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- Ｇｌｏｗ Ｌｉｖｅ株式会社
- 〒2702241 千葉県松戸市松戸新田24-18-2F
- TEL:047-718-2418 FAX:050-3101-7673
- 代表者:藤下 愛子
- 店舗運営責任者:藤下
- 店舗セキュリティ責任者:藤下
- 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能
- お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
| 日 | 休業日 |
| 月 | 10:00 〜 16:00 |
| 火 | 10:00 〜 16:00 |
| 水 | 10:00 〜 16:00 |
| 木 | 10:00 〜 16:00 |
| 金 | 10:00 〜 16:00 |
| 土 | 休業日 |
| 祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
営業時間について
ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
10時〜16時 定休日：土曜日、日曜日、祝日
（年末年始・GW・夏期休暇等はトップページにてお知らせします）
※土日祝祭日はお休みをいただいております。
お支払について
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） Diners リボ AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2025755 ラクテン（ＧＬＩＮＴ
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】ヤマト運輸コレクト
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●大型商品/重量あり商品は代引き不可 ●合計代引き30万円までです。合計金額(送料含む)が30万超える場合はクレジットまたは銀行振込にてお願いいたします。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金： 550円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン（前払）
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等（前払）
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
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2024年6月 日 月 火 水 木 金 土 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【備考】
対象商品
送料無料対象外の商品(39ショップ対象3980円以下(沖縄9800円以下)金額未満)の対象となります。
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、 前払い決済の場合（例：銀行振込/コンビニ払い等） ⇒
ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
(土日祝日休業 ※休業日前日午後のご注文は休業日明け対応の可能性がございます)
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード/ヤマト運輸代引き等） ⇒
ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
(土日祝日休業※休業日前日午後のご注文は休業日明け対応の可能性がございます)
※注文時日時指定されている場合の振込/コンビニ払い等はご注文確定後すぐにお支払いお願いいたします。(ご希望お届け日5日前まで目安)お客様のご入金タイミング遅延した場合は日時指定なし最短出荷とさせて頂きます。
※お支払いNG等の場合はお客様にメールにて お支払い方法変更願いメールが楽天市場より配信されます。 その際はお支払い変更をお願いいたします。お支払い確認後出荷となります。
お支払いNGの場合はメール配信にてお支払い変更等の案内が届きますのでご確認下さい。 メールが届かない場合は楽天市場にご登録されているアドレスを今一度ご確認下さい。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
【お日にち指定について】
基本的に当店土日祝日休業となっております。
ご注文確認/出荷作業は営業日対応となります。
※注意：例えば金曜日の正午過ぎのご注文の土日祝日/月曜日指定
(北海道/九州/沖縄等のかたは火曜日までの指定)は承れません。
承れないお日にち希望を頂いた場合は、日にち指定なしにて最短での出荷とさせて頂きますが
ご理解よろしくお願いいたします。
備考欄に配送日時指定入力にて注文確定の場合は配送希望日が近くなりましたら
出荷とさせて頂きます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
予約商品入荷次第、順次出荷とさせて頂きます。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。小型商品のみ。
※ご注文商品がサイズが長い/大きい商品/複数個購入等に関しましては、宅配BOX配送希望されていた場合でも宅配BOX不可となり、不在の際は不在票が入りますことご理解ご了承よろしくお願いいたします。
例：蛍光灯/ダンベル/大型舞台照明品/通常サイズ複数ご注文等、
当店大型商品が多いため宅配BOX不可となる可能性が高いこと
ご理解ご了承よろしくお願いいたします。
当店、通常サイズ便160ｃｍ以上(重量25Kg以上)の商品は大型商品となり、
大型商品に関しましてはヤマト運輸または佐川急便での手配となります。
センター止め希望について
センター止め希望の場合は、
受領希望のヤマト運輸センター名/センターコード/センター止め希望の旨
をお間違えないように備考欄に入力下さい。
※通常サイズ内商品はヤマト運輸/大型商品は佐川急便にて当店は対応とさせ頂いています。
離島の場合について
備考欄に必ず離島とご記載下さい。
またご注文確定前に必ずヤマト運輸または佐川急便が対応している地域かお客様にてご確認にてご注文確定下さい。
離島の際は追加送料が発生する場合別途ご連絡をメールにていれさせて頂きます。
- 【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜2,000円 2090円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 2090円 2090円 4000円 2,001〜3,979円 2090円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 2090円 2090円 4000円 3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ※注文内容によりご注文確定後に送料変更が行われる場合がございます。
離島等の配送は個数により送料変更が生じる可能性があります。
配送不可地域の場合はその旨をご連絡にてご注文キャンセルとさせて頂く場合がございます。
送付先情報は必ずお間違えないようにご入力確定お願いいたします。
出荷後の送付先変更は承れません。
お客様の送付先情報入力間違えによる転送等による追加送料発生(商品受領されず当方に返送も含め)の送料は請求とさせて頂きます。
代金引換の受領なしの返送は代引手数料も請求とさせて頂きます。
- 宅配便
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込/コンビニ払い等） ⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。 当店土日祝日休業を頂いております。休業日直前/休業日中のご注文は翌営業日より対応となります。当店指定の配送方法のみとなります。
予約商品について
入荷待ち商品は配送希望日にお届けできない場合があります。
入荷待ち商品は通常商品と同梱発送できません。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。※ご注文商品によりサイズの都合上、宅配ボックス希望されていても入らない場合は通常配送となりますことご了承下さい。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 800円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 800円 800円 1600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 小型宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込/コンビニ払い等） ⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。 土日祝日休業日を頂いています。休業日直前/休業日中は翌営業日より対応となりますのでご了承下さい。
予約商品について
予約商品(入荷待ち商品)は入荷次第、出荷とさせて頂きます。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、備考欄に宅配BOX希望とご記入下さい。ご注文商品のサイズによりご希望頂いても宅配BOX不可となる場合もございます。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 1100円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1100円 1100円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ※複数個購入/他商品と同時購入により注文確定後(当店にて注文確認後)送料変更を行わせて頂く場合もございます。その際はメールにて確認のご連絡をいれさせて頂きます。ご了承下さい。
- 大型宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【備考】
対象商品
送料無料対象外の商品が対象となります。
サイズあり商品のため個数連動送料となりますことご了承下さい。
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒
ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
(土日祝日休業 ※休業日前日午後のご注文は休業日明け対応の可能性がございます)
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード/ヤマト運輸代引き等） ⇒
ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
(土日祝日休業※休業日前日午後のご注文は休業日明け対応の可能性がございます)
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、
お届け予定日が前後することがございます。
※お支払いエラー等の場合はお客様にメールにてご連絡が入ります。
その際はエラー解消にてお支払い確認後出荷となります。
エラーの際はメール配信にてお支払い変更等の案内が届きますのでご確認下さい。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
【お日にち指定について】
基本的に当店土日祝日休業となっております。
ご注文確認/出荷作業は営業日対応となります。
※注意：例えば金曜日の正午過ぎのご注文の土日祝日/月曜日指定
(北海道/九州/沖縄等のかたは火曜日までの指定)は承れません。
承れないお日にち希望を頂いた場合は、日にち指定なしにて最短での出荷とさせて頂きますが
ご理解よろしくお願いいたします。
備考欄に配送日時指定入力にて注文確定の場合は配送希望日が近くなりましたら
出荷とさせて頂きます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
予約商品入荷次第、順次出荷とさせて頂きます。
宅配BOXについて
宅配BOXサイズ上不可。
センター止め希望について
センター止め希望の場合は、
受領希望のヤマト運輸センター名/センターコード/センター止め希望の旨
をお間違えないように備考欄に入力下さい。
離島の場合について
備考欄に必ず離島とご記載下さい。
またご注文確定前に必ずヤマト運輸 が対応している地域かお客様にてご確認にてご注文確定下さい。
離島の際は追加送料が発生する場合別途ご連絡をメールにていれさせて頂きます。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 1〜1個 2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円 2000円 3000円 2〜2個 2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円 2000円 3000円 3〜3個 2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円 2000円 4000円 4〜4個 2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円 2000円 4000円 5〜5個 3000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円 2000円 4000円 6〜6個 3000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円 2000円 4000円 7〜7個 3000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円 3000円 4000円 8〜8個 3000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円 3000円 4000円 9〜9個 4000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4000円 4000円 5000円 10〜10個 4000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4000円 4000円 5000円 11〜11個 4000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4000円 4000円 5000円 12〜12個 5000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5000円 5000円 6000円 13〜13個 5000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5000円 5000円 6000円 14〜14個 5000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5000円 5000円 6000円 15〜999,999,999個 6000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 6000円 6000円 7000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 大型宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【配送サービス名】飛脚ラージサイズ宅配便
- 【備考】当店大型商品(サイズ/重量あり商品)は、『佐川急便/飛脚ラージサイズ宅急便』 にて配送となります。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
(土日祝日休業除く※休業日前日午後のご注文は休業日明け対応の可能性がございます)
クレジットカード決済 等⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
(土日祝日休業除く※休業日前日午後のご注文は休業日明け対応の可能性がございます)
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、
お届け予定日が前後することがございます。
※お支払いエラー等の場合はお客様にメールにてご連絡が入ります。
その際はエラー解消にてお支払い確認後出荷となります。
エラーの際はメール配信にてお支払い変更等の案内が届きますのでご確認下さい。
【お日にち指定について】
基本的に当店土日祝日休業となっております。
ご注文確認/出荷作業は営業日対応となります。
※注意：例えば金曜日の正午過ぎのご注文の土日祝日/月曜日指定 は承れません。
(北海道/九州/沖縄等のかたは直近のお日にち指定 ※お日にち希望の場合は注文日より1週間以降のお日にち)
承れないお日にち希望を頂いた場合は、日にち指定なしにて最短での出荷とさせて頂きますが
ご理解よろしくお願いいたします。
備考欄に配送日時指定入力にて注文確定の場合は配送希望日が近くなりましたら
出荷とさせて頂きます。
備考欄に配送日指定入力にて注文確定の場合は配送希望日が近くなりましたら
出荷とさせて頂きます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
予約商品入荷次第、順次出荷とさせて頂きます。
【配送希望時間帯は指定できません】
【商品代引ご利用できません】大型商品はお届けまでお日にちかかる場合がございます。
(とくに北海道/九州/沖縄等)ご理解の上ご注文頂きますようお願いいたします。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜10,000円 3300円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 3300円 3300円 22000円 10,001〜50,000円 4400円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 4400円 4400円 22000円 50,001〜100,000円 6600円 4400円 4400円 4400円 4400円 4400円 4400円 4400円 4400円 4400円 6600円 6600円 44000円 100,001〜999,999,999円 11000円 6600円 6600円 6600円 6600円 6600円 6600円 6600円 6600円 6600円 11000円 11000円 44000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ※大型商品は注文内容によりご注文確定後、送料変更が行われる場合がございます。
とくに沖縄/離島等の配送は送料変更が生じる/お届け不可の可能性があります。
ご注文確認後メールにてご連絡とさせて頂きます。ご理解ご了承よろしくお願いいたします。
お届け先情報は必ずお間違えないようにご入力確定お願いいたします。
出荷後の送付先変更は承れません。
お客様の送付先情報入力間違えによる転送等による追加送料発生(商品受領されず当方に返送も含め)の送料はお客様にご請求とさせて頂きます。
代金引換の受領なしの返送は代引手数料も請求とさせて頂きます。
送付先情報は必ずお間違えないようにご入力確定お願いいたします。
出荷後の送付先変更は承れません。
大型商品はとくに実質送料が高額となりますのでご注意下さい。
- 大型宅配便
- 【備考】
対象商品
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商品発送のタイミング
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ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
(土日祝日休業 ※休業日前日午後のご注文は休業日明け対応の可能性がございます)
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード/ヤマト運輸代引き等） ⇒
ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
(土日祝日休業※休業日前日午後のご注文は休業日明け対応の可能性がございます)
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、
お届け予定日が前後することがございます。
※お支払いエラー等の場合はお客様にメールにてご連絡が入ります。
その際はエラー解消にてお支払い確認後出荷となります。
エラーの際はメール配信にてお支払い変更等の案内が届きますのでご確認下さい。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
【お日にち指定について】
基本的に当店土日祝日休業となっております。
ご注文確認/出荷作業は営業日対応となります。
※注意：例えば金曜日の正午過ぎのご注文の土日祝日/月曜日指定
(北海道/九州/沖縄等のかたは火曜日までの指定)は承れません。
承れないお日にち希望を頂いた場合は、日にち指定なしにて最短での出荷とさせて頂きますが
ご理解よろしくお願いいたします。
備考欄に配送日時指定入力にて注文確定の場合は配送希望日が近くなりましたら
出荷とさせて頂きます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
予約商品入荷次第、順次出荷とさせて頂きます。
宅配BOXについて
宅配BOXサイズ上不可。
センター止め希望について
センター止め希望の場合は、
受領希望のヤマト運輸センター名/センターコード/センター止め希望の旨
をお間違えないように備考欄に入力下さい。
離島の場合について
備考欄に必ず離島とご記載下さい。
またご注文確定前に必ずヤマト運輸 が対応している地域かお客様にてご確認にてご注文確定下さい。
離島の際は追加送料が発生する場合別途ご連絡をメールにていれさせて頂きます。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 800円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 800円 800円 1600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
予約商品(入荷待ち商品)は入荷次第出荷とさせて頂きます。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
宅配ボックス希望の場合は備考欄に宅配ボックス希望とご記載下さい。※商品のサイズにより宅配ボックス不可な場合がございますことご了承下さい。
配送方法は当方指定の配送方法のみとなります。宅配業者/お荷物追跡番号は出荷メールにて
ご案内となります。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 200円 200円 200円 500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込/コンビニ払い等） ⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合はお客様のご入金タイミングによりお届け予定日が前後することがございます。※当店は土日祝日休業日です。基本的に最短での出荷とさせて頂いていますが、休業日直前/休業日中のご注文はお届けまで通常よりお日にちかかりますがご理解よろしくお願いいたします。
追跡可能メール便の場合基本的にポスト投函便です。そのため日時指定不可となります。
日時ご記載して頂いた場合でもメール便(ポスト投函便)発送の商品は日時指定なしとなります。
予約商品について
入荷次第、出荷となります。入荷までお待ち頂きますがご了承下さい。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 200円 200円 200円 200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
・購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに購入履歴より当店お問い合わせ欄にて受注番号記載・キャンセルの旨をご連絡いただいた場合
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
※出荷後のキャンセルは承れません。ご連絡と出荷が行き違いになる場合がございますが
その場合も商品発送前という判断となりキャンセルが承れません。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
出荷前のキャンセルは、お支払代金全額を返金いたします。
※出荷後のキャンセルの場合は実質送料が発生しています。 ご購入頂いての送料無料サービスとさせて頂いているため
お客様都合の出荷後のキャンセルの場合は実質送料を差引いてのご返金とさせて頂きます。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
備考
※ご注文頂く際は、ご注文個数・商品間違え、お客様情報入力間違え等に
十分気を付けて頂きますようお願い申し上げます。 注文確定前には必ず再確認をして頂いた後、注文確定をして頂きますようにお願い申し上げます。
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
基本的に未開封・未使用のもので(受領時の状態)、商品受領から１週間以内に購入履歴より当店お問い合わせ欄にて
受注番号/返品の理由記載ご連絡頂いたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
お支払い代金から実質発生した送料を差引いてのご返金となります。
返品送料
お客様負担
備考
※返品返金を希望する旨、お問い合わせ欄より受注番号・理由詳細記載にてお申し付け下さい。
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので(受領時の状態)、受領から１週間以内に購入履歴より当店お問い合わせ欄より記載ご連絡頂いたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
またお客様都合の交換対応となりますので返送送料・再送送料をご請求となります。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品受領後１週間以内の初期不良は購入履歴より当店お問い合わせ欄にて
商品の不具合の詳細を記載ご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※受領時に明らかな梱包箱の損傷等がひどい商品損傷が見られた場合は、配送による損傷・破損となりますので
受領時、もしくは受領後すぐに必ず宅配業者へお客様よりお申しつけ頂きますようお願いいたします。その場合は宅配業者を通して対応とさせて頂きます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
※基本的には交換対応とさせて頂きます。 在庫切れなどにより交換品のご用意ができない場合はご返金対応とさせて頂きます。 お客様の誤った取付方法・ご使用方法などによる故障・損傷の発生は故障させてしまったとなり当店にて対応できません。
初期不良期間以降(商品受領から１週間)はご返金対応できません。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
基本的に初期不良期間(商品受領から１週間)、購入履歴より当店お問い合わせ欄にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※受領時に明らかな梱包箱の損傷等がひどい商品損傷が見られた場合は、配送による損傷・破損となりますので
受領時、もしくは受領後すぐに必ず宅配業者へお客様よりお申しつけ頂きますようお願いいたします。その場合は宅配業者を通して対応とさせて頂きます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
在庫切れなどにより同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承下さい。
初期不良期間以降(商品受領から１週間)は
商品により保証なし、保証あり商品などにより対応が違いますが
基本的に全商品、初期不良期間以降(受領から７日以降)の対応は
往復送料お客様ご負担とさせて頂いています。
※保証期間内は送料のみお客様ご負担にて対応させて頂きます。
保証期間以降は基本的に対応不可となります。
当店利用にあたりご理解頂き当店をご利用頂きますよう
どうかよろしくお願いいたします。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0477182418
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
備考
基本的に購入履歴の当店お問い合わせより、受注番号・購入時の注文者様氏名記載にて内容ご記載連絡を頂きますようお願い申し上げます。
■返送先
郵便番号
270-2241
住所
千葉県松戸市松戸新田２４−１８−２F
電話番号
047-718-2418
FAX番号
05031017673
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
お問い合わせ欄より記載ご連絡なしの返送・交換は一切受け付けができません。
必ず記載連絡頂き、当店からのお返事を確認頂いてから 返送などして頂きますようお願いいたします。
返品について
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話連絡・当店お問い合わせ欄よりご連絡頂いたもののみ受付いたします。
万が一、初期不良品・誤送等がございましたら商品到着日より7日以内にご連絡ください。(必ず当店お問い合わせ欄よりご連絡下さい。) 交換対応させて頂きます。交換在庫なしの場合は返品返金対応させて頂きます。
お客様都合の返品希望の場合(注文商品間違え/色間違え/注文したが不要になった等)は返送送料はお客様にてご負担頂きます。また送付時の送料を差し引かせてのご返金とさせて頂くとなります。
受領時に明らかな梱包破損が見られた場合は宅配ドライバー立ち合いのもと商品をご確認下さい。宅配業者を通しての対応となります。
受領してから梱包破損(配送破損とみられる場合)はすぐに宅配業者にお客様よりご連絡頂きますようお願いいたします。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良(商品到着日から7日以内)の場合は往復送料を当社が負担いたします。
初期不良以降(商品到着日から7日以降)の故障ご連絡/お客様都合の場合は往復送料お客様にご負担いただきます。
必ず受領後すぐに商品のご確認頂きますようお願いいたします。
初期不良期間以降(到着から7日以降)の不良/故障/未使用・使用問わずはご返金対応ができません。ご理解の上当店をご利用下さい。
商品によっては修理対応が可能な場合がございます。当店お問い合わせ欄よりご連絡下さい。
※ご連絡は当店お問い合わせ欄よりお願いいたします。
レビューは毎日確認しておりません。またメール未受信(エラーも見受けられます)の可能性もあり、
ご連絡は当店お問い合わせ欄より受注番号/注文者様お名前記載/お問い合わせ内容記載にてお願いいたします。
●返金について
返品商品到着確認後3日以内(土日祝日は含まず)にご指定口座にお振込いたします。
初期不良の場合は、返送品到着確認後３日以内(土日祝日は含まず)にご指定口座にお振込いたします。
また場合によっては、返金対応ではなく無償修理にて対応させていただく場合がございます。
●返品連絡先
電話番号：047-718-2418
FAX：043-332-9691
メールアドレス：glint-shop@shop.rakuten.co.jp
返送先住所：千葉県松戸市松戸新田24-18
担当者 ：Glow Live株式会社 藤下
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