会社概要

株式会社バフ
〒560-0052 大阪府豊中市春日町４丁目４番２８号
TEL:06-6152-9214 FAX:06-6152-9133
代表者:工藤 広大
店舗運営責任者:中村 文佳
店舗セキュリティ責任者:中村　文佳
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 18:00
火 10:00 〜 18:00
水 10:00 〜 18:00
木 10:00 〜 18:00
金 10:00 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

■　営業時間のお知らせ　■

　　　　　ご注文は２４時間受け付けております！

お電話でのお問い合わせは下記時間帯におねがいします。
　　　　　　　　　１０：００　−　１８：００　

　　　　　　　　定休日　土曜日・日曜日・祝日


　
※受注確認メール・お問い合わせ等へのご返答などは
　　　翌営業日以降のご連絡となる場合がございます。ご了承くださいませ。


●お買物完了後、すぐに自動返信の楽天メールがお客様のアドレスに届くようになっております。
　 その後、お店のほうよりご注文完了メールをお送りさせていただいております。

　 ※２４時間以内に自動返信メールが届かない場合は
　 　 ご注文が受付けられていないか、メールアドレスが間違っている可能性がありますので
　 　 お手数ですが、hanger-wear_4@shop.rakuten.co.jpまでご連絡下さい。

　 また、ご連絡がとれない場合は、発送を止めさせて頂いております。
　 その後、再度ご連絡がとれない場合は、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。ご了承下さい。
■　ご注文につきまして　■

●ご注文のタイミングにより売り切れとなってしまう場合がございます。
　 予めご了承くださいませ。
●写真のカラーはディスプレイなどにより実際のものと多少異なってしまう場合がございます。ご了承下さい。
●ウエアーのサイズは平置きで計ったサイズなので、多少の誤差がございます。ご了承ください。
●最短の発送を心がけておりますが、ご注文が混み合いました場合には、
　 発送が遅れてしまう場合がございます。ご了承下さい。
■　領収書につきまして　■

二重発行を避けるため、手書きの領収書等当店からの領収書の発行はいたしかねます。

領収書をご希望の場合は購入履歴より発行が可能です。
大変お手数をおかけしますが何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

領収書発行につきまして詳しくはこちらよりご確認くださいませ。

※代金引換の場合は商品お届け時に配送業者よりお渡しする[宅配業者の代引き受取書]が正式な領収書となります。


お支払いについて
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2121860 ラクテン（ＨＡＮＧＥＲラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 330円
10000 　〜　29999円 440円
30000 　〜　99999円 660円
100000 　〜　299999円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
商品の発送・配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】 対象商品
クロネコゆうパケット不可の商品が対象です。


送料無料について
税込3,980円(沖縄・一部離島は税込9,800円)以上ご注文いただいた場合、送料無料になります。


商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：銀行振込）⇒ ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）⇒ ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※定休日をはさんだ場合や、ご注文が混み合いました場合、在庫切れの場合はお時間いただいております。


配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。


【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1500円 900円 900円 650円 650円 570円 570円 540円 650円 650円 650円 650円 1500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考商品の発送は
●前払い決済の場合→ご入金確認後、当日もしくは翌日には発送させていただきます
●クレジット、代金引換の場合→楽天ペイによる承認確認後、当日もしくは翌日には発送させていただきます
※ご注文が混み合いました場合や、定休日をはさんだ場合は翌々日になります。ご了承くださいませ。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
　午前中
　14時〜16時
　16時〜18時
　18時〜20時
　19時〜21時

※時間を指定された場合でも交通事情などにより指定時間内に配達ができない事もございます。ご了承くださいませ。

大型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ヤマト便
【備考】前払い決済の場合（例：銀行振込）⇒ ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）⇒ ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※定休日をはさんだ場合や、ご注文が混み合いました場合、在庫切れの場合はお時間いただいております。

配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1500円 900円 900円 650円 650円 570円 570円 540円 650円 650円 650円 650円 1500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコゆうパケット
【備考】 対象商品
【DM便発送可能】のタグが付いている商品が対象です。


クロネコゆうパケットとは
クロネコゆうパケットは、ヤマト運輸が荷物を預かり、日本郵便に引き渡し、日本郵便の配送網を活用して荷物をお届けするサービスです。
当店より発送後、3日〜7日間ほどで郵便局の配達員が郵便受けにお届けいたします。(離島や遠方地の場合はさらに日数を要する場合がございます。)

※お荷物の到着をお急ぎの場合は宅急便での配送をご検討いただけますようお願い申し上げます。


送料無料について
税込3,980円(沖縄・一部離島は税込9,800円)以上ご注文いただいた場合、送料無料になります。


商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：銀行振込）⇒ ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）⇒ ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※定休日をはさんだ場合や、ご注文が混み合いました場合、在庫切れの場合はお時間いただいております。


クロネコゆうパケット対象外になってしまったご注文について
複数商品のお買い求めなどでクロネコゆうパケット配送ができなくなってしまった場合は、【宅配便】もしくは【クロネコゆうパケット2件】の配送方法に変更させていただきます。


配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。

【送料料金表】 　全国一律料金：360円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送前であればキャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。

・クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

・返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

・商品の発送後のキャンセルは、お客様都合の返品扱いとなります。その場合は往復送料をご負担いただきます。ご了承ください。

・送料無料ライン以上のお買い物で「送料無料」となっていたご注文分でも、ご返品により価格未満となります場合は、送料無料サービスの対象外となります為、当店から出荷した際の送料が発生いたします。



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額から初回発送時の送料・返金による振込手数料を差し引いた金額

返品送料
お客様負担

備考
・事前のご連絡のない返品・交換はお受けいたしかねますのでご注意ください。

・送料無料ライン以上のお買い物で「送料無料」となっていたご注文分でも、ご返品により価格未満となります場合は、送料無料サービスの対象外となります為、当店から出荷した際の送料が発生いたします。





■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
その他

備考
・同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

・送料無料ライン以上のお買い物で「送料無料」となっていたご注文分でも、ご返品により価格未満となります場合は、送料無料サービスの対象外となります為、当店から出荷した際の送料が発生いたします。





■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてご連絡ください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-6152-9214

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
・メール・お問い合わせ欄からもご連絡していただけます。

・お問い合わせが多い、ご注文が増加する時期などは、返信にお時間をいただく場合がございます。ご了承ください。



■返送先

郵便番号
560-0052

住所
大阪府豊中市春日町４丁目４番２８号

電話番号
06-6152-9214

FAX番号
06-6152-9133


■キャンセル・返金・交換についての注意事項



・セール商品の返品・交換は商品の発送間違い、及び不良品以外はお受けいたしかねます。

・商品の発送後のキャンセルは、お客様都合の返品扱いとなります、その場合往復送料をご負担いただきます。ご了承ください。

・送料無料ライン以上のお買い物で「送料無料」となっていたご注文分でも、ご返品により価格未満となります場合は、送料無料サービスの対象外となります為、当店から出荷した際の送料が発生いたします。
■　返品・キャンセルについて　■
どのような場合におきましても　ご連絡のない返品・交換はお受けいたしませんのでご注意ください。

【セール期間中のご注意点】必ずお読みくださいますようお願いいたします。




商品がお手元にとどきましたらすぐに注文と違った商品が届いてないか確認してください。

●商品の品質につきましては万全を期しておりますが万一商品が破損、汚損していた場合、
　 またご注文と異なる場合はお届け後７日以内にご連絡ください。
　 すぐに返品、交換をさせていただきます（この場合は送料、手数料は当店が負担します）
　 ※同じ商品がご用意できない場合は申し訳ございませんがご返金させていただきます。
　　　ご了承ください。

　　　ご連絡先　
　　　株式会社 バフ　hanger 楽天市場店(ハンガー)
　　　　〒560-0052
　　　　大阪府豊中市春日町4-4-28
　　　　TEL 06-6152-9214　
　　　　　　　　　　　　　E-mail　hanger-wear_4@shop.rakuten.co.jp　　　　
　　　　　　　　　　　　　責任者　中村　文佳

　ご連絡いただく際に
　■受注番号
　■ご注文者様のお名前（フルネーム）
　■商品名
　ご記入いただきましてご連絡お願いいたします。
　（上記記載のほうがない場合につきましては確認できない場合がございます、
　　ご了承くださいませ、どうぞよろしくお願いいたします。）



●お届けした商品がイメージと違った、サイズが合わなかったなど
　 お客様のご都合による返品交換は７日以内にメールにてご連絡ください。
　 返品・交換について　 hanger-wear_4@shop.rakuten.co.jp　　　までお願いします。

　 この場合は往復の送料、代引き手数料、ご返金の振込み手数料などは
　お客様負担となります。

　※写真とイメージが違った、パソコンの機種やモニター、ディスプレイにより
　　 お色などが異なる場合がございます、
　　 そのような場合につきましても配送料・手数料はお客様負担となります。ご了承ください。


●送料無料対象商品の返品につきましても往復の送料を実費ご負担いただきますので
　ご返金の際に商品代金より差し引かせてもらいます。


●返送方法につきましては 、商品補償のあります
　 各社宅急便（メール便不可）・ゆうパック（レターパック不可）にて
　 事故防止（紛失・破損・汚損など・・・）のためお願いしております。
　

●返品のご案内をメールにて差し上げますのでご案内に沿って返送ください。
　

下記に当てはまる場合の返品・交換はお受けすることができません。
●商品到着後８日以上経過した商品
●お客様が一度ご使用のなられた商品
●インナー下着・靴下・Ragsista・glazのガーゼカットソーのご試着されました商品
●お客様の元で汚損・破損された商品　
●商品のタグ、箱、説明書など汚損・破損・紛失・破棄された場合
●お客様が加工された商品
●お届け後、修理、クリーニングされた商品
●オークション・共同購入品・SALE対象品


【キャンセルについて】

商品の発送後のキャンセルは、お客様都合の返品扱いとなりますのでご注意下さい。



【 長期不在、受取拒否について 】

※長期不在・受取拒否等により商品が当店に返却された場合、発送の際の往復の送料をご負担していただきます。
　 ご連絡のない場合は次回ご注文のほうが受付できない場合がございます。ご了承くださいませ。
■　返品の期限について　■
返品・交換のご連絡は商品到着後７日以内におねがいします。
７日を過ぎてしまいますと返品・交換をお受けできません。
商品が到着いたしましたら、できるだけ早く内容物の確認をお願いいたします。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社バフ

〒560-0052 大阪府豊中市春日町４丁目４番２８号
TEL:06-6152-9214 FAX:06-6152-9133
代表者:工藤 広大
店舗運営責任者:中村 文佳
店舗セキュリティ責任者:中村　文佳
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 18:00
火 10:00 〜 18:00
水 10:00 〜 18:00
木 10:00 〜 18:00
金 10:00 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

■　営業時間のお知らせ　■


　　　　　ご注文は２４時間受け付けております！

お電話でのお問い合わせは下記時間帯におねがいします。
　　　　　　　　　１０：００　−　１８：００　

　　　　　　　　定休日　土曜日・日曜日・祝日


　
※受注確認メール・お問い合わせ等へのご返答などは
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　 その後、お店のほうよりご注文完了メールをお送りさせていただいております。

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　 　 お手数ですが、hanger-wear_4@shop.rakuten.co.jpまでご連絡下さい。

　 また、ご連絡がとれない場合は、発送を止めさせて頂いております。
　 その後、再度ご連絡がとれない場合は、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。ご了承下さい。

■　ご注文につきまして　■


●ご注文のタイミングにより売り切れとなってしまう場合がございます。
　 予めご了承くださいませ。
●写真のカラーはディスプレイなどにより実際のものと多少異なってしまう場合がございます。ご了承下さい。
●ウエアーのサイズは平置きで計ったサイズなので、多少の誤差がございます。ご了承ください。
●最短の発送を心がけておりますが、ご注文が混み合いました場合には、
　 発送が遅れてしまう場合がございます。ご了承下さい。



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二重発行を避けるため、手書きの領収書等当店からの領収書の発行はいたしかねます。

領収書をご希望の場合は購入履歴より発行が可能です。
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お支払いについて

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2121860 ラクテン（ＨＡＮＧＥＲラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -299999円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

商品の発送・配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

対象商品
クロネコゆうパケット不可の商品が対象です。


送料無料について
税込3,980円(沖縄・一部離島は税込9,800円)以上ご注文いただいた場合、送料無料になります。


商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：銀行振込）⇒ ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）⇒ ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※定休日をはさんだ場合や、ご注文が混み合いました場合、在庫切れの場合はお時間いただいております。


配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。


送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1500円 900円 900円 650円 650円 570円 570円 540円 650円 650円 650円 650円 1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 商品の発送は
●前払い決済の場合→ご入金確認後、当日もしくは翌日には発送させていただきます
●クレジット、代金引換の場合→楽天ペイによる承認確認後、当日もしくは翌日には発送させていただきます
※ご注文が混み合いました場合や、定休日をはさんだ場合は翌々日になります。ご了承くださいませ。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
　午前中
　14時〜16時
　16時〜18時
　18時〜20時
　19時〜21時

※時間を指定された場合でも交通事情などにより指定時間内に配達ができない事もございます。ご了承くださいませ。

大型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ヤマト便

【備考】

前払い決済の場合（例：銀行振込）⇒ ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）⇒ ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※定休日をはさんだ場合や、ご注文が混み合いました場合、在庫切れの場合はお時間いただいております。

配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1500円 900円 900円 650円 650円 570円 570円 540円 650円 650円 650円 650円 1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコゆうパケット

【備考】

対象商品
【DM便発送可能】のタグが付いている商品が対象です。


クロネコゆうパケットとは
クロネコゆうパケットは、ヤマト運輸が荷物を預かり、日本郵便に引き渡し、日本郵便の配送網を活用して荷物をお届けするサービスです。
当店より発送後、3日〜7日間ほどで郵便局の配達員が郵便受けにお届けいたします。(離島や遠方地の場合はさらに日数を要する場合がございます。)

※お荷物の到着をお急ぎの場合は宅急便での配送をご検討いただけますようお願い申し上げます。


送料無料について
税込3,980円(沖縄・一部離島は税込9,800円)以上ご注文いただいた場合、送料無料になります。


商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：銀行振込）⇒ ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）⇒ ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※定休日をはさんだ場合や、ご注文が混み合いました場合、在庫切れの場合はお時間いただいております。


クロネコゆうパケット対象外になってしまったご注文について
複数商品のお買い求めなどでクロネコゆうパケット配送ができなくなってしまった場合は、【宅配便】もしくは【クロネコゆうパケット2件】の配送方法に変更させていただきます。


配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。

送料料金表

全国一律料金：360円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件


・商品発送前であればキャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。

・クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

・返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

・商品の発送後のキャンセルは、お客様都合の返品扱いとなります。その場合は往復送料をご負担いただきます。ご了承ください。

・送料無料ライン以上のお買い物で「送料無料」となっていたご注文分でも、ご返品により価格未満となります場合は、送料無料サービスの対象外となります為、当店から出荷した際の送料が発生いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額から初回発送時の送料・返金による振込手数料を差し引いた金額

返品送料

お客様負担

備考

・事前のご連絡のない返品・交換はお受けいたしかねますのでご注意ください。

・送料無料ライン以上のお買い物で「送料無料」となっていたご注文分でも、ご返品により価格未満となります場合は、送料無料サービスの対象外となります為、当店から出荷した際の送料が発生いたします。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

その他

備考

・同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

・送料無料ライン以上のお買い物で「送料無料」となっていたご注文分でも、ご返品により価格未満となります場合は、送料無料サービスの対象外となります為、当店から出荷した際の送料が発生いたします。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてご連絡ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-6152-9214

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

・メール・お問い合わせ欄からもご連絡していただけます。

・お問い合わせが多い、ご注文が増加する時期などは、返信にお時間をいただく場合がございます。ご了承ください。

返送先

郵便番号

560-0052

住所

大阪府豊中市春日町４丁目４番２８号

電話番号

06-6152-9214

FAX番号

06-6152-9133

キャンセル・返金・交換についての注意事項



・セール商品の返品・交換は商品の発送間違い、及び不良品以外はお受けいたしかねます。

・商品の発送後のキャンセルは、お客様都合の返品扱いとなります、その場合往復送料をご負担いただきます。ご了承ください。

・送料無料ライン以上のお買い物で「送料無料」となっていたご注文分でも、ご返品により価格未満となります場合は、送料無料サービスの対象外となります為、当店から出荷した際の送料が発生いたします。

■　返品・キャンセルについて　■

どのような場合におきましても　ご連絡のない返品・交換はお受けいたしませんのでご注意ください。

【セール期間中のご注意点】必ずお読みくださいますようお願いいたします。




商品がお手元にとどきましたらすぐに注文と違った商品が届いてないか確認してください。

●商品の品質につきましては万全を期しておりますが万一商品が破損、汚損していた場合、
　 またご注文と異なる場合はお届け後７日以内にご連絡ください。
　 すぐに返品、交換をさせていただきます（この場合は送料、手数料は当店が負担します）
　 ※同じ商品がご用意できない場合は申し訳ございませんがご返金させていただきます。
　　　ご了承ください。

　　　ご連絡先　
　　　株式会社 バフ　hanger 楽天市場店(ハンガー)
　　　　〒560-0052
　　　　大阪府豊中市春日町4-4-28
　　　　TEL 06-6152-9214　
　　　　　　　　　　　　　E-mail　hanger-wear_4@shop.rakuten.co.jp　　　　
　　　　　　　　　　　　　責任者　中村　文佳

　ご連絡いただく際に
　■受注番号
　■ご注文者様のお名前（フルネーム）
　■商品名
　ご記入いただきましてご連絡お願いいたします。
　（上記記載のほうがない場合につきましては確認できない場合がございます、
　　ご了承くださいませ、どうぞよろしくお願いいたします。）



●お届けした商品がイメージと違った、サイズが合わなかったなど
　 お客様のご都合による返品交換は７日以内にメールにてご連絡ください。
　 返品・交換について　 hanger-wear_4@shop.rakuten.co.jp　　　までお願いします。

　 この場合は往復の送料、代引き手数料、ご返金の振込み手数料などは
　お客様負担となります。

　※写真とイメージが違った、パソコンの機種やモニター、ディスプレイにより
　　 お色などが異なる場合がございます、
　　 そのような場合につきましても配送料・手数料はお客様負担となります。ご了承ください。


●送料無料対象商品の返品につきましても往復の送料を実費ご負担いただきますので
　ご返金の際に商品代金より差し引かせてもらいます。


●返送方法につきましては 、商品補償のあります
　 各社宅急便（メール便不可）・ゆうパック（レターパック不可）にて
　 事故防止（紛失・破損・汚損など・・・）のためお願いしております。
　

●返品のご案内をメールにて差し上げますのでご案内に沿って返送ください。
　

下記に当てはまる場合の返品・交換はお受けすることができません。
●商品到着後８日以上経過した商品
●お客様が一度ご使用のなられた商品
●インナー下着・靴下・Ragsista・glazのガーゼカットソーのご試着されました商品
●お客様の元で汚損・破損された商品　
●商品のタグ、箱、説明書など汚損・破損・紛失・破棄された場合
●お客様が加工された商品
●お届け後、修理、クリーニングされた商品
●オークション・共同購入品・SALE対象品


【キャンセルについて】

商品の発送後のキャンセルは、お客様都合の返品扱いとなりますのでご注意下さい。



【 長期不在、受取拒否について 】

※長期不在・受取拒否等により商品が当店に返却された場合、発送の際の往復の送料をご負担していただきます。
　 ご連絡のない場合は次回ご注文のほうが受付できない場合がございます。ご了承くださいませ。

■　返品の期限について　■

返品・交換のご連絡は商品到着後７日以内におねがいします。
７日を過ぎてしまいますと返品・交換をお受けできません。
商品が到着いたしましたら、できるだけ早く内容物の確認をお願いいたします。

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