【ご注文について】
納期には必ず余裕を持ってご注文ください

※お客様都合での納期を早めることはできかねます。
※ご注文後のキャンセル・変更・追加はできません。

【型式を必ずご確認ください】
ご注文間違いが大変多く発生しております。
商品画像ではなく、必ず【型式】のご確認をお願いいたします。

※商品間違いによる返品は不可となります。

ご利用ガイドも併せてお読みいただき、同意いただける場合のみ
次の画面にお進みください。

【夏期休業のお知らせ】

平素は格別のご愛顧を賜わり厚く御礼申し上げます。

さて弊社では、誠に勝手ながら下記の期間、休業させていただきます。
何卒ご理解、ご了承の程、お願い申し上げます。

【夏期休業日】2019年8月13日(火)〜15日(木)


※8月16日(金)はご注文締切時間を12時までとさせていただきます。
※休業期間前後は、運送会社・仕入先休業により、所定の出荷日がお約束できない場合があります。あらかじめご理解いただいた上でのご注文をお願いいたします。
※運送会社物流量増加により、配達に遅延が発生する場合があります。
※いずれかの事由により納期遅延が発生する場合におきましても、ご注文後のキャンセル・返品・交換は承れません。
※休業期間前後はお電話が大変混み合います。メールフォームからのお問合せにご協力をお願いいたします。

会社概要
商品に関するご質問は、
メーカーへ直接のご連絡をお願いいたします。

※弊社は販売のみとなっております。
※商品の適合・仕様や選定、施工に関するご質問にはお答えできません。
※お客様都合による返品・交換・キャンセル、ご注文内容の変更は承っておりません。


※最近、他店でご購入あるいはご質問された内容のお問い合わせが散見されます。
 お問い合わせの前に、必ずご購入店舗の確認をお願いします。

お問い合わせは、お問い合わせフォームからお願い致します。

フローバル株式会社
〒554-0041 大阪府大阪市福島区福島7-15-26 大阪YMビル6階
TEL:0120-74-4141 FAX:0120-75-4141
代表者:岡田 吉高
店舗運営責任者:荒井 顕(ネット営業部)
店舗セキュリティ責任者:石田 益巳
店舗連絡先:haikanbuhin@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2019年9月
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2019年10月
29 30 1 2 3 4 5
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20 21 22 23 24 25 26
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※平日12〜13時の間、お電話でのお問合せを停止しております。 ※土日祝・夏季休暇・年末年始はお問合せ・出荷ともに休業となります。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。

お問い合わせはお問合せフォームよりお願いします。

※直接のお電話やメールでは確認にお時間が掛りますので、上記方法にてお問い合わせください。
※尚、注文に関するお問い合わせは必ず受注番号の記載をお願い致します。

店舗へのお電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:00−17:00

※土日祝祭日、大型連休、夏季連休、年末年始はお休みを頂いております。
※休業日のお問合せにつきましては翌営業日以降にご対応させていただきます。


領収書発行について
■クレジットカード決済・ApplePayの場合
ご注文後、必要な場合はご注文番号と領収書希望の旨とご希望の「宛名」を記載の上、メールにてご連絡下さい。
商品出荷後5営業日以内にPDFファイルにてメールでお送りさせていただきます。
■代金引換の場合
商品受取りの際に運送業者がお渡しする伝票が正式な領収書となります。
別途当店にて発行は不可となります。

プライバシーポリシー
プライバシーポリシーについてはこちらよりご覧ください。
https://www.rakuten.ne.jp/gold/haikanbuhin/policy_index.html

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2344893 ラクテン(ハイカンフ゛ヒンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時に現金でご用意ください。

※※全額楽天ポイントでお支払いの方は、クレジットカード決済を選択して下さい。※※
決済金額が0円であっても代引決済を使用すると手数料が発生する為)

※尚、全額ポイント決済の代引注文をされました場合、弊社システムで処理できない為、
ご確認無しでご注文のキャンセルをさせて頂きますので、予めご了承下さい。

■ 領収書につきまして ■
商品受取りの際に運送業者がお渡しする伝票が正式な領収書となります。
弊社からは発行致しませんので、予めご了承下さい。

※下記の商品価格合計は税抜の金額になります。
※代引手数料は税込金額になっております。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10800円 324円
10801  〜 32400円 432円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 32401円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
【商品発送のタイミング】
ご注文確認後、在庫がある商品は15時までのご注文で当日出荷致します。
取り寄せ商品については各商品の納期目安に従って順次発送致します。

※申し訳ありませんが、当店では日時指定・時間指定はお受けできません。

在庫切れ、大口のご注文などで、出荷目安通りに発送できない場合は、
あらためてご連絡の上、ご相談させていただく場合があります。

■■まとめ買い・複数個口の発送■■
まとめ買い・複数個口の発送は1注文のうち、すべての商品の出荷準備がととのってから、まとめて出荷させていただきます。

※2014年4月1日以降、送料は「540円(重量10kgまで)」、1回のご購入合計金額(税込)が【5,400円】で送料が無料となります。
※沖縄・離島地域の送料は「都度見積」となります。決済画面で表示される送料から変更となる場合があります。あらかじめご了承ください。
※前払い(銀行振込、コンビニ払い等)の場合、追加でお支払いいただく際の諸費用(沖縄・離島送料等)につきまして、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※発送地域・ご注文数量によっては、送料が変動する場合があります。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,399円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 3240円
5,400〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3240円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考配送日時の指定はできません


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
当サイトでは、お客様と当社の双方に負担となる返品をなるべく減らしたいと考えています。

特にその原因となる「ミス」を防止するため受注〜出荷のあらゆるプロセスで問題点の改善に取り組んでいます。

お客様にもぜひ趣旨をご理解のうえ、ご協力いただけますようお願いします。

●以下の場合、返品・交換はお受けできません
お客様の事情による返品・交換

●キャンセルについて
ご注文の受付け完了後の追加・変更・キャンセルは、お受けできません。

●クーリングオフについて
当サイトはクーリングオフの適用対象外業種となりますので、クーリングオフはご利用になれません。

●返品連絡先
フローバル株式会社
〒553-0003 大阪市福島区福島7丁目15番26号 大阪YMビル6階
TEL.0120-74-4141 FAX.0120-75-4141
店舗連絡先:haikanbuhin@shop.rakuten.co.jp

返品は必ず事前にご連絡ください。
事前のご連絡がない場合、返品をお受けできませんのでご注意下さい。
対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
お客様都合による返品・交換はお受けできません。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
当サイトでは、お客様と当社の双方に負担となる返品をなるべく減らしたいと考えています。

特にその原因となる「ミス」を防止するため受注〜出荷のあらゆるプロセスで問題点の改善に取り組んでいます。

お客様にもぜひ趣旨をご理解のうえ、ご協力いただけますようお願いします。

●以下の場合、返品・交換はお受けできません
お客様の事情による返品・交換

●キャンセルについて
ご注文の受付け完了後の追加・変更・キャンセルは、お受けできません。

●クーリングオフについて
当サイトはクーリングオフの適用対象外業種となりますので、クーリングオフはご利用になれません。

●返品連絡先
フローバル株式会社
〒553-0003 大阪市福島区福島7丁目15番26号 大阪YMビル6階
TEL.0120-74-4141 FAX.0120-75-4141
店舗連絡先:haikanbuhin@shop.rakuten.co.jp

返品は必ず事前にご連絡ください。
事前のご連絡がない場合、返品をお受けできませんのでご注意下さい。
対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品金額
返品送料
店舗負担
備考
お客様都合による返品・交換はお受けできません。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様都合による返品・交換はお受けできません。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様都合による返品・交換はお受けできません。



返金・交換連絡先

電話番号
0120-74-4141

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
お客様都合による返品・交換はお受けできません。


返送先

郵便番号
581-0067

住所
■会社名 フローバル株式会社西部ロジスティックセンター ■住所 〒581-0067 大阪府八尾市神武町1-79 (株)NTTロジスコ八尾物流センター内フローバル物流 ※誠に恐れ入りますが、ご返品の際運送会社は、 「佐川急便・ヤマト運輸・福山通運・西濃運輸」 をご利用いただけますよう、ご協力をお願いします。

電話番号
0120-74-4141

FAX番号
0120-75-4141

備考
お客様都合による返品・交換はお受けできません。
必ず事前にご連絡ください。
事前のご連絡がない場合、ご対応しかねますのでご注意下さい。


返金・交換についての注意事項

当サイトでは、お客様と当社の双方に負担となる返品をなるべく減らしたいと考えています。

特にその原因となる「ミス」を防止するため受注〜出荷のあらゆるプロセスで問題点の改善に取り組んでいます。

お客様にもぜひ趣旨をご理解のうえ、ご協力いただけますようお願いします。

●以下の場合、返品・交換はお受けできません
お客様の事情による返品・交換

●キャンセルについて
ご注文の受付け完了後の追加・変更・キャンセルは、お受けできません。

●クーリングオフについて
当サイトはクーリングオフの適用対象外業種となりますので、クーリングオフはご利用になれません。

●返品連絡先
フローバル株式会社
〒553-0003 大阪市福島区福島7丁目15番26号 大阪YMビル6階
TEL.0120-74-4141 FAX.0120-75-4141
店舗連絡先:haikanbuhin@shop.rakuten.co.jp

返品は必ず事前にご連絡ください。
事前のご連絡がない場合、返品をお受けできませんのでご注意下さい。


返品・交換について
当サイトでは、お客様と当社の双方に負担となる返品をなるべく減らしたいと考えています。
特にその原因となる「ミス」を防止するため受注〜出荷のあらゆるプロセスで問題点の改善に取り組んでいます。
お客様にもぜひ趣旨をご理解のうえ、ご協力いただけますようお願いします。

●以下の場合、返品・交換はお受けできません
お客様の事情による返品・交換

●キャンセルについて
ご注文の受付け完了後の追加・変更・キャンセルは、お受けできません。

●クーリングオフについて
当サイトはクーリングオフの適用対象外業種となりますので、クーリングオフはご利用になれません。

●返品連絡先
フローバル株式会社
〒553-0003 大阪市福島区福島7丁目15番26号 大阪YMビル6階
TEL:0120-74-4141 FAX:0120-75-4141
店舗運営責任者:荒井 顕(ネット営業部)
店舗連絡先:haikanbuhin@shop.rakuten.co.jp

返品は必ず事前にご連絡ください。
事前のご連絡がない場合、返品をお受けできませんのでご注意下さい。


ご注文について
ご注文の受付完了後の追加・変更・キャンセルは、お受けできません。


後払いご利用のお客様へ

※後払い決済をご利用頂いた場合、弊社からお送りする「メール」及び「納品書」に決済手数料は記載されません。
 その為、お支払金額と弊社からご案内する金額に差異が生じますので、予めご了承の上、ご利用をお願致します。

※お支払総額は下記よりご確認頂けます。
 ・ご購入時の画面及び購入履歴
 ・楽天から送信される自動配信メール
 ・後払い業者から送付される請求書

※その他、後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

社会的責任[CSR]

会社概要

フローバル株式会社

〒554-0041 大阪府大阪市福島区福島7-15-26 大阪YMビル6階
TEL:0120-74-4141 FAX:0120-75-4141
代表者:岡田 吉高
店舗運営責任者:荒井 顕(ネット営業部)
店舗セキュリティ責任者:石田 益巳
店舗連絡先:haikanbuhin@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【【ご注文について】】

納期には必ず余裕を持ってご注文ください

※お客様都合での納期を早めることはできかねます。
※ご注文後のキャンセル・変更・追加はできません。

【型式を必ずご確認ください】
ご注文間違いが大変多く発生しております。
商品画像ではなく、必ず【型式】のご確認をお願いいたします。

※商品間違いによる返品は不可となります。

ご利用ガイドも併せてお読みいただき、同意いただける場合のみ
次の画面にお進みください。

【夏期休業のお知らせ】

平素は格別のご愛顧を賜わり厚く御礼申し上げます。

さて弊社では、誠に勝手ながら下記の期間、休業させていただきます。
何卒ご理解、ご了承の程、お願い申し上げます。

【夏期休業日】2019年8月13日(火)〜15日(木)


※8月16日(金)はご注文締切時間を12時までとさせていただきます。
※休業期間前後は、運送会社・仕入先休業により、所定の出荷日がお約束できない場合があります。あらかじめご理解いただいた上でのご注文をお願いいたします。
※運送会社物流量増加により、配達に遅延が発生する場合があります。
※いずれかの事由により納期遅延が発生する場合におきましても、ご注文後のキャンセル・返品・交換は承れません。
※休業期間前後はお電話が大変混み合います。メールフォームからのお問合せにご協力をお願いいたします。

商品に関するご質問は、
メーカーへ直接のご連絡をお願いいたします。

※弊社は販売のみとなっております。
※商品の適合・仕様や選定、施工に関するご質問にはお答えできません。
※お客様都合による返品・交換・キャンセル、ご注文内容の変更は承っておりません。


※最近、他店でご購入あるいはご質問された内容のお問い合わせが散見されます。
 お問い合わせの前に、必ずご購入店舗の確認をお願いします。

お問い合わせは、お問い合わせフォームからお願い致します。

営業時間について

2019年9月
1 2 3 4 5 6 7
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2019年10月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※平日12〜13時の間、お電話でのお問合せを停止しております。 ※土日祝・夏季休暇・年末年始はお問合せ・出荷ともに休業となります。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。

お問い合わせはお問合せフォームよりお願いします。

※直接のお電話やメールでは確認にお時間が掛りますので、上記方法にてお問い合わせください。
※尚、注文に関するお問い合わせは必ず受注番号の記載をお願い致します。

店舗へのお電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:00−17:00

※土日祝祭日、大型連休、夏季連休、年末年始はお休みを頂いております。
※休業日のお問合せにつきましては翌営業日以降にご対応させていただきます。

領収書発行について

■クレジットカード決済・ApplePayの場合
ご注文後、必要な場合はご注文番号と領収書希望の旨とご希望の「宛名」を記載の上、メールにてご連絡下さい。
商品出荷後5営業日以内にPDFファイルにてメールでお送りさせていただきます。
■代金引換の場合
商品受取りの際に運送業者がお渡しする伝票が正式な領収書となります。
別途当店にて発行は不可となります。

プライバシーポリシー

プライバシーポリシーについてはこちらよりご覧ください。
https://www.rakuten.ne.jp/gold/haikanbuhin/policy_index.html

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2344893 ラクテン(ハイカンフ゛ヒンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時に現金でご用意ください。

※※全額楽天ポイントでお支払いの方は、クレジットカード決済を選択して下さい。※※
決済金額が0円であっても代引決済を使用すると手数料が発生する為)

※尚、全額ポイント決済の代引注文をされました場合、弊社システムで処理できない為、
ご確認無しでご注文のキャンセルをさせて頂きますので、予めご了承下さい。

■ 領収書につきまして ■
商品受取りの際に運送業者がお渡しする伝票が正式な領収書となります。
弊社からは発行致しませんので、予めご了承下さい。

※下記の商品価格合計は税抜の金額になります。
※代引手数料は税込金額になっております。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10800円 324円
10801 -32400円 432円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 32401円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


【商品発送のタイミング】
ご注文確認後、在庫がある商品は15時までのご注文で当日出荷致します。
取り寄せ商品については各商品の納期目安に従って順次発送致します。

※申し訳ありませんが、当店では日時指定・時間指定はお受けできません。

在庫切れ、大口のご注文などで、出荷目安通りに発送できない場合は、
あらためてご連絡の上、ご相談させていただく場合があります。

■■まとめ買い・複数個口の発送■■
まとめ買い・複数個口の発送は1注文のうち、すべての商品の出荷準備がととのってから、まとめて出荷させていただきます。

※2014年4月1日以降、送料は「540円(重量10kgまで)」、1回のご購入合計金額(税込)が【5,400円】で送料が無料となります。
※沖縄・離島地域の送料は「都度見積」となります。決済画面で表示される送料から変更となる場合があります。あらかじめご了承ください。
※前払い(銀行振込、コンビニ払い等)の場合、追加でお支払いいただく際の諸費用(沖縄・離島送料等)につきまして、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※発送地域・ご注文数量によっては、送料が変動する場合があります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 3240円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3240円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 配送日時の指定はできません

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

当サイトでは、お客様と当社の双方に負担となる返品をなるべく減らしたいと考えています。

特にその原因となる「ミス」を防止するため受注〜出荷のあらゆるプロセスで問題点の改善に取り組んでいます。

お客様にもぜひ趣旨をご理解のうえ、ご協力いただけますようお願いします。

●以下の場合、返品・交換はお受けできません
お客様の事情による返品・交換

●キャンセルについて
ご注文の受付け完了後の追加・変更・キャンセルは、お受けできません。

●クーリングオフについて
当サイトはクーリングオフの適用対象外業種となりますので、クーリングオフはご利用になれません。

●返品連絡先
フローバル株式会社
〒553-0003 大阪市福島区福島7丁目15番26号 大阪YMビル6階
TEL.0120-74-4141 FAX.0120-75-4141
店舗連絡先:haikanbuhin@shop.rakuten.co.jp

返品は必ず事前にご連絡ください。
事前のご連絡がない場合、返品をお受けできませんのでご注意下さい。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

お客様都合による返品・交換はお受けできません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

当サイトでは、お客様と当社の双方に負担となる返品をなるべく減らしたいと考えています。

特にその原因となる「ミス」を防止するため受注〜出荷のあらゆるプロセスで問題点の改善に取り組んでいます。

お客様にもぜひ趣旨をご理解のうえ、ご協力いただけますようお願いします。

●以下の場合、返品・交換はお受けできません
お客様の事情による返品・交換

●キャンセルについて
ご注文の受付け完了後の追加・変更・キャンセルは、お受けできません。

●クーリングオフについて
当サイトはクーリングオフの適用対象外業種となりますので、クーリングオフはご利用になれません。

●返品連絡先
フローバル株式会社
〒553-0003 大阪市福島区福島7丁目15番26号 大阪YMビル6階
TEL.0120-74-4141 FAX.0120-75-4141
店舗連絡先:haikanbuhin@shop.rakuten.co.jp

返品は必ず事前にご連絡ください。
事前のご連絡がない場合、返品をお受けできませんのでご注意下さい。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品金額

返品送料

店舗負担

備考

お客様都合による返品・交換はお受けできません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様都合による返品・交換はお受けできません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様都合による返品・交換はお受けできません。

返金・交換連絡先

電話番号

0120-74-4141

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

お客様都合による返品・交換はお受けできません。

返送先

郵便番号

581-0067

住所

■会社名 フローバル株式会社西部ロジスティックセンター ■住所 〒581-0067 大阪府八尾市神武町1-79 (株)NTTロジスコ八尾物流センター内フローバル物流 ※誠に恐れ入りますが、ご返品の際運送会社は、 「佐川急便・ヤマト運輸・福山通運・西濃運輸」 をご利用いただけますよう、ご協力をお願いします。

電話番号

0120-74-4141

FAX番号

0120-75-4141

備考

お客様都合による返品・交換はお受けできません。
必ず事前にご連絡ください。
事前のご連絡がない場合、ご対応しかねますのでご注意下さい。

返金・交換についての注意事項

当サイトでは、お客様と当社の双方に負担となる返品をなるべく減らしたいと考えています。

特にその原因となる「ミス」を防止するため受注〜出荷のあらゆるプロセスで問題点の改善に取り組んでいます。

お客様にもぜひ趣旨をご理解のうえ、ご協力いただけますようお願いします。

●以下の場合、返品・交換はお受けできません
お客様の事情による返品・交換

●キャンセルについて
ご注文の受付け完了後の追加・変更・キャンセルは、お受けできません。

●クーリングオフについて
当サイトはクーリングオフの適用対象外業種となりますので、クーリングオフはご利用になれません。

●返品連絡先
フローバル株式会社
〒553-0003 大阪市福島区福島7丁目15番26号 大阪YMビル6階
TEL.0120-74-4141 FAX.0120-75-4141
店舗連絡先:haikanbuhin@shop.rakuten.co.jp

返品は必ず事前にご連絡ください。
事前のご連絡がない場合、返品をお受けできませんのでご注意下さい。

返品・交換について

当サイトでは、お客様と当社の双方に負担となる返品をなるべく減らしたいと考えています。
特にその原因となる「ミス」を防止するため受注〜出荷のあらゆるプロセスで問題点の改善に取り組んでいます。
お客様にもぜひ趣旨をご理解のうえ、ご協力いただけますようお願いします。

●以下の場合、返品・交換はお受けできません
お客様の事情による返品・交換

●キャンセルについて
ご注文の受付け完了後の追加・変更・キャンセルは、お受けできません。

●クーリングオフについて
当サイトはクーリングオフの適用対象外業種となりますので、クーリングオフはご利用になれません。

●返品連絡先
フローバル株式会社
〒553-0003 大阪市福島区福島7丁目15番26号 大阪YMビル6階
TEL:0120-74-4141 FAX:0120-75-4141
店舗運営責任者:荒井 顕(ネット営業部)
店舗連絡先:haikanbuhin@shop.rakuten.co.jp

返品は必ず事前にご連絡ください。
事前のご連絡がない場合、返品をお受けできませんのでご注意下さい。

ご注文について

ご注文の受付完了後の追加・変更・キャンセルは、お受けできません。


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