未来乃株式会社 〒176-0024 東京都練馬区中村3丁目25-16 外山ビル201 TEL:070-5083-8535 FAX:03-6701-2155 代表者:奉 恵貞 店舗運営責任者:奉　惠貞（ボンヘジョン） 店舗セキュリティ責任者:奉　惠貞（ボンヘジョン） 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

ご注文は365日、24時間受け付けております。
店舗へのお問い合わせは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日 9:30〜18:00

多忙の為、電話がつながらない場合がございます。
お問い合わせ・ご注文に関します変更・キャンセルにつきましてはできるだけメール又はお問い合わせフォームよりお願い致します。

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2280208 ラクテン（オ−ルヒ゛ユ−テイ−

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

• 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  PayPalでのお支払い方法
• 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
• 決済手数料は無料です。

※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年5月 日 月 火 水 木 金 土 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2024年6月 日 月 火 水 木 金 土 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】
【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ前払い　⇒ご入金確認後、商品詳細ページに記載した配送予定日内に発送いたします。
クレジット　⇒ご注文確認後、商品詳細ページに記載した配送予定日内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜17時・17時〜19時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：600円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	一部の商品やお届け地域により、多数日数を要する場合があります。

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追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：300円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品不良・誤配送による返品・返金を承っております。
商品の状態等、ご確認をさせていただいてからの対応となります。

「ご注文番号」「ご注文者様のお名前」「返品・交換の理由」を電話またはメール（お問い合わせフォームからも可能）にてお受け致します。
※未開封、未使用の商品のみお受けいたします。
※ 商品不良・誤配送による返品でも対象商品以外を含む場合、送料・返品手数料はお客様のご負担となります。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
返品商品の代金

返品送料
店舗負担

備考
※店から返品について折り返しご案内をさせていただきます。
　必ずご了承いただいた上での返品をお願いいたします。
※事前連絡なしの返品は受け付けておりません。
　ご連絡なく商品が返送された場合には受け取りをお断りいたします。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の初期不良・ご配送による返品交換を承っております。 商品の状態等、ご確認をさせていただいてからの対応となります。

「ご注文番号」「ご注文者様のお名前」「返品・交換の理由」を電話またはメール（お問い合わせフォームからも可能）にてお受け致します。
※未開封、未使用の商品のみお受けいたします。
※ 商品の不良や誤送による交換でもご注文頂いた商品以外での交換をご希望の場合、送料・返品手数料はお客様のご負担となります。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
※店から返品・交換について折り返しご案内をさせていただきます。
　必ずご了承いただいた上での返品・交換をお願いいたします。
※事前連絡なしの返品は受け付けておりません。
　ご連絡なく商品が返送された場合には受け取りをお断りいたします。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
070-5083-8535

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
お電話に出れな場合がございます。
その際にはメール又は店舗お問い合わせからご連絡ください。
※営業時間：平日10:00〜18：00
　休業日：土日祝日
　（年末年始等お休みを頂く場合がございます。詳しくは店舗カレンダーをご確認下さいませ。）


■返送先

郵便番号
176-0024

住所
東京都練馬区中村3丁目25-16 外山ビル201

電話番号
07050838535

FAX番号
0369149913


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

※お届け日から大幅にお日にちが経過した商品の返品・交換はお断り致します。
　商品がお手元に届きましたらなるべくお早めにご確認お願いします。

※未開封・未使用の商品のみお受けいたします。
　開封後または使用後の商品の返品・交換はお断り致します。
　開封に関しましては画像等で確認をさせていただきます。 　商品がお手元に届きましたらご注文商品にお間違いがないかご確認ください。

※商品の外箱など一部が処分、破損された商品の返品・交換はお断り致します。

※セット商品の中の一部の返品・交換は承っておりません。

※送付先ご住所の不備または郵便局での保管期間が超過したお品物に関しての再配送は配送センターにて管理をしております関係で、対応できかねます。
キャンセルをご希望の場合には【送料(400円)】・【キャンセル手数料(300円)】をご請求させていただきます。

【返品、交換の条件】
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。 商品の不良や誤送による返品、返金の場合は商品到着後、５日以内にお申し出ください。
「受注番号」「ご注文者のお名前」「返品、交換の理由」を電話またはメールでお受け致します。
（　電話番号：070-5083-8535 、　メールアドレス：hanryuzone_8@shop.rakuten.co.jp 　
当店から返品、交換方法などについて折り返しご案内をさせていただきますので、 必ずご了承いただいたうえでの返品、交換をお願いいたします。
事前連絡をされず返品、交換で返送されたお荷物は受取辞退させていただきます。


【送料、返品手数料の負担について】
商品の不良や誤送による返品、交換の場合、送料・返品手数料は当店が負担致します。
商品の不良や誤送による交換でもご注文頂いた商品以外での交換をご希望の場合、送料・返品手数料はお客様のご負担となります。
★お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。★

　【交換、返品（返金）処理ついて】
商品の再配送、ご返金はご返送の商品が当店に到着してから1〜３日（営業日）以内に処理いたします。
商品到着後、メールで再配送、ご返金についてご案内をさせていただきますので処理までしばらくお待ちください。
ご注文キャンセルの際、ご返金はクレジットカード承認の取り消し、またはご指定口座での振り込みになります。
ご返金方法はご選択いただけませんのであらかじめご了承ください。

【返送先について】
商品のご返送先は以下になります。
ご返送は必ず事前連絡し、送料、返品手数料の負担などについてご了承いただいたうえでご返送下さい。
返送先住所：〒176-0024 東京都練馬区中村３丁目25-16 外山ビル201 　


●次の場合は返品、交換はお断りさせていただきます。

※お届け日から大幅に経過した商品の返品、交換はお断り致しますので商品がお手元に届きましたらなるべくお早めにご確認お願いします。
※未開封、未使用の商品のみお受けいたします。開封、使用後の商品の返品、交換はお断り致しますので商品がお手元に届きましたらご注文商品であるかすぐご確認ください。
※商品の外箱など一部が処分、破損された商品の返品、交換はお断り致します。
※セット商品の中の一部の返品、交換 不可。