会社概要(本 社)

株式会社シグナルエース
〒535-0031 大阪府大阪市旭区高殿1-3-15
TEL:06-6922-4008 FAX:06-6923-5794
代表者:代表取締役社長 小泉隆司
店舗運営責任者:小泉比登美(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:小泉博嗣
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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2024年4月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

[★☆ご一読ください☆★:]
・受注後のキャンセル、内容変更は承っておりません。
・ペーパーレス化にともない明細書は発行しておりません。
・14時以降のご注文は翌日受注扱いになります。土、日、祝日を挟む場合は休業日明けの受注になります。
・メール便は基本的にラッピング対象外です。ラッピングセットを同封致しますので、ご自宅にてお包みください。


小売部門(直営店)
インナーショップ プリティ
大阪市旭区高殿1-3-15
株式会社シグナルエース本社1階に併設

営業時間について
ネットでのご注文は24時間、年中無休にて受け付けておりますが、
土日・祝日・店舗指定休業日はご注文確認、商品発送業務、お問い合わせの対応は
お休みさせて頂いておりますのでご了承ください。
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にてお願い致します。
平日(月曜日〜金曜日) 10:00〜17:00
土日・祝日・店舗指定休業日はお休みを頂いております。

業者の皆様へ
上記の電話番号は当店のお客様専用となっております。
営業のお電話は固くお断りいたします。(営業のご連絡はメールのみ受け付けております。)


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2207225 ラクテン(IDOLラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】宅配便
【備考】
※別途手数料330円がかかります
■ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
■代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
通常、前払いの場合は、ご入金確認後5日以内に発送いたします。
クレジットカード、後払い、代金引換の場合は、ご注文確認後5日以内に発送いたします。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。


宅配便
【備考】
【業者】ヤマト運輸または佐川急便
(沖縄・離島・一部地域は佐川急便で配送する場合があります)
【備考】

■配送会社は当社指定となります。
■配送先が時間指定不可地域の場合は時間指定を取り消して配送する場合があります。
■送料は以下の通りです。
 商品代金合計(税込)が9800円以上の場合:国内送料無料(海外は除く)
 商品代金合計(税込)が3980円以上の場合:沖縄・離島を除き送料無料。
 商品代金合計(税込)が3980円未満の場合:各地域の送料がかかります。
 沖縄・離島などの発送には別途送料を頂戴致しますので、あらかじめご了承下さい。
 配送業者は当社指定となりますので、あらかじめご了承下さい。

■お届け日・時間指定
 お届け日・時間指定ができます。

 午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時

 商品の配送業者は当店指定となります。(送料無料配送の場合も配送業者は当社指定となります。)

※21時以降に時間指定をご希望される場合は別途追加料金が必要となります。

■ご注意ください
お届け先が、法人様(会社等)の場合、時間指定を受け付ける事が出来ない場合がございます。
また、交通事情等によりご指定のお時間にお届け出来なくなる事がございます。

■営業所留め
ご自宅で荷受が出来ない場合は、最寄りの配送営業所にて受け取ることが可能です。
お届け先欄には受取人様のお名前、配送営業所の住所、営業所名も必ずご入力お願いします。
メール便は営業所留めができませんのでご注意ください。
また、電話番号欄には緊急連絡先として受取人様の携帯番号をご入力お願いいたします。
営業所留めの場合、受取人様の電話番号は必ず必要となりますので、ご入力の無い場合はご注文をお受けすることができません。
■通常、前払いの場合は、ご入金確認後5日以内に発送いたします。
クレジットカード、後払い、代金引換の場合は、ご注文確認後5日以内に発送いたします。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,979円 900円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1500円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考沖縄(全域)・離島(佐渡島等)・海外・一部地域などの遠隔地は送料を追加で請求させて頂く場合がございます。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】お届け先の郵便受けへ直接投函致しますのでご不在時も便利です。

【容量の目安】
ショーツは2〜3枚まで。薄手インナーは1〜2枚まで。ブラキャミは1枚まで。冬物インナーは1枚まで。

ネコポス 全国一律・・・280円

※ ご注意 ※
・容量を超過する場合は複数通でお届け致します。送料が別途加算されますのでご注意ください。
発送数が多い場合は郵便受けへの投函が困難と予想されるため、勝手ながら宅配便へ変更してお届けさせていただきます。
・商品によって当店指定のメール便となる場合がございます。
 例:ゆうパケット(日本郵便)→クリックポスト(日本郵便)
 例:ゆうパケット(日本郵便)→ネコポス(ヤマト運輸)
代金引換はご利用頂行けません。
・ラッピングがご利用頂行けません。ご希望の場合は一式を同封させていただきます。
・お届け日時指定サービスはご利用頂けません。
・商品はポストへの投函となります。(ポストの状況により投函できない場合は自動的に返送されますので予めご確認下さい。)
・お届け先のご住所に誤りがあり、番地または部屋番号が抜けている場合は、お届けできずにすぐに返品となります。
・追跡番号付きですが事故補償がありません。ご注意ください 。

【送料料金表】  全国一律料金:280円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考お届け先の郵便受けへ直接投函致しますのでご不在時も便利です。

【容量の目安】
ショーツは2〜3枚まで。薄手インナーは1〜2枚まで。ブラキャミは1枚まで。冬物インナーは1枚まで。

ネコポス 全国一律・・・280円

※ ご注意 ※
・容量を超過する場合は複数通でお届け致します。送料が別途加算されますのでご注意ください。
発送数が多い場合は郵便受けへの投函が困難と予想されるため、勝手ながら宅配便へ変更してお届けさせていただきます。
・商品によって当店指定のメール便となる場合がございます。
 例:ゆうパケット(日本郵便)→クリックポスト(日本郵便)
 例:ゆうパケット(日本郵便)→ネコポス(ヤマト運輸)
代金引換はご利用頂行けません。
・ラッピングがご利用頂行けません。ご希望の場合は一式を同封させていただきます。
・お届け日時指定サービスはご利用頂けません。
・商品はポストへの投函となります。(ポストの状況により投函できない場合は自動的に返送されますので予めご確認下さい。)
・お届け先のご住所に誤りがあり、番地または部屋番号が抜けている場合は、お届けできずにすぐに返品となります。
・追跡番号付きですが事故補償がありません。ご注意ください 。

コンビニ受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ファミリーマート

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,979円 900円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1500円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ファミリーマート

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-6922-4008

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
平日の9時〜17時まで対応可能です。
長期の休暇及び土日祝日は休みとなります。



返送先

郵便番号
535-0031

住所
大阪府大阪市旭区高殿1-3-15

電話番号
06-6922-4008

FAX番号
06-6923-5794


キャンセル・返金・交換についての注意事項

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。


返品・交換について
返品・交換が可能な場合
●商品到着8日以内の場合は返品・交換が可能です
インナーウェア アイドルまでメールフォームからご連絡ください。
商品は、期限内にシグナルエース本社までお送りください。
この際の送料はお客様負担になります。
また、返品交換は、一回のご注文につき、一度までとさせて頂きます。



以下の場合は返品・交換ができません
●お届け後9日以上経過した商品
●一度でもご使用になられた商品
●単品のショーツ返品は、ご遠慮下さい
●お客様によりキズ・汚損が生じた商品
●タグのはずれた商品
●香水やタバコ等下着に匂いがついている商品


不良品について
●商品到着後、8以内に着払いにてご返送ください
同一商品と交換いたします。
返送時期はメールフォームからご連絡をいただければ延長も可能です。

社会的責任[CSR]

会社概要(本 社)

株式会社シグナルエース

〒535-0031 大阪府大阪市旭区高殿1-3-15
TEL:06-6922-4008 FAX:06-6923-5794
代表者:代表取締役社長 小泉隆司
店舗運営責任者:小泉比登美(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:小泉博嗣
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2024年3月
25 26 27 28 29 1 2
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2024年4月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

[★☆ご一読ください☆★:]
・受注後のキャンセル、内容変更は承っておりません。
・ペーパーレス化にともない明細書は発行しておりません。
・14時以降のご注文は翌日受注扱いになります。土、日、祝日を挟む場合は休業日明けの受注になります。
・メール便は基本的にラッピング対象外です。ラッピングセットを同封致しますので、ご自宅にてお包みください。

小売部門(直営店)

インナーショップ プリティ
大阪市旭区高殿1-3-15
株式会社シグナルエース本社1階に併設

営業時間について

ネットでのご注文は24時間、年中無休にて受け付けておりますが、
土日・祝日・店舗指定休業日はご注文確認、商品発送業務、お問い合わせの対応は
お休みさせて頂いておりますのでご了承ください。
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にてお願い致します。
平日(月曜日〜金曜日) 10:00〜17:00
土日・祝日・店舗指定休業日はお休みを頂いております。

業者の皆様へ

上記の電話番号は当店のお客様専用となっております。
営業のお電話は固くお断りいたします。(営業のご連絡はメールのみ受け付けております。)

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2207225 ラクテン(IDOLラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

宅配便

【備考】

※別途手数料330円がかかります
■ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
■代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
通常、前払いの場合は、ご入金確認後5日以内に発送いたします。
クレジットカード、後払い、代金引換の場合は、ご注文確認後5日以内に発送いたします。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【備考】


【業者】ヤマト運輸または佐川急便
(沖縄・離島・一部地域は佐川急便で配送する場合があります)
【備考】

■配送会社は当社指定となります。
■配送先が時間指定不可地域の場合は時間指定を取り消して配送する場合があります。
■送料は以下の通りです。
 商品代金合計(税込)が9800円以上の場合:国内送料無料(海外は除く)
 商品代金合計(税込)が3980円以上の場合:沖縄・離島を除き送料無料。
 商品代金合計(税込)が3980円未満の場合:各地域の送料がかかります。
 沖縄・離島などの発送には別途送料を頂戴致しますので、あらかじめご了承下さい。
 配送業者は当社指定となりますので、あらかじめご了承下さい。

■お届け日・時間指定
 お届け日・時間指定ができます。

 午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時

 商品の配送業者は当店指定となります。(送料無料配送の場合も配送業者は当社指定となります。)

※21時以降に時間指定をご希望される場合は別途追加料金が必要となります。

■ご注意ください
お届け先が、法人様(会社等)の場合、時間指定を受け付ける事が出来ない場合がございます。
また、交通事情等によりご指定のお時間にお届け出来なくなる事がございます。

■営業所留め
ご自宅で荷受が出来ない場合は、最寄りの配送営業所にて受け取ることが可能です。
お届け先欄には受取人様のお名前、配送営業所の住所、営業所名も必ずご入力お願いします。
メール便は営業所留めができませんのでご注意ください。
また、電話番号欄には緊急連絡先として受取人様の携帯番号をご入力お願いいたします。
営業所留めの場合、受取人様の電話番号は必ず必要となりますので、ご入力の無い場合はご注文をお受けすることができません。
■通常、前払いの場合は、ご入金確認後5日以内に発送いたします。
クレジットカード、後払い、代金引換の場合は、ご注文確認後5日以内に発送いたします。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
900円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1500円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 沖縄(全域)・離島(佐渡島等)・海外・一部地域などの遠隔地は送料を追加で請求させて頂く場合がございます。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

お届け先の郵便受けへ直接投函致しますのでご不在時も便利です。

【容量の目安】
ショーツは2〜3枚まで。薄手インナーは1〜2枚まで。ブラキャミは1枚まで。冬物インナーは1枚まで。

ネコポス 全国一律・・・280円

※ ご注意 ※
・容量を超過する場合は複数通でお届け致します。送料が別途加算されますのでご注意ください。
発送数が多い場合は郵便受けへの投函が困難と予想されるため、勝手ながら宅配便へ変更してお届けさせていただきます。
・商品によって当店指定のメール便となる場合がございます。
 例:ゆうパケット(日本郵便)→クリックポスト(日本郵便)
 例:ゆうパケット(日本郵便)→ネコポス(ヤマト運輸)
代金引換はご利用頂行けません。
・ラッピングがご利用頂行けません。ご希望の場合は一式を同封させていただきます。
・お届け日時指定サービスはご利用頂けません。
・商品はポストへの投函となります。(ポストの状況により投函できない場合は自動的に返送されますので予めご確認下さい。)
・お届け先のご住所に誤りがあり、番地または部屋番号が抜けている場合は、お届けできずにすぐに返品となります。
・追跡番号付きですが事故補償がありません。ご注意ください 。

送料料金表

全国一律料金:280円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 お届け先の郵便受けへ直接投函致しますのでご不在時も便利です。

【容量の目安】
ショーツは2〜3枚まで。薄手インナーは1〜2枚まで。ブラキャミは1枚まで。冬物インナーは1枚まで。

ネコポス 全国一律・・・280円

※ ご注意 ※
・容量を超過する場合は複数通でお届け致します。送料が別途加算されますのでご注意ください。
発送数が多い場合は郵便受けへの投函が困難と予想されるため、勝手ながら宅配便へ変更してお届けさせていただきます。
・商品によって当店指定のメール便となる場合がございます。
 例:ゆうパケット(日本郵便)→クリックポスト(日本郵便)
 例:ゆうパケット(日本郵便)→ネコポス(ヤマト運輸)
代金引換はご利用頂行けません。
・ラッピングがご利用頂行けません。ご希望の場合は一式を同封させていただきます。
・お届け日時指定サービスはご利用頂けません。
・商品はポストへの投函となります。(ポストの状況により投函できない場合は自動的に返送されますので予めご確認下さい。)
・お届け先のご住所に誤りがあり、番地または部屋番号が抜けている場合は、お届けできずにすぐに返品となります。
・追跡番号付きですが事故補償がありません。ご注意ください 。

コンビニ受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ファミリーマート

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
900円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1500円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ファミリーマート

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-6922-4008

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

平日の9時〜17時まで対応可能です。
長期の休暇及び土日祝日は休みとなります。

返送先

郵便番号

535-0031

住所

大阪府大阪市旭区高殿1-3-15

電話番号

06-6922-4008

FAX番号

06-6923-5794

キャンセル・返金・交換についての注意事項

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

返品・交換が可能な場合
●商品到着8日以内の場合は返品・交換が可能です
インナーウェア アイドルまでメールフォームからご連絡ください。
商品は、期限内にシグナルエース本社までお送りください。
この際の送料はお客様負担になります。
また、返品交換は、一回のご注文につき、一度までとさせて頂きます。



以下の場合は返品・交換ができません
●お届け後9日以上経過した商品
●一度でもご使用になられた商品
●単品のショーツ返品は、ご遠慮下さい
●お客様によりキズ・汚損が生じた商品
●タグのはずれた商品
●香水やタバコ等下着に匂いがついている商品


不良品について
●商品到着後、8以内に着払いにてご返送ください
同一商品と交換いたします。
返送時期はメールフォームからご連絡をいただければ延長も可能です。


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