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お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文受付及び発送、カタログやダイレクトメールの等の発送並びにお客様からのお問い合わせに回答する為にご利用致します。
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店舗名:GoodITEM 楽天市場店
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管理医療機器の取り扱いにつきまして
当社は兵庫県尼崎市保健所より管理医療機器の保管・販売について
許可を得ています。
管理医療機器の保管、及び発送につきましては市町村が定める
方法に従って行います。
許認可
管理医療機器の販売・貸与業
電気製品製造の輸入・製造・販売
領収書につきましては以下の通りとなります。 以下の場合に発行される証明書・領収書は、税務署において問題なく認められます。 各決済ごとに受領される書類をご利用ください。 クレジットカード ご利用のクレジットカード会社発行の利用明細書が領収書となります。 楽天ペイ・楽天スーパーポイント ご利用のクレジットカード会社発行の利用明細書が領収書となります。 銀行振込(前払い) 金融機関より発行される振込証明をご利用ください。 コンビニ決済 各コンビニエンスストアで発行されたレシートなどの控えが領収書となります。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2361500 ラクテン(GOODITEM
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
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※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
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- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
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受注・発送カレンダー
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2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日(受注・発送対応なし) ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【備考】送料無料化に伴い地域により別配送会社で発送する事がございます。 日本郵政、ヤマト運輸、佐川急便のどれかで発送となります。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 また配送会社により指定時間が異なる場合がございます。- 宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【配送サービス名】飛脚宅配便
- 【備考】送料無料化に伴い地域により別配送会社で発送する事がございます。 日本郵政、ヤマト運輸、佐川急便のどれかで発送となります。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 また配送会社により指定時間が異なる場合がございます。 配送会社により時間指定が出来ない場合がございます。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 1〜3個 1200円 900円 900円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 800円 900円 2000円 4〜6個 1450円 1050円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 950円 1050円 2350円 7〜9個 1700円 1300円 1300円 950円 950円 950円 950円 900円 900円 950円 1100円 1200円 2700円 10〜12個 2250円 1550円 1550円 1150円 1150円 1150円 1150円 1100円 1100円 1150円 1250円 1350円 3500円 13〜15個 2500円 1750円 1750円 1300円 1300円 1300円 1300円 1250円 1250円 1300円 1550円 1650円 4300円 16〜18個 2850円 1900円 1900円 1500円 1500円 1500円 1500円 1450円 1450円 1500円 1700円 1900円 5000円 19〜21個 3150円 2150円 2150円 1700円 1700円 1700円 1700円 1650円 1650円 1700円 1900円 2100円 5900円 22〜24個 3550円 2550円 2550円 1950円 1950円 1950円 1950円 1800円 1800円 1850円 2150円 2350円 6800円 25〜27個 3950円 2950円 2950円 2200円 2200円 2200円 2200円 2100円 2100円 2150円 2450円 2750円 7500円 28〜30個 4350円 3350円 3350円 2550円 2550円 2550円 2550円 2400円 2400円 2450円 2650円 2950円 8500円 31〜999,999,999個 5400円 3950円 3950円 3150円 3150円 3150円 3150円 3000円 3000円 3050円 3250円 3550円 9500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 宅配便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパック
- 【備考】送料無料化に伴い地域により別配送会社で発送する事がございます。 日本郵政、ヤマト運輸、佐川急便のどれかで発送となります。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 また配送会社により指定時間が異なる場合がございます。- クール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】クール宅急便
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
●●でお送りします。
- 小型宅配便
- 【業者】 日本郵便
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
●●でお送りします。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
- 大型宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【配送サービス名】飛脚ラージサイズ宅配便
- 【備考】送料無料化に伴い地域により別配送会社で発送する事がございます。 日本郵政、ヤマト運輸、佐川急便のどれかで発送となります。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 また配送会社により指定時間が異なる場合がございます。- 追跡可能メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
●●でお送りします。
- メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパケット
- 【備考】
【商品発送のタイミング】1営業日以内※配達日の日時指定できません。
全国一律送料無料です。※個別送料の設定がある商品がございます。その場合は送料無料を選択されても送料が発生しますのでご了承下さい。
コンビニ決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、⇒ご注文確認後、1営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来きません】
- 【送料料金表】 全国一律料金:250円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
当店は海外へ発送を行っていません
消費税につきましては
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
・発送完了メールは18時から順次お送りしておりますが、午後12時以降は既に発送済み、もしくは商品の発送作業に取り掛かっておりますので、発送前のご注文のキャンセルは午後12時までとさせていただきます。あらかじめご了承ください。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
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当店ではお客様都合による発送後のキャンセルは承っておりません。 あらかじめご了承ください。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
■お客様都合による返金
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■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にお問い合わせにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ただし付属品等がすべて揃っている場合のみ受け付けいたします。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
お問い合わせは、大変お手数ですが【お問い合わせフォーム】よりお問い合わせをお願いいたします。 メールでのお問い合わせは、ご確認、ご返信にお時間がかかる場合がございますのでご了承ください。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にお問い合わせにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ただし付属品等がすべて揃っている場合のみ受け付けいたします。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
お問い合わせは、大変お手数ですが【お問い合わせフォーム】よりお問い合わせをお願いいたします。 メールでのお問い合わせは、ご確認、ご返信にお時間がかかる場合がございますのでご了承ください。 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご対応いたしますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0664305030
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
備考
お問い合わせは、大変お手数ですが【お問い合わせフォーム】よりお問い合わせをお願いいたします。 メールでのお問い合わせは、ご確認、ご返信にお時間がかかる場合がございますのでご了承ください。
■返送先
郵便番号
660-0861
住所
兵庫県尼崎市御園町39亀田ビル3F(株)グッドキャッチ
電話番号
0664305030
FAX番号
0649507595
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
■以下の場合は、返品・交換は一切お受けできませんので予めご了承ください。
・お客様都合による返品・交換
・お届け後、お客様自身で破損させた場合
・商品到着後10日を超えての不具合
※※※返品につきましては初期不良品のみのご対応となります※※※
送料無料発送やメール便による商品の破損につきましては郵便局にお問い合わせをお願いします。 当店ではご対応致しかねますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用または、初期不良品か配送事故による破損の場合のみ商品ご到着後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
電話番号:0664305030
メールアドレス:good-item_2@shop.rakuten.co.jp 返送先住所:兵庫県尼崎市御園町39亀田ビル3F
担当者 :神谷 蓮
店舗概要
日 | 休業日 |
月 | 09:00 〜 18:00 |
火 | 09:00 〜 18:00 |
水 | 休業日 |
木 | 09:00 〜 18:00 |
金 | 09:00 〜 18:00 |
土 | 09:00 〜 18:00 |
祝 | 09:00 〜 18:00 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
グッドアイテム 楽天支店
営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
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平日 11:00−18:00
水曜日曜祝日休み
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運営会社:株式会社グッドキャッチ
店舗名:GoodITEM 楽天市場店
個人情報保護管理責任者:辰己 真二
問い合わせ先:TEL06-6430-5030
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管理医療機器の取り扱いにつきまして
当社は兵庫県尼崎市保健所より管理医療機器の保管・販売について
許可を得ています。
管理医療機器の保管、及び発送につきましては市町村が定める
方法に従って行います。
許認可
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領収書につきまして
領収書につきましては以下の通りとなります。 以下の場合に発行される証明書・領収書は、税務署において問題なく認められます。 各決済ごとに受領される書類をご利用ください。 クレジットカード ご利用のクレジットカード会社発行の利用明細書が領収書となります。 楽天ペイ・楽天スーパーポイント ご利用のクレジットカード会社発行の利用明細書が領収書となります。 銀行振込(前払い) 金融機関より発行される振込証明をご利用ください。 コンビニ決済 各コンビニエンスストアで発行されたレシートなどの控えが領収書となります。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2361500 ラクテン(GOODITEM
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
消費税について
消費税につきましては
配送について
受注・発送カレンダー
|
宅配便
【業者】
ヤマト運輸
【備考】
送料無料化に伴い地域により別配送会社で発送する事がございます。
日本郵政、ヤマト運輸、佐川急便のどれかで発送となります。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
また配送会社により指定時間が異なる場合がございます。
宅配便
【業者】
佐川急便
【配送サービス名】
飛脚宅配便
【備考】
送料無料化に伴い地域により別配送会社で発送する事がございます。
日本郵政、ヤマト運輸、佐川急便のどれかで発送となります。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
また配送会社により指定時間が異なる場合がございます。
配送会社により時間指定が出来ない場合がございます。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
宅配便
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
ゆうパック
【備考】
送料無料化に伴い地域により別配送会社で発送する事がございます。
日本郵政、ヤマト運輸、佐川急便のどれかで発送となります。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
また配送会社により指定時間が異なる場合がございます。
クール便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
クール宅急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
●●でお送りします。
小型宅配便
【業者】
日本郵便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
●●でお送りします。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
大型宅配便
【業者】
佐川急便
【配送サービス名】
飛脚ラージサイズ宅配便
【備考】
送料無料化に伴い地域により別配送会社で発送する事がございます。
日本郵政、ヤマト運輸、佐川急便のどれかで発送となります。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
また配送会社により指定時間が異なる場合がございます。
追跡可能メール便
【業者】
日本郵便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
●●でお送りします。
メール便
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
ゆうパケット
【備考】
【商品発送のタイミング】1営業日以内※配達日の日時指定できません。
全国一律送料無料です。※個別送料の設定がある商品がございます。その場合は送料無料を選択されても送料が発生しますのでご了承下さい。
コンビニ決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、⇒ご注文確認後、1営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来きません】
送料料金表
全国一律料金:250円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
・発送完了メールは18時から順次お送りしておりますが、午後12時以降は既に発送済み、もしくは商品の発送作業に取り掛かっておりますので、発送前のご注文のキャンセルは午後12時までとさせていただきます。あらかじめご了承ください。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
■お客様都合によるキャンセル(商品発送後)
当店ではお客様都合による発送後のキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にお問い合わせにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ただし付属品等がすべて揃っている場合のみ受け付けいたします。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
お問い合わせは、大変お手数ですが【お問い合わせフォーム】よりお問い合わせをお願いいたします。 メールでのお問い合わせは、ご確認、ご返信にお時間がかかる場合がございますのでご了承ください。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にお問い合わせにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ただし付属品等がすべて揃っている場合のみ受け付けいたします。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
お問い合わせは、大変お手数ですが【お問い合わせフォーム】よりお問い合わせをお願いいたします。 メールでのお問い合わせは、ご確認、ご返信にお時間がかかる場合がございますのでご了承ください。 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご対応いたしますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。
キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0664305030
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
備考
お問い合わせは、大変お手数ですが【お問い合わせフォーム】よりお問い合わせをお願いいたします。 メールでのお問い合わせは、ご確認、ご返信にお時間がかかる場合がございますのでご了承ください。
返送先
郵便番号
660-0861
住所
兵庫県尼崎市御園町39亀田ビル3F(株)グッドキャッチ
電話番号
0664305030
FAX番号
0649507595
キャンセル・返金・交換についての注意事項
■以下の場合は、返品・交換は一切お受けできませんので予めご了承ください。
・お客様都合による返品・交換
・お届け後、お客様自身で破損させた場合
・商品到着後10日を超えての不具合
返品・交換について
※※※返品につきましては初期不良品のみのご対応となります※※※
送料無料発送やメール便による商品の破損につきましては郵便局にお問い合わせをお願いします。
当店ではご対応致しかねますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用または、初期不良品か配送事故による破損の場合のみ商品ご到着後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
電話番号:0664305030
メールアドレス:good-item_2@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:兵庫県尼崎市御園町39亀田ビル3F
担当者 :神谷 蓮