:	極楽堂
店舗所在地	:	652-0033神戸市兵庫区西上橘通１−４−１７
事務所所在地	:	同上
電話番号	:	078-577-6482
メール	:	gokuraku@hera.eonet.ne.jp
営業時間	:	9:00〜19:00
定休日	:	木曜、年末年始
事業内容	:	仏壇、仏具、寺院用具およびそれらに付帯する商品の販売と製造 （神具、明治以降に成立した教団の専用仏具を除く）
創　　業	:	（実店舗）昭和３１年 （樂天店）2004年
備　　考	:	下記荒田町の住所は商号登記上の住所です。 下記住所でも郵便物などは届きますが配送が遅くなりますので ご連絡は上記の店舗所在地までよろしくお願いいたします。 また最下部記載アドレスは樂天サーバー経由のため、返信できない場合があります。 メール連絡は　gokuraku@hera.eonet.ne.jp　（直通）へよろしくお願いいたします。

株式会社極楽堂

〒652-0033 兵庫県神戸市兵庫区西上橘通一丁目4番17号

TEL:090-2194-5006 FAX:078-577-1767

代表者:宮川 京吾

店舗運営責任者:宮川 卓士

店舗セキュリティ責任者:宮川　卓士

購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

営業時間中にショップより返信いたします。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2377260 ラクテン（フ゛ツタ゛ンフ゛ツク゛シ゛ユス゛コ゛クラクト゛ウ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 324円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(ヤマト運輸)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】沖縄・北海道以外　756円（税込）／個　適用範囲：縦・横・高さ合計1.3ｍまで　重量20kgまで。
代金引換の場合の手数料は320円です。（税込）
送料無料ラインなど楽天市場共通の細かな規定で送料が自動で修正されますので、ご注文の最終画面ででてきます表示をご確認よろしくおねがいします。

特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒在庫のあります商品はご入金確認後２日以内に発送いたします。（除く定休日）在庫切れの場合は早急に手配いたしますが、発送時期はそのつど御連絡いたします。
クレジット、代金引換　⇒在庫のあります商品はご注文確認後２日以内に発送いたします。（除く定休日）在庫切れの場合は早急に手配いたしますが、発送時期はそのつど御連絡いたします。

ヤマト運輸で取り扱えない大型の荷物の場合は他の運送会社になる場合があります。その場合は別途ご連絡いたします。

商品取り置きは２週間までですのでよろしくお願いいたします。

代金引換のご注文で商品発送後に一方的に受け取り拒否された場合は次回より、ご注文はお受けできませんのでご注意下さい。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

1260円

750円

750円

750円

750円

750円

750円

750円

750円

750円

750円

750円

1050円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	ヤマト運輸での海外への発送は現在行っておりません。 海外発送の場合はEMSでの発送になりますのでよろしくお願いいたします。

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小型宅配便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】レターパックプラス

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送日時は指定できません。】

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【送料料金表】 　全国一律料金：520円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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追跡可能メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ネコポス

【備考】表示タイトルはメール便ですが、ネコポスです。
(楽天の表示設定変更ができないためネコポス表示ができません。)

厚さ2.5ｃｍまで。2.5ｃｍを越える厚さの商品はネコポス発送できません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒通常ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒通常ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

配送希望時間帯は指定出来ません。

郵便受けに投函になります。
郵便受けに投函になりますので投函可能なようにご準備ください。
荷物サイズは最大31.2cm×22.8cm×2.5cmになります。
このサイズに収まらない商品はネコポス発送できません。

速達便扱です。
通常発送から1〜2日（離島除く）で到着予定です。

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【送料料金表】 　全国一律料金：350円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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国際配送

【業者】 EMS

【備考】海外発送の場合はEMSでの発送になります。
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて ご案内致します。

It becomes sending out by EMS for the overseas shipment.
Rakuten International Shipping Services Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

国際配送

【業者】 日本郵便

【備考】国債eパケット

基本的にEMS発送ですが、ご注文商品のサイズを勘案して採用可能な場合に当方で国債eパケットで発送します。

商品発送のタイミング
決済確定後　⇒基本的に２営業日に発送いたします。（遅れる場合は別途ご連絡）

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

順次、消費税は税別表示に切り替えておりますが、税込み表示と税別表示が混在していますので各商品ページで御確認よろしくお願いいたします。

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当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 お客さま都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は振り込み手数料はお客さま負担になります。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
078-577-6482

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
木曜日・日曜日と12/31〜1/3はお休みです。


■返送先

郵便番号
652-0033

住所
兵庫県神戸市兵庫区西上橘通1-4-17

電話番号
078-577-6482

FAX番号
078-577-1767


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

必ず発送前に予めご連絡ください。 ＊返金の場合の振り込み手数料はお客さま負担になりますのでご了承ください。（楽天ペイの仕様のため）

☆お客様の御都合による返品・交換は通常できませんが、やむをえない事情と当店が判断いたしました場合にはそのかぎりではありません。
☆商品の間違いや不良、配送途中の破損事故は、商品到着後３日以内にご連絡下さいますよう、お願いいたします。もちろん責任をもって交換又は全額ご返金いたします。

返品の場合の連絡先

078-575-1073　極楽堂　宮川卓士　まで（gokuraku@hera.eonet.ne.jpあてメールでもけっこうです。）

返送先
652-0033　神戸市兵庫区西上橘通１-４-１７　極楽堂

ご注意：一方的に無断返品された場合、以後、お取引は致しかねますのでご注意ください。

配送間違い、また延着等による2次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。 商品代金と送料以上の損害賠償はお受けできません。ご了承下さいませ。 ２週間より先の配送指定は基本的にお受けできませんのでよろしくお願いいたします。