会社概要

株式会社Tail To Nose
〒350-1168 埼玉県川越市大袋624-9
TEL:04-2968-6927 FAX:04-2968-6926
代表者:深津 裕芳
店舗運営責任者:深津 裕芳
店舗セキュリティ責任者:深津 裕芳
店舗連絡先:goodyonline_4@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


古物営業法の規定に基づく表記
株式会社Tail To Nose
埼玉県公安委員会
第431080034290

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2332186 ラクテン(セレクトシヨツフ゜GOODYONLINE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 540円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
決済方法 商品発送のタイミング
銀行振込 ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット
代金引換
ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

※お取り寄せ商品の場合、ご注文受付時に納期詳細をメールにてご案内させて頂きます。
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


■ 日付け指定について

到着期間 配送地域
翌日着【午前より】 関東エリア・北陸エリア・東海エリア
翌日着【16時以降】 東北エリア・近畿エリア
翌々日到着 北海道エリア・中国エリア・四国エリア・九州エリア(離島を除く)

※記表は、あくまでも目処となります。地域によっては、配達にお時間が掛かる場合がございます。


■ 時間指定について

指定時間枠  午前中・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・20-21時

※上記、時間枠よりお選び頂けます。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】

【配送サービス名】日本郵便/ゆうパケット

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※お取り寄せ商品の際は、ご注文承諾メールにて、納期詳細をご連絡させて頂きます。

【配送希望時間帯について】
ポスト投函となり、配達のご指定はお受けできません。
配達のご指定をされたい場合、通常便(日本郵便 ゆうパック)をご利用下さいませ。

【ギフト包装について】
配送規定(荷物の寸法)により、BOXをお付けすることが出来ない商品がああり、ギフト包装に対応できません。その際は、ギフト包装セットをお付け致しますので、恐縮ではございますが、ご自身にてご対応下さいますようお願い致します。

【代金引換について 利用不可】
メール便(日本郵便 ゆうパケット)発送のためお支払い方法:代金引換はご利用できません。代金引換えを選択の場合は通常配送となり別途送料がかかりますので予めご容赦くださいませ。

【配送中の補償】
メール便(日本郵便 ゆうパケット)は輸送中の破損・紛失・遅延など、事故に対して一切補償がありません。 出荷後にお問合わせ番号をお知らせし、運送会社が荷物引受情報をシステムに登録した後は 発送したお荷物の事故に関しまして当店は免責とさせていただきます。 郵便ポストへの投函完了後の紛失・盗難につきまして当店は一切の責任を負いかねますのであらかじめご容赦ください。
【送料料金表】  全国一律料金:200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【配送サービス名】日本郵便/ゆうパケット

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※お取り寄せ商品の際は、ご注文承諾メールにて、納期詳細をご連絡させて頂きます。

【配送希望時間帯について】
ポスト投函となり、配達のご指定はお受けできません。
配達のご指定をされたい場合、通常便(日本郵便 ゆうパック)をご利用下さいませ。

【ギフト包装について】
配送規定(荷物の寸法)により、BOXをお付けすることが出来ない商品がああり、ギフト包装に対応できません。その際は、ギフト包装セットをお付け致しますので、恐縮ではございますが、ご自身にてご対応下さいますようお願い致します。

【代金引換について 利用不可】
メール便(日本郵便 ゆうパケット)発送のためお支払い方法:代金引換はご利用できません。代金引換えを選択の場合は通常配送となり別途送料がかかりますので予めご容赦くださいませ。

【配送中の補償】
メール便(日本郵便 ゆうパケット)は輸送中の破損・紛失・遅延など、事故に対して一切補償がありません。 出荷後にお問合わせ番号をお知らせし、運送会社が荷物引受情報をシステムに登録した後は 発送したお荷物の事故に関しまして当店は免責とさせていただきます。 郵便ポストへの投函完了後の紛失・盗難につきまして当店は一切の責任を負いかねますのであらかじめご容赦ください。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

日本郵便
【備考】

■ 発送(集荷)時刻について

平日 : 17時(集荷状況により多少の前後はございます)
祝日 : 15時(集荷状況により多少の前後はございます)
土曜・日曜 : 定休日に付き、翌営業日扱いとなります。


■ 発送のタイミングについて

決済方法 商品発送のタイミング
銀行振込 ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット
代金引換
ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


■ 日付け指定について

到着期間 配送地域
翌日着【午前より】 関東エリア・北陸エリア・東海エリア
翌日着【16時以降】 東北エリア・近畿エリア
翌々日到着 北海道エリア・中国エリア・四国エリア・九州エリア(離島を除く)

※記表は、あくまでも目処となります。地域によっては、配達にお時間が掛かる場合がございます。


■ 時間指定について

指定時間枠  午前中・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・20-21時

※上記、時間枠よりお選び頂けます。


【送料料金表】
  全国一律(沖縄、離島を除く)沖縄(離島を含む)
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 600円 1200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
発送までに複数の検品を行い、お届けの商品には万全を期しておりますが、万が一商品の破損や初期不良がある場合や、ならびに注文した商品と異なる商品が届いた場合につきましては、必ず当店まで一度電話連絡を下さい。 ただし、初期不良につきましては、当社判断において初期不良に該当した商品のみとなります。お客様自身により勝手に判断され連絡もなくご返送された場合においては、ご対応出来ませんのでご注意下さい。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
また、下記条件品はいかなる場合でもお受けできませんのでご注意下さい。 ■一度でもご使用頂いた商品 ■ベルト調整など修理や加工済み商品 ■当店以外でご購入、あるいはそう判断された商品 ■お客様のもとでキズや汚れ、たばこや香水などの著しい匂いが付着し、商品価値が損なわれた商品 ■商品タグ切断や冊子や保護フィルムなど付属品を紛失、またはケースや化粧箱が破損、欠損している商品 ■イメージ・カラー違いなどによるお客様都合(掲載画像につきましては、撮影環境やお客様の閲覧環境により色味などが現物と異なって見える場合もございます。) なお、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
発送までに複数の検品を行い、お届けの商品には万全を期しておりますが、万が一商品の破損や初期不良がある場合や、ならびに注文した商品と異なる商品が届いた場合につきましては、必ず当店まで一度電話連絡を下さい。 ただし、初期不良につきましては、当社判断において初期不良に該当した商品のみとなります。お客様自身により勝手に判断され連絡もなくご返送された場合においては、ご対応出来ませんのでご注意下さい。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金および送料(※手数料を除く)
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにて事前にお申し付けください。また、商品返送時に必ずその旨が分かるようメモ書きなどを同梱下さい。事前にご連絡が無い場合には、一切ご対応出来ませんのでご注意下さい。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様都合(商品違い・色やイメージ違いなど)のご返品は原則行っておりませんが、未使用・未着用のもののみ到着後7日以内にご連絡いただいた場合、こちらでご対応可能と判断したご注文につきましてはお受け致します。 ただし、下記条件品はいかなる場合でもお受けできませんのでご注意下さい。 ■一度でもご使用頂いた商品 ■ベルト調整など修理や加工済み商品 ■当店以外でご購入、あるいはそう判断された商品 ■お客様のもとでキズや汚れ、たばこや香水などの著しい匂いが付着し、商品価値が損なわれた商品 ■商品タグ切断や冊子や保護フィルムなど付属品を紛失、またはケースや化粧箱が破損、欠損している商品 ■イメージ・カラー違いなどによるお客様都合(掲載画像につきましては、撮影環境やお客様の閲覧環境により色味などが現物と異なって見える場合もございます。)



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様都合(商品違い・色やイメージ違いなど)のご返品は原則行っておりませんが、未使用・未着用のもののみ到着後7日以内にご連絡いただいた場合、こちらでご対応可能と判断したご注文につきましてはお受け致します。 ただし、下記条件品はいかなる場合でもお受けできませんのでご注意下さい。 ■一度でもご使用頂いた商品 ■ベルト調整など修理や加工済み商品 ■当店以外でご購入、あるいはそう判断された商品 ■お客様のもとでキズや汚れ、たばこや香水などの著しい匂いが付着し、商品価値が損なわれた商品 ■商品タグ切断や冊子や保護フィルムなど付属品を紛失、またはケースや化粧箱が破損、欠損している商品 ■イメージ・カラー違いなどによるお客様都合(掲載画像につきましては、撮影環境やお客様の閲覧環境により色味などが現物と異なって見える場合もございます。)



返金・交換連絡先

電話番号
04-2968-6927

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
メールでのお問い合わせの場合は、必ず受信設定をご確認下さい。 お電話でのお問い合わせは、【平日:11:00〜18:00】までとなります。(業務状況によりご対応出来ない時間帯がございますので、予めご了承下さい。) 決済方法が銀行振込・代金引換でお支払いの場合のみ、ご指定口座に当店運営会社:【カ)テイル トゥー ノーズ】名義にてお振込によるご返金致します。なお、お客様都合による返金の際は、振込手数料を返金額より差し引かせて頂きますので、予めご了承下さい。


返送先

郵便番号
350-1168

住所
埼玉県川越市大袋624-9

電話番号
04-2968-6927

FAX番号
04-2968-6926

備考
返送時、配送会社の伝票番号などをこちらにお伝え頂けましたら、ご対応がスムーズに行えますので、お手数ではございますが、発送後にご連絡頂けましたら幸いです。


返金・交換についての注意事項

■必ず事前にご連絡下さい。ご連絡が無い返送については、一切ご対応致しかねますのでご注意下さい。 ご連絡の際は、ご注文日時や注文番号、注文者氏名が分かるようお願い致します。 ■返品の送料・手数料につきましては、原則お客様ご負担でお願い致します。 ■返送の際、化粧箱や専用ケースに直接送り状などを貼付してのご返送はご遠慮下さい。また、配送中の破損がないよう十分な梱包にてご返送をお願い致します。 ■ご希望内容が分かるよう、ご注文時の明細や返品内容詳細を明記した書面などを一緒に同梱下さい。商品のみの返送の際、ご対応が遅れてしまいますので、必ずお願い致します。


販売・返品について
◆販売について◆>>>
○当店でのご連絡は基本的にメールでのご連絡のみとさせて頂いております。迷惑メールの設定や、ドメイン指定などによりメールが届かないケースが多数発生しておりますので、ご注文前に必ず楽天市場ご登録のメールアドレスを【rakuten.ne.jp】と【goody-watch.com】からのメールを受信出来る状態にてご注文下さい。
○個人情報保護のため、お客様のメールアドレスは楽天専用アドレスに変換されております。そのため、メールアドレスでは判断が出来ませんので、お問合せの際は必ず『ご注文者氏名』『ご注文商品名』『受注番号』を明記の上、お問合せ下さいますようお願い致します。
○当店では商品の発送をもちましての売買契約の成立とさせて頂いております。また、楽天市場以外での販売や、取引先商社保有在庫分も含めての販売商品表示とさせて頂いております。そのため、ご注文重複などによる商品の在庫完売、商品の不具合、商品表記の誤りなど当店の都合によりご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、予めご了承下さい。
○受付させて頂いた配送指定日時にて、出来る限りお届け出来るようご対応させて頂きますが、商品欠品などによりお取り寄せとなる場合には、ご希望に副えない場合もございます。予めご了承下さい。

◆初期不良について◆>>>
発送までに複数の検品を行い、お届けの商品には万全を期しておりますが、万が一商品の破損や初期不良がある場合や、ならびに注文した商品と異なる商品が届いた場合につきましては、商品到着後7日以内に必ず当店まで一度電話連絡を下さい。ただし、初期不良につきましては、当社判断において初期不良に該当した商品のみとなります。お客様自身により勝手に判断され連絡もなくご返送された場合においては、ご対応出来ませんのでご注意下さい。

◆返品について◆>>>
返品は未使用・未着用のもののみ到着後7日以内に電話連絡いただいた もののみお受けいたします。交換につきましては原則行っておりません。また、下記条件品はお受けできません。
□一度でもご使用頂いた商品
□ベルト調整など修理や加工済み商品
□当店以外でご購入、あるいはそう判断された商品
□お客様のもとでキズや汚れ、たばこや香水などの著しい匂いが付着し、商品価値が損なわれた商品
□商品タグ切断や冊子や保護フィルムなど付属品を紛失、またはケースや化粧箱が破損、欠損している商品
□イメージ・カラー違いなどによるお客様都合(掲載画像につきましては、撮影環境やお客様の閲覧環境により色味などが現物と異なって見える場合もございます。)
返品の送料・手数料については、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
返送の際、化粧箱や専用ケースに直接送り状などを貼付してのご返送はご遠慮下さい。

◆返金について◆>>>
返品商品到着確認後3日前後でご指定口座に当店運営会社:カ)テイル トゥー ノーズ名義にてお振込致します。ご返金手続き完了後はメールにてご連絡させて頂いておりますが、通帳記入などでもご確認をお願い致します。

★各種連絡先★
電話番号:04-2968-6927(11:00〜15:00まで)
メールアドレス:rakuten@tailtonose.co.jp
住所:埼玉県川越市大袋624-9
担当者:深津 裕芳


社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社Tail To Nose

〒350-1168 埼玉県川越市大袋624-9
TEL:04-2968-6927 FAX:04-2968-6926
代表者:深津 裕芳
店舗運営責任者:深津 裕芳
店舗セキュリティ責任者:深津 裕芳
店舗連絡先:goodyonline_4@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

古物営業法の規定に基づく表記

株式会社Tail To Nose
埼玉県公安委員会
第431080034290

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2332186 ラクテン(セレクトシヨツフ゜GOODYONLINE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:540円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り上げ

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

決済方法 商品発送のタイミング
銀行振込 ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット
代金引換
ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

※お取り寄せ商品の場合、ご注文受付時に納期詳細をメールにてご案内させて頂きます。
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


■ 日付け指定について

到着期間 配送地域
翌日着【午前より】 関東エリア・北陸エリア・東海エリア
翌日着【16時以降】 東北エリア・近畿エリア
翌々日到着 北海道エリア・中国エリア・四国エリア・九州エリア(離島を除く)

※記表は、あくまでも目処となります。地域によっては、配達にお時間が掛かる場合がございます。


■ 時間指定について

指定時間枠  午前中・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・20-21時

※上記、時間枠よりお選び頂けます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1200円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】



【配送サービス名】日本郵便/ゆうパケット

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※お取り寄せ商品の際は、ご注文承諾メールにて、納期詳細をご連絡させて頂きます。

【配送希望時間帯について】
ポスト投函となり、配達のご指定はお受けできません。
配達のご指定をされたい場合、通常便(日本郵便 ゆうパック)をご利用下さいませ。

【ギフト包装について】
配送規定(荷物の寸法)により、BOXをお付けすることが出来ない商品がああり、ギフト包装に対応できません。その際は、ギフト包装セットをお付け致しますので、恐縮ではございますが、ご自身にてご対応下さいますようお願い致します。

【代金引換について 利用不可】
メール便(日本郵便 ゆうパケット)発送のためお支払い方法:代金引換はご利用できません。代金引換えを選択の場合は通常配送となり別途送料がかかりますので予めご容赦くださいませ。

【配送中の補償】
メール便(日本郵便 ゆうパケット)は輸送中の破損・紛失・遅延など、事故に対して一切補償がありません。 出荷後にお問合わせ番号をお知らせし、運送会社が荷物引受情報をシステムに登録した後は 発送したお荷物の事故に関しまして当店は免責とさせていただきます。 郵便ポストへの投函完了後の紛失・盗難につきまして当店は一切の責任を負いかねますのであらかじめご容赦ください。

送料料金表

全国一律料金:200円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



【配送サービス名】日本郵便/ゆうパケット

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※お取り寄せ商品の際は、ご注文承諾メールにて、納期詳細をご連絡させて頂きます。

【配送希望時間帯について】
ポスト投函となり、配達のご指定はお受けできません。
配達のご指定をされたい場合、通常便(日本郵便 ゆうパック)をご利用下さいませ。

【ギフト包装について】
配送規定(荷物の寸法)により、BOXをお付けすることが出来ない商品がああり、ギフト包装に対応できません。その際は、ギフト包装セットをお付け致しますので、恐縮ではございますが、ご自身にてご対応下さいますようお願い致します。

【代金引換について 利用不可】
メール便(日本郵便 ゆうパケット)発送のためお支払い方法:代金引換はご利用できません。代金引換えを選択の場合は通常配送となり別途送料がかかりますので予めご容赦くださいませ。

【配送中の補償】
メール便(日本郵便 ゆうパケット)は輸送中の破損・紛失・遅延など、事故に対して一切補償がありません。 出荷後にお問合わせ番号をお知らせし、運送会社が荷物引受情報をシステムに登録した後は 発送したお荷物の事故に関しまして当店は免責とさせていただきます。 郵便ポストへの投函完了後の紛失・盗難につきまして当店は一切の責任を負いかねますのであらかじめご容赦ください。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

日本郵便

【備考】

■ 発送(集荷)時刻について

平日 : 17時(集荷状況により多少の前後はございます)
祝日 : 15時(集荷状況により多少の前後はございます)
土曜・日曜 : 定休日に付き、翌営業日扱いとなります。


■ 発送のタイミングについて

決済方法 商品発送のタイミング
銀行振込 ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット
代金引換
ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


■ 日付け指定について

到着期間 配送地域
翌日着【午前より】 関東エリア・北陸エリア・東海エリア
翌日着【16時以降】 東北エリア・近畿エリア
翌々日到着 北海道エリア・中国エリア・四国エリア・九州エリア(離島を除く)

※記表は、あくまでも目処となります。地域によっては、配達にお時間が掛かる場合がございます。


■ 時間指定について

指定時間枠  午前中・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・20-21時

※上記、時間枠よりお選び頂けます。

送料料金表

  全国一律(沖縄、離島を除く) 沖縄(離島を含む)
地域詳細 北海道・青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 600円 1200円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

発送までに複数の検品を行い、お届けの商品には万全を期しておりますが、万が一商品の破損や初期不良がある場合や、ならびに注文した商品と異なる商品が届いた場合につきましては、必ず当店まで一度電話連絡を下さい。 ただし、初期不良につきましては、当社判断において初期不良に該当した商品のみとなります。お客様自身により勝手に判断され連絡もなくご返送された場合においては、ご対応出来ませんのでご注意下さい。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

また、下記条件品はいかなる場合でもお受けできませんのでご注意下さい。 ■一度でもご使用頂いた商品 ■ベルト調整など修理や加工済み商品 ■当店以外でご購入、あるいはそう判断された商品 ■お客様のもとでキズや汚れ、たばこや香水などの著しい匂いが付着し、商品価値が損なわれた商品 ■商品タグ切断や冊子や保護フィルムなど付属品を紛失、またはケースや化粧箱が破損、欠損している商品 ■イメージ・カラー違いなどによるお客様都合(掲載画像につきましては、撮影環境やお客様の閲覧環境により色味などが現物と異なって見える場合もございます。) なお、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

発送までに複数の検品を行い、お届けの商品には万全を期しておりますが、万が一商品の破損や初期不良がある場合や、ならびに注文した商品と異なる商品が届いた場合につきましては、必ず当店まで一度電話連絡を下さい。 ただし、初期不良につきましては、当社判断において初期不良に該当した商品のみとなります。お客様自身により勝手に判断され連絡もなくご返送された場合においては、ご対応出来ませんのでご注意下さい。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金および送料(※手数料を除く)

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにて事前にお申し付けください。また、商品返送時に必ずその旨が分かるようメモ書きなどを同梱下さい。事前にご連絡が無い場合には、一切ご対応出来ませんのでご注意下さい。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様都合(商品違い・色やイメージ違いなど)のご返品は原則行っておりませんが、未使用・未着用のもののみ到着後7日以内にご連絡いただいた場合、こちらでご対応可能と判断したご注文につきましてはお受け致します。 ただし、下記条件品はいかなる場合でもお受けできませんのでご注意下さい。 ■一度でもご使用頂いた商品 ■ベルト調整など修理や加工済み商品 ■当店以外でご購入、あるいはそう判断された商品 ■お客様のもとでキズや汚れ、たばこや香水などの著しい匂いが付着し、商品価値が損なわれた商品 ■商品タグ切断や冊子や保護フィルムなど付属品を紛失、またはケースや化粧箱が破損、欠損している商品 ■イメージ・カラー違いなどによるお客様都合(掲載画像につきましては、撮影環境やお客様の閲覧環境により色味などが現物と異なって見える場合もございます。)

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様都合(商品違い・色やイメージ違いなど)のご返品は原則行っておりませんが、未使用・未着用のもののみ到着後7日以内にご連絡いただいた場合、こちらでご対応可能と判断したご注文につきましてはお受け致します。 ただし、下記条件品はいかなる場合でもお受けできませんのでご注意下さい。 ■一度でもご使用頂いた商品 ■ベルト調整など修理や加工済み商品 ■当店以外でご購入、あるいはそう判断された商品 ■お客様のもとでキズや汚れ、たばこや香水などの著しい匂いが付着し、商品価値が損なわれた商品 ■商品タグ切断や冊子や保護フィルムなど付属品を紛失、またはケースや化粧箱が破損、欠損している商品 ■イメージ・カラー違いなどによるお客様都合(掲載画像につきましては、撮影環境やお客様の閲覧環境により色味などが現物と異なって見える場合もございます。)

返金・交換連絡先

電話番号

04-2968-6927

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

メールでのお問い合わせの場合は、必ず受信設定をご確認下さい。 お電話でのお問い合わせは、【平日:11:00〜18:00】までとなります。(業務状況によりご対応出来ない時間帯がございますので、予めご了承下さい。) 決済方法が銀行振込・代金引換でお支払いの場合のみ、ご指定口座に当店運営会社:【カ)テイル トゥー ノーズ】名義にてお振込によるご返金致します。なお、お客様都合による返金の際は、振込手数料を返金額より差し引かせて頂きますので、予めご了承下さい。

返送先

郵便番号

350-1168

住所

埼玉県川越市大袋624-9

電話番号

04-2968-6927

FAX番号

04-2968-6926

備考

返送時、配送会社の伝票番号などをこちらにお伝え頂けましたら、ご対応がスムーズに行えますので、お手数ではございますが、発送後にご連絡頂けましたら幸いです。

返金・交換についての注意事項

■必ず事前にご連絡下さい。ご連絡が無い返送については、一切ご対応致しかねますのでご注意下さい。 ご連絡の際は、ご注文日時や注文番号、注文者氏名が分かるようお願い致します。 ■返品の送料・手数料につきましては、原則お客様ご負担でお願い致します。 ■返送の際、化粧箱や専用ケースに直接送り状などを貼付してのご返送はご遠慮下さい。また、配送中の破損がないよう十分な梱包にてご返送をお願い致します。 ■ご希望内容が分かるよう、ご注文時の明細や返品内容詳細を明記した書面などを一緒に同梱下さい。商品のみの返送の際、ご対応が遅れてしまいますので、必ずお願い致します。

販売・返品について

◆販売について◆>>>
○当店でのご連絡は基本的にメールでのご連絡のみとさせて頂いております。迷惑メールの設定や、ドメイン指定などによりメールが届かないケースが多数発生しておりますので、ご注文前に必ず楽天市場ご登録のメールアドレスを【rakuten.ne.jp】と【goody-watch.com】からのメールを受信出来る状態にてご注文下さい。
○個人情報保護のため、お客様のメールアドレスは楽天専用アドレスに変換されております。そのため、メールアドレスでは判断が出来ませんので、お問合せの際は必ず『ご注文者氏名』『ご注文商品名』『受注番号』を明記の上、お問合せ下さいますようお願い致します。
○当店では商品の発送をもちましての売買契約の成立とさせて頂いております。また、楽天市場以外での販売や、取引先商社保有在庫分も含めての販売商品表示とさせて頂いております。そのため、ご注文重複などによる商品の在庫完売、商品の不具合、商品表記の誤りなど当店の都合によりご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、予めご了承下さい。
○受付させて頂いた配送指定日時にて、出来る限りお届け出来るようご対応させて頂きますが、商品欠品などによりお取り寄せとなる場合には、ご希望に副えない場合もございます。予めご了承下さい。

◆初期不良について◆>>>
発送までに複数の検品を行い、お届けの商品には万全を期しておりますが、万が一商品の破損や初期不良がある場合や、ならびに注文した商品と異なる商品が届いた場合につきましては、商品到着後7日以内に必ず当店まで一度電話連絡を下さい。ただし、初期不良につきましては、当社判断において初期不良に該当した商品のみとなります。お客様自身により勝手に判断され連絡もなくご返送された場合においては、ご対応出来ませんのでご注意下さい。

◆返品について◆>>>
返品は未使用・未着用のもののみ到着後7日以内に電話連絡いただいた もののみお受けいたします。交換につきましては原則行っておりません。また、下記条件品はお受けできません。
□一度でもご使用頂いた商品
□ベルト調整など修理や加工済み商品
□当店以外でご購入、あるいはそう判断された商品
□お客様のもとでキズや汚れ、たばこや香水などの著しい匂いが付着し、商品価値が損なわれた商品
□商品タグ切断や冊子や保護フィルムなど付属品を紛失、またはケースや化粧箱が破損、欠損している商品
□イメージ・カラー違いなどによるお客様都合(掲載画像につきましては、撮影環境やお客様の閲覧環境により色味などが現物と異なって見える場合もございます。)
返品の送料・手数料については、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
返送の際、化粧箱や専用ケースに直接送り状などを貼付してのご返送はご遠慮下さい。

◆返金について◆>>>
返品商品到着確認後3日前後でご指定口座に当店運営会社:カ)テイル トゥー ノーズ名義にてお振込致します。ご返金手続き完了後はメールにてご連絡させて頂いておりますが、通帳記入などでもご確認をお願い致します。

★各種連絡先★
電話番号:04-2968-6927(11:00〜15:00まで)
メールアドレス:rakuten@tailtonose.co.jp
住所:埼玉県川越市大袋624-9
担当者:深津 裕芳


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