会社概要

株式会社Bead’lL
〒901-2227 沖縄県宜野湾市宇地泊54番地
TEL:098-897-2282 FAX:098-897-2282
代表者:當間 恵子
店舗運営責任者:株式会社Bead'lL 代表取締役 當間 恵子(宜野湾本店)
店舗セキュリティ責任者:當間 恵子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2024年3月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日(月〜土) 11:00−19:00
  ※日曜日はお休みをいただいております。
メールでのお問い合わせは24時間受付をしていますが、返信は営業日になりますのでご了承下さい。


配送のタイミング
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
 前払い(銀行振込、郵便振込、カード決済)の場合には振込み確認後 4営業日以内に発送いたします。
商品の内容によっては注文確定後製作する商品もございますので、発送日程をメールにてご連絡いたします。

各種お支払いについて
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2156809 ラクテン(ハント゛メイト゛BEADSHAPPYBOO
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
配送は追跡メール便(名称:ネコポス)を主に取り扱っています。
定形外郵便をご選択されても、自動修正致します。

【定形外郵便発送について】
*他商品との同梱包不可と記載の商品をご注文の場合は【ご注文金額が税込2500円】を超えても
【ネコポス送料無料対象外】となります。

例)ご注文金額2500円(税込)うち 480円定形外発送指定・同梱包不可商品が含まれている場合
  2,500円ー480円=2,020円(ネコポス送料300円発生+定形外250円)となります。
  それぞれに規定の送料が発生します。

  当店から送られる『ご注文確定メール』が正式なご注文内容となりますので、ご確認ください。


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小型宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックプラス
【備考】郵便局レターパックに入る商品が対象です。
追跡可・商品を手元までお届けします。

※まとめ購入での送料無料ラインでの配送はネコポスになります。
レターパックを選択の場合は送料無料ラインでも別途送料をご請求致します。


【発送のタイミング】

カード決済…決済確認後4営業日以内に発送致します。
コンビニ後払い…後払い申請・審査後4営業日以内に発送致します。
前払い(楽天銀行振込)…振込み確認後4営業日以内に発送いたします。


【送料料金表】  全国一律料金:550円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】ネコポス・クロネコヤマト便不可と記載の場合【ネコポス】を選択頂いても
こちらでそれぞれの発送方法に訂正いたします。
システム上、メール便と記載されておりますがネコポスとなります。

★ネコポス不可(クロネコヤマト便不可)と書かれている商品は
配送方法をクロネコヤマト便で選択されても、こちらで定型外などに変更しますので
ご了承ください。

他商品との同梱包不可と記載の商品をご注文の場合は
【ご注文金額が税込3500円】を超えても別途送料(300円・ネコポス)が発生します。

ネコポスご指定の場合には郵便物の追跡ができます。
【また紛失・破損等による3000円までの】補償があります。

★配達日時の指定はできません。

【商品発送のタイミング】
コンビニ決済(前払)、楽天銀行振込(前払)⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済⇒ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。


【送料料金表】  全国一律料金:300円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 2500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前(発送完了メール配信前)であれば、キャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ★リボン・バイアス・レースなどの計り売り商品は、返品・交換不可。

★ハンドメイド(完成品)の商品は、返品は申し訳ございませんがお断りしております。
不良品・当店配送ミス等による交換は無料で新品と交換させて頂きます。

★尚、キットの返品、交換は一切受付しておりません。
初期不良、パーツ不足等につきましては交換で対応させていただいております。


対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ★リボン・バイアス・レースなどの計り売り商品は、返品・交換不可。

★ハンドメイド(完成品)の商品は、返品は申し訳ございませんがお断りしております。
不良品・当店配送ミス等による交換は無料で新品と交換させて頂きます。

★尚、キットの返品、交換は一切受付しておりません。
初期不良、パーツ不足等につきましては交換で対応させていただいております。


対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の未使用に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品交換・在庫がない場合は商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の未使用に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0988972282

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
朝11時から夜7時まで 日曜定休日(臨時休業あり)


返送先

郵便番号
901-2227

住所
沖縄県宜野湾市宇地泊54番地

電話番号
098-897-2282

FAX番号
098-897-2282

備考
朝11時から夜7時まで 日曜定休日(臨時休業あり)


キャンセル・返金・交換についての注意事項

★リボン・バイアス・レースなどの計り売り商品は、返品・交換不可。

★ハンドメイド(完成品)の商品は、返品は申し訳ございませんがお断りしております。
不良品・当店配送ミス等による交換は無料で新品と交換させて頂きます。

★尚、キットの返品、交換は一切受付しておりません。
初期不良、パーツ不足等につきましては交換で対応させていただいております。



返品・交換について
不良品の交換の場合は、メール(info@happyboo.com)又はは お電話(098-897-2282)にて、事前にご連絡ください。
当店発送ミス、初期不良による交換時の送料は弊社負担、
お客様のご都合による交換時の送料はお客様負担とさせて頂きますのでご了承下さい。

有効期限は商品発送日より10日以内

★リボン・バイアス・レースなどの計り売り商品は、返品不可。

★ハンドメイド(完成品)の商品は、返品は申し訳ございませんがお断りしております。
不良品・当店配送ミス等による交換は無料で新品と交換させて頂きます。

★尚、キットの返品、交換は一切受付しておりません。
初期不良、パーツ不足等につきましては交換で対応させていただいております。

★返金について
返品商品が当店に到着後、
・クレジット決済でお支払いの方は、請求金額を修正します。
・銀行振込の方は、振込手数料を差し引いた金額を指定口座にお振込致します。

★交換連絡先
 電話番号:098-897-2282
 メールアドレス:info@happyboo.com
 返送先住所:〒901-2225 沖縄県宜野湾市宇地泊54番地 happyboo
 担当者  :當間 恵子
 
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社Bead’lL

〒901-2227 沖縄県宜野湾市宇地泊54番地
TEL:098-897-2282 FAX:098-897-2282
代表者:當間 恵子
店舗運営責任者:株式会社Bead'lL 代表取締役 當間 恵子(宜野湾本店)
店舗セキュリティ責任者:當間 恵子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2024年3月
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2024年4月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日(月〜土) 11:00−19:00
  ※日曜日はお休みをいただいております。
メールでのお問い合わせは24時間受付をしていますが、返信は営業日になりますのでご了承下さい。

配送のタイミング

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
 前払い(銀行振込、郵便振込、カード決済)の場合には振込み確認後 4営業日以内に発送いたします。
商品の内容によっては注文確定後製作する商品もございますので、発送日程をメールにてご連絡いたします。

各種お支払いについて

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2156809 ラクテン(ハント゛メイト゛BEADSHAPPYBOO
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

配送は追跡メール便(名称:ネコポス)を主に取り扱っています。
定形外郵便をご選択されても、自動修正致します。

【定形外郵便発送について】
*他商品との同梱包不可と記載の商品をご注文の場合は【ご注文金額が税込2500円】を超えても
【ネコポス送料無料対象外】となります。

例)ご注文金額2500円(税込)うち 480円定形外発送指定・同梱包不可商品が含まれている場合
  2,500円ー480円=2,020円(ネコポス送料300円発生+定形外250円)となります。
  それぞれに規定の送料が発生します。

  当店から送られる『ご注文確定メール』が正式なご注文内容となりますので、ご確認ください。


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小型宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックプラス

【備考】

郵便局レターパックに入る商品が対象です。
追跡可・商品を手元までお届けします。

※まとめ購入での送料無料ラインでの配送はネコポスになります。
レターパックを選択の場合は送料無料ラインでも別途送料をご請求致します。


【発送のタイミング】

カード決済…決済確認後4営業日以内に発送致します。
コンビニ後払い…後払い申請・審査後4営業日以内に発送致します。
前払い(楽天銀行振込)…振込み確認後4営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:550円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

ネコポス・クロネコヤマト便不可と記載の場合【ネコポス】を選択頂いても
こちらでそれぞれの発送方法に訂正いたします。
システム上、メール便と記載されておりますがネコポスとなります。

★ネコポス不可(クロネコヤマト便不可)と書かれている商品は
配送方法をクロネコヤマト便で選択されても、こちらで定型外などに変更しますので
ご了承ください。

他商品との同梱包不可と記載の商品をご注文の場合は
【ご注文金額が税込3500円】を超えても別途送料(300円・ネコポス)が発生します。

ネコポスご指定の場合には郵便物の追跡ができます。
【また紛失・破損等による3000円までの】補償があります。

★配達日時の指定はできません。

【商品発送のタイミング】
コンビニ決済(前払)、楽天銀行振込(前払)⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済⇒ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:300円

高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 2500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送前(発送完了メール配信前)であれば、キャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ★リボン・バイアス・レースなどの計り売り商品は、返品・交換不可。

★ハンドメイド(完成品)の商品は、返品は申し訳ございませんがお断りしております。
不良品・当店配送ミス等による交換は無料で新品と交換させて頂きます。

★尚、キットの返品、交換は一切受付しておりません。
初期不良、パーツ不足等につきましては交換で対応させていただいております。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ★リボン・バイアス・レースなどの計り売り商品は、返品・交換不可。

★ハンドメイド(完成品)の商品は、返品は申し訳ございませんがお断りしております。
不良品・当店配送ミス等による交換は無料で新品と交換させて頂きます。

★尚、キットの返品、交換は一切受付しておりません。
初期不良、パーツ不足等につきましては交換で対応させていただいております。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の未使用に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品交換・在庫がない場合は商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の未使用に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0988972282

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

朝11時から夜7時まで 日曜定休日(臨時休業あり)

返送先

郵便番号

901-2227

住所

沖縄県宜野湾市宇地泊54番地

電話番号

098-897-2282

FAX番号

098-897-2282

備考

朝11時から夜7時まで 日曜定休日(臨時休業あり)

キャンセル・返金・交換についての注意事項

★リボン・バイアス・レースなどの計り売り商品は、返品・交換不可。

★ハンドメイド(完成品)の商品は、返品は申し訳ございませんがお断りしております。
不良品・当店配送ミス等による交換は無料で新品と交換させて頂きます。

★尚、キットの返品、交換は一切受付しておりません。
初期不良、パーツ不足等につきましては交換で対応させていただいております。

返品・交換について

不良品の交換の場合は、メール(info@happyboo.com)又はは お電話(098-897-2282)にて、事前にご連絡ください。
当店発送ミス、初期不良による交換時の送料は弊社負担、
お客様のご都合による交換時の送料はお客様負担とさせて頂きますのでご了承下さい。

有効期限は商品発送日より10日以内

★リボン・バイアス・レースなどの計り売り商品は、返品不可。

★ハンドメイド(完成品)の商品は、返品は申し訳ございませんがお断りしております。
不良品・当店配送ミス等による交換は無料で新品と交換させて頂きます。

★尚、キットの返品、交換は一切受付しておりません。
初期不良、パーツ不足等につきましては交換で対応させていただいております。

★返金について
返品商品が当店に到着後、
・クレジット決済でお支払いの方は、請求金額を修正します。
・銀行振込の方は、振込手数料を差し引いた金額を指定口座にお振込致します。

★交換連絡先
 電話番号:098-897-2282
 メールアドレス:info@happyboo.com
 返送先住所:〒901-2225 沖縄県宜野湾市宇地泊54番地 happyboo
 担当者  :當間 恵子
 

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