※※『注文を確定する』ボタンを押す前に必ずご確認下さい!※※
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    商品の発送について
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 ●配送日指定をしていない場合

  2〜4営業日を目安に、準備が整い次第発送を行います。

 ●配送日指定をしている場合
  
  配送指定日の3〜1日前に発送を行います。
  発送準備が整い次第の発送ではありませんのでご注意ください。

 ●商品を複数個ご注文いただいている場合

  すべての商品が揃い次第の発送を原則としておりますが、
  別々の出荷拠点から発送する場合もございます。
  その場合、お届け日がずれる場合がございます。
  大量にご注文いただいた場合には、商品の手配に通常より時間がかかる場合がございます。
  そのため、発送予定の目安よりも遅れる場合がございますのでご了承ください。

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    店頭受取について
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 ●受取店舗からの連絡について

  受取店舗からの連絡はメールにて行っております。
  「e-support@himaraya.co.jp」より「【ヒマラヤ】お渡し準備完了のご案内」のタイトルで
  送信いたします。
  上記のアドレスの受信許可設定をお願いいたします。

 ●購入履歴画面での確認について

  購入履歴画面の「配送状況を確認」のメニューで店頭受取のご注文の状況を確認することは
  楽天市場の仕様上できません。
  2〜5日を目安に送信されるメールをお待ちください。
  目安日を過ぎてもメールがない場合にはお手数ですが当店までお問い合わせください。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
    当店からの連絡について
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 当店からはご注文確認、出荷完了、お渡し準備完了の際に、
 メールにて連絡を行っております。
 その他、お客様への確認事項がある場合にもメールにて連絡を行っております。

 「e-support@himaraya.co.jp」のアドレスの受信許可設定をお願いいたします。

 特別な場合を除き、当店から電話での連絡はいたしませんので、
 予めご了承ください。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
    お届け先の変更について
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 ご注文後のお届け先の変更には時間がかかったり、
 変更できない場合がございます。
 また、商品発送後のお届け先の変更は転送料がかかる場合がございます。
 その場合、転送料はお客様にご負担いただきますので、
 ご注文の際にはお届け先住所のご確認を必ずお願いいたします。
 
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
    配送前の電話連絡について
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

  配送前の電話連絡は、配送会社の裁量となります。
 当店ではご要望としては受付し、配送会社に伝えさせていただきますが、
 必ずしも電話連絡を約束できるものではございませんので
 予めご了承ください。
 

会社概要

株式会社ヒマラヤ
〒500-8630 岐阜県岐阜市江添1−1−1
TEL:0120-393-314 FAX:058-277-0203
代表者:後藤 達也
店舗運営責任者:後藤 朋範、成田 英樹(販売部)
店舗セキュリティ責任者:後藤 朋範、成田 英樹
店舗連絡先:himaraya@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗への電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−16:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。
メールでのお問い合わせは24時間受付しております。
営業時間外はメールでのお問い合わせをお願いいたします。
  email:e-support@himaraya.co.jp

お支払い方法について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※ボーナス一括払いの利用可能期間は下記の通りとなります。
  ■VISA  夏:12/16〜6/15 冬:7/16〜11/15
  ■MASTER  夏:12/16〜6/15 冬:7/16〜11/15
  ■JCB  夏:12/16〜6/15 冬:7/16〜11/15
■AMEX  夏:12/16〜6/15 冬:7/16〜11/15
  ■DINERS  夏:12/16〜6/15 冬:7/16〜11/15

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

代金引換
【業者】佐川急便eコレクト
【備考】●支払総額
商品代金合計 + 送料 + 代引手数料

代金引換での支払いは現金のみ
一部地域(離島など)では利用頂けない場合があります

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)


配送方法

宅配便
【備考】
■配送会社
・佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便のいずれかとなります。
 ※一部大型商品は除く。
・お客様のご希望による配送会社のご指定はお受けできませんのでご了承ください。

■商品発送のタイミング
・午前9時までにご決済完了のご注文は、最短(目安2〜4営業日)で発送いたします。
スキー、テニス、ネームプレート等の加工が必要な商品や、実在庫状況により手配が必要な商品につきましては、
追加で1〜2営業日かかります。

・大量のご注文を頂いた場合には、商品の手配に時間を要するためさらに発送までに時間がかかる場合がございます。

・複数の商品をご注文頂いた場合、複数の倉庫より発送させて頂く場合がございます。
 その場合、お届け日が異なる場合がございます。
 発送完了のご案内も発送ごとにメールにて送信致しますのでご注意ください。

・土曜、日曜、祝祭日は休業日となります。
 ※金曜日午前9時以降〜日曜日の注文は翌月曜日(月曜日が祝日の場合は翌火曜日)
  の受付となります。


■配送日のご指定
・ご注文日より5日後から7日間の期間で配送日をご指定できます。
 ただし、配送日を指定された場合でも、休業日(土曜、日曜、祝祭日)をまたぐ場合や
 加工が必要な商品の場合、商品手配が必要な場合は指定をお受けできない事がございます。

・北海道・北東北・沖縄・離島への配送につきましては指定をお受けできない場合や、
 指定日に配達ができない事がございます。

・配送日をご指定頂いた場合、配送会社からの依頼により、
 出来る限り配送日に近いタイミングで発送をさせていただきます。


■配送希望時間帯のご指定
・午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
 ただし時間を指定された場合でも、配送業者の営業エリアにより指定をお受けできない場合や、
 指定時間帯に配達ができない事がございます。

・ ※ 配送希望時間帯の指定可否は、配送業者の地域対応可否に準じます。
・ ※ 中継料金が発生する地域の場合は別途中継料金が必要になります。

■配送にかかる日数の目安
・北海道    発送後3日〜7日
・東北     発送後1.5日〜2日
・関東、甲信越 発送後1日
・東海、北陸  発送後1日
・関西     発送後1日
・中国、四国  発送後1日〜1.5日
・九州     発送後1日〜2日
・沖縄     発送後3日〜7日
・※あくまでも目安となります。
  天候や交通事情により、お時間を頂く場合がございます。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜6,479円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 2160円
6,480〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2160円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取
【業者】 佐川急便
【備考】
■ご利用方法
・コンビニ受取の概要は こちらをご確認ください。
※こちらは楽天市場のコンビニ受取の概要となります。
  当店ではファミリーマート、ミニストップは対象外となりますのでご注意ください。

■対象コンビニエンスストア
・ローソン

■対象商品
\ ・【コンビニ受取対象商品】の記載がある商品
 
■お支払い方法
・クレジット払い
 ※代金引き換えはご利用いただけません。

■商品お渡し準備完了の案内
・商品が受取コンビニに到着し、準備が完了した際の案内は楽天市場よりメールにて送信されます。
 『@rakuten.co.jp』のドメインより送信されますので、ドメイン指定受信や迷惑メール設定のご確認をお願いいたします。
 なお、受取コンビニに到着し、準備が完了しますと、購入履歴からも「問い合わせ番号」と「認証番号」が確認できます。
 メールが届かない、削除してしまった等の場合には、購入履歴よりご確認ください。

■商品受取可能期間
・商品到着日+10日間

■注意事項
・到着日指定、時間帯指定はできません

・コンビニ受取の利用は対象商品1点のみのご注文に限らせていただきます。
 複数点のご注文の場合は一旦キャンセル処理の上、再注文とさせていただきます。

・ご注文後の受取コンビニの変更はできません。
 変更をご希望される場合は一旦キャンセル処理の上、再注文とさせていただきます。

・ご注文後の配送方法の変更はできません。
 変更をご希望される場合は一旦キャンセル処理の上、再注文とさせていただきます。

・商品の梱包サイズの大きさ、コンビニ店舗の休業・改装等の理由により、コンビニ受取を承れない場合がございます。
 その際は弊社より一旦キャンセル処理の上、配送方法を変更し再注文をしていただくよう連絡を差し上げます。

・商品受取期間を過ぎた場合、自動的に返送となります。
 返送に際し、お客様に連絡はございませんのでご注意ください。

・お受取がされず、弊社に返送されたご注文につきましては、お客様都合による返品扱いとさせていただきます。
 その際、商品の発送及び返送にかかる費用を請求させて頂く場合がございます。

・お受取後の返品はコンビニ店舗では対応致しかねます。
 商品に同封されております案内に従い、弊社までご連絡ください。

・送料には手数料100円(税抜)が含まれています。

・キャンセル、再注文の連絡等、弊社からお客様への連絡はメールにて致します。
 メールは『e-support@himaraya.co.jp』から送信されますので、
 ドメイン指定受信、迷惑メール設定のご確認をお願いいたします。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜6,479円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 2268円
6,480〜999,999,999円 108円 108円 108円 108円 108円 108円 108円 108円 108円 108円 108円 108円 2268円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取
【備考】
■ご利用方法
・店頭受取の概要は こちらをご確認ください。

■お受取のタイミング
・ご注文確認後、2〜5日程度でご指定いただいた店舗でのお渡し予定となります。
 店舗での準備が整い次第、メールにて連絡いたします。
 メールは、『【ヒマラヤ】お渡し準備完了のご案内』という件名で、
 『e-support@himaraya.co.jp』より送付いたします。
 上記アドレスからのメールの受信設定のご確認をお願いいたします。


■お受取の期間
・お渡し準備完了後14日間となります。
 ※期間内にお受取がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきますので、
  必ず期間にお受取頂きますようお願いいたします。

■注意事項
・ご注文確定後の受取店舗の変更、配送方法の変更は致しかねます。。

・ご注文確定後の商品の変更、ご注文のキャンセルは致しかねます。

・店頭受取対象商品と対象外商品を同時にご注文頂いた場合、店頭受取の対象外となります。

・店頭受取でご注文いただいた商品の店頭での返品・交換は対応致しかねます。
 『返品ガイド』に沿ってお手続きをお願いいたします。

・店舗により、取扱商品、各種サービスが異なります。
 商品についてのお問い合わせ等、回答致しかねる場合がございますので、予めご了承ください。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※【店頭受取】の送料料金表となります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
掲載商品は消費税込の価格となっております。

返品について
【返品について】
商品到着後7日以内にお買い上げ明細書を同梱して当社までご返送ください。
但し、下記に該当する場合は返品を致しかねますので予めご了承下さい。
 ■使用された商品
 ■注文時に加工を依頼した商品
 ■開封後に破損・破壊した商品
 ■箱、袋、商品タグ、付属品等が無い、若しくは損傷している商品  
【返品の送料・手数料について】
到着前の破損、初期不良の場合は当社が負担いたします。
それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にご負担いただきます。  
【返金について】
 ■クレジット決済でご購入の場合:返品商品到着確認後にクレジット取消、または返金処理
 ■代金引換でご購入の場合:返品商品到着確認後にご指定口座にお振込
【返品連絡先】
 ■電話番号:0120-393-314
 ■メールアドレス:e-support@himaraya.co.jp
 ■返送先住所:岐阜県岐阜市江添1-1-1
 ■株式会社ヒマラヤ ネット通販担当  

【交換について】
 お客様都合による交換につきましては「お客様都合でのご返品」及び「再度新規ご注文」で対応いたします。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ヒマラヤ

〒500-8630 岐阜県岐阜市江添1−1−1
TEL:0120-393-314 FAX:058-277-0203
代表者:後藤 達也
店舗運営責任者:後藤 朋範、成田 英樹(販売部)
店舗セキュリティ責任者:後藤 朋範、成田 英樹
店舗連絡先:himaraya@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【※※『注文を確定する』ボタンを押す前に必ずご確認下さい!※※】

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    商品の発送について
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 ●配送日指定をしていない場合

  2〜4営業日を目安に、準備が整い次第発送を行います。

 ●配送日指定をしている場合
  
  配送指定日の3〜1日前に発送を行います。
  発送準備が整い次第の発送ではありませんのでご注意ください。

 ●商品を複数個ご注文いただいている場合

  すべての商品が揃い次第の発送を原則としておりますが、
  別々の出荷拠点から発送する場合もございます。
  その場合、お届け日がずれる場合がございます。
  大量にご注文いただいた場合には、商品の手配に通常より時間がかかる場合がございます。
  そのため、発送予定の目安よりも遅れる場合がございますのでご了承ください。

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    店頭受取について
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 ●受取店舗からの連絡について

  受取店舗からの連絡はメールにて行っております。
  「e-support@himaraya.co.jp」より「【ヒマラヤ】お渡し準備完了のご案内」のタイトルで
  送信いたします。
  上記のアドレスの受信許可設定をお願いいたします。

 ●購入履歴画面での確認について

  購入履歴画面の「配送状況を確認」のメニューで店頭受取のご注文の状況を確認することは
  楽天市場の仕様上できません。
  2〜5日を目安に送信されるメールをお待ちください。
  目安日を過ぎてもメールがない場合にはお手数ですが当店までお問い合わせください。

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    当店からの連絡について
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 当店からはご注文確認、出荷完了、お渡し準備完了の際に、
 メールにて連絡を行っております。
 その他、お客様への確認事項がある場合にもメールにて連絡を行っております。

 「e-support@himaraya.co.jp」のアドレスの受信許可設定をお願いいたします。

 特別な場合を除き、当店から電話での連絡はいたしませんので、
 予めご了承ください。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
    お届け先の変更について
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 ご注文後のお届け先の変更には時間がかかったり、
 変更できない場合がございます。
 また、商品発送後のお届け先の変更は転送料がかかる場合がございます。
 その場合、転送料はお客様にご負担いただきますので、
 ご注文の際にはお届け先住所のご確認を必ずお願いいたします。
 
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    配送前の電話連絡について
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  配送前の電話連絡は、配送会社の裁量となります。
 当店ではご要望としては受付し、配送会社に伝えさせていただきますが、
 必ずしも電話連絡を約束できるものではございませんので
 予めご了承ください。
 

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗への電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−16:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。
メールでのお問い合わせは24時間受付しております。
営業時間外はメールでのお問い合わせをお願いいたします。
  email:e-support@himaraya.co.jp

お支払い方法について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※ボーナス一括払いの利用可能期間は下記の通りとなります。
  ■VISA  夏:12/16〜6/15 冬:7/16〜11/15
  ■MASTER  夏:12/16〜6/15 冬:7/16〜11/15
  ■JCB  夏:12/16〜6/15 冬:7/16〜11/15
■AMEX  夏:12/16〜6/15 冬:7/16〜11/15
  ■DINERS  夏:12/16〜6/15 冬:7/16〜11/15

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

代金引換

【業者】

佐川急便eコレクト

【備考】

●支払総額
商品代金合計 + 送料 + 代引手数料

代金引換での支払いは現金のみ
一部地域(離島など)では利用頂けない場合があります

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

消費税について

掲載商品は消費税込の価格となっております。

配送方法

宅配便

【備考】


■配送会社
・佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便のいずれかとなります。
 ※一部大型商品は除く。
・お客様のご希望による配送会社のご指定はお受けできませんのでご了承ください。

■商品発送のタイミング
・午前9時までにご決済完了のご注文は、最短(目安2〜4営業日)で発送いたします。
スキー、テニス、ネームプレート等の加工が必要な商品や、実在庫状況により手配が必要な商品につきましては、
追加で1〜2営業日かかります。

・大量のご注文を頂いた場合には、商品の手配に時間を要するためさらに発送までに時間がかかる場合がございます。

・複数の商品をご注文頂いた場合、複数の倉庫より発送させて頂く場合がございます。
 その場合、お届け日が異なる場合がございます。
 発送完了のご案内も発送ごとにメールにて送信致しますのでご注意ください。

・土曜、日曜、祝祭日は休業日となります。
 ※金曜日午前9時以降〜日曜日の注文は翌月曜日(月曜日が祝日の場合は翌火曜日)
  の受付となります。


■配送日のご指定
・ご注文日より5日後から7日間の期間で配送日をご指定できます。
 ただし、配送日を指定された場合でも、休業日(土曜、日曜、祝祭日)をまたぐ場合や
 加工が必要な商品の場合、商品手配が必要な場合は指定をお受けできない事がございます。

・北海道・北東北・沖縄・離島への配送につきましては指定をお受けできない場合や、
 指定日に配達ができない事がございます。

・配送日をご指定頂いた場合、配送会社からの依頼により、
 出来る限り配送日に近いタイミングで発送をさせていただきます。


■配送希望時間帯のご指定
・午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
 ただし時間を指定された場合でも、配送業者の営業エリアにより指定をお受けできない場合や、
 指定時間帯に配達ができない事がございます。

・ ※ 配送希望時間帯の指定可否は、配送業者の地域対応可否に準じます。
・ ※ 中継料金が発生する地域の場合は別途中継料金が必要になります。

■配送にかかる日数の目安
・北海道    発送後3日〜7日
・東北     発送後1.5日〜2日
・関東、甲信越 発送後1日
・東海、北陸  発送後1日
・関西     発送後1日
・中国、四国  発送後1日〜1.5日
・九州     発送後1日〜2日
・沖縄     発送後3日〜7日
・※あくまでも目安となります。
  天候や交通事情により、お時間を頂く場合がございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 2160円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2160円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取

【業者】

佐川急便

【備考】


■ご利用方法
・コンビニ受取の概要は こちらをご確認ください。
※こちらは楽天市場のコンビニ受取の概要となります。
  当店ではファミリーマート、ミニストップは対象外となりますのでご注意ください。

■対象コンビニエンスストア
・ローソン

■対象商品
\ ・【コンビニ受取対象商品】の記載がある商品
 
■お支払い方法
・クレジット払い
 ※代金引き換えはご利用いただけません。

■商品お渡し準備完了の案内
・商品が受取コンビニに到着し、準備が完了した際の案内は楽天市場よりメールにて送信されます。
 『@rakuten.co.jp』のドメインより送信されますので、ドメイン指定受信や迷惑メール設定のご確認をお願いいたします。
 なお、受取コンビニに到着し、準備が完了しますと、購入履歴からも「問い合わせ番号」と「認証番号」が確認できます。
 メールが届かない、削除してしまった等の場合には、購入履歴よりご確認ください。

■商品受取可能期間
・商品到着日+10日間

■注意事項
・到着日指定、時間帯指定はできません

・コンビニ受取の利用は対象商品1点のみのご注文に限らせていただきます。
 複数点のご注文の場合は一旦キャンセル処理の上、再注文とさせていただきます。

・ご注文後の受取コンビニの変更はできません。
 変更をご希望される場合は一旦キャンセル処理の上、再注文とさせていただきます。

・ご注文後の配送方法の変更はできません。
 変更をご希望される場合は一旦キャンセル処理の上、再注文とさせていただきます。

・商品の梱包サイズの大きさ、コンビニ店舗の休業・改装等の理由により、コンビニ受取を承れない場合がございます。
 その際は弊社より一旦キャンセル処理の上、配送方法を変更し再注文をしていただくよう連絡を差し上げます。

・商品受取期間を過ぎた場合、自動的に返送となります。
 返送に際し、お客様に連絡はございませんのでご注意ください。

・お受取がされず、弊社に返送されたご注文につきましては、お客様都合による返品扱いとさせていただきます。
 その際、商品の発送及び返送にかかる費用を請求させて頂く場合がございます。

・お受取後の返品はコンビニ店舗では対応致しかねます。
 商品に同封されております案内に従い、弊社までご連絡ください。

・送料には手数料100円(税抜)が含まれています。

・キャンセル、再注文の連絡等、弊社からお客様への連絡はメールにて致します。
 メールは『e-support@himaraya.co.jp』から送信されますので、
 ドメイン指定受信、迷惑メール設定のご確認をお願いいたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 2268円
108円 108円 108円 108円 108円 108円 108円 108円 108円 108円 108円 108円 2268円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取

【備考】


■ご利用方法
・店頭受取の概要は こちらをご確認ください。

■お受取のタイミング
・ご注文確認後、2〜5日程度でご指定いただいた店舗でのお渡し予定となります。
 店舗での準備が整い次第、メールにて連絡いたします。
 メールは、『【ヒマラヤ】お渡し準備完了のご案内』という件名で、
 『e-support@himaraya.co.jp』より送付いたします。
 上記アドレスからのメールの受信設定のご確認をお願いいたします。


■お受取の期間
・お渡し準備完了後14日間となります。
 ※期間内にお受取がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきますので、
  必ず期間にお受取頂きますようお願いいたします。

■注意事項
・ご注文確定後の受取店舗の変更、配送方法の変更は致しかねます。。

・ご注文確定後の商品の変更、ご注文のキャンセルは致しかねます。

・店頭受取対象商品と対象外商品を同時にご注文頂いた場合、店頭受取の対象外となります。

・店頭受取でご注文いただいた商品の店頭での返品・交換は対応致しかねます。
 『返品ガイド』に沿ってお手続きをお願いいたします。

・店舗により、取扱商品、各種サービスが異なります。
 商品についてのお問い合わせ等、回答致しかねる場合がございますので、予めご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※【店頭受取】の送料料金表となります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

【返品について】
商品到着後7日以内にお買い上げ明細書を同梱して当社までご返送ください。
但し、下記に該当する場合は返品を致しかねますので予めご了承下さい。
 ■使用された商品
 ■注文時に加工を依頼した商品
 ■開封後に破損・破壊した商品
 ■箱、袋、商品タグ、付属品等が無い、若しくは損傷している商品  
【返品の送料・手数料について】
到着前の破損、初期不良の場合は当社が負担いたします。
それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にご負担いただきます。  
【返金について】
 ■クレジット決済でご購入の場合:返品商品到着確認後にクレジット取消、または返金処理
 ■代金引換でご購入の場合:返品商品到着確認後にご指定口座にお振込
【返品連絡先】
 ■電話番号:0120-393-314
 ■メールアドレス:e-support@himaraya.co.jp
 ■返送先住所:岐阜県岐阜市江添1-1-1
 ■株式会社ヒマラヤ ネット通販担当  

【交換について】
 お客様都合による交換につきましては「お客様都合でのご返品」及び「再度新規ご注文」で対応いたします。

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