休日のお知らせです。
「コンビニ受取(ゆうパック)サービス」を開始しました! 
配送方法の変更から「コンビニ受取」をご指定下さい。 
◇コンビニ受取(ゆうパック)サービスとは
◇ http://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/pickup/cvs

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 ◆重要です!◆休日のお知らせです。
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 毎週日曜日と祭日が、休暇日となります。
 また、平日でも上記日程にてお休みを頂きます。
 ご注文時は、以下ご確認程宜しくお願い致します。

会社情報

会社プロフィール

グラストンベリーはフレグランス、アロマ雑貨に特化した専門ショップです。1999年より営業しておりましたアヴァロンジャパンの移転先となります。お客様に素敵な香りの商品を通じて、”癒しの時間と安らぎの空間”をご提供します。

会社概要 
株式会社へリックス
楽天市場などWEBにてグラストンベリーを運営、一般販売、一部ブランドの総代理店としての輸入販売など
取扱商品:ロタンティック社、デュランス社、テールドッグ社他ヒーリンググッズ、セレクト雑貨など


株式会社ヘリックス
〒6980023 島根県益田市常盤町5-36
TEL:0856-31-1507 FAX:0856-31-1508
代表者:原田 明
店舗運営責任者:原田 明(グラストンベリー)
店舗セキュリティ責任者:原田 明
店舗連絡先:gtby_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


グラストンベリーでお買い物

●商品配送方法 
 当店でお買上頂いた商品は、宅配便(ゆうパック、ヤマト、佐川急便)、ゆうメール便、

 EMS海外便にてお届けしております。 
 配送地域によりご注文代金税別3800円以上(ゆうパック)で送料無料となります。

 配送方法はお客様にてご選択可能です。デフォルトはゆうパックです。

 ヤマトは小型宅配便、佐川急便は大型宅配便の表記でございます。
 登録上の問題の為、小型、大型の文言は関係ありません。

 あす楽は、ゆうパック、ヤマトが対象です。佐川急便は対象外です。

 送料込みアイテムでも一部地域(北海道、沖縄県)別途送料が発生する場合もございます。 
 その場合は各商品名に明記しております。複数ご注文の場合は無料となる場合もございます。
 お届け日、お届け時間帯のご指定もご注文時にご指定頂けます。 
 ※ご近所の方は店頭受取もご選択可能です。


●ゆうメール便で送れるもの 
 配送方法でゆうメールが選択可能なアイテム。
 ※ポストに投函されるタイプでございます。お届け日、時間帯のご指定は出来ません。

  集合住宅のポストは危険です。


●お支払い方法 
 当店では以下のご決済方法がご利用頂けます 
 ■クレジットカード・・・多数ご用意しております。 ※手数料はかかりません 
 ■代金引換・・・商品代金5400円以上は手数料無料、5400円未満は代引手数料324円別途必要です 
 ■銀行振込・・・初めて・リピート共に完全前払いとさせて頂きます。お振込手数料はお客様のご負担です 
 ■セブンイレブン前払い・・・コンビニ決済手数料200円お客様のご負担です 
 ■ローソン前払い・・・コンビニ決済手数料200円お客様のご負担です 
 楽天市場はSSLに対応していますのでクレジットカードの番号は暗号化して送信されます 
 安心してお買い物をお楽しみください 

●ご返品・交換につきまして 
 こちらのページの一番最後尾をご覧下さい。迅速にご対応させて頂きます。 

●お客様の個人情報につきまして 
 グラストンベリーでは、当ホームページで取得したお客様の個人情報(住所、氏名、電話番号等)に関して、 
 当店において厳正に管理します。 第三者に流すようなことは絶対いたしませんのでご安心して下さいませ 

●FAXでのご注文は承っておりません。 

●その他お知らせ 
 営業時間8:00〜18:00 日・祭日定休日


グラストンベリーの
決済方法(多数ご用意しております)

グラストンベリーでは以下の決済方法をご利用頂けます。

 ※一般的な決済方法全てご利用頂けます。

 ●銀行振込:初めて・リピート共に完全前払いとさせて頂きます。


 ●クレジットカード:安全上の理由によりカード控えは送付しておりません。

 ●代金引換:代引き手数料324円。配送方法はゆうパック限定となります。

 ●コンビニ決済:ローソン、セブンイレブンのコンビニ決済、その他電子マネーがご利用可能です。
  ※決済方法によっては、お客様に振込手数料、決済手数料が発生いたします。ご承知お願い致します。


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
◆クレジットカードでのお支払
 ●上記クレジットカードが利用可能です
 ●お支払総額は以下の通りです。 
  (商品代金合計×1.08)+送料(送料はお買上代金5,250(税込)以上で無料です)
 ●商品発送後、クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引き落としとなります。
 ●クレジットカードによる決済は全てオンラインで認証を行っております。
   カードご利用状況はご契約のカード会社より送付されるご利用明細書をご覧くださいませ。
 ●ご注文者様のお名前とカード名義が異なる場合はご注文いただけません

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
◆楽天バンクでのお支払
 ●お支払総額は以下の通りです。
  (商品代金合計×1.08)+送料(送料は5,250(税込)以上で無料です)
 ●ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が
  異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
 ●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
 ●1000円以上増額する金額変更があった場合は、 お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。 メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、 ご注文をキャンセルさせていただきます。
 ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
 ●5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
 ●楽天バンク決済ご利用の場合、以下の手数料がかかります。 商品合計金額とは、商品代金+送料+消費税からポイント利用分を差し引いた金額です。

※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1145889 ラクテン(ク゛ラストンヘ゛リ−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
◆銀行振込前払いでのお支払
 ●お支払総額は以下の通りです。
  (商品代金合計×1.08)+送料(送料は5,250(税込)以上で無料です)
 ●ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が
  異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
 ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
 ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
 ●5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】ゆうパック
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
◆セブンイレブン前払いでのお支払
 ●お支払総額は以下の通りです。
  (商品代金合計×1.08)+送料+決済手数料(商品代金1万円以上で無料です) 
  手数料は5000円以下が200円、5001円〜10000円が350円です。    
  収納依頼時に、手数料を自動で加算します

 ●恐れ入りますが、商品代金1万円以下の場合コンビニ手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
   ※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
    のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
 ●セブンイレブンお振込情報はご注文確認メールにてお知らせをさせて頂きます。
 ●ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
 ●初めて・リピート共に完全前払いとさせて頂きます。
  ●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
 ※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
  のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

  払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
  または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
  ●決済手数料はお客様負担でお願いします。
  ●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
◆ローソン前払いでのお支払
 ●お支払総額は以下の通りです。
  (商品代金合計×1.08)+送料+決済手数料(商品代金1万円以上で無料です) 
  手数料は5000円以下が200円、5001円〜10000円が350円です。    
  収納依頼時に、手数料を自動で加算します

 ●恐れ入りますが、商品代金1万円以下の場合コンビニ手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
   ※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
    のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
 ●ローソンお振込情報はご注文確認メールにてお知らせをさせて頂きます。
 ●ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
 ●初めて・リピート共に完全前払いとさせて頂きます。
  ●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払可能。
 ※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
  のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

  ●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
  お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
  ●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

auかんたん決済
【備考】
auかんたん決済でのお支払
 ●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計+送料
 ●お支払総額の上限は50,000円となります。
  ただし、お客様のご契約状況により異なる場合がございます。
 ●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
   お支払方法は、こちらをご覧ください。
 ※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
 ●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

楽天Edy決済
【備考】
楽天Edy決済でのお支払
 ●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計+送料
 ●お支払総額の上限は50,000円となります。
 ●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
   パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
 ※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
 ●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

ペイジー決済
【備考】
ペイジー前払いでのお支払
 ●ペイジーでのネットバンキングまたは金融機関ATMでお支払いいただけます
 ●お支払総額は以下の通りです。
  (商品代金合計×1.08)+送料(送料は5,250(税込)以上で無料です)
 ●恐れ入りますが、手数料200円はお客様ご負担とさせていただきます。
   ※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
    のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
 ●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
    お客様のご希望の金融機関にてお支払いください。
 ●ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
 ●初めて・リピート共に完全前払いとさせて頂きます。
 ●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
  お客様のご希望の金融機関にてお支払いください。
 ●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
 ●ネットバンキングでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
 ●ATMでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
 ●5営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

配送について

グラストンベリーでは以下の配送方法をご利用頂けます。

 ※配送方法・購入金額により送料に違いがございます。(海外便は実費)

 ●ゆうパック、佐川急便、ヤマト宅配便、ゆうメール便、コンビニ受取、店頭受取、EMS海外便がご利用頂けます。

 ●5400円以下の送料無料アイテムはゆうパック、佐川急便をお選び頂くと一部地域を除き送料無料です。

 ●5400円以下の送料無料アイテムでヤマト宅配便をお選び頂いた場合、別途送料が発生する場合もございます。

 ●あす楽は、ゆうパック、ヤマト宅配便でご利用頂けます。佐川急便はあす楽対象外です。

 ●沖縄並びに離島の方は、追加料金が発生しないゆうパック、ヤマト宅配便をご利用ください。

 ●宅配業者並びに購入金額により送料無料ラインが変わります。詳しくは各料金表をご参照ください。


 ●ゆうメール便は、ポストに投函される簡易サービスです。(事故補償はございません)


 ●EMS海外便の送料は実費にてご請求致します。※クレジットカード決済限定となります。


 ●コンビニ受取はゆうパックでの出荷となります。(ローソン、ミニストップ、ファミマ)

 ●店頭受取 島根根益田市常盤町5-36 グラストンベリーでお受取り頂けます。カード決済限定です。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
◆配送業者 ゆうパック
 ●送料は以下の通りです
  お届けの地域と商品代金により送料が変わります。細かく設定しております。下記別表の通りです。
  お届けの地域により送料無料設定金額に違いございます。以下別表をご参照ください。

 ●配達時間帯:午前中、12〜14、14〜16、16〜18、18〜20、20〜21

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ他前払い決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜2日営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
最短のお届けを心掛けております。
出荷元が島根なので若干お届けまで時間が掛かる場合もございます。

【北海道、沖縄宛の荷物につきまして】
北海道、沖縄宛のお荷物は通常航空便となりますが、アロマ雑貨等のアルコールを含む商品は、航空機での輸送が制限されている危険物となる為、陸送、船輸送となります。ご理解程宜しくお願い致します。
※北海道、沖縄宛のお荷物は、着日指定等ご対応出来ない場合がございます。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜2,499円 1080円 700円 700円 432円 450円 430円 425円 420円 420円 420円 420円 420円 750円
2,500〜3,799円 999円 700円 700円 350円 380円 360円 350円 300円 300円 300円 300円 300円 750円
3,800〜4,999円 888円 600円 600円 0円 200円 100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 650円
5,000〜5,999円 666円 400円 400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 450円
6,000〜6,999円 333円 200円 200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 250円
7,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※ゆうパックは「あす楽」ご対応可能です。
※離島料金は発生しません。
※お届け地域、購入金額により送料に違いがございます。
※お届け地域により送料無料設定金額に違いがございます。
※送料無料と明記商品は、ゆうパックをご利用ください。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
◆配送業者 ヤマト運輸
 ●送料は以下の通りです
  商品代金合計並びに配達地域により送料無料ラインが変わります。:下記別表の通りです。
  送料無料ラインは地域により異なりますので、以下ヤマト送料をご参照下さい。
  ※例)関東はは総額税込5400円以上、東北は総額税込8640円以上で送料無料です。
 
 ●配達時間帯:午前中、12〜14、14〜16、16〜18、18〜20、20〜21

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニほか前払い決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後、1〜2日営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
最短のお届けを心掛けております。
出荷元が島根なので若干お届けまで時間が掛かる場合もございます。

【北海道、沖縄宛の荷物につきまして】
北海道、沖縄宛のお荷物は通常航空便となりますが、アロマ雑貨等のアルコールを含む商品は、航空機での輸送が制限されている危険物となる為、陸送、船輸送となります。ご理解程宜しくお願い致します。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜2,999円 1700円 1000円 1000円 900円 900円 800円 800円 500円 500円 500円 500円 500円 1700円
3,000〜3,799円 1700円 900円 900円 700円 700円 600円 800円 400円 400円 400円 400円 400円 1700円
3,800〜4,999円 1500円 800円 800円 400円 400円 300円 800円 300円 300円 300円 300円 300円 1500円
5,000〜7,999円 1000円 600円 600円 200円 200円 200円 200円 100円 0円 100円 100円 100円 1000円
8,000〜9,999円 600円 200円 200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 600円
10,000〜999,999,999円 300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※ヤマト宅配便は「あす楽」ご対応可能です。
※離島料金は発生しません。
※お届け地域、購入金額により送料に違いがございます。
※お届け地域により送料無料設定金額に違いがございます。
※送料無料アイテムはゆうパックをご指定下さい。ヤマト便の場合送料が発生いたします。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
◆配送業者 佐川急便 ※お急ぎの場合はヤマトまたはゆうパックをご利用ください。
 ●送料は以下の通りです
  商品代金合計並びに配達地域により送料無料ラインが変わります。:下記別表の通りです。
  送料無料ラインは地域により異なりますので、以下佐川急便送料をご参照下さい。
  
※沖縄並びに離島はゆうパックまたは、ヤマト宅配便を選択して下さい。
  ※沖縄並びに離島で佐川をお選びの場合は、ゆうパックにご変更させて頂きます。   

 ●配達時間帯:午前中、12〜14、14〜16、16〜18、18〜21 br>
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ他前払い決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後、1〜2日営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
最短の出荷を心掛けております。
佐川急便はあす楽対象外です。ゆうパックまたは、宅配便をお選びください。
ヤマト、ゆうパックに比べてお届けに日数を要します。
出荷元が島根なので若干お届けまで時間が掛かる場合もございます。

【北海道宛の荷物につきまして】
北海道のお荷物は陸送となります。送料が安価な分、お届けまでお時間がかかります。お急ぎの場合は、ゆうパックまたは、宅配便をお選びください。尚、アロマ雑貨等でアルコール度数が高い商品は、航空機での輸送が制限されている危険物となる為、陸送、船輸送となります。ご理解程宜しくお願い致します。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜2,499円 650円 600円 600円 450円 450円 450円 450円 450円 450円 450円 450円 450円 2000円
2,500〜3,499円 650円 600円 600円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 2000円
3,500〜4,999円 450円 400円 400円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 2000円
5,000〜5,999円 150円 100円 100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
6,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※あす楽は対象外です。ご希望の場合はゆうパック、ヤマト宅配便をお選び下さい。
※沖縄並びに離島は、高額になります。追加料金が発生しないゆうパック、ヤマト宅配便をお選び下さい。
※お届け地域、購入金額により送料に違いがございます。
※お届け地域により送料無料設定金額に違いがございます。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【備考】
◆配送業者 郵便局 ゆうメール便 荷物番号はありません。 
 ●送料は以下の通りです 
  送料全国一律100円 商品代金1000円(税込1080円)以上で送料無料です。 
  ポストに投函されますので小型で少量の物に限ります。(事故補償はございません) 
 ●縦・横・高さの合計がA4サイズ以内、厚さ2cm以内のサイズに限ります。 
 ●液漏れの可能性のあるアイテムは出来る限りメール便以外の配送方法をお選びください。 
 ●集合住宅のポストは紛失の可能性が極めて高いです。補償無し、宅配便等がおススメです。 
 ●ポストボックスにご注文者の名前が明記されている事が条件となります。 
 ●ギフト配送(納品書入れない、出荷元がご注文者様)ご希望の場合は、メール便以外でお願いします。 
 ●ポストにお名前が無い場合、違う名字の場合はポストに投函されず転居扱いとなります。 
 ●メール便ご対応不可の場合は、「重要です。配送方法につきまして」のメール配信後、 
  当社にてキャンセルさせていただきます。ご希望の場合は宅配便でご注文お願いします。 

【送料料金表】  全国一律料金:100円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 1000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※メール便可のアイテム限定です。
※メール便不可の場合は、Eメールでご連絡後キャンセル処理となります。
※税別1000円(税込1080円)以上、のご購入で、ゆうメール便送料無料です。
※紛失時の補償はございません。出来る限り宅配便をお選び下さい。
※液物は漏れる可能性がございますので、宅配便がおすすめです。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
◆配送業者 EMS海外便
 ●送料はなど詳細は以下の通りです
  EMS海外便のご利用は決済方法クレジットカード限定となります。
  送料は実費分ご請求となります。送料無料対応はございません。
  ご注文確定メール配信後、再度送料分を加算したご注文確定メールを配信させて頂きます。
  海外便は通常ご注文確定後、2〜4日以内に出荷させて頂きます。
  お届け日並びに時間帯指定は不可でございます。

 EMSの送料等の詳細はこちらよりご確認ください。
 液漏れの可能性のあるものガラス瓶などは海外便ご対応出来ない場合もございます。
 予めご了承頂ければと思います。

EMS service We will ship your orders with Japan Post EMS service.

コンビニ受取
【業者】 日本郵便
【備考】
◆配送業者 ゆうパック
 ●送料は以下の通りです

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

お客様のコンビニエンスストアでの操作/不着問合せ先
▼コンビニ受取りサービスセンター
■TEL:0120-225-360

【北海道、沖縄宛の荷物につきまして】
北海道、沖縄宛のお荷物は通常航空便となりますが、アロマ雑貨等のアルコールを含む商品は、航空機での輸送が制限されている危険物となる為、陸送、船輸送となります。ご理解程宜しくお願い致します。
※北海道、沖縄宛のお荷物は、着日指定等ご対応出来ない場合がございます。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜2,499円 1080円 777円 777円 432円 450円 450円 425円 420円 420円 450円 420円 420円 750円
2,500〜3,799円 999円 777円 777円 350円 400円 400円 350円 350円 300円 400円 350円 350円 750円
3,800〜4,999円 888円 600円 600円 0円 300円 100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 650円
5,000〜5,999円 666円 400円 400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 450円
6,000〜6,999円 333円 200円 200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 250円
7,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■対象コンビニエンスストア:ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

ロッカー受取
【業者】 日本郵便
【備考】
◆配送業者 ゆうパック
 ●受取方法並びに送料は以下の通りです

■受取ロッカー設置箇所について
ご注文前に設置箇所、お受取可能時間をご確認下さい。

 ●楽天BOX設置箇所はこちら
 ●郵便受取ロッカーはこぽす設置箇所はこちら

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
 楽天BOXサイズ:3辺合計100cm以内(長辺58cm以内、短辺35.5cm以内、高さ17cm以内)
 郵便受取ロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(長辺54cm以内、短辺41cm以内、高さ24cm以内)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品や
オーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。
受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴より確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
・違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為

【北海道、沖縄宛の荷物につきまして】
北海道、沖縄宛のお荷物は通常航空便となりますが、アロマ雑貨等のアルコールを含む商品は、航空機での輸送が制限されている危険物となる為、陸送、船輸送となります。ご理解程宜しくお願い致します。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜2,499円 1080円 700円 700円 432円 450円 430円 425円 420円 420円 420円 420円 420円 750円
2,500〜3,799円 999円 700円 700円 350円 380円 360円 350円 300円 300円 300円 300円 300円 750円
3,800〜4,999円 888円 600円 600円 0円 200円 100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 650円
5,000〜5,999円 666円 400円 400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 450円
6,000〜6,999円 333円 200円 200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 250円
7,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※楽天BOX・はこぽす受取限定です。

店頭受取
【備考】
◆配送業者 なし
 ●送料はなど詳細は以下の通りです
  店頭でのお受取りとなります。店舗住所は以下の通りです。
  営業時間内であれば受渡しできます。
  〒698-0023
  島根県益田市常盤町5-36
  TEL0856-31-1507

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ヤマト宅配便
【備考】
◆配送業者 ヤマト運輸
 ●送料は以下の通りです
  商品代金合計並びに配達地域により送料無料ラインが変わります。:下記別表の通りです。
  送料無料ラインは地域により異なりますので、以下ヤマト送料をご参照下さい。
  ※例)関東はは総額税込5400円以上、東北は総額税込8640円以上で送料無料です。
 
 ●配達時間帯:午前中、12〜14、14〜16、16〜18、18〜20、20〜21

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニほか前払い決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後、1〜2日営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
最短のお届けを心掛けております。
出荷元が島根なので若干お届けまで時間が掛かる場合もございます。

【北海道、沖縄宛の荷物につきまして】
北海道、沖縄宛のお荷物は通常航空便となりますが、アロマ雑貨等のアルコールを含む商品は、航空機での輸送が制限されている危険物となる為、陸送、船輸送となります。ご理解程宜しくお願い致します。

【送料料金表】
  北海道東北関東信越中部北陸近畿中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  富山県 石川県 福井県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜2,999円 1080円 777円 583円 583円 475円 475円 421円 399円 475円 421円 1200円
3,000〜4,999円 1080円 777円 500円 500円 400円 400円 350円 300円 400円 350円 1200円
5,000〜7,999円 800円 400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 800円
8,000〜9,999円 500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円
10,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※ヤマト宅配便は「あす楽」ご対応可能です。
※離島料金は発生しません。
※お届け地域、購入金額により送料に違いがございます。
※お届け地域により送料無料設定金額に違いがございます。

佐川急便
【備考】
◆配送業者 佐川急便 ※お急ぎの場合はヤマトまたはゆうパックをご利用ください。
 ●送料は以下の通りです
  商品代金合計並びに配達地域により送料無料ラインが変わります。:下記別表の通りです。
  送料無料ラインは地域により異なりますので、以下佐川急便送料をご参照下さい。
  
※沖縄並びに離島はゆうパックまたは、ヤマト宅配便を選択して下さい。
  ※沖縄並びに離島で佐川をお選びの場合は、ゆうパックにご変更させて頂きます。   

 ●配達時間帯:午前中、12〜14、14〜16、16〜18、18〜21 br>
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ他前払い決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後、1〜2日営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
最短の出荷を心掛けております。
佐川急便はあす楽対象外です。ゆうパックまたは、宅配便をお選びください。
ヤマト、ゆうパックに比べてお届けに日数を要します。
出荷元が島根なので若干お届けまで時間が掛かる場合もございます。

【北海道宛の荷物につきまして】
北海道のお荷物は陸送となります。送料が安価な分、お届けまでお時間がかかります。お急ぎの場合は、ゆうパックまたは、宅配便をお選びください。尚、アロマ雑貨等でアルコール度数が高い商品は、航空機での輸送が制限されている危険物となる為、陸送、船輸送となります。ご理解程宜しくお願い致します。

【送料料金表】
  北海道東北関東信越東海北陸近畿中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県  富山県 石川県 福井県  京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜2,499円 650円 600円 450円 450円 450円 450円 450円 450円 450円 450円 2000円
2,500〜3,499円 650円 600円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 2000円
3,500〜4,999円 450円 400円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 2000円
5,000〜5,999円 150円 100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
6,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※あす楽は対象外です。ご希望の場合はゆうパック、ヤマト宅配便をお選び下さい。
※沖縄並びに離島は、高額になります。追加料金が発生しないゆうパック、ヤマト宅配便をお選び下さい。
※お届け地域、購入金額により送料に違いがございます。
※お届け地域により送料無料設定金額に違いがございます。

ゆうメール便
【備考】
◆配送業者 郵便局 ゆうメール便 荷物番号はありません。
 ●送料は以下の通りです
  送料全国一律100円 商品代金3240円(税込)以上で無料です。
  ポストに投函されますので小型で少量の物に限ります。(事故補償はございません)
 ●商品名に「メール便OK」の表記があるアイテム限定のサービスです。
 ●「メール便の場合は送料無料」は、ご注文確定後変更となります。ご注文時は送料自動加算です。
 ●お届け日、時間帯のご指定は不可となります。
 ●縦・横・高さの合計がA4サイズ以内、厚さ2cm以内のサイズに限ります。
 ●集合住宅のポストは紛失の可能性が極めて高いです。補償無し、宅配便がおススメです。
 ●ポストボックスにご注文者の名前が明記されている事が条件となります。
 ●ラッピング(簡易ラッピング含む)ご指定の場合は、宅配便をお選び下さい。
 ●ポストにお名前が無い場合、違う名字の場合はポストに投函されず転居扱いとなります。
 ●メール便ご対応不可の場合は、「重要です。配送方法につきまして」のメール配信後、
  当社にてキャンセルさせていただきます。ご希望の場合は宅配便でご注文お願いします。

【送料料金表】  全国一律料金:100円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※メール便可のアイテム限定です。
※メール便不可の場合は、Eメールでご連絡後キャンセル処理となります。
※税込み3240円以上のご購入で、ゆうメール便送料無料です。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品・交換につきまして

【返品・交換につきまして】
ご注文の商品が到着しましたら、内容をご確認くださいませ。 万一、なにか問題がございましたら、迅速にご対応させていただきます。 

●商品に不備がある場合。(不良品など) 
 商品に不備等等がございましたら、当社送料負担にて代替品を速やかにお送り・交換させていただきます。
 交換の商品が到着しましたら、宅配便のドライバーに返品商品をお渡しください。 

●お客様のご都合での返品・交換
 商品に問題が無く、お客様ご都合で返品・交換をご希望される場合、
 返送にかかる送料、発送時送料、代引手数料、振込手数料はお客様のご負担とさせていただいております 。
 予めご了承くださいませ。商品は未使用品に限ります。


●アパレルの返品につきまして
 未着再販可能品のみご対応させて頂きます。
 試着使用後の返品はご対応外となります。 

●返品・交換は 
 返品・交換は商品到着後7日以内にお知らせくださいませ 
 8日以上経過してからの交換返品はお受けいたしかねます。予めご了承ください 
 商品ご使用後の返品・交換はお受けいたしかねます。予めご了承ください
 セール品の返品はお受け出来ません。予めご了承下さい 


●通信販売ではクーリング・オフ制度は適用されません。


社会的責任[CSR]

会社情報

株式会社ヘリックス

〒6980023 島根県益田市常盤町5-36
TEL:0856-31-1507 FAX:0856-31-1508
代表者:原田 明
店舗運営責任者:原田 明(グラストンベリー)
店舗セキュリティ責任者:原田 明
店舗連絡先:gtby_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【休日のお知らせです。】

「コンビニ受取(ゆうパック)サービス」を開始しました! 
配送方法の変更から「コンビニ受取」をご指定下さい。 
◇コンビニ受取(ゆうパック)サービスとは
◇ http://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/pickup/cvs

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 ◆重要です!◆休日のお知らせです。
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 毎週日曜日と祭日が、休暇日となります。
 また、平日でも上記日程にてお休みを頂きます。
 ご注文時は、以下ご確認程宜しくお願い致します。

会社プロフィール

グラストンベリーはフレグランス、アロマ雑貨に特化した専門ショップです。1999年より営業しておりましたアヴァロンジャパンの移転先となります。お客様に素敵な香りの商品を通じて、”癒しの時間と安らぎの空間”をご提供します。

会社概要 
株式会社へリックス
楽天市場などWEBにてグラストンベリーを運営、一般販売、一部ブランドの総代理店としての輸入販売など
取扱商品:ロタンティック社、デュランス社、テールドッグ社他ヒーリンググッズ、セレクト雑貨など


グラストンベリーでお買い物

●商品配送方法 
 当店でお買上頂いた商品は、宅配便(ゆうパック、ヤマト、佐川急便)、ゆうメール便、

 EMS海外便にてお届けしております。 
 配送地域によりご注文代金税別3800円以上(ゆうパック)で送料無料となります。

 配送方法はお客様にてご選択可能です。デフォルトはゆうパックです。

 ヤマトは小型宅配便、佐川急便は大型宅配便の表記でございます。
 登録上の問題の為、小型、大型の文言は関係ありません。

 あす楽は、ゆうパック、ヤマトが対象です。佐川急便は対象外です。

 送料込みアイテムでも一部地域(北海道、沖縄県)別途送料が発生する場合もございます。 
 その場合は各商品名に明記しております。複数ご注文の場合は無料となる場合もございます。
 お届け日、お届け時間帯のご指定もご注文時にご指定頂けます。 
 ※ご近所の方は店頭受取もご選択可能です。


●ゆうメール便で送れるもの 
 配送方法でゆうメールが選択可能なアイテム。
 ※ポストに投函されるタイプでございます。お届け日、時間帯のご指定は出来ません。

  集合住宅のポストは危険です。


●お支払い方法 
 当店では以下のご決済方法がご利用頂けます 
 ■クレジットカード・・・多数ご用意しております。 ※手数料はかかりません 
 ■代金引換・・・商品代金5400円以上は手数料無料、5400円未満は代引手数料324円別途必要です 
 ■銀行振込・・・初めて・リピート共に完全前払いとさせて頂きます。お振込手数料はお客様のご負担です 
 ■セブンイレブン前払い・・・コンビニ決済手数料200円お客様のご負担です 
 ■ローソン前払い・・・コンビニ決済手数料200円お客様のご負担です 
 楽天市場はSSLに対応していますのでクレジットカードの番号は暗号化して送信されます 
 安心してお買い物をお楽しみください 

●ご返品・交換につきまして 
 こちらのページの一番最後尾をご覧下さい。迅速にご対応させて頂きます。 

●お客様の個人情報につきまして 
 グラストンベリーでは、当ホームページで取得したお客様の個人情報(住所、氏名、電話番号等)に関して、 
 当店において厳正に管理します。 第三者に流すようなことは絶対いたしませんのでご安心して下さいませ 

●FAXでのご注文は承っておりません。 

●その他お知らせ 
 営業時間8:00〜18:00 日・祭日定休日

グラストンベリーの
決済方法(多数ご用意しております)

グラストンベリーでは以下の決済方法をご利用頂けます。

 ※一般的な決済方法全てご利用頂けます。

 ●銀行振込:初めて・リピート共に完全前払いとさせて頂きます。


 ●クレジットカード:安全上の理由によりカード控えは送付しておりません。

 ●代金引換:代引き手数料324円。配送方法はゆうパック限定となります。

 ●コンビニ決済:ローソン、セブンイレブンのコンビニ決済、その他電子マネーがご利用可能です。
  ※決済方法によっては、お客様に振込手数料、決済手数料が発生いたします。ご承知お願い致します。


クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】

◆クレジットカードでのお支払
 ●上記クレジットカードが利用可能です
 ●お支払総額は以下の通りです。 
  (商品代金合計×1.08)+送料(送料はお買上代金5,250(税込)以上で無料です)
 ●商品発送後、クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引き落としとなります。
 ●クレジットカードによる決済は全てオンラインで認証を行っております。
   カードご利用状況はご契約のカード会社より送付されるご利用明細書をご覧くださいませ。
 ●ご注文者様のお名前とカード名義が異なる場合はご注文いただけません

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】

◆楽天バンクでのお支払
 ●お支払総額は以下の通りです。
  (商品代金合計×1.08)+送料(送料は5,250(税込)以上で無料です)
 ●ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が
  異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
 ●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
 ●1000円以上増額する金額変更があった場合は、 お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。 メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、 ご注文をキャンセルさせていただきます。
 ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
 ●5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
 ●楽天バンク決済ご利用の場合、以下の手数料がかかります。 商品合計金額とは、商品代金+送料+消費税からポイント利用分を差し引いた金額です。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1145889 ラクテン(ク゛ラストンヘ゛リ−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

◆銀行振込前払いでのお支払
 ●お支払総額は以下の通りです。
  (商品代金合計×1.08)+送料(送料は5,250(税込)以上で無料です)
 ●ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が
  異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
 ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
 ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
 ●5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換

【業者】

ゆうパック

【備考】

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

セブンイレブン決済(前払)

【備考】

◆セブンイレブン前払いでのお支払
 ●お支払総額は以下の通りです。
  (商品代金合計×1.08)+送料+決済手数料(商品代金1万円以上で無料です) 
  手数料は5000円以下が200円、5001円〜10000円が350円です。    
  収納依頼時に、手数料を自動で加算します

 ●恐れ入りますが、商品代金1万円以下の場合コンビニ手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
   ※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
    のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
 ●セブンイレブンお振込情報はご注文確認メールにてお知らせをさせて頂きます。
 ●ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
 ●初めて・リピート共に完全前払いとさせて頂きます。
  ●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
 ※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
  のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

  払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
  または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
  ●決済手数料はお客様負担でお願いします。
  ●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)

【備考】

◆ローソン前払いでのお支払
 ●お支払総額は以下の通りです。
  (商品代金合計×1.08)+送料+決済手数料(商品代金1万円以上で無料です) 
  手数料は5000円以下が200円、5001円〜10000円が350円です。    
  収納依頼時に、手数料を自動で加算します

 ●恐れ入りますが、商品代金1万円以下の場合コンビニ手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
   ※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
    のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
 ●ローソンお振込情報はご注文確認メールにてお知らせをさせて頂きます。
 ●ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
 ●初めて・リピート共に完全前払いとさせて頂きます。
  ●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払可能。
 ※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
  のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

  ●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
  お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
  ●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

auかんたん決済

【備考】

auかんたん決済でのお支払
 ●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計+送料
 ●お支払総額の上限は50,000円となります。
  ただし、お客様のご契約状況により異なる場合がございます。
 ●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
   お支払方法は、こちらをご覧ください。
 ※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
 ●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

楽天Edy決済

【備考】

楽天Edy決済でのお支払
 ●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計+送料
 ●お支払総額の上限は50,000円となります。
 ●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
   パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
 ※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
 ●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

ペイジー決済

【備考】

ペイジー前払いでのお支払
 ●ペイジーでのネットバンキングまたは金融機関ATMでお支払いいただけます
 ●お支払総額は以下の通りです。
  (商品代金合計×1.08)+送料(送料は5,250(税込)以上で無料です)
 ●恐れ入りますが、手数料200円はお客様ご負担とさせていただきます。
   ※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
    のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
 ●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
    お客様のご希望の金融機関にてお支払いください。
 ●ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
 ●初めて・リピート共に完全前払いとさせて頂きます。
 ●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
  お客様のご希望の金融機関にてお支払いください。
 ●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
 ●ネットバンキングでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
 ●ATMでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
 ●5営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

グラストンベリーでは以下の配送方法をご利用頂けます。

 ※配送方法・購入金額により送料に違いがございます。(海外便は実費)

 ●ゆうパック、佐川急便、ヤマト宅配便、ゆうメール便、コンビニ受取、店頭受取、EMS海外便がご利用頂けます。

 ●5400円以下の送料無料アイテムはゆうパック、佐川急便をお選び頂くと一部地域を除き送料無料です。

 ●5400円以下の送料無料アイテムでヤマト宅配便をお選び頂いた場合、別途送料が発生する場合もございます。

 ●あす楽は、ゆうパック、ヤマト宅配便でご利用頂けます。佐川急便はあす楽対象外です。

 ●沖縄並びに離島の方は、追加料金が発生しないゆうパック、ヤマト宅配便をご利用ください。

 ●宅配業者並びに購入金額により送料無料ラインが変わります。詳しくは各料金表をご参照ください。


 ●ゆうメール便は、ポストに投函される簡易サービスです。(事故補償はございません)


 ●EMS海外便の送料は実費にてご請求致します。※クレジットカード決済限定となります。


 ●コンビニ受取はゆうパックでの出荷となります。(ローソン、ミニストップ、ファミマ)

 ●店頭受取 島根根益田市常盤町5-36 グラストンベリーでお受取り頂けます。カード決済限定です。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

◆配送業者 ゆうパック
 ●送料は以下の通りです
  お届けの地域と商品代金により送料が変わります。細かく設定しております。下記別表の通りです。
  お届けの地域により送料無料設定金額に違いございます。以下別表をご参照ください。

 ●配達時間帯:午前中、12〜14、14〜16、16〜18、18〜20、20〜21

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ他前払い決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜2日営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
最短のお届けを心掛けております。
出荷元が島根なので若干お届けまで時間が掛かる場合もございます。

【北海道、沖縄宛の荷物につきまして】
北海道、沖縄宛のお荷物は通常航空便となりますが、アロマ雑貨等のアルコールを含む商品は、航空機での輸送が制限されている危険物となる為、陸送、船輸送となります。ご理解程宜しくお願い致します。
※北海道、沖縄宛のお荷物は、着日指定等ご対応出来ない場合がございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1080円 700円 700円 432円 450円 430円 425円 420円 420円 420円 420円 420円 750円
999円 700円 700円 350円 380円 360円 350円 300円 300円 300円 300円 300円 750円
888円 600円 600円 0円 200円 100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 650円
666円 400円 400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 450円
333円 200円 200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 250円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※ゆうパックは「あす楽」ご対応可能です。
※離島料金は発生しません。
※お届け地域、購入金額により送料に違いがございます。
※お届け地域により送料無料設定金額に違いがございます。
※送料無料と明記商品は、ゆうパックをご利用ください。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

◆配送業者 ヤマト運輸
 ●送料は以下の通りです
  商品代金合計並びに配達地域により送料無料ラインが変わります。:下記別表の通りです。
  送料無料ラインは地域により異なりますので、以下ヤマト送料をご参照下さい。
  ※例)関東はは総額税込5400円以上、東北は総額税込8640円以上で送料無料です。
 
 ●配達時間帯:午前中、12〜14、14〜16、16〜18、18〜20、20〜21

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニほか前払い決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後、1〜2日営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
最短のお届けを心掛けております。
出荷元が島根なので若干お届けまで時間が掛かる場合もございます。

【北海道、沖縄宛の荷物につきまして】
北海道、沖縄宛のお荷物は通常航空便となりますが、アロマ雑貨等のアルコールを含む商品は、航空機での輸送が制限されている危険物となる為、陸送、船輸送となります。ご理解程宜しくお願い致します。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1700円 1000円 1000円 900円 900円 800円 800円 500円 500円 500円 500円 500円 1700円
1700円 900円 900円 700円 700円 600円 800円 400円 400円 400円 400円 400円 1700円
1500円 800円 800円 400円 400円 300円 800円 300円 300円 300円 300円 300円 1500円
1000円 600円 600円 200円 200円 200円 200円 100円 0円 100円 100円 100円 1000円
600円 200円 200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 600円
300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 200円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※ヤマト宅配便は「あす楽」ご対応可能です。
※離島料金は発生しません。
※お届け地域、購入金額により送料に違いがございます。
※お届け地域により送料無料設定金額に違いがございます。
※送料無料アイテムはゆうパックをご指定下さい。ヤマト便の場合送料が発生いたします。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

◆配送業者 佐川急便 ※お急ぎの場合はヤマトまたはゆうパックをご利用ください。
 ●送料は以下の通りです
  商品代金合計並びに配達地域により送料無料ラインが変わります。:下記別表の通りです。
  送料無料ラインは地域により異なりますので、以下佐川急便送料をご参照下さい。
  
※沖縄並びに離島はゆうパックまたは、ヤマト宅配便を選択して下さい。
  ※沖縄並びに離島で佐川をお選びの場合は、ゆうパックにご変更させて頂きます。   

 ●配達時間帯:午前中、12〜14、14〜16、16〜18、18〜21 br>
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ他前払い決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後、1〜2日営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
最短の出荷を心掛けております。
佐川急便はあす楽対象外です。ゆうパックまたは、宅配便をお選びください。
ヤマト、ゆうパックに比べてお届けに日数を要します。
出荷元が島根なので若干お届けまで時間が掛かる場合もございます。

【北海道宛の荷物につきまして】
北海道のお荷物は陸送となります。送料が安価な分、お届けまでお時間がかかります。お急ぎの場合は、ゆうパックまたは、宅配便をお選びください。尚、アロマ雑貨等でアルコール度数が高い商品は、航空機での輸送が制限されている危険物となる為、陸送、船輸送となります。ご理解程宜しくお願い致します。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
650円 600円 600円 450円 450円 450円 450円 450円 450円 450円 450円 450円 2000円
650円 600円 600円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 2000円
450円 400円 400円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 2000円
150円 100円 100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※あす楽は対象外です。ご希望の場合はゆうパック、ヤマト宅配便をお選び下さい。
※沖縄並びに離島は、高額になります。追加料金が発生しないゆうパック、ヤマト宅配便をお選び下さい。
※お届け地域、購入金額により送料に違いがございます。
※お届け地域により送料無料設定金額に違いがございます。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうメール

【備考】

◆配送業者 郵便局 ゆうメール便 荷物番号はありません。 
 ●送料は以下の通りです 
  送料全国一律100円 商品代金1000円(税込1080円)以上で送料無料です。 
  ポストに投函されますので小型で少量の物に限ります。(事故補償はございません) 
 ●縦・横・高さの合計がA4サイズ以内、厚さ2cm以内のサイズに限ります。 
 ●液漏れの可能性のあるアイテムは出来る限りメール便以外の配送方法をお選びください。 
 ●集合住宅のポストは紛失の可能性が極めて高いです。補償無し、宅配便等がおススメです。 
 ●ポストボックスにご注文者の名前が明記されている事が条件となります。 
 ●ギフト配送(納品書入れない、出荷元がご注文者様)ご希望の場合は、メール便以外でお願いします。 
 ●ポストにお名前が無い場合、違う名字の場合はポストに投函されず転居扱いとなります。 
 ●メール便ご対応不可の場合は、「重要です。配送方法につきまして」のメール配信後、 
  当社にてキャンセルさせていただきます。ご希望の場合は宅配便でご注文お願いします。 

送料料金表

全国一律料金:100円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 1000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※メール便可のアイテム限定です。
※メール便不可の場合は、Eメールでご連絡後キャンセル処理となります。
※税別1000円(税込1080円)以上、のご購入で、ゆうメール便送料無料です。
※紛失時の補償はございません。出来る限り宅配便をお選び下さい。
※液物は漏れる可能性がございますので、宅配便がおすすめです。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

◆配送業者 EMS海外便
 ●送料はなど詳細は以下の通りです
  EMS海外便のご利用は決済方法クレジットカード限定となります。
  送料は実費分ご請求となります。送料無料対応はございません。
  ご注文確定メール配信後、再度送料分を加算したご注文確定メールを配信させて頂きます。
  海外便は通常ご注文確定後、2〜4日以内に出荷させて頂きます。
  お届け日並びに時間帯指定は不可でございます。

 EMSの送料等の詳細はこちらよりご確認ください。
 液漏れの可能性のあるものガラス瓶などは海外便ご対応出来ない場合もございます。
 予めご了承頂ければと思います。

EMS service We will ship your orders with Japan Post EMS service.

コンビニ受取

【業者】

日本郵便

【備考】

◆配送業者 ゆうパック
 ●送料は以下の通りです

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

お客様のコンビニエンスストアでの操作/不着問合せ先
▼コンビニ受取りサービスセンター
■TEL:0120-225-360

【北海道、沖縄宛の荷物につきまして】
北海道、沖縄宛のお荷物は通常航空便となりますが、アロマ雑貨等のアルコールを含む商品は、航空機での輸送が制限されている危険物となる為、陸送、船輸送となります。ご理解程宜しくお願い致します。
※北海道、沖縄宛のお荷物は、着日指定等ご対応出来ない場合がございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1080円 777円 777円 432円 450円 450円 425円 420円 420円 450円 420円 420円 750円
999円 777円 777円 350円 400円 400円 350円 350円 300円 400円 350円 350円 750円
888円 600円 600円 0円 300円 100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 650円
666円 400円 400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 450円
333円 200円 200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 250円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ■対象コンビニエンスストア:ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

ロッカー受取

【業者】

日本郵便

【備考】

◆配送業者 ゆうパック
 ●受取方法並びに送料は以下の通りです

■受取ロッカー設置箇所について
ご注文前に設置箇所、お受取可能時間をご確認下さい。

 ●楽天BOX設置箇所はこちら
 ●郵便受取ロッカーはこぽす設置箇所はこちら

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
 楽天BOXサイズ:3辺合計100cm以内(長辺58cm以内、短辺35.5cm以内、高さ17cm以内)
 郵便受取ロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(長辺54cm以内、短辺41cm以内、高さ24cm以内)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品や
オーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。
受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴より確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
・違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為

【北海道、沖縄宛の荷物につきまして】
北海道、沖縄宛のお荷物は通常航空便となりますが、アロマ雑貨等のアルコールを含む商品は、航空機での輸送が制限されている危険物となる為、陸送、船輸送となります。ご理解程宜しくお願い致します。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1080円 700円 700円 432円 450円 430円 425円 420円 420円 420円 420円 420円 750円
999円 700円 700円 350円 380円 360円 350円 300円 300円 300円 300円 300円 750円
888円 600円 600円 0円 200円 100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 650円
666円 400円 400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 450円
333円 200円 200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 250円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※楽天BOX・はこぽす受取限定です。

店頭受取

【備考】

◆配送業者 なし
 ●送料はなど詳細は以下の通りです
  店頭でのお受取りとなります。店舗住所は以下の通りです。
  営業時間内であれば受渡しできます。
  〒698-0023
  島根県益田市常盤町5-36
  TEL0856-31-1507

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ヤマト宅配便

【備考】

◆配送業者 ヤマト運輸
 ●送料は以下の通りです
  商品代金合計並びに配達地域により送料無料ラインが変わります。:下記別表の通りです。
  送料無料ラインは地域により異なりますので、以下ヤマト送料をご参照下さい。
  ※例)関東はは総額税込5400円以上、東北は総額税込8640円以上で送料無料です。
 
 ●配達時間帯:午前中、12〜14、14〜16、16〜18、18〜20、20〜21

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニほか前払い決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後、1〜2日営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
最短のお届けを心掛けております。
出荷元が島根なので若干お届けまで時間が掛かる場合もございます。

【北海道、沖縄宛の荷物につきまして】
北海道、沖縄宛のお荷物は通常航空便となりますが、アロマ雑貨等のアルコールを含む商品は、航空機での輸送が制限されている危険物となる為、陸送、船輸送となります。ご理解程宜しくお願い致します。

送料料金表

  北海道 東北 関東 信越 中部 北陸 近畿 中国 四国 九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 富山県・石川県・福井県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1080円 777円 583円 583円 475円 475円 421円 399円 475円 421円 1200円
1080円 777円 500円 500円 400円 400円 350円 300円 400円 350円 1200円
800円 400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 800円
500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※ヤマト宅配便は「あす楽」ご対応可能です。
※離島料金は発生しません。
※お届け地域、購入金額により送料に違いがございます。
※お届け地域により送料無料設定金額に違いがございます。

佐川急便

【備考】

◆配送業者 佐川急便 ※お急ぎの場合はヤマトまたはゆうパックをご利用ください。
 ●送料は以下の通りです
  商品代金合計並びに配達地域により送料無料ラインが変わります。:下記別表の通りです。
  送料無料ラインは地域により異なりますので、以下佐川急便送料をご参照下さい。
  
※沖縄並びに離島はゆうパックまたは、ヤマト宅配便を選択して下さい。
  ※沖縄並びに離島で佐川をお選びの場合は、ゆうパックにご変更させて頂きます。   

 ●配達時間帯:午前中、12〜14、14〜16、16〜18、18〜21 br>
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ他前払い決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後、1〜2日営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
最短の出荷を心掛けております。
佐川急便はあす楽対象外です。ゆうパックまたは、宅配便をお選びください。
ヤマト、ゆうパックに比べてお届けに日数を要します。
出荷元が島根なので若干お届けまで時間が掛かる場合もございます。

【北海道宛の荷物につきまして】
北海道のお荷物は陸送となります。送料が安価な分、お届けまでお時間がかかります。お急ぎの場合は、ゆうパックまたは、宅配便をお選びください。尚、アロマ雑貨等でアルコール度数が高い商品は、航空機での輸送が制限されている危険物となる為、陸送、船輸送となります。ご理解程宜しくお願い致します。

送料料金表

  北海道 東北 関東 信越 東海 北陸 近畿 中国 四国 九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県 富山県・石川県・福井県 京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
650円 600円 450円 450円 450円 450円 450円 450円 450円 450円 2000円
650円 600円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 400円 2000円
450円 400円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 2000円
150円 100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※あす楽は対象外です。ご希望の場合はゆうパック、ヤマト宅配便をお選び下さい。
※沖縄並びに離島は、高額になります。追加料金が発生しないゆうパック、ヤマト宅配便をお選び下さい。
※お届け地域、購入金額により送料に違いがございます。
※お届け地域により送料無料設定金額に違いがございます。

ゆうメール便

【備考】

◆配送業者 郵便局 ゆうメール便 荷物番号はありません。
 ●送料は以下の通りです
  送料全国一律100円 商品代金3240円(税込)以上で無料です。
  ポストに投函されますので小型で少量の物に限ります。(事故補償はございません)
 ●商品名に「メール便OK」の表記があるアイテム限定のサービスです。
 ●「メール便の場合は送料無料」は、ご注文確定後変更となります。ご注文時は送料自動加算です。
 ●お届け日、時間帯のご指定は不可となります。
 ●縦・横・高さの合計がA4サイズ以内、厚さ2cm以内のサイズに限ります。
 ●集合住宅のポストは紛失の可能性が極めて高いです。補償無し、宅配便がおススメです。
 ●ポストボックスにご注文者の名前が明記されている事が条件となります。
 ●ラッピング(簡易ラッピング含む)ご指定の場合は、宅配便をお選び下さい。
 ●ポストにお名前が無い場合、違う名字の場合はポストに投函されず転居扱いとなります。
 ●メール便ご対応不可の場合は、「重要です。配送方法につきまして」のメール配信後、
  当社にてキャンセルさせていただきます。ご希望の場合は宅配便でご注文お願いします。

送料料金表

全国一律料金:100円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※メール便可のアイテム限定です。
※メール便不可の場合は、Eメールでご連絡後キャンセル処理となります。
※税込み3240円以上のご購入で、ゆうメール便送料無料です。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換につきまして

【返品・交換につきまして】
ご注文の商品が到着しましたら、内容をご確認くださいませ。 万一、なにか問題がございましたら、迅速にご対応させていただきます。 

●商品に不備がある場合。(不良品など) 
 商品に不備等等がございましたら、当社送料負担にて代替品を速やかにお送り・交換させていただきます。
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●お客様のご都合での返品・交換
 商品に問題が無く、お客様ご都合で返品・交換をご希望される場合、
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 予めご了承くださいませ。商品は未使用品に限ります。


●アパレルの返品につきまして
 未着再販可能品のみご対応させて頂きます。
 試着使用後の返品はご対応外となります。 

●返品・交換は 
 返品・交換は商品到着後7日以内にお知らせくださいませ 
 8日以上経過してからの交換返品はお受けいたしかねます。予めご了承ください 
 商品ご使用後の返品・交換はお受けいたしかねます。予めご了承ください
 セール品の返品はお受け出来ません。予めご了承下さい 


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