)
 ⇒ご入金/決済完了確認後、翌営業日発送いたします。

 ・クレジット決済
 ⇒13時までのご注文は翌営業日発送いたします。(休業日を除く)

【注意事項】

 ※あす楽・お届け日時のご指定はできません。<

【お問い合わせ伝票番号】

 お問い合わせ伝票番号は、商品発送後、発送完了メールにてご確認いただけます。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【送料料金表】  全国一律料金:250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【備考】
≪あす楽・日時指定不可≫

【配送会社・配送方法】

 日本郵便 ゆうパケット
 ※基本的にポスト投函でのお届けになります。

【商品発送のタイミング】

 ・銀行振込/ローソン決済(前払)/セブンイレブン決済(前払)
 ⇒ご入金/決済完了確認後、即日発送いたします。

 ・クレジット決済
 ⇒13時までのご注文は即日発送いたします。(休業日を除く)

【注意事項】

 ※あす楽・お届け日時のご指定はできません。<

【お問い合わせ伝票番号】

 お問い合わせ伝票番号は、商品発送後、発送完了メールにてご確認いただけます。
【送料料金表】  全国一律料金:250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取
【備考】
決済手段はクレジットカードとなります。
ご注文後、別途受け取り可能期間をご連絡させて頂きます。
ご連絡後7営業日までに受取をお願いします。
尚それまで受け取りに来られなかった場合はキャンセルとなります。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
当店在庫商品に限り、未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※受注生産・取り寄せの場合、お客様都合での交換・返金不可となります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
当店在庫商品に限り、未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※受注生産・取り寄せの場合、お客様都合での交換不可となります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0477033900

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
272-0033

住所
千葉県市川市市川南1-10-1-4409

電話番号
047-703-3900

FAX番号
047-703-3901



返品について
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用で、商品到着後7日以内にご連絡いただいたもの

商品に関しましては細心の注意を払って管理しておりますが、
万が一、お届け商品が下記の項目に該当する場合、お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡ください。
早急にご対応させていただきます。

・初期不良
・お届け商品がご注文のお品と違う場合
・お届けのお品に破損が生じていた場合

※注意※
<お届け商品がご注文のお品と違う場合>
交換作業中での誤品は補償対象外となりますので、必ず商品をご確認の上ご利用ください。
<破損品の場合>
弊社にて商品状態を確認させていただきますので、大変お手数ですが
撮影画像を当店のメールアドレスへ、お送りいただきますようお願いいたします。
商品の状態が確認取れない場合、ご対応出来かねますので予めご了承ください。


※交換商品がない場合は、返金対応とさせて頂きます。
※商品到着から7日経過後、商品に傷等での理由で返品・交換は初期不良として対応できませんので、ご注意ください。
※お客様都合によるご返品・交換はお受けしておりません。
(購入前とのイメージ違いや、サイズ間違いなどはお客様都合返品とさせて頂きます。)
※お客様のご責任による傷、汚れ、ご使用の痕跡が認められる物は返品不可となります。
使用後の商品及びお客様の元で、傷、汚損等が生じた場合の返品・交換はお受けできませんので、必ずご使用開始前にご確認下さい。


●返品の送料・手数料の負担について
※初期不良の場合、送料・銀行振込手数料は当店が負担させて頂きます。
※取付作業工賃については当店ではご負担致しかねますので予めご了承ください。
※商品返品確認後、お客様ご指定の銀行口座にお振込み致します。

●返品連絡先
 (平日10時〜17時/12時〜13時不可)
 メールアドレス:gekiyasumaou@shop.rakuten.co.jp
 担当  :(株)パワーグループ カスタマーサポート
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社パワーグループ

〒272-0033 千葉県市川市市川南1-10-1-4409
TEL:047-703-3900 FAX:047-703-3901
代表者:嶋香 愛子
店舗運営責任者:嶋香 愛子
店舗セキュリティ責任者:嶋香 愛子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について


ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−17:00

※土日祝日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

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  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2250937 ラクテン(ケ゛キヤスマオウラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
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※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

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2024年12月
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休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1320円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1320円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 3,980円未満で一部送料別商品(送料:880円)がございます。 9,800円未満の商品については、沖縄県・離島は中継料 1,512円〜別途発生いたします。 ※一部の商品が、沖縄県・離島への配送不可となります。 ※土日祝日の発送は行っておりません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
■自社倉庫在庫の注文商品 銀行振込/コンビニ払い ⇒営業日13時までにご入金確認後、翌営業日発送いたします。
クレジットカード決済⇒営業日13時までにご注文確認後、翌営業日発送いたします。
■メーカー取り寄せ注文商品
※お取り寄せ注文の場合納期にお時間がかかります。
[在庫有]1〜5営業日程
[欠品]確認後連絡

【配送希望時間帯のご指定はできません】

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】



■配送会社■
配送会社は、商品の大きさによって異なります。
配送会社の指定は不可となります。

注文確認メールにて配送会社のご案内差し上げます。
・佐川急便
・セイノースーパーエキスプレス(
・トナミ運輸




【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
■自社倉庫在庫の注文商品 楽天バンク決済、銀行振込 ⇒営業日13時までにご入金確認後、翌営業日発送いたします。
クレジットカード決済⇒営業日13時までにご注文確認後、翌営業日発送いたします。
■メーカー取り寄せ注文商品
※お取り寄せ注文の場合納期にお時間がかかります。
[在庫有]1〜5営業日程
[欠品]確認後連絡

【配送希望時間帯のご指定はできません】

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 3,980円未満で一部送料別商品(送料:880円)がございます。 9,800円未満の商品については、沖縄県・離島は中継料 1,512円〜別途発生いたします。 ※一部の商品が、沖縄県・離島への配送不可となります。 ※土日祝日の発送は行っておりません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
■自社倉庫在庫の注文商品 銀行振込/コンビニ払い ⇒営業日13時までにご入金確認後、翌営業日発送いたします。
クレジットカード決済⇒営業日13時までにご注文確認後、翌営業日発送いたします。
■メーカー取り寄せ注文商品
※お取り寄せ注文の場合納期にお時間がかかります。
[在庫有]1〜5営業日程
[欠品]確認後連絡

【配送希望時間帯のご指定はできません】

宅配便

【業者】

西濃運輸

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 3,980円未満で一部送料別商品(送料:880円)がございます。 9,800円未満の商品については、沖縄県・離島は中継料 1,512円〜別途発生いたします。 ※一部の商品が、沖縄県・離島への配送不可となります。 ※土日祝日の発送は行っておりません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
■自社倉庫在庫の注文商品 銀行振込/コンビニ払い ⇒営業日13時までにご入金確認後、翌営業日発送いたします。
クレジットカード決済⇒営業日13時までにご注文確認後、翌営業日発送いたします。
■メーカー取り寄せ注文商品
※お取り寄せ注文の場合納期にお時間がかかります。
[在庫有]1〜5営業日程
[欠品]確認後連絡

【配送希望時間帯のご指定はできません】

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

【配送サービス】
ヤマト運輸(コンパクト)

【商品発送のタイミング】
■自社倉庫在庫の注文商品 特にご指定がない場合、
銀行振込/コンビニ払い ⇒営業日13時までにご入金確認後、翌営業日発送いたします。
クレジットカード決済 代金引換⇒営業日13時までにご注文確認後、翌営業日発送いたします。
■メーカー取り寄せ注文商品
※お取り寄せ注文の場合納期にお時間がかかります。
[在庫有]1〜5営業日程
[欠品]確認後連絡

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 送料に記載のない商品は、全て送料無料となります。 その他、送料の発生する商品に関しては一律880円となります。 また、商品説明欄に明記してございます。 沖縄、離島の場合は中継料\1512〜が発生いたします。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】



■配送会社■
配送会社は、商品の大きさによって異なります。
配送会社の指定は不可となります。

注文確認メールにて配送会社のご案内差し上げます。
・佐川急便
・セイノースーパーエキスプレス(
・トナミ運輸




【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
■自社倉庫在庫の注文商品 楽天バンク決済、銀行振込 ⇒営業日13時までにご入金確認後、翌営業日発送いたします。
クレジットカード決済⇒営業日13時までにご注文確認後、翌営業日発送いたします。
■メーカー取り寄せ注文商品
※お取り寄せ注文の場合納期にお時間がかかります。
[在庫有]1〜5営業日程
[欠品]確認後連絡

【配送希望時間帯のご指定はできません】

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【注意】 ※沖縄、離島の場合は中継料が発生する場合がございます。ご注文後に金額をご案内させていただきます。 ※土日祝日の発送は行っておりません。 ※配達日時指定は受け付けておりません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
■自社倉庫在庫の注文商品 楽天バンク決済、銀行振込 ⇒営業日13時までにご入金確認後、翌営業日発送いたします。
クレジットカード決済⇒営業日13時までにご注文確認後、翌営業日発送いたします。
■メーカー取り寄せ注文商品
※お取り寄せ注文の場合納期にお時間がかかります。
[在庫有]1〜5営業日程
[欠品]確認後連絡

【配送希望時間帯のご指定はできません】

大型宅配便

【業者】

セイノースーパーエクスプレス

【備考】



■配送会社■
配送会社は、商品の大きさによって異なります。
配送会社の指定は不可となります。

注文確認メールにて配送会社のご案内差し上げます。
・セイノースーパーエキスプレス
・トナミ運輸




【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
■自社倉庫在庫の注文商品 楽天バンク決済、銀行振込 ⇒営業日13時までにご入金確認後、翌営業日発送いたします。
クレジットカード決済⇒営業日13時までにご注文確認後、翌営業日発送いたします。
■メーカー取り寄せ注文商品
※お取り寄せ注文の場合納期にお時間がかかります。
[在庫有]1〜5営業日程
[欠品]確認後連絡

【配送希望時間帯のご指定はできません】

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※沖縄、離島の場合は中継料\1512〜が発生する場合がございます。ご注文後に金額をご案内させていただきます。

大型宅配便

【業者】

トナミ運輸

【備考】

【注意】 ※送付先住所が、山口県、島根県、鳥取県は個人宅宛てには配送不可となります。法人宛のみ配達可能となります。 但し、トナミ運輸(中国名鉄)にお引取りは可能となります。 ※土日祝日の発送は行っておりません。 ※配達日時指定は受け付けておりません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
■自社倉庫在庫の注文商品 銀行振込/コンビニ払い ⇒営業日13時までにご入金確認後、翌営業日発送いたします。
クレジットカード決済⇒営業日13時までにご注文確認後、翌営業日発送いたします。
■メーカー取り寄せ注文商品
※お取り寄せ注文の場合納期にお時間がかかります。
[在庫有]1〜5営業日程
[欠品]確認後連絡

【配送希望時間帯のご指定はできません】

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※沖縄、離島の場合は中継料が発生する場合がございます。ご注文後に金額をご案内させていただきます。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


≪あす楽・日時指定不可≫

【配送会社・配送方法】

 日本郵便 ゆうパケット
 ※基本的にポスト投函でのお届けになります。

【商品発送のタイミング】

 ・銀行振込/ローソン決済(前払)/セブンイレブン決済(前払)
 ⇒ご入金/決済完了確認後、翌営業日発送いたします。

 ・クレジット決済
 ⇒13時までのご注文は翌営業日発送いたします。(休業日を除く)

【注意事項】

 ※あす楽・お届け日時のご指定はできません。<

【お問い合わせ伝票番号】

 お問い合わせ伝票番号は、商品発送後、発送完了メールにてご確認いただけます。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

送料料金表

全国一律料金:250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【備考】


≪あす楽・日時指定不可≫

【配送会社・配送方法】

 日本郵便 ゆうパケット
 ※基本的にポスト投函でのお届けになります。

【商品発送のタイミング】

 ・銀行振込/ローソン決済(前払)/セブンイレブン決済(前払)
 ⇒ご入金/決済完了確認後、即日発送いたします。

 ・クレジット決済
 ⇒13時までのご注文は即日発送いたします。(休業日を除く)

【注意事項】

 ※あす楽・お届け日時のご指定はできません。<

【お問い合わせ伝票番号】

 お問い合わせ伝票番号は、商品発送後、発送完了メールにてご確認いただけます。

送料料金表

全国一律料金:250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取

【備考】


決済手段はクレジットカードとなります。
ご注文後、別途受け取り可能期間をご連絡させて頂きます。
ご連絡後7営業日までに受取をお願いします。
尚それまで受け取りに来られなかった場合はキャンセルとなります。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

当店在庫商品に限り、未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※受注生産・取り寄せの場合、お客様都合での交換・返金不可となります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

当店在庫商品に限り、未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※受注生産・取り寄せの場合、お客様都合での交換不可となります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0477033900

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

272-0033

住所

千葉県市川市市川南1-10-1-4409

電話番号

047-703-3900

FAX番号

047-703-3901

返品について

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用で、商品到着後7日以内にご連絡いただいたもの

商品に関しましては細心の注意を払って管理しておりますが、
万が一、お届け商品が下記の項目に該当する場合、お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡ください。
早急にご対応させていただきます。

・初期不良
・お届け商品がご注文のお品と違う場合
・お届けのお品に破損が生じていた場合

※注意※
<お届け商品がご注文のお品と違う場合>
交換作業中での誤品は補償対象外となりますので、必ず商品をご確認の上ご利用ください。
<破損品の場合>
弊社にて商品状態を確認させていただきますので、大変お手数ですが
撮影画像を当店のメールアドレスへ、お送りいただきますようお願いいたします。
商品の状態が確認取れない場合、ご対応出来かねますので予めご了承ください。


※交換商品がない場合は、返金対応とさせて頂きます。
※商品到着から7日経過後、商品に傷等での理由で返品・交換は初期不良として対応できませんので、ご注意ください。
※お客様都合によるご返品・交換はお受けしておりません。
(購入前とのイメージ違いや、サイズ間違いなどはお客様都合返品とさせて頂きます。)
※お客様のご責任による傷、汚れ、ご使用の痕跡が認められる物は返品不可となります。
使用後の商品及びお客様の元で、傷、汚損等が生じた場合の返品・交換はお受けできませんので、必ずご使用開始前にご確認下さい。


●返品の送料・手数料の負担について
※初期不良の場合、送料・銀行振込手数料は当店が負担させて頂きます。
※取付作業工賃については当店ではご負担致しかねますので予めご了承ください。
※商品返品確認後、お客様ご指定の銀行口座にお振込み致します。

●返品連絡先
 (平日10時〜17時/12時〜13時不可)
 メールアドレス:gekiyasumaou@shop.rakuten.co.jp
 担当  :(株)パワーグループ カスタマーサポート

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