会社概要

井戸沢電機株式会社
〒370-2331 群馬県富岡市内匠189
TEL:0274-67-0200 FAX:0274-64-3294
代表者:綿貫 栄一郎
店舗運営責任者:綿貫 洋一(販促企画部)
店舗セキュリティ責任者:綿貫 洋一
店舗連絡先:idosawa@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
●営業時間10:00〜17:00
●定休日:日曜その他弊社の定める休業日
●電話でのお問合せ:月曜〜金曜日10:00〜17:00≪土・日・祝休み≫

【年末年始の営業について】
2018年12月30日(日)〜2019年1月3日(木)は休業となります。
休業期間中、ご注文はお受けしておりますが、受注確認メールの送信やお問い合わせ、商品の出荷はお休みとなりますのでご了承くださいませ。
●ETC/ETC2.0車載器→2018年12月29日(土)正午までにご決済・必要書類等の確認完了分は、年内中の出荷が可能です。
●在庫あり商品(家電他)→2018年12月29日(土)正午までにご決済完了分は、年内中の出荷が可能です。
※お取り寄せ商品につきましては、メーカーの在庫状況により年内に出荷できない場合がございます。
※セットアップ無しでETC/ETC2.0車載器をご購入の場合は、在庫あり商品(家電他)と同じ出荷予定になります。

弊社からの受注確認メールの送信・お問い合わせ等は、2019年1月4日(金)より順次対応いたします。休業期間中、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
また、年末年始期間中の高速道路の混雑などの影響により、お届け日時のご希望にそえない場合がございますので予めご了承ください。

注文したが弊社からのメールが届かないというお客様へ
●弊社からのメールが「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダー」に自動で振分けられている可能性がございますので、「フォルダを空にする」前に一度ご確認ください。
セキュリティーソフトやスパムメールを振り分けるソフトをインストールされている場合も一度ご確認ください。
●弊社からのメールはパソコンメールアドレス(idosawa@opal.ocn.ne.jp)からとなりますので、受信設定の確認をお願いいたします。
弊社からのメールがエラーで戻ってきた場合は、お電話にてご連絡いたします。お客様との確認が取れるまで商品の発送ができませんので、ご了承ください。
※お客様との連絡が取れない場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただきます。

お引き渡し時期について
在庫状況 【 在庫有り 】
平日15時までのご注文は決済確認後、当日または翌営業日の出荷となります。

在庫状況 【 お取り寄せ 】
決済確認後、メーカーからのお取り寄せとなり、通常2〜10営業日程度で出荷となります(※納期の目安は各商品ページでご確認ください。メーカーの在庫状況によっては納期が遅れる場合があります。)。在庫切れ・次回入荷待ちの場合は、納期が確定次第ご連絡させていただきます。生産完了の場合は、大変申し訳ございませんがキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。

●ETC車載器について
平日15時までに決済・必要書類の確認ができましたら当日または翌営業日の出荷となります。

●複数の注文で入荷日が違う場合は、ご注文していただきました商品が全てそろいましたら、発送させていただきます。
在庫のあるものだけを先に発送する場合は送料が別途必要になります。

●弊社で発送手続き完了後、お問い合わせNo.をメールにてご連絡させていただきます。お荷物の配送状態をネット上で確認することができます。
お問い合わせNo.をメール後に、商品・届け先変更等は一切お受けできません。

●翌日配達あす楽について
※「あす楽締切時間以降のご注文」「あす楽対象エリア以外へのお届け」「弊社休業日のご注文」「あす楽未対応商品との同梱」「決済不備・入金確認できない」「お届け先情報に不備がある」等の場合は、ご注文日の翌日のお届けはできませんのでご注意ください。
※海外発行カードを使用された場合・クレジットカードの確認に時間がかかる場合はあす楽対応外となりますのでご了承ください。
※あす楽についての詳細はこちらをご確認ください。

領収書について
●クレジットカードの場合
※領収書は、商品と同梱してお送りします。
※領収書名義は空白となっておりますので、お客様自身でご記入ください。
※領収書但し書き・金額を変更する事はできません。
※金銭または有価証券の受領事実を証明するものではないことから、領収書には「クレジットカード決済」と記載させていただきます。
※収入印紙の添付はいたしません。

●代金引換の場合
※配送伝票(送り状)の一部が正式な領収書となります。
※別途領収書が必要な場合は、領収書原本(配送伝票の一部)・切手を貼った返信用封筒・領収書宛名と但書内容を明記したメモを下記までお送りください。
引き換えに弊社の領収書を発行させていただきます。
〒370-2331 群馬県富岡市内匠189 井戸沢電機株式会社 領収書発行係 宛

●銀行振込の場合
※領収書は、商品と同梱してお送りします。
※領収書名義は空白となっておりますので、お客様自身でご記入ください。
※領収書但し書き・金額を変更する事はできません。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2291749 ラクテン(イト゛サワラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸/佐川急便
【備考】

●お支払の総額は、商品代金+消費税+送料+代引手数料の合計金額です。
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
代引手数料:下をご参照ください。
●代金は商品お届け時に配送員にお支払い下さい。
※お支払いは現金となり、クレジットカード決済等はご利用いただけません。
●ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
●総額の上限は30万円までとなります。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 324円
10000  〜 29999円 432円
30000  〜 99999円 648円
100000  〜 299999円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
●時間指定をしても交通事情等によりお届けできない場合もございます。ご理解ください。
●一部地域、離島、【郡】など時間指定がご利用できない地域もございます。
●商品配達日にお客様がご不在だった場合、 配送会社の不在通知に従い、配送会社にお問い合わせください。
●商品が届かない場合、お問い合わせNoをご確認いただき配送会社にお問い合わせください。
●商品発送後、受取拒否・長期不在・やむを得ず商品をお受け取りいただけない場合、配送業者より弊社に返送される際に発生した往復送料等をご負担いただきます。予めご了承ください。

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●大型商品(マッサージチェア)について
※沖縄・離島は発送できません。
※一部地域(山間部等)で中継料が必要となった場合は、ご連絡させていただきます。
※SGムービング株式会社(旧:佐川引越センター)のスタッフ2名で伺い、玄関先までお届けいたします。(お客様にお手伝いいただく必要はございません。)
※お届け先が2階以上の場合 → エレベーターが必要です。
※ご希望であれば開梱・ダンボール引き取りまでさせていただきます。
※マッサージチェア設置組み立てご希望の方は別途お申込みください。
※ご注文前に必ず「設置予定場所」、「玄関・通路」の寸法をご確認ください。
※年末・年始12月30日〜1月4日の配送は、お休みとさせていただきます。
※商品発送時に弊社ではSGムービング株式会社の混雑状況が不明の為、配達指定をお受けする事ができません。商品がお客様お住まいの佐川引越センター営業所に到着しましたら、SGムービング株式会社とお客様で日時打合せをしていただく形となります。お支払い方法により即発送が可能ですが大型荷物の為、商品到着までに日数がかかります。
※お届けの目安は、関東で7日程度/その他地域10日程度となります。

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宅配便
【備考】
●配送業者の指定やメール便・定形外での発送は行っておりません。
●お届けは日本国内に限らせていただきます。
●転送サイト・宿泊先ホテル等への発送はお受けいたしておりません。
●ラッピング・のしは承っておりませんのでご了承ください。
●配達指定希望が5日以上先のご注文は、お受けできません。
●弊社では省資源の為に、簡易包装を推進しています。紙袋(宅配バック)に入らない商品は、外箱に送り状を直接貼り発送しております。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
ETC車載器 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1600円
大きさ80cm迄 5kg以下 700円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 700円 1600円
大きさ120cm迄 15kg以下 800円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 700円 700円 800円 800円 3000円
大きさ160cm迄 25kg以下 900円 800円 700円 700円 700円 700円 700円 800円 800円 800円 900円 900円 4000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品、交換、保証、納品書について
≪返品、交換について≫
●お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、商品をご確認の上ご注文いただきますようお願いいたします。
●お届けした商品が万一、汚損・破損・不良品・商品違いがございましたら、商品到着後1週間以内にe-mailまたは、電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
※限定商品・処分品などの交換できない商品の場合は、メーカー保証規定に従い、無料修理いたします。
●商品お届け時に配送途中の破損などの事故が見受けられる場合、必ずその場で中身をご確認ください。
※弊社の商品は、すべて新品です。商品を発送する際、外箱に傷がある商品を出荷しておりません。
●返品の際は、商品が梱包されていた箱に入れていただき、必ず保証書、付属品も忘れずに返送してください。
●お届けした商品が初期不良の場合、交換または返金対応とさせていただきます。その際に生じた取付・取外し費用等につきましては補償できませんのでご了承ください。

≪商品の保証について≫
●当店の商品は、すべて新品未使用ですが保証書記入のため商品を一度開梱する場合がありますのでご了承ください。
●保証書には年月日の記入並びに店名スタンプを押印、または、保証書用シートを同梱させていただきます。
●ほぼすべての商品に、メーカー保証がつきます。
※保証とは保証書に記載されている内容に準じます。商品を受け取りましたら、保証書に記載されている事項を必ずお読みください。お届けした商品が万一故障した場合、保証期間内であれば無料で、保証期間外の場合は、有料で修理を受ける事が出来ます。

≪納品書について≫
ご注文の商品と同梱でお届けさせていただきます。
不要の場合は注文の際に必ず備考欄へ「納品書不要」と入力してください。

≪5年延長保証≫
●商品ページに延長保証の記載のある商品のみ対応しています。(有料)

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
延長保証書は、封筒内に納品書と一緒にお届けいたします。
開封の際は、ご注意ください!
延長保証書は、紛失を防ぐ為にメーカー保証書にホッチキス等で止め、一緒に保管してください。

*************************************************************************************************************

≪修理について≫
●修理について・・・保証書に≪持込修理≫と明記されている場合
1)最寄のサービス会社がある場合
事前にお客様自身で最寄のサービス会社にお電話をしていただきお客様自身で商品を持ち込んで、修理依頼をしてください。
2)最寄のサービスセンターに商品を送られます場合
事前にお客様自身で最寄のサービス会社にお電話をしていただき商品を送る旨を説明し、修理依頼をしてください。
3)最寄のサービスセンターに商品を送れない場合
弊社経由でサービス会社に依頼をさせていただきます。事前に弊社に連絡をしてください。
※商品を送られます場合、大変申し訳ございませんがお客様に往復送料負担をお願いしております。ご了承ください
なお、保証書期間中は保証書を必ずご提示ください。

●修理について・・・保証書に≪出張修理≫と明記されている場合
1)お客様自身で最寄のサービスセンターにお電話をしていただき修理依頼をしてください。
2)弊社にご連絡をしていただき、弊社経由で修理依頼をさせていただく事も可能です。
依頼後に、メーカーサービスとお客様で日程の打合せをしていただく形となります。
なお、保証書期間中は保証書を必ずご提示ください。

≪保証期間について≫
●保証書に明記してある通りです。

≪保証適用外商品について≫
●メーカー保証のない商品。

商品について
●パソコンの違いなどにより、多少商品の色が実物と異なる場合があります。
●価格表記に誤りがあった場合、ご注文をキャンセルさせていただく事がございます。
型番・スペック等の記載ミスがあった場合のトラブル・損害の責任は負いかねますので予めご了承ください。
※必ずご注文前にお客様自身でメーカーホームページ等のご確認をお願いいたします。
●価格は、常に変動しております。決済価格は注文時の価格となります。
社会的責任[CSR]

会社概要

井戸沢電機株式会社

〒370-2331 群馬県富岡市内匠189
TEL:0274-67-0200 FAX:0274-64-3294
代表者:綿貫 栄一郎
店舗運営責任者:綿貫 洋一(販促企画部)
店舗セキュリティ責任者:綿貫 洋一
店舗連絡先:idosawa@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

●営業時間10:00〜17:00
●定休日:日曜その他弊社の定める休業日
●電話でのお問合せ:月曜〜金曜日10:00〜17:00≪土・日・祝休み≫

【年末年始の営業について】
2018年12月30日(日)〜2019年1月3日(木)は休業となります。
休業期間中、ご注文はお受けしておりますが、受注確認メールの送信やお問い合わせ、商品の出荷はお休みとなりますのでご了承くださいませ。
●ETC/ETC2.0車載器→2018年12月29日(土)正午までにご決済・必要書類等の確認完了分は、年内中の出荷が可能です。
●在庫あり商品(家電他)→2018年12月29日(土)正午までにご決済完了分は、年内中の出荷が可能です。
※お取り寄せ商品につきましては、メーカーの在庫状況により年内に出荷できない場合がございます。
※セットアップ無しでETC/ETC2.0車載器をご購入の場合は、在庫あり商品(家電他)と同じ出荷予定になります。

弊社からの受注確認メールの送信・お問い合わせ等は、2019年1月4日(金)より順次対応いたします。休業期間中、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
また、年末年始期間中の高速道路の混雑などの影響により、お届け日時のご希望にそえない場合がございますので予めご了承ください。

注文したが弊社からのメールが届かないというお客様へ

●弊社からのメールが「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダー」に自動で振分けられている可能性がございますので、「フォルダを空にする」前に一度ご確認ください。
セキュリティーソフトやスパムメールを振り分けるソフトをインストールされている場合も一度ご確認ください。
●弊社からのメールはパソコンメールアドレス(idosawa@opal.ocn.ne.jp)からとなりますので、受信設定の確認をお願いいたします。
弊社からのメールがエラーで戻ってきた場合は、お電話にてご連絡いたします。お客様との確認が取れるまで商品の発送ができませんので、ご了承ください。
※お客様との連絡が取れない場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただきます。

お引き渡し時期について

在庫状況 【 在庫有り 】
平日15時までのご注文は決済確認後、当日または翌営業日の出荷となります。

在庫状況 【 お取り寄せ 】
決済確認後、メーカーからのお取り寄せとなり、通常2〜10営業日程度で出荷となります(※納期の目安は各商品ページでご確認ください。メーカーの在庫状況によっては納期が遅れる場合があります。)。在庫切れ・次回入荷待ちの場合は、納期が確定次第ご連絡させていただきます。生産完了の場合は、大変申し訳ございませんがキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。

●ETC車載器について
平日15時までに決済・必要書類の確認ができましたら当日または翌営業日の出荷となります。

●複数の注文で入荷日が違う場合は、ご注文していただきました商品が全てそろいましたら、発送させていただきます。
在庫のあるものだけを先に発送する場合は送料が別途必要になります。

●弊社で発送手続き完了後、お問い合わせNo.をメールにてご連絡させていただきます。お荷物の配送状態をネット上で確認することができます。
お問い合わせNo.をメール後に、商品・届け先変更等は一切お受けできません。

●翌日配達あす楽について
※「あす楽締切時間以降のご注文」「あす楽対象エリア以外へのお届け」「弊社休業日のご注文」「あす楽未対応商品との同梱」「決済不備・入金確認できない」「お届け先情報に不備がある」等の場合は、ご注文日の翌日のお届けはできませんのでご注意ください。
※海外発行カードを使用された場合・クレジットカードの確認に時間がかかる場合はあす楽対応外となりますのでご了承ください。
※あす楽についての詳細はこちらをご確認ください。

領収書について

●クレジットカードの場合
※領収書は、商品と同梱してお送りします。
※領収書名義は空白となっておりますので、お客様自身でご記入ください。
※領収書但し書き・金額を変更する事はできません。
※金銭または有価証券の受領事実を証明するものではないことから、領収書には「クレジットカード決済」と記載させていただきます。
※収入印紙の添付はいたしません。

●代金引換の場合
※配送伝票(送り状)の一部が正式な領収書となります。
※別途領収書が必要な場合は、領収書原本(配送伝票の一部)・切手を貼った返信用封筒・領収書宛名と但書内容を明記したメモを下記までお送りください。
引き換えに弊社の領収書を発行させていただきます。
〒370-2331 群馬県富岡市内匠189 井戸沢電機株式会社 領収書発行係 宛

●銀行振込の場合
※領収書は、商品と同梱してお送りします。
※領収書名義は空白となっておりますので、お客様自身でご記入ください。
※領収書但し書き・金額を変更する事はできません。


クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2291749 ラクテン(イト゛サワラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸/佐川急便

【備考】


●お支払の総額は、商品代金+消費税+送料+代引手数料の合計金額です。
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
代引手数料:下をご参照ください。
●代金は商品お届け時に配送員にお支払い下さい。
※お支払いは現金となり、クレジットカード決済等はご利用いただけません。
●ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
●総額の上限は30万円までとなります。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 432円
30000 -99999円 648円
100000 -299999円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

●時間指定をしても交通事情等によりお届けできない場合もございます。ご理解ください。
●一部地域、離島、【郡】など時間指定がご利用できない地域もございます。
●商品配達日にお客様がご不在だった場合、 配送会社の不在通知に従い、配送会社にお問い合わせください。
●商品が届かない場合、お問い合わせNoをご確認いただき配送会社にお問い合わせください。
●商品発送後、受取拒否・長期不在・やむを得ず商品をお受け取りいただけない場合、配送業者より弊社に返送される際に発生した往復送料等をご負担いただきます。予めご了承ください。

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●大型商品(マッサージチェア)について
※沖縄・離島は発送できません。
※一部地域(山間部等)で中継料が必要となった場合は、ご連絡させていただきます。
※SGムービング株式会社(旧:佐川引越センター)のスタッフ2名で伺い、玄関先までお届けいたします。(お客様にお手伝いいただく必要はございません。)
※お届け先が2階以上の場合 → エレベーターが必要です。
※ご希望であれば開梱・ダンボール引き取りまでさせていただきます。
※マッサージチェア設置組み立てご希望の方は別途お申込みください。
※ご注文前に必ず「設置予定場所」、「玄関・通路」の寸法をご確認ください。
※年末・年始12月30日〜1月4日の配送は、お休みとさせていただきます。
※商品発送時に弊社ではSGムービング株式会社の混雑状況が不明の為、配達指定をお受けする事ができません。商品がお客様お住まいの佐川引越センター営業所に到着しましたら、SGムービング株式会社とお客様で日時打合せをしていただく形となります。お支払い方法により即発送が可能ですが大型荷物の為、商品到着までに日数がかかります。
※お届けの目安は、関東で7日程度/その他地域10日程度となります。

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宅配便

【備考】


●配送業者の指定やメール便・定形外での発送は行っておりません。
●お届けは日本国内に限らせていただきます。
●転送サイト・宿泊先ホテル等への発送はお受けいたしておりません。
●ラッピング・のしは承っておりませんのでご了承ください。
●配達指定希望が5日以上先のご注文は、お受けできません。
●弊社では省資源の為に、簡易包装を推進しています。紙袋(宅配バック)に入らない商品は、外箱に送り状を直接貼り発送しております。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1600円
700円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 700円 1600円
800円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 700円 700円 800円 800円 3000円
900円 800円 700円 700円 700円 700円 700円 800円 800円 800円 900円 900円 4000円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品、交換、保証、納品書について

≪返品、交換について≫
●お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、商品をご確認の上ご注文いただきますようお願いいたします。
●お届けした商品が万一、汚損・破損・不良品・商品違いがございましたら、商品到着後1週間以内にe-mailまたは、電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
※限定商品・処分品などの交換できない商品の場合は、メーカー保証規定に従い、無料修理いたします。
●商品お届け時に配送途中の破損などの事故が見受けられる場合、必ずその場で中身をご確認ください。
※弊社の商品は、すべて新品です。商品を発送する際、外箱に傷がある商品を出荷しておりません。
●返品の際は、商品が梱包されていた箱に入れていただき、必ず保証書、付属品も忘れずに返送してください。
●お届けした商品が初期不良の場合、交換または返金対応とさせていただきます。その際に生じた取付・取外し費用等につきましては補償できませんのでご了承ください。

≪商品の保証について≫
●当店の商品は、すべて新品未使用ですが保証書記入のため商品を一度開梱する場合がありますのでご了承ください。
●保証書には年月日の記入並びに店名スタンプを押印、または、保証書用シートを同梱させていただきます。
●ほぼすべての商品に、メーカー保証がつきます。
※保証とは保証書に記載されている内容に準じます。商品を受け取りましたら、保証書に記載されている事項を必ずお読みください。お届けした商品が万一故障した場合、保証期間内であれば無料で、保証期間外の場合は、有料で修理を受ける事が出来ます。

≪納品書について≫
ご注文の商品と同梱でお届けさせていただきます。
不要の場合は注文の際に必ず備考欄へ「納品書不要」と入力してください。

≪5年延長保証≫
●商品ページに延長保証の記載のある商品のみ対応しています。(有料)

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延長保証書は、封筒内に納品書と一緒にお届けいたします。
開封の際は、ご注意ください!
延長保証書は、紛失を防ぐ為にメーカー保証書にホッチキス等で止め、一緒に保管してください。

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≪修理について≫
●修理について・・・保証書に≪持込修理≫と明記されている場合
1)最寄のサービス会社がある場合
事前にお客様自身で最寄のサービス会社にお電話をしていただきお客様自身で商品を持ち込んで、修理依頼をしてください。
2)最寄のサービスセンターに商品を送られます場合
事前にお客様自身で最寄のサービス会社にお電話をしていただき商品を送る旨を説明し、修理依頼をしてください。
3)最寄のサービスセンターに商品を送れない場合
弊社経由でサービス会社に依頼をさせていただきます。事前に弊社に連絡をしてください。
※商品を送られます場合、大変申し訳ございませんがお客様に往復送料負担をお願いしております。ご了承ください
なお、保証書期間中は保証書を必ずご提示ください。

●修理について・・・保証書に≪出張修理≫と明記されている場合
1)お客様自身で最寄のサービスセンターにお電話をしていただき修理依頼をしてください。
2)弊社にご連絡をしていただき、弊社経由で修理依頼をさせていただく事も可能です。
依頼後に、メーカーサービスとお客様で日程の打合せをしていただく形となります。
なお、保証書期間中は保証書を必ずご提示ください。

≪保証期間について≫
●保証書に明記してある通りです。

≪保証適用外商品について≫
●メーカー保証のない商品。

商品について

●パソコンの違いなどにより、多少商品の色が実物と異なる場合があります。
●価格表記に誤りがあった場合、ご注文をキャンセルさせていただく事がございます。
型番・スペック等の記載ミスがあった場合のトラブル・損害の責任は負いかねますので予めご了承ください。
※必ずご注文前にお客様自身でメーカーホームページ等のご確認をお願いいたします。
●価格は、常に変動しております。決済価格は注文時の価格となります。

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