会社概要

有限会社細川作業服
〒653-0015 兵庫県神戸市長田区菅原通６−２
TEL:078-575-1417 FAX:078-575-3181
代表者:細川　恭甫
店舗運営責任者:細川　恭甫(WEB担当)
店舗セキュリティ責任者:細川　恭甫
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
★領収書発行について★
お客様ご自身で、購入履歴から、領収書を発行できます。

●領収書をご希望のお客様へ

お客様がご自身のご購入履歴から領収者（楽天市場）名義の領収書を発行できるようになりました。
領収書の発行は備考欄やメール等で弊社にご連絡いただかなくても、全てのご注文のお客様が、ご自身でご発行可能です。

★★発行可能なタイミング★★

ショップによる商品発送後、楽天市場の購入履歴にて発送済みステータスに変更されてから発行できます。

★当店からの領収書の発行は致しかねますので、あらかじめご了承ください。

基本的に購入履歴から、領収書を発行できますが、 以下の領収書が発行されないケースがあります。

■領収書が発行されないケース
支払い方法が後払い決済の注文
支払い方法が選択制決済の注文
発送完了報告済後、決済が確定されていない注文
購買額（商品代金＋送料−クーポン利用額）が0円の注文
キャンセルされた注文
注文日から2年以上経過した注文
2019年7月以前に受注した注文（消費税増税対応前の受注）

領収書は民法上の受取証書としては、現金を受け取った人が発行するものであるため、 決済機関の利用明細や配送業者の控えを領収書としてご利用いただけます。

以下の明細は領収書としてみなすことができます。
クレジットカード、ApplePay：クレジットカードの利用明細
コンビニ決済、銀行振込、PayPal,、Alipay：支払い先のコンビニや銀行等の決済機関が発行する領収書やご利用明細票
後払い決済：こちらをご参照ください
代金引換：配送業者が発行する領収
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2382000 ラクテン（ホソカワサキ゛ヨウフク
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・西濃運輸
【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
★現金のみの取扱いです。
ご注文確認後、７営業日以内に発送いたします。
（但し、在庫切れの場合などは、多少遅れることもあります。）
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 440円
10000 　〜　29999円 550円
30000 　〜　99999円 800円
100000 　〜　299999円 1400円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
弊社は、海外への発送は行っておりません。楽天のシステム上、海外からのご注文が、出来るようになっておりますが、弊社では、海外への対応をさせていただいておりませんので、キャンセル処理させて頂きます。

宅配便
【備考】ほとんどの場合は、ヤマト運輸です。

★業者の指定は、こちらでさせていただきます。

(お客様側で、業者の指定はできません。)
地域によって、配送会社さんが、西濃運輸になる場合とヤマト運輸になる場合があります。ご了承下さい。
【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、商品がご用意出来次第、発送いたします。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 2000円 1200円 1200円 990円 990円 990円 990円 880円 880円 990円 990円 990円 2500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考縦＋横＋高さの合計が１３０ｃｍ以上、もしくは合計２０ｋｇ以上の場合、別途送料がかかる場合があります。 お買上げ合計額３万円以上の場合は、送料無料となっておりますが、 沖縄・北海道・離島など、特殊な地域の場合は、送料がかかる場合があります。 当店は、お安く販売させて頂くことを優先しておりますので、大変申し訳ありませんが、ご理解のほど、宜しくお願い致します。

宅配便[特定送料]
【備考】ほとんどの場合は、ヤマト運輸です。

★業者の指定は、こちらでさせていただきます。

(お客様側で、業者の指定はできません。)
地域によって、配送会社さんが、西濃運輸になる場合とヤマト運輸になる場合があります。ご了承下さい。
【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、商品がご用意出来次第、発送いたします。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 2000円 1200円 1200円 990円 990円 990円 990円 880円 880円 990円 990円 990円 2500円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　55000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品について
1） 返品･交換について

返送前に､workshophosokawa@hi-net.zaq.ne.jpまでご連絡下さい｡

【説明】
返品は不良品で､未使用のもののみ到着後1週間以内にメールまたは電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
スソ直しした商品､ネーム入れした商品は､返品できません｡
股下と総丈の勘違いや､お客様の間違いによるクレームはお受けできません｡股下の長さを測るときは､腰の位置をきちんと合わせてください｡
袋が破れたり､商品のラベルを取ったり､一度交換した商品の再交換はお受けできません｡お客様の過失で､汚れた商品･他店で購入されたものもお受けできません｡

【1】ご注文と違う商品が届いた場合
商品とお買上げ明細書を着払いで発送してください｡
到着後､正しい商品を発送します｡(送料は当社負担)

【2】お客様の都合による返品･交換の場合
お客様の都合による返品(サイズが合わない､カラーやデザインが気に入らないなど)は､お受けしていません｡交換も､お客様の勘違いによるもの(特に工具など)は､こちらも､メーカーさんに返品できないときがありますので､お断りいたします｡

【3】ネーム入れ･スソ上げの商品は､発送前でも､キャンセルできません｡ もしも無理やりキャンセルされても､返金はできません｡クレジットカードの場合も､お支払いいただきます｡

【4】商品によっては､発送前でもキャンセルできないものもあります｡
こちらも取り寄せなどで､メーカーに返品できない場合があるからです｡ 配送伝票番号が､荷物追跡画面に反映されるのに､タイムラグ(時間の遅れ)がありますので､追跡されたときに､反映されていなくても､発送されている事があります｡
最近､思いつきでご注文されて､すぐに｢やっぱり要りません｡｣と容易にキャンセルされるお客様が多く､困っております｡こちらも､一旦メーカーさんに発注してしまうと､返品できない場合があり､とても困っております｡
そういうお客様は､次回から､ご注文はお断りさせて頂きます｡
複数のお店で検討されてから､ご注文をして下さる様にお願いします｡
【5】発送後に､キャンセルや受け取り拒否をされた場合は､事務手数料として､２１００円頂きます｡
弊社も､送料などを､運送会社に払わないといけないからです｡

【6】土日祝日は､電話のお問い合わせはできません｡ネットショップが休日のためです｡

【7】ご注文後､お客様都合のキャンセルにつきましては､事務手数料といたしまして､２１００円請求させていただきます｡

【8】商品配送希望日は､１週間後から１０日以内をめやすとさせていただきます｡１ヶ月や２ヶ月先の指定など､できません｡

また､急な日付のご指定も､商品がご用意できるかどうか確定できないため､ 時間のゆとりをもって､ご注文お願いします｡

【9】お客様のご都合や長期不在などで､代引き受取拒否をされた場合は､債権回収会社により､往復の送料＋代引き手数料＋事務手数料３０００円を請求させて頂きます｡

★交換のご連絡を頂いてから､一週間以内に､当社に届くように手配をお願いします｡期限を過ぎますと､お受けできません｡

綿製品は、天然素材のため、多少の色誤差があり、上下で少し色が合わないことがございます。このことでのクレームや返品はお受けできません。
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★返金について
返品商品到着確認後７営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
電話番号：０７８−５７５−１４１７(午前９時から午後５時の間にお願いします｡)
　メールアドレス：workshophosokawa@hi-net.zaq.ne.jp
　返送先住所：神戸市長田区菅原通６丁目２
　
連絡はできるだけメールでお願い致します。
出張などでお返事が少し遅くなることもあるかもしれませんが、よろしくお願い致します♪


【モバイル用　商品のお届け時期】
特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後､商品がご用意出来次第､発送いたします。
（在庫切れの場合は、遅くなることがあるかもしれません。）
遅くなる場合は予めメールにてご連絡します。お客様のメールアドレスが間違っている場合は､こちらからのメールは送信できません｡その際､メール連絡ができません｡
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社細川作業服

〒653-0015 兵庫県神戸市長田区菅原通６−２
TEL:078-575-1417 FAX:078-575-3181
代表者:細川　恭甫
店舗運営責任者:細川　恭甫(WEB担当)
店舗セキュリティ責任者:細川　恭甫
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

★領収書発行について★

お客様ご自身で、購入履歴から、領収書を発行できます。

●領収書をご希望のお客様へ

お客様がご自身のご購入履歴から領収者（楽天市場）名義の領収書を発行できるようになりました。
領収書の発行は備考欄やメール等で弊社にご連絡いただかなくても、全てのご注文のお客様が、ご自身でご発行可能です。

★★発行可能なタイミング★★

ショップによる商品発送後、楽天市場の購入履歴にて発送済みステータスに変更されてから発行できます。

★当店からの領収書の発行は致しかねますので、あらかじめご了承ください。

基本的に購入履歴から、領収書を発行できますが、 以下の領収書が発行されないケースがあります。

■領収書が発行されないケース
支払い方法が後払い決済の注文
支払い方法が選択制決済の注文
発送完了報告済後、決済が確定されていない注文
購買額（商品代金＋送料−クーポン利用額）が0円の注文
キャンセルされた注文
注文日から2年以上経過した注文
2019年7月以前に受注した注文（消費税増税対応前の受注）

領収書は民法上の受取証書としては、現金を受け取った人が発行するものであるため、 決済機関の利用明細や配送業者の控えを領収書としてご利用いただけます。

以下の明細は領収書としてみなすことができます。
クレジットカード、ApplePay：クレジットカードの利用明細
コンビニ決済、銀行振込、PayPal,、Alipay：支払い先のコンビニや銀行等の決済機関が発行する領収書やご利用明細票
後払い決済：こちらをご参照ください
代金引換：配送業者が発行する領収

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2382000 ラクテン（ホソカワサキ゛ヨウフク
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸・西濃運輸

【備考】

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
★現金のみの取扱いです。
ご注文確認後、７営業日以内に発送いたします。
（但し、在庫切れの場合などは、多少遅れることもあります。）
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 440円
10000 -29999円 550円
30000 -99999円 800円
100000 -299999円 1400円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

弊社は、海外への発送は行っておりません。楽天のシステム上、海外からのご注文が、出来るようになっておりますが、弊社では、海外への対応をさせていただいておりませんので、キャンセル処理させて頂きます。

宅配便

【備考】

ほとんどの場合は、ヤマト運輸です。

★業者の指定は、こちらでさせていただきます。

(お客様側で、業者の指定はできません。)
地域によって、配送会社さんが、西濃運輸になる場合とヤマト運輸になる場合があります。ご了承下さい。
【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、商品がご用意出来次第、発送いたします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2000円 1200円 1200円 990円 990円 990円 990円 880円 880円 990円 990円 990円 2500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 縦＋横＋高さの合計が１３０ｃｍ以上、もしくは合計２０ｋｇ以上の場合、別途送料がかかる場合があります。 お買上げ合計額３万円以上の場合は、送料無料となっておりますが、 沖縄・北海道・離島など、特殊な地域の場合は、送料がかかる場合があります。 当店は、お安く販売させて頂くことを優先しておりますので、大変申し訳ありませんが、ご理解のほど、宜しくお願い致します。

宅配便[特定送料]

【備考】

ほとんどの場合は、ヤマト運輸です。

★業者の指定は、こちらでさせていただきます。

(お客様側で、業者の指定はできません。)
地域によって、配送会社さんが、西濃運輸になる場合とヤマト運輸になる場合があります。ご了承下さい。
【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、商品がご用意出来次第、発送いたします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2000円 1200円 1200円 990円 990円 990円 990円 880円 880円 990円 990円 990円 2500円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　55000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

1） 返品･交換について

返送前に､workshophosokawa@hi-net.zaq.ne.jpまでご連絡下さい｡

【説明】
返品は不良品で､未使用のもののみ到着後1週間以内にメールまたは電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
スソ直しした商品､ネーム入れした商品は､返品できません｡
股下と総丈の勘違いや､お客様の間違いによるクレームはお受けできません｡股下の長さを測るときは､腰の位置をきちんと合わせてください｡
袋が破れたり､商品のラベルを取ったり､一度交換した商品の再交換はお受けできません｡お客様の過失で､汚れた商品･他店で購入されたものもお受けできません｡

【1】ご注文と違う商品が届いた場合
商品とお買上げ明細書を着払いで発送してください｡
到着後､正しい商品を発送します｡(送料は当社負担)

【2】お客様の都合による返品･交換の場合
お客様の都合による返品(サイズが合わない､カラーやデザインが気に入らないなど)は､お受けしていません｡交換も､お客様の勘違いによるもの(特に工具など)は､こちらも､メーカーさんに返品できないときがありますので､お断りいたします｡

【3】ネーム入れ･スソ上げの商品は､発送前でも､キャンセルできません｡ もしも無理やりキャンセルされても､返金はできません｡クレジットカードの場合も､お支払いいただきます｡

【4】商品によっては､発送前でもキャンセルできないものもあります｡
こちらも取り寄せなどで､メーカーに返品できない場合があるからです｡ 配送伝票番号が､荷物追跡画面に反映されるのに､タイムラグ(時間の遅れ)がありますので､追跡されたときに､反映されていなくても､発送されている事があります｡
最近､思いつきでご注文されて､すぐに｢やっぱり要りません｡｣と容易にキャンセルされるお客様が多く､困っております｡こちらも､一旦メーカーさんに発注してしまうと､返品できない場合があり､とても困っております｡
そういうお客様は､次回から､ご注文はお断りさせて頂きます｡
複数のお店で検討されてから､ご注文をして下さる様にお願いします｡
【5】発送後に､キャンセルや受け取り拒否をされた場合は､事務手数料として､２１００円頂きます｡
弊社も､送料などを､運送会社に払わないといけないからです｡

【6】土日祝日は､電話のお問い合わせはできません｡ネットショップが休日のためです｡

【7】ご注文後､お客様都合のキャンセルにつきましては､事務手数料といたしまして､２１００円請求させていただきます｡

【8】商品配送希望日は､１週間後から１０日以内をめやすとさせていただきます｡１ヶ月や２ヶ月先の指定など､できません｡

また､急な日付のご指定も､商品がご用意できるかどうか確定できないため､ 時間のゆとりをもって､ご注文お願いします｡

【9】お客様のご都合や長期不在などで､代引き受取拒否をされた場合は､債権回収会社により､往復の送料＋代引き手数料＋事務手数料３０００円を請求させて頂きます｡

★交換のご連絡を頂いてから､一週間以内に､当社に届くように手配をお願いします｡期限を過ぎますと､お受けできません｡

綿製品は、天然素材のため、多少の色誤差があり、上下で少し色が合わないことがございます。このことでのクレームや返品はお受けできません。
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★返金について
返品商品到着確認後７営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
電話番号：０７８−５７５−１４１７(午前９時から午後５時の間にお願いします｡)
　メールアドレス：workshophosokawa@hi-net.zaq.ne.jp
　返送先住所：神戸市長田区菅原通６丁目２
　
連絡はできるだけメールでお願い致します。
出張などでお返事が少し遅くなることもあるかもしれませんが、よろしくお願い致します♪


【モバイル用　商品のお届け時期】
特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後､商品がご用意出来次第､発送いたします。
（在庫切れの場合は、遅くなることがあるかもしれません。）
遅くなる場合は予めメールにてご連絡します。お客様のメールアドレスが間違っている場合は､こちらからのメールは送信できません｡その際､メール連絡ができません｡

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