会社概要

株式会社ニシイ
〒6200866 京都府福知山市前田新町3−9
TEL:0773453200 FAX:0773278461
代表者:西井 武志
店舗運営責任者:緑毛 佑弥
店舗セキュリティ責任者:西井 武志
店舗連絡先:giftman@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

定休日は、毎週日曜日・月曜日となっております。


営業時間について
ご注文は24時間、365日受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

■営業時間  10:00−18:00

■定休日   毎週日曜日 月曜日

□在庫のご確認等は商品ページに記載しております商品番号をお知らせいただくと、ご案内がスムーズです。
□既にご注文頂いております場合は[ ご注文番号 ]または[ お客様番号 ]をお知らせください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2174467 ラクテン(キ゛フトマンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●メーカー直送、産地直送、メール便商品にはご利用いただけません。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送ならびに送料について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】配送業者のご指定は頂けませんのでご了承下さい。
■ お取り寄せ・名入れ区分の商品は別途納期をご案内いたします。
■ 表示されている納期目安を上回る場合は事前にご連絡させていただきます。
■ ご注文内に納期の異なる商品があった場合でも、分納(分けて発送)はできません。

通常送料は 660円(税込)となります。

■ 北海道への配送は 1,320円(税込)、沖縄・離島への配送は1,760円(税込)となります。
■ 1配送先に20,000円(税込)以上ご注文頂いた場合は送料無料となります。
※ただし北海道は 660円(税込)、沖縄・離島は 1,100円(税込)の別途割引された送料が発生いたします。
※個口数が変動する場合は個口数分送料が加算されます。
■ 送料無料商品でも、北海道・沖縄・離島は上記の通り別途送料が掛かりますのでご了承ください。

■ 一部の商品は個別送料が発生する場合もございます。
■ 個別送料が発生する商品は商品個数分の送料が加算されます。
■ 個別送料加算分は当店「送料無料」条件の対象外となります。
※個別送料が発生する商品はページ上に明記しておりますのでご確認ください。

■ 商品ページに記載の「納期情報」は当店営業日内での日数となります。
■ 当店定休日は日曜日・月曜日となり期間中はご注文の対応ならびに出荷は行われません。
■ また、年末年始含む各種休業日や研修など、出荷が停止する場合がございます。
■ 定休日以外での休業日につきましては当ショッピングサイト内にて事前にご案内いたします。

【まとめ買い・個別配送について】
■ オーダーシートをご入稿いただく等、ご注文時の配送先と、実際の配送先件数が異なる場合、当店より送料の再計算を行いご案内いたしております。
■ その際の送料計算はご注文合計金額に関係なく「1配送先 」あたりで算出されます。
■ 送料無料商品や商品が20,000円(税込)を超える場合、その配送先の送料は無料となります。
■ なお、条件を満たしている場合でも離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
■ ご注文直後に届く自動送信メールはご注文の確認用であって最終的な金額と異なる場合がございます。


お届け先ご住所の入力間違いや、お届け先様のご不在等の理由で
商品をお届けできない場合、当店よりご注文者様へご連絡を差し上げております。
配送会社にて一時保管されますが、保管には期限(1週間程度)がございます。
保管期間が経過した場合とそうでない場合でご対応が異なりますのでご注意下さい。

【保管期間中の場合】
■ 保管期間中に当店へ新しい配送先等ご指示をお願い致します。
■ お届け先変更など転送が必要な場合、転送料金として800円(税込)頂戴いたします。
■ 北海道・沖縄・離島への転送につきましては1,600円(税込)頂戴いたします。
■ 新しいお届け先が旧お届け先の担当営業所管轄内であれば転送料金がかからない場合もございます。

【保管期間中が切れた場合 -ご注文者様とお届け先様が異なる場合-】
■ 保管期間を超過した場合、自動的にご注文者様へ着払いにて転送されます。
■ 着払いの運賃につきましては、配送業者対お客様の運賃契約となります。
■ 転送地域により金額が異なります。

【保管期間中が切れた場合 -ご注文者様とお届け先様が同一の場合-】
■ 保管期間を超過した場合、自動的に当店へ着払いにて転送されます。
■ 当店へ返送された時点でご注文者様にご連絡をさせていただいておりますのでご対応下さいますようお願い申し上げます。
■ この時点で、ご注文は自動的にキャンセルとはなりませんので予めご了承下さい。
■ 再送をご希望の場合はご連絡があり次第再度手配いたします、往復料金として1,600円(税込)頂戴いたします。
■ 北海道・沖縄・離島の場合は往復料金として3,200円(税込)頂戴いたします。
■ 上記料金は再送指示を頂きました後、ご注文金額に加算させていただきます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜19,999円 1320円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1760円
20,000〜999,999,999円 660円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1100円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 20000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料無料表示の商品

小型宅配便
【備考】
■ご注文後手配を行い別途納期をご案内いたします。
■商品によって配送業者が異なります、ご指定は頂けませんのでご了承ください。
■「メーカー直送」記載の商品は配送料金表に関係なく送料が0円になります。
■上記条件の「送料0円」は「メーカー直送」該当商品のみに適応されます。
※商品ページにて個別に納期の案内がされている場合はその表示に準じます
※メーカー直送となりますので、タイミングによっては実際の発送日時と、 発送完了のご報告の日時にずれが生じる場合がございます。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

クール便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚クール便
【備考】
■通常ご注文後メーカーへ手配を行い、10日前後でお届けさせていただいております。
※商品ページにて個別に納期の案内がされている場合はその表示に準じます。
※メーカー直送となりますので、タイミングによっては実際の発送日時と、 発送完了のご報告の日時にずれが生じる場合がございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1294円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 2007円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■メーカーより直接のお届けとなります。 ■当配送方法の商品はそれ以外の配送方法の商品とは同梱できません。 ※メーカー直送となりますので、タイミングによっては実際の発送日時と、 発送完了のご報告の日時にずれが生じる場合がございます。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
■ お届け先の郵便受けに投函するお届け方法です。
■ 郵便受けに入らない等の場合を除き、ご不在でも配達されます。
■ 到着日時のご指定はお承りすることができません。
■ 宅配便と比較し、配達にお時間がかかる場合があります。
■ 納品書は顧客情報保護の観点より、同梱してございません。
■ のし・包装等ギフトラッピングはお承りしてございません。
■ 万一の配送事故や紛失の際、商品の補償はされません。
■「ゆうパケット」記載の商品は原則として送料が0円になります。
※上記条件の「送料0円」は「ゆうパケット」該当商品のみに適応されます。

【ご注意ください】
■ 一部のゆうパケット配送商品は個別送料が発生する場合もございます。
■ 個別送料が発生する商品は商品個数分の送料が加算されます。
■ 複数ご注文頂いた場合でも同梱ご対応はいたしかねます。
■ 個別送料加算分は当店「送料無料」条件の対象外となります。
※個別送料が発生する商品はページ上に明記しておりますのでご確認ください。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
原則として購入履歴のステータスが「新規受付済み」である場合に限ります。
また、当店よりお送りするご注文確認(本確認)メールが届く前であれば、
キャンセルをお承りできる場合がありますのでご連絡ください。

※キャンセルが可能であることをお約束するものではありません。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
大変申し訳ございませんが、ご対応いたしておりません。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
原則、ご対応いたしておりません。



商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
当店では、原則交換対応のみとさせていただいており返金対応は行っておりません。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
【破損または初期不良について】 商品が正常に動作しない。 商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。 お申し込み内容と異なる商品が届いた時。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
当店では商品の不具合、破損の場合交換対応のみご対応しております。 スムーズなご対応をさせて頂くために、必ずご連絡ください。 ご連絡のないまま返送や着払い発送頂いた場合、 ご対応にお時間を要する場合や別途費用が掛かる場合があります。 ■ご対応期間が過ぎますと交換等対応ができなくなりますのであらかじめご了承ください。 ■原則交換対応のみとさせていただいており返金対応は行っておりません。 ■別商品への交換は致しかねますので予めご了承ください。 【以下の場合は対象外となります】 ■到着後8日以上経過した商品 ■一度使用された商品(ただし商品種類によります) ■お客様の手元で加工・分解された商品 ■シリアル番号が割り振られた特定の商品(下記参照) 【シリアル番号が割り振られた一部商品について】 お取り扱いしております商品には、商品一つ一つに個別のシリアル番号が割り振られたものがあり、 この特定の商品は、商品に関するサポートはショップではなく直接メーカーで行っており、 ご購入者様から直接ご連絡いただく事が前提となっておりますため、 当店の不具合・破損ご対応の対象外とさせていただいております。 この特定の商品につきましては、商品ページ上でご案内をさせて頂いておりますので、 ご確認の上、ご注文くださいますようお願い申し上げます。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0773453200

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
6200866

住所
京都府福知山市前田新町3−9

電話番号
0773453200

FAX番号
0773278461

備考
【かならずご覧ください】 当店では、初期不良や破損等、当店の瑕疵による商品交換、あるいは回収の際、 原則として当店より配送業者へ手配をさせていただいております。 そのため、お客様ご自身で返送の為の手続きや配送業者への持ち込みなど、 お願いすることは原則としてございませんのでご安心ください。 なお、合意なく商品が返送などされた場合につきましては、 受領できない場合がございますので予めご了承ください。


キャンセル・返金・交換についての注意事項

【キャンセルの可否】 原則ご注文確定後のキャンセルはお受け出来かねます。 【返品の可否】 当店では、原則下記の通り交換対応のみご対応しております。 商品不具合や到着時の破損につきましては、当店より交換品の手配や 不良・破損商品の回収を行わせていただきます。 【シリアル番号が割り振られた一部商品について】 お取り扱いしております商品には、商品一つ一つに個別のシリアル番号が割り振られたものがあり、 この特定の商品は、商品に関するサポートはショップではなく直接メーカーで行っており、 ご購入者様から直接ご連絡いただく事が前提となっておりますため、 当店の不具合・破損ご対応の対象外とさせていただいております。 この特定の商品につきましては、商品ページ上でご案内をさせて頂いておりますので、 ご確認の上、ご注文くださいますようお願い申し上げます。


返品について
【キャンセルの可否】
原則ご注文確定後のキャンセルはお受け出来かねます。

【返品の可否】
当店では、原則下記の通り交換対応のみご対応しております。

【破損または初期不良について】
商品が正常に動作しない。
商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
お申し込み内容と異なる商品が届いた時。

■これらの場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
■弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

■ご対応期間が過ぎますと交換等対応ができなくなりますのであらかじめご了承ください。
■原則交換対応のみとさせていただいており返金対応は行っておりません。
■別商品への交換は致しかねますので予めご了承ください。

【交換対応についてのご注意点】
破損または初期不良であっても次のような場合は、原則として交換できませんのでご了承ください。

■到着後8日以上経過した商品。
■一度使用された商品(商品種類によります)。
■お客様の手元で加工・分解された商品。

【返品連絡先】
■電話番号:0773-45-3200
■メールアドレス:giftman@shop.rakuten.co.jp
■担当者 : 西井武志
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ニシイ

〒6200866 京都府福知山市前田新町3−9
TEL:0773453200 FAX:0773278461
代表者:西井 武志
店舗運営責任者:緑毛 佑弥
店舗セキュリティ責任者:西井 武志
店舗連絡先:giftman@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2019年12月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

定休日は、毎週日曜日・月曜日となっております。

営業時間について

ご注文は24時間、365日受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

■営業時間  10:00−18:00

■定休日   毎週日曜日 月曜日

□在庫のご確認等は商品ページに記載しております商品番号をお知らせいただくと、ご案内がスムーズです。
□既にご注文頂いております場合は[ ご注文番号 ]または[ お客様番号 ]をお知らせください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2174467 ラクテン(キ゛フトマンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●メーカー直送、産地直送、メール便商品にはご利用いただけません。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送ならびに送料について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

配送業者のご指定は頂けませんのでご了承下さい。
■ お取り寄せ・名入れ区分の商品は別途納期をご案内いたします。
■ 表示されている納期目安を上回る場合は事前にご連絡させていただきます。
■ ご注文内に納期の異なる商品があった場合でも、分納(分けて発送)はできません。

通常送料は 660円(税込)となります。

■ 北海道への配送は 1,320円(税込)、沖縄・離島への配送は1,760円(税込)となります。
■ 1配送先に20,000円(税込)以上ご注文頂いた場合は送料無料となります。
※ただし北海道は 660円(税込)、沖縄・離島は 1,100円(税込)の別途割引された送料が発生いたします。
※個口数が変動する場合は個口数分送料が加算されます。
■ 送料無料商品でも、北海道・沖縄・離島は上記の通り別途送料が掛かりますのでご了承ください。

■ 一部の商品は個別送料が発生する場合もございます。
■ 個別送料が発生する商品は商品個数分の送料が加算されます。
■ 個別送料加算分は当店「送料無料」条件の対象外となります。
※個別送料が発生する商品はページ上に明記しておりますのでご確認ください。

■ 商品ページに記載の「納期情報」は当店営業日内での日数となります。
■ 当店定休日は日曜日・月曜日となり期間中はご注文の対応ならびに出荷は行われません。
■ また、年末年始含む各種休業日や研修など、出荷が停止する場合がございます。
■ 定休日以外での休業日につきましては当ショッピングサイト内にて事前にご案内いたします。

【まとめ買い・個別配送について】
■ オーダーシートをご入稿いただく等、ご注文時の配送先と、実際の配送先件数が異なる場合、当店より送料の再計算を行いご案内いたしております。
■ その際の送料計算はご注文合計金額に関係なく「1配送先 」あたりで算出されます。
■ 送料無料商品や商品が20,000円(税込)を超える場合、その配送先の送料は無料となります。
■ なお、条件を満たしている場合でも離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
■ ご注文直後に届く自動送信メールはご注文の確認用であって最終的な金額と異なる場合がございます。


お届け先ご住所の入力間違いや、お届け先様のご不在等の理由で
商品をお届けできない場合、当店よりご注文者様へご連絡を差し上げております。
配送会社にて一時保管されますが、保管には期限(1週間程度)がございます。
保管期間が経過した場合とそうでない場合でご対応が異なりますのでご注意下さい。

【保管期間中の場合】
■ 保管期間中に当店へ新しい配送先等ご指示をお願い致します。
■ お届け先変更など転送が必要な場合、転送料金として800円(税込)頂戴いたします。
■ 北海道・沖縄・離島への転送につきましては1,600円(税込)頂戴いたします。
■ 新しいお届け先が旧お届け先の担当営業所管轄内であれば転送料金がかからない場合もございます。

【保管期間中が切れた場合 -ご注文者様とお届け先様が異なる場合-】
■ 保管期間を超過した場合、自動的にご注文者様へ着払いにて転送されます。
■ 着払いの運賃につきましては、配送業者対お客様の運賃契約となります。
■ 転送地域により金額が異なります。

【保管期間中が切れた場合 -ご注文者様とお届け先様が同一の場合-】
■ 保管期間を超過した場合、自動的に当店へ着払いにて転送されます。
■ 当店へ返送された時点でご注文者様にご連絡をさせていただいておりますのでご対応下さいますようお願い申し上げます。
■ この時点で、ご注文は自動的にキャンセルとはなりませんので予めご了承下さい。
■ 再送をご希望の場合はご連絡があり次第再度手配いたします、往復料金として1,600円(税込)頂戴いたします。
■ 北海道・沖縄・離島の場合は往復料金として3,200円(税込)頂戴いたします。
■ 上記料金は再送指示を頂きました後、ご注文金額に加算させていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1320円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1760円
660円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1100円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 20000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 送料無料表示の商品

小型宅配便

【備考】


■ご注文後手配を行い別途納期をご案内いたします。
■商品によって配送業者が異なります、ご指定は頂けませんのでご了承ください。
■「メーカー直送」記載の商品は配送料金表に関係なく送料が0円になります。
■上記条件の「送料0円」は「メーカー直送」該当商品のみに適応されます。
※商品ページにて個別に納期の案内がされている場合はその表示に準じます
※メーカー直送となりますので、タイミングによっては実際の発送日時と、 発送完了のご報告の日時にずれが生じる場合がございます。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

クール便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚クール便

【備考】


■通常ご注文後メーカーへ手配を行い、10日前後でお届けさせていただいております。
※商品ページにて個別に納期の案内がされている場合はその表示に準じます。
※メーカー直送となりますので、タイミングによっては実際の発送日時と、 発送完了のご報告の日時にずれが生じる場合がございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1294円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 2007円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ■メーカーより直接のお届けとなります。 ■当配送方法の商品はそれ以外の配送方法の商品とは同梱できません。 ※メーカー直送となりますので、タイミングによっては実際の発送日時と、 発送完了のご報告の日時にずれが生じる場合がございます。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


■ お届け先の郵便受けに投函するお届け方法です。
■ 郵便受けに入らない等の場合を除き、ご不在でも配達されます。
■ 到着日時のご指定はお承りすることができません。
■ 宅配便と比較し、配達にお時間がかかる場合があります。
■ 納品書は顧客情報保護の観点より、同梱してございません。
■ のし・包装等ギフトラッピングはお承りしてございません。
■ 万一の配送事故や紛失の際、商品の補償はされません。
■「ゆうパケット」記載の商品は原則として送料が0円になります。
※上記条件の「送料0円」は「ゆうパケット」該当商品のみに適応されます。

【ご注意ください】
■ 一部のゆうパケット配送商品は個別送料が発生する場合もございます。
■ 個別送料が発生する商品は商品個数分の送料が加算されます。
■ 複数ご注文頂いた場合でも同梱ご対応はいたしかねます。
■ 個別送料加算分は当店「送料無料」条件の対象外となります。
※個別送料が発生する商品はページ上に明記しておりますのでご確認ください。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

原則として購入履歴のステータスが「新規受付済み」である場合に限ります。
また、当店よりお送りするご注文確認(本確認)メールが届く前であれば、
キャンセルをお承りできる場合がありますのでご連絡ください。

※キャンセルが可能であることをお約束するものではありません。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

大変申し訳ございませんが、ご対応いたしておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

原則、ご対応いたしておりません。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

当店では、原則交換対応のみとさせていただいており返金対応は行っておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

【破損または初期不良について】 商品が正常に動作しない。 商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。 お申し込み内容と異なる商品が届いた時。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

当店では商品の不具合、破損の場合交換対応のみご対応しております。 スムーズなご対応をさせて頂くために、必ずご連絡ください。 ご連絡のないまま返送や着払い発送頂いた場合、 ご対応にお時間を要する場合や別途費用が掛かる場合があります。 ■ご対応期間が過ぎますと交換等対応ができなくなりますのであらかじめご了承ください。 ■原則交換対応のみとさせていただいており返金対応は行っておりません。 ■別商品への交換は致しかねますので予めご了承ください。 【以下の場合は対象外となります】 ■到着後8日以上経過した商品 ■一度使用された商品(ただし商品種類によります) ■お客様の手元で加工・分解された商品 ■シリアル番号が割り振られた特定の商品(下記参照) 【シリアル番号が割り振られた一部商品について】 お取り扱いしております商品には、商品一つ一つに個別のシリアル番号が割り振られたものがあり、 この特定の商品は、商品に関するサポートはショップではなく直接メーカーで行っており、 ご購入者様から直接ご連絡いただく事が前提となっておりますため、 当店の不具合・破損ご対応の対象外とさせていただいております。 この特定の商品につきましては、商品ページ上でご案内をさせて頂いておりますので、 ご確認の上、ご注文くださいますようお願い申し上げます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0773453200

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

6200866

住所

京都府福知山市前田新町3−9

電話番号

0773453200

FAX番号

0773278461

備考

【かならずご覧ください】 当店では、初期不良や破損等、当店の瑕疵による商品交換、あるいは回収の際、 原則として当店より配送業者へ手配をさせていただいております。 そのため、お客様ご自身で返送の為の手続きや配送業者への持ち込みなど、 お願いすることは原則としてございませんのでご安心ください。 なお、合意なく商品が返送などされた場合につきましては、 受領できない場合がございますので予めご了承ください。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

【キャンセルの可否】 原則ご注文確定後のキャンセルはお受け出来かねます。 【返品の可否】 当店では、原則下記の通り交換対応のみご対応しております。 商品不具合や到着時の破損につきましては、当店より交換品の手配や 不良・破損商品の回収を行わせていただきます。 【シリアル番号が割り振られた一部商品について】 お取り扱いしております商品には、商品一つ一つに個別のシリアル番号が割り振られたものがあり、 この特定の商品は、商品に関するサポートはショップではなく直接メーカーで行っており、 ご購入者様から直接ご連絡いただく事が前提となっておりますため、 当店の不具合・破損ご対応の対象外とさせていただいております。 この特定の商品につきましては、商品ページ上でご案内をさせて頂いておりますので、 ご確認の上、ご注文くださいますようお願い申し上げます。

返品について

【キャンセルの可否】
原則ご注文確定後のキャンセルはお受け出来かねます。

【返品の可否】
当店では、原則下記の通り交換対応のみご対応しております。

【破損または初期不良について】
商品が正常に動作しない。
商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
お申し込み内容と異なる商品が届いた時。

■これらの場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
■弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

■ご対応期間が過ぎますと交換等対応ができなくなりますのであらかじめご了承ください。
■原則交換対応のみとさせていただいており返金対応は行っておりません。
■別商品への交換は致しかねますので予めご了承ください。

【交換対応についてのご注意点】
破損または初期不良であっても次のような場合は、原則として交換できませんのでご了承ください。

■到着後8日以上経過した商品。
■一度使用された商品(商品種類によります)。
■お客様の手元で加工・分解された商品。

【返品連絡先】
■電話番号:0773-45-3200
■メールアドレス:giftman@shop.rakuten.co.jp
■担当者 : 西井武志

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