お支払について
クレジットカード、銀行振込、セブンイレブン決済(前払い)またはコンビニでお支払いできる後払い決済サービスをご利用いただけます。

先払いをご希望の場合、銀行振込(楽天銀行)、コンビニ決済でお支払いください。ご入金につきましてはメールでご連絡いたします。

銀行振込の振り込み手数料はお客様のご負担となります。
お支払いの確認が取れ次第、商品を発送いたします。
10日以上お支払いがない場合は自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2040347 ラクテン（テ゛シ゛タルコウホ゛ウＧＡＺＯ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
【メーカー直送品】
郵便振替、銀行振込、セブンイレブン決済(前払い)　⇒ご入金確認後当日または翌営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、NP後払い⇒ご注文確認後当日または翌営業日以内に発送いたします。
時間帯指定配達はお受けできません。
【オーダー商品】
※オーダー商品は製作に7〜10営業日いただきます。ご注文日から1週間以のご指定のお届けはできません。この場合お届け予定日は折り返しご連絡差し上げます。
指定可能なお届け日はご注文日から2週間以降からとなります。
時間帯指定配達をお受けできます。
午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜20時・20〜21時
時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

宅配便
【備考】
無地ウェアはお買い上げ金額が3万円(税別)以上の場合、全国送料無料とさせていただきます。
お買い上げ金額が3万円以下(税別)の場合は下記の表をご参照ください。
運送会社は佐川急便・ヤマト運輸・福山通運、ゆうパック(郵便局)のいずれかです。お選びいただくことはできません。
メーカー直送品を基準にした送料設定です。
オーダー商品の送料も同じ金額設定です。同一お届け先であればご注文量による変更はありません。
買い物かご内で配送希望日がご注文日の翌々日から指定可能になっていますが、これは無地ウェアをメーカー直送でご購入の際のための設定です。
オーダーメイド商品の Tシャツプリントなど製作前に確認の必要な商品はご注文日より14日後以降からご指定ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1350円 1560円 1560円 1710円 1710円 2070円 2070円 2160円 2160円 2160円 2160円 2160円 2160円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックプラス
【備考】
全国一律　510円
　　※発送日から1〜3日後着
・各商品ページに「小型宅配便利用可能」の表記があるものに限ります。
・日時指定はご利用できません。
・サイズオーバーの場合、その旨をご連絡いたします。
　　※配送方法変更のお手続きとなります。
・NP後払いもご利用いただけます。
【送料料金表】 　全国一律料金：520円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。オーダー商品は製作を開始します。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。オーダー商品は完成次第発（7〜14日後・ご注文内容により異なります)発送いたします。
到着までは発送から3〜7日かかります。
【送料料金表】 　全国一律料金：270円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取
【備考】【商品お受け取りのタイミング】

★加工しない商品の場合★
商品が揃いましたらメールでご案内いたします。

★加工する商品の場合★
（Tシャツプリント、オリジナルマグカップ、お名前シールなどのオーダー商品）
製作開始のご連絡後、7営業日前後でのご用意となります。
お受け取りいただけるようになる前日にメールでご案内いたします。

【お受け取り】
デジタル工房GAZO （帯広市東4条南13丁目11番地 東4条通り沿い、逆三角形の建物）店頭へご来店ください。

営業日　　月〜金　※第1・3・5土曜は商品お受け取りのみ
定休日　　第2・4土曜・日曜・祝日

営業時間　午前9時〜午後6時
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
現在、商品税率以降にともなう金額変更作業中のため、 価格が変わる場合がございます。 ご容赦ください。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 オーダーメイド商品は返金対応できませんのでご了承ください。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 プリント加工商品、オーダーメイド商品は交換できません。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 プリント加工商品、オーダーメイド商品は良品への交換のみとなります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0155 24 2171

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
080-0804

住所
北海道帯広市東４条南１３丁目１９

電話番号
0155 24 2171

FAX番号
0155 24 2172


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

オーダーメイド商品は不良品の交換対応のみとなります。返品はお受けできません。

返品について
交換・返品の際には7日以内にご連絡下さい。
当社の手違いでお客様の元にご注文と違った商品が届いた場合は送料着払いで当社へお送りください。
お客様の手違いの場合は申し訳ありませんが元払いで送って下さい。
返品・交換の条件 当店が送料を負担して交換する場合
  • 運送中の事故による破損
  • お送りした商品がご注文品と違っていた場合
  • お送りした商品に汚れや傷があった場合
お客様が送料を負担して交換する場合
当店へお送りいただく送料＋お客様へお送りする送料（交換の場合）をご負担いただきます。
  • お客様のご注文間違いによる交換・返品　（カラー間違い、サイズ間違いなど）
次の場合はお客様都合による交換・返品はいたしかねますのでご容赦下さい。
  • オーダーメイドの商品（オリジナルデザインTシャツ、フロッキーネーム、マグカップ、フォトスタンド、刺繍など）
  • 到着後7日以上経過した商品
  • ご使用になられた商品
  • お客様が汚損、破損された商品
商品の送り先 住所：〒080-0804北海道帯広市東4条南13丁目11番地
名称：デジタル工房GAZO
担当：田中
※返送は必ずこちらの住所へお送りください。直送したメーカーへ返送したり、（株）ネットプロテクションズへ送ることはしないで下さい。
先払いでお支払いをいただいた代金につきましては以下のとおりです。
お客様都合の返品の場合は振り込み手数料を差し引いた金額でご返金いたします。
ご注文承諾メールをお送りする前にご入金をいただくと、お客様都合として扱わせていただくことになりますので、ご入金は必ずご注文承諾メールをご覧になってからお願いします。
当店の手違いなどの場合は全額ご返金いたします。
NP後払いでご注文の場合は以下のとおりです。
お客様都合の返品の場合でも原則として手数料はいただきません。
請求停止手続き完了の連絡があるまで払込用紙を保管してください。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード、銀行振込、セブンイレブン決済(前払い)またはコンビニでお支払いできる後払い決済サービスをご利用いただけます。

先払いをご希望の場合、銀行振込(楽天銀行)、コンビニ決済でお支払いください。ご入金につきましてはメールでご連絡いたします。

銀行振込の振り込み手数料はお客様のご負担となります。
お支払いの確認が取れ次第、商品を発送いたします。
10日以上お支払いがない場合は自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2040347 ラクテン（テ゛シ゛タルコウホ゛ウＧＡＺＯ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

現在、商品税率以降にともなう金額変更作業中のため、 価格が変わる場合がございます。 ご容赦ください。

配送について

【メーカー直送品】
郵便振替、銀行振込、セブンイレブン決済(前払い)　⇒ご入金確認後当日または翌営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、NP後払い⇒ご注文確認後当日または翌営業日以内に発送いたします。
時間帯指定配達はお受けできません。
【オーダー商品】
※オーダー商品は製作に7〜10営業日いただきます。ご注文日から1週間以のご指定のお届けはできません。この場合お届け予定日は折り返しご連絡差し上げます。
指定可能なお届け日はご注文日から2週間以降からとなります。
時間帯指定配達をお受けできます。
午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜20時・20〜21時
時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

宅配便

【備考】

無地ウェアはお買い上げ金額が3万円(税別)以上の場合、全国送料無料とさせていただきます。
お買い上げ金額が3万円以下(税別)の場合は下記の表をご参照ください。
運送会社は佐川急便・ヤマト運輸・福山通運、ゆうパック(郵便局)のいずれかです。お選びいただくことはできません。
メーカー直送品を基準にした送料設定です。
オーダー商品の送料も同じ金額設定です。同一お届け先であればご注文量による変更はありません。
買い物かご内で配送希望日がご注文日の翌々日から指定可能になっていますが、これは無地ウェアをメーカー直送でご購入の際のための設定です。
オーダーメイド商品の Tシャツプリントなど製作前に確認の必要な商品はご注文日より14日後以降からご指定ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1350円 1560円 1560円 1710円 1710円 2070円 2070円 2160円 2160円 2160円 2160円 2160円 2160円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックプラス

【備考】

全国一律　510円
　　※発送日から1〜3日後着
・各商品ページに「小型宅配便利用可能」の表記があるものに限ります。
・日時指定はご利用できません。
・サイズオーバーの場合、その旨をご連絡いたします。
　　※配送方法変更のお手続きとなります。
・NP後払いもご利用いただけます。

送料料金表

全国一律料金：520円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。オーダー商品は製作を開始します。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。オーダー商品は完成次第発（7〜14日後・ご注文内容により異なります)発送いたします。
到着までは発送から3〜7日かかります。

送料料金表

全国一律料金：270円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取

【備考】

【商品お受け取りのタイミング】

★加工しない商品の場合★
商品が揃いましたらメールでご案内いたします。

★加工する商品の場合★
（Tシャツプリント、オリジナルマグカップ、お名前シールなどのオーダー商品）
製作開始のご連絡後、7営業日前後でのご用意となります。
お受け取りいただけるようになる前日にメールでご案内いたします。

【お受け取り】
デジタル工房GAZO （帯広市東4条南13丁目11番地 東4条通り沿い、逆三角形の建物）店頭へご来店ください。

営業日　　月〜金　※第1・3・5土曜は商品お受け取りのみ
定休日　　第2・4土曜・日曜・祝日

営業時間　午前9時〜午後6時

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 オーダーメイド商品は返金対応できませんのでご了承ください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 プリント加工商品、オーダーメイド商品は交換できません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 プリント加工商品、オーダーメイド商品は良品への交換のみとなります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0155 24 2171

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

080-0804

住所

北海道帯広市東４条南１３丁目１９

電話番号

0155 24 2171

FAX番号

0155 24 2172

キャンセル・返金・交換についての注意事項

オーダーメイド商品は不良品の交換対応のみとなります。返品はお受けできません。

返品について

交換・返品の際には7日以内にご連絡下さい。
当社の手違いでお客様の元にご注文と違った商品が届いた場合は送料着払いで当社へお送りください。
お客様の手違いの場合は申し訳ありませんが元払いで送って下さい。
返品・交換の条件 当店が送料を負担して交換する場合
  • 運送中の事故による破損
  • お送りした商品がご注文品と違っていた場合
  • お送りした商品に汚れや傷があった場合
お客様が送料を負担して交換する場合
当店へお送りいただく送料＋お客様へお送りする送料（交換の場合）をご負担いただきます。
  • お客様のご注文間違いによる交換・返品　（カラー間違い、サイズ間違いなど）
次の場合はお客様都合による交換・返品はいたしかねますのでご容赦下さい。
  • オーダーメイドの商品（オリジナルデザインTシャツ、フロッキーネーム、マグカップ、フォトスタンド、刺繍など）
  • 到着後7日以上経過した商品
  • ご使用になられた商品
  • お客様が汚損、破損された商品
商品の送り先 住所：〒080-0804北海道帯広市東4条南13丁目11番地
名称：デジタル工房GAZO
担当：田中
※返送は必ずこちらの住所へお送りください。直送したメーカーへ返送したり、（株）ネットプロテクションズへ送ることはしないで下さい。
先払いでお支払いをいただいた代金につきましては以下のとおりです。
お客様都合の返品の場合は振り込み手数料を差し引いた金額でご返金いたします。
ご注文承諾メールをお送りする前にご入金をいただくと、お客様都合として扱わせていただくことになりますので、ご入金は必ずご注文承諾メールをご覧になってからお願いします。
当店の手違いなどの場合は全額ご返金いたします。
NP後払いでご注文の場合は以下のとおりです。
お客様都合の返品の場合でも原則として手数料はいただきません。
請求停止手続き完了の連絡があるまで払込用紙を保管してください。

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