休業日の受注・商品発送に関するお知らせ
※休業日の商品発送及び正式な受注連絡は出来かねますのでご注意ください。

【休業日の商品発送及び正式な受注に関するお知らせ 】

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご注文をいただきました商品につきましては下記のタイムスケジュールにて
正式な受注のお知らせをいたしますのでご確認くださいませ。
・営業日の午後2時までのご注文とお問い合わせは当日に対応いたします。
・休業日の前日、午後2時以降から休業期間中のご注文及びお問い合わせつきましては
休業日明けの営業日、午前9時以降に順次、正式に対応させて頂きますので宜しくお願いいたします。
・休業期間中のご注文につきまして、休業日明け日のお届けご指定を頂いても対応できかねますのでご容赦くださいませ。
商品の発送などに関しましては、在庫や製造の都合によりお時間を頂戴する場合がございます。
詳細につきましては正式な受注メールにてご連絡差し上げますのでご確認ください。

休業日明けはご注文、お問い合わせ等が集中することが予想されますので、対応させて頂くまでに多少お時間がかかる場合もございます。 
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますよう、お願い申し上げます。

会社概要

有限会社富士田屋
〒401-0501 山梨県南都留郡山中湖村山中338−41
TEL:0555621151 FAX:0555625544
代表者:高村 安浩
店舗運営責任者:高村 安浩(管理)
店舗セキュリティ責任者:高村 安浩
店舗連絡先:gs-fujitaya_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業について
○営業時間のお知らせ
 営業時間 平日の午前9時〜午後5時
○休業日のご案内
 毎土曜日+日曜日+祝日
・【PC版カレンダーでご確認ください】
※休業日のご注文は営業日の午前9時以降に正式な受注返信となります。
※午後5時以降のご注文は翌営業日に正式な受注返信を致します。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3回が可能です) 
JCB リボ,分割(3回が可能です) 
AMEX  
Diners  

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
※AMEXとDinersはリボ払いのご利用が出来ません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1116919 ラクテン(コ゛トウチSHOPフシ゛タヤ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●商品の発送はご入金確認後となります。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
ご注文後に当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします
※入荷待ち商品につきましては、入荷しだい発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

●注意:未入金によりキャンセルとなった場合
当店では在庫の確保をし入金をお待ちしていますので他の購入希望のお客さまに迷惑がかかると判断して
以後の当店ご利用は制限をかけさせて頂きますのでご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマトコレクト便※DM便と定形外は代引きの利用ができません。
【備考】
●代引きは、配送方法が宅配便の場合のみ利用できます。
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時に、配達ドライバーに代金を現金かカードでお支払い下さい。 尚、代引き手数料320円(税込み)が、送料以外に必要となります また、商品代金の合計が5千円以上で手数料は無料になります。

※ご注意
・代引での長期不在・受取辞退(拒否)について

代金引換で発送させていただきました商品の受取を辞退(拒否)された場合、その商品は当社ショップに
返送されます。
受取拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに割かれる
時間などが、当社ショップの損害となってしまいます。
その為、当店では正当な理由無く、代引の受取拒否・保管期限切れなどの事由により
返送されてきた場合には、往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料をご請求させていただきます。
なお、その際の往復分の送料は実費をご請求させていただきます。
(送料無料の表記がある商品でも実際は当社ショップにて送料を負担しておりま
すので、実費分をご請求いたします。)
利用者が、当社ショップが指定する方法に従って商品の購入を申し込み
当社ショップが、利用者が申請した電子メールアドレス宛に正式に承諾
する旨を電子メールで送信した時をもって注文受付の成立とさせていただきます。
代引受取拒否により発生した送料・代引手数料をお支払いただけなかった
場合は、法的措置をとらせて頂くことがございます。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 320円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)


配送について
●宅配便発送(ヤマト便)
5千円(税別)未満のお買いあげ 注文単位当たり 550円から1460円
5千円(税別)以上のお買いあげ   〃       無料
※北海道と沖縄を含む一部地域および離島等への発送には無料送料分を
控除した差額送料が別途発生する事がございます。
【別途送料が発生する場合と金額】
1.お荷物サイズが60cm以上になる場合¥550〜¥2250の範囲
2.お荷物に保冷、冷凍が必要とされる場合¥210
3.1と2の両方が適用される場合¥760〜¥2460の範囲
※送料無料の対象商品にミネラルウォーターは含みません.下記をご覧ください。


●代引発送(ヤマト便)
送料とは別途に商品代金の合計が5千円以下の場合、決済手数料320円が付加されます。

●クロネコDM便発送
DM便での送付が可能な商品の場合は全国一律¥160です
・長辺34cm以内
・厚さ2cm以内の縦+横+厚さの合計が60cm以内
・重量1,000g以内のもの
・(但し、23cm×11.5cm以内を除きます)で全国一律送料が¥160です。
*クロネコDM便発送の破損につきましては明らかに発送前に故障、破損品していた商品以外、返品は受け付けられませんので利用時ご注意下さい。
*期日指定は出来ません、配送は基本的にポスト投函です。

●郵便発送
定形外郵便での送付が可能な商品の場合は全国一律¥160です
*定形外郵便発送の破損につきましては明らかに発送前に故障、破損品していた商品以外、受け付けられませんので利用時ご注意下さい。
*期日指定は出来ません、配送は基本的にポスト投函です。

●冷蔵・クール便発送の利用について
・クール便指定(ヤマト便利用)にて送付する場合について
5千円(税別)未満のお買いあげ 注文単位当たり送料+210円
5千円(税別)以上、お買いあげ    〃       無料

●その他重量物の発送について
(注意)ミネラルウォーターの送付は重量・内容物の関係でその他の商品との同送は出来ません
※注文は同時に出来ますが他の商品と個々に発送し個々に送料がかかります。
その他の商品を含まず5千円(税別)以上、お買いあげで送料無料です。
その他不明な点は info@fujitaya.org までお問い合せください。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
【商品発送のタイミング】
●カード決済、楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします。
※入荷待ち商品につきましては、入荷しだい発送いたします。
●代金引換(配達時カード払いを含む) ⇒ご注文確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします
※入荷待ち商品につきましては、入荷しだい発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
普通便 1050円 750円 550円 550円 550円 550円 550円 650円 800円 900円 1050円 1050円 1250円
クール便 1260円 960円 760円 760円 760円 760円 760円 860円 1010円 1110円 1260円 1260円 1460円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考離島と一部地域への発送について
●お買い物が¥5、000(税別)以下の場合
離島と一部地域が属する各都道府県への送料に、別途追加送料が
発生する事がございます。
●お買い物が¥5、000(税別)以上の場合
離島と一部地域が属する各都道府県への送料を控除した差額金が
追加送料として発生する事がございます。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】商品発送のタイミング】
●楽天バンク決済・銀行振込・ゆうちょ振替の場合 ⇒ご入金確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします。
●クレジット決済の場合⇒ご注文確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします。
●代引き決済の場合⇒ご注文確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします。
★ご利用注意事項
・郵便私書箱宛てはお預かりできません。
※入荷待ち商品につきましては、入荷しだい発送いたします。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
普通便 1050円 750円 550円 550円 550円 550円 550円 650円 800円 900円 1050円 1050円 1250円
クール便 1260円 960円 760円 760円 760円 760円 760円 860円 1010円 1110円 1260円 1260円 1460円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考離島と一部地域への発送について
●お買い物が¥5、000(税別)以下の場合
離島と一部地域が属する各都道府県への送料に、別途追加送料が
発生する事がございます。
●お買い物が¥5、000(税別)以上の場合
離島と一部地域が属する各都道府県への送料を控除した差額金が
追加送料として発生する事がございます。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコDM便
【備考】商品発送のタイミング】
●楽天バンク決済・銀行振込・ゆうちょ振替の場合 ⇒ご入金確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします。
※入荷待ち商品につきましては、入荷しだい発送いたします。
●クレジット決済の場合⇒ご注文確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします。
※入荷待ち商品につきましては、入荷しだい発送いたします。


★ご利用注意事項
・代引き発送は、利用できません。
・クロネコDM便発送を利用する場合、明らかに発送前に故障、破損品していた商品以外、返品は受け付けられませんので利用時ご了承下さい。

・ポスト投函で配送終了となります。
・厚さ2cm以上で縦+横+厚さの合計が60cm以上の商品や親書等を含むものは対応できません。
・配達が遅延した場合の補償はございません。
・郵便私書箱宛てはお預かりできません。
・配達日時および曜日の指定はできません。
・着払いをご希望のお客様は宅急便をご利用ください。

【送料料金表】  全国一律料金:160円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

定形外郵便・配送日時指定に対応出来ません
【備考】
【商品発送のタイミング】
●楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします。
※入荷待ち商品につきましては、入荷しだい発送いたします。
●カード決済⇒ご注文確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします。
※入荷待ち商品につきましては、入荷しだい発送いたします。


★ご利用注意事項
・代引き発送は、利用できません。
・土曜日と日曜日は当店地域の郵便局が閉局している為、発送が出来ません。
・定形外郵便発送を利用する場合、明らかに発送前に故障、破損品していた商品以外、返品は受け付けられませんので利用時ご了承下さい。

・【配送の期日時間帯はご指定出来ません】
・ポスト投函配送となりますので、対応できない商品もございます。

【送料料金表】  全国一律料金:160円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

DM便・配送日時指定に対応出来ません
【備考】【商品発送のタイミング】
●楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします。
※入荷待ち商品につきましては、入荷しだい発送いたします。
●クレジット決済⇒ご注文確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします。
※入荷待ち商品につきましては、入荷しだい発送いたします。


★ご利用注意事項
・代引き発送は、利用できません。
・メール便発送を利用する場合、明らかに発送前に故障、破損品していた商品以外、返品は受け付けられませんので利用時ご了承下さい。

・ポスト投函で配送終了となります。
・厚さ2cm以上で縦+横+厚さの合計が60cm以上の商品や親書等を含むものは対応できません。
・配達が遅延した場合の補償はございません。
・郵便私書箱宛てはお預かりできません。
・配達日時および曜日の指定はできません。
・着払いをご希望のお客様は宅急便をご利用ください。

【送料料金表】  全国一律料金:160円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
・当ショップ内の商品につきましては、外税(税別)価格の表示となります。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品及び交換について
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話かメールで連絡いただいたもののみお受けいたします。
但し、郵便及びDM便での発送分については明らかに発送前に故障、
破損品していた商品以外は受け付けられませんので利用時ご注意下さい。


※代引きを指定の場合で、7日を過ぎてもお受け取りいただけない場合は返品とさせていただきます。
その時の送料につきましては別途請求いたします。


●返品の送料・手数料の負担について
破損・汚れ等の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●交換を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話かメールで
連絡いただいたもののみお受けいたします。
(在庫の関係上、納品から長期間経ちますと商品が確保できないため)
但し、郵便及びDM便での発送分については明らかに発送前に故障、
破損品していた商品以外は受け付けられませんので利用時ご注意下さい。


●交換の送料の負担について
当店に過失がある場合は当店にて、往復の送料を負担いたします。
お客さまの注文間違いなどで交換の場合は、お客さまに往復の送料を
負担していただきます。

●交換商品が確保できない場合について
当店に過失がある場合は当店より、商品を返送していただいた後
対価をご送金いたします。
お客さまの注文間違いなどの場合は、商品を返送していただいた後
商品の状態を確認して送金手数料を引いた金額を送金いたします。

●返品・交換連絡先
 電話番号:0555-62-1151
 メールアドレス:gs-fujitaya_3@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒401-0501山梨県南都留郡山中湖村山中338-41番地
 担当者  :中里、樋川

注文内容の変更・キャンセルついて

●楽天市場会員のお客様の場合
受注処理前のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面より ご注文内容の変更をすることが可能です。
変更できる情報は下記になります。

・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・配送方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
・複数商品の一部削除

ご注文期限内のご注文を訂正する場合は、ご注文履歴画面より正しい情報をご入力いただきますようお願いいたします。
【どんな場合でも受注の変更は、商品が発送された後では出来ません】

●楽天市場会員以外のお客様の場合
・商品発送前であればメールかお電話にて、変更を受け付けられる事がございます
【どんな場合でも受注の変更は、商品が発送された後では出来ません】

社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社富士田屋

〒401-0501 山梨県南都留郡山中湖村山中338−41
TEL:0555621151 FAX:0555625544
代表者:高村 安浩
店舗運営責任者:高村 安浩(管理)
店舗セキュリティ責任者:高村 安浩
店舗連絡先:gs-fujitaya_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【休業日の受注・商品発送に関するお知らせ】

※休業日の商品発送及び正式な受注連絡は出来かねますのでご注意ください。

【休業日の商品発送及び正式な受注に関するお知らせ 】

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご注文をいただきました商品につきましては下記のタイムスケジュールにて
正式な受注のお知らせをいたしますのでご確認くださいませ。
・営業日の午後2時までのご注文とお問い合わせは当日に対応いたします。
・休業日の前日、午後2時以降から休業期間中のご注文及びお問い合わせつきましては
休業日明けの営業日、午前9時以降に順次、正式に対応させて頂きますので宜しくお願いいたします。
・休業期間中のご注文につきまして、休業日明け日のお届けご指定を頂いても対応できかねますのでご容赦くださいませ。
商品の発送などに関しましては、在庫や製造の都合によりお時間を頂戴する場合がございます。
詳細につきましては正式な受注メールにてご連絡差し上げますのでご確認ください。

休業日明けはご注文、お問い合わせ等が集中することが予想されますので、対応させて頂くまでに多少お時間がかかる場合もございます。 
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますよう、お願い申し上げます。

営業について

○営業時間のお知らせ
 営業時間 平日の午前9時〜午後5時
○休業日のご案内
 毎土曜日+日曜日+祝日
・【PC版カレンダーでご確認ください】
※休業日のご注文は営業日の午前9時以降に正式な受注返信となります。
※午後5時以降のご注文は翌営業日に正式な受注返信を致します。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3回が可能です) 

AMEX

 

Diners

 

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
※AMEXとDinersはリボ払いのご利用が出来ません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1116919 ラクテン(コ゛トウチSHOPフシ゛タヤ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


●商品の発送はご入金確認後となります。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
ご注文後に当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします
※入荷待ち商品につきましては、入荷しだい発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

●注意:未入金によりキャンセルとなった場合
当店では在庫の確保をし入金をお待ちしていますので他の購入希望のお客さまに迷惑がかかると判断して
以後の当店ご利用は制限をかけさせて頂きますのでご注意ください。

代金引換

【業者】

ヤマトコレクト便※DM便と定形外は代引きの利用ができません。

【備考】


●代引きは、配送方法が宅配便の場合のみ利用できます。
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時に、配達ドライバーに代金を現金かカードでお支払い下さい。 尚、代引き手数料320円(税込み)が、送料以外に必要となります また、商品代金の合計が5千円以上で手数料は無料になります。

※ご注意
・代引での長期不在・受取辞退(拒否)について

代金引換で発送させていただきました商品の受取を辞退(拒否)された場合、その商品は当社ショップに
返送されます。
受取拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに割かれる
時間などが、当社ショップの損害となってしまいます。
その為、当店では正当な理由無く、代引の受取拒否・保管期限切れなどの事由により
返送されてきた場合には、往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料をご請求させていただきます。
なお、その際の往復分の送料は実費をご請求させていただきます。
(送料無料の表記がある商品でも実際は当社ショップにて送料を負担しておりま
すので、実費分をご請求いたします。)
利用者が、当社ショップが指定する方法に従って商品の購入を申し込み
当社ショップが、利用者が申請した電子メールアドレス宛に正式に承諾
する旨を電子メールで送信した時をもって注文受付の成立とさせていただきます。
代引受取拒否により発生した送料・代引手数料をお支払いただけなかった
場合は、法的措置をとらせて頂くことがございます。

代引手数料料金表

全国一律料金:320円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

消費税について

・当ショップ内の商品につきましては、外税(税別)価格の表示となります。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

●宅配便発送(ヤマト便)
5千円(税別)未満のお買いあげ 注文単位当たり 550円から1460円
5千円(税別)以上のお買いあげ   〃       無料
※北海道と沖縄を含む一部地域および離島等への発送には無料送料分を
控除した差額送料が別途発生する事がございます。
【別途送料が発生する場合と金額】
1.お荷物サイズが60cm以上になる場合¥550〜¥2250の範囲
2.お荷物に保冷、冷凍が必要とされる場合¥210
3.1と2の両方が適用される場合¥760〜¥2460の範囲
※送料無料の対象商品にミネラルウォーターは含みません.下記をご覧ください。


●代引発送(ヤマト便)
送料とは別途に商品代金の合計が5千円以下の場合、決済手数料320円が付加されます。

●クロネコDM便発送
DM便での送付が可能な商品の場合は全国一律¥160です
・長辺34cm以内
・厚さ2cm以内の縦+横+厚さの合計が60cm以内
・重量1,000g以内のもの
・(但し、23cm×11.5cm以内を除きます)で全国一律送料が¥160です。
*クロネコDM便発送の破損につきましては明らかに発送前に故障、破損品していた商品以外、返品は受け付けられませんので利用時ご注意下さい。
*期日指定は出来ません、配送は基本的にポスト投函です。

●郵便発送
定形外郵便での送付が可能な商品の場合は全国一律¥160です
*定形外郵便発送の破損につきましては明らかに発送前に故障、破損品していた商品以外、受け付けられませんので利用時ご注意下さい。
*期日指定は出来ません、配送は基本的にポスト投函です。

●冷蔵・クール便発送の利用について
・クール便指定(ヤマト便利用)にて送付する場合について
5千円(税別)未満のお買いあげ 注文単位当たり送料+210円
5千円(税別)以上、お買いあげ    〃       無料

●その他重量物の発送について
(注意)ミネラルウォーターの送付は重量・内容物の関係でその他の商品との同送は出来ません
※注文は同時に出来ますが他の商品と個々に発送し個々に送料がかかります。
その他の商品を含まず5千円(税別)以上、お買いあげで送料無料です。
その他不明な点は info@fujitaya.org までお問い合せください。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


【商品発送のタイミング】
●カード決済、楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします。
※入荷待ち商品につきましては、入荷しだい発送いたします。
●代金引換(配達時カード払いを含む) ⇒ご注文確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします
※入荷待ち商品につきましては、入荷しだい発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1050円 750円 550円 550円 550円 550円 550円 650円 800円 900円 1050円 1050円 1250円
1260円 960円 760円 760円 760円 760円 760円 860円 1010円 1110円 1260円 1260円 1460円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 離島と一部地域への発送について
●お買い物が¥5、000(税別)以下の場合
離島と一部地域が属する各都道府県への送料に、別途追加送料が
発生する事がございます。
●お買い物が¥5、000(税別)以上の場合
離島と一部地域が属する各都道府県への送料を控除した差額金が
追加送料として発生する事がございます。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】

商品発送のタイミング】
●楽天バンク決済・銀行振込・ゆうちょ振替の場合 ⇒ご入金確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします。
●クレジット決済の場合⇒ご注文確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします。
●代引き決済の場合⇒ご注文確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします。
★ご利用注意事項
・郵便私書箱宛てはお預かりできません。
※入荷待ち商品につきましては、入荷しだい発送いたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1050円 750円 550円 550円 550円 550円 550円 650円 800円 900円 1050円 1050円 1250円
1260円 960円 760円 760円 760円 760円 760円 860円 1010円 1110円 1260円 1260円 1460円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 離島と一部地域への発送について
●お買い物が¥5、000(税別)以下の場合
離島と一部地域が属する各都道府県への送料に、別途追加送料が
発生する事がございます。
●お買い物が¥5、000(税別)以上の場合
離島と一部地域が属する各都道府県への送料を控除した差額金が
追加送料として発生する事がございます。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコDM便

【備考】

商品発送のタイミング】
●楽天バンク決済・銀行振込・ゆうちょ振替の場合 ⇒ご入金確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします。
※入荷待ち商品につきましては、入荷しだい発送いたします。
●クレジット決済の場合⇒ご注文確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします。
※入荷待ち商品につきましては、入荷しだい発送いたします。


★ご利用注意事項
・代引き発送は、利用できません。
・クロネコDM便発送を利用する場合、明らかに発送前に故障、破損品していた商品以外、返品は受け付けられませんので利用時ご了承下さい。

・ポスト投函で配送終了となります。
・厚さ2cm以上で縦+横+厚さの合計が60cm以上の商品や親書等を含むものは対応できません。
・配達が遅延した場合の補償はございません。
・郵便私書箱宛てはお預かりできません。
・配達日時および曜日の指定はできません。
・着払いをご希望のお客様は宅急便をご利用ください。

送料料金表

全国一律料金:160円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

定形外郵便・配送日時指定に対応出来ません

【備考】


【商品発送のタイミング】
●楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします。
※入荷待ち商品につきましては、入荷しだい発送いたします。
●カード決済⇒ご注文確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします。
※入荷待ち商品につきましては、入荷しだい発送いたします。


★ご利用注意事項
・代引き発送は、利用できません。
・土曜日と日曜日は当店地域の郵便局が閉局している為、発送が出来ません。
・定形外郵便発送を利用する場合、明らかに発送前に故障、破損品していた商品以外、返品は受け付けられませんので利用時ご了承下さい。

・【配送の期日時間帯はご指定出来ません】
・ポスト投函配送となりますので、対応できない商品もございます。

送料料金表

全国一律料金:160円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

DM便・配送日時指定に対応出来ません

【備考】

【商品発送のタイミング】
●楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします。
※入荷待ち商品につきましては、入荷しだい発送いたします。
●クレジット決済⇒ご注文確認後、在庫のある商品は2営業日以内に発送いたします。
※入荷待ち商品につきましては、入荷しだい発送いたします。


★ご利用注意事項
・代引き発送は、利用できません。
・メール便発送を利用する場合、明らかに発送前に故障、破損品していた商品以外、返品は受け付けられませんので利用時ご了承下さい。

・ポスト投函で配送終了となります。
・厚さ2cm以上で縦+横+厚さの合計が60cm以上の商品や親書等を含むものは対応できません。
・配達が遅延した場合の補償はございません。
・郵便私書箱宛てはお預かりできません。
・配達日時および曜日の指定はできません。
・着払いをご希望のお客様は宅急便をご利用ください。

送料料金表

全国一律料金:160円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品及び交換について

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話かメールで連絡いただいたもののみお受けいたします。
但し、郵便及びDM便での発送分については明らかに発送前に故障、
破損品していた商品以外は受け付けられませんので利用時ご注意下さい。


※代引きを指定の場合で、7日を過ぎてもお受け取りいただけない場合は返品とさせていただきます。
その時の送料につきましては別途請求いたします。


●返品の送料・手数料の負担について
破損・汚れ等の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●交換を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話かメールで
連絡いただいたもののみお受けいたします。
(在庫の関係上、納品から長期間経ちますと商品が確保できないため)
但し、郵便及びDM便での発送分については明らかに発送前に故障、
破損品していた商品以外は受け付けられませんので利用時ご注意下さい。


●交換の送料の負担について
当店に過失がある場合は当店にて、往復の送料を負担いたします。
お客さまの注文間違いなどで交換の場合は、お客さまに往復の送料を
負担していただきます。

●交換商品が確保できない場合について
当店に過失がある場合は当店より、商品を返送していただいた後
対価をご送金いたします。
お客さまの注文間違いなどの場合は、商品を返送していただいた後
商品の状態を確認して送金手数料を引いた金額を送金いたします。

●返品・交換連絡先
 電話番号:0555-62-1151
 メールアドレス:gs-fujitaya_3@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒401-0501山梨県南都留郡山中湖村山中338-41番地
 担当者  :中里、樋川

注文内容の変更・キャンセルついて


●楽天市場会員のお客様の場合
受注処理前のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面より ご注文内容の変更をすることが可能です。
変更できる情報は下記になります。

・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・配送方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
・複数商品の一部削除

ご注文期限内のご注文を訂正する場合は、ご注文履歴画面より正しい情報をご入力いただきますようお願いいたします。
【どんな場合でも受注の変更は、商品が発送された後では出来ません】

●楽天市場会員以外のお客様の場合
・商品発送前であればメールかお電話にて、変更を受け付けられる事がございます
【どんな場合でも受注の変更は、商品が発送された後では出来ません】

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