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日 | 休業日 |
月 | 10:00 〜 17:00 |
火 | 10:00 〜 17:00 |
水 | 10:00 〜 17:00 |
木 | 10:00 〜 17:00 |
金 | 10:00 〜 17:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
土、日、祝日、大型連休は店休日のため、問い合わせは受け付けておりません。 自動出荷システムにて、24時間受付、14時までの注文で最短翌日配送が可能です。(一部商品は対象外、詳しくは商品ページをご確認下さい)
当店はエコ(自然環境保全)の観点から、納品書・領収書を電子化にし、必要なお客様自身がダウンロードできるシステムを採用しています。
納品書・領収書を発行いただけるURLを記載したメールは商品発送後に別途送信されます。
ダウンロード後に宛名のご変更がいただけます。
またポイント利用分は反映されません。
●代金引換の場合は別途発行は行っておりません
代引伝票(運送会社の送り状)が、税務署で認められている領収証となります。
※領収名義を会社名としたい場合は、ご注文時の宛名に会社名をご指定ください。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2305774 ラクテン(ライトコレクシヨンラクテンイチハ゛テン
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】佐川急便・日本郵便
- 【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金: 550円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 指定なし
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
□■同梱発送について■□
○同じカート内でご購入いただいた商品の同梱は可能ですが、別カートにてご購入頂いた商品の同梱は出来かねますのでご了承ください。
○全国一律送料無料ですが、沖縄・離島に限り、佐川急便対象商品でもゆうパック(コンビニ受け取りはできません)での発送となります。
○ゆうメール/クリックポスト対象の商品と、宅配便発送の商品を同時に購入された場合は、宅配便での同梱発送となります。 また、ゆうメール/クリックポスト対商品であっても複数ご注文いただき、ゆうメール/クリックポストの規格外となってしまった場合は、誠に勝手ながら配送方法を宅配便に変更する場合もあります。その場合は別途送料はいただきません。
受注・発送カレンダー
2024年9月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 5
2024年10月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2
■ 休業日(受注・発送対応なし) ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【配送サービス名】飛脚宅配便
- 【備考】【商品発送のタイミング】
広島県の倉庫から発送の商品は「佐川急便」にて発送いたします。
銀行振込 ⇒14時までに当店にてお振込を確認出来た場合、当日発送いたします。
代金引換 ⇒15時までにご注文確認後、当日発送いたします。
以降については翌営業日に発送となります。(土日祝日は休業)
※15時以降の商品変更は出来ませんのでご注意ください。
【あす楽商品発送のタイミング】
銀行振込 ⇒14時半までに当店にてお振込を確認出来た場合、当日発送いたします。
代金引換 ⇒14時半までにご注文確認後、当日発送いたします。
以降については翌営業日に発送となります。(土日祝日は休業)
※対象エリア内のみのお届けに限ります。詳しくは各商品ページの「対応可能エリア」をご覧ください。
13時半頃以降のご注文については、購入履歴からのご注文キャンセル、修正を受け付けることができない場合がございます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中
12時頃〜14時頃
14時頃〜16時頃
16時頃〜18時頃
18時頃〜20時頃
18時頃〜21時頃
19時頃〜21時頃
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※最短での配達をご希望の場合は何も指定せずにご注文ください。
※○時必着や○日以降といった指定は出来ません。又、上記以外の時間指定(17時〜19時や21時以降など)も出来ません。
※交通事情により、ご希望の日時に配達されない場合もございます。
■長期不在について
ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、 保管期限までに「宅配業者」に再配達をご依頼下さい。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 60サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 80サイズ 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考 3,980円以上のお買い上げで送料無料です。
-------------
クリックポスト・宅配便選択商品について
-------------
3,980円以上のお買い上げでクリックポスト・宅配便(送料無料)をご選択いただけます。
3,980円以下の場合クリックポストは送料無料・宅配便選択は一律660円をいただきます。
- 宅配便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパック
- 【備考】【商品発送のタイミング】
弊社、楽天スーパーロジスティクスに発送委託を行っております。
ご注文頂きました商品は自動的に発送の手続きが行われ、「日本郵便」でのお届けとなります。
ご注文商品は、ご注文確定から2〜3日以内に出荷確定となります。
※楽天スーパーロジスティクスへ出荷依頼を行った後の商品変更はできませんのでご注意ください。
【あす楽商品発送のタイミング】
銀行振込 ⇒14時半までに当店にてお振込を確認出来た場合、当日発送いたします。
代金引換 ⇒14時半までにご注文確認後、当日発送いたします。
以降については翌営業日に発送となります。(土日祝日は休業)
※対象エリア内のみのお届けに限ります。詳しくは各商品ページの「対応可能エリア」をご覧ください。
13時半頃以降のご注文については、購入履歴からのご注文キャンセル、修正を受け付けることができない場合がございます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中
12時頃〜14時頃
14時頃〜16時頃
16時頃〜18時頃
18時頃〜20時頃
19時頃〜21時頃
20時頃〜21時頃
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。
※交通事情により、ご希望の日時に配達されない場合もございます。
■長期不在について
ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、 保管期限までに「不在表に記載のある郵便局」に再配達をご依頼下さい。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 60サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 80サイズ 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考 ○全国一律送料無料ですが、沖縄・離島に限りゆうパック(コンビニ受け取りはできません)での発送となります。 3,980円以上のお買い上げで送料無料です。
-------------
クリックポスト・宅配便選択商品について
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3,980円以上のお買い上げでクリックポスト・宅配便(送料無料)をご選択いただけます。
3,980円以下の場合クリックポストは送料無料・宅配便選択は一律660円をいただきます。
- 大型宅配便
- 【備考】
商品発送のタイミング
ご注文確定から5営業日以内に発送いたします。
・代引き・コンビニ払い・銀行振り込み前払いは利用不可です。
・法人様限定商品もございますので事前にご確認ください。
・日時指定は不可です。
・在庫変動が激しい為、事前に弊社へ在庫確認をお願いします。
※在庫確認履歴がない場合、お客様都合にてキャンセルします。
配送サービスについて
佐川急便・西濃運輸・福山通運の何れかでお送りします。
- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパケット
- 【備考】
商品発送のタイミング
発送について ⇒12時までにご注文が確定した場合、当日発送いたします。
配送サービスについて
ゆうパケットでお送りします。
- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 追跡可能メール便
- 【備考】
商品発送のタイミング
銀行振込 ⇒15時までに当店にてお振込を確認出来た場合、当日発送いたします。
クレジット ⇒14時までにご注文確認後、当日発送いたします。
代引き ⇒ご利用いただけません。
配送サービスについて
クリックポストでお送りします。
- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- コンビニ受取
- 【業者】 日本郵便
- 【備考】※コンビニ受取の詳細はこちらをご確認ください。
■対象コンビニエンスストア:
・ローソン
・ファミリーマート
・ミニストップ
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 60サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 80サイズ 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考 ■受け取り期間について:商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。
■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.受け取り期間を過ぎて当店へ返送された場合は往復送料をご負担頂きます。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・コンビニ後払いを選択されている場合
・クリックポストメール便での配達
上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。
- 郵便局受取
- 【業者】 日本郵便
- 【備考】
詳細は「配送ガイド 郵便局受取サービス」 を参照ください
■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択で郵便局受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などで郵便局でのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。Step2 受け取りを希望する郵便局を選択し、注文を確定します。 Step3 ご指定の郵便局に商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。Step4 ご指定の郵便局へ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+7日間) Step5 認証キーが記載されたお知らせメールを郵便局窓口担当者に提示してください。
※もしくは郵便局窓口カウンターに備え付けの「郵便局窓口受取確認書」に必要項目(問い合わせ番号・認証番号・お客様の氏名)を記載し、窓口に提出します。Step6 商品を受け取ります。
下記の注文は郵便局受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物(発火性・引火性のあるもの)や刀剣類
郵便局受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが170cm(縦・横・高さ三辺合計)以下
・重さ25kg以下
また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 60サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 80サイズ 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
当店は海外へ発送を行っていません
税込み表記の商品については、別途商品税はかかりません。
原則としてお客様ご都合による返品・交換・キャンセル はお受けしておりません。
○お客様都合とは○
イメージ違い・モニターとの色違い・ご注文間違い
※出荷前に全ての商品のチェックを行なっておりますが万一の初期不良の場合、又はご注文商品と異なる場合・商品が不足している場合は、商品到着後7日以内にメール又は電話にてご連絡下さい。不良品の場合、良品と交換(在庫のある場合)又は返金にて対応させて頂きます。その際の送料は当社にて負担いたします。
尚、不具合の商品をご返送いただいた上で検品後の交換対応となります。
商品は海外生産の為、若干のスレや汚れがある場合がございます。また、製造時期やロットにより、外観が一部異なる場合がございます。
注文内容の変更・キャンセルついて
■楽天市場会員のお客様
キャンセル期限内のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面より ご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。
変更できる情報は下記になります。
・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
・複数商品の一部削除
・注文のキャンセル
キャンセル期限内のご注文で上記以外の情報を訂正する場合は、一旦いただいたご注文をキャンセルの上、ご注文画面より正しい情報をご入力いただき、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。
【キャンセル期限:ご注文日時より30分以内】
※大変恐れ入りますが、13:30〜16:00の間に頂いたご注文に関しては、倉庫の出荷期限の関係で注文修正・キャンセル不可とさせて頂きます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
■初期不良について
商品到着後、早期に点灯チェックを行ってください。万一初期不良がございましたら、
商品到着後7日以内にご連絡いただければ、商品先送りにて交換対応させて頂きます。その際に発生する送料は、当店にて全額負担いたします。
※万が一、交換品が在庫切れの場合は返金対応となりますので予めご了承ください。
■長期保証について
HIDキット・純正交換用HIDバルブは商品発送日から1年間の保証がございます。その他商品については商品発送日から1ヶ月の保証がございます。
商品と同梱されております製品保証書とは相違致しますが、保証期間内の故障であれば故障部品を特定の上、当店までご連絡をお願いいたします。
ご連絡があり次第、修理、又は新品との交換にて対応いたします。
但し、その際当店に商品を返送いただく送料はお客様のご負担となります。(※着払いで発送された場合、受け取り拒否となりますのでご注意ください。)
また、初期不良以外の故障の場合は、必ず先に商品を返送頂くことになります。
商品が返送されないうちに交換品をお送りする事は出来ませんのでご理解下さい。
※1年保証の商品には保証書が付属していますので大切に保管しておいて下さい。1ヶ月保証の商品に関してはご購入者情報にて管理しております。
- 商品に不良・故障・発送ミスがあった場合 -
商品は厳重な注意・確認を行った上で発送しておりますが稀に誤発送となる場合がございます。
万一、商品の発送ミス・不良・故障があった場合は誠心誠意の気持ちを持って対応させていただきます。
営業日中であれば迅速に対応させていただきます。
(営業時間外のご連絡の場合は翌営業日の対応となります。)
【返品連絡先】
tel.050-1720-5808
mail:h-i-d@shop.rakuten.co.jp
【返送先住所】
〒733-0821 広島県広島市西区庚午北3-1-2-3F
株式会社アメジオ内 ライトコレクション楽天市場店
会社概要
日 | 休業日 |
月 | 10:00 〜 17:00 |
火 | 10:00 〜 17:00 |
水 | 10:00 〜 17:00 |
木 | 10:00 〜 17:00 |
金 | 10:00 〜 17:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
土、日、祝日、大型連休は店休日のため、問い合わせは受け付けておりません。 自動出荷システムにて、24時間受付、14時までの注文で最短翌日配送が可能です。(一部商品は対象外、詳しくは商品ページをご確認下さい)
納品書・領収書について
当店はエコ(自然環境保全)の観点から、納品書・領収書を電子化にし、必要なお客様自身がダウンロードできるシステムを採用しています。
納品書・領収書を発行いただけるURLを記載したメールは商品発送後に別途送信されます。
ダウンロード後に宛名のご変更がいただけます。
またポイント利用分は反映されません。
●代金引換の場合は別途発行は行っておりません
代引伝票(運送会社の送り状)が、税務署で認められている領収証となります。
※領収名義を会社名としたい場合は、ご注文時の宛名に会社名をご指定ください。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2305774 ラクテン(ライトコレクシヨンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
代金引換
【業者】
佐川急便・日本郵便
【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
代引手数料料金表
全国一律料金:550円
【まとめ買い計算規則】
お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています
【代引業者指定】
指定なし
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
消費税について
税込み表記の商品については、別途商品税はかかりません。
配送について
□■同梱発送について■□
○同じカート内でご購入いただいた商品の同梱は可能ですが、別カートにてご購入頂いた商品の同梱は出来かねますのでご了承ください。
○全国一律送料無料ですが、沖縄・離島に限り、佐川急便対象商品でもゆうパック(コンビニ受け取りはできません)での発送となります。
○ゆうメール/クリックポスト対象の商品と、宅配便発送の商品を同時に購入された場合は、宅配便での同梱発送となります。
また、ゆうメール/クリックポスト対商品であっても複数ご注文いただき、ゆうメール/クリックポストの規格外となってしまった場合は、誠に勝手ながら配送方法を宅配便に変更する場合もあります。その場合は別途送料はいただきません。
受注・発送カレンダー
|
宅配便
【業者】
佐川急便
【配送サービス名】
飛脚宅配便
【備考】
【商品発送のタイミング】
広島県の倉庫から発送の商品は「佐川急便」にて発送いたします。
銀行振込 ⇒14時までに当店にてお振込を確認出来た場合、当日発送いたします。
代金引換 ⇒15時までにご注文確認後、当日発送いたします。
以降については翌営業日に発送となります。(土日祝日は休業)
※15時以降の商品変更は出来ませんのでご注意ください。
【あす楽商品発送のタイミング】
銀行振込 ⇒14時半までに当店にてお振込を確認出来た場合、当日発送いたします。
代金引換 ⇒14時半までにご注文確認後、当日発送いたします。
以降については翌営業日に発送となります。(土日祝日は休業)
※対象エリア内のみのお届けに限ります。詳しくは各商品ページの「対応可能エリア」をご覧ください。
13時半頃以降のご注文については、購入履歴からのご注文キャンセル、修正を受け付けることができない場合がございます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中
12時頃〜14時頃
14時頃〜16時頃
16時頃〜18時頃
18時頃〜20時頃
18時頃〜21時頃
19時頃〜21時頃
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※最短での配達をご希望の場合は何も指定せずにご注文ください。
※○時必着や○日以降といった指定は出来ません。又、上記以外の時間指定(17時〜19時や21時以降など)も出来ません。
※交通事情により、ご希望の日時に配達されない場合もございます。
■長期不在について
ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、 保管期限までに「宅配業者」に再配達をご依頼下さい。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
備考 | 3,980円以上のお買い上げで送料無料です。 ------------- クリックポスト・宅配便選択商品について ------------- 3,980円以上のお買い上げでクリックポスト・宅配便(送料無料)をご選択いただけます。 3,980円以下の場合クリックポストは送料無料・宅配便選択は一律660円をいただきます。 |
宅配便
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
ゆうパック
【備考】
【商品発送のタイミング】
弊社、楽天スーパーロジスティクスに発送委託を行っております。
ご注文頂きました商品は自動的に発送の手続きが行われ、「日本郵便」でのお届けとなります。
ご注文商品は、ご注文確定から2〜3日以内に出荷確定となります。
※楽天スーパーロジスティクスへ出荷依頼を行った後の商品変更はできませんのでご注意ください。
【あす楽商品発送のタイミング】
銀行振込 ⇒14時半までに当店にてお振込を確認出来た場合、当日発送いたします。
代金引換 ⇒14時半までにご注文確認後、当日発送いたします。
以降については翌営業日に発送となります。(土日祝日は休業)
※対象エリア内のみのお届けに限ります。詳しくは各商品ページの「対応可能エリア」をご覧ください。
13時半頃以降のご注文については、購入履歴からのご注文キャンセル、修正を受け付けることができない場合がございます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中
12時頃〜14時頃
14時頃〜16時頃
16時頃〜18時頃
18時頃〜20時頃
19時頃〜21時頃
20時頃〜21時頃
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。
※交通事情により、ご希望の日時に配達されない場合もございます。
■長期不在について
ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、 保管期限までに「不在表に記載のある郵便局」に再配達をご依頼下さい。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
備考 | ○全国一律送料無料ですが、沖縄・離島に限りゆうパック(コンビニ受け取りはできません)での発送となります。
3,980円以上のお買い上げで送料無料です。 ------------- クリックポスト・宅配便選択商品について ------------- 3,980円以上のお買い上げでクリックポスト・宅配便(送料無料)をご選択いただけます。 3,980円以下の場合クリックポストは送料無料・宅配便選択は一律660円をいただきます。 |
大型宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
ご注文確定から5営業日以内に発送いたします。
・代引き・コンビニ払い・銀行振り込み前払いは利用不可です。
・法人様限定商品もございますので事前にご確認ください。
・日時指定は不可です。
・在庫変動が激しい為、事前に弊社へ在庫確認をお願いします。
※在庫確認履歴がない場合、お客様都合にてキャンセルします。
配送サービスについて
佐川急便・西濃運輸・福山通運の何れかでお送りします。
送料料金表
全国一律料金:0円
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
追跡可能メール便
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
ゆうパケット
【備考】
商品発送のタイミング
発送について ⇒12時までにご注文が確定した場合、当日発送いたします。
配送サービスについて
ゆうパケットでお送りします。
送料料金表
全国一律料金:0円
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
追跡可能メール便
【備考】
商品発送のタイミング
銀行振込 ⇒15時までに当店にてお振込を確認出来た場合、当日発送いたします。
クレジット ⇒14時までにご注文確認後、当日発送いたします。
代引き ⇒ご利用いただけません。
配送サービスについて
クリックポストでお送りします。
送料料金表
全国一律料金:0円
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
コンビニ受取
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
備考 | ■受け取り期間について:商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。 ■ご利用注意点: 1.日付指定/時間帯指定はできません。 2.受け取り期間を過ぎて当店へ返送された場合は往復送料をご負担頂きます。 2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。 ・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】 ・3辺合計100cm以内 ・頒布会、定期購入商品 ・冷凍・冷蔵商品 ・危険物(発火性のあるものや刀剣類など) ・複数お届け先の指定 ・代引でのお支払い ・コンビニ後払いを選択されている場合 ・クリックポストメール便での配達 上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。 |
郵便局受取
【業者】
日本郵便
【備考】
詳細は「配送ガイド 郵便局受取サービス」 を参照ください
■ご利用方法
|
買い物カゴの配送方法の選択で郵便局受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。 ※荷物のサイズ超過などで郵便局でのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。 |
|
受け取りを希望する郵便局を選択し、注文を確定します。 |
|
ご指定の郵便局に商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。 ※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。 |
|
ご指定の郵便局へ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+7日間) |
|
認証キーが記載されたお知らせメールを郵便局窓口担当者に提示してください。 ※もしくは郵便局窓口カウンターに備え付けの「郵便局窓口受取確認書」に必要項目(問い合わせ番号・認証番号・お客様の氏名)を記載し、窓口に提出します。 |
|
商品を受け取ります。 |
下記の注文は郵便局受取が出来ません。 ・日時指定,あす楽指定 ・代引き・着払い・後払い指定 ・配送会社・配送サービス指定 ・頒布会商品、定期便商品 ・複数お届け先の指定 ・2個口以上の注文 ・冷凍・冷蔵配送商品 ・危険物(発火性・引火性のあるもの)や刀剣類 郵便局受取可能なサイズは下記になります。 ・お届け商品の梱包サイズが170cm(縦・横・高さ三辺合計)以下 ・重さ25kg以下 また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。 |
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品・交換について
原則としてお客様ご都合による返品・交換・キャンセル はお受けしておりません。
○お客様都合とは○
イメージ違い・モニターとの色違い・ご注文間違い
※出荷前に全ての商品のチェックを行なっておりますが万一の初期不良の場合、又はご注文商品と異なる場合・商品が不足している場合は、商品到着後7日以内にメール又は電話にてご連絡下さい。不良品の場合、良品と交換(在庫のある場合)又は返金にて対応させて頂きます。その際の送料は当社にて負担いたします。
尚、不具合の商品をご返送いただいた上で検品後の交換対応となります。
商品は海外生産の為、若干のスレや汚れがある場合がございます。また、製造時期やロットにより、外観が一部異なる場合がございます。