お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 1984392 ラクテン（ハナフサシユハン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便・日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払い願います。
※ご注文者様からお届け先様への贈り物としてのご用命の場合、 代金引換でのお支払いは適しません為、 ご贈答目的でのご注文時は他の決済方法をご選択願います。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円 330円
10001 　〜　30000円 440円
30001 　〜　100000円 660円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
発送について
●ゆうパック・西濃運輸・佐川急便がご利用いただけます。
但し、送料無料の商品は、宅配業者のご指定をいただいておりましても、こちらで運送便を変更させていただく場合がございますのでご了承頂けますようお願い申し上げます。

●１梱包あたり送料がかかります。
　★中瓶９００ｍｌまでの送料
　【最大１２本まで】
　例えば・・・◎７２０ｍｌ×１２本
　　　　　　　　◎（３６０ｍｌ×２本）＋（７２０ｍｌ×６本）＋（９００ｍｌ×４本）

　★１８００ｍｌの商品を含む送料
　【最大６本まで】
　例えは・・・◎１８００ｍｌ×６本
　　　　　　　　◎（１８００ｍｌ×３本）＋（７２０ｍｌ×２本）＋（９００ｍｌ×１本）

　★ビールの送料
　【３５０ｍｌは３ケースまで同梱可】【５００ｍｌは２ケースまで同梱可】
　　◎５００ｍｌと３５０ｍｌケースの混載の場合は、各１ケースで１個口となります。


●注文時以外の日時・時間指定変更は受けかねますのでご了承ください。
　※天候・交通事情によりご指定の通りに配達されない場合もございます。
　※上記の時間帯の中でさらに具体的な時間指定はできませんのでご了承ください。
　※誤配送の原因になりますので、日時指定は必ず注文時にお願い致します。
　（銀行振込・郵便振替をご利用の場合も同様にお願い致します。）

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】●離島地域への配送にはご対応出来ません。
●各県の離島地域及び沖縄県全域へのご配達希望時には、ご注文時に配送方法を「小型宅配便（日本郵便ゆうパック）」にご指定下さい。
【商品発送のタイミング】
お荷物のご配達日指定がない場合、
銀行振込決済、各種前払いお振込決済　⇒ご入金確認後、３営業日以内または出荷準備が整い次第発送致します。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、３営業日以内または出荷準備が整い次第発送致します。

※商品納期情報にお荷物の出荷までに３営業日以上のお時間を要する記載が御座います場合、
ご準備が整い次第の出荷となります為、予めご理解とご了承を賜りますようお願いを申し上げます。

【ご配達希望時間帯のご利用につきまして】
佐川急便では一部地域を除き以下のお時間帯指定をご利用頂けます。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただしお時間を指定頂きました場合でも、交通事情などにより指定時間内に配達が不可能な場合も御座います。
尚、配達担当営業所管轄から遠方の地域ではお時間帯希望配達へのご対応が不可能で御座います。
詳細情報のご確認をご希望の際には事前にお問い合わせ下さい。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1510円 1300円 1300円 1190円 1190円 1190円 1190円 1080円 1080円 1040円 1080円 1080円 3000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※全国離島該当地域への配送は地域毎に別途料金の追加請求が発生致します。 離島該当地域への別途料金の計算につきましては自動的な算出が不可能で御座います為、 恐れ入りますがお客様のご注文確定後に店舗からご連絡を差し上げさせて頂きます。 ○【基本送料無料】の対象商品につきましては、 沖縄県全域と全国の離島該当地域を除き送料無料にて配送を承らせて頂いておりますが、 【送料別対象商品】とご一緒にご注文を頂きました場合、 １梱包への同梱が不可能な商品はご注文確定後に別途送料のご請求を行わせて頂かなければなりません。 ※【基本送料無料】の対象商品の、 沖縄県全域及び、全国の離島該当地域への別途発生料金につきましては、 該当商品の商品情報をご確認頂けますようお願いを申し上げます。 ○楽天市場送料計算システムの制限上、 配送料金の自動計算はご購入商品の数量に関わらず料金表の１個口分の配送料金が自動計算されますが、 ご購入商品の大きさ・数量などにより１個口のお荷物の梱包可能数量を超過致しました場合の超過送料の自動計算を行わせて頂く事が出来ません。 １個口あたりの同梱可能最大数量を超過した商品数にてご注文のお申し込みを頂きました場合、 誠に恐縮では御座いますがお申し込み確定後に送料の追加請求が発生致します。 １個口当たりの同梱可能最大数量につきましては、 各商品情報ページに個別に掲載させて頂いております為、 お申し込みに際しまして必ずご確認の上ご用命を賜りますよう重ねてお願いを申し上げます。 ○【合計６本購入で基本送料無料】の対象商品を６本でご注文の場合、 ご注文お申し込み時に自動計算されます基本送料を、 お申し込み確定後に店舗側にて基本送料無料化のご変更処理を執り行わせて頂きます。 送料無料化処理後のご注文内容につきましては、 店舗側での変更処理後に改めましてメールにてご連絡を差し上げさせて頂きます。 変更後の正式なご注文内容は【花房酒販】の表題を記載したご連絡メールにてお知らせを差し上げさせて頂きます為、 必ずご確認を頂けますようお願いを申し上げます。 沖縄県全域と全国の離島該当地域につきましては、 【合計６本購入で基本送料無料】の適用外配送地域となります為、 ご注文お申し込み時の基本送料の他、 地域に応じまして別途中継料金のご請求が発生致しますので、 ご理解とご了承の上お申し込みを頂けますようお願いを申し上げます。

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】
●配送方法は日本郵便の「ゆうパック」でのお取扱いとなります。
●クール便配送へのご対応が可能です。(ゆうパックチルド冷蔵サービスにてご対応)
本州・九州・四国へはクール便配送は基本送料と別途に６００円、
北海道・沖縄県へのクール便配送は基本送料と別途に１２００円のお申し込みが必要となります。
（送料無料の対象商品をご購入の場合でもクール配送料金は必要となります。）


【商品発送のタイミング】
お荷物のご配達日指定がない場合、
銀行振込決済、各種前払いお振込決済　⇒ご入金確認後、３営業日以内または出荷準備が整い次第発送致します。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、３営業日以内または出荷準備が整い次第発送致します。

※商品納期情報にお荷物の出荷までに３営業日以上のお時間を要する記載が御座います場合、
ご準備が整い次第の出荷となります為、予めご理解とご了承を賜りますようお願いを申し上げます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1900円 1600円 1600円 1450円 1450円 1350円 1350円 1350円 1350円 1250円 1350円 1350円 1750円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考この度当店におきましてはお客様方よりのご要望にお応えさせて頂き、 ２０１３年２月２４日１２時よりご注文時の配送料金のご請求計算方式の変更を行わせて頂きました。

従来は２個以上の商品をご購入の場合、ご注文お申込み後に商品の数量や送料無料化の対象条件に基づきまして送料の確定とお知らせを差し上げさせて頂いておりましたが、 こちらのご変更によりご注文商品やご注文数量を問わず、配送料金表に記載させて頂いております１配送料金のご請求が発生致します。

その為今まで【６本で送料無料】や【４本で送料無料】等の対象商品や、【送料無料対象商品】とその他の商品をまとめてご購入頂いておりましたお客様に置かれましては、 ご注文ステップにて配送料金の加算が発生致しておりますが、ご注文お申込み後店舗側にて送料無料化を行わせて頂きお知らせを差し上げさせて頂きますので、 大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんが、 何卒ご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます。

また、こちらのご変更に伴いまして商品の大きさや数量の関係上２個口以上での配送を余儀なくされるご注文の場合で御座いましても、 ご注文ステップにおきまして１個口分の配送料金にて送料の確定が行われる形となります。

こちらにつきましても、ご注文後当店より複数個口での配送となります旨と配送料金の訂正のご連絡を差し上げさせて頂きますので、 ご了承の上お買い求めを頂けますようお願い申し上げます。

尚、この度のご変更による配送料金そのものの増額は一切御座いません。
また、【送料別対象商品】をご購入の場合や、送料無料条件をお満たし頂けておりません場合、 従来通り送料のご請求が発生致します。
ご注文の際の配送料金の計算方式のご変更のみとなります為、ご混乱をお招きする事となり誠に申し訳御座いませんが、 何卒ご了承を賜りますようお願い申し上げます。

こちらのご変更により当店をご愛顧頂いておりますお客様方に多大なご迷惑とご混乱をお招きする事かと存じます。
配送料金に関するご質問やご不明な点等が御座いましたら、お気軽にお問い合わせを頂けますようお願い申し上げます。

宅配便[特定送料]
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】送料無料ライン対象外商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

離島地域配送対応外となります。
離島地域へのご配達は原則としてご対応致しかねます。
ご送付先様ご住所が離島地域でいらっしゃいました場合には、 お申し込み確定後に別途中継送料のご請求が発生致します。
離島地域への配送としてお申し込みを頂きました場合には、 ご注文確定後に下記の中継送料をご請求内容の「送料」の項目に加算の上、 ショップよりご連絡を差し上げさせて頂きます。

離島該当地域の別途請求料金につきましては下記の通りとなります。

・九州・中国・近畿地方離島地域　…　送料＋７５０円
・四国地方離島地域　…　送料＋６５０円
・関東・信越・中部地方離島地域　…　送料＋８５０円
・東北地方離島地域　…　送料＋１０００円
・北海道離島地域　…　送料＋１３００円

※沖縄県及び離島地域への配送はすべて日本郵便ゆうパックでのお手配となります。

商品発送のタイミング
ご注文お申し込み時にご指定が御座いません場合、

前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、各商品毎に記載された発送までの所要日数に基づきましてお荷物の出荷を行わせて頂きます。
（お取り寄せ商品等のご用意にお時間を要する商品の場合、発注日、当店入荷予定日、発送日などのお日取りを段階的にその都度ご連絡させて頂きます。）

上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、各商品毎に記載された発送までの所要日数に基づきましてお荷物の出荷を行わせて頂きます。
（お取り寄せ商品等のご用意にお時間を要する商品の場合、発注日、当店入荷予定日、発送日などのお日取りを段階的にその都度ご連絡させて頂きます。）

※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、ご注文お申し込み時のご配達指定日でのお届け不可能となる場合が御座います。


配送サービスについて
佐川急便でお送りします。


宅配BOXのお取り扱いについて
宅配BOX配達を希望される場合、「お届け日時指定」項目の「その他のご要望」にご記入をお願い致します。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1510円 1300円 1300円 1190円 1190円 1190円 1190円 1080円 1080円 1040円 1080円 1080円 3000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考お荷物のお届け先ご住所が沖縄県全域とその他各県離島該当地域の場合、 お申し込み完了後に別途離島配送料金のご請求が発生致します。

離島該当地域の別途請求料金につきましては下記の通りとなります。

・九州・中国・近畿地方離島地域　…　送料＋７５０円
・四国地方離島地域　…　送料＋６５０円
・関東・信越・中部地方離島地域　…　送料＋８５０円
・東北地方離島地域　…　送料＋１０００円
・北海道離島地域　…　送料＋１３００円

※沖縄県及び離島地域への配送はすべて日本郵便ゆうパックでのお手配となります。

宅配便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【備考】送料無料ライン対象外商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。


離島中継送料なし
ご送付先様ご住所が離島地域を問わず送料表の料金にてお届けが可能です。

商品発送のタイミング
ご注文お申し込み時にご指定が御座いません場合、

前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、各商品毎に記載された発送までの所要日数に基づきましてお荷物の出荷を行わせて頂きます。
（お取り寄せ商品等のご用意にお時間を要する商品の場合、発注日、当店入荷予定日、発送日などのお日取りを段階的にその都度ご連絡させて頂きます。）

上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、各商品毎に記載された発送までの所要日数に基づきましてお荷物の出荷を行わせて頂きます。
（お取り寄せ商品等のご用意にお時間を要する商品の場合、発注日、当店入荷予定日、発送日などのお日取りを段階的にその都度ご連絡させて頂きます。）

※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、ご注文お申し込み時のご配達指定日でのお届け不可能となる場合が御座います。


配送サービスについて
日本郵便ゆうパックでお送りします。


宅配BOXのお取り扱いについて
宅配BOX配達を希望される場合、「お届け日時指定」項目の「その他のご要望」にご記入をお願い致します。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1900円 1600円 1600円 1450円 1450円 1350円 1350円 1350円 1350円 1250円 1350円 1350円 1750円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考配送方法日本郵便につきましては、 お荷物のお届け先が沖縄県全域及び離島地域の場合のお客様向けの配送方法となります。
日本郵便をご選択の際にはご購入頂きました商品の種別に関わらず原則として送料のご請求が発生致しますが、 中継送料の加算は御座いません。
尚、ご購入頂きました商品がお荷物の１個口分の同梱可能数量を超過した場合には、 お申し込み完了後に２個目以降の個口数分の送料の増額請求が発生致します為、 お申し込み時に商品毎の同梱可能数量或いは同梱の可否の表記を必ずご確認の上お申し込み願います。

※お荷物のお届け先が沖縄県以外または離島以外のお客様は、 配送方法佐川急便のご利用をお願い申し上げます。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
当店側保管中やお荷物の配送中に生じた破損や不具合に限りご対応させて頂きます。 尚、日本酒・ワインなどの商品を常温便配送にてお申し込みを頂きました場合、 夏季などの高温期に配送会社取扱中商品に吹き零れや品質変化が生じました場合には、 大変恐縮では御座いますがご対応致しかねます為、 ご理解とご了承を賜りますようお願いを申し上げます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
返品対象商品の商品代金に基づきご対応させて頂きます。

返品送料
店舗負担




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
当店側保管中やお荷物の配送中に生じた破損や不具合に限りご対応させて頂きます。 尚、日本酒・ワインなどの商品を常温便配送にてお申し込みを頂きました場合、 夏季などの高温期に配送会社取扱中商品に吹き零れや品質変化が生じました場合には、 大変恐縮では御座いますがご対応致しかねます為、 ご理解とご了承を賜りますようお願いを申し上げます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0898-64-6380

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
午前１０時から午後６時までお電話対応が可能です。 尚、毎週日曜日と火曜日、お正月三が日は休業の為ご対応致しかねます。


■返送先

郵便番号
799-1354

住所
愛媛県西条市北条736-1

電話番号
0898-64-6380

FAX番号
0898-64-6380

備考
午前１０時から午後６時までお電話対応が可能です。 尚、毎週日曜日と火曜日、お正月三が日は休業の為ご対応致しかねます。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

当店にてお取り扱いさせて頂いております商品は飲食物で御座います為、 原則としてお客様側での商品間違いや商品がご不要になるなどの理由でのご返品や交換にはご対応致しかねます。 当店側での商品の取り違えや、配送中の商品の破損等によるご返品・交換をご希望の際には、確認後至急ご連絡をお申し付け願います。 また、商品をお召し上がりの際に異常を感じられました場合には、当店と合わせまして製造元へのご連絡もご検討頂けますようお願いを申し上げます。

返品について
★当店ではお届けする商品が飲食物ですので、原則としてお客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。但し、お買い上げの商品が万が一不良品であった場合には、返品・交換をお受けいたしております。劣化品がございましたらご連絡くださいませ。お客様のご希望により、代替品のご用意・ご返金等の対応をさせていただきます。
　
★ガラス瓶という商品の性質上、運搬途中の破損も考えられます。万が一お届けした商品に破損がございましたら、お手数ですが当店までご連絡をお願い致します。代替品がご用意できる場合は代替品を、欠品の場合はご返金等の対応をさせていただきます.
商品破損時の代替品のご送付の場合は再送送料を当店側にて負担させて頂きます。

（商品到着後、１週間以上の期間を経過いたしますと対応いたしかねますのでご了承くださいませ）
◆連絡先　ＴＥＬ0898-64-6380 受付時間　10：00〜18：00　（日曜・火曜は定休日・担当者不在の為ご対応させて頂く事が出来ません）
　　
■お酒は２０歳になってから！！■
　当店では未成年者への酒類販売はいたしておりません。
　ご購入の際に、年齢確認をさせていただく場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。

社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 1984392 ラクテン（ハナフサシユハン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便・日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払い願います。
※ご注文者様からお届け先様への贈り物としてのご用命の場合、 代金引換でのお支払いは適しません為、 ご贈答目的でのご注文時は他の決済方法をご選択願います。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

発送について
●ゆうパック・西濃運輸・佐川急便がご利用いただけます。
但し、送料無料の商品は、宅配業者のご指定をいただいておりましても、こちらで運送便を変更させていただく場合がございますのでご了承頂けますようお願い申し上げます。

●１梱包あたり送料がかかります。
　★中瓶９００ｍｌまでの送料
　【最大１２本まで】
　例えば・・・◎７２０ｍｌ×１２本
　　　　　　　　◎（３６０ｍｌ×２本）＋（７２０ｍｌ×６本）＋（９００ｍｌ×４本）

　★１８００ｍｌの商品を含む送料
　【最大６本まで】
　例えは・・・◎１８００ｍｌ×６本
　　　　　　　　◎（１８００ｍｌ×３本）＋（７２０ｍｌ×２本）＋（９００ｍｌ×１本）

　★ビールの送料
　【３５０ｍｌは３ケースまで同梱可】【５００ｍｌは２ケースまで同梱可】
　　◎５００ｍｌと３５０ｍｌケースの混載の場合は、各１ケースで１個口となります。


●注文時以外の日時・時間指定変更は受けかねますのでご了承ください。
　※天候・交通事情によりご指定の通りに配達されない場合もございます。
　※上記の時間帯の中でさらに具体的な時間指定はできませんのでご了承ください。
　※誤配送の原因になりますので、日時指定は必ず注文時にお願い致します。
　（銀行振込・郵便振替をご利用の場合も同様にお願い致します。）

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

●離島地域への配送にはご対応出来ません。
●各県の離島地域及び沖縄県全域へのご配達希望時には、ご注文時に配送方法を「小型宅配便（日本郵便ゆうパック）」にご指定下さい。
【商品発送のタイミング】
お荷物のご配達日指定がない場合、
銀行振込決済、各種前払いお振込決済　⇒ご入金確認後、３営業日以内または出荷準備が整い次第発送致します。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、３営業日以内または出荷準備が整い次第発送致します。

※商品納期情報にお荷物の出荷までに３営業日以上のお時間を要する記載が御座います場合、
ご準備が整い次第の出荷となります為、予めご理解とご了承を賜りますようお願いを申し上げます。

【ご配達希望時間帯のご利用につきまして】
佐川急便では一部地域を除き以下のお時間帯指定をご利用頂けます。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただしお時間を指定頂きました場合でも、交通事情などにより指定時間内に配達が不可能な場合も御座います。
尚、配達担当営業所管轄から遠方の地域ではお時間帯希望配達へのご対応が不可能で御座います。
詳細情報のご確認をご希望の際には事前にお問い合わせ下さい。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1510円 1300円 1300円 1190円 1190円 1190円 1190円 1080円 1080円 1040円 1080円 1080円 3000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※全国離島該当地域への配送は地域毎に別途料金の追加請求が発生致します。 離島該当地域への別途料金の計算につきましては自動的な算出が不可能で御座います為、 恐れ入りますがお客様のご注文確定後に店舗からご連絡を差し上げさせて頂きます。 ○【基本送料無料】の対象商品につきましては、 沖縄県全域と全国の離島該当地域を除き送料無料にて配送を承らせて頂いておりますが、 【送料別対象商品】とご一緒にご注文を頂きました場合、 １梱包への同梱が不可能な商品はご注文確定後に別途送料のご請求を行わせて頂かなければなりません。 ※【基本送料無料】の対象商品の、 沖縄県全域及び、全国の離島該当地域への別途発生料金につきましては、 該当商品の商品情報をご確認頂けますようお願いを申し上げます。 ○楽天市場送料計算システムの制限上、 配送料金の自動計算はご購入商品の数量に関わらず料金表の１個口分の配送料金が自動計算されますが、 ご購入商品の大きさ・数量などにより１個口のお荷物の梱包可能数量を超過致しました場合の超過送料の自動計算を行わせて頂く事が出来ません。 １個口あたりの同梱可能最大数量を超過した商品数にてご注文のお申し込みを頂きました場合、 誠に恐縮では御座いますがお申し込み確定後に送料の追加請求が発生致します。 １個口当たりの同梱可能最大数量につきましては、 各商品情報ページに個別に掲載させて頂いております為、 お申し込みに際しまして必ずご確認の上ご用命を賜りますよう重ねてお願いを申し上げます。 ○【合計６本購入で基本送料無料】の対象商品を６本でご注文の場合、 ご注文お申し込み時に自動計算されます基本送料を、 お申し込み確定後に店舗側にて基本送料無料化のご変更処理を執り行わせて頂きます。 送料無料化処理後のご注文内容につきましては、 店舗側での変更処理後に改めましてメールにてご連絡を差し上げさせて頂きます。 変更後の正式なご注文内容は【花房酒販】の表題を記載したご連絡メールにてお知らせを差し上げさせて頂きます為、 必ずご確認を頂けますようお願いを申し上げます。 沖縄県全域と全国の離島該当地域につきましては、 【合計６本購入で基本送料無料】の適用外配送地域となります為、 ご注文お申し込み時の基本送料の他、 地域に応じまして別途中継料金のご請求が発生致しますので、 ご理解とご了承の上お申し込みを頂けますようお願いを申し上げます。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】


●配送方法は日本郵便の「ゆうパック」でのお取扱いとなります。
●クール便配送へのご対応が可能です。(ゆうパックチルド冷蔵サービスにてご対応)
本州・九州・四国へはクール便配送は基本送料と別途に６００円、
北海道・沖縄県へのクール便配送は基本送料と別途に１２００円のお申し込みが必要となります。
（送料無料の対象商品をご購入の場合でもクール配送料金は必要となります。）


【商品発送のタイミング】
お荷物のご配達日指定がない場合、
銀行振込決済、各種前払いお振込決済　⇒ご入金確認後、３営業日以内または出荷準備が整い次第発送致します。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、３営業日以内または出荷準備が整い次第発送致します。

※商品納期情報にお荷物の出荷までに３営業日以上のお時間を要する記載が御座います場合、
ご準備が整い次第の出荷となります為、予めご理解とご了承を賜りますようお願いを申し上げます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1900円 1600円 1600円 1450円 1450円 1350円 1350円 1350円 1350円 1250円 1350円 1350円 1750円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 この度当店におきましてはお客様方よりのご要望にお応えさせて頂き、 ２０１３年２月２４日１２時よりご注文時の配送料金のご請求計算方式の変更を行わせて頂きました。

従来は２個以上の商品をご購入の場合、ご注文お申込み後に商品の数量や送料無料化の対象条件に基づきまして送料の確定とお知らせを差し上げさせて頂いておりましたが、 こちらのご変更によりご注文商品やご注文数量を問わず、配送料金表に記載させて頂いております１配送料金のご請求が発生致します。

その為今まで【６本で送料無料】や【４本で送料無料】等の対象商品や、【送料無料対象商品】とその他の商品をまとめてご購入頂いておりましたお客様に置かれましては、 ご注文ステップにて配送料金の加算が発生致しておりますが、ご注文お申込み後店舗側にて送料無料化を行わせて頂きお知らせを差し上げさせて頂きますので、 大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんが、 何卒ご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます。

また、こちらのご変更に伴いまして商品の大きさや数量の関係上２個口以上での配送を余儀なくされるご注文の場合で御座いましても、 ご注文ステップにおきまして１個口分の配送料金にて送料の確定が行われる形となります。

こちらにつきましても、ご注文後当店より複数個口での配送となります旨と配送料金の訂正のご連絡を差し上げさせて頂きますので、 ご了承の上お買い求めを頂けますようお願い申し上げます。

尚、この度のご変更による配送料金そのものの増額は一切御座いません。
また、【送料別対象商品】をご購入の場合や、送料無料条件をお満たし頂けておりません場合、 従来通り送料のご請求が発生致します。
ご注文の際の配送料金の計算方式のご変更のみとなります為、ご混乱をお招きする事となり誠に申し訳御座いませんが、 何卒ご了承を賜りますようお願い申し上げます。

こちらのご変更により当店をご愛顧頂いておりますお客様方に多大なご迷惑とご混乱をお招きする事かと存じます。
配送料金に関するご質問やご不明な点等が御座いましたら、お気軽にお問い合わせを頂けますようお願い申し上げます。

宅配便[特定送料]

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

送料無料ライン対象外商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

離島地域配送対応外となります。
離島地域へのご配達は原則としてご対応致しかねます。
ご送付先様ご住所が離島地域でいらっしゃいました場合には、 お申し込み確定後に別途中継送料のご請求が発生致します。
離島地域への配送としてお申し込みを頂きました場合には、 ご注文確定後に下記の中継送料をご請求内容の「送料」の項目に加算の上、 ショップよりご連絡を差し上げさせて頂きます。

離島該当地域の別途請求料金につきましては下記の通りとなります。

・九州・中国・近畿地方離島地域　…　送料＋７５０円
・四国地方離島地域　…　送料＋６５０円
・関東・信越・中部地方離島地域　…　送料＋８５０円
・東北地方離島地域　…　送料＋１０００円
・北海道離島地域　…　送料＋１３００円

※沖縄県及び離島地域への配送はすべて日本郵便ゆうパックでのお手配となります。

商品発送のタイミング
ご注文お申し込み時にご指定が御座いません場合、

前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、各商品毎に記載された発送までの所要日数に基づきましてお荷物の出荷を行わせて頂きます。
（お取り寄せ商品等のご用意にお時間を要する商品の場合、発注日、当店入荷予定日、発送日などのお日取りを段階的にその都度ご連絡させて頂きます。）

上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、各商品毎に記載された発送までの所要日数に基づきましてお荷物の出荷を行わせて頂きます。
（お取り寄せ商品等のご用意にお時間を要する商品の場合、発注日、当店入荷予定日、発送日などのお日取りを段階的にその都度ご連絡させて頂きます。）

※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、ご注文お申し込み時のご配達指定日でのお届け不可能となる場合が御座います。


配送サービスについて
佐川急便でお送りします。


宅配BOXのお取り扱いについて
宅配BOX配達を希望される場合、「お届け日時指定」項目の「その他のご要望」にご記入をお願い致します。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1510円 1300円 1300円 1190円 1190円 1190円 1190円 1080円 1080円 1040円 1080円 1080円 3000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 お荷物のお届け先ご住所が沖縄県全域とその他各県離島該当地域の場合、 お申し込み完了後に別途離島配送料金のご請求が発生致します。

離島該当地域の別途請求料金につきましては下記の通りとなります。

・九州・中国・近畿地方離島地域　…　送料＋７５０円
・四国地方離島地域　…　送料＋６５０円
・関東・信越・中部地方離島地域　…　送料＋８５０円
・東北地方離島地域　…　送料＋１０００円
・北海道離島地域　…　送料＋１３００円

※沖縄県及び離島地域への配送はすべて日本郵便ゆうパックでのお手配となります。

宅配便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【備考】

送料無料ライン対象外商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。


離島中継送料なし
ご送付先様ご住所が離島地域を問わず送料表の料金にてお届けが可能です。

商品発送のタイミング
ご注文お申し込み時にご指定が御座いません場合、

前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、各商品毎に記載された発送までの所要日数に基づきましてお荷物の出荷を行わせて頂きます。
（お取り寄せ商品等のご用意にお時間を要する商品の場合、発注日、当店入荷予定日、発送日などのお日取りを段階的にその都度ご連絡させて頂きます。）

上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、各商品毎に記載された発送までの所要日数に基づきましてお荷物の出荷を行わせて頂きます。
（お取り寄せ商品等のご用意にお時間を要する商品の場合、発注日、当店入荷予定日、発送日などのお日取りを段階的にその都度ご連絡させて頂きます。）

※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、ご注文お申し込み時のご配達指定日でのお届け不可能となる場合が御座います。


配送サービスについて
日本郵便ゆうパックでお送りします。


宅配BOXのお取り扱いについて
宅配BOX配達を希望される場合、「お届け日時指定」項目の「その他のご要望」にご記入をお願い致します。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1900円 1600円 1600円 1450円 1450円 1350円 1350円 1350円 1350円 1250円 1350円 1350円 1750円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 配送方法日本郵便につきましては、 お荷物のお届け先が沖縄県全域及び離島地域の場合のお客様向けの配送方法となります。
日本郵便をご選択の際にはご購入頂きました商品の種別に関わらず原則として送料のご請求が発生致しますが、 中継送料の加算は御座いません。
尚、ご購入頂きました商品がお荷物の１個口分の同梱可能数量を超過した場合には、 お申し込み完了後に２個目以降の個口数分の送料の増額請求が発生致します為、 お申し込み時に商品毎の同梱可能数量或いは同梱の可否の表記を必ずご確認の上お申し込み願います。

※お荷物のお届け先が沖縄県以外または離島以外のお客様は、 配送方法佐川急便のご利用をお願い申し上げます。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

当店側保管中やお荷物の配送中に生じた破損や不具合に限りご対応させて頂きます。 尚、日本酒・ワインなどの商品を常温便配送にてお申し込みを頂きました場合、 夏季などの高温期に配送会社取扱中商品に吹き零れや品質変化が生じました場合には、 大変恐縮では御座いますがご対応致しかねます為、 ご理解とご了承を賜りますようお願いを申し上げます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

返品対象商品の商品代金に基づきご対応させて頂きます。

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

当店側保管中やお荷物の配送中に生じた破損や不具合に限りご対応させて頂きます。 尚、日本酒・ワインなどの商品を常温便配送にてお申し込みを頂きました場合、 夏季などの高温期に配送会社取扱中商品に吹き零れや品質変化が生じました場合には、 大変恐縮では御座いますがご対応致しかねます為、 ご理解とご了承を賜りますようお願いを申し上げます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0898-64-6380

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

午前１０時から午後６時までお電話対応が可能です。 尚、毎週日曜日と火曜日、お正月三が日は休業の為ご対応致しかねます。

返送先

郵便番号

799-1354

住所

愛媛県西条市北条736-1

電話番号

0898-64-6380

FAX番号

0898-64-6380

備考

午前１０時から午後６時までお電話対応が可能です。 尚、毎週日曜日と火曜日、お正月三が日は休業の為ご対応致しかねます。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

当店にてお取り扱いさせて頂いております商品は飲食物で御座います為、 原則としてお客様側での商品間違いや商品がご不要になるなどの理由でのご返品や交換にはご対応致しかねます。 当店側での商品の取り違えや、配送中の商品の破損等によるご返品・交換をご希望の際には、確認後至急ご連絡をお申し付け願います。 また、商品をお召し上がりの際に異常を感じられました場合には、当店と合わせまして製造元へのご連絡もご検討頂けますようお願いを申し上げます。

返品について

★当店ではお届けする商品が飲食物ですので、原則としてお客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。但し、お買い上げの商品が万が一不良品であった場合には、返品・交換をお受けいたしております。劣化品がございましたらご連絡くださいませ。お客様のご希望により、代替品のご用意・ご返金等の対応をさせていただきます。
　
★ガラス瓶という商品の性質上、運搬途中の破損も考えられます。万が一お届けした商品に破損がございましたら、お手数ですが当店までご連絡をお願い致します。代替品がご用意できる場合は代替品を、欠品の場合はご返金等の対応をさせていただきます.
商品破損時の代替品のご送付の場合は再送送料を当店側にて負担させて頂きます。

（商品到着後、１週間以上の期間を経過いたしますと対応いたしかねますのでご了承くださいませ）
◆連絡先　ＴＥＬ0898-64-6380 受付時間　10：00〜18：00　（日曜・火曜は定休日・担当者不在の為ご対応させて頂く事が出来ません）
　　
■お酒は２０歳になってから！！■
　当店では未成年者への酒類販売はいたしておりません。
　ご購入の際に、年齢確認をさせていただく場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。

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