店舗ご案内
   
                     【店舗紹介】
 
 
 
 

●本店/電話(079)421-3000

 

●カピル21店/電話(079)421-5000

 

●ギャラリーメモリア加古川
電話(079)421-4000

 

●本社仏壇工場・商品センター
電話(079)421-3000

有限会社ごくらくや佛檀店
〒675-0032 兵庫県加古川市加古川町備後299
TEL:079-421-3000 FAX:079-421-7633
代表者:大西 淳滋郎
店舗運営責任者:大西 淳滋郎(本店)
店舗セキュリティ責任者:大西 淳滋郎
店舗連絡先:gokurakuya5968@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


お問い合わせ

    ご注文は24時間受け付けております。
    店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  • 営業時間 10:00〜18:00
  • 連 絡 先  0120−415968

   ※ネットショップ楽天ごくらくやは
   日曜日・火曜日はお休みをいただいております。

          
           ◆◆◆お願い◆◆◆
   日曜日、火曜日にご注文を頂いた場合は
   最速で翌日の発送になります事をご了承くださいませ。


会社紹介
         【会社ご紹介】
屋 号● ごくらくや佛檀店
社 名●
(有)ごくらくや佛檀店
(株)ごくらくや
(有)JOY SHARE CORPORATION
加古川金箔細工
所在地●
兵庫県加古川市加古川町備後299
 
TEL(079)421-3000 FAX(079)421-7633
創 業●
慶應三年(1867年)
事業内容●
寺院用仏像・仏具の製造・卸・小売販売
 
在家用仏壇・仏像・仏具の製造・卸・小売販売
 
金箔加工および蒔絵の製造・卸・小売販売
 
シャディー事業部による贈答品の販売
営業所●
本社/
加古川市加古川町備後299
 
本店/
加古川市加古川町備後299
 
カピル21店/
加古川市加古川町篠原町21番地8
カピル21 1F(ヤマトヤシキ1F東南角)
 
ギャラリーメモリア加古川/
加古川市加古川町篠原町21番地8
カピル21 1F(ヤマトヤシキ1F東南角)
 
本社仏壇工場/
加古川市加古川町備後302
 
寺院用仏具工場/
加古川市加古川町備後303
 
商品センター/
加古川市加古川町備後302
指定先●
兵庫県指定伝統的工芸品製造元(製造直売)
 
兵庫県指定伝統的工芸品第一次指定店
 
兵庫県宗教用具商工協同組合加盟店
沿革
               【沿革】
慶應三年
「ごくらくや佛檀店」創業
昭和40年
ごくらくや佛檀店新工場設立
昭和49年
日本仏具製造(株)設立
昭和50年
本社工場設立
昭和51年
本社展示場オープン
昭和56年
加古川金箔細工事業部設立
昭和57年
加古川駅前サンライズビル店オープン
昭和62年
商品センター設立
昭和63年
ごくらくやゴールドカード発行
平成元年
現会長の大西 一平が鶴林寺大佛師の称号栄誉を賜る
平成2年
サンライズビル店改装「WOOD-NYMPH」としてオープン
平成3年
シャディー贈答品事業部設立
平成4年
大西 一平が兵庫県宗教用具商工協同組合の理事長に就任
大西 一平が兵庫県技能顕功賞受賞
平成5年
兵庫県指定伝統的工芸品第一次指定の指定工場となる
大西 一平が労働省卓越技能賞(現代の名工)受賞
本社工場の職人が伝統工芸師に任命される
平成6年
全国伝統的工芸品展に業界を代表して出展
(以後毎年出展している)
平成7年
大西 一平が黄綬褒賞を受賞
平成9年
駅ビル店「WOOD-NYMPH」を新世代(現代)仏壇及び
アロマセラピー専門店としてリニューアルオープン
平成11年
国宝 刀田山鶴林寺山門内(仏像)
薬師堂内(仏像)復元
平成17年
カピル21店オープン
ごくらくや佛檀店が(有)ごくらくや佛檀店に社名変更
(有)JOY SHARE CORPORATION設立
平成18年
カピル21店を拡大し、ギャラリーメモリア加古川としてリニューアルオープン
平成19年
日本仏具製造(株)が(株)ごくらくやに社名変更
平成23年 楽天ショップオープン

プライバシーポリシー

ごくらくや佛檀店(以下「当社」といいます)は、個人情報保護の重要性を認識し、
「個人情報の保護に関する法律」を遵守し、個人情報を保護することが、
社会的責務であると考えております。
その責務を果たすために当社は以下の方針に従って個人情報の保護の徹底を図り、
厳重に管理することをお約束致します。



個人情報の取得
当社は、お客様の個人情報を適正かつ公正な手段にて取得致します。


個人情報の使用目的の範囲
当社の「楽天ショップ」よりお客様からご提供いただいた個人情報を以下の目的の範囲内で利用させて頂きます。
・商品販売の際に本人確認を行う場合。
・販売代金のご請求、購入商品の配送等を行う場合。
・お客様からのお問い合わせの対応を行う場合。
・商品の入荷連絡を行う場合。
・販売商品に関するアフターサービスを行う場合。
・メールマガジン配信を行う場合。
・カタログ、資料等により商品案内をお知らせする場合。
・当社のサービス、商品等に関するアンケート等を実施する場合。
・キャンペーン・イベント案内等の情報をご提供させて頂く場合。
・商品開発等に関して、データ分析を行う場合。
・ご利用動向について統計資料を作成する場合。


個人情報の第三者提供について
当社は、取得した個人情報を適切に管理し、次の場合を除き、第三者に提供することはありません。
・お客様が同意されている場合
・商品配送、お問い合わせへの回答等の業務を配達業者やメーカーに委託する場合。
・法令に基づく場合。
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
・法令等の規定に基づく場合又は法令等が定める正当な理由により公的機関等の第三者若しくはその他の第三者に対し情報を提供する場合。
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、
本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障をおよぼすおそれがある場合。


個人情報の安全管理について
当社は、お客様の個人情報を適切、慎重に管理致します。個人情報の漏洩、滅失または、棄損の防止の為、不正アクセス対策、ウィルス対策に対する必要かつ適正な情報セキュリティー対策を講じます。


個人情報の開示・訂正等について
当社は、お客様ご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、当社は、ご本人であることを確認させて頂いた上で、合理的な範囲で速やかに開示を致します。

個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、ご本人であることを確認させた頂いた上で、事実と異なる内容がある場合には、合理的な範囲で速やかにこれらの請求に対応致します。


改正について
今後、当社は当プライバシーポリシーの全部または一部を改定することがあります。重要な変更がある場合には、本サービス上などで分かりやすい方法でお知らせします。


お支払いについて
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2388777 ラクテン(コ゛クラクヤ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●当店からお送りするメールに記載された金額を、商品配送時にご用意ください。
●お代金は配達された商品をお受け取り時に配送員にお支払いください。
●領収書は、配達業者(郵便局)発行の「引換金受領証」を「領収証」にかえさせて頂きます。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 380円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配達について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】

●商品発送のタイミング
特にご指定がない場合以下の通りです。
振込(銀行、コンビニ等)⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

●配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※コンビニ受取・郵便局受取の場合は、日時のご指定は出来ません。

※メール便にてポスト投函でのお届け希望の場合、日時のご指定はできません。
※メール便にてポスト投函でのお届け希望の場合、コンビニ受取・郵便局受取は出来ません。

★火曜日と日曜日は楽天ごくらくやは定休日になります為、発送は出来かねます。
どうかご了承くださいませ。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1470円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 1260円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考

【送料について】※ゆうパックにて発送

●1回の注文で合計金額は5,000円(税別)以上のお買い物は、送料無料です。

●時間指定もお受けしております。

午前中 12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 20時〜21時
★コンビニ受取り・郵便局受取りの場合は、日時のご指定が出来ません。



大型宅配便
【業者】 トナミ運輸
【備考】

大型便の為、「トナミ運輸」での配達となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジット払い⇒ご注文確認後、 5営業日以内に発送いたします。

※在庫のある場合に限ります。

ご注意【時間帯のご指定は出来ません。】
ご注意【代金引換でのお支払いは出来ません。】

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 10000円 5000円 5000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 10000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考★代金引換はご利用出来ません。
★時間の指定は出来ません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合は、
クレジットカード決済でのお支払いの場合⇒カード確認後、3営業日以内に発送いたします。
振込(銀行・コンビニ等)でのお支払いの場合⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

【代金引換のお支払いについて】
ポスト投函となりますので、代金引換はご利用できません。

【配送希望日・配送希望時間帯について】
ポスト投函となりますので、配送希望日のご指定、配達希望時間のご指定が出来ません。

【お届け日数について】 基本、発送から約3日から4日後にお届けできる見込みです。

※※ご注意※※※
★日曜日・祝日は配達業務が行われませんので、
連休期間、お正月、GW期間のお届けは、「お届けの目安日数」より多く日数がかかります。
★天候の具合、交通機関の影響で遅れる場合もございます。
★楽天ごくらくやは、日曜日、火曜日が休みとなります。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考ブレスレット・ストラップに関しては、定形外郵便にて全国送料無料です。 ※基本は、発送から約3日から4日後の着となります。
※ポスト投函にてのお届けとなりますので、時間指定・日時指定は出来ません。
※ポスト投函にてのお届けとなりますので、代金引換のお支払いは出来ません。
※代金引換でのお届けがご希望の場合は、ゆうパックでのお届けが可能です。(ただし、送料と代引き手数料はかかります)

コンビニ受取
【業者】 日本郵便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
振込(コンビニ・銀行等)⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒カード確認後、3営業日以内に発送いたします。

★コンビニ受取の場合は代金引換はご利用出来ません。

メール便(定形外郵便にてポスト投函)をご希望の場合は、コンビニ受取りが出来ません

★日時のご指定は出来ません。

※定休日は、日曜日と火曜日です。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1470円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 1260円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考★コンビニ受取りのご注意★

※メール便(定形外郵便にてポスト投函)をご希望の場合は、コンビニ受取りが出来ません。

※コンビニ受取りの場合は、代金引換が出来ません。
※コンビニ受取りの場合は、日時のご指定が出来ません。

郵便局受取
【業者】 日本郵便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
振込(銀行、コンビニ等)⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

メール便(定形外郵便にてポスト投函)をご希望の場合は、郵便局受取りが出来ません。

★郵便局受取の場合は、代金引換がご利用出来ません。

★日時指定は出来ません。

※日曜日と火曜日は定休日です。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1470円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 1260円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考★郵便局受取りのご注意★

※メール便(定形外郵便にてポスト投函)をご希望の場合は、郵便局受取りが出来ません。

※郵便局受取りの場合は、代金引換が出来ません。
※郵便局受取りの場合は、日時のご指定が出来ません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
電話は、10時から18時の時間帯の対応となります。
※日曜日・火曜日はお店が休みです。


対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。





商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、2営業日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。


対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。
★交換の際の返品送料・再発送の送料は、お客様負担となります。




お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、2営業日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。


対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

★お願い★
お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、送料、振込手数料、代引き手数料はお客様負担となります。
返金の際は、商品は、当店にお送り下さい。
返金の際の送料は、お客様にご負担頂きます。




返金・交換連絡先

電話番号
079-421-3000

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
10時から18時までの対応となります。
火曜日はお店が休みです。



返送先

郵便番号
675-0032

住所
兵庫県加古川市加古川町備後299

電話番号
079-421-3000

FAX番号
079-421-7633

備考
★お願い★
お客様都合での返品の場合は、送料はお客様のご負担でお願い致します。




返金・交換についての注意事項

★★お願い★★
お客様都合の返品により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

お客様都合による返金の場合は、商品代金を返金致します。
送料、振り込み手数料、代引き手数料は、ご負担お願い致します。




連絡先について
  店舗名:ごくらくや佛檀店
  電話番号:079-421-3000
  メールアドレス:rakuten@gokurakuya.co.jp
  返送先住所:兵庫県加古川市加古川町備後299
  担当者  :中田 光哉


領収書について
申し訳ありませんが、当店では原則、領収証の発行は行っておりません。
以下を領収書とさせて頂きます。

1)クレジットカードでのお支払いの場合は、クレジットカード会社の「ご利用明細書」が領収書となります。
2)銀行振込の場合は、銀行発行の「ご利用明細」を領収書にかえさせて頂きます。
3)代金引換の場合は、配達業者(郵便局)発行の「引換金受領証」を「領収証」にかえさせて頂きます。
社会的責任[CSR]

店舗ご案内

有限会社ごくらくや佛檀店

〒675-0032 兵庫県加古川市加古川町備後299
TEL:079-421-3000 FAX:079-421-7633
代表者:大西 淳滋郎
店舗運営責任者:大西 淳滋郎(本店)
店舗セキュリティ責任者:大西 淳滋郎
店舗連絡先:gokurakuya5968@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

   
                     【店舗紹介】
 
 
 
 

●本店/電話(079)421-3000

 

●カピル21店/電話(079)421-5000

 

●ギャラリーメモリア加古川
電話(079)421-4000

 

●本社仏壇工場・商品センター
電話(079)421-3000

お問い合わせ

    ご注文は24時間受け付けております。
    店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  • 営業時間 10:00〜18:00
  • 連 絡 先  0120−415968

   ※ネットショップ楽天ごくらくやは
   日曜日・火曜日はお休みをいただいております。

          
           ◆◆◆お願い◆◆◆
   日曜日、火曜日にご注文を頂いた場合は
   最速で翌日の発送になります事をご了承くださいませ。

会社紹介

         【会社ご紹介】
屋 号● ごくらくや佛檀店
社 名●
(有)ごくらくや佛檀店
(株)ごくらくや
(有)JOY SHARE CORPORATION
加古川金箔細工
所在地●
兵庫県加古川市加古川町備後299
 
TEL(079)421-3000 FAX(079)421-7633
創 業●
慶應三年(1867年)
事業内容●
寺院用仏像・仏具の製造・卸・小売販売
 
在家用仏壇・仏像・仏具の製造・卸・小売販売
 
金箔加工および蒔絵の製造・卸・小売販売
 
シャディー事業部による贈答品の販売
営業所●
本社/
加古川市加古川町備後299
 
本店/
加古川市加古川町備後299
 
カピル21店/
加古川市加古川町篠原町21番地8
カピル21 1F(ヤマトヤシキ1F東南角)
 
ギャラリーメモリア加古川/
加古川市加古川町篠原町21番地8
カピル21 1F(ヤマトヤシキ1F東南角)
 
本社仏壇工場/
加古川市加古川町備後302
 
寺院用仏具工場/
加古川市加古川町備後303
 
商品センター/
加古川市加古川町備後302
指定先●
兵庫県指定伝統的工芸品製造元(製造直売)
 
兵庫県指定伝統的工芸品第一次指定店
 
兵庫県宗教用具商工協同組合加盟店
沿革
               【沿革】
慶應三年
「ごくらくや佛檀店」創業
昭和40年
ごくらくや佛檀店新工場設立
昭和49年
日本仏具製造(株)設立
昭和50年
本社工場設立
昭和51年
本社展示場オープン
昭和56年
加古川金箔細工事業部設立
昭和57年
加古川駅前サンライズビル店オープン
昭和62年
商品センター設立
昭和63年
ごくらくやゴールドカード発行
平成元年
現会長の大西 一平が鶴林寺大佛師の称号栄誉を賜る
平成2年
サンライズビル店改装「WOOD-NYMPH」としてオープン
平成3年
シャディー贈答品事業部設立
平成4年
大西 一平が兵庫県宗教用具商工協同組合の理事長に就任
大西 一平が兵庫県技能顕功賞受賞
平成5年
兵庫県指定伝統的工芸品第一次指定の指定工場となる
大西 一平が労働省卓越技能賞(現代の名工)受賞
本社工場の職人が伝統工芸師に任命される
平成6年
全国伝統的工芸品展に業界を代表して出展
(以後毎年出展している)
平成7年
大西 一平が黄綬褒賞を受賞
平成9年
駅ビル店「WOOD-NYMPH」を新世代(現代)仏壇及び
アロマセラピー専門店としてリニューアルオープン
平成11年
国宝 刀田山鶴林寺山門内(仏像)
薬師堂内(仏像)復元
平成17年
カピル21店オープン
ごくらくや佛檀店が(有)ごくらくや佛檀店に社名変更
(有)JOY SHARE CORPORATION設立
平成18年
カピル21店を拡大し、ギャラリーメモリア加古川としてリニューアルオープン
平成19年
日本仏具製造(株)が(株)ごくらくやに社名変更
平成23年 楽天ショップオープン

プライバシーポリシー

ごくらくや佛檀店(以下「当社」といいます)は、個人情報保護の重要性を認識し、
「個人情報の保護に関する法律」を遵守し、個人情報を保護することが、
社会的責務であると考えております。
その責務を果たすために当社は以下の方針に従って個人情報の保護の徹底を図り、
厳重に管理することをお約束致します。



個人情報の取得
当社は、お客様の個人情報を適正かつ公正な手段にて取得致します。


個人情報の使用目的の範囲
当社の「楽天ショップ」よりお客様からご提供いただいた個人情報を以下の目的の範囲内で利用させて頂きます。
・商品販売の際に本人確認を行う場合。
・販売代金のご請求、購入商品の配送等を行う場合。
・お客様からのお問い合わせの対応を行う場合。
・商品の入荷連絡を行う場合。
・販売商品に関するアフターサービスを行う場合。
・メールマガジン配信を行う場合。
・カタログ、資料等により商品案内をお知らせする場合。
・当社のサービス、商品等に関するアンケート等を実施する場合。
・キャンペーン・イベント案内等の情報をご提供させて頂く場合。
・商品開発等に関して、データ分析を行う場合。
・ご利用動向について統計資料を作成する場合。


個人情報の第三者提供について
当社は、取得した個人情報を適切に管理し、次の場合を除き、第三者に提供することはありません。
・お客様が同意されている場合
・商品配送、お問い合わせへの回答等の業務を配達業者やメーカーに委託する場合。
・法令に基づく場合。
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
・法令等の規定に基づく場合又は法令等が定める正当な理由により公的機関等の第三者若しくはその他の第三者に対し情報を提供する場合。
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、
本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障をおよぼすおそれがある場合。


個人情報の安全管理について
当社は、お客様の個人情報を適切、慎重に管理致します。個人情報の漏洩、滅失または、棄損の防止の為、不正アクセス対策、ウィルス対策に対する必要かつ適正な情報セキュリティー対策を講じます。


個人情報の開示・訂正等について
当社は、お客様ご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、当社は、ご本人であることを確認させて頂いた上で、合理的な範囲で速やかに開示を致します。

個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、ご本人であることを確認させた頂いた上で、事実と異なる内容がある場合には、合理的な範囲で速やかにこれらの請求に対応致します。


改正について
今後、当社は当プライバシーポリシーの全部または一部を改定することがあります。重要な変更がある場合には、本サービス上などで分かりやすい方法でお知らせします。

お支払いについて

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2388777 ラクテン(コ゛クラクヤ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●当店からお送りするメールに記載された金額を、商品配送時にご用意ください。
●お代金は配達された商品をお受け取り時に配送員にお支払いください。
●領収書は、配達業者(郵便局)発行の「引換金受領証」を「領収証」にかえさせて頂きます。

代引手数料料金表

全国一律料金:380円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配達について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】



●商品発送のタイミング
特にご指定がない場合以下の通りです。
振込(銀行、コンビニ等)⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

●配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※コンビニ受取・郵便局受取の場合は、日時のご指定は出来ません。

※メール便にてポスト投函でのお届け希望の場合、日時のご指定はできません。
※メール便にてポスト投函でのお届け希望の場合、コンビニ受取・郵便局受取は出来ません。

★火曜日と日曜日は楽天ごくらくやは定休日になります為、発送は出来かねます。
どうかご了承くださいませ。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1470円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 1260円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考

【送料について】※ゆうパックにて発送

●1回の注文で合計金額は5,000円(税別)以上のお買い物は、送料無料です。

●時間指定もお受けしております。

午前中 12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 20時〜21時
★コンビニ受取り・郵便局受取りの場合は、日時のご指定が出来ません。


大型宅配便

【業者】

トナミ運輸

【備考】



大型便の為、「トナミ運輸」での配達となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジット払い⇒ご注文確認後、 5営業日以内に発送いたします。

※在庫のある場合に限ります。

ご注意【時間帯のご指定は出来ません。】
ご注意【代金引換でのお支払いは出来ません。】

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 10000円 5000円 5000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 10000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ★代金引換はご利用出来ません。
★時間の指定は出来ません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合は、
クレジットカード決済でのお支払いの場合⇒カード確認後、3営業日以内に発送いたします。
振込(銀行・コンビニ等)でのお支払いの場合⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

【代金引換のお支払いについて】
ポスト投函となりますので、代金引換はご利用できません。

【配送希望日・配送希望時間帯について】
ポスト投函となりますので、配送希望日のご指定、配達希望時間のご指定が出来ません。

【お届け日数について】 基本、発送から約3日から4日後にお届けできる見込みです。

※※ご注意※※※
★日曜日・祝日は配達業務が行われませんので、
連休期間、お正月、GW期間のお届けは、「お届けの目安日数」より多く日数がかかります。
★天候の具合、交通機関の影響で遅れる場合もございます。
★楽天ごくらくやは、日曜日、火曜日が休みとなります。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ブレスレット・ストラップに関しては、定形外郵便にて全国送料無料です。 ※基本は、発送から約3日から4日後の着となります。
※ポスト投函にてのお届けとなりますので、時間指定・日時指定は出来ません。
※ポスト投函にてのお届けとなりますので、代金引換のお支払いは出来ません。
※代金引換でのお届けがご希望の場合は、ゆうパックでのお届けが可能です。(ただし、送料と代引き手数料はかかります)

コンビニ受取

【業者】

日本郵便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
振込(コンビニ・銀行等)⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒カード確認後、3営業日以内に発送いたします。

★コンビニ受取の場合は代金引換はご利用出来ません。

メール便(定形外郵便にてポスト投函)をご希望の場合は、コンビニ受取りが出来ません

★日時のご指定は出来ません。

※定休日は、日曜日と火曜日です。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1470円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 1260円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ★コンビニ受取りのご注意★

※メール便(定形外郵便にてポスト投函)をご希望の場合は、コンビニ受取りが出来ません。

※コンビニ受取りの場合は、代金引換が出来ません。
※コンビニ受取りの場合は、日時のご指定が出来ません。

郵便局受取

【業者】

日本郵便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
振込(銀行、コンビニ等)⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

メール便(定形外郵便にてポスト投函)をご希望の場合は、郵便局受取りが出来ません。

★郵便局受取の場合は、代金引換がご利用出来ません。

★日時指定は出来ません。

※日曜日と火曜日は定休日です。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1470円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 1260円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ★郵便局受取りのご注意★

※メール便(定形外郵便にてポスト投函)をご希望の場合は、郵便局受取りが出来ません。

※郵便局受取りの場合は、代金引換が出来ません。
※郵便局受取りの場合は、日時のご指定が出来ません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
電話は、10時から18時の時間帯の対応となります。
※日曜日・火曜日はお店が休みです。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、2営業日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。
★交換の際の返品送料・再発送の送料は、お客様負担となります。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、2営業日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

★お願い★
お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、送料、振込手数料、代引き手数料はお客様負担となります。
返金の際は、商品は、当店にお送り下さい。
返金の際の送料は、お客様にご負担頂きます。

返金・交換連絡先

電話番号

079-421-3000

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

10時から18時までの対応となります。
火曜日はお店が休みです。

返送先

郵便番号

675-0032

住所

兵庫県加古川市加古川町備後299

電話番号

079-421-3000

FAX番号

079-421-7633

備考

★お願い★
お客様都合での返品の場合は、送料はお客様のご負担でお願い致します。

返金・交換についての注意事項

★★お願い★★
お客様都合の返品により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

お客様都合による返金の場合は、商品代金を返金致します。
送料、振り込み手数料、代引き手数料は、ご負担お願い致します。

連絡先について

  店舗名:ごくらくや佛檀店
  電話番号:079-421-3000
  メールアドレス:rakuten@gokurakuya.co.jp
  返送先住所:兵庫県加古川市加古川町備後299
  担当者  :中田 光哉

領収書について

申し訳ありませんが、当店では原則、領収証の発行は行っておりません。
以下を領収書とさせて頂きます。

1)クレジットカードでのお支払いの場合は、クレジットカード会社の「ご利用明細書」が領収書となります。
2)銀行振込の場合は、銀行発行の「ご利用明細」を領収書にかえさせて頂きます。
3)代金引換の場合は、配達業者(郵便局)発行の「引換金受領証」を「領収証」にかえさせて頂きます。

楽天市場の便利な機能