お支払について

ご利用いただけるお支払い方法は下記の通りです。
●クレジットカード
●楽天バンク決済
●銀行振込(前払)
●代金引換
●Apple Pay
●セブンイレブン(前払)
●ローソン、郵便局ATM等(前払)
●後払い決済
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2176788 ラクテン(ヘアタ゛イレクトラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】クロネコヤマト
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。  商品代金合計+送料+代引手数料  代引手数料:一律324円 ●代金は商品配達時に配達スタッフに現金でお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

送料及び配送について
送料及び配送については下記の通りです。

【ご注文商品の発送について】
●備品、増毛くん、ジョンソンズ、医療用ウィッグストーリー
月〜土14時までのご注文・ご入金の確認がとれた場合は、原則として当日に発送いたします。日祝日のご注文は、翌営業日の発送となります。
●男性医療かつら、メンズストーリー、既製品かつら、ヘアピースカリーネ
月〜金14時までのご注文・ご入金の確認がとれた場合は、原則として当日に発送いたします。土日祝日のご注文は、翌営業日の発送となります。
●医療用ウィッグレミー
月〜金10時までのご注文・ご入金の確認がとれた場合は、原則として当日に発送いたします。土日祝日のご注文は、翌営業日の発送となります。

※諸事情により発送が遅れる場合にはご連絡いたします。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
●送料は、全国一律630円です。
商品代金(消費税別)8,000円以上は送料無料です。

●配達日・配達時間帯を指定できます。
配達日指定は、注文日より(土日祝日を除く)3日後〜14日後までの日にちを指定できます。お急ぎの際は、「指定日なし(最短)」を選んでください。
●時間帯は、午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時のなかから選べます。配達日を指定をせずに時間帯のみの指定もできます。
●送付箱は何も印刷されていない無地の箱ですので、中身は分かりません。

個人名での発送
送り状の送り主欄には、HDIショッピングなどと記載されます。送り主として個人名をご希望の場合、注文フォームの備考欄に「個人名で送付のこと」とご記入ください。ご希望の送り主名があれば具体的に備考欄にご記入ください。
「親展」スタンプ
送付箱に「親展」のスタンプをご希望の場合、注文フォームの備考欄に「親展スタンプ押印のこと」とご記入ください。
品名の変更
送り状の品名欄には「文房具・他」または「衣類・他」と記載されますが、ご指定の品名の記載をご希望の場合、注文フォームの備考欄に「品名は○○と記載のこと」とご記入ください。
ヤマト運輸(クロネコヤマト)の営業所留めでの発送
ヤマト運輸(クロネコヤマト)の営業所でのお受け取りをご希望の場合、注文フォームの備考欄に「○○センター留め(センターコードXXXXXX)で発送のこと」とご記入ください。営業所の住所の記載は不要です。営業所に宅急便が到着すると、到着の電話連絡が営業所からお客様に入ります。お受け取りには運転免許証などの身分証明書と印鑑が必要です。


【送料料金表】  全国一律料金:630円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【備考】●送料は、全国一律240円です(“メール便速達(ネコポス)OK”と記載の商品のみご注文の場合)。

!!!ご注意ください!!!
メール便速達(ネコポス)を選択された場合でも、メール便速達(ネコポス)不可の商品が含まれている場合は、宅配便(全国一律630円)での発送となります。

●商品がメール便速達(ネコポス)に対応しているかどうかは、商品詳細ページをご参照ください。商品名に“メール便速達(ネコポス)OK”と記載の商品のみ、対応しております。
●商品名に“メール便速達(ネコポス)OK”と記載のない商品はメール便速達(ネコポス)の対象外になります(厚さ2.5cm以下の商品の一部が対象となります)。
●商品代金(消費税別)8,000円以上は送料無料です。
●配達日・配達時間帯は指定できません。
●代金引換はご利用になれません。
●お届けは、目安として発送日の翌日(※一部地域を除く)となりますが、遅れる場合もありますのでご了承ください。
●欠品その他の理由によりご注文をキャンセルさせていただく場合がありますので予めご了承ください。
●送付箱は何も印刷されていない無地の箱または封筒ですので、中身は分かりません。

◇個人名での発送
送り状の送り主欄には、HDIショッピングなどと記載されます。送り主として個人名をご希望の場合、注文フォームの備考欄に「個人名で送付のこと」とご記入ください。ご希望の送り主名があれば具体的に備考欄にご記入ください。
◇「親展」スタンプ
送付箱に「親展」のスタンプをご希望の場合、注文フォームの備考欄に「親展スタンプ押印のこと」とご記入ください。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】●送料は、全国一律240円です(“メール便速達(ネコポス)OK”と記載の商品のみご注文の場合)。

!!!ご注意ください!!!
メール便速達(ネコポス)を選択された場合でも、メール便速達(ネコポス)不可の商品が含まれている場合は、宅配便(全国一律630円)での発送となります。

●商品がメール便速達(ネコポス)に対応しているかどうかは、商品詳細ページをご参照ください。商品名に“メール便速達(ネコポス)OK”と記載の商品のみ、対応しております。
●商品名に“メール便速達(ネコポス)OK”と記載のない商品はメール便速達(ネコポス)の対象外になります(厚さ2.5cm以下の商品の一部が対象となります)。
●商品代金(消費税別)8,000円以上は送料無料です。
●配達日・配達時間帯は指定できません。
●代金引換はご利用になれません。
●お届けは、目安として発送日の翌日(※一部地域を除く)となりますが、遅れる場合もありますのでご了承ください。
●欠品その他の理由によりご注文をキャンセルさせていただく場合がありますので予めご了承ください。
●送付箱は何も印刷されていない無地の箱または封筒ですので、中身は分かりません。

◇個人名での発送
送り状の送り主欄には、HDIショッピングなどと記載されます。送り主として個人名をご希望の場合、注文フォームの備考欄に「個人名で送付のこと」とご記入ください。ご希望の送り主名があれば具体的に備考欄にご記入ください。
◇「親展」スタンプ
送付箱に「親展」のスタンプをご希望の場合、注文フォームの備考欄に「親展スタンプ押印のこと」とご記入ください。

【送料料金表】  全国一律料金:240円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


返品条件等販売に関する重要事項
【交換・返品について】
●備品、増毛くん、ジョンソンズ、医療用帽子シエル、毛付きインナーキャップ、その他下記以外の全商品
  破損・不良の場合に限り、商品到着後7日以内の返送により良品と交換、または全額返金いたします。この場合の送料は当社負担です。
  お客様都合による交換・返品は一切お受けできませんのでご了承ください。

●医療用ウィッグストーリー・レミー/男性医療かつら/メンズストーリー/ヘアピースカリーネ
  破損・不良の場合、商品到着後5日以内の返送により良品と交換、または全額返金いたします。この場合の送料は当社負担です。

  お客様都合による交換・返品は、商品到着後5日以内にメールまたは電話にて弊社にご連絡のうえご返送ください。
  その際、下記の送料・手数料のご負担をお願いいたします。
 
 1.返送時の送料
 2.交換・返品手数料
   医療用ウィッグレミー/男性医療かつら/メンズストーリー(交換手数料:1,500円、返品手数料:3,000円)
   医療用ウィッグストーリー/ヘアピースカリーネ(交換手数料:1,000円、返品手数料:2,000円)
 3.返金の際の振込み手数料

 なお、下記に該当する場合につきましては交換・返品をお受けいたしかねますのでご了承ください。
 1.商品到着後6日以上経過した場合
 2.お客様が汚損・破損された場合
 3.試着の範囲を超えてご使用になられた場合
 4.カットやパーマなどの加工をされた場合
 5.整髪料やシャンプー、リンスなどを使用された場合
 6.付属品やタグ、説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合

なお、交換・返品の際、品切れや製造中止、製造困難等の理由により容易に引渡しもしくは提供できない場合や
 届先不明もしくは長期不在等、諸般の事由により引渡しもしくは提供困難な場合にはご注文自体を当社の判断
 によりキャンセルできるものとします。詳細は下記の【当社による注文の取り消し】をご参照ください。

★返送連絡先
  電話番号:044-589-4411
  返送先住所:〒215-0034 神奈川県川崎市麻生区南黒川10-5 川端ビル2F ヘアダイレクト・ジャパン(株)

【返品時のご返金について】
●クレジットカードでお支払いをされた場合
  売り上げのキャンセル処理またはご利用のクレジットカード会社を通じての返金手続きとなります。
  取り扱い会社の締め日によっては翌月、もしくは翌々月になる場合もございます。
●クレジットカード以外でお支払いをされた場合
  楽天市場を通してのご返金となります。詳しくは楽天市場へお問い合わせ下さい。

【キャンセルについて】
●ご注文の取り消しは原則としてできません。誤注文や取り消しの際は、直ちに電話もしくはメールにてご連絡ください。発送前であれば取り消しを致します。

【当社による注文の取り消し】
●当社はお客様からのご注文を受領し、受注確認メール送信の後、および商品の発送の後、商品の引き渡し後であっても、
以下の理由によりご注文を取り消すことができます。  またその際お客様あるいは第三者に生じたいかなる損害にも当社はその責任を負いません。
 なお商品の引き渡し後の注文の取り消しの際は、商品を当社まで返送ください。送料はお客様負担となります。

1.クレジットカード会社、もしくはショッピングクレジット会社による審査の結果、ご利用承認を受けられなかった場合。
2.お客様の個人情報に虚偽の事実が認められた場合。
3.品切れや製造中止、製造困難等の理由により容易に引渡しもしくは提供できない場合。
4.届先不明もしくは長期不在等、諸般の事由により引渡しもしくは提供困難な場合。
5.当社、お客様もしくは第三者の生命、健康、財産等の重大な利益を保護する為に必要な場合。
6.当社による意思表示に関して、表示上の錯誤、内容の錯誤または動機の錯誤があった場合。
  意思表示の錯誤には商品価格、付与されるポイント、商品名称又は商品仕様に関する表示上の誤りの他、当サイトの全ての提供データが含まれます。
7.その他、当社がご注文取り消しの必要を認めた場合。



社会的責任[CSR]

お支払について


ご利用いただけるお支払い方法は下記の通りです。
●クレジットカード
●楽天バンク決済
●銀行振込(前払)
●代金引換
●Apple Pay
●セブンイレブン(前払)
●ローソン、郵便局ATM等(前払)
●後払い決済

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2176788 ラクテン(ヘアタ゛イレクトラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

クロネコヤマト

【備考】

●お支払総額は以下の通りです。  商品代金合計+送料+代引手数料  代引手数料:一律324円 ●代金は商品配達時に配達スタッフに現金でお支払い下さい。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

送料及び配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


●送料は、全国一律630円です。
商品代金(消費税別)8,000円以上は送料無料です。

●配達日・配達時間帯を指定できます。
配達日指定は、注文日より(土日祝日を除く)3日後〜14日後までの日にちを指定できます。お急ぎの際は、「指定日なし(最短)」を選んでください。
●時間帯は、午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時のなかから選べます。配達日を指定をせずに時間帯のみの指定もできます。
●送付箱は何も印刷されていない無地の箱ですので、中身は分かりません。

個人名での発送
送り状の送り主欄には、HDIショッピングなどと記載されます。送り主として個人名をご希望の場合、注文フォームの備考欄に「個人名で送付のこと」とご記入ください。ご希望の送り主名があれば具体的に備考欄にご記入ください。
「親展」スタンプ
送付箱に「親展」のスタンプをご希望の場合、注文フォームの備考欄に「親展スタンプ押印のこと」とご記入ください。
品名の変更
送り状の品名欄には「文房具・他」または「衣類・他」と記載されますが、ご指定の品名の記載をご希望の場合、注文フォームの備考欄に「品名は○○と記載のこと」とご記入ください。
ヤマト運輸(クロネコヤマト)の営業所留めでの発送
ヤマト運輸(クロネコヤマト)の営業所でのお受け取りをご希望の場合、注文フォームの備考欄に「○○センター留め(センターコードXXXXXX)で発送のこと」とご記入ください。営業所の住所の記載は不要です。営業所に宅急便が到着すると、到着の電話連絡が営業所からお客様に入ります。お受け取りには運転免許証などの身分証明書と印鑑が必要です。

送料料金表

全国一律料金:630円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【備考】

●送料は、全国一律240円です(“メール便速達(ネコポス)OK”と記載の商品のみご注文の場合)。

!!!ご注意ください!!!
メール便速達(ネコポス)を選択された場合でも、メール便速達(ネコポス)不可の商品が含まれている場合は、宅配便(全国一律630円)での発送となります。

●商品がメール便速達(ネコポス)に対応しているかどうかは、商品詳細ページをご参照ください。商品名に“メール便速達(ネコポス)OK”と記載の商品のみ、対応しております。
●商品名に“メール便速達(ネコポス)OK”と記載のない商品はメール便速達(ネコポス)の対象外になります(厚さ2.5cm以下の商品の一部が対象となります)。
●商品代金(消費税別)8,000円以上は送料無料です。
●配達日・配達時間帯は指定できません。
●代金引換はご利用になれません。
●お届けは、目安として発送日の翌日(※一部地域を除く)となりますが、遅れる場合もありますのでご了承ください。
●欠品その他の理由によりご注文をキャンセルさせていただく場合がありますので予めご了承ください。
●送付箱は何も印刷されていない無地の箱または封筒ですので、中身は分かりません。

◇個人名での発送
送り状の送り主欄には、HDIショッピングなどと記載されます。送り主として個人名をご希望の場合、注文フォームの備考欄に「個人名で送付のこと」とご記入ください。ご希望の送り主名があれば具体的に備考欄にご記入ください。
◇「親展」スタンプ
送付箱に「親展」のスタンプをご希望の場合、注文フォームの備考欄に「親展スタンプ押印のこと」とご記入ください。

国際配送

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

●送料は、全国一律240円です(“メール便速達(ネコポス)OK”と記載の商品のみご注文の場合)。

!!!ご注意ください!!!
メール便速達(ネコポス)を選択された場合でも、メール便速達(ネコポス)不可の商品が含まれている場合は、宅配便(全国一律630円)での発送となります。

●商品がメール便速達(ネコポス)に対応しているかどうかは、商品詳細ページをご参照ください。商品名に“メール便速達(ネコポス)OK”と記載の商品のみ、対応しております。
●商品名に“メール便速達(ネコポス)OK”と記載のない商品はメール便速達(ネコポス)の対象外になります(厚さ2.5cm以下の商品の一部が対象となります)。
●商品代金(消費税別)8,000円以上は送料無料です。
●配達日・配達時間帯は指定できません。
●代金引換はご利用になれません。
●お届けは、目安として発送日の翌日(※一部地域を除く)となりますが、遅れる場合もありますのでご了承ください。
●欠品その他の理由によりご注文をキャンセルさせていただく場合がありますので予めご了承ください。
●送付箱は何も印刷されていない無地の箱または封筒ですので、中身は分かりません。

◇個人名での発送
送り状の送り主欄には、HDIショッピングなどと記載されます。送り主として個人名をご希望の場合、注文フォームの備考欄に「個人名で送付のこと」とご記入ください。ご希望の送り主名があれば具体的に備考欄にご記入ください。
◇「親展」スタンプ
送付箱に「親展」のスタンプをご希望の場合、注文フォームの備考欄に「親展スタンプ押印のこと」とご記入ください。

送料料金表

全国一律料金:240円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品条件等販売に関する重要事項

【交換・返品について】
●備品、増毛くん、ジョンソンズ、医療用帽子シエル、毛付きインナーキャップ、その他下記以外の全商品
  破損・不良の場合に限り、商品到着後7日以内の返送により良品と交換、または全額返金いたします。この場合の送料は当社負担です。
  お客様都合による交換・返品は一切お受けできませんのでご了承ください。

●医療用ウィッグストーリー・レミー/男性医療かつら/メンズストーリー/ヘアピースカリーネ
  破損・不良の場合、商品到着後5日以内の返送により良品と交換、または全額返金いたします。この場合の送料は当社負担です。

  お客様都合による交換・返品は、商品到着後5日以内にメールまたは電話にて弊社にご連絡のうえご返送ください。
  その際、下記の送料・手数料のご負担をお願いいたします。
 
 1.返送時の送料
 2.交換・返品手数料
   医療用ウィッグレミー/男性医療かつら/メンズストーリー(交換手数料:1,500円、返品手数料:3,000円)
   医療用ウィッグストーリー/ヘアピースカリーネ(交換手数料:1,000円、返品手数料:2,000円)
 3.返金の際の振込み手数料

 なお、下記に該当する場合につきましては交換・返品をお受けいたしかねますのでご了承ください。
 1.商品到着後6日以上経過した場合
 2.お客様が汚損・破損された場合
 3.試着の範囲を超えてご使用になられた場合
 4.カットやパーマなどの加工をされた場合
 5.整髪料やシャンプー、リンスなどを使用された場合
 6.付属品やタグ、説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合

なお、交換・返品の際、品切れや製造中止、製造困難等の理由により容易に引渡しもしくは提供できない場合や
 届先不明もしくは長期不在等、諸般の事由により引渡しもしくは提供困難な場合にはご注文自体を当社の判断
 によりキャンセルできるものとします。詳細は下記の【当社による注文の取り消し】をご参照ください。

★返送連絡先
  電話番号:044-589-4411
  返送先住所:〒215-0034 神奈川県川崎市麻生区南黒川10-5 川端ビル2F ヘアダイレクト・ジャパン(株)

【返品時のご返金について】
●クレジットカードでお支払いをされた場合
  売り上げのキャンセル処理またはご利用のクレジットカード会社を通じての返金手続きとなります。
  取り扱い会社の締め日によっては翌月、もしくは翌々月になる場合もございます。
●クレジットカード以外でお支払いをされた場合
  楽天市場を通してのご返金となります。詳しくは楽天市場へお問い合わせ下さい。

【キャンセルについて】
●ご注文の取り消しは原則としてできません。誤注文や取り消しの際は、直ちに電話もしくはメールにてご連絡ください。発送前であれば取り消しを致します。

【当社による注文の取り消し】
●当社はお客様からのご注文を受領し、受注確認メール送信の後、および商品の発送の後、商品の引き渡し後であっても、
以下の理由によりご注文を取り消すことができます。  またその際お客様あるいは第三者に生じたいかなる損害にも当社はその責任を負いません。
 なお商品の引き渡し後の注文の取り消しの際は、商品を当社まで返送ください。送料はお客様負担となります。

1.クレジットカード会社、もしくはショッピングクレジット会社による審査の結果、ご利用承認を受けられなかった場合。
2.お客様の個人情報に虚偽の事実が認められた場合。
3.品切れや製造中止、製造困難等の理由により容易に引渡しもしくは提供できない場合。
4.届先不明もしくは長期不在等、諸般の事由により引渡しもしくは提供困難な場合。
5.当社、お客様もしくは第三者の生命、健康、財産等の重大な利益を保護する為に必要な場合。
6.当社による意思表示に関して、表示上の錯誤、内容の錯誤または動機の錯誤があった場合。
  意思表示の錯誤には商品価格、付与されるポイント、商品名称又は商品仕様に関する表示上の誤りの他、当サイトの全ての提供データが含まれます。
7.その他、当社がご注文取り消しの必要を認めた場合。



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