会社概要
Official Grateful Dead Products
Official Grateful Dead Licensee in Japan

We produce and sell the products

ART OF ROCK. アート・ロックの世界へ、ようこそ!
わたし達は、日本国内における「グレイトフルデッド」のライセンス管理窓口としてブランディングを手掛けています。
グレイトフルデッドのアートワークを使用しての商品企画、製作、販売など。

“ロックやアートにかかわる製品を通してアメリカの良心といわれるカウンター・カルチャーを伝えたい”
という気持ちでスタートし、今年で創立30周年。
2000年には長年の夢が叶い、あのアメリカ史上最高のロックバンド”グレイトフルデッド”のライセンスを
獲得しオリジナル製品の製作・販売、イベント企画 や60・70年代の音楽、アートに関連した商品を輸入・企画し
商品販売を通して現代に当時のカルチャーを紹介しています。


株式会社マリッサ・ワールド・トレーディング
〒551-0031 大阪府大阪市大正区泉尾6-2-26 
TEL:06-6765-0741 FAX:06-6765-7359
代表者:山村 恵
店舗運営責任者:山村 恵
店舗セキュリティ責任者:山村 恵
店舗連絡先:harvestmarket_4@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2019年11月
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
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2019年12月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日(月〜金)  11:00−18:00


商品在庫について
当店は【実店舗】【卸販売】【WEBSHOP(複数)】の商品在庫を共有して
 おりますので 在庫欠品のタイムラグが生じます。
 また、メーカー在庫切れまたは廃盤などでご迷惑をお掛けする場合が
 ございます。
 ご希望の商品が在庫切れの場合は、お手数ですがご希望の商品ページの
「お問い合わせボタン」からお問い合わせください。


プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 158円
30,000円 〜 261円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1358386 ラクテン(HARVESTMARKET
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

Alipay
【備考】
Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone

PayPal
【備考】(English follows)
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
  確認メールの金額と異なる場合がございます。
  のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決済に関するメールが届きます。
  メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、7日以内に
  お振込みをお願いいたします。
●ご請求から7日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。


●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
  automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
  Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
  Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
  and settle the payment within 7 days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
  to our PayPal account 7days after the above e-mail is sent, your order shall be
  automatically cancelled.
●An extra fee will add the amount to the occasion of transfer by the customer burden.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
  once order confirmation e-mail is sent out.

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット決済、     ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

■沖縄・北海道・離島・は、ヤマト運輸もしくは日本郵便での発送となります。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1800円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1800円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】
配送サービス名:クリックポスト

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済   ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
代金引換          ⇒ご利用いただけません。

・ポスト投函になります。到着日時のご指定はできません。宅配便での発送より、お届けまでに時間がかかります。

・ポスト投函での配達の為、雨で中の商品が濡れていた、第3者によるポストから荷物または商品の抜き去りなど、トラブルが起こる可能性がございます。このような盗難・紛失・破損等によるトラブルには当店は一切責任を負えませんので予めご了承ください。

・クリックポストでの発送は当店規定内のご注文に限り有効です。他の商品との同梱はできません。

・クリックポストの規定サイズに収まるように梱包するため、基本的に緩衝材などで商品を保護するような梱包はできません。配送段階で破損した場合は、保障・交換等は対応いたしかねます。ご心配な場合は宅配便をご選択下さい。

【送料料金表】  全国一律料金:188円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:pay pal) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご請求金額ご了承の、お返事の確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
お客様都合による返品・交換は基本受け付けておりませんが、衣類のサイズ交換(可能な商品に限る)のみ対応しております。

【サイズ交換】
ハーベストマーケット 楽天市場 返品交換担当者までご連絡ください。返送方法をお伝え致します。
返品/交換可能商品か確認後、[返送先]の住所まで 元払い (業社の指定はございません)でお送りください。
※「送料無料」設定の商品など、弊社の送料負担でお送りした商品を、お客様都合で
 ご返品された場合、弊社が負担した送料をご返金金額より差し引かせていただきます。
※往復送料はお客様ご負担となりますので、予めご了承くださいませ。
※返送いただく際の伝票は、返送の際に荷物の追跡・確認ができる証明書になりますので、
 返品/交換処理完了まで保管いただきますようお願いいたします。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
下記の場合は交換/返品を一切お受けできませんので、ご注意ください。

 ●お届けから7日以上経過した商品
 ●お客様が一度ご使用になられた商品
 ●商品タグを取り外された場合
 ●お客様の元で商品の破損・汚損が生じた商品
 ●商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
 ●お届け後、修理、クリーニング等された商品
 ●当社イベント等によるセール対象商品
 ●着用や洗濯した痕跡が見受けられる場合(例:タバコや、香水などの匂いが移っている等)
 ●その他各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

 ※上記項目に該当する商品が返送された場合、お客様の送料負担にて
  再発送いたしますので予めご了承くださいませ。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-6765-0741

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
551-0031

住所
大阪府大阪市大正区泉尾6-2-26 

電話番号
06-6765-0741

FAX番号
06-6765-7359

備考
株式会社 マリッサワールドトレーディング
 HARVEST MARKET 楽天事業部 宛



【長期ご不在】等で、お荷物をお受け取されないお客さま
保管期限が過ぎたお荷物は、当店に着払いで返送となります。
 お荷物を再送させていただく場合、往復送料(返送分+再送分)の送料
 を追加でご請求させていただきます。
 また、キャンセルの場合でも、往復送料(返送分+発送分)を差し
 引いた金額を返金させていただきます。

 ※送料無料商品の場合でも、キャンセルの場合は発送送料を
  ご請求させていただきます。
 ※着払い返送の送料は、一般料金となります。
  発送場所、お荷物の大きさによってことなります。
 予めご了承ください。よろしくお願い申し上げます。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社マリッサ・ワールド・トレーディング

〒551-0031 大阪府大阪市大正区泉尾6-2-26 
TEL:06-6765-0741 FAX:06-6765-7359
代表者:山村 恵
店舗運営責任者:山村 恵
店舗セキュリティ責任者:山村 恵
店舗連絡先:harvestmarket_4@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

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We produce and sell the products

ART OF ROCK. アート・ロックの世界へ、ようこそ!
わたし達は、日本国内における「グレイトフルデッド」のライセンス管理窓口としてブランディングを手掛けています。
グレイトフルデッドのアートワークを使用しての商品企画、製作、販売など。

“ロックやアートにかかわる製品を通してアメリカの良心といわれるカウンター・カルチャーを伝えたい”
という気持ちでスタートし、今年で創立30周年。
2000年には長年の夢が叶い、あのアメリカ史上最高のロックバンド”グレイトフルデッド”のライセンスを
獲得しオリジナル製品の製作・販売、イベント企画 や60・70年代の音楽、アートに関連した商品を輸入・企画し
商品販売を通して現代に当時のカルチャーを紹介しています。


営業時間について

2019年11月
27 28 29 30 31 1 2
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日(月〜金)  11:00−18:00

商品在庫について

当店は【実店舗】【卸販売】【WEBSHOP(複数)】の商品在庫を共有して
 おりますので 在庫欠品のタイムラグが生じます。
 また、メーカー在庫切れまたは廃盤などでご迷惑をお掛けする場合が
 ございます。
 ご希望の商品が在庫切れの場合は、お手数ですがご希望の商品ページの
「お問い合わせボタン」からお問い合わせください。

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 158円
30,000円 - 261円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1358386 ラクテン(HARVESTMARKET
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

Alipay

PayPal

【備考】

(English follows)
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
  確認メールの金額と異なる場合がございます。
  のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決済に関するメールが届きます。
  メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、7日以内に
  お振込みをお願いいたします。
●ご請求から7日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。


●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
  automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
  Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
  Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
  and settle the payment within 7 days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
  to our PayPal account 7days after the above e-mail is sent, your order shall be
  automatically cancelled.
●An extra fee will add the amount to the occasion of transfer by the customer burden.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
  once order confirmation e-mail is sent out.

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット決済、     ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

■沖縄・北海道・離島・は、ヤマト運輸もしくは日本郵便での発送となります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1800円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1800円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】


配送サービス名:クリックポスト

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済   ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
代金引換          ⇒ご利用いただけません。

・ポスト投函になります。到着日時のご指定はできません。宅配便での発送より、お届けまでに時間がかかります。

・ポスト投函での配達の為、雨で中の商品が濡れていた、第3者によるポストから荷物または商品の抜き去りなど、トラブルが起こる可能性がございます。このような盗難・紛失・破損等によるトラブルには当店は一切責任を負えませんので予めご了承ください。

・クリックポストでの発送は当店規定内のご注文に限り有効です。他の商品との同梱はできません。

・クリックポストの規定サイズに収まるように梱包するため、基本的に緩衝材などで商品を保護するような梱包はできません。配送段階で破損した場合は、保障・交換等は対応いたしかねます。ご心配な場合は宅配便をご選択下さい。

送料料金表

全国一律料金:188円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:pay pal) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご請求金額ご了承の、お返事の確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

お客様都合による返品・交換は基本受け付けておりませんが、衣類のサイズ交換(可能な商品に限る)のみ対応しております。

【サイズ交換】
ハーベストマーケット 楽天市場 返品交換担当者までご連絡ください。返送方法をお伝え致します。
返品/交換可能商品か確認後、[返送先]の住所まで 元払い (業社の指定はございません)でお送りください。
※「送料無料」設定の商品など、弊社の送料負担でお送りした商品を、お客様都合で
 ご返品された場合、弊社が負担した送料をご返金金額より差し引かせていただきます。
※往復送料はお客様ご負担となりますので、予めご了承くださいませ。
※返送いただく際の伝票は、返送の際に荷物の追跡・確認ができる証明書になりますので、
 返品/交換処理完了まで保管いただきますようお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

下記の場合は交換/返品を一切お受けできませんので、ご注意ください。

 ●お届けから7日以上経過した商品
 ●お客様が一度ご使用になられた商品
 ●商品タグを取り外された場合
 ●お客様の元で商品の破損・汚損が生じた商品
 ●商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
 ●お届け後、修理、クリーニング等された商品
 ●当社イベント等によるセール対象商品
 ●着用や洗濯した痕跡が見受けられる場合(例:タバコや、香水などの匂いが移っている等)
 ●その他各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

 ※上記項目に該当する商品が返送された場合、お客様の送料負担にて
  再発送いたしますので予めご了承くださいませ。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

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備考

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以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

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店舗負担

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同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

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 HARVEST MARKET 楽天事業部 宛

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