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お支払について
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） Diners リボ AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2174785 ラクテン（ハ−テイエクスフ゜レス
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】佐川急便
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 9999円 440円 10000 〜 29999円 550円 30000 〜 99999円 770円 100000 〜 299999円 1210円 300000 〜 499999円 2310円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便(佐川急便)
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン（前払）
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等（前払）
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- PayPal
- 【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
PayPalでのお支払い方法- 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
- 決済手数料は無料です。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
- 宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【配送サービス名】飛脚宅配便
- 【備考】通常ご入金・送付先のご連絡確認後に発送致します。 沖縄・離島地域はクロネコヤマト又は日本郵便利用になります。 それ以外の地域は佐川急便、日本郵便、日本通運のいずれかになります。 申し訳ありませんが配送会社の指定は原則承っておりません。 時間帯指定がご利用出来ない地域がございます。 一部商品は、メーカーより直送させていただく場合がございます。。 一部お届け出来ない地域、個人宅への配送が出来ない商品がございます。いずれの際にも、ご注文をキャンセルさせていただきますのであらかじめご了承の程よろしくお願い致します。 送料無料となる商品でも、まとめ買い等で規定サイズを越えて大型商品扱いとなる場合や、複数個口での発送となる場合等、別途送料を頂く場合がございます。 お客様都合による商品の再送、転送にかかる費用に関しましては、別途お客様負担となりますのでご理解・ご了承の程よろしくお願い致します。
- 【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜9,798円 1500円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 2500円 9,799〜9,799円 1500円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 2500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 通常ご入金・送付先のご連絡確認後に発送致します。 沖縄・離島地域はクロネコヤマト又は日本郵便利用になります。 それ以外の地域は佐川急便、日本郵便、日本通運のいずれかになります。 申し訳ありませんが配送会社の指定は原則承っておりません。 時間帯指定がご利用出来ない地域がございます。 一部商品は、メーカーより直送させていただく場合がございます。。 一部お届け出来ない地域、個人宅への配送が出来ない商品がございます。いずれの際にも、ご注文をキャンセルさせていただきますのであらかじめご了承の程よろしくお願い致します。 送料無料となる商品でも、まとめ買い等で規定サイズを越えて大型商品扱いとなる場合や、複数個口での発送となる場合等、別途送料を頂く場合がございます。 お客様都合による商品の再送、転送にかかる費用に関しましては、別途お客様負担となりますのでご理解・ご了承の程よろしくお願い致します。
- 宅配便
- 【備考】メーカーからの直送となります。 重量や大きさにより送料が変更になる場合がございます。 北海道・沖縄・離島地域のお客様は、ご購入金額が1万円以上でも送料無料には出来かねます。 一部お届け出来ない地域、及びお届け日時・時間帯指定がご利用出来ない地域がございます。 予めご了承頂きますよう、何卒宜しくお願い致します。 ※お客様都合による商品の再送、転送にかかる費用に関しましては、別途お客様負担となります。 ※直送商品で個人宅への配送の場合、別途送料を頂く場合がございますのであらかじめご了承の程よろしくお願い致します。
- 【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0~9,798円 1500円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 2500円 9,799~9,799円 1500円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 2500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 メーカーからの直送商品となります。 重量や大きさにより送料が変更になる場合がございます。 北海道・沖縄・離島地域のお客様は、ご購入金額が1万円以上でも送料無料には出来かねます。 一部お届け出来ない地域、及び時間帯指定がご利用出来ない地域がございます。 予めご了承頂きますよう、何卒宜しくお願い致します。 ※お客様都合による商品の再送、転送にかかる費用に関しましては、別途お客様負担となります。 ※直送商品で個人宅への配送の場合、別途送料を頂く場合がございますのであらかじめご了承の程よろしくお願い致します。
- 大型宅配便
- 【備考】通常ご入金・送付先のご連絡確認後に発送致します。 日通航空(日本通運)、もしくはヤマト便(ヤマト運輸)での配送となります。 申し訳ありませんが配送会社の指定は原則承っておりません。 当配送方法では日時・時間帯指定がご利用出来ません。 一部商品は、メーカーより直送させていただく場合がございます。 重量や大きさにより送料が変更になる場合がございます。 北海道・沖縄・離島地域のお客様は、送料無料となる商品でも、別途送料がかかる場合がございます。 一部お届け出来ない地域、個人宅への配送が出来ない商品がございます。いずれの際にも、ご注文をキャンセルさせていただきますのであらかじめご了承の程よろしくお願い致します。 送料無料となる商品でも、まとめ買い等で規定サイズを越えるものや、複数個口での発送となる場合等、別途送料を頂く場合がございます。 お客様都合による商品の再送、転送にかかる費用に関しましては、別途お客様負担となりますのでご理解・ご了承の程よろしくお願い致します。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜9,999,999円 1500円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 2500円 10,000,000〜999,999,999円 1500円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 2500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 通常ご入金・送付先のご連絡確認後に発送致します。 日通航空(日本通運)、もしくはヤマト便(ヤマト運輸)での配送となります。 申し訳ありませんが配送会社の指定は原則承っておりません。 時間帯指定がご利用出来ない地域がございます。 一部商品は、メーカーより直送させていただく場合がございます。 重量や大きさにより送料が変更になる場合がございます。 北海道・沖縄・離島地域のお客様は、送料無料となる商品でも、別途送料がかかる場合がございます。 一部お届け出来ない地域、個人宅への配送が出来ない商品がございます。いずれの際にも、ご注文をキャンセルさせていただきますのであらかじめご了承の程よろしくお願い致します。 送料無料となる商品でも、まとめ買い等で規定サイズを越えるものや、複数個口での発送となる場合等、別途送料を頂く場合がございます。 お客様都合による商品の再送、転送にかかる費用に関しましては、別途お客様負担となりますのでご理解・ご了承の程よろしくお願い致します。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】ネコポス
- 【備考】ポスト投函となる為、代金引換でのお支払いが利用できません。 代金引換を希望される場合、通常宅配便に変更致します。(送料も変更となります) お届け日時、希望時間の指定はご利用不可となります。 ネコポス便で配送事故等が起こった際の補償金額の上限が3,000円までとなっていますので、宅配便でのお届けへの変更も承っております。(送料も変更となります) 複数点ご注文いただいた際、規定サイズ内に収まる場合は、同梱してお送り致します。 ご注文時に個数分の送料が表示されますが、当社で同梱の可否を判断の後、ご説明・送料の修正をさせていただきます。 その際に、通常宅配便への変更をお願いする場合がございますので、予めご了承の程よろしくお願いいたします。 お客様都合による商品の再送、転送にかかる費用に関しましては、別途お客様負担となりますのでご理解・ご了承の程よろしくお願い致します。
- 【送料料金表】 全国一律料金：250円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ポスト投函となる為、代金引換でのお支払いが利用できません。 代金引換を希望される場合、通常宅配便に変更致します。(送料も変更となります) お届け日時、希望時間の指定はご利用不可となります。 ネコポス便で配送事故等が起こった際の補償金額の上限が3,000円までとなっていますので、宅配便でのお届けへの変更も承っております。(送料も変更となります) 複数点ご注文いただいた際、規定サイズ内に収まる場合は、同梱してお送り致します。 ご注文時に個数分の送料が表示されますが、当社で同梱の可否を判断の後、ご説明・送料の修正をさせていただきます。 その際に、通常宅配便への変更をお願いする場合がございますので、予めご了承の程よろしくお願いいたします。 お客様都合による商品の再送、転送にかかる費用に関しましては、別途お客様負担となりますのでご理解・ご了承の程よろしくお願い致します。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパケット
- 【備考】ポスト投函となる為、代金引換でのお支払いが利用できません。 代金引換を希望される場合、通常宅配便に変更致します。(送料も変更となります) お届け日時、希望時間の指定はご利用不可となります。 ゆうパケットで配送事故等が起こった際の補償はございませんので、宅配便でのお届けへの変更も承っております。(送料も変更となります) 複数点ご注文いただいた際、規定サイズ内に収まる場合は、同梱してお送り致します。 ご注文時に個数分の送料が表示されますが、当社で同梱の可否を判断の後、ご説明・送料の修正をさせていただきます。 その際に、通常宅配便への変更をお願いする場合がございますので、予めご了承の程よろしくお願いいたします。 お客様都合による商品の再送、転送にかかる費用に関しましては、別途お客様負担となりますのでご理解・ご了承の程よろしくお願い致します。
- 【送料料金表】 全国一律料金：300円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ポスト投函となる為、代金引換でのお支払いが利用できません。 代金引換を希望される場合、通常宅配便に変更致します。(送料も変更となります) お届け日時、希望時間の指定はご利用不可となります。 ゆうパケットで配送事故等が起こった際の補償はございませんので、宅配便でのお届けへの変更も承っております。(送料も変更となります) 複数点ご注文いただいた際、規定サイズ内に収まる場合は、同梱してお送り致します。 ご注文時に個数分の送料が表示されますが、当社で同梱の可否を判断の後、ご説明・送料の修正をさせていただきます。 その際に、通常宅配便への変更をお願いする場合がございますので、予めご了承の程よろしくお願いいたします。 お客様都合による商品の再送、転送にかかる費用に関しましては、別途お客様負担となりますのでご理解・ご了承の程よろしくお願い致します。
- メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
- 【備考】ポスト投函となる為、代金引換でのお支払いが利用できません。 代金引換を希望される場合、通常宅配便に変更致します。(送料も変更となります) お届け日時、希望時間の指定はご利用不可となります。 定形外郵便で配送事故等が起こった際の補償はございませんので、宅配便でのお届けへの変更も承っております。(送料も変更となります) また定形外郵便には荷物追跡番号がございませんので、発送完了後は、荷物に関するお問い合わせに関してはお答え出来かねます。 複数点ご注文いただいた際、規定サイズ内に収まる場合は、同梱してお送り致します。 ご注文時に個数分の送料が表示されますが、当社で同梱の可否を判断の後、ご説明・送料の修正をさせていただきます。 その際に、通常宅配便への変更をお願いする場合がございますので、予めご了承の程よろしくお願いいたします。 お客様都合による商品の再送、転送にかかる費用に関しましては、別途お客様負担となりますのでご理解・ご了承の程よろしくお願い致します。
- 【送料料金表】 全国一律料金：300円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ポスト投函となる為、代金引換でのお支払いが利用できません。 代金引換を希望される場合、通常宅配便に変更致します。(送料も変更となります) お届け日時、希望時間の指定はご利用不可となります。 定形外郵便で配送事故等が起こった際の補償はございませんので、宅配便でのお届けへの変更も承っております。(送料も変更となります) また定形外郵便には荷物追跡番号がございませんので、発送完了後は、荷物に関するお問い合わせに関してはお答え出来かねます。 複数点ご注文いただいた際、規定サイズ内に収まる場合は、同梱してお送り致します。 ご注文時に個数分の送料が表示されますが、当社で同梱の可否を判断の後、ご説明・送料の修正をさせていただきます。 その際に、通常宅配便への変更をお願いする場合がございますので、予めご了承の程よろしくお願いいたします。 お客様都合による商品の再送、転送にかかる費用に関しましては、別途お客様負担となりますのでご理解・ご了承の程よろしくお願い致します。
消費税について
すべて税込価格となっておりますので別途消費税いただきません。
商品代金+送料 のみです。
代引きの場合は代引き手数料が必要です。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。(取り寄せ品・受注生産品は除く)
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。(取り寄せ品・受注生産品は除く)
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0794-60-4094
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■返送先
郵便番号
673-0433
住所
兵庫県三木市福井2210番地の1
電話番号
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FAX番号
0794-62-2584
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 受注生産品・メーカー取り寄せ品等は、返品、交換をお受けできない商品もございますので、予めご了承下さい。 外装の交換、メーカー返品に手数料がかかる場合がございます。
返品について
■商品到着後7日以内に限ります。
■お客様のご都合による返品は返送料・手数料ともにご負担お願いします。
■当方の不手際によるものは返送料当方が負担いたします。
■配送中の事故による破損などは配送業者へお問い合わせの上当方へご連絡ください。
■返品を希望される方は、まずはその旨ご連絡下さい。
連絡先アドレス hearty@express.name
電話番号 0794-60-4094
営業時間 AM9:00〜PM5:00
(土・日曜・祝日定休）
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